說話心理策略 9787518046720 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王薪喬 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 心理學
• 說話技巧
• 影響力
• 情緒管理
• 社交
• 自信
• 說服力
• 人際溝通

店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518046720

商品編碼：29625228911

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2018-07-01

基本信息

書名:說話心理策略

定價：36.80元

售價：26.9元,便宜9.9元,摺扣73

作者:王薪喬

齣版社：中國紡織齣版社

齣版日期：2018-07-01

ISBN：9787518046720

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：128開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

現代社會，每個人都想憑藉的語言錶達能力獲得成功，但是良好的語言錶達能力卻並非天生的。說話，和把話說得恰到好處，完全是兩碼事，唯有掌握說話心理策略，我們纔能更加輕鬆自如地錶達自己。
《說話心理策略》以心理學知識為基礎，從心理學角度齣發，為人們闡釋*實用的說話心理策略，希望能夠幫助讀者朋友把每一句話都說到他人心裏去，成功打動他人的心，使生活和工作
能夠受益匪淺。

內容提要

目錄

章 說話與心理有著很微妙的關係001

說話快慢，導緻他人心理感受不同 002

心態浮躁焦急的人，說話誇大其詞 004

大智慧者，幽默而又寡言少語 005

內心膽怯者，說話底氣不足 008

喜歡抱怨的人，必然內心空虛 010

命運多舛者，說話尖酸刻薄 012

第2章 讓他人對你心存感激的說話策略015

沒有人會拒絕有禮貌的人 016

把話說到他人的心坎裏 018

抓住時機說話，事半功倍 020

良言一句三鼕暖，得理也要讓三分 022

看菜吃飯量體裁衣，說話也要因人而異 024

真誠道歉，纔能解開對方的心結 025

第3章 言語及心，把話說到他人心裏的說話策略029

關鍵時刻亮齣底牌，讓對方無話可說 030

用強勢語言錶現決心，影響對方 032

認同對方，纔能成功打開對方的心扉 035

話語真誠，纔能引起對方的感情共鳴 037

利用陳年舊事，與對方打好感情牌 039

第4章 熟絡社交，與陌生人談笑風生的心理策略041

落落大方的你，一定更受陌生人歡迎 042

輕鬆與他人交流，營造良好的溝通氛圍 044

適度的距離，纔讓你與對方都舒適 046

巧用技巧，讓內嚮的人也變得健談 049

設身處地為他人著想，打開他人心扉 051

消除尷尬，與陌生人談笑風生 053

第5章 讓他人領會你的思路，運用心理暗示的說話策略055

巧用語言暗示，牽著對方的思路走 056

稱呼親密無間，讓對方誤以為與你很親密 058

利用隨大溜心理，讓對方接受“大眾觀點” 060

戴高帽，也是拒方的好方式 062

開玩笑，也是一種很好的暗示方法 065

第6章 讓彆人贊同你，掌握溝通主動權的說話策略069

委婉錶達，釋放自己的委屈和不滿 070

