世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 朱安妮塔·布朗（Juanita Brown），戴维·伊萨克（David Isaacs） 著，汤素素，金沙浪 译

图书标签:

• 咖啡
• 集体智慧
• 对话
• 沟通
• 领导力
• 团队合作
• 创新
• 组织发展
• 会议
• 学习

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121269639

版次：1

商品编码：11772816

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：300

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：会议组织者、主持者

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内容简介

汤素素，硕士，毕业于上海财经大学企业管理专业。曾任职于BMG(管理咨询公司）、上海映姿商贸有限公司等。著作方向：引导技术类图书、剧场类图片。

作者简介

汤素素，硕士，毕业于上海财经大学企业管理专业。曾任职于BMG(管理咨询公司）、上海映姿商贸有限公司等。著作方向：引导技术类图书、剧场类图片。

目录

第1章 看见无形：汇谈很重要！
案例故事 发现“世界咖啡”：智力资本先驱会
视角与观察
问题的反思

第2章 汇谈作为一种核心流程：共创商业和社会价值
案例故事创造汇谈的文化：坦帕湾，科学与工业博物馆
案例故事 一路双赢——赛诺菲·圣德拉堡公司
视角与观察
问题的反思

第3章 原则一 设定情境
案例故事 从正式会议到汇谈：墨西哥国家社会事业基金会
视角与观察
问题的反思

第4章 原则二 营造宜人好客的环境空间
案例故事 一种共同思考的系统：飞马公司系统思考行动研讨会
视角与观察
案例故事建立在传统的对话上：沙特阿美石油公司
问题的反思

第5章 原则三 探索真正重要的问题
案例故事 探索问题的世界咖啡
视角与观察
问题的反思

第6章 原则四 鼓励每个人参与贡献
案例故事 每个声音都重要，培养贡献的文化：财务规划协会
视角与观察
问题的反思

第7章 原则五 交流并连接不同的观点
案例故事 “和平咖啡馆”：维多利亚大学法学院
视角与观察
案例故事事情豁然开朗：菲尔丁研究院
问题的反思

第8章 原则六 共同聆听其中的模式、见解及更深层的问题
案例故事 桌子中央有什么玄机?北欧的可持续发展论坛
视角与观察
问题的反思

第9章 原则七 收获和分享集体智慧
案例故事 改革的播种与收获：得克萨斯州立圣安东尼奥分校EMBA项目
视角与观察
案例故事部分与整体的结合：财务规划协会
问题的反思

第10章 世界咖啡流程指南：主持的艺术
案例故事 代表姐妹同胞共商大计：身残志坚的非洲妇女
视角与观察
“世界咖啡”主持指南
问题的反思

第11章 对话领导力：激发集体智慧
案例故事1 培养教育领域的对话式领导：波尔克郡学校
案例故事2 成果就在人际关系里：惠普公司
案例故事3 有生命力的战略：共同发现未来——美国质量协会
视角与观察
案例故事4 设计出有助于汇谈的基础组织架构：美国菲利普莫里斯公司
问题的反思

第12章 时代的召唤：创造一种汇谈的文化
案例故事 用心是什么意思?通过对话创造一种学习的文化：新加坡
视角与观察
问题的反思
结语 我们该如何坐下来好好谈谈呢
后记 集体创造力的魔力

精彩书摘

　　《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》：
　　艾瑞克：大家好，我是艾瑞克·沃格特。我在国际企业学习协会担任协调工作，以前曾参加过朱安妮塔和戴维早期举办的智力资本对话。
　　苏珊：我是苏珊·斯科杰。我曾为纳罗帕大学的玛尔巴中心开发过领导力的课程，这种课程是将反思实践和领导技巧结合在一起的。
　　戴维·马辛：你们可以从桌布上看见我们有美丽的图示和涂鸦……
　　（他边笑边向小组展示第一轮对话中产生的图示、想法和涂鸦。新到来的客人则开始加上他们的观点。）
　　艾瑞克：（对绘图和笔记做评论）这太神奇了！在这桌子上出现了和我们原来那桌相同的观点。比如你们的桌布上写了，问题要更开放，同时也要和大家关心的重点有连接。与前一轮我们探索的观点不谋而合。我可以在这里画个图吗？（他拿起一支绿色的笔，在桌布上画了一个小小的图表，上面写着“建构”、“范围”、“假设”等词语。）好了，虽然这有些粗糙，就这样开始吧。
　　问题的建构部分是与问题的实际结构有关，它是否以开放式的问题来建构而不是一个是非选择题或复选题呢？举个例子，如果问题是：“我们必须应该把公司搬到阿尔伯克基去吗？”
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前言/序言

