《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》

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商品名稱:《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》
商品編號:26471412097
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具體描述


作者簡介Author Biography 陳春花
北京大學國傢發展研究院教授,華南理工大學工商管理學院教授。先後齣任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官,山東六和集團總裁。 內容簡介Content Description 什麼是管理?管理以什麼做導嚮,以什麼來檢驗?這是每個管理者都需要麵對和迴答的問題。之所以在管理實踐中存在如此多的誤解、偏差以及資源的浪費,是因為大傢在管理問題上依然經驗導嚮,依然按照自己的個性去做發展,依然在過度使用資源而不是讓管理本身發揮效能,依然相信管理者自己的技能。《管理的常識》就是圍繞這些管理誤區展開的。 
做管理不能用成就做導嚮,隻能用問題做導嚮。管理所麵臨的主要內容是處理“人”與“事”,管理的關鍵在於問題的發掘是否準確到位。管理的定義是,為瞭實現目標,人與機構內資源一起工作。如果在實現目標的過程中,沒有辦法觸動組織背後的人去推動它,那麼可能是因為管理者對問題本身的發掘不夠。
怎麼檢驗管理好壞?管理其實是結果檢驗和外部評價,不由你自己評價。你與你的同行比,是不是利潤*高、增長*快、銷售額*高?如果是,那就是好的管理。對於管理本身而言,的確是處理有關人與事、人與資源之間的關係,而事或者資源都是由人來激發價值的,所以管理的核心價值是激活人,讓人與事、人與資源組閤的時候,産齣*大化。 編輯推薦Editorial Reviews 管理就是把理論變為常識
管理是一種實踐,其本質不在於“知”而在於“行”;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯yi權wei就是成就 目錄Catalog 總序 比使命更重要的是行動
再版序 未來中國經濟增長需要依賴管理的進步
序 管理就是把理論變為常識
第1章 什麼是管理001
管理的理解002
我倡導的管理觀008
管理解決的三個效率013
如何讓管理有效019
企業組織的管理內容021
第2章 什麼是組織027
組織的理解028
組織因目標而存在033
組織內的關係是奉獻關係034
組織處在不確定的商業世界中038
第3章 什麼是組織結構043
組織結構是自我約定的關係044
組織結構的功效045
組織結構設計原則049
組織結構需要配閤企業發展的需要050
組織結構特殊效能054
常用組織結構優劣勢分析057
第4章 什麼是領導064
領導的理解065
領導者和管理者070
領導技能073
應該適應領導者的風格而非改變他075
沒有不好的士兵,隻有不好的將軍077
找到途徑滿足需求,目標就會達成079
對職業經理人的管理方式083
核心人纔的管理方式084
如何讓授權有效087
利用環境088
嚮上管理089
第5章 什麼是激勵094
人為什麼工作097
漲工資並不會帶來滿足感099
*低層次的需求如果得不到滿足影響力*大101
人不流動也許是因為安於現狀不求發展103
不要滿足需求而是引導需求105
滿足感並不一定帶來高績效107
激勵不發揮作用的情況108
不公平是絕對的109
人會成為他所期望的樣子111
金錢是*重要的激勵措施112
成本*低而且*有效的四種激勵措施115
授權與信任是*大的激勵118
第6章 決策如何有效120
決策的目的是為瞭執行122
重大決策必須是理性決策125
集體決策 個人負責130
個人決策的局限性134
快速而有效決策的五種方法136
群體決策不是*好的決策140
第7章 什麼是計劃143
目標是不閤理的145
一定要在意行動147
計劃管理如何推動企業發展148
製訂計劃的關鍵151
計劃的有效性152
目標管理154
為什麼“計劃沒有變化快”156
第8章 什麼是控製158
控製是保障達成績效的核心職能159
控製的三個要件161
有效控製的四個習慣163
控製的負麵反應165
防止負麵反應的方法167
結語 員工的績效由管理者決定169
參考文獻172 在綫試讀Online Reading 管理就是把理論變為常識
在*初講授組織管理課程的時候,我就一直被這樣一些問題睏擾:
為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者進行管理,結果卻相去甚遠?
為什麼這麼多的人,陷入無效甚至毫無意義的工作中?
影響人們有效工作的關鍵因素是什麼?
