我想要的，你都會雙手奉上：慕尼黑商學院教授的全方位談判課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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雅剋·納斯海 著

圖書標籤:

• 談判技巧
• 商務談判
• 慕尼黑商學院
• 溝通技巧
• 影響力
• 心理學
• 決策
• 職業發展
• 管理學
• 個人成長

店鋪： 大龍樹圖書專營店

齣版社： 究竟齣版社股份有限公司

ISBN：9789861371849

版次：1

商品編碼：1612094588

書名： 我想要的，你都會雙手奉上：慕尼黑商學院教授的全方位談判課 ISBN： 9789861371849 圖書定價： 87.00 規格： 14.8cm×21cm 作者： Jack Nasher 頁數： 264 齣版社： 究竟齣版社股份有限公司 裝幀： 平裝 齣版時間： 2014-03-31 正文語種： 繁體

世界就是一張巨大的談判桌！ 科學傢發現，每人每週約有40小時在進行談判。 優秀的談判者無往不利，拙劣的談判者一無所獲！ 想得到你想要的嗎？聽全球百萬讀者肯定的商業心理談判專傢告訴你秘訣！ 碰到以下狀況，該怎麼談有利？ ◎被警察逮到未繫安全帶，怎樣纔能全身而退？ ◎飯店晚班服務生交給你的價格單高於原先議定，是否該立刻要求更正？ ◎求職時，什麼時候開齣條件可能成功？ ◎搬離分租公寓時，該如何讓二房東把押金退給你？ ◎買房、租用飯店會議室時，除瞭價格，怎麼談纔能獲得更多？ 這些談判專傢常用的技巧，幫助你心想事成！ ◎嚮對手展示權力，但不要羞辱他。 ◎不要在坐定位後立刻就說：「我們直接進入主題。」要先評估室內的情緒溫度。 ◎絕對不要說：「等您想清楚後再來找我。」而要訂定最後期限，給對方時間壓力。 ◎在心中擬好底價，但眼中鎖定高價。 ◎當談判者看起來沒有威脅性，對手透露訊息的意願會提高。 ◎首先齣價的人及提齣的方法，將決定談判的結果。 ◎適時運用「如果……那麼……」來扭轉情勢。 談判的藝術，就是從一大串鑰匙中迅速找齣適當的那一把。善用書中介紹的技巧，不僅能讓你在大型談判中省下數百萬美元的巨額資金，就連生活中數以萬計的小型協商都能旗開得勝。 在私人領域，還可以在衝突降到低的情形下，說服朋友、傢人接受你挑選的度假勝地…… 如果從現在起，每次談判都能為你或你的公司創造10％的額外利潤，纍積下來的成果將有多麼可觀啊！ ──雅剋?納斯海 人一生中多數時間都必須談判！如何在瞬間巧妙掌握局麵、在數秒間作齣大小決策，就讓本書作者引導你運用談判專傢的技巧，洞悉談判心理學的陷阱，終結那些因懶得談判而委麯求全、交易失敗等憾事，並且得著自己真正想要的！

雅剋·納斯海 Jack Nasher 1979年生，國際知名商業心理學傢暨律師。曾於英國牛津大學就讀與任教，目前擔任德國慕尼黑商學院領導統禦暨組織學教授。堪稱「天生談判高手」的納斯海是德語區的重要談判專傢之一，也是知名學術社群「人格與社會心理學學會」（Society of Personality and Social Psychology）的成員。他不僅獲聘為許多國際企業的顧問，也經常在全球各地舉辦溝通藝術方麵的講座，並受邀擔任德國談話性節目的嘉賓，所撰寫的相關文章不定期發錶於各大期刊。在心理學方麵擁有傑齣成就，深獲全球百萬讀者的肯定。

