现货包邮《世界上最伟大的推销员》销售圣经 羊皮卷 市场营销学 销售口才说话技巧书籍大全

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店铺: 葫芦弟弟图书专营店
出版社: 福建科学技术出版社
ISBN:TZD12782H
商品编码:1526342249
品牌:葫芦弟弟

具体描述













商品参数

书 名:思维格局文库:羊皮卷

作 者:“思维格局文库”编委会

ISBN :9787533553265

出 版 社:福建科学技术出版社

出版时间:2017-06-01

印刷时间:2017-06-01

字 数:300千字

页 数:320页

开 本:16开

包 装:平装

重 量:g

定 价:39.8元

书   名:思维格局文库:销售圣经

作   者:“思维格局文库”编委会

I S  B N:9787533553340

出版社:福建科学技术出版社

出版时间:20170601

印刷时间:20170601

字   数:300千字

页   数:320页

开   本:16开

包   装:平装

定   价:39.8元

重   量:g

书    名:思维格局文库:世界上*伟大的推销员

作    者:“思维格局文库”编委会

I S  B N:9787533553333

出 版 社:福建科学技术出版社

出版时间:20170601

印刷时间:20170601

字    数:300千字

页    数:320页

开    本:16开

包    装:平装

定    价:39.8元

重    量:g

编辑推荐

推销是世界上*困难的工作之一,而世界上*伟大的推销员却把它看得相当简单,他们成功的秘诀不外乎16个字:保持自信、琢磨客户、巧妙说服、促进成交。

目录

上篇

个人素质提高:轻松推销从提高自己开始提高自己的沟通能力 / 004

带着热情去工作 / 006

完备的推销知识是的能力 / 010

爱,让推销变得更轻松 / 011

学会控制自己的情绪 / 018

掌握圆润的推销语言 / 022

爱上你的工作 / 025

掌握得体的推销礼仪 / 029

用积极的心态面对失败 / 031

拥有坚持不懈的恒心 / 034

不断学习,提高自己 / 039

经常反省,让自己冷静下来 / 045

勤于思考,提高自己 / 049

真诚对待每一个人 / 055

健康体魄是成功的保证 / 057

不断*自己/ 062

对自己有信心 / 066

珍惜每一分钟珍惜生命中的每 / 078

正确对待竞争对手 / 085

如何赢得客户的心 / 087

重视每一个客户 / 089

与客户要定期沟通 / 092

主动寻找你的客户 / 095

把客户真正当成“上帝”/ 101

获取顾客的信任 / 109

用真诚打动顾客 / 113

建立成熟的客户关系 / 117

不断提升你的服务质量 / 122

一出口就要抓住客户的心开门见山直抒胸臆 / 130

用寒暄打开推销之门 / 131

给自己找一个“支点”/ 133

找准共同兴趣让你事半功倍 / 135

抓住客户的好奇心 / 136

充当客户的好顾问 / 139

以诚相待是达成交易的前提 / 141

如何让推销更有效对自己的产品要精通 / 150

抓住顾客的购物心理 / 153

成交是推销的*终目的/ 160

积极面对推销中的拒绝 / 165

认同客户的意见 / 170

有效推销要有技巧 / 172

开发有话语权的人物 / 175

短时间内达成交易 / 179

抓住客户表示异议的信号 / 184

因人而异有效沟通 / 186

让赞美推开成功之门 / 191

积极行动起来 / 194

引导客户自体验产品 / 197

让客户相信他应该买 / 200

得体谈吐让你如虎添翼用你的语言促成交易 / 206

用语言化解推销中的难题 / 209

