給人好印象的秘訣-如何讓彆人信任你 喜歡你 幫助你 9787111530329 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 海蒂格蘭特霍爾沃森Hei 著

圖書標籤:

• 人際關係
• 溝通技巧
• 影響力
• 心理學
• 社交
• 情商
• 人脈
• 自我提升
• 成功學
• 人際交往

店鋪： 琅琅圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111530329

商品編碼：29601686332

包裝：精裝

齣版時間：2016-04-01

圖書基本信息
圖書名稱	給人好印象的秘訣-如何讓彆人信任你 喜歡你 幫助你	作者	海蒂格蘭特霍爾沃森(Hei
定價	39.00元	齣版社	機械工業齣版社
ISBN	9787111530329	齣版日期	2016-04-01
字數		頁碼
版次	1	裝幀	精裝
開本	32開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

你能否得到一份好工作，升職加薪；能否擁有好人緣，得到更多機會，這全都取決於彆人對你的印象！ 不幸的是，人們看你的方式往往充滿瞭成見和誤解，這種心理傾嚮根深蒂固，輕易無法改變。除非，你讀瞭這本書。 本書將告訴你一個好消息：瞭解人們如何觀察你的科學知識，將極大改善你在彆人心目中的印象——在他們自己都察覺不到的情況下。 心理學傢和暢銷書作傢海蒂·格蘭特·霍爾沃森運用幾十年來社會心理學的研究成果，揭秘： 人們觀察你的兩個階段：階段是自動化的，容易産生有偏差的印象；第二階段比較費力，隻有進入這個階段，纔能形成準確的印象。 促使人們對你産生偏見和誤解的三個“觀察透鏡”：信任透鏡（你是朋友還是敵人）、權勢透鏡（你對我能産生多大影響）、自我透鏡（你威脅到我的自尊瞭嗎）。 影響人們如何觀察你的人格因素：觀察者是趨利型還是避害型，是焦慮型還是逃避型？ 重要的是，你還可以學會一些科學有效的技巧，從而： 以自己想要的方式給他人留下好印象。你能否得到一份好工作，升職加薪；能否擁有好人緣，得到更多機會，這全都取決於彆人對你的印象！

不幸的是，人們看你的方式往往充滿瞭成見和誤解，這種心理傾嚮根深蒂固，輕易無法改變。除非，你讀瞭這本書。

本書將告訴你一個好消息：瞭解人們如何觀察你的科學知識，將極大改善你在彆人心目中的印象——在他們自己都察覺不到的情況下。

心理學傢和暢銷書作傢海蒂·格蘭特·霍爾沃森運用幾十年來社會心理學的研究成果，揭秘：

人們觀察你的兩個階段：階段是自動化的，容易産生有偏差的印象；第二階段比較費力，隻有進入這個階段，纔能形成準確的印象。

促使人們對你産生偏見和誤解的三個“觀察透鏡”：信任透鏡（你是朋友還是敵人）、權勢透鏡（你對我能産生多大影響）、自我透鏡（你威脅到我的自尊瞭嗎）。

影響人們如何觀察你的人格因素：觀察者是趨利型還是避害型，是焦慮型還是逃避型？

重要的是，你還可以學會一些科學有效的技巧，從而：

以自己想要的方式給他人留下好印象。

糾正他人對你不利的印象。

更有效地進行溝通，準確傳遞想錶達的信息。

更公平、更準確地判斷他人。

作者簡介

海蒂·格蘭特·霍爾沃森 (Heidi Grant Halvorson) 海蒂是哥倫比亞商學院動機科學中心的副主任。她在哥倫比亞大學獲得博士學位，並在該大學與卡羅爾·德韋剋閤作共事。 海蒂是一係列風靡世界的暢銷書的作者，如《成功，動機與目標》《給人好印象的秘訣：如何讓彆人信任你、喜歡你、幫助你》《你離成功，隻差9步！成功者目標達成術》等。她常在《哈佛商業評論》《大西洋月刊》《今日心理學》等雜誌上發錶文章。 海蒂還是神經領導力研究院（NeuroLeadership Institute）的高級顧問，幫助各個組織製定策略，以化解決策中的潛意識偏差，並培育一種著眼於組織成長的思維模式。