破局之道：掌握影響力的藝術與科學 內容概要： 本書深入探討瞭人類互動中最核心的技能之一——說服與談判。它並非一本空洞的理論匯編，而是一部實戰指南，旨在揭示隱藏在每一次互動背後的心理學原理、溝通策略以及高效的決策模型。通過對人類動機、信息不對稱性、情感錨定以及衝突解決機製的剖析，讀者將學會如何係統性地構建自己的影響力版圖，無論是在職業晉升、商業交易，還是日常的人際關係中，都能遊刃有餘，達成共贏。 第一部分：理解人性的基石——影響力的底層邏輯 第一章：動機的解碼器：欲望、恐懼與身份認同 本章聚焦於人類行為背後的驅動力。成功的談判者懂得，人們最終追求的往往不是眼前的利益，而是某種更深層次的需求——安全感、歸屬感、被認可的價值感。我們將分析經典的動機理論（如馬斯洛需求層次的現代演繹），並將其轉化為可操作的談判工具。深入探討“損失厭惡”如何主導決策過程，以及如何巧妙地將你的提議塑造成能夠滿足對方身份認同的“正確選擇”。 案例分析： 深度解析兩個看似僵持不下的商業案例，如何通過識彆對方領導者對“遺産”或“聲譽”的渴望，從而實現瞭關鍵性的突破。 實用技巧： 設計“身份標簽”——為你的提議賦予一個對方渴望擁有的正麵標簽。 第二章：信息不對稱的博弈：結構化你的知識優勢 在任何談判桌上，信息都是權力。本章將詳細闡述如何係統性地收集、驗證和運用信息，以建立信息優勢。我們摒棄傳統的“隱藏信息”策略，轉而提倡“戰略性披露”。瞭解你的“保留價格”（BATNA，最佳替代方案）是基礎，但更關鍵的是，如何有效地推斷和錨定對方的潛在價格區間。 核心概念： “可驗證的假設”——如何設計試探性問題，讓對方在不知不覺中透露關鍵數據。 工具箱： 構建“信息價值矩陣”，評估不同信息點對最終結果的權重。 第三章：情緒的煉金術：駕馭氣氛與建立信任 談判並非純粹的理性計算，它是一場高度情緒化的活動。本章探討如何在高壓環境下保持冷靜，並利用情緒作為推進工具。我們將區分“功能性情緒”（如錶達堅定的立場）和“破壞性情緒”（如憤怒和羞辱）。建立信任的速度與深度，直接決定瞭談判的上限。 技術剖析： “鏡像反射法”與“共情式重述”——如何通過精確復述對方的觀點和感受，迅速拉近心理距離。 陷阱識彆： 識彆並瓦解“煙霧彈”式的情緒攻擊，確保焦點始終集中在實質性議題上。 第二部分：實戰策略與模型構建 第四章：錨定效應與價值創造：超越零和博弈 傳統的談判常陷入“分蛋糕”的思維定式。本章緻力於教授如何通過“擴展蛋糕”的技術，實現帕纍托最優（Pareto Optimality）。我們將重點講解“錨定”在不同文化背景下的應用差異，以及如何利用“非綫性價值交換”來創造增量價值。 模型演示： “多維度價值交換矩陣”——如何將價格、時間、資源、保障等多個維度進行組閤，找到雙方均滿意的組閤點。 高階技巧： “預設分歧點”——提前暴露一個次要的、易於讓步的點，以換取對方在核心議題上的讓步。 第五章：說服的修辭學：結構化你的敘事 偉大的交易背後，總有一個引人入勝的故事。本章關注如何運用邏輯、權威和情感（亞裏士多德的說服三要素）來構建不可抗拒的敘事。重點是如何將復雜的提議，轉化為對方能夠輕易理解和接受的簡潔“金句”。 框架設計： 學習“前瞻性框架”——不談過去，隻談未來實現後的具體益處。 抗拒性管理： 如何用“預先反駁”（Pre-buttal）技術，在對方提齣異議之前，就主動化解其顧慮。 第六章：多邊談判與聯盟的藝術 在復雜的商業環境或組織內部，你很少是單獨行動。本章探討如何管理多方利益相關者，識彆盟友和潛在的競爭者。掌握聯盟的動態平衡，是處理大型交易的關鍵。 戰略規劃： “最小贏傢聯盟”的構建——確保每個參與方都能獲得足夠的“勝利感”。 權力地圖繪製： 如何識彆“隱形決策者”，即便他們未齣現在談判桌上。 第三部分：環境適應與長期維護 第七章：跨文化談判的敏感性與通用原則 在全球化的背景下，理解文化差異對談判節奏、尊重錶達和閤同執行的影響至關重要。本章提供瞭一套在不同文化環境中都能保持有效溝通的“核心一緻性”策略。 對比分析： 高語境文化與低語境文化在時間觀念和直接性上的談判差異處理。 案例實踐： 跨國並購談判中，如何平衡不同法係背景下的閤同條款解釋。 第八章：從交易到夥伴關係：維護與執行 一次成功的談判隻是閤作的開始。本章關注協議的長期穩定性。如何設計一個“自我修正”的機製，以應對未來可能齣現的不確定性，確保雙方的承諾能夠持續兌現，從而將單次交易轉化為長期的互惠夥伴關係。 關鍵條款設計： 引入“彈性條款”與“逐步升級”機製，減少未來履約風險。 後續跟進： 如何通過定期的“健康檢查”會議，將潛在的衝突轉化為改進的機會。 總結： 本書旨在賦予讀者一種全麵的、可復製的思維模式。它超越瞭簡單的技巧羅列，強調瞭準備、洞察、構建和維護四個階段的係統化整閤。掌握這些原則，你將不再是被動接受結果的一方，而是能主動塑造局麵的影響者，實現更高質量的成果。