為什麼這麼多人覺得組織並沒有讓他們發揮作用?
管理真正的價值到底在哪裏?
對於這些問題的思考和研究,一直貫穿在我的整個教學、研究和企業實踐中。我知道,如果我們不能解決這些問題,我們就會浪費很多人的付齣,讓工作變得毫無價值,而解決瞭這些問題,就可以讓人們做齣巨大的貢獻。管理的確關係到我們每一個人的切身利益。導緻齣現這些問題的核心因素就是:沒有很好地理解管理。無論是對於管理相關概念的理解,還是對於管理相關理論及其規律的認識,都産生瞭偏差,甚至在很多基本概念的理解上存在錯誤。這些認知上的偏差,導緻瞭管理行為的偏差,也就影響瞭人們的績效。換個角度說,因為管理者自身對於管理認識的偏差,導緻人們無效地工作。
這本書的寫作,賦予我以管理實踐者和管理教師的雙重身份,無論是從管理實踐的角度,還是管理教學的角度,我和六和集團的同事以及EMBA課程中的同學,經曆瞭一個又一個的成功管理案例,我將通過本書傳遞齣這些成功的經驗和啓示。
從本書中,讀者可以瞭解到:
管理就是讓下屬明白什麼是*重要的。
管理不談對錯,隻是麵對事實,解決問題。
管理是“管事”,而不是“管人”。
管理就是讓組織目標和個人目標閤二為一。
管理就是讓一綫員工得到並可以使用資源。
管理隻對績效負責。
公司為什麼不是一個傢。
在組織中人與人公平而非平等。
組織結構是要解決權力與責任匹配的問題。
領導如何發揮作用。
人為什麼要工作。
人不流動也許是安於現狀不求發展。
群體決策不是*好的決策,而是風險相對小的決策。
目標為什麼可以不閤理。
不是變化快,而是計劃沒有包含變化。
控製到底如何發揮效用。
……
這些都是在日常管理中必須麵對的話題,如果我們沒有正確的認識,就會産生很多管理行為的誤差,而這些誤差就會導緻績效結果受到傷害。事實上,在大部分效率低下、內部無法協同的組織中,由於對管理常識的誤解所導緻的因素占瞭絕大多數。很多時候,我並不認為是員工的素質不行,更不認為是我們的企業文化不行,遇到管理不暢、員工能力弱的情況,首先需要檢討的是管理者自身,管理的認知和行為是否正確,隻要管理者具有正確的認知和行為,所有人的績效就一定會展示齣來。
因為研究和課程的緣故,我有幸擔任過山東六和集團的總裁,在此之前和之後也一直擔任一些公司的顧問,我在每一傢公司都看到相同的情況:對於管理的職務、功能和效果缺乏認識與思考,很多人隻憑藉經驗、情感和責任來進行管理工作。我所看到的是個人績效的損傷、組織效率的消耗,而這一切,隻要從管理的基本概念齣發,整理清楚,就可以避免。於是我決定梳理這些概念,從*基本的部分入手,來解決問題。
在我的內心裏,*希望看到的是:每一個人都可以在組織中充分發揮作用,每一個人都有能力解決自身的問題,而每一個管理者都可以讓下屬擁有績效,並獲得成長;更重要的是,因為管理者有效的管理行為,本不能勝任的工作得以勝任,同樣的資源投入獲得更大的産齣。
2006年我曾寫瞭《中國管理問題10大解析》來敘述我的觀點,在這本頗受歡迎的書中關於基本問題認識偏差的部分我保留瞭下來,因為當我決定著手寫這本書的時候,更多管理的基本問題都呈現瞭齣來,這些問題紛繁、瑣碎,幾乎涉及組織的每一個人、每一個環節,我也深知*重要的不是陷入這些問題中,*重要的是解決問題,因此我抽離齣*基本的管理概念,就讓我們從*基本的概念入手,瞭解什麼是管理、組織、領導、計劃、決策、結構和激勵,從這些日常管理中不斷麵對、習以為常的管理概念入手,重新整理,明確內涵。在每一個概念中,我選擇瞭一些與管理者有關的話題,也提供瞭一些我的建議,幫助讀者運用這些基本概念和知識改進他們的管理效能。
這本書是為中國企業的管理者以及那些想成為管理者的人而寫的,我把此書稱為管理學和組織行為學的簡讀本。藉助這本書,我想把理論和概念用*簡單、易用的方式呈現齣來,更希望理論可以直接和管理行為銜接。當然,對於已經接受過MBA、EMBA訓練的讀者來說,這也許是對花瞭很長一段時間學習的理論的簡要總結,而對於沒有接受過係統的管理學體係訓練的讀者來說,這本書可以讓你很容易窺見組織與管理的真實內涵。
峨山禪師是白隱禪師晚年的高足,年老的時候,有一次在庭院裏整理自己的被單,信徒看到後覺得很奇怪。
信徒問:“您有那麼多的弟子,這些雜事為什麼要您親自整理呢?”
峨山禪師道:“老年人不做雜務,那要做什麼呢?”
信徒說道:“老年人可以修行呀!”
峨山禪師非常不滿意,反問道:“你以為處理雜務就不是修行嗎?那佛陀為弟子穿針、為弟子煎藥,又算什麼呢?”
信徒因而瞭解到瞭生活中的禪。
一般人對於修行的*大誤解,就是把修行與做事分開來看,這是概念的誤區。其實,無論是修行,還是任何其他的事情,如果不能夠運用於生活之中,不能夠運用於日常行為中,那就不是*好的,管理的理論也是如此。管理就是把理論變為常識的過程。
寫作這本書本身就是一個漫長的理解管理和實踐管理的過程,特彆要感謝六和集團、美的集團、招商基金、珠江啤酒、威創股份的管理者,和他們反復的交流和閤作,讓我厘清瞭這些管理的基本概念。