抑扬顿挫可以提高效率 / 212

不要使用消极的语言 / 213

变换你的音量配合气氛 / 216

让说话的节奏张弛有度 / 219

以反问校正客户的关注点 / 221

以开放式提问引起客户谈话的兴趣 / 223

以选择式提问捕捉客户注意力 / 225

巧妙应对推销过程中的“拒绝”顾客嫌价格过高 / 230

“我再考虑考虑”困局 / 231

“过段时间再来找我”的难题 / 232

如何应对“我没钱”/ 233

如何应对“我很满意目前的供应商”/ 235

交易成功的*终目的把握成交的关键/238

让客户感受到好处 / 241

针对性提问有助于促成交易 / 243

放低姿态打动客户 / 244

挖掘客户的深层需求 / 246

折扣要用得恰到好处 / 248

抓住客户的心理暗示 / 250

瓦解客户的防御心理 / 254

中篇 走进推销大:师乔·吉拉德——奇迹的创造者 / 258

推销之神原一平 / 266

大器晚成的寿险大师——齐藤竹之助 / 272

宝洁帝国的舵手——哈莱·普洛斯特 / 273

可口可乐之父——伍德鲁夫 / 278

麦当劳教父——雷蒙德·克罗克 / 283

下篇 企业营销案例:可口可乐失败的市场调研 / 288

雀巢公司的市场分析 / 290

奥纳西斯抓紧市场机会 / 292

现代集团失败的市场潜力分析 / 293

汉堡包之战 / 299

希尔顿的成功秘诀 / 300

汤姆森公司随机应变 / 301

西南航空公司的低价策略 / 303

内容简介

本书在编写过程中力求全面介绍推销员这一职业,帮你成为出色的推销员。编者着重从以下三个方面来介绍推销员这一职业。*,推销员需要具备的个人素质,告诉读者要成为一名合格乃至出色的推销员需要具备的素质;第二,走进推销大师,对世界上*的推销员进行介绍,为读者树立榜样,找到他们前进路上的明灯;第三,企业营销案例,挑出个人视野,站在公司营销的角度,使读者对推销员这一职业的认识进一步升华,激励读者不断提高自己,成为世界上*成功的推销员。

.........



《销售的智慧:点燃你的职业激情,铸就非凡成就》 人生如戏,每一次的沟通都是一场精彩的演出;销售如画,每一笔的成交都为生活添上浓墨重彩。 你是否曾站在无数的机遇面前,却因言语的迟疑而错失良机?是否曾怀揣满腹的才华与热忱,却苦于无法将其转化为客户的信任与订单?是否渴望掌握一套行之有效的沟通秘诀,让每一次谈话都充满力量,每一次互动都富有成效?那么,这本书将是你开启销售新篇章的钥匙,是你点燃职业激情、铸就非凡成就的强大助力。 本书并非一本简单的销售技巧手册,它更像是一场深刻的自我探索与潜能挖掘之旅。我们拒绝空洞的说教和陈旧的模式,而是深入探讨销售的本质,解析成功销售人员的核心思维与行动策略。从理解人性的微妙之处,到洞察市场变化的脉搏,从打造引人入胜的个人品牌,到构建牢不可破的客户关系,本书将为你提供一套系统而全面的解决方案。 第一部分:洞察人心,理解客户的真实需求 销售的艺术,归根结底是人与人之间的连接。在这一部分,我们将带领你走出自我中心的囹圄,真正走进客户的内心世界。我们将探讨: 心理学的应用: 深入剖析消费心理的底层逻辑,理解客户决策背后的动机、偏好与顾虑。我们将学习如何通过敏锐的观察和提问,捕捉客户言语和行为中的非语言信号,从而更精准地把握他们的真实需求,即便他们自己也未曾完全意识到。 同理心的力量: 学习如何设身处地地理解客户的处境、痛点和期望。真正的同理心并非简单的“感同身受”,而是能够站在对方的角度思考问题,用他们能理解的语言和方式进行沟通,建立情感上的共鸣,为后续的销售过程奠定坚实的基础。 需求层次理论的实战运用: 借鉴马斯洛的需求层次理论,我们将分析不同客户群体在不同发展阶段可能存在的根本需求,从生理需求到自我实现需求,学会针对性地提供解决方案,满足他们最深层次的渴望。 倾听的艺术: 倾听是比表达更重要的销售技能。我们将学习如何成为一名出色的倾听者,不仅听取客户的言辞,更能理解其背后的含义,捕捉那些隐藏在字里行间的期望和疑虑。