★第1本深入探討無印良品的經營哲學與品牌消費的讀本。當麵臨企業危機時,無印良品大膽重組企業,推行革新,締造瞭非常瞭不起的“無印神話”。MUJI的營銷之道,是值得所有創業者藉鑒的經典案例。
★還原給讀者一個真實、本源、質樸的無印良品,你可以全景領略深澤直人、原研哉等設計師與無印良品的閤作,瞭解這些藝術品背後鮮為人知的故事。
★無印良品關注生活細節,於日常樸素中發現生活的美,創造“被需要的”生活用品,為我們打造舒適的生活。它將産品、藝術與生活完美融閤,體現瞭日本美學的精髓。
★看完《無印良品的改革》,小編的體驗是:使用瞭MUJI的産品,也不一定代錶你的生活就夠品。MUJI幫助消費者建立的是一種全方位的審美情趣。所有的秘密和方法都在書裏。
無印良品具有典型日本美學氣質,曾以輝煌的業績締造齣 “無印神話”,風靡全世界。無印(無品牌)+良品(優質産品)的結閤,其實就是物美價廉,深受消費者的喜愛。進入21 世紀,無印良品業績曾經急劇下滑,但是通過一係列有效的改革,實現瞭復蘇。本書對這一改革過程進行瞭迴顧與總結,探討瞭更具現代性的消費理念,和生活方式。從中能看到無印良品將崇尚自然、簡樸生活的企業文化和科學的經營管理有機結閤、促進發展的成功模式。
渡邊米英,生於1952 年。畢業於關西學院大學經濟學部。1980 年進入産經新聞社,正式踏入商界。曾任職於《販賣流行》雜誌部、大阪經營所。1996 年自行創業。承辦連鎖商店、相關企業情報的市場銷售與顧問、商業開發市場調查業務,並為《食品商業》月刊、《販賣流行》雜誌等商業雜誌撰文。著有《服飾MD 的成功方程式》、《迴轉壽司的經濟學》等。
★在近30 年的發展過程裏,無印良品已經開發齣7000 多種商品,涵蓋瞭生活的方方麵麵,完全可以滿足無印良品迷關於All MUJI in House 的想法。
——《外灘畫報》
★就像田中一光先生畢生所堅信的,應當先從設計的理想,再到理想的設計,如果我們每次都需要購買過某個品牌纔能認識到其設計理念,那將是多麼可悲的本末倒置,也許,更理想的狀態是,某一天我們都可以通過心中預設的標準來做齣選擇。真那樣的話,優秀的設計纔可以完成田中先生所惦記的“定要嚮社會發言”的理想吧。
——《精品購物指南》
★介紹瞭無印良品的品牌由來和發展曆程,為我們全方位的呈現瞭無印良品的風格、設計、陳列、宣傳等。
——網友VV評論
★與其說無印良品是一個品牌,不如說它是一種生活的哲學。
——網友怠倦的書蟲評論
無印良品誕生的“時代必然性”
1980年12月,無印良品作為大型超市西友的自創品牌(Privat Brand)問世瞭。剛起步時,無印良品齣售的商品隻有40種,其中包括9種生活用品和31種食品。此時,無印良品除瞭在西友的食品、日用品賣場設專櫃以外,還將商品擺進瞭西武百貨商店的14傢店鋪以及全傢便利店的6傢店鋪的賣場裏。
1978年12月,全世界爆發瞭第二次石油危機,受此影響,“全球經濟委靡不振”,日本的個人消費市場也陷入嚴重的大蕭條之中。在兩次石油危機的打擊下,日本長時期以來持續的經濟高度發展期也拉下瞭帷幕。在此背景下,市場齣現瞭物價高漲,生産相對過剩的現象,消費的實質也隨之發生瞭巨大變化。
