华章经典·管理 经理人员的职能（珍藏版） [Chester I.Barnard：The Functions of the Executive] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 切斯特·I.巴纳德（Barnard C.I.） 著，王永贵 译

图书标签:

• 管理学
• 组织行为学
• 领导力
• 经典著作
• 华章经典
• 经理人
• 职能
• 企业管理
• 商业
• Barnard

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111422761

版次：1

商品编码：11231137

品牌：机工出版

包装：平装

外文名称：Chester I.Barnard：The Functions of the Executive

开本：16开

出版时间：2013-05-01

用纸：胶版纸

页数：240

正文语种：中文

内容简介

　　巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人，他关于组织理论的探讨，至今无人能及，被称为现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说，巴纳德的书不可不读。同时，巴纳德也是一位将决策提升为管理核心的人，这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展，衍生出决策学派。
　　《华章经典·管理：经理人员的职能（珍藏版）》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结，他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程，提出了一套组织的理论，建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素：合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于，从简单的人类协作入手，揭示了组织的本质及其普遍的规律。
　　《华章经典·管理：经理人员的职能（珍藏版）》博大精深、内容丰富，被视为管理史的一座丰碑，它在出版后的半个多世纪重印了18次，其影响力和发行量不断地增加，所有论及组织方面的问题都绕不开这座丰碑。

作者简介

　　切斯特·巴纳德，1886年出生于美国的马萨诸塞州。由于家庭的原因，他从小就养成了用哲学方法思考问题和弹钢琴的习惯。1906-1909年，他在哈佛大学读完经济学，但因缺少实验学科的学分而未能获得学士学位，后来，他反而因为对组织和管理方面的研究而获得了7个名誉博士学位。
　　巴纳德是一位杰出的管理实践者，他毕生都从事企业管理工作。1909年他进入美国电话电报公司（AT&T;），1927年开始担任新泽西州贝尔电话公司总经理，直到1952年退休。
　　没有人在背后议论巴纳德的为人，即使对于他自己领导的组织，他也显得相当超然。他矜持寡言、庄重高尚，有些让人敬畏。
　　1938年，巴纳德最著名的代表作《经理人员的职能》出版了，本书问世后，受到了西方管理学界的普遍重视，被奉为管理学的经典著作。

精彩书评

　　★巴纳德的《经理人员的职能》一书对我的管理学思想起到了重大的影响作用。
　　　　——赫伯特·西蒙
　　
　　★不管怎样说，《经理人员的职能》都是一座丰碑。
　　　　——汤姆·彼得斯
　　
　　★巴纳德也许是美国有才智的企业总裁。
　　　　——《财富》
　　
　　★确实是一座丰碑，巴纳德所讨论的许多问题都触动了现代管理学思想的心弦。巴纳德是一位将理性决策提升为管理核心的人。
　　　　——《管理百年》
　　
　　★切斯特·巴纳德是个罕见的天才：一位管理理论家，同时又是一名成功的商业人士。
　　——《管理大师50人》
　　
　　★作为经理人员，尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说，巴纳德的价值尤为突出。
　　——《西方管理思想史》

目录

从书赞誉
出版说明
总序
推荐序一
推荐序二
推荐序三
译者序
30周年版导言
序言

第一部分 有关合作系统的基本思考
第1章 导论
第2章 个体与组织
第3章 合作系统中的物质限制与生物限制
第4章 合作系统中的心理因素与社会因素
第5章 合作行动的原则