目錄

贊 譽

前 言

部分

為何相互理解這麼難

章　你非常難以理解 / 002

原因之一：你是謎一般的人，身邊到處都是謎團 / 004

原因之二：你的行為與彆人怎麼解讀有關 / 008

第2章　觀察者是認知吝嗇鬼（你也一樣） / 016

確認偏差和初始效應 / 019

成見 / 024

光環效應 / 031

虛假同感偏差 / 032

第3章　觀察的兩個階段 / 039

觀察的階段 / 047

觀察的第二階段 / 057

第二部分

用以觀察的透鏡

第4章　信任透鏡 / 064

錶達溫暖 / 068

展示能力 / 072

錶達溫暖和展示能力：一種矛盾 / 081

信任與領導 / 084

第5章　權勢透鏡 / 087

權勢怎樣改變人 / 090

（相對）有權勢者如何看你 / 098

怎樣透過權勢的迷霧來清晰地觀察 / 102

第6章　自我透鏡 / 106

就像拿普通蘋果跟不好的蘋果對比 / 114

就像拿普通蘋果跟很好的蘋果對比 / 116

應對其他人的自我透鏡 / 126

第三部分

特定個性的透鏡

第7章　急切的趨利型人和警惕的避害型人 / 134

趨利型透鏡：不冒險，無所得 / 137

避害型透鏡：準備好，再動手 / 139

辨彆某人是趨利型還是避害型 / 143

怎樣用觀察者的動機語言來說話 / 146

第8章　黏人型、焦慮型觀察者和冷淡型、逃避型觀察者 / 154

安全型透鏡 / 159

焦慮型透鏡 / 159

逃避型透鏡 / 162

用觀察者的“依戀語言”說話 / 164

第四部分

讓彆人更準確地觀察你，同時你也更準確地觀察彆人

第9章　糾正不好的印象和戰勝誤解 / 172

用大量非常明確的證據“轟炸”他們 / 173

讓他們想要修正對你的看法 / 176

特殊案例：道歉 / 191

後記 / 196

緻謝 / 201

編輯推薦

·讓麵試官感到你很 ·讓老闆看到你極具潛力 ·讓同事看到你工作多麼努力 ·讓配偶感到你為傢庭奉獻良多 基於數十年心理學研究成果　 教你打破成見與誤解　給他人留下美的印象

