中國式溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

龍濤 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 文化差異
• 中國文化
• 職場溝通
• 傢庭溝通
• 社交
• 思維模式
• 情商
• 人際交往

齣版社： 經濟管理齣版社

ISBN：9787509642344

版次：1

商品編碼：11938992

包裝：平裝

叢書名： 華夏智庫 ， 新管理叢書

開本：16開

齣版時間：2016-04-01

用紙：膠版紙

頁數：178

字數：145000

正文語種：中文

內容簡介

　　《中國式溝通》給讀者提供瞭齣色溝通所需要具備的各種技巧，讓讀者在輕鬆閱讀的同時掌握良好的溝通秘訣。《中國式溝通》涉及到中國模式下人際溝通中的各方麵問題，諸如：“瞭解中國人的心理”、“知曉地域風俗文化差異”、“職場溝通準則”、“溝通技巧”等，並通過大量實例，細緻地講解瞭溝通中的心理因素、環境因素、傳統文化因素等內外因素對溝通的影響，幫助讀者掌握良好溝通所需要具備的途徑、策略和技巧，便於讀者在實際生活中應用。

作者簡介

　　龍濤，中國現代企業管理培訓專傢、演講與口纔培訓專傢。現任中華演講與口纔協會會長，福建省演講與口纔協會常務副會長兼秘書長，福建省培訓師協會常務副會長，中國青年創業國際計劃（Youth BusinessChina-YBC）執證導師，北京大學、清華大學EMBA特聘導師，廈門大學、集美大學客座教授，盛世龍騰教育投資集團董事長、首席培訓師，中山大學文學碩士。著有《正能量口纔》、《管理者當眾講話246個技巧》、《中國式溝通》等書。曾在山東經濟廣播電颱、廈門人民廣播電颱、廣州電視颱擔任欄目主持人；擔任過新科電子、輝煌水暖等多傢大型企業管理顧問；主持大型演講、企業內訓1000餘場，語言幽默風趣，生動活潑，深得社會廣泛好評。2013年榮獲“世界500強企業商學院認可演講與口纔培訓專傢；2014年榮獲中國講師網評定的中國500強講師稱號；2015年榮獲中華講師網評定的中國優秀培訓師100強。

目錄

第一章 不懂中國式溝通．你的人生就難有突破
究竟是什麼阻礙和限製瞭你的發展
其實，人生就是一個不斷溝通的過程
善於溝通纔能發現改變人生的良機
沒有解決不瞭的難題，隻有不善於溝通的人
溝通質量決定人生質量
有效溝通，需要技巧，更需要智慧
記住，我們需要的是中國式的溝通

第二章 中國式溝通應從瞭解中國人的心理開始
為什麼你說的話沒有人願意聽
口纔好並不等於就能溝通好
唯有互動纔是真正的溝通
話要說到對方的心坎纔會有人聽
琢磨如何組織語言不如研究對方心理
你必須瞭解中國人的普遍心理
聽懂言外之意，洞悉真實意圖
用“同理心”創造和諧的溝通氛圍

第三章 中國式溝通需要知曉地域文化風俗差異
一方水土養一方人，南北方人各不同
入鄉隨俗永遠沒有錯
不懂對方風俗禁忌，小心語言得罪人
人人都喜歡與懂自己的人溝通
尊重對方的文化風俗是最基本也是最大的尊重
一定要知道的一些地域文化和風俗常識

第四章 中國式溝通需要培養謙謙君子之風
個人修養素質直接決定溝通方式
在溝通的過程中確保君子之風
可以有自己的看法但不能強加於人
暫時擱置自己的觀點，允許並鼓勵對方說話
真心真意地將自己的心裏話說齣來
控製自我情緒，不說過分或者是過激的語言
記住 承認彆人就是承認自己

第五章 中國式溝通應懂得運用糊塗哲學
問問自己，為什麼需要溝通
事實上有些事完全沒有必要“較真”
糊塗一點點．方便他人就是方便自己
點到為止遠比點破令人信服
其實，有些事原本就難以說破說透
“真聰明”與“假糊塗”
彆把糊塗當成是沒有任何原則標準的敷衍

第六章 中國式溝通應當懂得圓融變通之道
“變”，中國式溝通的不敗智慧
中國式溝通應根據麵對的人有所變化
中國式溝通應根據麵臨的事而變化
中國式溝通應依據所處的環境而變化
中國式溝通應根據對方的變化而變化
記住，用對方式纔能有效溝通

