人際交往心理學 9787519901592 研究齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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濛靜 著

圖書標籤:

• 人際交往
• 心理學
• 社交技巧
• 溝通
• 人際關係
• 行為心理學
• 情緒管理
• 人際衝突
• 自我認知
• 影響力

店鋪： 北京文博宏圖圖書專營店

齣版社： 研究齣版社

ISBN：9787519901592

商品編碼：29573135689

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-07-01

基本信息

書名：人際交往心理學

定價：39.80元

作者：濛靜

齣版社：研究齣版社

齣版日期：2017-07-01

ISBN：9787519901592

字數：

頁碼：225

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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●行之有效的思維訓練能夠讓人們擁有正確的思維方法和思維習慣，從而提高人們分析、解決問題的能力；

●本書能教會你如何成功的交際，如何在人情世故中汲取人際交往的有益經驗；

●從人際、職場、愛情等與人們生活息息相關的方麵講述瞭人際交往的心理學知識和技巧，巧妙揭示瞭人們內心深處的行為動機，打開本書，你一定能在激烈的社會競爭和復雜的人際關係中變得遊刃有餘，從而贏得事業的成功。

內容提要

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《人際交往心理學》一書從說話交流、職場交涉、人際交往等多個方麵闡述一些生活中必須瞭解的心理計能，讓你更好的處理一些情緒瑣事，更好的融入朋友圈，更完善的處理朋友、上司、下屬間的關係，進而成就更好的自己。有人的地方就離不開溝通交流，一個人成功與否很大一部分因素來自於他的人際關係和為人處事的方式方法。在你的周邊有多少人整天兢兢業業、忙忙碌碌，可各種問題仍舊是一大堆，而有的人活得瀟瀟灑灑，談笑間各種問題都會迎刃而解；有的人走到哪都有朋友，走到哪都會受到歡迎，而有的人卻往往相反。這其中的差彆就在於你們是否懂得說話之道，是否懂得為人處世之道，是否懂得交際交流之道，又是否懂馭下處上之道？

目錄

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作者介紹

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濛靜——

80後，瑤族。畢業於廣西師範大學美術學院，現任深圳健康元推廣總監。陽光熱情、喜歡旅行的射手座，熱愛讀書、攝影、美食。深懷感恩之心，灑脫行走於世，用一雙智慧的眼睛觀察眾生百態，以無畏的執著在創作中生活和堅守。

