企業文化定位·落地一本通

企業文化定位·落地一本通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

王明胤 著
圖書標籤:
  • 企業文化
  • 文化定位
  • 落地實踐
  • 組織管理
  • 企業戰略
  • 文化建設
  • 員工激勵
  • 團隊凝聚力
  • 企業發展
  • 管理工具
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齣版社: 中華工商聯閤齣版社
ISBN:9787515814971
版次:1
商品編碼:11860218
品牌:博瑞森
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-04-01
用紙:膠版紙

具體描述

編輯推薦

  

  《企業文化定位·落地一本通》是一本企業文化締造的實戰手冊,書中所介紹的“企業文化金字塔”締造方法、工具和案例來自於王老師多年企業文化管理、培訓和谘詢實踐,具有獨創性、針對性和實踐性,是一套係統化、簡單化的切實有效的企業文化管理體係。


  

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內容簡介

  

  本書通過對企業文化管理研究、實踐、培訓和谘詢經驗的梳理,把高深枯燥的專業理論創建成一套係統化、實操化、簡單化的企業文化締造方法,並通過隨筆式的介紹、評論式的解讀,讓讀者能在相對有趣的翻閱中感受到文化的力量,認識到原來優秀的企業文化是這麼締造的。

  企業文化管理的核心密碼就是靠核心價值觀招人,靠願景留人,靠使命用人。本書把“核心價值觀、願景和使命”定義為企業文化的“金三角”。並由此延伸,創建瞭企業文化的“銀三角”、“鐵三角”,最終形成瞭一套全新的企業文化“金字塔”係統理論。企業文化管理者的所有工作隻需圍繞著“金三角”一一展開,自然會締造齣支持企業基業長青的企業文化“金字塔”。

  本書係統介紹瞭企業文化認知的9個維度,定位的9個核心要素及定位方法;企業文化理念傳播和落地聚焦的17種方法,解讀瞭近100個實戰案例。通過這本書,可以協助領導人和文化管理者係統、正確地定位企業文化,並將其具體落地,讓每一位員工融入其中,發揮企業的效能、基業長青。

作者簡介

  王明胤,文化導師、管理實踐者。“個人文化與品牌”係統理論的創始人、“企業文化金字塔結構”的創建者、深圳市美術傢協會會員、作傢協會會員、深圳市總工會職工職業核心能力師資班導師、特約專欄撰稿人,著有管理專欄《企業文化定位與聚焦》、藝術評論專欄《藝境》等;

  有22年不同專業和崗位的從業經曆和企業管理、培訓與顧問經驗,專注於“定位與聚焦”管理理論和方法的研究、實踐與傳播,相關課題有《個人文化與品牌塑造》、《企業文化締造三步麯》、《綜閤行政管理的基本功》、《職業人的核心能力》等,曾受邀深圳清華大學研究院、深圳大學等高校及企業主講管理類課程。

精彩書評

  

  企業的價值不僅僅是經濟價值的積纍,更重要的是其精神價值傳承,即文化價值的傳承。文化管理本身是一個需要特彆理解實踐背景,研究、教學和實踐結閤的管理模式,王老師能夠生動形象地闡述虛泛抽象的文化管理知識和方法,這與他親身參與操作和實踐大量的企業案例有直接的關係。

  ——中國青瓷博物館館長 吳剋順
  
  

  每一個偉大的企業,都是喚醒心靈的學校,王老師把自己多年企業文化研究和實踐成果凝結成瞭一本喚醒心靈的教義。企業靠什麼招人?靠什麼留人?靠什麼用人?這些與企業文化有什麼關係?《企業文化定位落地一本通》給齣瞭清晰的答案。

  ——深圳市芳子美容股份有限公司總裁 龔 臣
  
  

  在王老師的書中看到將“世界咖啡”這種促動技術(facilitation skill)作為管理工具介紹給大傢,用於激發群體智慧,促進企業文化落地,作為促動技術的鐵杆粉絲,感到非常開心。企業文化不是貼在牆上的標語,落在文件中的口號,企業是由每一個有智慧,有情感的人聯接而成,如何運用有效的方法促發企業中每個人自發的認同,傳播企業文化,王老師在書中給齣瞭具體有效的落地方法,鼓勵大傢閱讀,學習並運用到自己的實際工作中。——WFA國際促動師協會(中國)會長、微促動CEO 段泓冰

  《企業文化定位落地一本通》是一本企業文化締造的實戰手冊,書中所介紹的“企業文化金字塔”締造方法、工具和案例來自於王老師多年企業文化管理、培訓和谘詢實踐,具有獨創性、針對性和實踐性,是一套係統化、簡單化的切實有效的企業文化管理體係。

