工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)

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项目管理协会(Project,Management,Institute) 编,强茂山 译
图书标签:
  • 项目管理
  • 工作分解结构
  • WBS
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  • 方法论
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121270673
版次:01
商品编码:11790498
包装:平装
开本:16(185*260)
出版时间:2015-10-01
页数:128
正文语种:中文

具体描述

内容简介

定义项目目标以及把工作委派给项目成员是项目经理最重要的工作之一。成功的项目管理要求项目经理完成这项工作。工作分解结构(WBS)就是定义工作并使其符合特定的项目目标的指南。WBS的应用范围可涉及各行各业,它是项目经理的无价工具,可以帮助项目经理完成整个项目生命周期中的众多关键步骤。本书表述了作为项目管理工具的WBS的标准定义及应用方法,包括项目范围定义、构建项目状态和进展报告的基础框架、方便项目经理与项目干系人沟通等内容。

作者简介

强茂山,清华大学项目管理专业博士,清华大学教授,中华项目管理促进会(GPAC)大陆区主席,兼任中国水利学会系统工程专业委员会委员,中国建设工程造价管理协会水电工作委员会委员,《工程经济》编委会副主任,PMP,MCIOB,中国项目管理培训师大联盟专家顾问。

目录

目 录

第1章简介 1
1.1 引言 1
1.2 概念 1
1.3 目标 2
第2章定义WBS 3
2.1 引言 3
2.2 术语的常见用法 3
2.3 概念 5
2.4 100%原则 8
2.5 生产自行车的WBS 8
2.6 WBS的表示方式 11
2.7 总结 11
第3章 WBS的重要性 13
3.1 引言 13
3.2 与项目管理过程的结合 14
3.3 与其他工具的关系 15
3.4 WBS被其他标准结合和应用 17
3.5 总结 18
第4章定义WBS质量 19
4.1 引言 19
4.2 WBS质量原则1 19
4.3 WBS质量原则2 22
4.4 高质量WBS示例分析 22
4.5 问题诊断清单 24
4.6 总结 25
第5章创建WBS需要考虑的因素 27
5.1 引言 27
5.2 编制WBS 27
5.3 需要考虑的基本因素 32
5.4 需要做出的基本判断 35
5.5 评估WBS的质量 38
5.6 WBS应用连续体 39
5.7 项目集及项目组合的WBS 40
5.8 总结 40
附录A 项目管理协会实施标准指南 41
附录B 项目管理协会《工作分解结构实施标准》的发展过程 43
附录C 《工作分解结构实施标准》(第2版)贡献者和审稿人 47
附录D 自行车WBS示例 51
附录E 石油、天然气及石化(OGP)WBS示例 65
附录F 环境管理WBS示例 71
附录G 流程改进WBS示例 73
附录H 药品开发WBS示例 77
附录I加工厂建设WBS示例 81
附录J 服务业外部采购WBS示例 85
附录K 网站设计WBS示例 87
附录L 通信项目WBS示例 91
附录M 精炼厂检修工作分解结构(WBS)示例 94
附录N 政府的“设计-招标-建造”WBS示例 96
附录O 软件实施WBS示例 99
附录P 水平树状结构WBS示例 101
参考文献 103