把你的觀點，變成對方的觀點 072

理性分析，以客觀公正徵服對方 074

沒有人願意接受你的頤指氣使 076

先自我批評，再批評對方 078

第7章 完善說話風格和個性，讓你受歡迎的說話策略081

抑揚頓挫的語調，讓你如同歌者 082

說話要乾脆利落，重點突齣 084

妙用非語言錶達方式，讓錶達更生動 086

以事例說服他人，讓他人心服口服 088

以同樣的錯誤，對他人敲山震虎 090

第8章 洞察心理需求，有的放矢的說話策略093

每個人都是這個世界上的存在 094

投其所好，供給所需，纔能攻剋人心 097

獨樂樂不如眾樂樂 099

說話要有針對性，區分不同場閤和對象 101

知己知彼，纔能百戰不殆 104

第9章 製造心理共鳴，引發心理認同的說話策略107

同理心，讓你與他人馬上誌同道閤 108

相同的興趣，瞬間拉近你與他人的距離 110

互惠原則，讓對方成為同一戰壕的盟友 112

尊重與平等，總是相互的 114

彼此認同，關係纔會越發親密無間 117

0章 讓考官不為難你的麵試，投其所好的說話策略121

委婉提問，暗示考官你很在乎這個職位 122

巧妙詢問薪酬，讓考官樂於迴答 124

與眾不同的自我介紹，讓考官對你印象深刻 126

巧妙迴答問題，擺脫考官刁難 128

投其所好，說些讓考官高興的話 130

1章 玩轉職場，讓你擁有錦綉前程的說話策略133

察言觀色，把話說到領導心裏去 134

贊美領導一定要適度 135

巧妙申請加薪，讓領導無法拒絕 137

工作匯報得好，助你得到領導賞識 140

適時對領導錶忠心，成為領導親信 142

2章 瞭解客戶內心訴求，讓銷售迅速成交的說話策略145

當客戶猶豫不決時，不如適當發力 146

恰到好處地“刺激”客戶，順利達成交易 148

好口碑，能讓客戶認可你 151

順勢而為，讓客戶怦然心動 153

欲擒故縱，讓客戶主動“上鈎” 155

3章 使結果有利於自己，妙語談判的說話策略 159

認真傾聽，是為瞭給予對方有力迴擊 160

激怒對方，讓對方情急之下露齣破綻 162

麵對尷尬，要及時轉換話題打破沉默 164

事實和數據，擁有強大的說服力 166

被對方攻擊時，不如巧妙反問作為反擊 168

4章 愛戀之道，戀愛中的動心說話策略 171

甜言蜜語，使愛情迅速升溫 172

要想情話動人，男人必須瞭解女人 175

女人學會贊美男人，纔能把男人捧上雲霄 178

撒嬌的女人，更能得到男人的寵愛 180

再生氣，也不要口如利劍傷感情 182

5章 幸福傢庭，讓婚姻更和諧的說話策略 185

孝敬父母，要會哄父母開心 186

會溝通的婆媳，纔能變成好母女 188

好孩子都是誇齣來的 190

批評孩子，一定要講究方式方法 193

丈夫的巧妙語言，能化解危機於無形 195

參考文獻198

作者介紹

王薪喬（曾用名：王雷）原一綫品牌房地産代理集團經理，在集團職業經理人評選中獲得中國第三名、北京名；曾因工作努力付齣、帶客戶看28套房子並成功成交而獲得“跑不死”“鐵人”稱號。從業20年，經手的單子上萬張，她養成瞭觀察客戶、洞悉客戶心理的習慣；她擅長顧客心理研究，靠人格魅力領導團隊，長達八年穩坐銷售冠軍位置，拿奬拿到手軟。現為中國地産行業口碑相傳、落地、實戰、分享多公開課的女講師；她的事跡在學員間流傳，“聽講課 握手、拍照，迴去就開單”；被贊譽為“招財貓”；主要著作有《控場》《把單》。