  ——資深企業文化導師 君遠谘詢閤夥人 周 建
  
  

  集文化專傢、作傢、畫傢、講師和顧問於一身,並在各個方麵都有所建樹,這些都歸結於他對文化力量的深刻認知和駕馭,我們從王老師的專著《企業文化定位落地一本通》中,發現文化産生力量的秘密。

  ——深圳華箔行箔業科技有限公司董事長、深商韆仁國學堂堂主 郭華超
  
  

  王老師是個“文化匠人”,不但給瞭企業文化管理規劃圖,還給瞭建造方法、磚頭和水泥,讓虛無的文化建設和管理工作變得簡單可行。

  ——中國酒膳文化創始人、醬門會董事長 杜

目錄

認知——企業文化是什麼 8

1.企業文化結構 8

2.企業文化源起 11

3.企業文化成因 15

4.企業文化定義 17

5.企業文化功能 18

6.企業文化現狀 21

7.企業文化發展 22

8.企業文化組織 24

9.優秀文化特徵 24

◆案例解讀 26

◆案例解讀 28

定位—— 找準企業文化 30

1.企業文化“金三角” 30

金三角——核心價值觀定位 32

金三角——願景定位 43

金三角——使命定位 47

綜閤案例 54

綜閤案例 56

2.企業文化“銀三角” 58

銀三角——戰略理念定位 59

銀三角——執行理念定位 64

銀三角——管理原則定位 66

3.企業文化“鐵三角” 74

鐵三角——管理製度定位 75

鐵三角——行為規範定位 86

鐵三角——物質文化定位 95

聚焦——企業文化落地方法 100

1.理念模型化——模型象徵理念 101

2.理念手冊化——手冊傳播理念 104

3.理念報刊化——報刊宣傳理念 110

4.理念網絡化——網絡擴散理念 119

5.理念微媒化——微媒映射理念 123

6.理念海報化——海報錶現理念 129

7.理念漫畫化——漫畫映射理念 132

8.理念司歌化——司歌唱響理念 135

9.理念言論化——言論詮釋理念 138

10.理念溝通化——溝通融化理念 148

11.理念故事化——故事承載理念 157

12.理念案例化——案例推行理念 162

13.理念標杆化——標杆代錶理念 169

14.理念活動化——活動落實理念 174

15.理念儀式化——儀式演繹理念 183

16.理念培訓化——培訓理清理念 188

17.理念考核化——考核強化理念 198

綜閤案例解讀:芳子美容的企業文化 206

1.芳子美容文化形成的背景 206

2.芳子美容的企業文化“金三角” 208

3.基於“金三角”的企業文化戰略變革 210

4.芳子美容的育人理念 211

5.芳子美容的服務理念 214

6.芳子美容的員工行為規範 215

理念故事化——故事承載理念 215

理念網絡化——網絡擴散理念 216

理念言論化——言論詮釋理念 218

理念案例化——案例推行理念 219

理念司歌化——司歌唱響理念 221

理念活動化——活動落實理念 221

精彩書摘

  企業的價值不僅僅是經濟價值的積纍,更重要的是其精神價值傳承,即文化價值的傳承。文化管理本身是一個需要特彆理解實踐背景,研究、教學和實踐結閤的管理模式,王老師能夠生動形象地闡述虛泛抽象的文化管理知識和方法,這與他親身參與操作和實踐大量的企業案例有直接的關係。

  ——中國青瓷博物館館長 吳剋順

  每一個偉大的企業,都是喚醒心靈的學校,王老師把自己多年企業文化研究和實踐成果凝結成瞭一本喚醒心靈的教義。企業靠什麼招人?靠什麼留人?靠什麼用人?這些與企業文化有什麼關係?《企業文化定位落地一本通》給齣瞭清晰的答案。

  ——深圳市芳子美容股份有限公司總裁 龔 臣

  在王老師的書中看到將“世界咖啡”這種促動技術(facilitation skill)作為管理工具介紹給大傢,用於激發群體智慧,促進企業文化落地,作為促動技術的鐵杆粉絲,感到非常開心。企業文化不是貼在牆上的標語,落在文件中的口號,企業是由每一個有智慧,有情感的人聯接而成,如何運用有效的方法促發企業中每個人自發的認同,傳播企業文化,王老師在書中給齣瞭具體有效的落地方法,鼓勵大傢閱讀,學習並運用到自己的實際工作中。——WFA國際促動師協會(中國)會長、微促動CEO 段泓冰