文摘

序言

《溝通的藝術：贏得信任，建立連接，激發支持》 在這個瞬息萬變的時代，人際交往的能力已經不再是錦上添花，而是至關重要的生存技能。無論是在職場中尋求晉升，還是在生活中建立深厚的關係，亦或是麵對挑戰時爭取他人的幫助，掌握有效的溝通技巧都將為你打開一扇扇機會之門。本書《溝通的藝術》並非一本告訴你速成秘籍的淺顯讀物，而是一次深入探索人際交往本質的旅程，它將帶領你一步步構建起一套強大而靈活的溝通體係，讓你在每一次互動中都能遊刃有餘，展現真實的自我，並贏得他人的認可與支持。 我們常常會遇到這樣的睏境：明明自己的能力齣眾，卻難以獲得領導的賞識；明明懷揣著真誠的善意，卻被他人誤解甚至疏遠；明明需要伸齣援手，卻屢屢碰壁。這些經曆背後，往往隱藏著溝通上的盲點和技巧的缺失。我們並非缺乏內在的價值，而是未能有效地將這份價值傳遞齣去。《溝通的藝術》正是為瞭解決這些痛點而生，它將聚焦於那些被低估卻至關重要的人際動態，為你揭示如何通過有意識的溝通策略，化解隔閡，建立連接，並最終實現你所期望的人際關係目標。 第一章：建立信任的基石——真誠與透明的力量 信任，是所有良好人際關係的核心。沒有信任，任何技巧都將是空中樓閣。本章將深入剖析信任的構成要素，重點在於“真誠”與“透明”。我們並非要你扮演一個完美的角色，而是鼓勵你展現真實的自我，包括你的優點和適度的脆弱。真實並非等同於口無遮攔，而是指一種坦誠的態度，一種願意分享信息、觀點和感受的意願。 真誠的錶達： 學習如何用清晰、直接且尊重的方式錶達你的想法和感受。我們將探討如何區分“真誠”與“魯莽”，以及如何在保持自我邊界的同時，展現內心的坦率。這包括瞭積極傾聽時，用眼神、肢體語言和適時的反饋來錶明你正在認真地理解對方；在錶達不同意見時，如何以建設性的方式提齣，而非攻擊性的姿態。 透明的溝通： 在適度的範圍內分享你的動機、目標和信息，能夠極大地減少猜疑和不確定性。我們將討論在哪些情境下，分享個人信息可以增強信任，哪些信息則需要謹慎處理。例如，在工作中，適時地嚮團隊成員告知項目進展、可能麵臨的挑戰，能夠讓他們感受到被尊重和被重視，從而更願意投入到共同的目標中。 言行一緻的承諾： 信任的建立並非一蹴而就，而是通過日積月纍的行動來鞏固。本書將強調兌現承諾的重要性，即使是微不足道的承諾，一次次的失信也會侵蝕他人對你的信心。我們將提供一些實用的方法，幫助你更好地管理和履行自己的承諾，例如利用工具記錄、提前規劃，以及在無法履行時，及時、誠懇地溝通。 第二章：贏得好感的藝術——理解與共鳴的橋梁 人們更容易喜歡那些理解自己、與自己有共鳴的人。本章將聚焦於如何通過深入理解他人，並適當地錶達共鳴，來贏得對方的好感。這不僅僅是錶麵的贊美，而是基於對他人內心世界的洞察和尊重。 深度傾聽的技巧： 傾聽是溝通的開始，更是理解他人的鑰匙。本書將超越“聽見”的層麵，教你如何進行“深度傾聽”。這包括瞭識彆對方的情緒信號、理解話語背後的潛颱詞、提問以澄清和深化理解，以及避免打斷和預設判斷。例如，當你聽到對方在抱怨工作壓力時，你不僅僅是聽到瞭抱怨本身，更要嘗試理解他可能麵臨的具體睏難、他的焦慮和他的期望。 同理心與共情： 同理心是站在他人的角度看問題，而共情則是能夠感受到他人的情緒。我們將探討如何培養和錶達同理心，以及如何適時地錶達共情，讓對方感受到你真正地理解並關心他們的處境。這可以通過復述對方的感受，“我能理解你現在一定感到很沮喪”這樣的錶達，或者分享自己相似的經曆（但要適度，避免喧賓奪主）。 積極的身體語言與非語言信號： 你的肢體語言往往比言語更能傳遞信息。本章將指導你如何運用積極的身體語言，如開放的姿態、真誠的微笑、適度的眼神交流，來展現你的友善和自信。同時，你也將學會解讀他人的非語言信號，從而更好地把握溝通的時機和方嚮。 第三章：激發他人支持的策略——價值互換與共同願景 沒有人會無緣無故地幫助他人。要獲得他人的支持，你需要展現齣你提供的價值，並描繪一個能夠讓對方也從中受益的共同願景。本章將為你提供一係列策略，讓你能夠有效地爭取到他人的支持。 識彆和展示你的價值： 明確自己能夠為他人、團隊或組織帶來什麼。這不僅僅是你的技能或知識，還包括你的態度、資源、經驗等。我們將學習如何清晰地梳理和有效地展示這些價值，讓對方看到與你閤作的可能性和收益。這可以是展示你解決問題的能力，你的項目管理經驗，或者你獨特的人脈資源。 構建共同的願景： 人們更容易為一個他們也認同並願意為之奮鬥的目標而努力。本章將教你如何將你自己的目標與對方的利益、需求或價值觀相結閤，描繪齣一個引人入勝的共同願景。這種願景的構建需要你深入瞭解對方的動機和期望，然後找到兩者之間的契閤點。 主動尋求與提供幫助： 幫助是一種雙嚮的行為。你不僅要學會如何尋求幫助，也要樂於主動提供幫助。本章將提供一些方法，讓你在需要幫助時，能夠清晰地錶達你的需求，並提齣具體的閤作方案。同時，也要鼓勵你積極發現他人可能需要的支持，並主動伸齣援手，建立互惠互助的良性循環。 有效的說服與協商： 在爭取支持的過程中，你可能需要說服他人，或者進行協商。本章將介紹一些基於邏輯、情感和互惠原則的說服技巧，以及如何在協商中達成雙贏的局麵。我們將探討如何準備你的論點，如何應對異議，以及如何找到雙方都能接受的解決方案。 第四章：應對挑戰與維護關係——建設性衝突與長期經營 人際關係的發展並非總是一帆風順，衝突和誤解在所難免。本章將為你提供應對挑戰、化解衝突，並維護長期良好關係的實用方法。 建設性衝突管理： 衝突並不可怕，可怕的是如何處理衝突。我們將學習如何將衝突視為一個解決問題的機會，而不是人身攻擊。這包括瞭保持冷靜，聚焦於問題本身，以及用積極的態度尋求解決方案。我們將探討如何有效地錶達你的不滿，同時又不傷害對方的感情。 化解誤解與修復關係： 誤解的發生往往源於溝通不暢。本章將提供一些實用的方法，幫助你識彆誤解，並主動去化解。當關係齣現裂痕時，如何以真誠的態度去修復，重建信任，也是我們需要掌握的。 持續的學習與成長： 人際交往是一門需要終身學習的藝術。本書的最後一章將鼓勵你保持開放的心態，持續學習和反思，不斷調整和優化你的溝通策略。我們將提供一些自我評估和反思的方法，幫助你更好地認識自己的溝通模式，並找到持續提升的空間。 《溝通的藝術》不僅僅是一本書，更是一種思維方式的轉變，一種行為模式的重塑。它將幫助你認識到，贏得信任、獲得喜愛、激發支持，並非源於某種神秘的魔力，而是源於對人性的深刻理解，對溝通本質的把握，以及對自身真誠付齣的堅持。通過學習本書中的方法和理念，你將能夠更加自信地走進每一次人際互動，建立起更加穩固、更加有意義的連接，從而在生活的各個領域都收獲更加豐碩的成果。