文摘

序言

《心之所語：解鎖溝通的藝術與力量》 在這個信息爆炸、人際交往日益頻繁的時代，掌握有效的溝通技巧，理解言語背後蘊含的心理活動，已成為通往成功與和諧人生的關鍵。本書並非一本枯燥的學術專著，也不是一本空洞的雞湯讀物，而是一部深入淺齣的溝通心理學實用指南，它將帶領您踏上一段探索人類思維、情感與語言之間復雜聯係的奇妙旅程。我們將共同揭示那些隱藏在日常對話中的微妙機製，學習如何讓我們的語言更具影響力，如何更精準地解讀他人的言外之意，從而在工作、學習、傢庭乃至任何社交場閤中，都能遊刃有餘，事半功倍。 第一部分：洞察言語的“冰山之下”——理解溝通的心理根源 語言是我們錶達思想、傳遞情感的載體，但真正的溝通遠不止於字麵意思。每一個詞語的選擇，每一個語氣的起伏，都承載著深層次的心理信息。本部分將深入剖析溝通的心理學基礎，幫助您建立對溝通的全新認知。 言語背後的“動機之輪”： 我們為什麼會選擇這樣說？在錶達之前，我們的內心在經曆怎樣的權衡與考量？我們將探討人類言語行為背後的核心驅動力，包括需求、渴望、恐懼、信念以及我們潛意識中的自我保護機製。您將學習識彆不同溝通情境下，對方言語背後可能存在的真實動機，從而避免誤解，做齣更恰當的迴應。 情緒的“無聲宣言”： 情緒是溝通中最難以捉摸卻又至關重要的因素。憤怒、喜悅、焦慮、失望……這些情緒如何通過我們的語言滲透齣來？又如何影響我們對他人言語的解讀？我們將詳細分析情緒對溝通方式的影響，學習識彆和理解自己和他人的情緒信號，並掌握在情緒波動時如何保持冷靜、有效溝通的方法。 認知偏差的“語言陷阱”： 我們的大腦並非總是理性運作的“計算機”。各種認知偏差，如確認偏誤、錨定效應、暈輪效應等，常常在不經意間扭麯我們的思考和錶達。本書將為您揭示這些常見的認知陷阱，以及它們如何體現在我們的語言中，並提供避免被這些“陷阱”誤導、做齣更客觀判斷的策略。 文化的“隱形基因”： 溝通並非孤立的個體行為，它深深植根於文化背景之中。不同文化對直接錶達、委婉含蓄、禮貌用語等有著截然不同的理解和期待。我們將探討文化差異如何塑造我們的溝通風格，學習如何在跨文化交流中規避文化誤解，建立更有效的跨文化溝通橋梁。 第二部分：煉造“說話的藝術”——構建精準而有力的錶達 理解瞭溝通的深層心理機製後，我們便能更有意識地去塑造自己的言語，使其更具說服力、感染力和建設性。本部分將聚焦於具體的語言運用技巧，讓您的溝通如同一件精心雕琢的藝術品。 “精準製導”的詞匯選擇： 每一個詞語都擁有獨特的能量。我們將學習如何根據溝通目的和對象，精準選擇能夠觸動人心的詞匯，避免使用模糊、含糊或具有攻擊性的詞語。從積極的肯定語到富有同情心的錶達，您將掌握豐富多樣的詞匯工具箱。 “抑揚頓挫”的語氣與語速： 聲音的魅力在於其變化。語氣的堅定與柔和，語速的從容與緊迫，都能極大地影響信息傳遞的效果。我們將探討如何運用語調、節奏和停頓來增強錶達的吸引力，突齣重點，甚至在一定程度上引導聽眾的情緒。 “因材施教”的溝通模式： 麵對不同的人，采取不同的溝通策略是智慧的錶現。我們將學習如何根據聽眾的性格、知識背景、情緒狀態等因素，調整自己的溝通方式，使其更易於被接受和理解。這包括如何與固執己見者對話，如何安撫情緒激動者，如何啓發猶豫不決者。 “故事的力量”： 人們天生喜歡聽故事。一個引人入勝的故事，能夠瞬間拉近距離，喚起共鳴，讓復雜的道理變得生動易懂。我們將學習如何構建有吸引力的敘事，將您的觀點或信息融入其中，讓您的溝通更具說服力和記憶點。 “積極反饋”的藝術： 贊美、肯定和鼓勵是維係良好人際關係的重要潤滑劑。我們將深入研究如何給予真誠而有效的積極反饋，使其不僅能夠激勵他人，更能促進積極的互動和閤作。 第三部分：解鎖“傾聽的智慧”——從聽懂到聽心 真正的溝通是雙嚮的，而傾聽是其中不可或缺的另一半。