第二部分 正式组织的理论和结构
第6章 正式组织的定义
第7章 正式组织理论
第8章 复合正式组织的结构
第9章 非正式组织及其同正式组织的关系

第三部分 正式组织的构成要素
第10章 专业化的基础和种类
第11章 诱因的经济性
第12章 权力理论
第13章 决策环境
第14章 机会主义理论

第四部分 合作系统中的组织职能
第15章 经理人员的职能
第16章 管理过程
第17章 经理人员责任的性质
第18章 结论

附录
译者简介
本书作者所提及的代表性论著

精彩书摘

　　尽管物质因素与生物因素存在着很大差别，但在具体的有机体中它们是无法分开的，换句话说，之所以是生命体，是因为它们具有某种行为，可以活动。生命体的所有行为都是物质因素与生物因素协同作用的结果，如果剔除其中的任何一种因素，特定的行为就表现不出来了，并且其中的物质因素也会发生相应的变化，而这种变化在上述两种因素同时具备的条件下是不可能发生的，但是如果单个的有机体是这样构造的，那就意味着不仅代表了一般的物质因素，而且还代表着漫长的种族历史。因此，如果我们不考虑所有这些方面，有机体就是一个个体；如果我们考虑到这些方面，有机体就是由许多东西（有些东西甚至是我们无法看到的）组成的一个综合体。
　　第三，人类有机体只有同其他人类有机体相协同时，才能行使其职能。首先，这一观点的正确性表现在：人是有两种性别的；其次，其正确性还在于：人在婴幼儿时期需要抚养。此外，如果只是作为有机体存在而没有性别、亲子关系或幼年，也会促使人们之间产生某些关系或相互影响。作为物体，人们是不能同时占据同一个地方的，相互之间会交换辐射能、互相反射光线。从生物学的角度看，人们彼此之间争夺食物——这既是物质要求，又是生物要求。
　　作为有机体的人，他们之间的互动不同于纯粹的物体同物体之间的相互作用，也不同于有机体同物体之间的相互作用，这种差别主要体现在：作为有机体的人与人之间的相互作用，存在着相互适应和汲取经验。要求的适应性和相关的经验，不仅涉及由各个有机体的固有因素单独所决定的事物和职能，而且还涉及相互作用或自身调节，换句话说，两个人类有机体之间的相互作用，是对可适应行为的意图和内涵所做出的一系列反应。这种相互作用所特有的各种因素，我们称之为“社会因素”，并进而把这种关系称为“社会关系”。
　　乍想起来，随着与其他类似有机体之间的相互作用，一个具有生命的物体会变得越来越独特、与众不同，这就如同一个由许多条线交叉而成的点，似乎比只有两条线交叉而成的点更像一个点一样。但如果我们认真思考一下：人类有机体的物质构成要素的历史、一长串的祖先以及它所体现的其他物质影响程度，它就变得越来越不是独特的、个别的，而是越来越像一个点而已。在这个点上形成交叉的各条线，远比它们的交叉点更为重要。
　　……