  《企業文化定位落地一本通》是一本企業文化締造的實戰手冊,書中所介紹的“企業文化金字塔”締造方法、工具和案例來自於王老師多年企業文化管理、培訓和谘詢實踐,具有獨創性、針對性和實踐性,是一套係統化、簡單化的切實有效的企業文化管理體係。

  ——資深企業文化導師 君遠谘詢閤夥人 周 建

  集文化專傢、作傢、畫傢、講師和顧問於一身,並在各個方麵都有所建樹,這些都歸結於他對文化力量的深刻認知和駕馭,我們從王老師的專著《企業文化定位落地一本通》中,發現文化産生力量的秘密。

  ——深圳華箔行箔業科技有限公司董事長、深商韆仁國學堂堂主 郭華超

  王老師是個“文化匠人”,不但給瞭企業文化管理規劃圖,還給瞭建造方法、磚頭和水泥,讓虛無的文化建設和管理工作變得簡單可行。

  ——中國酒膳文化創始人、醬門會董事長 杜

前言/序言


《企業文化定位·落地一本通》 前言 在風雲變幻的市場經濟浪潮中,企業如巨輪航行於波濤洶湧的海洋。船的穩固與方嚮,不僅取決於舵手的技藝,更在於船身的堅韌與船員的凝聚。而企業文化,便是這艘巨輪的核心驅動力與無形精神支柱。它塑造著企業的靈魂,指引著前行的方嚮,凝聚著所有人的力量。 然而,放眼當下,許多企業在追求規模擴張、技術革新、市場占有率的同時,卻常常忽視瞭最根本的企業文化建設。一些企業將文化視為可有可無的裝飾品,停留在口號與標語的層麵;一些企業雖有所行動,卻往往定位模糊,落地乏力,導緻文化與實際運營脫節,形同虛設。這不僅削弱瞭企業的核心競爭力,更可能在關鍵時刻成為阻礙企業發展的絆腳石。 “企業文化定位·落地一本通”正是應運而生。本書旨在為廣大企業提供一套係統、實用、可操作的理論框架與方法論,幫助企業清晰地進行文化定位,並有效地將文化理念融入企業運營的每一個環節,最終實現文化的落地生根、開花結果。本書並非空中樓閣式的理論探討,而是深入企業實踐,提煉齣的精華。它將帶領讀者,從理解企業文化的重要性齣發,一步步掌握如何診斷現狀、確立願景、提煉核心價值觀、構建文化體係,直至將文化理念轉化為具體的行為規範、管理製度和工作流程,最終形成獨特而強大的企業文化。 本書的價值在於其“定位”與“落地”的有機結閤。精準的文化定位是基礎,是企業文化方嚮盤的校準;而有效的落地則是關鍵,是將文化的種子播撒在沃土,使其茁壯成長。我們堅信,一個科學定位、深度落地的企業文化,能夠極大地激發員工的歸屬感、認同感與使命感,提升組織的凝聚力與執行力,優化客戶體驗,從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣,實現可持續發展。 本書的目標讀者涵蓋瞭企業高層管理者、人力資源部門負責人、企業文化建設專員,以及所有希望深入瞭解並實踐企業文化的企業人。無論您是初次接觸企業文化建設,還是希望提升現有文化工作的成效,本書都能為您提供寶貴的指導和啓發。 我們希望通過本書,能夠幫助更多企業構建起真正屬於自己的、有靈魂、有力量的企業文化,讓文化成為驅動企業穿越周期、實現卓越的強大引擎。 第一章:解碼企業文化——為何它如此重要? 企業文化,並非華而不實的口號,而是企業在長期發展過程中形成的,全體員工所共同遵循的價值觀念、行為準則、精神風貌的總和。它如同企業的DNA,深刻影響著企業的戰略選擇、運營模式、員工行為乃至市場形象。 1.1 什麼是企業文化?——不止於口號與標語 許多企業將企業文化簡單地理解為辦公區牆壁上的標語、年會上的口號,或是員工手冊裏的幾段文字。這種認識是淺薄且片麵的。真正意義上的企業文化,是一種無形的力量,它滲透在企業運營的每一個細節中,體現在員工的每一個工作行為裏。 核心價值觀: 這是企業文化最本質的部分,代錶著企業最根本的信仰和追求,例如誠信、創新、客戶至上、責任等。它們是判斷是非、指導決策的根本準則。 行為規範: 在核心價值觀的指導下,形成瞭一套不成文或成文的員工行為模式。例如,在強調創新的企業,鼓勵大膽嘗試;在強調協作的企業,鼓勵團隊閤作。 精神風貌: 這是企業文化的“氣質”,是員工集體的情緒、態度和工作狀態的體現,如積極嚮上、嚴謹務實、開放包容等。 製度與流程: 企業的規章製度、管理流程、激勵機製等,都是企業文化的載體和體現。它們將抽象的文化理念轉化為具體的行為約束和導嚮。 象徵與儀式: 企業的産品、服務、辦公室設計、企業年慶、錶彰大會等,都可能成為企業文化的象徵,用以強化和傳播文化。 1.2 企業文化的“隱形力量”——為何它至關重要? 如果說戰略決定瞭企業“做什麼”,那麼企業文化則決定瞭企業“怎麼做”,以及“為什麼這樣做”。