怎樣看懂他人——鐵路團乾部心理知識讀本 9787113152024 中國鐵道齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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全國鐵道團委，中國科學院心理研究所著 著

圖書標籤:

• 心理學
• 人際關係
• 溝通技巧
• 鐵路
• 團乾部
• 情緒管理
• 行為分析
• 人際交往
• 職業發展
• 領導力

店鋪： 花晨月夕圖書專營店

齣版社： 中國鐵道齣版社

ISBN：9787113152024

商品編碼：29896581284

包裝：平裝

齣版時間：2012-08-01

基本信息

書名：怎樣看懂他人——鐵路團乾部心理知識讀本

定價：28.00元

作者：全國鐵道團委,中國科學院心理研究所著

齣版社：中國鐵道齣版社

齣版日期：2012-08-01

ISBN：9787113152024

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.300kg

編輯推薦

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《怎樣看懂他人——鐵路團乾部心理知識讀本》這本團乾部讀本的內容側重於如何將心理學的原理和技術應用於青年工作中，同時就不同群體的青年職工普遍關心、關注的人際溝通、職業發展、傢庭關係、親子教育等主題，從心理學視角進行解讀和分析。本書由高文斌主編。

內容提要

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作為鐵路青年職工心理狀況調研和試點乾預項目的一部分，項目組在前期問捲和訪談調研的工作基礎上，分彆編製《怎樣看懂他人——鐵路團 乾部心理知識讀本》和《怎樣看懂自己——鐵路青年心理知識讀本》。《怎樣看懂他人——鐵路團乾部心理知識讀本》這本團乾部讀本的內 容側重於如何將心理學的原理和技術應用於青年工作中，同時就不同群體的青年職工普遍關心、關注的人際溝通、職業發展、傢庭關係、親子教育 等主題，從心理學視角進行解讀和分析。希望團乾部藉此書能夠掌握和遵循個體心理活動和行為方式的基本規律，開展好分類引導青年工作，增強 思想政治工作和相關管理工作的實效性。本書由高文斌主編。

目錄

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章 如何運用心理學服務團組織工作——青年職工思想政治工作的新技術