陳春花
2009年8月6日於廣州天河



智慧的實踐:重塑組織活力的探索 在瞬息萬變的商業浪潮中,每一位身處管理崗位的人都肩負著驅動團隊前進、實現卓越績效的重任。然而,管理的本質並非復雜玄奧的理論堆砌,而是根植於對人性、組織和目標深刻理解的智慧實踐。這本書,《智慧的實踐:重塑組織活力的探索》,並非提供一套放之四海而皆準的“秘籍”,而是邀您一同踏上一次深度探索之旅,去發掘那些被時間檢驗、被無數成功組織所印證的、關於“如何讓事物有效運轉”的普適性原則。 本書將帶領您穿越紛繁復雜的管理錶象,直抵那些能夠激發個體潛能、凝聚團隊力量、最終驅動組織邁嚮卓越績效的核心要素。我們堅信,真正的管理智慧,並非高不可攀的理論架構,而是隱藏在日常工作流程、人際互動與決策製定的細微之處。它是一種視角,一種思維方式,一種在麵對挑戰時能夠迅速辨析關鍵、做齣明智選擇的能力。 第一章:洞悉人性的火花——理解激勵的內在驅動 我們首先將目光投嚮構成組織最基本單元的“人”。管理者常常被激勵的“外在工具”所吸引,例如奬金、晉升或懲罰。然而,本書將深入探討激勵的更深層邏輯:個體的內在需求與驅動力。我們將剖析馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論等經典理論,但更側重於將其轉化為可操作的洞察。 內在驅動的解鎖: 為什麼有些人即使薪酬並非最高,卻依然充滿工作熱情?我們探討諸如自主性、掌控感、個人成長、使命感等內在動機如何成為最強大的驅動力。管理者需要學習的,是如何創造一個環境,讓員工能夠感受到工作的意義,體驗到成長的樂趣,並擁有對自身工作一定程度的自主權。 從“管”到“引”的轉變: 激勵的真正藝術在於“引導”,而非“壓迫”。我們將分析如何通過明確的目標設定、及時的反饋、認可與贊賞,以及提供發展機會,來點燃員工的內在火花。這不僅僅是關於錶揚,更是關於如何讓員工在工作中找到價值感和成就感。 理解個體差異: 每個人都是獨特的,驅動他們的因素也各不相同。本書將引導您思考如何識彆團隊成員的不同需求,並采取差異化的激勵策略。這需要敏銳的觀察力、同理心以及持續的溝通。 第二章:協作的藝術——構建高效的團隊動力 個體力量的匯聚,纔能形成不可撼動的組織閤力。團隊,是實現復雜目標、應對多變挑戰的關鍵載體。然而,一個“名存實亡”的團隊,可能隻會成為低效的漩渦。本書將深入探究如何構建並維係一個充滿活力、高效協作的團隊。 清晰的角色與責任: 模糊的角色界定是團隊內耗的根源。我們將強調建立明確的角色分工、責任歸屬的重要性,確保每個人都清楚自己的定位以及對團隊目標的貢獻。 開放的溝通渠道: 自由、坦誠、建設性的溝通是團隊信任的基石。本書將探討不同溝通模式的優劣,以及如何營造一個讓員工敢於錶達不同意見、提齣疑問、甚至挑戰現狀的安全空間。 共識的形成與衝突的化解: 團隊並非總是和諧一緻。衝突是必然存在的,關鍵在於如何將其轉化為促進進步的力量。我們將介紹有效的衝突管理技巧,以及如何通過共同參與決策、明確共同願景來達成團隊共識。 信任的培育與維護: 信任是協作的潤滑劑。本書將分享建立和鞏固團隊信任的實用方法,包括言行一緻、信守承諾、公平對待等。 第三章:目標的引力——繪製清晰的行動藍圖 沒有方嚮的船,任何風都不是順風。明確而有吸引力的目標,是引領組織前進的燈塔。本書將聚焦於如何設定、傳達並最終達成那些能夠激發鬥誌、凝聚共識的“目標”。 SMART原則的超越: 除瞭眾所周知的SMART原則(具體、可衡量、可達成、相關、有時限),我們將探討如何設定更具“靈魂”的目標。這意味著目標需要與組織的願景和價值觀緊密相連,能夠激發員工的使命感。 自上而下的清晰傳達: 目標不是寫在紙上的擺設,而是需要深入人心。本書將探討如何將宏觀目標層層分解,直至每個崗位、每個人都能理解其意義和自己的貢獻。 目標的動態調整: 外部環境日新月異,目標也需要保持靈活性。我們將討論如何在堅持核心方嚮的同時,根據實際情況對目標進行適時的調整和優化。 衡量績效與慶祝成就: 目標的達成需要有效的衡量機製。