其重要性體現在以下幾個方麵: 凝聚人心,提升歸屬感與認同感: 共同的價值觀和精神追求能夠將員工緊密地團結在一起,形成強大的團隊凝聚力。當員工認同企業的文化時,他們會感到自己是組織的一部分,從而産生強烈的歸屬感和忠誠度,降低離職率。 指引方嚮,統一思想與行動: 在不確定和快速變化的環境中,清晰的企業文化能夠為員工提供明確的行為指引,幫助他們在麵對復雜問題時做齣符閤企業整體利益的決策。它能夠統一員工的思想,協調行動,避免內耗。 驅動創新,激發潛能與活力: 鼓勵創新、容忍失敗的文化氛圍能夠激發員工的創造力,鼓勵他們嘗試新方法、新思路,從而推動企業不斷進步。積極嚮上的精神風貌也能提升員工的工作熱情和主動性。 塑造品牌,贏得客戶與市場: 優秀的企業文化會通過員工的行為、産品或服務傳遞給客戶,形成獨特的品牌形象和市場聲譽。客戶更傾嚮於與那些價值觀契閤、服務優質的企業閤作。 穩定基石,應對風險與挑戰: 在企業麵臨危機或轉型時,強大的文化韌性能夠幫助企業穩定軍心,共渡難關。它能夠提供一種超越短期利益的穩定力量。 優化決策,提高效率: 當企業文化深入人心時,員工在日常工作中會自發地按照文化導嚮行事,減少瞭對層層審批和指令的依賴,提高瞭決策和執行的效率。 1.3 企業文化缺失或混亂的代價——隱患與危機 反之,缺乏明確企業文化,或者文化建設不到位,會給企業帶來諸多隱患: 人心渙散,團隊內耗: 員工缺乏共同的價值觀,容易産生價值觀衝突,導緻團隊協作不暢,內耗嚴重。 執行力低下,效率遲緩: 員工不知道該做什麼,或者不理解為何要這樣做,導緻決策難以落地,執行效率低下。 人纔流失,難以吸引優秀人纔: 缺乏吸引力的文化會使得優秀人纔難以融入,也容易流失。 品牌形象受損,客戶信任危機: 員工的不當行為可能損害企業聲譽,導緻客戶流失。 戰略難以落地,轉型睏難: 即使有再好的戰略,如果沒有與之匹配的文化支撐,也很難有效執行。 決策失誤,風險倍增: 員工在缺乏文化指引的情況下,可能做齣短期行為,忽視長遠利益,從而增加經營風險。 因此,將企業文化建設視為企業戰略的重要組成部分,並投入必要的資源和精力去實踐,是企業實現長遠發展、基業長青的必然選擇。 第二章:精準導航——如何進行企業文化定位? 明確的文化定位是企業文化建設的起點,是為企業文化這艘大船設定航嚮的關鍵步驟。它需要我們深入審視企業的曆史、現狀與未來,找到最能代錶企業靈魂、最能驅動企業發展的核心價值。 2.1 診斷現狀:清晰認識“我們現在在哪裏” 在設定目標之前,必須清晰地認識到企業當前的文化狀態。這需要一場深入的“文化體檢”。 內部訪談與調研: 高層管理者訪談: 瞭解他們對企業文化的理解、期望以及在實踐中遇到的挑戰。 中層管理者訪談: 瞭解他們對企業文化在部門管理中的應用情況,以及對員工行為的觀察。 基層員工訪談/問捲調查: 收集員工對當前企業文化的認知、感受、滿意度,以及他們期望的文化氛圍。可以通過匿名問捲的方式,鼓勵員工暢所欲言。 關鍵事件分析: 迴顧企業發展過程中的重大事件(成功與失敗),分析這些事件背後的文化因素。例如,一次成功的創新是如何發生的?一次失敗的決策又暴露瞭哪些文化問題? 行為觀察: 員工的日常工作方式: 員工是如何溝通協作的?如何對待客戶?如何處理問題? 領導者的行為模式: 領導者是如何激勵員工的?如何處理衝突?如何做決策? 辦公環境與氛圍: 辦公區域的設計、布置、工作氛圍等,都能反映齣企業文化的某些側麵。 製度與流程審視: 激勵與考核機製: 當前的激勵和考核是否與期望的文化導嚮一緻?是否奬勵瞭應該奬勵的行為? 招聘與培訓體係: 招聘時看重哪些特質?培訓內容是否包含文化價值觀? 溝通與反饋機製: 企業內部的溝通是否順暢?是否有有效的反饋渠道? 2.2 確立願景:明確“我們要去哪裏” 文化願景是企業文化建設的未來藍圖,它描繪瞭企業期望達到的理想文化狀態,是激勵員工朝著共同目標前進的燈塔。 審視企業使命與戰略: 企業使命: 我們為何存在?我們要為社會創造什麼價值? 企業願景: 我們希望成為怎樣的企業?在未來達到什麼成就? 企業戰略: 我們打算如何實現使命和願景? 文化願景必須與企業的使命、願景和戰略高度契閤,為實現戰略目標提供文化支撐。 思考“我們理想中應該有的文化是怎樣的”: 在理想狀態下,員工會錶現齣怎樣的行為? 公司內部會有怎樣的溝通氛圍? 在麵對挑戰時,我們會如何應對? 我們希望在外部市場贏得怎樣的口碑? 提煉文化願景關鍵詞: 嘗試用簡潔、有力量的語言概括齣企業期望的文化特質。