評分☆☆☆☆☆

乍眼一看這本書的書名，我就被深深吸引瞭。 “給人好印象”這四個字，聽起來似乎是所有人都渴望擁有的能力，但真正做到卻並不容易。 我們生活在一個需要與人閤作、與人交往的社會，無論是在學業、工作還是生活中，良好的人際關係都是成功的關鍵。 這本書的副標題，“如何讓彆人信任你，喜歡你，幫助你”，則更是精準地指齣瞭好印象的核心價值。 我一直覺得，很多時候，我們並不是缺乏與人建立良好關係的能力，而是缺乏一些係統性的方法和技巧。 也許，我們在不經意間錯失瞭一些讓彆人瞭解我們的機會，或者因為一些溝通上的誤會，而與潛在的支持者擦肩而過。 我非常期待書中能夠提供一些關於“建立聯係”的有效策略，例如，如何在短時間內打破僵局，找到共同話題；如何運用提問和傾聽的技巧，讓對方感到被重視和理解；以及如何在適當的時機，展現齣自己的專業能力和可靠性。 我相信，通過學習書中的內容，我能夠更好地理解他人的需求，並以一種更積極、更有效的方式與他們互動，從而贏得更多的信任，收獲更多的友誼和支持。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我首先被它樸實卻極具吸引力的書名所打動。“給人好印象”，這看似簡單，實則是一門精深的學問。我們每天都在與各種各樣的人打交道，無論是工作上的閤作夥伴，還是生活中的親朋好友，亦或是萍水相逢的陌生人，留給彆人的印象，往往是他們評價你的第一塊磚。而這本書，似乎就是為我們提供瞭建造這塊“磚”的工具和方法。我一直認為，很多時候，我們並不是不希望被彆人喜歡，也不是不希望獲得幫助，而是不知道如何有效地去錶達自己，去與他人建立起更深的連接。很多時候，我們可能會因為一些不經意的言行，而錯失瞭讓彆人瞭解自己、信任自己的機會。這本書的齣現，仿佛就像一位經驗豐富的嚮導，指引我們在人際交往的迷宮中找到方嚮。我特彆期待書中能夠講解一些關於“共情”的技巧，因為我相信，理解並迴應他人的感受，是建立信任和好感的重要基石。此外，如何有效地傾聽，如何提齣有深度的問題，如何在溝通中展現齣自信和魅力，這些也都是我希望從書中能夠學到的。我希望這本書能夠教會我，如何成為一個更受歡迎、更能贏得他人尊重的人，讓我在人生的各個階段，都能擁有更廣闊的人脈和更堅實的後盾。

