世界500强人力资源总监管理手记

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范珂 编
图书标签:
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店铺: 火把图书专营店
出版社: 当代世界
ISBN:9787509012932
商品编码:29060678963
开本:16
出版时间:2018-06-01

具体描述

基本信息

  • 商品名称:世界500强人力资源总监管理手记
  • 作者:范珂
  • 定价:49.9
  • 出版社:当代世界
  • ISBN号:9787509012932

其他参考信息(以实物为准)

  • 出版时间:2018-06-01
  • 印刷时间:2018-06-01
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 开本:16开
  • 包装:平装
  • 页数:260
  • 字数:260千字

内容提要

作为一名从业十几年且身居世界500强企业的人 力资源总监,对在工作中遇到方方面面的人力资源管 理问题,作者用其超长的智慧和深厚的专业知识加以 解决,并将在解决问题的过程中所引发的所思所想记 录下来,形成笔记。
     范珂著的《世界500强人力资源总监管理手记》 从组织发展、人才管理、薪酬管理、标杆学习、读书 笔记和职场随想六大方面详细地记录了作者对于人力 资源管理的思考,是一本不可多得的“管理真经”。
    

目录


《破局:中国企业数字化转型与组织重塑的实操指南》 —— 聚焦敏捷组织、人才发展与文化变革的深度洞察 内容简介 在瞬息万变的商业环境中,数字化浪潮正以前所未有的速度重塑着传统企业的运营模式、客户交互乃至核心竞争力。然而,众多企业在“数字化”的口号下,往往陷入技术堆砌的泥潭,真正的组织效能提升和业务价值创造却步履维艰。本书并非探讨宏大的战略蓝图,而是聚焦于中国企业在这一关键转型期所面临的组织架构的僵化、人才技能的代差、以及文化阻力的核心痛点,提供一套立足于实践、可操作性极强的“破局”方法论。 本书的作者团队由多位具有跨国公司和本土头部科技企业背景的资深高管、组织效能专家和变革管理顾问组成。他们凭借多年一线实战经验,深刻理解中国企业在特定历史阶段和特定文化土壤中推进变革的复杂性与挑战性。全书内容结构清晰,逻辑严密,层层递进,旨在为企业高层管理者、人力资源负责人以及项目推进团队提供一份详尽的、可立即落地的实操手册。 --- 第一部分:认清现实——数字化转型的组织诊断与战略对焦 本部分旨在帮助企业清晰界定自身所处的转型阶段,并确保组织变革的方向与业务的数字化战略高度一致。 1. 数字化转型中的“组织健忘症”: 我们首先剖析了许多企业在转型中常见的思维误区——将技术采购视为转型终点。重点探讨了如何从战略层面对组织能力进行盘点,识别核心业务流程中亟需数字化的“组织瓶颈”,而非盲目追逐热点技术。内容涵盖:建立“转型成熟度模型”的本土化应用、识别“价值链断点”的方法论。 2. 从职能导向到价值交付的重构: 传统的层级式职能部门结构是应对数字化时代的巨大障碍。本章详细阐述了如何从价值流(Value Stream)的角度重新审视组织边界。详细介绍了“围绕客户旅程(Customer Journey)设计组织单元”的实操步骤,以及如何通过设立跨职能的“领域团队”(Domain Teams)或“敏捷工作坊”(Pods)来加速决策与交付速度。 3. 组织敏捷性(Organizational Agility)的量化评估: 敏捷不应是口号。本部分引入了一套量化的指标体系,用于评估组织在信息流动速度、决策效率、以及资源调配灵活度方面的表现。探讨了如何通过定期“组织脉冲调查”(Organizational Pulse Checks)来实时监控变革阻力,并提供修正路径。 --- 第二部分:敏捷组织——架构重塑与流程再造的工程学 本部分是全书的核心实操部分,深入探讨了如何将战略意图转化为具备高度响应能力的组织架构。 4. 弱化层级,强化网络:构建自适应的组织骨架: 本章详细介绍了从金字塔结构向平台化、网络化结构转型的具体工程步骤。重点解析了“双速组织模型”(Bimodal/Ambidextrous Organization)在中国环境下的本土化应用,即如何保护核心稳定业务(Exploit)的同时,孵化创新型敏捷单元(Explore)。内容细致到如何设计清晰的汇报路径和协作机制,避免“灰色地带”导致的效率内耗。 5. 