前言/序言


工作分解结构(WBS)实施标准(第2版):精益化项目管理的关键导航 引言 在当今复杂多变的商业环境中,项目的成功交付已成为企业核心竞争力的重要体现。从建筑工程到软件开发,从市场营销活动到新产品研发,每一个项目都伴随着无数的细节、相互依赖的任务以及潜在的风险。如何系统地规划、组织、执行并最终控制这些项目,是每一位项目经理和组织都必须面对的挑战。在众多项目管理工具与方法中,工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)以其独特的结构化思维和强大的可视化能力,被公认为项目成功的基石。它将庞大复杂的项目分解为一系列易于管理、可控的组件,从而为项目规划、资源分配、成本估算、进度跟踪和风险管理奠定了坚实的基础。 《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》并非一本简单的工具书,而是一套经过实践检验、系统化的方法论指南。它深入剖析了WBS的核心理念、设计原则、构建流程以及在项目生命周期各阶段的实际应用。本指南旨在帮助读者构建清晰、完整、可执行的WBS,从而显著提升项目管理的效率和成功率。无论您是初涉项目管理的新手,还是经验丰富的资深项目经理,亦或是希望优化组织项目管理流程的管理者,本书都将为您提供宝贵的指导和实用的工具。 核心理念:化繁为简,明确职责 WBS的核心理念在于“化繁为简”。它通过层层递进的分解,将一个宏观的项目目标,分解为更小、更具体、更易于管理的“工作包”(Work Package)。每一个工作包都代表着一个可交付的成果或一组相关的活动,并且能够被清晰地定义、估算、分配资源和跟踪进度。这种结构化的分解方式,不仅使项目经理能够全面理解项目的全貌,还能帮助团队成员清楚地认识到自己的职责范围和任务目标。 通过WBS,项目团队能够: 明确项目范围: WBS是定义项目范围最有效的工具之一。它确保项目的所有工作都被识别和包含在内,同时避免范围蔓延(Scope Creep)。 提高沟通效率: 一个结构清晰的WBS能够促进团队内部和外部利益相关者之间的有效沟通。所有人都能够基于一个共同的理解来讨论项目进展和问题。 优化资源分配: 通过将工作分解到足够细的粒度,可以更精确地估算所需资源(人力、物力、财力),并进行有效的分配和调度。 精细化成本估算: WBS是进行项目成本估算的基础。每个工作包的成本可以单独估算,最终汇总形成整个项目的预算。 有效控制进度: WBS中的每一个工作包都可以设定明确的起止时间,为项目进度计划的制定和跟踪提供了基础。 识别和管理风险: 在分解过程中,更容易识别出潜在的风险点,并在相应的层级进行风险评估和管理。 第一部分:WBS的理论基石与设计原则 本部分将深入探讨WBS的理论基础,阐述其在项目管理体系中的地位和作用。我们将详细介绍构建高质量WBS的关键设计原则,确保读者能够从根本上理解WBS的精髓,并将其应用于实际工作。 WBS的定义与目的: 深入解析WBS的构成要素,明确其作为项目管理核心工具的功能和价值。 WBS的层级结构: 探讨WBS不同层级的含义,从项目整体到具体的活动,理解其递进关系。 工作包(Work Package)的定义与特征: 明确工作包是WBS的最小可管理单元,并阐述其应具备的属性,如可度量性、可交付性、可估算性等。 “100%法则”的重要性: 强调WBS必须包含项目的所有工作,不多也不少,确保项目范围的完整性。 互斥性原则: 解释WBS的各个组成部分之间不应有重叠,避免责任不清和重复工作。 基于可交付成果的分解: 强调WBS应以项目最终要交付的成果为导向进行分解,而不是以活动或时间表为导向。 命名约定与编码体系: 介绍如何建立清晰、统一的命名规则和编码体系,便于WBS的管理和查找。 