評分☆☆☆☆☆

這本書的實操性強到令人咋舌，與其說它是一本學術著作，不如說它是一本隨時待命的“談判行動手冊”。我尤其欣賞作者在每個章節末尾設置的“即時演練”環節。這些練習不是那種簡單的選擇題，而是要求讀者代入具體的情境，去撰寫自己的開場白、設計自己的讓步麯綫。我將書中的一個模型應用到瞭上周和供應商的續約談判中，結果超齣瞭所有人的預期。我原本以為隻能維持原價，但通過書中教授的“錨定點前置法”和“情緒隔離技巧”，我不僅爭取到瞭比預期更好的價格摺扣，還讓對方感覺閤作更加順暢愉快。這種即時反饋帶來的成就感，讓我對書中的每一個知識點都深信不疑。它不是理論的堆砌，而是被無數次驗證過的實戰經驗的結晶。

評分☆☆☆☆☆

在我看來，這本書最難能可貴的一點，在於它對談判倫理和個人品牌構建的探討。在當下這個信息爆炸、信任成本高企的時代，一味追求短期利益的談判方式正在被淘汰。作者用大量的篇幅闡述瞭“誠信”在長期談判中的杠杆作用，這是一種非常具有前瞻性的觀點。它強調，真正的頂尖談判者，比的不是誰更會“套路”，而是誰能建立起更堅不可摧的信譽資本。這種將商業行為與個人品德緊密結閤的視角，讓我深受啓發。讀完之後，我感覺自己對職場生涯的規劃也變得更加清晰：與其做個機會主義者，不如成為一個值得長期信賴的閤作者。這本書提供的不隻是術和器，更重要的是道與心法，它將談判從一種對抗性的活動，升華成瞭一種高水平的、有智慧的閤作藝術。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡直是一場視覺盛宴，那種沉穩又不失力量感的色彩搭配，讓人一眼就覺得這本書裏裝的絕對不是什麼輕飄飄的理論，而是真金白銀、能立刻拿來用的乾貨。裝幀的質感也非常好，拿在手裏沉甸甸的，仿佛握著一份沉甸甸的智慧財富。我特彆喜歡它在排版上的用心，字體大小和行間距處理得恰到好處，即便是長時間閱讀，眼睛也不會感到疲勞。初次翻閱時，那種撲麵而來的專業氣息，讓我這個職場新人感到既興奮又踏實。它不像有些教科書那樣枯燥乏味，反而充滿瞭活力和實戰的溫度。光是看著目錄那一層層遞進的結構，我就能預感到，作者在構建這套知識體係時，是下瞭多麼大的苦功。這種對細節的極緻追求，讓我對書中的內容充滿瞭期待，相信它能幫我構建起一個堅不可摧的談判框架，而不是僅僅教我幾招花架子。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我過去讀過不少關於談判的書，大多都集中在“如何開價”或者“如何說服”這些技巧層麵，讀完後總感覺像學瞭些花招，但遇到真正高難度的博弈時，依然心虛。這本書的偉大之處，在於它真正做到瞭“全方位”——它把談判的本質，從策略層提升到瞭戰略和哲學的高度。它不僅僅教你如何贏得一次交易，更重要的是，它塑造瞭一種長期的、以建立可持續關係為核心的談判思維。書中對“雙贏陷阱”的剖析尤其精妙，提醒讀者警惕那些看似美好的承諾背後隱藏的局部最優解。這種深入骨髓的批判性思維訓練，是其他任何一本暢銷書都無法比擬的。我甚至覺得，這本書讀完後，對我在處理傢庭關係和朋友間的矛盾時，都産生瞭意想不到的積極影響，因為它教會瞭我如何更理性、更有同理心地去傾聽和迴應他人的真實需求。

評分☆☆☆☆☆

我是在一個朋友極力推薦下拿到這本書的，老實說，一開始我對“全方位談判定課程”這種略顯宏大的標題持保留態度，總覺得會不會又是那種“什麼都講一點，但什麼都不精”的泛泛之談。然而，當我真正沉浸進去後，那種如沐春風的閱讀體驗徹底顛覆瞭我的刻闆印象。作者的敘事方式極其流暢自然，他仿佛坐在你對麵，用那種既權威又帶著點幽默感的語氣，將那些原本晦澀難懂的談判心理學原理，掰開瞭揉碎瞭，用日常生活中觸手可及的案例來佐證。最讓我印象深刻的是他對“信息不對稱”的處理，他沒有停留在理論層麵，而是詳細拆解瞭在不同場景下，如何通過巧妙提問和非語言信號的捕捉，來反製對方的策略。讀完相關章節，我感覺自己像突然被授予瞭一把透視人心的利劍，看待周圍的人際互動都多瞭一層深刻的理解。這哪裏是書，分明是一部高階的社會交往指南。