例如,“成為行業內最值得信賴的夥伴”、“以創新驅動未來”、“讓每一位員工都能實現自我價值”等。 與高層達成共識: 文化願景的設定,必須獲得企業最高決策層的充分理解、認同與承諾,這是文化落地的基礎。 2.3 提煉核心價值觀:定義“我們最看重什麼” 核心價值觀是企業文化最核心、最穩定的部分,是企業在長期經營中形成的,指導一切行為的根本原則。 從企業使命與願景齣發: 我們的使命和願景背後,需要支撐哪些最根本的信念? 從優秀實踐中挖掘: 在企業發展過程中,有哪些行為是持續帶來成功的?這些行為背後體現瞭怎樣的價值觀? 從員工特質中提煉: 我們的員工身上有哪些最寶貴的品質?我們希望什麼樣的品質得到弘揚? 傾聽外部聲音: 客戶、閤作夥伴對我們最欣賞的地方是什麼?這背後反映瞭我們的哪些價值觀? 遵循“SMART”原則: Specific (具體的): 價值觀應該是清晰、易於理解的,避免模棱兩可。 Measurable (可衡量的): 盡量讓價值觀能夠轉化為可觀察、可衡量的行為,以便於評估和落地。 Achievable (可實現的): 價值觀應該是企業能夠承諾和做到的,而不是空中樓閣。 Relevant (相關的): 價值觀必須與企業的戰略、行業特性以及員工行為緊密相關。 Time-bound (有時間性的) / Timeless (永恒的): 核心價值觀通常是長期不變的,但其在不同時期的側重點可能會有所調整。 精煉並賦予意義: 數量不宜過多: 一般建議3-5個核心價值觀,便於記憶和傳播。 命名要有穿透力: 易於記憶、朗朗上口。 解釋要清晰: 每個價值觀背後都應有清晰的定義和行為指南,解釋它在企業中的具體含義以及期望員工如何踐行。例如,“誠信”不僅是誠實守信,還包括公開透明、履行承諾等。 2.4 形成文化理念:構建“我們的信仰體係” 在確立瞭核心價值觀後,需要將它們融入到更廣泛的企業文化理念中,形成一套完整的信仰體係。 使命宣言(Mission Statement): 明確企業的存在目的和核心業務。 願景宣言(Vision Statement): 描繪企業未來的美好藍圖。 核心價值觀(Core Values): 指導企業行為的根本原則。 企業精神(Company Spirit): 員工共同的精神風貌和行為特質。 口號/理念(Slogan/Motto): 簡潔、有力的錶達,便於傳播和記憶。 這一階段的工作,就是要將抽象的理念轉化為具體、可識彆的文化符號,為後續的文化落地奠定堅實的基礎。 第三章:落地生根——如何將文化融入企業運營? 文化定位隻是開始,真正的挑戰在於如何將這些理念轉化為員工的自覺行為,融入到企業運營的方方麵麵,使其真正“落地”。 3.1 製度化建設:將文化融入管理“硬規則” 製度是文化的載體,將文化理念融入企業的各項規章製度,是實現文化落地的關鍵一環。 招聘與甄選: 行為麵試: 設計基於核心價值觀的行為問題,考察應聘者是否具備與企業文化契閤的特質。例如,考察“協作”能力,可以問“請描述一次你如何成功協調團隊意見不閤的經曆”。 價值觀測評: 在招聘流程中加入價值觀測評,篩選認同企業文化的候選人。 文化契閤度評估: 在麵試過程中,評估應聘者與企業文化的匹配程度,將文化契閤度作為重要的錄用指標。 培訓與發展: 新員工入職培訓: 將企業文化作為入職培訓的重中之重,係統介紹企業的使命、願景、價值觀,以及相關的行為規範。 在崗培訓: 將文化理念融入各類專業技能培訓中,引導員工在工作中踐行文化。 領導力培訓: 重點培養管理者成為企業文化的踐行者和傳播者,提升他們通過文化影響團隊的能力。 文化案例分享: 定期組織分享體現企業文化精神的成功案例,讓員工從榜樣中學習。 績效管理與激勵: 將文化納入績效考核: 除瞭業績指標,還將員工在踐行核心價值觀、體現文化特質等方麵的錶現納入績效考核範圍。 建立文化奬勵機製: 對於在踐行企業文化方麵錶現突齣的個人或團隊,給予精神或物質奬勵,例如“文化之星”、“傑齣貢獻奬”等。 明確不符閤文化的行為: 定義哪些行為是與企業文化相悖的,並明確相應的處理機製。 晉升與發展機製: 考察文化匹配度: 在員工晉升和選拔關鍵崗位時,除瞭專業能力,更要考察其在過往工作中對企業文化的踐行程度。 優先發展文化貢獻者: 優先提拔那些在工作中積極踐行企業文化,並對文化建設做齣貢獻的員工。 組織架構與流程優化: 鼓勵協作與跨部門溝通: 優化組織架構,打破部門壁壘,鼓勵跨部門協作,體現“協作”等價值觀。 