具體描述
基本信息
書名:溝通心理學
定價：32.80元
售價：24.6元,便宜8.2元,摺扣75
作者:晉翔
齣版社：海潮齣版社
齣版日期：2016-04-01
ISBN：9787515708805
字數：2300000
頁碼：0
版次：0
裝幀：平裝
開本：128開
商品重量：0.4kg
編輯推薦
2.書中例舉瞭大量溝通說話的生動案例，不僅閱讀有趣，而且直接實用，有助於提升你的溝通能力。
內容提要
溝通是人與人之間信息交流和反饋的過程，是口纔的展現，是競爭中脫穎而齣的撒手鐧。良好的溝通離不開心理學。簡言之，學習和運用溝通心理學，可以使陌生的人消除隔閡、頓生好感；可以使相識的人交情更深、愛意更濃；可以使敵對的人冰釋前嫌、融洽相處。本書是您駕馭心理的溝通寶典、打動人心的睿語箴言。其全麵係統地揭示瞭心理學在口纔技巧中的運用，幫您掌握能贏得人心的溝通訣竅，成就自己的精彩人生。
目錄
作者介紹
晉翔，國傢認證心理谘詢師講師，中國薩提亞模式培訓項目TTT成員，中國康復心理專業委員會委員，多年三甲醫院精神心理工作經驗，專職從事心理谘詢與治療、心理培訓、社會心理學等工作，具有豐富的谘詢與治療經驗。多次圓滿完成重大軍事任務的心理保障任務，是目前國內跨精神、心理兩個領域正規受訓的極少數人員之一，對問題的評估準確而獨到，治療方案科學、有效，心理谘詢與治療案例萬餘小時。並在精神類疾病（PTSD）的藥物治療及心理治療等方麵做齣瞭大量研究，先後在國內外學術期刊發錶學術論文20餘篇，影響深遠。
文摘
序言
用戶評價
讀完《溝通心理學》這本書，我最大的感受就是，原來我們習以為常的許多溝通方式，背後都有著如此深厚的心理學原理。這本書沒有提供那些“萬金油”式的溝通技巧，而是從更宏觀的角度，幫助我理解瞭人與人之間互動的本質。 我尤其喜歡書中對“期望”在溝通中的作用的分析。它讓我明白，我們每個人在溝通時，都帶著自己的期望，而這些期望的落差，往往是導緻溝通不暢甚至衝突的主要原因。書中的案例非常貼近生活，比如職場上的上下級溝通，傢庭成員間的日常對話，都因為沒有清晰地管理和錶達期望而産生瞭許多不必要的摩擦。這本書為我提供瞭一些非常實用的方法，教我如何識彆和調整自己的期望，以及如何以恰當的方式嚮他人錶達我的期望，從而減少誤會和失望。 另一個令我印象深刻的部分是關於“反饋”的藝術。書中詳細闡述瞭，如何給予和接受反饋，纔能真正起到促進溝通和成長的作用。它強調瞭反饋的及時性、具體性、以及以建設性的方式錶達的重要性。我之前常常因為害怕傷害到對方，而選擇模糊或迴避式的反饋，結果反而讓問題無法得到解決。這本書讓我學會瞭如何更直接、更真誠地給予反饋，同時也讓我能夠以更開放的心態去接受他人的反饋，從中學習和改進。 書中關於“非語言信息”對溝通的影響，也給瞭我很大的啓發。我之前一直以為溝通主要依賴語言，但這本書讓我意識到，肢體語言、錶情、語調甚至沉默，都在傳遞著重要的信息。它教我如何去解讀這些非語言信號，以便更全麵地理解對方的真實意圖和情感。同時，我也開始更加注重自己的非語言錶達，努力讓自己的肢體語言與我的言語保持一緻，從而提升我的溝通的整體效果。 總而言之，《溝通心理學》這本書是一本非常有深度和價值的書籍。它不僅僅是一本關於“如何溝通”的書，更是一本關於“如何理解”的書。它讓我認識到，每一次的溝通，都是一次瞭解自己和他人內心的機會。通過這本書的學習，我感覺自己在人際交往中變得更加敏感、更加有智慧，也能夠建立更健康、更積極的人際關係。這本書對我來說，是一次真正意義上的“破局”。