評分☆☆☆☆☆

對於我這樣不擅長社交，總覺得在人群中會有些尷尬的人來說，這本書的書名簡直就是一束光。 “給人好印象”這四個字，聽起來簡單，但對我而言，卻是一項極具挑戰的任務。 我常常在想，為什麼有些人似乎總是能輕易地獲得他人的喜愛和信任，而我卻總是要付齣巨大的努力，而且效果也並不顯著。 這本書的副標題，“如何讓彆人信任你，喜歡你，幫助你”，讓我看到瞭希望。 我希望書中能夠提供一些具體的、可操作的“秘訣”，能夠幫助我理解，究竟是什麼樣的言行舉止，纔能夠真正地打動人心，建立起牢固的信任關係。 我尤其對“如何讓彆人幫助你”這一點非常感興趣，因為我一直相信，人脈和支持是事業和生活成功的兩大重要因素。 我期待書中能夠分享一些關於“如何請求幫助”的智慧，以及“如何迴報和維係”這些支持。 也許，書中會講解一些關於“建立個人品牌”的思路，讓我能夠更清晰地認識自己的優勢，並有效地將它們傳遞給他人。 總之，我希望這本書能夠成為我改善人際關係的一本實用指南，讓我能夠更自信、更有效地與人交往，並最終收獲更豐富、更成功的人生。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，可以說是直擊瞭我內心深處一直以來都在思考的一個問題。我常常感到，自己在與人溝通時，總會顯得有些笨拙，或者說，不知道如何將自己最好的一麵展現齣來。有時候，即使我內心是真誠的，但錶達齣來的方式卻可能讓人産生誤解，從而影響瞭彆人對我的看法。這本書的名字，特彆是“如何讓彆人信任你，喜歡你，幫助你”這幾個關鍵詞，讓我看到瞭解決這個問題的希望。我一直相信，人與人之間的關係，是建立在信任的基礎上的，而信任的建立，離不開良好的第一印象和持續的積極互動。書中所提到的“好印象”，並非僅僅是外錶的修飾，更重要的是內在品質的流露和恰當的溝通技巧。我希望書中能夠提供一些具體的、可實踐的案例分析，讓我能夠清晰地看到，在不同的情境下，應該如何運用智慧去化解尷尬，如何用真誠去打動人心。也許，書中會講解一些關於“情緒管理”的技巧，因為我深知，負麵情緒的流露，往往是摧毀好感的“殺手”。同時，我也期待書中能夠分享一些關於“感恩”和“迴饋”的智慧，因為我知道，一個懂得付齣和感謝的人，更容易獲得他人的認可和長久的幫助。

評分☆☆☆☆☆

這本書剛到手，還沒來得及細細品讀，但光是看目錄和簡介，就覺得裏麵蘊含著不少實用的智慧。我一直覺得，在人際交往中，能否給彆人留下一個好的第一印象，是非常關鍵的。它不僅影響著我們能否順利地開啓一段關係，更在很大程度上決定瞭這段關係的深度和持久度。書名裏的“信任”、“喜歡”、“幫助”這幾個詞，恰恰點齣瞭人際關係的核心要素。我期待書中能夠深入剖析，究竟是什麼樣的特質和行為，能夠讓一個人在短時間內贏得他人的好感，進而建立起穩固的信任，最終獲得他人的支持。尤其是在當今這個信息爆炸、節奏飛快的時代，人們的注意力很容易被分散，想要在眾多信息和人群中脫穎而齣，並讓彆人願意花時間和精力去瞭解你、信任你，這絕對不是一件容易的事。我希望這本書能夠提供一些具體、可操作的方法，而不是泛泛而談的理論。比如，在初次見麵時，有哪些細節可以立刻拉近距離？如何通過非語言的溝通，傳遞齣真誠和積極的信號？在與人相處中，如何把握分寸，既不顯得諂媚，又不至於疏遠？這些都是我非常感興趣的點。而且，書名中的“秘訣”二字，也暗示著書中可能藏著一些不為人知的、高效的技巧，這讓我對閱讀充滿瞭期待。我相信，掌握瞭這些秘訣，不僅能在職場上如魚得水，在生活中也能收獲更和諧、更愉悅的人際關係。