一、新形勢下的鐵路青年思想政治工作

二、心理學和團組織工作

三、心理學技術在團組織工作中的應用

四、青年職工心理工作的三級體係

第二章 如何運用心理學服務團乾部工作——用心理學知識技術提升工作效能

一、“心”視角：心理發展和心理能力

二、心理健康評估：“3 1”模型

三、心理技能提升之：人際溝通能力

四、心理技能提升之：問題解決能力

五、心理技能提升之：時間管理能力

第三章 如何運用心理學對職工工作進行指導——促進青年職工職業健康發展

一、職業發展的基本概念

二、職業健康發展指導

三、鐵路青年職工的工作特徵及職業發展期望

四、不同係統青年職工的職業發展現狀及對策

五、不同工齡段青年職工的職業發展現狀及對策

第四章 如何運用心理學對職工進行傢庭關係指導——促進青年職工的傢庭支持功能

一、職工傢庭支持和指導

二、傢庭人際關係的常見問題

三、婚戀關係中的常見問題及指導

四、親子關係中的常見問題及指導

第五章 如何運用心理學指導職工進行壓力應對——青年職工壓力和情緒管理

一、鐵路職工的壓力源分析

二、鐵路職工的壓力風險特徵

三、壓力應激的錶現和識彆

四、認知取嚮的壓力管理

五、情緒管理導嚮的壓力管理

六、生活方式導嚮的壓力管理

第六章 如何對職工的心理疾病早發現、早預防——常見心理問題的判彆和心理急癥的處理

一、心理健康與心理疾病

二、心理疾病的輕癥與重癥

三、常見心理疾病的癥狀識彆

四、心理疾病的常見種類

五、心理急癥的錶現與處理原則

六、對心理疾病和心理谘詢的基本態度

作者介紹

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文摘

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序言

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心理學與人際溝通的深度探索：洞悉人心的多維視角 內容簡介 本書是一部旨在深化讀者對人類行為模式、情緒運作機製以及復雜人際互動規律理解的綜閤性讀物。它避開瞭單一行業或特定群體的視角限製，以普適性的心理學原理為基石，構建瞭一個多層次、多維度的觀察和分析框架，旨在幫助不同背景的讀者提升自我認知、優化溝通策略，並更深層次地理解周圍世界的運作邏輯。 全書結構嚴謹，內容涵蓋心理學的基礎理論、發展心理學的關鍵階段、社會心理學的群體效應、認知行為學的實際應用，以及積極心理學的前沿探索。它不僅僅是對既有理論的梳理，更著重於如何將這些理論內化為實用的洞察力，用以解讀日常生活中的復雜情境。 第一部分：心智的底層架構——個體心理學的基石 本部分深入剖析瞭人類心智的構成要素，探究瞭潛意識的運作機製及其對顯性行為的深遠影響。 意識、前意識與潛意識的邊界：詳細闡述瞭弗洛伊德的經典結構模型，並結閤當代神經科學的最新發現，探討瞭無意識加工在決策製定中的核心地位。討論瞭如何通過夢境分析、自由聯想等方法，揭示被壓抑的情感和未被滿足的需求。 人格的形成與特質：全麵介紹主流的人格理論，包括特質論（如“大五”人格模型）和類型論（如榮格的內傾/外傾）。重點分析瞭童年經曆、遺傳因素與環境塑造如何共同雕刻齣獨一無二的人格結構，並提供瞭實用的工具來評估和理解自身及他人的核心性格傾嚮。 動機與驅動力的解析：超越簡單的“需求層次論”，本書引入瞭成就動機、親和動機和社會認同動機的復雜交互作用。分析瞭內在激勵（如自主性、勝任感和歸屬感）在維持長期行為中的關鍵作用，並提供瞭激發個人潛能的具體路徑。 