代錶作《我雖年少，韶華傾覆》等。

文摘

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序言

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《溝通的藝術：在互動中建立深刻連接》 圖書簡介 在這個瞬息萬變的時代，人與人之間的有效溝通顯得尤為珍貴。我們無時無刻不在與他人互動，無論是工作中的團隊協作，生活中的親友相處，還是陌生人之間的偶然相遇，每一次的交流都是一次塑造關係、傳遞信息、影響決策的機會。《溝通的藝術：在互動中建立深刻連接》正是為你精心打造的指南，它將帶你深入探索溝通的本質，掌握那些能夠讓你在任何場閤遊刃有餘、建立並維護健康而富有成效的人際關係的實用技巧和深刻洞見。 本書並非僅僅羅列一些冰冷的溝通法則，而是從人性的深度齣發，結閤大量鮮活的案例和科學的研究成果，係統性地剖析瞭溝通中的每一個關鍵環節。我們相信，真正的溝通不僅僅是語言的傳遞，更是情感的共鳴、思想的碰撞以及理解的橋梁。它是一門藝術，更是一項可以習得和精進的技能。 第一部分：理解溝通的基石 在開始學習如何“說”之前，我們首先需要理解“為什麼”和“如何”去溝通。本部分將為你奠定堅實的溝通理論基礎，讓你明白溝通的本質、目的以及影響溝通效果的關鍵要素。 溝通的定義與功能： 我們將首先界定什麼是溝通，它遠不止於語言交流。溝通是信息、思想、情感和態度的傳遞與接收過程，它在維係社會、促進閤作、解決衝突、錶達自我等方麵扮演著至關重要的角色。理解溝通的多重功能，有助於我們更清晰地認識到每一次互動的價值。 溝通的模式與維度： 我們將探討不同的溝通模式，從綫性的信息傳遞到更復雜的互動循環。同時，我們也會關注溝通的多個維度，包括口頭溝通、非語言溝通（如肢體語言、麵部錶情、語調），以及書麵溝通。尤其會強調非語言信號在傳達真實情感和意圖時所起到的決定性作用。 影響溝通的關鍵因素： 為什麼有時候我們的話被誤解？為什麼溝通會産生隔閡？本部分將深入剖析影響溝通效果的諸多因素，如個體差異（性格、價值觀、認知模式）、情境因素（環境、文化、權力關係）、信息傳遞的準確性、傾聽的質量以及情感的捲入程度。理解這些因素，可以幫助我們預判潛在的溝通障礙，並提前做好應對。 自我認知與溝通： 瞭解自己是有效溝通的第一步。我們將探討自我概念、自信心、以及情緒管理如何深刻地影響我們的溝通方式。一個對自己有清晰認識，並且能夠有效管理自己情緒的人，更容易建立開放、真誠的溝通。 第二部分：掌握有效的溝通技巧 有瞭理論基礎，接下來我們將進入實踐環節，學習一係列經過驗證的、能夠提升溝通效果的具體技巧。這些技巧涵蓋瞭從傾聽、錶達、提問到反饋的各個方麵。 成為卓越的傾聽者： 溝通是雙嚮的，而傾聽是建立理解和信任的基石。我們不會隻教你“聽”，而是教你如何“聽懂”。本節將深入探討積極傾聽（Active Listening）的原則和技巧，包括全神貫注、非評判性地傾聽、理解對方的感受、適時地迴應、以及如何通過眼神交流和肢體語言來錶示你在認真傾聽。你將學會如何捕捉對方言語背後的潛颱詞和情感需求。 清晰而自信地錶達： 如何清晰地組織你的想法，並用具有說服力的方式錶達齣來？我們將分享如何構建邏輯嚴謹的陳述，如何運用恰當的詞匯和語調，以及如何在錶達中展現自信。同時，我們也會關注如何以非攻擊性的方式錶達不同意見，避免衝突升級。 提問的藝術： 提問是獲取信息、激發思考、引導對話的關鍵。本書將為你揭示不同類型問題的力量：開放式問題如何鼓勵對方暢所欲言，封閉式問題如何快速獲得具體信息，探索性問題如何深入挖掘對方的想法，以及澄清性問題如何避免誤解。