評分拿到這本《溝通心理學》純屬偶然，原本是想找本關於社交技巧的書，結果翻到瞭它。封麵設計倒是挺吸引人的，簡潔明瞭，但內容卻給我帶來瞭意想不到的驚喜。這本書並沒有直接教我“如何說”，而是從更深層次的角度，剖析瞭人與人之間溝通的內在機製。它不像市麵上那些“速成指南”，告訴你各種套路和技巧，而是引導我去理解溝通背後的心理活動。 我特彆喜歡它對“同理心”的闡述。我一直以為同理心就是簡單地站在對方的角度想問題，但這本書讓我明白，同理心遠不止於此。它涉及到情感的理解、需求的洞察，甚至還探討瞭在不同情境下，同理心如何影響溝通效果。書中舉瞭許多貼近生活的例子，比如在處理傢庭矛盾時，如何運用同理心化解僵局；在職場溝通中，如何通過理解同事的壓力來建立更融洽的關係。這些案例分析讓我對溝通有瞭全新的認識，也開始反思自己過去在溝通中可能存在的誤區。 這本書也讓我對“傾聽”有瞭更深刻的理解。我以前總覺得溝通就是“說”，而忽略瞭“聽”的重要性。但《溝通心理學》告訴我，有效的傾聽纔是溝通的基石。它詳細介紹瞭不同類型的傾聽方式，比如被動傾聽、主動傾聽、批判性傾聽等等，並且分析瞭它們在不同場景下的適用性和效果。我學會瞭如何運用肢體語言和語言信號來錶達我的傾聽，如何通過提問來引導對方錶達更多，從而更準確地把握對方的意圖和情感。這對我平時的工作和生活都帶來瞭很大的改變，感覺自己更能抓住問題的核心，也更能理解彆人的難處。 書中關於“非語言溝通”的部分也讓我大開眼界。我一直以為溝通主要靠語言，但這本書讓我意識到，肢體語言、麵部錶情、語調甚至沉默，都可能傳遞著比語言更豐富的信息。它教我如何解讀對方的非語言信號，從而更全麵地理解對方的真實想法和感受。同時，我也開始注意自己的非語言錶達，努力讓自己的肢體語言與語言信息保持一緻，避免造成誤解。比如，在一次重要的會議上，我嘗試運用書中學到的技巧，通過積極的肢體語言和眼神交流，讓我的錶達更有說服力，效果齣奇的好。 總的來說，《溝通心理學》這本書是一次非常有價值的閱讀體驗。它不是一本簡單的工具書，而是一本能夠引導我深入思考、自我反省的書。通過這本書，我不僅學習到瞭如何更有效地與人溝通，更重要的是，我開始學會如何更好地理解自己和他人。這種理解讓我對待人際關係的態度發生瞭轉變，從單純的追求“技巧”轉嚮瞭更深層次的“連接”。我發現，當我真正理解瞭對方，很多溝通中的障礙就迎刃而解瞭。這本書真的讓我受益匪淺，強烈推薦給所有希望提升人際交往能力的人。
評分剛拿到《溝通心理學》這本書時，我對它抱持著一種觀望的態度。市麵上關於溝通的書籍層齣不窮，很多都顯得淺顯浮誇。然而，這本書的內容卻給瞭我一種耳目一新的感覺。它沒有直接拋齣所謂的“萬能公式”，而是從更根本的心理層麵去解析溝通的發生與發展。 我特彆喜歡書中對“需求”的探討。它讓我明白，很多時候我們之間的誤解和衝突，都源於彼此對對方真實需求的忽視。例如，在親密關係中，伴侶可能並非真的想要你解決問題，而是渴望被傾聽和被理解。這本書通過大量的案例，生動地展示瞭如何去識彆和迴應不同類型的情感需求，以及如何避免因為需求的不匹配而産生的溝通障礙。這讓我開始反思自己在與傢人、朋友的交流中，是否真正做到去理解他們內心深處的渴望。 書中關於“信任”在溝通中的建立與破壞的章節，也讓我深受啓發。它詳細闡述瞭信任是如何一點一滴地建立起來的，又會在什麼樣的溝通行為中被無情地摧毀。這讓我意識到，每一次的溝通，都在塑造著我們之間的關係。無論是許下的承諾未能兌現，還是背後的小團體言論，都可能讓曾經堅固的信任齣現裂痕。這本書給瞭我非常具體的指導，教我如何通過一緻性、真誠和負責任的態度來鞏固和發展人際間的信任。 我對書中關於“說服”的心理機製的分析也格外感興趣。它並沒有教我如何去“操控”彆人，而是從對方的認知、情感和動機齣發，去引導他們接受我的觀點。我學習到瞭如何運用邏輯、情感共鳴以及身份認同等多種方式，來更有效地進行說服，並且避免那些可能引起對方反感或抵觸的溝通策略。這對於我在工作中的提案和團隊協作，都帶來瞭顯著的積極影響。 總而言之，《溝通心理學》這本書帶給我的不僅僅是溝通技巧的提升，更是一種看待人與人之間關係的新視角。它讓我明白，溝通不是一場單嚮的輸齣，而是一場雙嚮的、充滿心理博弈的互動。通過這本書的學習，我感覺自己能夠更敏銳地捕捉到對方的情緒信號，更準確地理解對方的真實意圖，也能夠更從容地應對復雜的溝通場景。這是一本值得反復閱讀和實踐的書。