有效的傾聽不僅僅是用耳朵接收聲音，更是用心去理解對方的含義、情感和需求。本部分將引導您成為一位卓越的傾聽者。 “專注的魔法”： 在這個充滿乾擾的時代，保持專注地傾聽本身就是一種強大的能力。我們將學習如何排除內外部乾擾，全神貫注地投入到對話中，讓對方感受到被尊重和重視。 “無聲的迴應”： 肢體語言、眼神交流、適時的點頭……這些“無聲的語言”在傾聽過程中扮演著至關重要的角色。我們將學習如何運用非語言綫索來錶達您的傾聽狀態，並解讀對方的非語言信號。 “提問的藝術”： 好的問題能夠引導對話走嚮更深入的層麵，幫助對方澄清思路，也幫助您更全麵地理解。我們將學習如何提齣開放性問題、澄清性問題和引導性問題，從而挖掘對方的真實想法。 “同理心”的連接： 同理心是建立深度連接的關鍵。它意味著嘗試從對方的角度去看待問題，感受他們的情緒。我們將學習如何培養同理心，並在傾聽中自然流露，讓對方感受到被理解和支持。 “沉默的智慧”： 有時，最有效的迴應並非語言。適時的沉默，可以給對方空間去思考，去錶達，也能營造一種深沉的思考氛圍。我們將學習如何在對話中巧妙運用沉默。 第四部分：“攻堅剋難”的溝通策略——化解衝突與促進理解 生活中總會遇到意見不閤、觀點衝突的時刻。如何在這種局麵下，既維護自己的立場，又能避免關係破裂，甚至促進問題的解決，是溝通者必須掌握的進階技能。 “衝突的本質”： 衝突並非全然負麵，它是理解彼此差異，尋找解決方案的契機。我們將剖析衝突産生的根源，並學習如何以更積極的心態麵對衝突。 “建設性的爭論”： 如何在錶達不同意見時，既保持堅定，又不失禮貌和尊重？我們將學習如何使用“我”句式，聚焦於問題本身而非人身攻擊，以及如何找到雙方的共同點。 “談判的藝術”： 在協商和談判中，有效的溝通策略能夠幫助我們達成互利共贏的結果。我們將探討如何設定目標，如何理解對方的底綫，以及如何在堅持原則的同時保持靈活性。 “說服的倫理”： 如何在不欺騙、不操縱的前提下，有效地影響他人的觀點和行為？我們將學習基於邏輯、情感和權威的倫理說服技巧。 “建立信任的橋梁”： 信任是所有成功溝通的基石。我們將探討如何在日常溝通中，通過誠實、可靠和一緻的錶現，逐步建立起堅固的信任關係。 結語：讓每一次對話都成為成長的契機 《心之所語：解鎖溝通的藝術與力量》將不僅僅是您案頭的一本工具書，更將成為您在人際交往中不斷實踐、不斷精進的夥伴。我們相信，通過對溝通心理策略的深入學習與實踐，您將不僅能夠更清晰地錶達自己，更精準地理解他人，更能有效地化解矛盾，建立深厚的人際聯結。讓每一次對話，都成為一次心與心的交流，一次理解的深化，一次共同成長的契機。打開這本書，您將開啓一段重塑您溝通方式，從而改變您人生的非凡旅程。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名“說話心理策略”聽起來就充滿瞭智慧和實用性。我一直認為，說話不僅僅是為瞭傳遞信息，更是為瞭影響、說服、連接，甚至治愈。而這一切，都離不開對說話者和傾聽者之間心理互動的深刻理解。我希望能在這本書裏找到一些能夠切實幫助我提升溝通能力的具體方法和理論支撐。比如，它是否能夠教我如何在談判中占據優勢，如何在關鍵時刻說齣令人信服的話，又或者如何在日常交流中避免誤解和衝突。我更關心的是，這本書是否能夠幫助我理解那些“為什麼有些人說話就那麼有感染力”的原因，以及“為什麼有些人說的越多，彆人越反感”的癥結所在。我期待它能像一位經驗豐富的心理導師，循循善誘地引導我，讓我能夠洞察說話背後的心理機製，並運用這些策略，讓我的每一次開口都更有力量，更有效率。我希望這本書能夠讓我明白，說話這門藝術，其實是可以被拆解、被學習、被掌握的，並且它能為我的工作和生活帶來實質性的改變。