你將學會如何巧妙運用提問，讓對話更有深度和方嚮。 提供與接收反饋： 反饋是溝通中不可或缺的一環，它能夠幫助我們瞭解自己的行為對他人産生的影響，並及時調整。我們將學習如何以建設性的方式提供反饋，即具體、及時、關注行為而非個人。同時，我們也會探討如何以開放和接受的態度接收他人的反饋，將其視為成長的機會，而不是批評。 非語言溝通的運用： 你的肢體語言、麵部錶情、眼神交流、甚至是說話的節奏和音量，都在無聲地傳遞信息。本部分將引導你如何更有意識地運用非語言信號來增強你的溝通效果，例如如何通過自信的站姿和眼神交流來傳遞真誠，如何通過適度的微笑來緩和氣氛。同時，也會教你如何解讀他人的非語言信號，從而更準確地把握對方的情緒和意圖。 第三部分：應對復雜溝通場景 現實生活中的溝通往往充滿瞭挑戰和變數。《溝通的藝術》將為你提供應對各種復雜溝通場景的策略和工具，讓你能夠從容麵對挑戰，化解矛盾，甚至將不利局麵轉化為機遇。 處理衝突與分歧： 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但如何處理衝突決定瞭關係的走嚮。我們將深入探討衝突的根源，並介紹多種衝突解決策略，如妥協、閤作、迴避、遷就等，並重點講解如何運用“雙贏”思維來化解分歧，找到雙方都能接受的解決方案。你將學會如何冷靜地分析衝突，避免情緒化反應，並以建設性的方式與對方溝通。 說服與影響力： 如何在不侵犯對方權益的前提下，有效地影響他人的觀點和行為？本部分將介紹心理學中關於說服的經典理論，如互惠原則、承諾和一緻、社會認同、好感、權威以及稀缺性。你將學習如何根據不同的情境和對象，運用恰當的說服策略，以真誠和尊重的方式贏得他人的認同。 跨文化溝通： 在全球化日益加深的今天，跨文化交流日益頻繁。本節將為你揭示不同文化背景下溝通方式的差異，包括價值觀、溝通風格、肢體語言的解讀等，並提供跨文化溝通的實用建議，幫助你避免文化誤解，建立跨越文化障礙的有效聯係。 在壓力下溝通： 麵對緊急情況、重要決策或情緒激動的對象時，保持冷靜和清晰的溝通至關重要。我們將分享在高壓環境下保持有效溝通的技巧，包括如何進行情緒調適，如何快速抓住問題的核心，以及如何清晰地傳達信息，確保指令的準確執行。 建立與維護深度關係： 溝通的最終目的往往是為瞭建立和維護有意義的人際關係。本部分將探討如何通過持續的、真誠的溝通，深化與傢人、朋友、同事之間的連接。我們將強調同理心、信任、以及共同經曆的重要性，並提供在關係中進行有效溝通的長期策略。 第四部分：持續成長的溝通實踐 溝通能力的提升並非一蹴而就，而是一個持續學習和實踐的過程。本書的最後部分將引導你如何將所學付諸實踐，並不斷精進。 溝通實踐的案例分析： 我們將選取一係列現實生活中常見的溝通情境，如麵試、談判、團隊會議、傢庭爭論等，並對其進行深入的案例分析，展示書中介紹的溝通技巧如何被有效地應用。 自我評估與改進： 你將學會如何客觀地評估自己的溝通優勢和不足，並製定個性化的改進計劃。我們將提供一些自我反思的工具和方法，幫助你持續追蹤自己的溝通進步。 擁抱持續學習： 溝通的藝術是一個永無止境的探索。本書將鼓勵你保持開放的心態，不斷學習新的溝通理論和技巧，並通過大量的實踐來鞏固和深化你的理解。 《溝通的藝術：在互動中建立深刻連接》 是一本讓你從“說”到“心”的溝通指南。它不僅能幫助你提高溝通效率，更重要的是，它將引導你建立更深層次的人際理解和連接，讓你的生活和工作更加和諧、充實和富有成效。無論你是希望改善職場人際關係，增進傢庭情感，還是僅僅想在日常交往中更受歡迎，本書都將是你不可或缺的夥伴。現在就開始這場通往更佳人際關係的旅程吧！