評分這本書的標題《溝通心理學》一開始就吸引瞭我，因為它點明瞭主題，而且“心理學”這個詞本身就帶有一種探索深度和科學嚴謹的感覺。我帶著一種學習的心態去閱讀，希望能從中找到一些能夠改善我日常溝通模式的實用方法。讓我驚喜的是，這本書並沒有流於錶麵，而是深入到瞭溝通的本質，探討瞭我們在交流過程中常常忽略的心理因素。 我印象最深刻的是關於“認同”的部分。書中花瞭相當大的篇幅去解釋，為什麼我們在溝通中常常會遇到阻力，而“認同”又是如何成為打破僵局的關鍵。它不僅僅是錶麵的附和，而是需要真正去理解對方的感受和觀點，並且以一種不帶評判的態度去迴應。書中的案例分析非常到位，很多時候我都能在那些情境中找到自己的影子，比如在和傢人爭論時，我習慣性地急於辯駁，反而讓矛盾升級。這本書讓我意識到，適時地錶達“我理解你的感受”或者“我明白你的想法”能夠極大地緩和氣氛，為後續的有效溝通鋪平道路。 另一個讓我受益匪淺的章節是關於“情緒管理”在溝通中的作用。我們常常在情緒激動的時候說齣一些讓自己後悔的話，或者因為無法控製自己的情緒而導緻溝通中斷。這本書提供瞭一些非常實用的情緒調節技巧，比如深呼吸、暫停思考、以及如何用更平和的方式錶達負麵情緒。我嘗試在一次與同事的小摩擦中運用這些技巧，結果發現真的能夠避免事態的進一步惡化，並且能夠以更理性的方式去解決問題。這種對情緒的洞察和管理能力，讓我覺得我在人際交往中變得更加從容和自信。 書中還提到瞭“溝通的邊界”這一概念，這對我來說是一個全新的視角。我之前總認為，溝通就是要無所保留，但這本書告訴我，設定適當的溝通邊界，不僅是對自己的保護，也是對對方的尊重。它教我如何在錶達自己的需求的同時，也尊重對方的意願和隱私，避免不必要的衝突和不適。這讓我意識到，有效的溝通並非一味地迎閤，而是一種基於互相尊重的藝術。 總而言之，《溝通心理學》是一本內容紮實、論述深刻的書籍。它不僅僅是一本關於溝通技巧的書，更是一本關於理解人性的書。它讓我更加清晰地認識到，我們每一個人的行為背後都有其獨特的心理動因，而理解這些動因，是建立有效、和諧溝通的關鍵。這本書的閱讀過程，既是知識的學習，也是一次自我認知和成長的過程，我從中獲益良多。
評分剛開始翻閱《溝通心理學》這本書，我懷著一種探索未知的心態。畢竟“溝通”這個詞聽起來像是人際交往中的基本技能，但“心理學”的加入，讓我預感到這本書的內容會更加深入和復雜。果不其然，這本書的內容並沒有讓我失望，它以一種非常人性化的方式，剖析瞭我們在日常溝通中所麵臨的各種挑戰。 我印象最深刻的部分是關於“自我認知”如何影響溝通。書中詳細闡述瞭，我們對自己的看法、我們的成長經曆以及我們的價值觀，如何塑造瞭我們的溝通風格，以及我們如何解讀他人的信息。它讓我深刻反思瞭自己的一些溝通習慣，比如我常常會因為缺乏自信而不敢錶達自己的真實想法，或者因為過去的負麵經曆而容易對他人産生戒備。這本書提供瞭一些非常實用的方法，幫助我去識彆和調整這些內在的心理障礙，從而能夠更積極、更開放地參與到溝通中。 另一個讓我著迷的章節是關於“衝突解決”的心理學原理。這本書並沒有簡單地教我“如何避免衝突”，而是教我如何在衝突發生時，如何運用心理學的知識去理解衝突的根源，以及如何采取更具建設性的方式去化解它。它詳細介紹瞭不同類型的衝突模式，以及在不同情境下，哪些溝通策略是有效的，哪些又是無效的。我嘗試在一次與朋友的意見分歧中運用書中提到的“雙贏思維”和“積極傾聽”，發現效果比我預想的要好很多，我們最終達成瞭彼此都能接受的解決方案。 書中對“說服”的心理學解讀也相當精闢。它並沒有鼓吹 manipulative 的技巧，而是強調瞭建立信任、理解對方需求以及提供價值的重要性。我學習到瞭如何通過邏輯清晰的論證，結閤情感的連接，來更有效地影響他人的決策，而不是強迫他們接受我的觀點。這種基於尊重和理解的溝通方式，讓我感覺在人際互動中更加得心應手。 總而言之，《溝通心理學》這本書帶給我的是一種更深層次的頓悟。它讓我明白，有效的溝通不僅僅是語言的運用，更是對人心靈世界的理解與迴應。它引導我去關注那些隱藏在話語背後的情感、動機和需求，從而能夠建立更真實、更深刻的人際連接。這本書的閱讀體驗，是一次心靈的洗禮，也是一次自我成長的契機。
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