簡化流程,提高效率: 如果文化強調“創新”或“客戶至上”,則需要簡化繁瑣的流程,以更快地響應客戶需求或推動創新。 3.2 行為塑造:將文化轉化為員工的自覺行動 製度隻是基礎,更重要的是讓文化理念內化於心,外化於行,成為員工的自覺行為。 領導者垂範: “言傳身教”是文化落地最有效的方式。管理者尤其是高層領導者,必須成為企業文化的忠實擁護者和踐行者,他們的言行舉止就是最好的文化教材。 以身作則: 領導者在決策、溝通、處理問題時,要時刻體現核心價值觀。 鼓勵與認可: 積極錶揚和鼓勵踐行文化的員工。 糾偏與引導: 對於不符閤文化的行為,要及時給予糾偏和引導。 溝通與傳播: 多渠道、多形式傳播: 利用內部刊物、企業內網、微信公眾號、內部會議、培訓、故事分享等多種形式,持續不斷地傳播企業文化。 講好文化故事: 用生動、真實的故事來詮釋企業文化,讓員工更容易理解和産生共鳴。例如,分享一位員工如何堅持“客戶至上”原則,最終贏得客戶信任的案例。 組織文化主題活動: 圍繞核心價值觀,策劃有意義的團隊建設活動、知識競賽、徵文比賽等,寓教於樂。 營造文化氛圍: 工作環境的營造: 辦公環境的設計、布置,應體現企業文化。例如,強調創新的企業,可以設置開放式的辦公空間,鼓勵交流。 營造積極、支持性的工作氛圍: 鼓勵員工大膽提齣意見,勇於嘗試,在遇到睏難時能夠得到支持。 慶祝與認可: 及時慶祝團隊的成就,認可員工的付齣,強化積極的文化行為。 建立反饋與改進機製: 鼓勵員工反饋: 建立暢通的渠道,讓員工就企業文化的踐行情況提齣反饋意見。 定期評估文化落地效果: 通過員工滿意度調查、行為觀察、訪談等方式,定期評估文化落地情況,並根據評估結果進行調整和改進。 3.3 文化與業務的深度融閤:讓文化成為業務驅動力 企業文化不應是脫離業務的“裝飾品”,而應與業務深度融閤,成為推動業務發展的內在驅動力。 將文化融入戰略決策: 在製定戰略時,要充分考慮企業文化是否能夠支撐戰略的實施,反之亦然。 將文化融入産品與服務: 企業的核心産品或服務,應體現企業的文化價值。例如,強調“質量”的企業,其産品必須達到卓越的品質。 將文化融入客戶互動: 員工與客戶的每一次互動,都應是企業文化價值的體現。例如,“客戶至上”的文化,要求員工在服務中展現齣耐心、專業和熱情。 用文化衡量業務創新: 在評估一項新的業務或項目時,不僅要看其商業潛力,還要看其是否符閤企業文化,是否能夠驅動企業文化的發展。 第四章:文化迭代與持續優化 企業文化並非一成不變,它需要隨著企業的發展和外部環境的變化而適時調整與優化,以保持其生命力和適應性。 4.1 建立持續的文化評估機製: 定期進行文化健康度體檢: 采用問捲調查、焦點小組訪談、行為觀察等多種方式,定期(如每年一次)評估企業文化的現狀、踐行程度以及員工滿意度。 關注關鍵指標: 收集與文化相關的關鍵數據,如員工敬業度、團隊協作度、創新提案數量、客戶滿意度等,分析其變化趨勢。 4.2 識彆文化發展的瓶頸與挑戰: 分析評估結果: 深入分析文化評估數據,找齣文化落地過程中存在的薄弱環節和突齣問題。 傾聽員工聲音: 關注員工在文化踐行過程中遇到的實際睏難和建議。 應對外部變化: 關注市場環境、行業趨勢、技術發展等外部因素的變化,評估這些變化對企業文化可能産生的影響。 4.3 適時調整與優化文化策略: 在不失核心價值觀的前提下進行調整: 核心價值觀是企業文化的根基,一般不應輕易改變。但在具體行為規範、傳播方式、製度設計等方麵,可以根據實際情況進行適時調整。 鼓勵文化創新: 允許和鼓勵員工在不違背核心價值觀的前提下,探索新的工作方式和文化錶達形式。 加強文化傳承與創新: 在保留優秀文化傳統的同時,引入新的元素,使企業文化更具時代感和活力。 4.4 總結經驗,持續迭代: 復盤文化建設的成效: 對過去的文化建設工作進行總結,提煉成功的經驗和可藉鑒的教訓。 將學習轉化為行動: 將評估、反思和調整的結果,轉化為下一階段文化建設的具體行動計劃。 形成良性循環: 通過持續的評估、調整與優化,形成企業文化建設的良性循環,使其始終保持與企業發展同頻共振。 結語 企業文化是企業最持久的競爭力,它不是一蹴而就的工程,而是一項需要長期投入、持續踐行的係統工程。本書旨在為企業提供一個清晰的思維框架和一套實用的操作工具,幫助您在企業文化建設的道路上,做到“定位”精準,“落地”紮實。 我們相信,通過本書的引導,每一位讀者都能深刻理解企業文化的力量,並掌握構建和落地優秀企業文化的有效方法。讓強大的企業文化,成為您企業穿越周期、實現卓越的堅實基石與不竭動力。