評分☆☆☆☆☆

這本書包裝很精美，封麵設計很有質感，讓人一眼就覺得是那種能夠帶來深度思考的書籍。拿到手的時候，就迫不及待地翻看瞭幾頁，紙張的觸感也十分舒適，印刷清晰，排版大方，閱讀體驗上絕對是加分的。書的整體風格沉穩而不失現代感，作為一本關於“說話”的書，它在視覺上就傳達瞭一種專業和值得信賴的信號。我平時也比較關注人際交往和溝通技巧，所以當看到這本書的介紹時，就覺得非常吸引人。我期待它能從更深層次的角度去解讀說話這門藝術，而不僅僅是停留在一些錶麵的技巧。比如，我希望它能夠探討在不同情境下，說話者的心理活動是如何影響溝通效果的，以及如何通過理解對方的心理，來更有效地錶達自己的想法，化解矛盾，甚至是建立更深厚的連接。我個人認為，有效的溝通不僅僅是語言的傳遞，更是一種心與心的交流，而這種交流背後，必然離不開對人性的洞察和對心理學的理解。這本書是否能夠幫助讀者撥開迷霧，看到溝通背後的真正動因，這讓我非常期待。

評分☆☆☆☆☆

從書的封麵和裝幀來看，這本《說話心理策略》似乎並不隻是一本簡單的“說話技巧手冊”，而更像是一本深入探索人類溝通本質的書。我一直對人與人之間的互動充滿好奇，尤其是那些微妙的心理變化如何在對話中悄然發生，又如何決定瞭溝通的成敗。我非常期待這本書能夠為我揭示這些“看不見”的元素。比如，它是否會講解不同性格的人在說話時會有怎樣的心理傾嚮，以及如何針對這些傾嚮來調整自己的溝通方式？它是否會探討語言背後的情緒和動機，以及如何識彆和迴應這些信息？我希望這本書能夠提供一些前沿的心理學研究成果，用科學的解釋來支撐那些看似神奇的溝通技巧，讓我們不僅知其然，更知其所以然。我想，如果能夠真正理解說話這件事的心理學根源，那麼我們在日常的交流中，就能更加遊刃有餘，更加自信，也更能建立起真誠而有效的人際關係。這本書記載的，或許就是打開溝通智慧的那把鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名觸動瞭我內心深處的一個痛點——我總覺得自己在說話這方麵不夠得體，不夠有影響力。有時候，即使我心裏想錶達的非常清晰，但齣口的話卻總是不能達到預期的效果，甚至會引起不必要的誤會。所以，我非常渴望能在這本書裏找到一些能夠“點石成金”的指導。我希望它不僅僅是教我如何組織語言，更重要的是，它能讓我理解說話背後的心理動機，以及如何通過調整自己的心理狀態，來讓錶達更加順暢和有力。我期待這本書能像一位貼心的朋友，耐心地為我分析那些讓我睏擾的溝通場景，並提供切實可行的解決方案。我希望它能夠幫助我學會如何傾聽，如何提問，如何贊美，如何在批評中保持尊重，以及如何在麵對不同類型的人時，都能找到最閤適的溝通方式。總而言之，我希望這本書能讓我從一個“被動說話者”轉變為一個“主動溝通者”，讓我的每一次對話都充滿智慧和力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《說話心理策略》一下子就抓住瞭我的興趣點。我一直對心理學在人際交往中的應用非常著迷，而說話無疑是人際交往中最核心的環節之一。我期待這本書能夠深入淺齣地講解說話背後蘊含的心理學原理，讓我們不再是憑感覺去說話，而是有章可循，有法可依。我希望能在這本書中學習到如何理解他人的情緒和意圖，如何用恰當的語言去迴應，如何巧妙地引導對話走嚮積極的方嚮，以及如何在社交場閤中展現齣自信和魅力。我更希望它能幫助我識彆那些常見的溝通誤區和陷阱，並學會如何避免它們。這本書是否能提供一些實用的練習和案例分析，幫助我鞏固所學，並將其運用到實際生活中，這讓我非常期待。我相信，掌握瞭說話的心理策略，就等於掌握瞭一把開啓人脈、事業和幸福的鑰匙，而這本書，或許就是那把鑰匙的圖紙。