有效的倾听能够发现被忽略的机会,避免不必要的误解,从而更有效地引导对话。 第二部分:精炼语言,打造无可抵挡的沟通魅力 言为心声,语为形体。你的语言,直接塑造了客户对你和你的产品的认知。在本部分,我们将聚焦于如何让你每一次的表达都充满力量与说服力: 结构化的表达: 学习如何清晰、有逻辑地组织你的语言,让你的观点更容易被理解和接受。我们将探讨演讲、演示和日常对话中常用的有效沟通结构,如STAR原则、PREP方法等,让你在任何场合都能游刃有余。 故事的力量: 人类天生喜爱故事。我们将学习如何运用引人入胜的故事来传递信息、建立情感连接、展示产品价值。从个人经历到客户案例,学会用鲜活的叙事打动人心,让你的话语充满感染力。 提问的智慧: 提问是引导对话、挖掘信息、控制节奏的关键。我们将学习不同类型的提问方式(开放式、封闭式、引导式、假设式等),以及如何巧妙运用提问来激发客户的思考,让他们主动向你敞开心扉,并引导他们走向成交。 说服力的科学: 深入了解说服的原理,掌握那些能够影响他人决策的心理学原理,例如稀缺性、社会认同、权威性、互惠原则等,并学会如何在尊重客户的前提下,将这些原则巧妙地融入你的沟通之中。 化解异议的艺术: 任何销售过程都可能伴随客户的疑虑和反对。我们将学习一套系统性的方法,如何冷静、专业地处理客户的异议,将其转化为进一步沟通的机会,最终赢得信任,促成成交。 第三部分:建立信任,构建长期稳固的客户关系 销售的终极目标,不仅仅是每一次的成交,更是建立能够带来持续价值的长期合作关系。在这一部分,我们将探讨如何成为客户信赖的伙伴: 打造个人品牌: 你的专业度、诚信度、个人魅力,共同构成了你的个人品牌。我们将探讨如何通过持续的学习、专业的服务和真诚的态度,塑造一个值得信赖的个人形象,让你在众多竞争者中脱颖而出。 提供卓越的客户体验: 客户体验是影响客户忠诚度的核心因素。我们将学习如何从售前咨询到售后服务的每一个环节,都力求超越客户的期望,提供超出预期的价值,让他们感受到被重视和被关怀。 关系营销的策略: 深入理解关系营销的精髓,学会如何通过持续的互动、个性化的关怀和有价值的信息分享,维护和深化与客户的关系,将一次性交易转化为长期的忠诚。 成为问题解决者: 优秀的销售人员不仅仅是产品的推销者,更是客户的解决方案提供者。我们将学习如何深入了解客户的业务和挑战,为其提供量身定制的解决方案,成为他们可信赖的战略伙伴。 复购与转介绍的艺术: 客户的再次购买和口碑推荐,是销售成功的最佳证明。我们将学习如何通过优质的服务和持续的价值输出,激发客户的复购意愿,并鼓励他们成为你最有力的推广者。 本书的独特之处: 实用性强,落地为王: 本书中的所有理论和方法都经过实践检验,极具可操作性。我们将提供大量的案例分析、场景模拟和练习,帮助你将所学知识迅速转化为实际的销售技能。 深入浅出,易于理解: 我们力求用最清晰、最简洁的语言,阐述最深刻的销售理念。无论你是销售新手还是资深从业者,都能从中获得启发和提升。 强调思维模式的转变: 销售的成功,首先源于思维模式的正确。本书将引导你打破固有的思维局限,培养积极、主动、以客户为中心的销售心态。 关注个人成长与职业发展: 本书不仅仅是关于销售技巧,更是关于如何通过销售工作实现个人价值、提升职业素养,并最终获得事业上的巨大成功。 谁适合阅读本书? 初入销售行业的职场新人: 快速建立正确的销售观念,掌握核心技能,少走弯路。 在销售领域遇到瓶颈的从业者: 寻找突破口,学习新的方法和策略,提升业绩。 渴望提升沟通和人际交往能力的任何人: 销售技巧可以广泛应用于生活的各个方面,提升你的影响力。 渴望实现个人职业目标,追求卓越成就的你。 翻开本书,你将不仅仅获得一套销售工具,更将开启一段自我发现、潜能爆发的精彩旅程。让每一次的对话都成为机会,让每一次的努力都结出硕果。你的销售传奇,就从这里开始! 在这个快速变化的时代,唯有掌握与人深度连接、有效沟通、创造价值的核心能力,才能立于不败之地。本书将成为你在这条道路上最忠实的伙伴和最强大的武器。