《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》—— 开启一场关于深度联结与共创未来的对话 在信息洪流与日新月异的时代，我们比以往任何时候都更需要一种能够汇聚多元视角、激发出创新火花、并最终形成强大集体智慧的有效途径。人们渴望的不再是简单的信息交换，而是真正意义上的深度理解、真诚连接，以及由此产生的能够应对复杂挑战、塑造美好未来的共同愿景。《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》正是应运而生，它提供了一套系统而富有魅力的框架，旨在革新我们组织集体对话、促进深度协作以及共同创造的方式。 这本书并非一本枯燥的理论手册，而是一份邀请，邀请读者踏上一场发现与实践的旅程，去探索如何构建能够真正释放个体与群体潜能的汇谈空间。它深刻洞察了当今世界面临的挑战——从组织内部的沟通壁垒到全球性的复杂议题，从个人在团队中的疏离感再到社会群体间的隔阂。《世界咖啡》的核心在于，它认识到人类最强大的力量之一，便是我们通过有目的的、有结构的对话而产生的集体智慧。这种智慧并非简单累加，而是通过碰撞、融合、升华，最终孕育出超越个体想象的解决方案和崭新的视角。 汇谈的力量：连接、创造与转化 书名中的“世界咖啡”并非指一家咖啡店，而是一种革命性的汇谈模式。它巧妙地借鉴了咖啡馆那种轻松、非正式却充满交流活力的氛围，将其转化为一种结构化、却又充满自发性和创造性的集体对话过程。想象一下，在一个精心设计的空间里，人们围坐在小型圆桌旁，每一桌都由一位“桌主”引导，大家自由地讨论一个核心议题的不同侧面。当一组人完成了一轮讨论后，他们会轮换到新的桌子，继续与新的伙伴交流，并带着上一轮的思考和新的见解。这种“流动”与“重组”，正是“世界咖啡”模式的精髓所在。 它强调的“集体智慧”，指的是群体通过协作与互动所产生的、超越个体独立思考能力的知识、洞察和创造力。这种智慧不是被动接受的，而是主动生成和不断迭代的。通过“世界咖啡”的汇谈方法，我们能够： 打破信息孤岛，促进深度连接： 在传统会议中，人们往往各自为政，信息流动受限。而“世界咖啡”则鼓励参与者在轻松的氛围中，与不同背景、不同立场的人进行直接、坦诚的交流。这种跨越部门、层级、甚至文化界限的连接，能够极大地促进理解和信任的建立。 激发多角度思考，孕育创新火花： 每一个小圆桌都成为一个独立的思考单元，参与者得以深入探讨议题的不同层面。当人们轮换桌次时，他们会将前一轮的思考带入新的讨论，与新的视角碰撞，从而不断地丰富和深化对议题的理解，催生出意想不到的创新想法。 赋能个体声音，实现参与式共创： “世界咖啡”的模式精心设计，确保每个人都有机会发言，并且他们的观点能够被认真倾听和记录。这种高度的参与性，能够极大地提升个体的归属感和责任感，让他们更愿意为共同的决策和行动贡献力量。 应对复杂挑战，形成清晰行动路径： 面对复杂而棘手的问题，单一的解决方案往往难以奏效。“世界咖啡”能够在一个汇谈过程中，汇聚多方的洞察，识别问题的本质，并逐步梳理出可行的行动方向。这是一种从混沌到清晰、从思考到行动的有力转化。 “世界咖啡”的哲学基石：尊重、好奇与信任 《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》这本书，不仅仅是在传授一种技巧，更是在传递一种深刻的哲学。它认为，任何有效的汇谈都必须建立在以下几个关键基石之上： 对每个人的尊重： 承认并珍视每个参与者的独特经验、视角和知识。无论其职位高低、背景如何，每个人的声音都同样重要，都应受到倾听和尊重。 强烈的好奇心： 鼓励参与者带着开放的心态去探索未知，去理解与自己不同的观点，去发现事物隐藏的联系。