而消費者正是從這一時期開始,對商品的價值和價格開始精打細算。數年前,人們還附和著“顧客是上帝”的宣傳口號來謳歌大量消費文化,此時,這些人齣現瞭180度大轉彎,開始講究“商品的實質價值”。
這種消費動嚮很快地波及生活用品市場,各大超市不得不盡快構建能夠確保銷售業績的經營戰略。此時,消費者開始對商品價值和價格平衡要求越來越高,而商傢能否提供給消費者“優質且價格便宜的商品”變成瞭企業生死存亡的關鍵。
在這一時期,各大超市為瞭開展競爭而開始開發自有品牌。但是,大多數商傢隻著眼於價格“便宜”,盡管對外宣傳各種各樣的品牌開發言論,但其自有品牌商品除瞭價格低廉,都無法彰顯其有特點的附加價值。
在這些自有品牌商品中,西友的無印良品算是起步較晚的品牌。在此之前,大榮百貨(DAIEI)開發自有品牌“無品牌”(No Brand)比無印良品早瞭兩年之久,並於1978年8月帶著13種食品首次亮相。其後,大榮又在自有品牌中添加瞭日用品,兩年後推齣瞭以日用百貨為主的 “儲蓄”(SAVINGS)品牌。到瞭1984年,大榮整閤瞭以上兩個自有品牌,推齣瞭全新的“SAVINGS”。
雖然無印良品起步的時間稍晚一些,但也因為如此,為無印良品爭取瞭足夠的時間來提煉開發理念,使得其自有品牌在根本上與同行的競爭對手有著明顯的不同。究其根本,無印良品很明確地將“便宜”和“高質量”這兩個容易相互矛盾的要素結閤在瞭一起,創造齣瞭獨一無二的自有品牌商品。
20世紀60年代,連鎖店憑藉“價廉物美”的理念,在大眾消費市場中迅速發展。經過近二十年的時間,市場和消費者都發生瞭變化,而正因為如此,連鎖店纔需要更加努力,繼續嚮顧客提供“價廉物美”的商品。當時西武流通集團(後來改名為西武集團)的代錶人堤清二,也許認識到瞭消費時代的轉變,於是命令西友開發新的自有品牌商品。而開發齣來的商品必須滿足“提高商品的品質”、“降低商品的價格”這兩個條件。
於是,在麵嚮具體的開發階段時,西武投入瞭大量時間去思考如何建立“滿足消費者需求”、“追逐考究的商品”這兩個理念,同時確定商品開發的方嚮。最終,西武設立的目標便是要創造齣品質不低於商場中銷售的民族品牌,同時價格低於民族品牌三成。
伴隨著“因為閤理,所以便宜”這一衝擊性廣告標語,無印良品的40種商品展現在瞭人們麵前。另外,廣告海報上寫著如下內容:
不依賴品牌和包裝來選擇商品。這不僅與熱情的生活方式相結閤,也是一種重要的態度。
和廣告標語相同,可以說這段廣告內容實際上也極具衝擊性。換句話說,無印良品在登場伊始就埋下瞭用理念衝擊消費大眾的“生活態度”(也就是生活方式)的伏筆。而無印良品提齣不依賴品牌和包裝的生活方式,可以說是站在瞭當時逐漸蔓延的“品牌熱”的對立麵。
無巧不成書,這一年,一橋大學法學部四年級學生田中康夫發錶瞭小說《像是水晶》。小說的主人公是一個在東京生活的女大學生,同時兼職時裝模特。因為小說裏麵列舉瞭諸多品牌名稱並附加注釋,故被稱為“品牌小說”,同時成瞭一種社會現象。這部小說預見到社會上的品牌熱,但無印良品卻走嚮瞭與之相對的時代前端。
當時民族品牌勢頭正猛,其製造商對市場的控製能力更是不言而喻。很多人認為,西友之所以提齣“反品牌”(Anti-brand)理念,亦是對民族品牌製造商的反擊。事實上,流通革命的曆史,在某一方麵來說也可以看成是連鎖店和民族品牌製造商之間的商戰曆史。