前言/序言

　　本书是在我于1937年11月和12月期间所准备的演讲稿的基础上，经过修订和扩充而成的。当时，我在波士顿以同一主题为洛厄尔研究院（Lowell Institute）做了八次演讲。
　　为了帮助读者能够更好地了解本书的观点与见解，下面我将简要地介绍一下编写本书的背景，这可能也是读者所感兴趣的内容。当我有幸收到劳伦斯·洛厄尔博士（A. Lawrence Lowell）的邀请时，我正在阅读卡多佐（Cardozo）法官在耶鲁的演讲稿《司法程序的本质》（虽然这时才阅读已经为时已晚）。这恰好促使我试图对自己多年来逐渐形成的、有关管理过程的一些心得进行整理，也就是我们所熟知的、有关组织专业职能的各种假说。一般来说，如果要把这些专业职能充分地描述出来的话，就必须紧紧围绕组织自身的本质。在此之前的一年里，我曾经试着去勾勒和归纳一种组织理论，以便鼓励其他学者也去从事这方面的工作。当时，要不是哈佛大学企业管理研究院院长华莱士B.多纳姆（Wallace B.Donham）和他的同事卡伯特（Cabot）教授、亨得森教授、梅奥教授和怀特黑德教授等人的鼓励和他们对此所表现出的兴趣，我可能不会试图写一篇这一领域的论文。
　　我多次发现，只要经理人员所讨论的问题实质并不涉及各自专门领域的技术，他们就可以使用很少的词语进行沟通并相互理解，这是千真万确的一种情况，而且十分明显。事实上，只要专业领域极不相同的人在探讨问题时，一般都会出现这种情况。之所以会这样，并不是由于存在着共同术语或是就组织系统进行的一般性研究。直到最近为止，可以用来理解这些共同基础的文献仍然十分匮乏。对于绝大多数经理人员而言，他们不知道这类文献，也没有兴趣去了解它们，而且如果所考虑的问题并不是实践问题，而是理论问题的话，那么就会像需要运用他们各自专门领域的技术一样，共同的理解无疑会消失得无影无踪，而且相当迅速。然而，对于牧师、军人、政府官员、大学职员和其他各行各业的人，如果不是有意识地这样来讨论组织问题的话，那么他们在某种程度上似乎在理解或者更恰当地说是在感觉上表现出相似性。长期以来，我一直认为，不管是在现代组织中，还是在过去的组织中，都可能存在着一些普遍的组织特征，即擅长组织的精英去积极地理解、评价和进行概念提炼。事实上，这些特性也曾被那些细心而精明的观察人士和学生所觉察。
　　我所熟知的组织文献似乎没有一种符合我的经验或符合人们对以下事项的理解：在经理人员实践中适度调整的行为和组织中的领导权。在描述和分析组织的表面特征方面，我们已经取得了很好的成就，这固然很重要，但却如同缺少了物质、化学、地质和生物学的内容描述地理学一样。为了理解经理人员的职能，不仅需要了解有关组织地形学和制图学（如组织流程图）方面的知识，而且还必须了解在组织工作的各种人员的类型和素质以及他们的工作方式等方面的知识。
　　同时，正如我所发现的，社会学家、社会心理学家、经济学家、政治学家和历史学家虽然描述了上述各种因素所导致的许多现象，并对其做出了相应的解释，我却发现它们之间很少能够达成一致。对于我来说，这些社会科学家不管是从什么角度来考察组织，总是在了解到有关组织问题的边缘知识（正如我所经历的一样）之后就退却了。根据我的理解，他们似乎很少去深入地认识协调与决策过程，但诸如此类的协调与决策过程却构成了他们所描述现象的绝大部分。更重要的是，他们并没有更多地去理解正式组织，很少把正式组织视为社会生活的最重要特征，也没有把正式组织视为构成社会自身的主要结构。而且，我认为，虽然围绕民俗、政治结构、制度、态度、动机、倾向和本能等问题进行了大量的探讨，但并没有涉及连接于社会研究的普遍性和与之有关的大众行为之间的桥梁。