好奇心是连接不同思想的桥梁，是创新的驱动力。 深度的信任： 营造一个安全、包容的环境，让人们能够放心地表达自己的想法，即使这些想法可能不成熟、不完善，甚至与主流观点相悖。信任是坦诚交流的前提，是集体智慧产生的土壤。 编织汇谈的艺术：从准备到收尾的细节 本书将带领读者深入了解“世界咖啡”的完整运作流程，从前期精心的准备工作，到汇谈过程中的巧妙引导，再到后续的成果梳理与行动转化，每一个环节都充满智慧和匠心。 精心设计议题： 一个好的“世界咖啡”始于一个能够激发思考、连接个体与群体利益的核心议题。书将指导读者如何提炼出既具挑战性又富有启发性的问题。 构建汇谈空间： 物理空间的设计至关重要，它需要营造出既舒适又利于交流的氛围。书将提供关于场地布置、桌椅摆放、以及如何运用道具等方面的实用建议。 遴选与培训桌主： 桌主是“世界咖啡”成功的关键人物，他们需要具备引导能力、同理心和对议题的理解。本书将详述桌主的职责、应有的品质以及如何进行有效的培训。 汇谈过程的引导： 如何在轻松的氛围中保持对话的焦点？如何在不同轮次的讨论中，有效衔接并激发更深层次的思考？书将提供一系列实用的引导技巧，帮助组织者顺利推进汇谈。 捕捉与呈现洞察： 汇谈的成果需要被有效地记录、梳理和可视化。本书将介绍多种方法，帮助组织者捕捉那些闪烁着集体智慧的火花，并将其转化为清晰的洞察和可执行的方案。 后续行动与整合： “世界咖啡”的价值不仅在于汇谈本身，更在于其能够驱动实际的改变。书将探讨如何将汇谈成果转化为具体的行动计划，并确保其在组织内部得到有效落地。 超越会议，连接未来 《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》是一份对人类协作模式的深刻反思和一次充满希望的实践指南。它适用于各种场景：企业内部的战略规划、社区的公共议题讨论、非营利组织的募款活动、教育机构的课程设计、甚至是个体家庭的重大决策。任何需要汇聚多方智慧、寻求共识、并驱动行动的组织或社群，都能从中受益。 这本书不仅仅教授一种方法，更重要的是，它点亮了一种可能性——一种通过有意识、有结构的对话，去连接彼此，去理解世界，去共同创造更美好未来的可能性。它鼓励我们放下固有的思维模式，敞开心扉，拥抱多元，相信当我们愿意坐下来，带着真诚和好奇去倾听和交流时，无限的智慧和创造力就将随之涌现。 阅读这本书，就像参加一场精心设计的“世界咖啡”汇谈。你将被邀请进入一个充满可能性与启发性的空间，去探索如何成为一个更有效的沟通者、一个更有力的协作者、以及一个更积极的创造者。它为你打开了一扇门，让你能够看到并亲手去构建那个由集体智慧驱动的、充满活力的、连接未来的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是打开了我认知世界的一扇新窗！我一直对“集体智慧”这个概念很着迷，但总觉得它有些虚无缥缈，难以捉摸。直到我读了《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》，我才真正理解了这个概念是如何被具象化、被实践的。作者用非常生动形象的语言，将“世界咖啡”这种看似简单的交流方式，剖析得淋漓尽致。我尤其喜欢书中关于“预备”和“执行”的章节，它不仅仅是教你如何组织一场“世界咖啡”活动，更是引导你思考如何在一个充满不确定性的时代，建立起真正有效的沟通与协作机制。书中的案例分析也十分到位，从企业内部的创新讨论，到社区的公共事务协商，再到跨国界的文化交流，都展示了“世界咖啡”强大的生命力和适应性。我迫不及待地想在我的工作团队中尝试这种方法，我相信它能带来意想不到的惊喜。这本书的价值在于，它不仅提供了一种方法论，更是一种思维的转变，一种对人与人之间互动关系的深刻洞察。