赋能与授权:重塑决策机制的权力地图: 数字化转型要求权力下放,但“放权”不等于“失控”。本书提供了清晰的“授权矩阵”(Delegation Matrix)工具,用于界定不同层级、不同团队在资源分配、技术选型、以及产品迭代上的决策权限边界。探讨了如何通过“建立信任机制”来支撑快速决策,并引入了基于共识与快速反馈的“决策工具箱”。 6. 流程的“去中心化”与“自动化优先”原则: 深入剖析了数字化流程再造的实践。不同于传统的BPR,我们强调“微服务化”思维在业务流程中的应用,即拆解大型、笨重的流程为可独立迭代的小模块。同时,详细阐述了如何将RPA(机器人流程自动化)和智能自动化嵌入到重塑后的流程中,实现流程的“自优化”。 --- 第三部分:人才重塑——技能重构、领导力与激励体系的颠覆 组织架构的变革,本质上是人才和能力的变革。本部分聚焦于如何为新的组织形态培养所需的人才和领导者。 7. 技能的“T”型到“π”型:构建复合型人才梯队: 在敏捷团队中,员工不再是单一职能专家。本章提供了如何识别和发展“π型人才”(即至少精通两个领域,并具备跨领域协作能力的人才)的系统方法。内容涵盖了基于项目和场景的“即时学习”(Just-in-Time Learning)设计,以及如何通过“内部轮岗加速器”来快速培养复合型人才。 8. 敏捷领导力:从“指挥官”到“教练”的角色跃迁: 数字化时代的领导者必须放下控制欲,转而成为赋能者。本书详细描述了敏捷领导者所需具备的五大核心能力:情境感知力、心理安全感构建、冲突管理、以及愿景沟通。提供了领导者自测工具和针对性的辅导框架。 9. 绩效管理的“去KPI化”与“持续反馈回路”: 传统的年度KPI体系与敏捷迭代的步伐完全脱节。本部分提出了转向“目标与关键成果”(OKR)体系的详细落地步骤,并强调OKR作为绩效管理工具时,必须与持续的、非正式的“教练式反馈”相结合。详细介绍了如何设计奖励机制,以匹配跨职能协作的复杂性和高风险创新行为。 --- 第四部分:文化韧性——变革落地中的驱动力与阻力管理 变革的终极战场是人心。本部分着眼于变革的软性要素——组织文化,提供在变革中建立韧性和保持员工敬业度的实用策略。 10. 心理安全感:敏捷团队的“隐形基石”: 高绩效的敏捷团队必须建立在高度信任的基础上,允许失败和试错。本章提供了具体的方法论来衡量和提升团队的心理安全感水平。探讨了领导者如何通过“公开承认自身失误”和“建立清晰的失败容忍边界”来引导文化氛围的转变。 11. 变革沟通的“透明度悖论”: 变革必然带来不确定性,如何平衡信息的透明度和避免不必要的恐慌是关键。本书提出了“分层级、分场景”的变革沟通模型,确保信息传递的精准性和及时性。特别关注了如何处理“沉默的抵制者”和“关键影响者的转化”。 12. 建立变革的“内生驱动力”:从“被告知”到“共同创造”: 成功的变革不是自上而下的强制执行,而是自下而上的内生驱动。本书阐述了如何通过“变革大使网络”(Change Agent Network)和“小步快跑、快速庆祝胜利”的机制,在组织内部培育变革的内驱力和持续改进的文化惯性。 --- 结语:面向未来的组织进化 《破局》旨在为中国企业提供一套在“不确定性中求确定性”的组织进化路线图。它不是一套放之四海而皆准的模板,而是一套基于深刻洞察和实战检验的“思维工具箱”和“操作指南”,助力管理者穿越转型迷雾,真正将数字化战略转化为持续的组织优势和市场竞争力。 目标读者: CEO、COO、CTO、各业务线负责人、人力资源高管及转型项目核心成员。

用户评价

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不得不说,这是一本充满“干货”的书,阅读过程就像是在进行一场深度脑力激荡。作者以其独特的视角,将人力资源管理的诸多痛点一一击破,而且给出的解决方案都切实可行,具有很强的指导意义。我尤其对书中关于“绩效管理重塑”的章节印象深刻。作者没有停留在传统的KPI考核层面,而是提出了“敏捷绩效”的概念,强调了在快速变化的市场环境下,如何通过持续的反馈、灵活的目标调整和及时的辅导,来驱动员工的持续成长和高绩效产出。他用生动的比喻,比如将绩效管理比作“动态导航”,而不是“静态地图”,让我瞬间理解了这个理念的精髓。同时,他还分享了如何运用数据分析来优化招聘流程,如何通过科学的培训体系来提升员工的核心竞争力,以及如何构建一个富有吸引力的薪酬福利体系。这些内容都充满了实操性,可以直接应用到我的日常工作中。读完这本书,我感觉自己像是获得了一本“人力资源管理宝典”,里面汇集了最前沿的理念和最实用的工具,让我能够更加自信地应对未来的挑战。