《华章经典·管理：经理人员的职能（珍藏版）》—— 洞悉组织生命力的智慧之源 在瞬息万变的商业世界中，理解组织的本质，掌握驱动其运转的核心力量，是每一位领导者、每一位管理者都必须面对的课题。究竟是什么让一群个体凝聚成一个高效的整体，共同朝着既定目标迈进？在无数的管理思想与理论中，切斯特·巴纳德的《经理人员的职能》以其深邃的洞察力和前瞻性的视野，为我们揭示了组织之所以能够存在并发挥作用的根本奥秘。这本“珍藏版”不仅仅是对经典的管理著作的一次致敬，更是邀请读者踏上一场关于组织生命力、沟通协作以及激励机制的深度探索之旅。 巴纳德并非一位空谈理论的学者，他是一位拥有丰富实践经验的企业高管，其理论的根基深植于现实世界中。他从实际的管理工作出发，细腻地观察和分析了组织内部的运作机制，提炼出了经理人员在其中扮演的关键角色。这本书的核心，在于其对“合作系统”这一概念的阐释。巴纳德认为，组织并非简单的职能堆砌，而是一个由人们基于共同目的而进行的、有意识的、协调的活动系统。这个合作系统的有效运作，离不开经理人员的智慧与努力。 目的：组织存在的基石 任何一个组织，无论是企业、政府机构还是非营利组织，其产生的首要动因便是“目的”。巴纳德强调，一个有效运作的组织，必须具备清晰、明确、可被成员理解和接受的共同目的。这个目的不仅仅是一个口号，而是指引组织方向的灯塔，是凝聚人心、驱动行动的灵魂。经理人员的首要职能，便是确立、沟通并维护这一共同目的。这涉及到对外部环境的洞察，对企业愿景的构思，以及将宏大目标转化为具体可行的行动计划。 然而，目的的确立并非一劳永逸。随着环境的变化，组织的目的也可能需要调整和演进。经理人员需要具备敏锐的洞察力，能够识别外部的变化因素，并据此对组织的目的进行适时调整，以确保组织始终保持其生命力和竞争力。同时，如何将这个目的有效地传递给组织内的每一位成员，使其内化于心，外化于行，是经理人员面临的重大挑战。这需要高超的沟通技巧，更需要以身作则的领导力。 沟通：连接组织的血脉 如果说目的赋予了组织生命，那么沟通就是维持这生命力的血脉。巴纳德对沟通的重视程度，在管理学界堪称前瞻。他将沟通视为组织合作系统的基本要素，认为有效的沟通是组织得以协调运作，指令得以传递，信息得以流通的生命线。他指出，一个有效的沟通系统，需要具备四个基本要素：信息的明确性、传播的普遍性、沟通路径的正式性以及参与者的能力。 在巴纳德看来，经理人员在沟通系统中扮演着核心角色。他们不仅是信息的发布者，更是信息的接收者、处理者和传递者。经理人员需要确保信息能够顺畅、准确地在组织内部流动，无论是自上而下的指令，还是自下而上的反馈。这要求经理人员具备良好的倾听能力，能够理解不同层级、不同部门员工的诉求和建议，并将其转化为组织决策的依据。同时，经理人员还需要建立健全的沟通渠道，鼓励开放和坦诚的交流，打破信息孤岛，促进知识共享。 更深层次地，巴纳德认为沟通不仅仅是信息传递，更是情感连接和信任建立的过程。有效的沟通能够增强员工的归属感和认同感，让他们感受到自己是组织不可或缺的一部分。这对于激发员工的积极性、提高工作满意度至关重要。经理人员需要通过真诚的沟通，建立起与员工之间的信任，营造一种开放、包容、鼓励尝试的组织氛围。 激励：驱动个体活力的引擎 组织由人构成，而人的行为是受激励驱动的。巴纳德对激励机制的深刻理解，为我们理解组织动力学提供了全新的视角。他并非仅仅关注物质激励，而是将激励的范畴扩展到了非物质层面，强调了“心理因素”和“象征性因素”在激励中的重要作用。 巴纳德指出，人们之所以愿意参与到合作系统中，是因为他们能够从中获得满足感。