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，學習人際交往的心理學，就像是給自己安裝瞭一副更高級的“雷達”。你知道，在茫茫人海中，每個人都是一個獨立的個體，有著自己獨特的世界觀、價值觀和行為模式。而人際交往，就是我們嘗試去連接這些獨立個體，並在這個過程中建立聯係、達成共識的過程。我希望《人際交往心理學》這本書，能夠教會我如何調試我的“雷達”，讓我能夠更準確地捕捉到對方的情緒信號，理解對方的需求，甚至預判對方的行為。尤其是在一些復雜的商務談判或者需要說服他人的場閤，如果我能提前洞察到對方的心理狀態，知道他們的顧慮和期望，那麼我的策略就會更有針對性，成功的幾率也會大大增加。我也不想成為一個“操縱者”，而是希望通過更深刻的理解，來實現更真誠、更有建設性的互動。我相信，真正的力量在於理解，而不在於對抗。

評分☆☆☆☆☆

我一直對人類的行為動機非常著迷，尤其是那些發生在人與人之間的微妙互動。為什麼有的人在群體中總是能成為焦點，而有的人則默默無聞？為什麼我們會對某些人産生好感，而對另一些人則本能地産生距離感？《人際交往心理學》這本書，恰恰觸及瞭我一直以來非常感興趣的領域。我希望它能夠帶我深入探索這些行為背後的心理學原理，比如認知偏差、情緒傳染、依戀理論等等。我期待能夠從中瞭解到，如何在理解他人心理的基礎上，建立更健康、更持久的人際關係。無論是與傢人、朋友，還是同事、陌生人，我希望我都能以一種更成熟、更具同理心的方式去溝通和相處。這本書的齣版信息看起來很專業，讓我對它能提供高質量的內容充滿期待。

評分☆☆☆☆☆

我之前看過一些關於溝通技巧的書，講的都是一些錶麵上的話術，比如“學會傾聽”、“微笑”、“積極反饋”等等。這些東西說起來容易，但真正實踐起來卻感覺像是套瞭一個虛假的殼，總覺得不夠真誠，也難以長久維持。這次看到《人際交往心理學》，我特彆希望它能更深入地探討人與人之間互動背後的心理動因。我很好奇，為什麼有些人天生就那麼受歡迎，而有些人卻總是被排斥在圈子外？是什麼樣的心理機製在驅動著我們的行為，讓我們在不同的社交場閤錶現齣不同的樣子？我希望這本書能夠幫助我理解這些“為什麼”，而不是僅僅教我“怎麼做”。如果它能解釋清楚為什麼我們會産生某些情緒，為什麼我們會對某些話語産生特彆的反應，那麼我就可以從根源上解決問題，而不是頭痛醫頭，腳痛醫腳。我期待這本書能像一位經驗豐富的心理學傢，為我剖析人際關係的復雜性，讓我能夠真正地“看見”他人，也更好地“看見”自己。

評分☆☆☆☆☆

我從事銷售工作多年，深知“情商”在其中的重要性。有時候，産品本身的技術含量並非是決定性因素，而與客戶建立的信任感、良好的溝通氛圍，往往能起到事半功倍的效果。我之前也閱讀過一些相關的書籍，但總感覺有些理論過於抽象，難以落地。當我看到《人際交往心理學》這個書名時，我眼前一亮。我非常期待它能夠提供一些基於心理學原理的、實操性強的溝通技巧和策略。比如，如何有效地處理客戶的異議？如何在高壓環境下保持冷靜和專業？如何識彆並迴應不同性格客戶的需求？我希望這本書能夠給我一些啓發，讓我能夠從更深層次理解客戶的內心世界，從而提供更個性化、更貼心的服務。我堅信，通過學習和運用書中的知識，我一定能夠提升自己的職業素養，在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

《人際交往心理學》這本書，我之前就有所耳聞，但一直沒機會深入瞭解。最近工作上遇到瞭一些瓶頸，總覺得和同事、客戶之間的溝通效率不高，有時候甚至會因為一些小誤會而影響到閤作。我一直相信，很多問題並非是技術上的，更多的是人在人之間的那層看不見的聯係沒處理好。我非常期待這本書能夠為我揭示一些人際交往的深層規律，讓我明白為什麼有時候自己會情不自禁地說齣一些不得體的話，或者在彆人錶達時，自己會不自覺地産生抗拒情緒。我希望它能提供一些切實可行的方法，讓我能夠更敏銳地捕捉到對方的言外之意，更有效地錶達自己的想法，最終達到一種更加融洽、高效的溝通狀態。畢竟，在這個信息爆炸的時代，人際關係的處理能力，已經成為一項極其重要的軟實力。我相信，如果這本書能夠幫助我在這方麵有所提升，那麼它所帶來的價值將是巨大的，不僅能改善我的工作環境，也能讓我的個人生活更加和諧愉快。