具体描述
| 图书基本信息 | |
| 图书名称 | 公共关系学 |
| 作者 | 胡苗苗 胡柳 |
| 定价 | 30.00元 |
| 出版社 | 武汉大学出版社 |
| ISBN | 9787307193482 |
| 出版日期 | 2017-06-01 |
| 字数 | 376000 |
| 页码 | 248 |
| 版次 | 1 |
| 装帧 | 平装-胶订 |
| 开本 | 16开 |
| 商品重量 | 0.4Kg |
| 内容简介 | |
| 作者简介 | |
| 目录 | |
| 编辑推荐 | |
| 文摘 | |
| 序言 | |
用户评价
这本《公共关系学》，初拿到手，就被其厚重感和封面设计所吸引。我是一名刚刚开始接触公共关系领域的学生，对于这个充满挑战和创造性的学科充满了好奇。胡苗苗和胡柳两位老师的名字，我之前在一些行业论坛上见过，他们的理论和实践都广受好评，所以对这本书抱有极高的期待。拿到书后，我迫不及待地翻开，首先映入眼帘的是清晰的目录和引言。引言部分就为我们勾勒出了公共关系在现代社会中的重要性，以及学习这门学科的意义。书中对概念的界定非常严谨，让我对PR的本质有了更深刻的理解，不再将其仅仅视为“危机公关”或“媒体宣传”。我尤其欣赏书中对理论与实践相结合的阐述，每一章的理论讲解都辅以大量的案例分析，这些案例都选取自真实世界的商业、政治、社会活动，非常具有代表性。通过对这些案例的深入剖析，我能够更直观地理解抽象的理论是如何在实际运作中发挥作用的。例如，书中在讲到“利益相关者沟通”时，详细分析了一个大型企业如何通过一系列精心策划的活动，与社区居民、员工、股东等不同群体建立起良好的关系，最终赢得了公众的信任和支持。这种“理论+案例”的学习模式，对于我这样初学者来说，是极其友好的，它能够帮助我快速建立起对学科的整体认知，并且能够将学到的知识迁移到实际情境中去思考。此外，书中在梳理公共关系发展历程时，也充满了人文关怀，让我了解到PR学科是如何在历史的长河中不断演进，适应社会的变化。总而言之，这本书为我打开了认识公共关系学的一扇大门，让我对未来的学习充满了信心。
评分读完《公共关系学》，我深刻体会到，公共关系并非一门简单的“沟通技巧”课程，而是一门需要系统性思维和战略眼光的学科。胡苗苗和胡柳两位作者在这本书中，为我们描绘了一幅全面而立体的公共关系图景。我尤其欣赏书中对“关系营销”和“品牌声誉管理”的深入探讨。他们不仅仅是列举了相关的概念，而是深入分析了这些概念背后所蕴含的深刻道理，以及如何在实践中加以运用。书中对不同公共关系策略的介绍，都辅以详实的案例分析，这些案例都选自真实世界的商业实践，让我能够更直观地理解理论是如何落地生根的。例如，书中在讲解“危机公关”时，详细分析了一个企业如何通过一系列精准有效的沟通，成功度过品牌危机的过程。这种“理论+案例+分析”的模式，对于我这样希望将知识转化为实际能力的人来说，是非常有价值的。这本书让我明白了，成功的公共关系需要建立在对组织、公众以及社会环境的深刻理解之上，需要长远的规划和持续的投入，而不仅仅是临时的“公关活动”。
评分《公共关系学》这本书，如同一盏明灯，照亮了我对这个学科的探索之路。在未阅读此书之前，我对公共关系的理解相对模糊，更多的是一种零散的认知。胡苗苗和胡柳两位老师以其深厚的学术功底和丰富的实践经验，为我构建了一个清晰而完整的公共关系知识体系。书中在阐述“公共关系模型”时，我看到了不同学派对于PR的理解和应用，这让我明白了PR并非单一的学科，而是融合了传播学、社会学、心理学等多个学科的交叉领域。我对书中关于“危机公关”部分的分析尤为赞赏。他们不仅仅停留在表面现象的描述，而是深入剖析了危机产生的深层原因，以及组织在不同危机阶段应采取的策略和行动。这种系统性的思考方式，让我意识到，有效的危机管理并非是被动的响应，而是主动的预防和积极的应对。此外，书中还穿插了大量引人入胜的案例分析，这些案例都来自于真实的商业实践和社会活动，让我能够更直观地理解抽象的理论是如何在现实世界中发挥作用的。例如，书中对一个知名企业如何通过长期的公益活动，成功塑造了积极的企业公民形象的案例分析，让我对“利益相关者沟通”的重要性有了更深刻的认识。这本书为我提供了宝贵的知识财富，也为我未来在相关领域的发展奠定了坚实的基础。