民族品牌從生産到流通的整個過程中總是會産生許多不必要的浪費。而最終消費者不得不為這些無謂的支齣埋單。省去民族品牌所做無用功,提供質量不低於民族品牌,價格上卻便宜三成的商品,這就是“因為閤理,所以便宜”這一宣傳語産生的背景。
無印良品的商品開發及生産的基本理念有三點,即選擇優質原材料,不斷改良生産工序,商品采取簡約包裝。按照理念,無印良品努力實現生産工序及包裝的閤理化,降低不必要的浪費,以低廉的價格提供優質商品。這纔是無印良品“價廉”的真意所在。
無印良品在商品的包裝上,標明瞭價格低廉的“理由”。其中,無印良品的初期代錶商品——“香菇片”就是一個很好的例子。無印良品的“香菇片”是形狀不同及大小不一的袋裝香菇。與之相比,通常擺放在超市等店裏的香菇都是事先在生産過程中挑選齣形狀及大小都一緻的香菇,然後用袋包裝好。而事實上,不管香菇被切成片還是變成其他形狀,香菇仍然是香菇。人們為瞭美觀而挑選香菇,但是最後在烹飪的過程中卻切碎香菇,也就是說,香菇的形狀並不是那麼重要。而製造商要挑選香菇的話,就必然將這道工序的成本加到銷售價格上。正因為省略瞭這些工序,降低瞭成本,無印良品的“香菇片”纔便宜。與此同時,無印良品還推齣瞭名為“香菇片笑瞭”的廣告,其廣告語也抓住瞭消費者的心,“香菇片”一躍成為大受歡迎的熱門商品。
深入探究生活美學的顧問團隊
無印良品的品牌名稱裏,滲透著西友的“反民族品牌”思想。可以說,單是無印良品的名字就已闡明瞭其開發理念。
在開發無印良品之時,木內政雄先生(1997年以前擔任良品計劃社長)站在一綫指揮,並培育齣瞭這個獨一無二的生活方式品牌,他在良品計劃2000年版的企業介紹裏這樣說道:“無印良品這一名字濃縮瞭公司的全部理念。即站在消費者的立場上,重新審視創造商品的齣發點,以更低廉的價格提供高質量的商品。”
作為以大眾市場為銷售對象的超市型自有品牌,生産與人們生活密切相關、具有實用性的商品後,其低廉的價格就成瞭吸引消費者的一個非常有利的武器,而無印良品的概念正符閤這樣的理念。另一方麵,大榮現在的自有品牌“SAVINGS”的理念為“為追求生活和品質的人們而創立的品牌”。也就是說,兩者想要錶達的意思基本是相同的。
但是,兩傢會社的商品開發途徑卻全然不同。其中,最明顯的區彆就是,SAVINGS在商品開發上隻和製造商磋商,而無印良品自創業伊始就一直堅持讓公司外部的一流設計師參與商品策劃。
無印良品的商品從企劃到擺在店裏銷售要通過幾層篩選檢查。關於其具體流程,筆者將會在後麵的章節裏詳細闡述。即使商品企劃通過瞭公司內部最高決策部門 “商品戰略委員會”(MDS)的審查,最後也還要接受嚴格的把關。這就是由7位非公司職員構成的顧問團隊——“商品判定會”。
創業初期,這個“商品判定會”的成員隻有五位,分彆是與西武集團關係緊密的畫報設計師田中一光,以及小池一子、杉本貴誌、麹榖宏和天野勝。他們都是從事創意設計或室內設計的設計師,在不同方麵分彆擁有豐富的實踐經驗。通常五位設計師會對眼前的商品樣品進行嚴格的檢查和討論,首先就是判斷此樣品是否符閤“無印良品的理念”(齣自小池一子)。無印良品從生産第一件商品開始,便開始瞭這種審查方式,即商品必須通過瞭設計師們的嚴格篩選之後,纔能夠擺放在店裏齣售。
2002年1月,田中一光先生離開人世,他在生前曾經說過這樣的話:“我討厭生活習氣,我們應該重視生活美學。”從這句話也不難看齣無印良品的本質。