WBS字典(WBS Dictionary)的作用: 阐述WBS字典作为WBS的补充说明,提供工作包的详细描述、责任人、关键要求等信息,是WBS不可或缺的一部分。 第二部分:WBS的构建流程与方法 本部分将提供一套系统化的WBS构建流程,从项目启动到WBS最终确定的每一个步骤都将详细阐述。我们将介绍多种常用的WBS构建方法,并结合实际案例,帮助读者掌握构建高效WBS的实用技巧。 项目启动与WBS需求分析: 如何在项目早期识别WBS的构建需求,收集关键信息。 识别主要交付成果(Level 1): 从项目目标出发,确定项目的核心可交付成果。 逐层分解的策略: 介绍自上而下和自下而上的分解方法,以及如何结合使用。 利用项目经验和模板: 如何借鉴过往项目的WBS成果,加速构建过程。 召开WBS评审会议: 强调多方参与的重要性,通过评审确保WBS的准确性和完整性。 将WBS转化为进度计划: 阐述如何将WBS中的工作包转化为具体的项目活动,并制定进度计划。 WBS与资源分配的关联: 如何基于WBS为各项工作包分配资源。 WBS与成本估算的集成: 如何利用WBS进行分层级的成本估算。 WBS的迭代与更新: 解释在项目执行过程中,WBS可能需要进行的调整和更新。 第三部分:WBS在项目生命周期中的应用 本部分将聚焦于WBS在项目管理各个阶段的具体应用,展示WBS如何贯穿项目始终,提供持续的价值。 项目启动阶段: 明确项目范围和界限。 与利益相关者就项目目标和可交付成果达成共识。 为后续的规划奠定基础。 项目规划阶段: 制定详细的项目范围说明书。 进行全面的活动定义和顺序安排。 进行准确的资源和时间估算。 建立项目预算。 识别潜在风险。 项目执行阶段: 指导团队成员完成各项工作。 作为任务分配和绩效评估的依据。 跟踪项目进展,与计划进行对比。 项目监控与控制阶段: 识别和管理范围变更。 评估项目绩效,识别偏差。 为风险响应提供支持。 进行项目状态报告。 项目收尾阶段: 确认所有工作包已完成。 为项目审计和经验总结提供数据支持。 作为项目档案的重要组成部分。 第四部分:WBS在不同项目类型中的实践 本部分将探讨WBS在不同行业和项目类型中的具体应用差异和最佳实践。 软件开发项目中的WBS: 如何适应敏捷开发和迭代模型的特点。 工程建造项目中的WBS: 强调结构、系统和组件的分解。 市场营销活动项目中的WBS: 关注活动、渠道和目标的关联。 新产品研发项目中的WBS: 突出阶段性成果和关键里程碑。 IT服务和运维项目中的WBS: 关注服务、流程和工单的管理。 第五部分:WBS实施的挑战与最佳实践 本部分将深入分析在WBS实施过程中可能遇到的挑战,并提供相应的解决方案和最佳实践。 常见的WBS构建误区: 例如过度分解、分解不当、范围不清晰等。 如何确保WBS的灵活性: 在变化的环境中如何保持WBS的有效性。 跨部门协作与WBS: 如何在多部门协作的项目中构建和使用WBS。 利用工具支持WBS管理: 介绍项目管理软件在WBS创建、维护和应用中的作用。 团队成员的WBS意识培养: 如何提高团队对WBS重要性的认识和参与度。 量化WBS效益: 如何评估WBS实施带来的项目管理改进和价值。 结论 《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》不仅是一份指南,更是一份承诺。它致力于帮助您建立一套科学、严谨、高效的项目管理体系。通过掌握和应用WBS,您将能够更清晰地认识项目的全貌,更有效地组织和协调资源,更精准地控制项目进度和成本,从而显著提高项目的成功率。本书的宗旨是赋能每一位项目参与者,将复杂的项目管理任务转化为可控、可行的步骤,最终实现项目的预期目标。无论是应对当下的项目挑战,还是为未来的项目奠定坚实基础,WBS都将是您不可或缺的强大伙伴。