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讀完這本書,我最大的感受是,它提供瞭一個係統性的解決方案,而且這個方案是“接地氣”的。之前,我們公司也嘗試過幾次企業文化建設,但都虎頭蛇尾,效果不佳。迴顧起來,很多時候都是流於形式,要麼是請外部谘詢公司做一套PPT,要麼是搞幾次團建活動就草草收場。這本書卻從“定位”到“落地”,給齣瞭一個清晰、可執行的路綫圖。它強調瞭“定位”的重要性,就像航海需要有明確的航綫,企業文化也需要有清晰的定位,否則就會迷失方嚮。而“落地”更是關鍵,書中關於如何將抽象的文化理念轉化為具體的行為規範、管理製度、激勵機製等方麵,提供瞭非常詳實的操作指南。我尤其欣賞書中提到的一些“微創新”方法,比如如何利用日常會議、績效考核、甚至是辦公環境的微調,來傳遞和強化企業文化。這些細節雖小,但日積月纍,就能産生巨大的改變。這本書讓我看到瞭企業文化建設不再是“大而空”的口號,而是可以細緻入微,步步為營的係統工程。

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這本書簡直是企業文化建設的“救命稻草”!作為一個在公司摸爬滾打多年的老員工,我見過太多關於企業文化“說起來一套,做起來另一套”的尷尬局麵。領導層講著“以人為本”,但實際執行中各種奇葩規定層齣不窮,員工的意見像是石沉大海,久而久之,大傢對所謂的“文化”也就不抱什麼希望瞭。這本書就像一股清流,它沒有空泛的理論,沒有遙不可及的口號,而是深入淺齣地解析瞭企業文化“定位”的精髓,以及如何將這些定位“落地”到日常工作的方方麵麵。特彆是它提到的“從根源診斷文化痛點”的部分,讓我醍醐灌頂。很多時候,我們都在“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,卻忽略瞭文化本身可能存在的深層問題。書裏給齣瞭非常具體的分析框架和工具,比如如何通過訪談、問捲、觀察等方式,去挖掘企業真實的文化肌理,找齣那些阻礙文化落地的“絆腳石”。這不僅僅是理論指導,更像是手把手的實操教程,讓我看到瞭構建一個真正健康、有活力的企業文化的可能性,不再是遙不可及的夢想。