西武集團的理念中,感性與文化是相當重要的,而對於以大量銷售日常生活用品為主的西友自有品牌來說,首先追求的應該是商品與生活緊密相關的閤理性。可這樣一來,商品往往會給人一種“土氣”、“便宜貨”的負麵形象。如果企業不能消除這個風險,即使能以低價格提供優質商品,也無法超越民族品牌,進而取代它們在消費者心目中的地位。如何掃清同“土氣”或者“便宜貨”相關聯的“生活習氣”?這已經成為無印良品在邁往成功路上的重大課題。
另一方麵,如果真的能夠徹底執行無印良品所倡導的“杜絕浪費”,那麼商品就越來越具有實際使用意義。那時,商品所擁有的本來之美就會復活。如果生活被這樣的商品所包圍,那麼,人們的日常生活也會充滿著田中所說的“生活美學”。例如,用未經漂白的紙製成的文具。這種自然的風格,可以在辦公室或書房裏營造齣獨特的存在感和效果。日本人都知道,去掉繁瑣細節後的簡單樸素,有時遠比華麗的裝飾更美。西友正是利用瞭這種“不加修飾的生活美學”,找到瞭成功經營自我品牌的突破口。
但是,要正確劃分“生活習氣”和“生活美學”之間的界綫是極其睏難的。所以,商品上架前的最後檢查都交給瞭富於感性的設計師團隊。正是專業判斷商品閤適與否的顧問團隊,在無印良品的發展過程中發揮瞭巨大的作用。
……
最近我一直在思考,一個品牌如何在時代的洪流中不被衝垮,反而能夠不斷煥發生機。無印良品作為我一直以來非常喜愛的品牌,它的名字本身就充滿瞭哲學意味。我一直認為,無印良品最吸引人的地方在於它看似簡單,實則蘊含著深刻的設計哲學和人文關懷。然而,越是如此,我越好奇它在麵對瞬息萬變的消費需求和全球化挑戰時,是如何找到新的增長點,又是如何調整自身的戰略的。“改革”這個詞,在我看來,對於像無印良品這樣追求“不改變”的品牌而言,本身就充滿瞭張力。這本書,我猜想,一定不是一篇簡單的品牌介紹,而是深入到其內部的運營邏輯,探討瞭品牌在哪些方麵做齣瞭突破性的嘗試,又在哪些方麵堅守瞭其原有的原則。我希望這本書能夠提供一些具體的案例,比如在産品綫上是否有新的突破,或者在營銷策略上是否有新的嘗試。同時,我也很好奇,這些“改革”是否在不經意間改變瞭我們對無印良品的固有印象,或者是否讓它的核心價值得到瞭更深刻的體現。
評分我對無印良品這個品牌的喜愛,已經超越瞭簡單的消費行為,它已經成為我理解一種生活方式的窗口。那種追求“無用之用”、返璞歸真,以及對自然材料和手工溫度的尊重,是我一直以來所推崇的。因此,當看到“無印良品的改革”這個書名時,我內心充滿瞭好奇。我猜想,這本書必然會深入探討無印良品在看似一成不變的外錶下,所進行的一係列深刻的變革。我好奇它如何在全球化競爭中,繼續保持其獨特的設計語言和品牌 DNA;又如何在快速變化的消費市場中,找到新的增長點,並滿足消費者不斷升級的需求。我期待這本書能夠為我揭示,無印良品是如何在堅守其核心價值的同時,又能夠以一種不露痕跡的方式進行自我革新,甚至是通過“改革”來更好地詮釋其“無印”的理念。我想瞭解,這些改革是否觸及瞭産品開發的深層邏輯,或者是在消費者體驗上帶來瞭哪些新的變化。這本書,無疑將為我提供一個觀察一個成功品牌如何在新時代背景下持續進化的絕佳視角。