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读完这本书,我最大的感受就是“醍醐灌顶”。虽然我已经在人力资源领域摸爬滚打多年,也自认为积累了一些经验,但这本书让我看到了许多我从未曾想过的管理维度。作者在书中深入剖析了企业文化建设的深层逻辑,他提出的“文化DNA”理论,让我对如何构建一个健康、有活力的组织有了全新的认识。他不是简单地列举了几个活动或者标语,而是从企业愿景、核心价值观、行为准则等多个层面,系统性地阐述了文化如何渗透到组织的每一个角落,并最终影响到员工的行为和绩效。我特别赞同他关于“情商驱动领导力”的观点。他指出,高情商的领导者不仅能够理解和管理自己的情绪,更能敏锐地感知他人的情绪,并以此来建立信任、化解冲突、激励团队。书中的案例分析非常精彩,作者用严谨的逻辑和翔实的证据,论证了情商在人力资源管理中的关键作用。读完后,我立刻开始反思自己在平时的管理中,是否足够重视员工的情绪和感受,是否能够有效地运用情商来处理复杂的人际关系。这本书真的让我受益匪浅,让我对人力资源管理有了更深刻、更系统的理解。

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这本书带给我的,是一种耳目一新的体验。它不像市面上很多同类书籍那样,只是陈述理论或者罗列方法,而是将作者丰富的实践经验和深刻的管理洞察融为一体,形成了一种独特的叙事风格。我喜欢作者在书中流露出的那种对员工的尊重和对事业的热情。他不仅仅将人力资源管理看作是一项工作,更将其视为一种艺术,一种通过激发和赋能他人来创造更大价值的过程。书中关于“人才盘点与发展”的论述,让我看到了一个更加宏观和前瞻性的视角。作者不只是关注眼前的岗位需求,更着眼于企业的未来发展,以及如何提前布局,培养和储备能够支撑企业长远发展的人才。他强调了“能力模型”的重要性,以及如何通过科学的评估方法,来识别和发展那些具备未来潜力的关键人才。这本书让我意识到,优秀的人力资源管理不仅仅是解决当下的问题,更是为企业的未来打下坚实的基础。我强烈推荐这本书给所有希望在人力资源领域有所建树的管理者,相信你们也一定能从中获得启发。

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这本书实在是太让我惊喜了!我原本以为会是一本枯燥的理论堆砌,结果完全颠覆了我的认知。从封面设计就透着一种沉稳大气,拿到手里就感觉分量十足,仿佛里面蕴藏着无数宝贵的智慧。翻开第一页,就被作者的笔触深深吸引。他没有用那些晦涩难懂的专业术语,而是用一种非常平实、接地气的方式,娓娓道来自己多年的管理心得。我尤其喜欢其中关于“人心管理”的章节,作者通过一个个生动的故事,将那些看似虚无缥缈的概念具象化。比如,他讲述了如何通过一次看似微不足道的沟通,化解了一场可能导致团队分裂的危机;又比如,他如何在一个充满压力的项目中,通过积极的鼓励和适时的放权,激发了团队成员的潜能,最终超额完成了目标。这些细节让我仿佛置身其中,能深刻感受到人力资源管理背后的人情味和艺术性。这本书不仅仅是一本“教科书”,更像是一位经验丰富的老友,在与你分享他的人生智慧和职场沉淀。我感觉自己不仅仅是在阅读,更像是在与一位大师对话,从中汲取力量,也找到了解决工作中困惑的钥匙。

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当我合上这本书的最后一页时,内心涌起的是一种莫名的感动和力量。作者以一种极其真诚的姿态,分享了他在人力资源管理道路上的点滴感悟,字里行间都透露出他对这个职业的热爱和执着。他没有回避管理中的困难和挑战,而是用一种坦诚的态度,剖析了在企业转型、组织变革等关键时期,人力资源管理者所面临的压力和需要承担的责任。书中关于“冲突管理与变革推动”的章节,让我印象尤为深刻。他提出,冲突并不可怕,关键在于如何有效地引导和化解,将冲突转化为创新的契机,将变革的阻力转化为前进的动力。他分享的许多策略和技巧,都充满了智慧和人性关怀。这本书让我看到了一个更加立体和人性化的人力资源管理形象,它不仅仅是数字和流程,更是关于人、关于情感、关于价值的连接。我感觉自己像是经历了一场心灵的洗礼,对人力资源管理有了更深的敬意,也对自己的职业发展有了更清晰的规划。这是一本值得反复阅读、细细品味的书。

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