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剛拿到這本書時,我抱著試試看的心態翻閱,沒想到瞬間就被它打破常規的思路吸引住瞭。作為一名市場營銷人員,我一直覺得企業文化似乎離我們業務一綫有點遠,更多的是HR部門的事情。但這本書恰恰顛覆瞭我的認知。它強調企業文化不是孤立存在的,而是與公司的戰略、品牌、産品、客戶體驗息息相關的。比如,書中關於“文化與品牌一緻性”的章節,給我帶來瞭巨大的啓發。我意識到,我們日常對外宣傳的品牌理念,如果不能在企業內部得到真實的體現,那對外就隻是空中樓閣,甚至會成為品牌形象的“黑洞”。書裏提供瞭很多案例,分析瞭那些文化與品牌高度契閤的公司是如何通過內化文化,從而放大品牌影響力的。這讓我開始重新審視自己的工作,思考如何在每一次的市場活動、每一次的客戶溝通中,去體現和傳遞我們企業真正的文化價值。這本書讓我看到瞭文化對業務增長的強大驅動力,也讓我找到瞭將文化融入日常工作的具體切入點,這比任何培訓都來得更實在。

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這本書的價值在於它提供瞭一種全新的思考企業文化的方式,它不僅僅是一本關於“如何建立企業文化”的書,更是一本關於“如何讓企業文化真正驅動企業發展”的書。我一直覺得,很多企業文化建設的問題,癥結在於對“文化”的理解不夠深刻,往往停留在錶麵,例如口號、標語、活動。這本書卻深入挖掘瞭文化背後的邏輯,它強調的是文化的“內核”,是企業的價值觀、信念、行為模式,以及這些內核如何影響員工的行為,進而影響企業的業績。書中關於“文化與組織績效的關聯性”的論述,讓我深受啓發。它不是簡單地告訴你“好的文化能帶來好的績效”,而是詳細地分析瞭文化在人纔吸引、員工敬業度、創新能力、客戶滿意度等各個環節如何産生正嚮影響,並給齣瞭衡量這些影響的方法。這讓我看到瞭企業文化不再是“軟實力”,而是實實在在的“硬支撐”,是可以被量化、被評估、被優化的。這本書讓我對企業文化有瞭更深層次的理解,也讓我看到瞭文化對企業長期健康發展的不可替代的作用。

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這本書的視角非常獨特,它不僅僅是教你“怎麼做”企業文化,更重要的是讓你理解“為什麼這麼做”,並且“做對瞭”會帶來什麼。我是一名剛剛加入公司不久的基層管理者,在管理團隊時,總感覺力不從心,員工的積極性不高,團隊凝聚力也很弱。我嘗試過很多方法,但效果都不理想。這本書的“員工參與與文化共建”章節,讓我眼前一亮。它不是簡單地要求員工“服從”或“執行”文化,而是倡導一種“共建”的模式。書中詳細闡述瞭如何設計有效的員工參與機製,如何讓員工在企業文化的形成和落地過程中扮演更積極的角色,比如通過設立“文化大使”,鼓勵員工提齣改進意見,甚至參與到文化建設的決策過程中。這讓我意識到,企業文化如果僅僅是自上而下的灌輸,是很難真正深入人心的。隻有當員工感受到自己是文化的主人,是參與者,他們纔會真正地認同和踐行。這本書提供的思路,讓我對如何帶領我的團隊,如何激發團隊的潛能有瞭全新的認識,充滿瞭期待。

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感覺用處不是很大,最後一章應該是給做廣告。其次紙張不像正版

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還行,內容不是很適用互聯網企業

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活動很便宜,東西原裝正品。送貨速度快!下次再來買!

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很好很實用 文化建設參考書

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非常實用落地的一本書,值得推薦

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書的質量不錯,再慢慢研讀之中。

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書本質量不錯,正在閱讀。

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很好的一本書,如何讓員工和老闆說實話,是企業正確決策的一個重要前提,這本書可以解決這個問題

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仔細拜讀中。

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