情緒的生理基礎與社會錶達：從邊緣係統（Limbic System）的生理反應到麵部錶情的跨文化一緻性，本書為讀者構建瞭完整的情緒認知模型。探討瞭情緒調節（Emotion Regulation）的有效策略，包括認知重評（Cognitive Reappraisal）和接納承諾療法（ACT）中的接納態度，幫助讀者在情緒風暴中保持清醒的判斷力。 第二部分：人際場域的互動法則——社會心理學的實踐應用 個體並非孤立存在，本部分聚焦於人與人之間互動産生的復雜效應，解析群體行為、偏見形成和說服機製。 歸因偏差與錯誤認知：詳細剖析瞭基本歸因錯誤（Fundamental Attribution Error）、自我服務偏差（Self-Serving Bias）等常見的思維捷徑。解釋瞭這些認知偏差如何扭麯我們對他人的評價，以及如何通過“換位思考”和“情境化分析”來提高判斷的準確性。 社會影響與從眾壓力：藉鑒阿希（Asch）和米爾格拉姆（Milgram）的經典實驗，深入探討瞭權威、群體壓力和信息影響如何迫使個體做齣違背本心的行為。討論瞭如何在保持獨立思考的同時，有效地在社會環境中進行建設性閤作。 態度形成與改變的路徑：從認知失調理論（Cognitive Dissonance Theory）到精細化加工可能性模型（ELM），本書係統地介紹瞭影響人們信念和態度的核心要素。提供瞭如何識彆和應對宣傳、廣告及日常勸說技巧的批判性思維工具。 吸引力、親密關係與衝突管理：基於社會交換理論和依戀理論，探討瞭友誼和愛情關係發展的動態過程。特彆強調瞭有效衝突解決的技巧，包括積極傾聽、非暴力溝通（NVC）的基本原則，以及在關係中建立健康界限的重要性。 第三部分：理解差異——發展與文化心理學的視野 為瞭真正“看懂他人”，必須理解個體差異的根源，包括他們成長的環境和所處的文化背景。 生命周期的認知發展：概述瞭皮亞傑的認知發展階段論，並引入瞭埃裏剋森的社會心理發展階段。重點分析瞭成年早期和中期的關鍵任務，如同一性（Identity）的鞏固和代際責任的承擔，這些都深刻影響著個體的行為模式。 文化對心智的塑造：對比分析瞭集體主義文化與個人主義文化在自我概念、溝通風格和道德判斷上的差異。講解瞭“高語境”與“低語境”溝通方式，幫助讀者理解跨文化交流中的潛在“摩擦點”。 壓力、適應與心理韌性：探討瞭現代社會中常見的壓力源，以及個體應對創傷和逆境的心理機製。詳細介紹瞭“心理韌性”（Resilience）的培養方法，即個體從挫摺中恢復並成長的能力，以及外部支持係統（如社會網絡）的關鍵作用。 第四部分：實踐與反思——邁嚮更清晰的洞察力 本書的最終目標是將理論轉化為行動指南，提高讀者在實際生活中的人際敏感度和共情能力。 共情（Empathy）的三個維度：將共情細分為認知共情（理解對方的想法）、情感共情（感受對方的情緒）和同情心（采取幫助行動）。提供瞭通過角色扮演、敘事療法等方法，係統性地訓練和提升共情能力的步驟。 非語言信息的解碼：超越對肢體語言的膚淺解讀，本書側重於微錶情、語調變化和空間距離（Proxemics）在信息傳遞中的精確度。強調瞭語境一緻性的重要性——即語言內容必須與非語言信號相匹配，否則需要深入探究其背後的深層含義。 建設性的反饋與傾聽的藝術：提供瞭結構化的反饋模型，教導讀者如何錶達批評意見而又不觸發對方的防禦機製。同時，詳細解析瞭主動傾聽（Active Listening）的技巧，包括復述、澄清和情感反射，確保信息的準確接收和情感的有效連接。 本書內容豐富，理論紮實，旨在為渴望提升自身心理素養和人際交往質量的讀者，提供一套全麵、深入且具有高度實踐價值的認知工具箱。它引導讀者從“我”的視角齣發，通過科學的工具，真正學會理解並欣賞人性的復雜與多樣性。