评分☆☆☆☆☆

我得说，在读《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》之前，我对“集体智慧”的理解非常有限，甚至有些怀疑它的可行性。但这本书完全颠覆了我的看法。作者并非空谈理论，而是通过详实的步骤和案例，展示了“世界咖啡”是如何将分散的个体想法汇聚成一股强大的力量。我尤其欣赏书中关于“聆听”和“提问”的技巧，这部分内容让我意识到，很多时候我们所谓的“讨论”，其实更像是各自的独白。而“世界咖啡”强调的深度倾听和开放式提问，恰恰能够打破这种僵局，激发真正的对话。我最受启发的是关于“种子提问”的设计，它能够在极短的时间内，将复杂的问题引向核心，并且鼓励参与者从不同角度进行思考。这本书的语言风格非常流畅，读起来一点都不枯燥，反而充满了智慧的光芒。它让我重新审视了自己在团队协作中的角色，并且开始思考如何成为一个更好的倾听者和提问者。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大感受是“实用性”和“启发性”并存。作者在《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》中，没有丝毫的卖弄概念，而是将“世界咖啡”这种汇谈方法，剖析得非常透彻。我喜欢书中关于“主持人角色的定位”的阐述，它强调了主持人并非主导者，而是赋能者，是引导者。这让我意识到，很多时候我们过于依赖“权威”，反而限制了团队的创造力。“世界咖啡”的精髓在于，将权力分散，让每个人都有机会贡献自己的智慧。书中还提到了很多关于“节奏控制”和“能量管理”的小技巧，这些细节虽然不起眼，但却能够极大地影响一场汇谈的成败。我感觉这本书就像一位经验丰富的向导，带领我穿越复杂的人际互动迷宫，找到通往集体智慧的捷径。它不仅仅是一本书，更是一份宝贵的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，起初我以为这只是一本关于如何组织会议的书，但《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》远不止于此。它更像是一本关于“人”的书，一本关于如何激发个体潜能，如何构建和谐社群的书。作者用一种非常温暖和人文关怀的笔触，描绘了“世界咖啡”的魅力。我被书中关于“尊重多样性”和“鼓励分享”的理念深深打动。在当今社会，我们往往过于强调个体能力的竞争，却忽略了群体协作的巨大力量。“世界咖啡”恰恰提供了一个平台，让不同背景、不同观点的人们能够在一个安全、开放的环境中进行真诚的交流。我尤其欣赏书中关于“回响”的设计，它能够帮助参与者巩固和内化在汇谈中获得的洞察。这本书让我看到了沟通的另一种可能性，一种更加深刻、更加富有成效的可能性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验可以用“醍醐灌顶”来形容。我一直都在寻找一种能够帮助我理解和推动团队协作的方法，而《世界咖啡：创造集体智慧的汇谈方法》正好满足了我的需求。作者的叙事方式非常清晰，从“为什么”要这样做，到“如何”去做，再到“效果”如何，层层递进，引人入胜。书中对“创造性空间”的描述尤其精彩，它让我明白，好的汇谈不仅仅是信息的交换，更是一种情感的联结和观点的碰撞。我特别喜欢书中关于“保持好奇心”和“允许不确定性”的论述，这在我看来是促进集体智慧的两个关键要素。很多时候，我们过于追求“标准答案”，反而扼杀了创新的可能性。“世界咖啡”提供了一种非常好的方式，让大家在轻松的环境中，自由地探索和发散。这本书的理论基础扎实，实践指导性强，我相信它会成为我在未来工作和生活中解决复杂问题的重要工具。

评分☆☆☆☆☆

挺好的，别人推荐的，应该不错

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

本书语言生动，逻辑清晰，为我们激发脑力智慧提供了一种新的途径。

评分☆☆☆☆☆

到货速度快，书质量不错，买了很多，需要解决问题时总能找到可参考和学习的一本~

评分☆☆☆☆☆

我申请开发票的，但没有收到发票，不知道在哪里联系只能在这说了。

评分☆☆☆☆☆

不错，很好用哦，还会再买的

评分☆☆☆☆☆

还不错，慢慢看，还是很有获益的

评分☆☆☆☆☆

朋友介绍的 还没看 书质量不错

评分☆☆☆☆☆

自从在京东买过图书后，再也没去其他任何地方买过，非常好！！！