评分对于一本专业性如此强的书籍，我原本以为会枯燥难懂，但《公共关系学》却给我带来了意想不到的阅读体验。胡苗苗和胡柳老师的写作风格非常独特，他们善于将复杂的理论用通俗易懂的语言表达出来，同时又保持了学术的严谨性。书中在介绍“公众认知”和“态势感知”等概念时，运用了大量的心理学原理和行为经济学理论，这让原本抽象的理论变得更加生动和 relatable。我尤其欣赏书中对“利益相关者理论”的深入解读。不同于以往对“利益相关者”的简单理解，书中详细阐述了如何识别、分析和管理不同层级的利益相关者，以及如何根据不同的利益相关者群体制定差异化的沟通策略。这种细致入微的分析，让我深刻体会到，成功的公共关系并非一蹴而就，而是需要深入理解组织内外部环境，精准把握不同群体的诉求和期望。书中列举的案例也极具启发性，涵盖了从企业品牌形象维护到政府政策宣传，再到非营利组织社会影响力提升等各个领域。每一个案例的分析都详尽深入，不仅展示了公共关系在实际操作中的应用，更揭示了其背后的思考逻辑和决策过程。这本书让我明白，公共关系不是单纯的“信息传递”，而是一种“关系构建”和“价值共创”的过程，需要策略、智慧和长远的眼光。
评分《公共关系学》这本书，对我而言，更像是一本“案例集”与“理论宝典”的完美融合。我是一名在市场营销领域摸爬滚打多年的从业者，一直对如何更有效地与消费者、媒体以及社会公众建立深度连接感到困惑。翻开这本书，我立刻被其丰富的案例所吸引。书中对不同类型公共关系活动的剖析，让我看到了许多耳熟能详的成功案例，也了解了它们背后不为人知的策略和执行细节。胡苗苗和胡柳老师在撰写这些案例时，并没有流于表面，而是深入挖掘了每一个活动的背景、目标、执行过程以及最终效果，并将其与相关的理论模型相结合，进行严谨的分析。这让我不仅仅是看热闹，更是能够从中学习到“为什么这样做”以及“如何做得更好”。例如，书中在讲解“品牌声誉管理”时，详细分析了一个企业如何通过透明化的信息披露和积极的社会责任实践，成功化解了一次潜在的品牌危机。这种“理论指导实践，实践验证理论”的模式，对于我这样希望将理论知识应用于实际工作的人来说，是极其宝贵的。读这本书，我不仅学习到了公共关系的基本理论和方法，更重要的是，我获得了许多可以直接借鉴的实操思路和策略，这对于我未来在工作中提升沟通效率、维护品牌形象具有重要的指导意义。
评分这本书为我打开了公共关系领域的一扇窗，让我看到了这个学科的广度和深度。胡苗苗和胡柳老师用严谨的学术态度和丰富的实践经验，为我们构建了一个完整的公共关系知识体系。我尤其欣赏书中在阐述“公共关系职能”时，并没有将其简单化，而是深入剖析了公关在组织战略、品牌建设、利益相关者沟通、危机管理等多个层面的核心作用。书中在讲解每一个概念时，都会引用大量的经典案例，这些案例都来自于真实世界的传播实践，并且都进行了详尽的分析，让我能够更清晰地理解理论是如何应用于实践的。例如，书中在分析“议程设置理论”时，引用了多个政治传播和媒体传播的案例，让我明白了媒体在塑造公众认知方面的重要作用。这种“理论+案例+分析”的模式，对于我这样初学者来说，是极其友好的，它能够帮助我快速建立起对学科的整体认知，并且能够将学到的知识迁移到实际情境中去思考。这本书让我对公共关系学有了更深刻的理解，也激发了我进一步深入学习的兴趣。
评分这是一本让我耳目一新的《公共关系学》。我一直认为，公共关系是一门非常注重实践的学科，但往往在理论学习中会感到些许枯燥。胡苗苗和胡柳老师的这本书，恰好打破了这种刻板印象。书中在讲解每一个公共关系理论时，都巧妙地融入了丰富的现实案例，这些案例的选取极具代表性，覆盖了企业、政府、非营利组织等多个领域，并且对案例的分析都非常深入透彻。我尤其欣赏书中对“公众舆论管理”的解读，它不仅仅停留在媒体报道层面，而是深入探讨了如何理解和引导公众的认知、态度和行为。书中引入了一些社会心理学和传播学的前沿研究成果，让我对公众舆论的形成机制有了更清晰的认识。此外，书中对于“利益相关者沟通”的讲解也让我受益匪浅。作者们细致地分析了不同利益相关者群体的需求和期望，并提出了相应的沟通策略，这对于我这样希望在实际工作中更好地与各方建立良好关系的人来说，是极具指导意义的。这本书不仅仅是知识的传递，更是一种思维方式的引导，让我开始从更广阔的视角去思考组织与社会的关系，以及如何通过有效的沟通来创造更大的价值。