本書將關注如何建立科學的績效衡量體係,以及在達成目標後,如何適當地慶祝,以鞏固團隊士氣,激勵下一次的挑戰。 第四章:決策的智慧——在不確定性中前行 管理的核心在於決策。每一次決策都可能影響組織的走嚮,尤其是在充滿不確定性的時代。本書將深入探究如何培養敏銳的洞察力,做齣更明智、更有效的決策。 信息收集與分析: 好的決策建立在充分且準確的信息之上。我們將討論如何係統地收集相關信息,並運用不同的分析工具和方法來識彆關鍵因素、評估潛在風險。 風險評估與管理: 規避風險是決策的重要環節。本書將介紹如何識彆、評估和管理潛在的風險,以最大程度地降低負麵影響。 權衡利弊與權責劃分: 決策往往需要在多個選項之間進行權衡。我們將探討如何係統地分析不同選項的利弊,並明確決策的責任主體。 傾聽與采納不同意見: 封閉的決策模式往往導緻失誤。本書將強調建立一個鼓勵不同聲音、善於傾聽和采納建設性意見的決策流程。 事後復盤與經驗積纍: 即使是錯誤的決策,也能提供寶貴的經驗。我們將討論如何通過事後復盤,從成功與失敗中學習,不斷提升決策的質量。 第五章:持續的精進——擁抱變革與創新 在一個快速變化的時代,停滯不前就等於後退。本書將強調持續學習、擁抱變革以及鼓勵創新的重要性,將其視為組織保持活力的核心要素。 學習型組織的構建: 如何將學習融入日常工作,讓組織成為一個不斷吸收新知、優化流程的“學習機器”。 變革的推動力: 為什麼變革如此艱難,又為何必須擁抱?本書將探討變革的心理阻力,以及如何有效地管理變革過程,獲得員工的支持。 創新的土壤: 創新並非靈光一閃,而是需要有適宜的土壤。我們將分析如何營造一個鼓勵嘗試、容忍失敗、尊重原創的文化環境。 從反饋中成長: 傾聽外部和內部的反饋,是持續改進的驅動力。本書將介紹如何係統地收集和利用反饋信息,將其轉化為改進的契機。 第六章:資源的優化——效率與效益的平衡 無論是人力、物力還是財力,資源的有效配置和利用,是實現組織績效的基石。本書將深入探討如何以最高效的方式,最大化資源的産齣。 戰略性資源配置: 如何將有限的資源投入到最能産生價值的領域,與組織的戰略目標保持一緻。 流程再造與效率提升: 審視現有的工作流程,識彆瓶頸,進行優化甚至重塑,以提高整體運營效率。 成本控製與價值創造: 在控製成本的同時,如何將資源轉化為更高的價值産齣,實現效益最大化。 技術與工具的應用: 如何審慎地選擇和應用適宜的技術和工具,賦能團隊,提升效率。 第七章:領導力的淬煉——以身作則,感召追隨 真正的管理,最終歸結於領導力。領導力並非職位賦予的權力,而是通過言行舉止、思想觀念對他人産生影響和感召的能力。本書將探討領導力的本質,以及如何不斷淬煉和提升自身的領導力。 願景的描繪與傳遞: 領導者需要能夠描繪齣清晰、鼓舞人心的願景,並有效地將其傳遞給團隊,激發他們的使命感。 誠信與責任: 領導者的誠信是團隊信任的基礎,勇於承擔責任是成熟的標誌。 賦能與發展下屬: 優秀的領導者不是事必躬親,而是懂得賦能他人,幫助下屬成長,培養未來的領導者。 情緒的智慧: 理解和管理自身以及他人的情緒,是構建和諧工作氛圍的關鍵。 持續的學習與自我反思: 領導力是一個不斷學習和迭代的過程,持續的自我反思是提升的關鍵。 第八章:績效的升華——從結果導嚮到價值驅動 最終,管理的目標在於績效。然而,本書將引導您超越單純的“結果導嚮”,走嚮更深層次的“價值驅動”。卓越的績效,並非偶然,而是係統性管理的必然結果。 建立卓越的績效文化: 如何將對高績效的追求融入組織的DNA,成為一種內在的文化驅動力。 持續改進的機製: 績效的提升不是一次性的任務,而是需要建立一套持續改進的機製,不斷追求“更好”。 數據驅動的決策與優化: 運用數據來洞察績效瓶頸,指導優化方嚮,實現更科學的管理。 慶祝成功,學習經驗: 在達成目標後,及時慶祝,總結經驗,為下一次的成功奠定基礎。 《智慧的實踐:重塑組織活力的探索》,是一本關於常識、關於實踐、關於智慧的書。它不提供“魔法”,而是提供思路;它不要求你“記住”,而是鼓勵你“思考”並“行動”。願您在閱讀過程中,能夠找到屬於自己的管理之道,讓團隊煥發活力,讓組織實現卓越。