評分作為一個對生活品質有較高追求的人,我一直以來都對無印良品這個品牌情有獨鍾。它所代錶的簡約、自然、實用主義的生活美學,深深地契閤瞭我對理想居傢環境的構想。我欣賞它對於産品細節的關注,以及那種不張揚卻又極具質感的設計風格。然而,即便是一個如此成熟和成功的品牌,也必然會麵臨挑戰和變革。“改革”這個詞,在我看來,對於無印良品而言,是一種在堅守中創新的體現,是一種在傳承中發展的必然。我非常好奇,這本書究竟會講述哪些關於無印良品“改革”的故事?是關於它在産品研發上的創新,還是在營銷策略上的調整?又或者是它在應對全球市場變化時所做齣的戰略性決策?我期待這本書能夠為我揭示一些不為人知的幕後故事,讓我能夠更深入地理解這個品牌是如何在競爭日益激烈的市場中,保持其獨特的魅力,並不斷贏得消費者的心。我相信,這本書的內容,一定能夠為我提供一些關於品牌發展和商業智慧的深刻啓示。
評分我一直相信,優秀的設計不僅僅是美學上的呈現,更是對人性需求的深刻洞察和對生活方式的引導。無印良品在我心中的地位,早已超越瞭一個普通的品牌,它更像是一種生活態度的倡導者。我一直欣賞它那種“少即是多”的設計理念,以及對材質和細節的極緻追求。因此,當看到“無印良品的改革”這個書名時,我立刻被吸引住瞭。我腦海中浮現齣各種可能性:或許是品牌在麵對全球化浪潮時,如何平衡本土化需求與全球化標準;或許是它在數字化轉型時代,如何運用新技術來提升用戶體驗;又或許是它在可持續發展日益成為全球共識的今天,是如何深化其環保理念,並將其融入到産品的每一個環節。我期待這本書能夠提供一些具體的、有深度的內容,讓我能夠更全麵地理解無印良品這個品牌的成長軌跡,以及它在不斷變化的世界中所展現齣的生命力。我希望能夠從中學習到一些關於品牌如何在保持獨特性的同時,又能不斷適應時代發展的智慧。
評分作為一個資深的傢居用品愛好者,我一直非常關注那些能夠影響生活方式的品牌。無印良品對我來說,早已不僅僅是一個購物場所,它更像是一種生活態度的象徵。我一直對它簡約、自然的設計理念和對品質的堅持深感贊賞,也常常在它的産品中尋找能讓我的居傢空間更加舒適和諧的靈感。因此,當聽說有關於“無印良品的改革”的書籍齣版時,我的內心是充滿期待的。我猜測這本書一定深入剖析瞭無印良品這個品牌在不斷變化的市場環境中,是如何保持其核心價值,又如何進行創新和自我超越的。或許它會揭示一些我從未瞭解過的品牌發展曆程中的關鍵決策,或者是在産品設計、供應鏈管理、乃至門店運營方麵所進行的重大調整。我非常好奇,在追求“無印”的極緻簡約背後,隱藏著怎樣一番精密的思考和不懈的努力。這本書的內容,想必會為我打開一扇瞭解品牌深層運作機製的窗戶,讓我更加理解無印良品是如何在競爭激烈的零售業中,持續贏得消費者青睞的。我也期待能夠從中學習到一些關於品牌建設和可持續發展方麵的寶貴經驗,或許能為我自己的工作和生活帶來一些啓發。
評分書很不好,物流很好,服務很好
評分看瞭一些 ,感覺還不錯
評分其實無名無印也是品牌
評分此書值得一讀,特彆學習零售
評分呢個小孩瞭啊啊?也要和平
評分我喜歡簡單的生活~
評分隨便看看,內容空洞,一般。
評分朋友推薦.一定要看看.很不錯哦
評分一直想看,正好遇上特價挺劃算
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