评分读完《公共关系学》，我感觉自己像是经历了一次系统性的思维重塑。在未接触这本书之前，我对“公关”的理解可能还停留在一些碎片化的媒体报道中，觉得它更多的是一种技巧，一种“搞定媒体”的手段。然而，这本书完全颠覆了我的认知。它将公共关系提升到了战略的高度，强调了其在组织发展、品牌建设、社会责任等多个层面的关键作用。胡苗苗和胡柳两位作者的功力可见一斑，他们用清晰的语言和严谨的逻辑，层层剥茧，将公共关系这一复杂学科的脉络梳理得井井有条。书中对于“公共关系策略”的阐述尤其令我印象深刻。他们不仅仅停留在罗列各种策略，而是深入分析了不同策略背后的逻辑、适用的情境以及预期达成的效果。我尤其喜欢其中关于“危机沟通管理”的部分，书中对不同类型的危机进行了分类，并提出了针对性的应对方案。这不是简单的“灭火”技巧，而是涉及预警、应对、恢复和学习的全流程管理，强调的是长远的影响和组织的韧性。我能感受到作者们在理论构建和实践指导之间的深厚功底，他们不是纸上谈兵，而是将自己在行业内的丰富经验融入其中，使得书中的内容既有学术的严谨性，又有实践的指导性。这本书的内容对我而言，不仅仅是知识的获取，更是一种思维方式的启迪，让我开始从更宏观、更长远的视角去审视组织与公众之间的关系，以及如何通过有效的沟通来构建和维护良好的声誉。
评分《公共关系学》这本书，对我而言，不仅是知识的获取，更是一次思维的启迪。胡苗苗和胡柳老师以其深厚的学术造诣和丰富的实践经验，将公共关系这一复杂而迷人的学科，以清晰、系统、生动的方式呈现在读者面前。我特别赞赏书中对“利益相关者理论”的深入剖析，它不仅仅是简单地罗列出利益相关者有哪些，而是细致地分析了不同利益相关者群体的诉求、期望以及他们与组织之间关系的动态变化。作者们通过大量的案例，生动地展示了如何根据不同利益相关者群体制定差异化的沟通策略，以及如何通过有效的沟通来建立和维护长期的信任关系。书中对于“危机沟通管理”的阐述也令我印象深刻，他们强调的不仅仅是危机发生后的“补救”措施，更重要的是危机前的“预防”和危机中的“学习”，这是一种更加积极和长远的危机管理理念。这本书让我深刻认识到，公共关系是一项系统工程，需要策略、智慧、耐心和持续的努力，而不仅仅是一时的活动。它让我开始以一种全新的视角去审视组织与社会之间的互动，以及如何通过有效的传播来构建和维护良好的组织形象和声誉。
评分这本书在我心中已经不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的导师，带着我一步步走进公共关系这个充满魅力的领域。胡苗苗和胡柳老师的专业知识和教学能力在这本书中得到了充分的体现。从公共关系的基本概念、历史发展，到各种理论流派、核心策略，书中都进行了系统而深入的阐述。让我印象最深刻的是，书中并没有将理论与实践割裂开来，而是将两者紧密地结合在一起。每一个理论的提出，都伴随着详实的案例分析，这些案例都非常贴近现实，具有很强的说服力。例如，在讲解“议程设置理论”时，书中引用了多个政治传播和媒体传播的经典案例，详细分析了媒体如何通过选择性报道来影响公众的认知和关注焦点。这种“理论+案例”的模式，让我能够更深刻地理解抽象的理论，并且能够将其应用于实际的传播活动中。此外，书中在分析“利益相关者沟通”时，还特别强调了不同利益相关者群体的诉求和沟通方式的差异性，这让我意识到，成功的公共关系不是“一刀切”，而是需要根据具体情况进行定制化的策略。总而言之，这本书为我提供了扎实的理论基础和丰富的实践指导，让我对公共关系学有了更全面、更深刻的认识，也为我未来的学习和工作打下了坚实的基础。
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