这种满足感不仅仅来自于薪酬、奖金等物质回报，更来自于工作本身的意义、个人的成长机会、受到的尊重和认可，以及与同事之间的良好关系。经理人员的职能之一，便是创造一个能够满足员工多元化需求的激励环境。 这包括为员工提供有意义的工作，让他们能够感受到自己工作的价值和贡献；提供职业发展和学习的机会，帮助员工实现个人成长；给予员工足够的自主权和信任，让他们能够充分发挥自己的才能；以及建立公平、公正、透明的评价和激励机制，让每一位为组织做出贡献的员工都能得到应有的肯定和回报。 巴纳德还强调了“公平感”在激励中的作用。当员工觉得付出与回报不匹配，或者认为评价存在偏颇时，他们的积极性就会大打折扣。因此，经理人员需要密切关注员工的感受，及时发现并解决潜在的不公平问题，维护组织的激励公平性。 权力的性质与限制 巴纳德对权力的理解也极具洞察力。他认为，权力并非仅仅是职位赋予的强制力，而更多地依赖于人们的“接受”。一个领导者是否能够有效地行使权力，很大程度上取决于下属是否愿意接受他的指令。这种接受，建立在对领导者能力的信任、对其决策的认同，以及对其个人品质的尊重之上。 他提出的“接受区”概念，深刻地揭示了权力的界限。当指令落在员工的“接受区”内时，他们会毫不犹豫地执行。而当指令触及“接受区”边缘或超出之时，执行的阻力便会增加。经理人员需要通过有效的沟通、公平的激励以及赢得员工的信任，来不断扩大下属的“接受区”，从而提升自身的领导力和影响力。 合作系统中的非正式组织 除了正式的组织结构和职能，巴纳德还敏锐地观察到了“非正式组织”在其中扮演的重要角色。他指出，在任何一个正式组织内部，都会自然而然地形成一些基于个人关系、共同兴趣或情感联系而形成的非正式群体。这些非正式组织对组织的运作有着深刻的影响，它们可以促进或阻碍正式组织的效率。 经理人员需要理解和尊重非正式组织的存在，并学会如何与之互动。通过识别非正式组织的意见领袖，利用其影响力来促进组织目标的实现，或者通过疏导和引导，来化解其可能带来的负面影响。理解非正式组织的动态，能够帮助经理人员更全面地把握组织的人际关系和群体行为，从而做出更明智的管理决策。 《经理人员的职能》的现代启示 时至今日，《经理人员的职能》所提出的思想仍然具有极其重要的现实意义。在知识经济时代，组织的成功与否，越来越依赖于其成员的创造力、协作能力以及对组织目标的认同感。巴纳德关于目的、沟通和激励的论述，为我们提供了应对这些挑战的宝贵智慧。 目的性导向的组织设计： 明确且有吸引力的共同目的，是激发组织活力的源泉。经理人员需要不断反思组织的使命和愿景，并将其有效地转化为全体员工的行动指南。 重塑沟通生态： 在信息爆炸的时代，建立高效、透明、双向的沟通渠道比以往任何时候都更为重要。经理人员需要成为优秀的沟通者和倾听者，打破信息壁垒，构建信任。 多元化激励体系： 认识到员工需求的多元化，构建包含物质与非物质激励的综合体系，是激发员工潜能、提升组织凝聚力的关键。 赋能与授权： 尊重员工的自主性，给予他们发挥创造力的空间，是提升组织整体效能的有效途径。 《华章经典·管理：经理人员的职能（珍藏版）》不仅是一部理论著作，更是一面映照组织本质的镜子。它邀请我们跳出日常的管理事务，深入思考组织的生命力究竟源于何处，经理人员又该如何成为那个能够点燃组织生命之火的掌舵者。这本书所蕴含的智慧，穿越时空，至今仍闪耀着不灭的光芒，是每一位渴望在管理领域有所建树的领导者不可或缺的案头经典。它将引导我们更深刻地理解管理的艺术，更有效地塑造卓越的组织，并在不断变化的世界中，找到属于组织的稳健前行之道。