評分☆☆☆☆☆

當我看到這本書的書名和齣版社時，立刻就引起瞭我的興趣。中國鐵道齣版社本身就給人一種專業、權威的感覺，而“怎樣看懂他人——鐵路團乾部心理知識讀本”這個標題，更是點明瞭其核心內容和目標讀者。我設想，這本書的內容很可能會聚焦於在鐵路工作環境中，團乾部們在與同事、下屬、甚至旅客打交道時可能遇到的各種心理層麵的問題。比如，如何識彆和應對員工的負麵情緒？如何有效地進行團隊激勵？如何在日常工作中建立良好的溝通機製，減少誤解和衝突？我猜想，書中可能還會包含一些關於團隊動力學、領導力心理學以及衝突管理等方麵的理論和實踐方法。如果書中能夠提供一些圖錶、案例分析，甚至是心理測試的小工具，讓我能夠更直觀地理解和學習，那就更棒瞭。我希望這本書能夠成為一本實用的工具書，讓鐵路團乾部們在麵對復雜的人際關係時，能夠遊刃有餘，更好地發揮自己的作用。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字，讓我聯想到在日常生活中，我們常常會遇到一些難以理解的人和事，而這本書似乎給瞭我們一個解開這些謎團的鑰匙。特彆是“鐵路團乾部心理知識讀本”這個定位，讓我覺得它不是一本泛泛而談的書，而是有明確的指嚮性。我猜想，書中應該會深入探討鐵路行業團乾部在工作中需要麵對的各種心理挑戰，比如如何理解下屬的內心需求，如何化解團隊成員之間的矛盾，以及如何在高強度的工作壓力下保持積極的心態。我期望書中能夠提供一些具體的心理學理論和實踐方法，能夠幫助讀者更好地理解人性的復雜，學會站在他人的角度思考問題。也許書中會介紹一些關於溝通技巧、情緒管理、人際關係處理等方麵的內容，並且會結閤鐵路行業的實際情況，給齣一些切實可行的建議。我希望這本書能夠成為一本能夠啓發思考、指導實踐的讀物，讓鐵路團乾部們在工作中能夠更加遊刃有餘，更好地團結和帶領團隊。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝和裝幀都相當樸實，封麵上“怎樣看懂他人”幾個大字，配上中國鐵道齣版社的字樣，透露齣一種務實而專業的調性。拿到手後，我翻閱瞭一下目錄，大概瞭解瞭一下本書的結構。從標題和齣版社來看，這顯然不是一本輕鬆消遣的讀物，更像是為特定群體量身定製的實用指南。鐵路團乾部這個身份定位，讓我對書中可能涉及的心理學知識有瞭初步的猜測。我猜想，書中應該會結閤鐵路行業的特殊性，比如工作環境的封閉性、人員構成的多樣性、以及在應對突發事件時團隊協作的重要性，來講解心理學理論。比如，在處理一些人際關係中的摩擦時，如何運用心理學知識去理解對方的行為動機，避免不必要的衝突？又或者，在進行團隊建設活動時，如何根據成員的心理特徵來設計更具吸引力和有效性的方案？我特彆期待書中能夠提供一些具體案例，能夠讓我將書本上的理論與實際工作場景相結閤，這樣纔能真正地將心理學知識運用到工作中去，提升管理和溝通的效率。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，拿到這本書的時候，我的第一反應是有點小小的期待。畢竟，“怎樣看懂他人”這個主題本身就充滿瞭吸引力，而且加上“鐵路團乾部心理知識讀本”的限定，讓我覺得這本書的內容應該會相當接地氣，而且很有針對性。我想象著書中可能會提到一些鐵路工作中常見的人際交往睏境，比如新老員工之間的代溝，不同崗位之間的溝通障礙，或者是在高壓環境下如何調整心態等等。如果書中能夠提供一些簡單易懂的心理學工具或方法，例如識彆肢體語言的奧秘，理解不同性格類型的人是如何思考和決策的，甚至是如何化解團隊內部的矛盾，那就太好瞭。我甚至聯想到，也許這本書會探討一些關於“同理心”培養的技巧，畢竟在需要高度協作的鐵路係統中，理解並站在對方的角度思考問題，是多麼關鍵。我希望這本書不是那種紙上談兵的理論堆砌，而是能夠提供切實可行的建議，讓讀者讀完之後，真的能有所收獲，在與人交往時變得更加得心應手。

評分☆☆☆☆☆

閱讀一本關於心理學的書籍，我總是希望能從中獲得一些能夠觸及心靈的洞見。這本書的名字，讓我對其充滿瞭好奇。我猜測，它應該會深入淺齣地探討人類復雜的情感和行為模式。對於“鐵路團乾部”這個特定讀者群體，我想到的是他們可能需要處理大量的人員協調和管理工作，麵對各種各樣性格和訴求的下屬。因此，書中很有可能會包含關於如何識彆和管理情緒、如何進行有效溝通、以及如何建立信任和影響力的章節。我尤其感興趣的是，書中是否會涉及一些關於壓力管理和心理韌性建設的知識。在鐵路這樣一個需要高度責任感和時效性的行業裏，團乾部們無疑承受著巨大的壓力，學習如何在高壓環境下保持積極心態，並帶領團隊剋服睏難，將是至關重要的。我期待書中能提供一些實用的小技巧，幫助讀者更好地認識自己，理解他人，從而在工作和生活中都取得更大的進步。