用戶評價

評分

我是一名剛剛開始接觸管理的基層管理者,過去一直覺得管理就是協調人際關係,分配任務,但這本書徹底顛覆瞭我之前的認知。 《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》 讓我明白,管理的核心在於“績效”,而績效的達成需要一套係統的方法論。書中關於“權責劃分”的講解讓我茅塞頓開,我之前總是擔心分權會失控,但作者指齣,清晰的權責劃分不僅能夠提升效率,還能激發員工的責任感和主動性。更讓我驚喜的是,書中對“溝通”的解讀。我一直認為隻要指令清晰就行,但這本書讓我看到瞭更深層次的溝通藝術,比如傾聽的重要性、反饋的藝術,以及如何建立開放的溝通渠道,從而減少誤解和衝突。閱讀過程中,我尤其被“決策”那一章吸引,作者從多個維度分析瞭決策的要素,包括信息收集、風險評估、以及如何避免常見的決策陷阱。我發現自己之前在很多決策上存在盲點,這本書正好彌補瞭我的不足。整本書的邏輯非常清晰,每章節之間都相互關聯,但又各有側重,讀起來一點也不枯燥。我甚至覺得,這本書應該成為每個初級管理者必讀的書籍,它能夠幫助我們少走很多彎路,更快地成長。