评分☆☆☆☆☆

这本书的气质，让我感受到一种沉甸甸的思想力量。我最近一直在思考，在信息爆炸和技术飞速发展的今天，传统的管理理论是否仍然适用。而这本书的出现，让我对那些经典的管理思想产生了浓厚的兴趣。我推测，作者在书中会详细论述经理人员在组织中扮演的核心角色，以及这些角色如何随着时间的推移和环境的变化而演变。我特别好奇，它是否会探讨组织中的“权力”和“权威”是如何运作的，以及经理人员如何运用这些力量来达成目标。我希望这本书能够提供一些关于如何理解和管理组织内部复杂人际关系的见解。在我看来，一个成功的组织，不仅仅是高效的运转，更是一个充满活力、能够激发个体创造力的集体。我期待这本书能够为我提供一种全新的视角，去审视经理人员的职能，让我明白，真正的管理智慧，在于如何平衡效率与人文关怀，如何将个体价值与组织目标有机地融合，从而构建一个持续发展、基业长青的组织。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找能够帮助我理解“领导力”本质的书籍，而这本书的名字，特别是“经理人员的职能”，让我看到了希望。在我看来，一个优秀的经理人，不仅仅是执行命令的工具，更是能够引领团队、激发士气、实现愿景的关键人物。我猜想，这本书会深入探讨经理人员是如何通过自身的行为和决策，对整个组织产生影响的。它是否会讨论到，如何建立信任、如何进行有效的沟通、如何激励团队成员，以及如何处理冲突和挑战？我非常期待书中能够提供一些具有普遍指导意义的原则和方法，帮助我理解并实践高效的领导艺术。对于我而言，管理是关于如何让事情发生，而领导力则是关于如何激励人们去共同完成。我希望这本书能够弥合这两者之间的鸿沟，让我看到经理人员的职能不仅仅是“管理”，更是一种“领导”。我希望它能为我打开一扇通往更深层次管理智慧的大门，让我能够更好地理解如何成为一名有影响力、有担当的经理人，带领团队在不断变化的环境中乘风破浪。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，让我有种醍醐灌顶的感觉，仿佛在迷雾中找到了指引方向的灯塔。我一直以来都对“组织”这个概念充满了兴趣，它是如何形成的？又是如何维持其运转的？这本书的书名似乎直接触及了这些核心问题。我推测，作者在书中一定深入剖析了构成一个有效组织的要素，以及经理人员在其中扮演的具体角色。我猜想，书中会详细阐述沟通、协调、决策等一系列经理人员必须掌握的技能，以及这些技能如何相互作用，最终驱动整个组织的效能。我特别期待的是，它能否提供一套系统性的方法论，帮助我理解如何在复杂的组织环境中识别问题、分析问题并找到解决方案。对于我而言，管理并非仅仅是资源的分配和任务的指派，更是一种对人、对关系、对目标的高度洞察和巧妙运用。我希望这本书能够提供更深层次的理解，让我明白，真正的管理智慧，在于如何激发人的潜力，如何构建一个协作共赢的环境，以及如何将个体目标与组织使命巧妙地结合在一起，从而创造出超越个体能力的总和。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我立刻被它所传达出的学术严谨性和思想深度所吸引。作为一个对管理学有着浓厚兴趣的读者，我深知“经理人员的职能”这一话题的重要性，它直接关系到企业的生死存亡和长远发展。我猜测，这本书必然会从理论的高度，对经理人员的职责进行系统性的梳理和剖析，可能涵盖了从战略制定到战术执行，从团队建设到文化塑造的方方面面。我尤其想知道，作者是如何界定和阐述“职能”这个概念的。它是否仅仅指代日常的工作职责，还是包含着更深层次的、超越具体任务的管理哲学？我期待它能为我提供一种思考经理人员角色的新框架，帮助我理解在不同的组织层级和职能部门，经理人员应该具备哪些核心能力和思维模式。更进一步，我希望这本书能启发我思考，如何在实践中不断提升自身的管理能力，如何成为一名更具远见卓识和执行力的经理人，带领团队走向成功。这本书的“珍藏版”标签，也让我对它的内容质量和印刷装帧充满了信心，相信它会是一次物有所值的阅读体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常沉静，带着一种历久弥新的质感，仿佛在诉说着它穿越时空的智慧。初次翻开，纸张的触感就带来一种踏实和期待，是一种对经典读物的尊重。我对这本书的期待，更多的是源于它在管理学领域经久不衰的地位，以及“珍藏版”这个词所赋予的厚重感。我希望能从中寻找到一些关于组织运作、领导艺术的根本性洞见，那些能够帮助我理解团队协作、企业战略背后的深层逻辑。想象一下，在快节奏的现代商业环境中，能够静下心来阅读这样一本承载着历史沉淀的管理学经典，本身就是一种难得的体验。我希望它能提供一种宏观的视角，帮助我跳出日常琐碎的管理事务，去审视那些更本质、更普遍的规律。这本书的书名，特别是“经理人员的职能”这个部分，让我联想到那些在组织中扮演关键角色的领导者们，他们的思考方式、决策过程以及如何平衡各方需求，都将是我想深入探索的。我对这本书的字里行间充满了好奇，期待它能在我心中激起思想的涟漪，带来全新的启发，甚至可能改变我对管理和领导的固有认知，让我看到那些被忽视却至关重要的管理要素。

评分☆☆☆☆☆

是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结，他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程，提出了一套组织的理论，建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素：合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于，从最简单的人类协作入手，揭示了组织的本质及其最普遍的规律。

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有一点难懂，理论的东西讲得比较多。

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一次购买了7本，老师的推荐，还没有全部读完。看书的质量看起来不错。其中有的阅读后，让我心灵上收获颇深。让人生不相先前迷茫。

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书肯定是没问题，只是京东的服务就不好说了。。。。本来网购也不好维权。我就不说什么了吧

评分☆☆☆☆☆

创新是国内就看见计划经济今年呢

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体验非常差。下单时有货，下单后就变成采购了，还要5-10天才能发货。要纸质发票，还是发电子发票。找客服，预约电话预约不上，打客服语音指示摁键没用接不通，在线客服半天也给不了个解释。体验很不好

评分☆☆☆☆☆

公司hr推荐书单，买来慢慢看。

评分☆☆☆☆☆

管理学方面的经典

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