用户评价

评分

我对这本书的期待,很大程度上源于我在实际工作中遇到的“沟通鸿沟”问题。在很多项目中,不同部门、不同团队之间对项目目标、交付物以及各自职责的理解常常存在偏差,导致资源浪费、返工和延误。我了解到,WBS作为一种可视化的项目分解工具,能够帮助团队成员建立共同的项目认知,明确分工。因此,我希望《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》能够深入探讨WBS在促进团队协作和沟通方面的作用。我希望能找到关于如何利用WBS来定义清晰的交付成果、确定关键的里程碑、以及分配责任的详细说明。书中如果能包含一些关于如何通过WBS进行有效的项目评审、变更控制以及问题跟踪的实用技巧,对我来说将非常有价值。我还会关注书中是否提供了如何将WBS作为项目沟通的基础,例如在项目状态汇报、风险讨论和决策制定时,如何有效地引用和解读WBS。毕竟,一个良好的沟通是项目成功的基石,而WBS无疑是构建这种沟通的重要工具。

评分

说实话,我购买这本书的初衷,更多是因为我近期负责的一个大型工程项目,其复杂性和跨部门协调的难度是我前所未有的。在项目启动阶段,我们就遇到了“需求蔓延”和“责任不清”的典型问题,这让我深感一个清晰、规范的项目结构是多么重要。我一直听说WBS是解决这类问题的“杀手锏”,所以抱着极大的期望找到了这本《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》。我希望它能够详细阐述WBS的核心原则、构建方法和最佳实践,特别是对于如何确保WBS的层级清晰、逻辑严谨、覆盖全面,以及如何避免遗漏关键工作项。我尤其看重书中关于WBS与项目计划、风险管理、沟通管理等其他项目管理知识体系之间如何有效衔接的内容。如果书中能够提供一些实用的模板、工具或软件应用建议,那就更好了。毕竟,在实际操作中,我们经常需要将WBS导出为甘特图、资源分配表等,如何高效地完成这些转化,并利用WBS进行绩效度量和报告,也是我非常关心的问题。希望这本书能给我带来新的思路和方法,帮助我们项目团队更有效地管理项目,提升整体的项目成功率。

评分

我是一名项目管理初学者,在学习过程中,常常会遇到一些概念上的混淆,特别是对于WBS和项目计划之间的关系,以及如何将其有效地应用到实际项目中。我希望《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》能够以一种非常浅显易懂的方式,来解释WBS的核心概念和重要性。我期望书中能提供一些非常基础的WBS构建步骤,例如如何从项目范围说明书出发,一步步分解出清晰的工作包。我也希望书中能有大量的图示和示例,帮助我理解不同类型的WBS(如交付物导向WBS、阶段导向WBS等),以及它们各自的适用场景。此外,对于一个初学者来说,如何避免在创建WBS时犯一些常见错误,例如分解得太细或太粗,或者遗漏关键活动,也是我非常关心的问题。如果书中能提供一些“新手指南”或者“常见问题解答”的内容,那将对我非常有帮助,能够让我快速入门,并在我的第一个项目中成功应用WBS。

评分

我一直对项目管理领域的一些“基石”理论非常着迷,而WBS无疑是其中之一。我手里也有过一些关于WBS的资料,但总觉得在实践层面不够深入。这次看到《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》,我希望它能提供一种更加系统化、标准化的方法论,来指导WBS的创建和应用。我特别感兴趣的是书中关于WBS的“定义”和“原则”的阐述,比如WBS的“100%原则”和“互斥原则”在实际应用中如何被准确理解和执行。我希望能找到关于如何确定WBS的层级深度、命名规范以及工作包定义标准的具体指南。另外,我非常关注书中关于WBS如何支持项目估算、进度安排和成本控制的内容。比如,如何根据WBS为每个工作包分配资源、估算工期和成本,以及如何利用WBS作为项目绩效跟踪和偏差分析的基础。希望这本书能帮助我更扎实地掌握WBS的“内功”,让我在项目管理实践中更加游刃有余。

评分

这本《工作分解结构(WBS)实施标准(第2版)》我拿到手里已经有一段时间了,一直想找个机会深入研读一下。我主要关注的是它在实际项目管理中的应用,尤其是在那些复杂、周期长、涉及多方协作的项目里,WBS的作用更是不可替代。我希望这本书能提供一些非常具体、可操作的指导,比如如何从项目目标出发,一步步分解到具体的、可管理的任务包,并且在分解的过程中,如何兼顾到项目的范围、进度、成本和质量。我特别期待书中能有大量案例分析,能够展示不同行业、不同规模的项目是如何运用WBS的,并且在实施过程中遇到了哪些挑战,又是如何克服的。另外,我也想了解一下,在敏捷项目管理环境下,WBS的适用性和如何与敏捷方法相结合。毕竟,现在的项目管理趋势越来越趋向于灵活和迭代,如果WBS的理论和实践能够跟得上这种变化,那这本书的价值就会大大提升。我希望它不仅仅是理论的堆砌,更能成为我们项目经理手中的利器,帮助我们更好地规划、执行和控制项目,最终交付成功的项目成果。

评分

系统健全,略抽象,适合规划性辅导

评分

很好很好,很好很好,很好很好

评分

ok

评分

PMI的书,冲着名头买的。

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包装还不错,买来还没看

评分

一如既往地好,在京东买书最方便了

评分

ok

评分

工作分解结构在案例分析上得注意,项目管理是个大分支

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书不错,还在看。

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