評分

我是一名經驗豐富的管理者,本以為自己已經對管理瞭如指掌,但 《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》 還是讓我看到瞭新的視角。這本書的厲害之處在於,它能夠將一些看似司空見慣的管理要素,用全新的角度進行解讀,並且深入剖析其背後的邏輯和重要性。我特彆喜歡書中關於“授權”的章節。我一直認為授權是為瞭減輕自己的負擔,但這本書讓我意識到,授權更是培養和發展下屬的關鍵。作者詳細分析瞭不同程度的授權方式,以及如何根據員工的能力和意願進行差異化授權,這讓我對如何更有效地賦能團隊有瞭更深的理解。另外,書中對於“績效評估”的論述也給我留下瞭深刻的印象。我之前總覺得績效評估隻是一個流程,但這本書讓我看到瞭績效評估的真正目的,是如何通過評估來驅動改進,如何讓評估結果成為員工成長的催化劑。作者強調的“公平性”和“透明性”原則,也是我之前在實踐中容易忽略但又至關重要的方麵。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我在管理上的不足,也為我指明瞭前進的方嚮。

評分

最近我一直被團隊的效率問題睏擾,嘗試瞭很多方法都收效甚微。偶然間看到瞭《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》,抱著試試看的心態讀瞭下去,沒想到這本書給瞭我巨大的驚喜。它沒有講那些虛頭巴腦的理論,而是直指管理中的核心問題,並且提供瞭非常實用的解決方案。我最受啓發的是關於“流程優化”的部分。我之前一直覺得隻要把任務分配好就行瞭,但這本書讓我明白,一個清晰、高效的流程是保證工作順暢進行的基石。作者詳細地分析瞭如何識彆流程中的瓶頸,以及如何進行持續的改進,這對於提升團隊整體的效率有著立竿見影的效果。另外,書中對於“衝突管理”的論述也讓我耳目一新。我一直認為衝突是負麵的,應該盡量避免,但這本書讓我看到瞭衝突的積極一麵,以及如何通過有效的溝通和協商來化解衝突,甚至將其轉化為團隊成長的動力。這本書的語言風格非常直接,不囉嗦,讀起來非常順暢,我甚至感覺作者就像一個在身邊隨時可以請教的經驗豐富的導師。

評分

這本書簡直是為我量身定做的!我一直覺得管理像是一門玄學,各種理論層齣不窮,但落實到實際操作時卻常常碰壁。讀瞭《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》之後,我纔豁然開朗。作者並沒有堆砌那些晦澀難懂的術語,而是用非常接地氣的方式,把管理中的核心要素一一拆解。比如說,關於“目標設定”那一章,我之前一直覺得隻要把事情交代下去就行瞭,但這本書讓我明白瞭,清晰、可衡量、可達成、相關性、有時限(SMART原則)的目標設定有多麼重要,它直接關係到團隊的士氣和最終的産齣。還有“激勵機製”的部分,我之前也嘗試過一些奬勵措施,但效果總是不盡如人意,看完這本書,我纔意識到,激勵並非簡單的金錢奬勵,更重要的是理解個體差異,找到能夠觸動人心的內在驅動力。書中的案例分析也十分到位,貼近實際工作場景,讓我能夠立刻聯想到自己的團隊,並嘗試著去應用書中的方法。我最喜歡的是作者強調的“持續改進”的理念,它讓我明白管理不是一蹴而就的事情,而是一個不斷學習、調整和優化的過程。這本書的語言風格也非常舒服,就像和一位經驗豐富的朋友聊天,輕鬆但不失深度,讓我完全沉浸其中,不知不覺就讀完瞭。

評分

說實話,在讀 《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》 之前,我對市麵上那些“管理秘籍”類的書籍有些審美疲勞。但這本書卻給我帶來瞭不一樣的體驗。它沒有那些浮誇的標題,也沒有讓人摸不著頭腦的理論模型,而是迴歸到瞭最本真的管理原則。我最欣賞的是作者對於“領導力”的理解。他沒有把領導力神化,而是將其歸結為一係列可學習、可實踐的行為。比如,關於“以身作則”的論述,我感觸頗深。我一直認為領導者就應該是發號施令的角色,但這本書讓我看到,真正的領導者是通過自己的行動去影響和帶動團隊的。此外,書中關於“團隊建設”的觀點也讓我受益匪淺。我之前一直強調個人能力,但這本書讓我意識到,一個高效的團隊遠比一群能力超群的個體更為重要。作者詳細闡述瞭如何建立信任、促進協作、以及化解衝突,這些都是我一直以來在團隊管理中遇到的難題,而這本書為我提供瞭切實可行的解決方案。總而言之,這是一本既有深度又有廣度的管理書籍,它不空談理論,而是直擊痛點,為管理者提供瞭實用的工具和方法。

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