用户评价

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不得不说,这本书《世界上最伟大的推销员》的包装和呈现方式真的非常有特色,那种羊皮卷的感觉,让我一下子就觉得这不是一本普通的工具书,而是一本承载着历史智慧的经典。我一直对“销售口才”这件事很头疼,总觉得自己的表达能力不够强,说出来的话缺乏逻辑和吸引力,所以销售业绩一直平平。读了这本书,我才发现,原来好的销售口才并非天生,而是可以通过学习和实践不断提升的。书里有很多关于如何与人沟通、如何引导对话、如何巧妙地处理异议的技巧,都非常实用。我印象最深刻的是关于“提问的力量”这一章节,它让我意识到,很多时候,让客户自己说出答案,比我们滔滔不绝地讲解更有说服力。这本书还强调了“自信”在销售中的重要性,它鼓励我们要相信自己,相信产品,并把这份自信传递给客户。我尝试着将书中的一些方法运用到实际工作中,比如更加注意倾听,更多地使用开放式问题,以及在介绍产品时更加热情和自信。虽然需要一个过程来熟练掌握,但我能感觉到,自己与客户的沟通正在变得更加顺畅和有效。

评分

收到这本《世界上最伟大的推销员》的时候,我还有些犹豫,担心它会不会又是一本说起来容易做起来难的书。但当我翻开它,被那种古老而又充满力量的文字所吸引时,我的疑虑就消散了大半。这本书的内容,与其说是一本“销售技巧大全”,不如说是一部关于“人生智慧”的启迪。它并没有直接告诉你“如何成交”,而是通过讲述一个个引人入胜的故事,让你领悟到成为一个伟大推销员所必须具备的品格和 mindset。我从中看到了坚持不懈的毅力,看到了对梦想的执着追求,更看到了那份发自内心的对他人价值的尊重。书中的“羊皮卷”形式,仿佛将我带入了一个充满传奇色彩的时代,让我看到了那些伟大的灵魂是如何通过自己的努力改变世界的。我常常在想,这些古老的智慧,在如今这个科技飞速发展的时代,是否还有意义?但随着阅读的深入,我发现,人性中最本质的东西,无论时代如何变迁,都未曾改变。真诚、善良、同理心,这些才是真正能够打动人心的力量。这本书让我重新审视了自己的价值观,也让我对“销售”这个行业有了更深层次的理解。

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天啊,这本《世界上最伟大的推销员》简直是一剂强心剂!我一直以来都觉得自己在销售方面缺乏一些“道行”,总是抓不住客户的心理,说出来的话也显得有些生硬,不够打动人。读了这本书,我才明白,原来销售不仅仅是把产品介绍出去,更重要的是建立一种信任,一种连接。书中的那些古老的智慧,用羊皮卷的方式呈现,真的有一种穿越时空的震撼感。它没有给我一堆冰冷的数据和枯燥的理论,而是通过生动的故事和哲理,一点点地渗透进我的大脑。我学到了如何去倾听,真正地听懂客户的需求,而不是急于推销。我也理解了,真诚和热情是多么强大的武器。每次看完书中的一个章节,我都会迫不及待地想在工作中学以致用,虽然刚开始有些生疏,但明显感觉到客户的反应在发生变化。之前那些难以攻克的客户,现在似乎愿意多听我说几句了。这种小小的进步,给了我巨大的信心。这本书就像一位循循善诱的导师,在我销售的道路上点亮了一盏灯。我特别喜欢书里提到的“心在哪里,力量就在哪里”这句话,它让我意识到,真正投入的热情和相信自己所销售的产品,才是最能打动人的。我还会反复阅读,我相信每次都会有新的领悟。

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我一直以来都对“市场营销学”这个领域充满了好奇,总觉得它是一门深奥但又充满魅力的学问。在网上偶然看到了这本《世界上最伟大的推销员》,名字就足够吸引我了,加上“销售圣经”、“羊皮卷”这些字眼,更是激起了我的购买欲。拿到书后,我发现它确实名不虚传。这本书并没有一味地灌输理论知识,而是通过讲述一位位伟大推销员的传奇经历,将营销的精髓融入其中。我被他们的智慧、勇气和坚持深深地打动。书中的一些理念,比如“客户永远是对的,即使他们错了,也要让他们感到被尊重”,还有“销售的本质是服务”,这些都让我受益匪浅。我开始反思自己过去的营销方式,发现很多地方都存在误区。这本书教会了我如何从客户的角度出发,如何建立长期的合作关系,而不是只追求眼前的交易。我特别喜欢书中关于“人际关系”的论述,它强调了真诚、信任和共赢的重要性。读完这本书,我感觉自己的视野开阔了很多,对市场营销也有了更深刻的认识。我不再是那个只知道推销产品的人,而是开始思考如何为客户创造价值,如何成为一个值得信赖的合作伙伴。

评分

《世界上最伟大的推销员》这本书,真的让我耳目一新。以往读过的销售书籍,大多是比较现代化的、充满图表和案例的,而这本采取了“羊皮卷”的呈现方式,加上“销售圣经”的称号,确实有种与众不同的感觉。我原本以为这会是一本非常严肃、理论性很强的书,但实际上,它的内容却充满了故事性和哲理性。书里没有那些复杂的模型和公式,而是通过一个个充满智慧的故事,让你自己去体会和领悟其中的道理。我尤其喜欢书中关于“心态”的部分,它让我明白,很多时候,阻碍我们成功的不是外部环境,而是我们内心的想法。这本书教会我如何去培养积极的心态,如何去克服恐惧,如何去相信自己能够做到。我还在学习书中的“说话技巧”,虽然不能说一蹴而就,但每一次尝试,都让我感觉自己在与人沟通时更加自如和自信了。我发现,这本书不仅仅是关于销售,更是关于如何更好地与人相处,如何去影响他人,如何去实现自己的人生价值。这是一本值得反复阅读,并且在不同人生阶段都能有不同领悟的书。

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书是正版书 比在店里买的便宜 喜欢的朋友赶紧下手

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打开后书已经这幅模样,纸张很一般,购买需谨慎。

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质量一般般。

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商品很满意,就是物流的速度太蜗牛,太坑人了,送货人员的服务态度相方差,明天送到写的地址,叫我下楼拿,语气也凶恶,说,你下来拿不行啊,这种语气也配做送货员,没人了吗?

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很不错,给好评。

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满意满意!

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快递服务不到位

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给赞

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学习了,很不错的这本书,但说实话,也就是看看

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