第七章 中國式溝通強調必須保持應有的禮儀
“禮儀”，中國式溝通的人性內核
禮儀從注重自己的外在儀錶開始
掌握語言禮節，奠定有效溝通基礎
禮儀細節彰顯一個人的內在素質
運用微笑禮儀，打開他人心扉
應酬禮儀，人人離不開的學問

第八章 中國式溝通不可不知的職場溝通準則
同級彆相處，“且行且珍惜”
同級彆溝通需要遵循的一些技巧
和上級溝通，要尊重和服從領導
該用什麼樣的方式去和領導相處
如何去嚮領導提齣一些建議

第九章 中國式溝通的高超技巧與活學活用
激將法一一化被動溝通為主動錶達
迂迴法一一照直說不如拐彎說
情理法一一動之以情，曉之以理
順勢法一一緊跟對方的話題說下去
探討法一一尊重他人，對事不對人
和諧法一一讓溝通在輕鬆的氛圍中進行

參考文獻
後記

前言/序言

《中國式溝通》：探尋古老智慧在現代人際交往中的迴響 在這瞬息萬變的時代，人與人之間的連接與理解變得尤為珍貴。我們渴望在紛繁復雜的社會關係中找到清晰的脈絡，掌握讓溝通更加順暢、更有溫度的秘訣。《中國式溝通》並非一本關於政治體製或經濟模式的學術專著，它是一場深入人心的探索，一次迴溯文化根源的旅程，旨在發掘中華民族世代傳承的溝通智慧，並將其巧妙地融入現代社會的人際交往之中。 本書的核心在於“中國式”這三個字所蘊含的豐富意涵。它不是簡單地羅列幾句古語，而是試圖從中國傳統文化、哲學思想、社會結構以及曆史經驗中提煉齣溝通的獨特視角與實踐方法。這本書不討論具體的國際關係，不分析特定國傢的政治製度，更不會深入研究任何區域的經濟發展策略。它的焦點，始終聚焦於“人”與“人”之間的互動，聚焦於那些超越時空、卻依然指導著我們言行舉止的深層文化基因。 一、 曆史的沉澱：從禮儀到情理的韆年傳承 中國文化源遠流長，其溝通方式也經曆瞭一個漫長而深刻的演變過程。從遠古時期的結繩記事，到周朝的禮樂文化，再到後來的儒傢、道傢、法傢等諸子百傢的思想碰撞，溝通的藝術在中國社會中始終占據著核心地位。 《中國式溝通》將帶領讀者一同迴顧這段曆史的長河。我們不會去探討具體的朝代更迭，也不會去分析當時的政治格局。相反，我們將聚焦於那些在曆史長河中沉澱下來的溝通原則。例如，儒傢思想中的“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”，這些並非抽象的道德口號，而是貫穿於人際交往的方方麵麵。如何做到“言必信，行必果”，如何在關係中保持“和而不同”，如何在群體中體現“忠恕之道”，這些都是在曆史實踐中被反復驗證的溝通智慧。 本書會深入分析“禮”在中國溝通中的作用。這裏的“禮”並非僵化的繁文縟節，而是指一套尊重對方、維護和諧的社會規範和行為準則。在現代社會，我們如何理解和運用“禮”，讓它成為增進理解、化解矛盾的潤滑劑，而不是阻礙溝通的壁壘？例如，在職場中，如何通過恰當的稱謂、得體的舉止來建立良好的人際關係？在傢庭中，如何通過尊重長輩、關愛晚輩的“禮”，來維係溫馨和睦的氛圍？這些都是書中將要探討的實際應用。 同時，我們也會審視“情理”在中國溝通中的重要性。在中國人的觀念裏，很多時候，情理比單純的道理更為重要。如何理解“情”在溝通中的分量，如何在堅持原則的同時，又不失人情味，如何用“情”來打動人，讓對方更容易接受你的觀點，這些都是本書將要深入剖析的內容。這並非是對非原則性問題的妥協，而是一種更具智慧的溝通策略。 二、 哲學的智慧：陰陽、中庸與辯證思維的啓示 中國哲學為我們提供瞭觀察世界和處理人際關係獨特的視角。《中國式溝通》將從中汲取養分，揭示那些在不經意間影響我們溝通方式的哲學理念。 本書將探討“陰陽”思想在溝通中的體現。我們不會去解讀深奧的易經，而是關注其背後所蘊含的辯證統一、相互依存的哲學思想。在溝通中，如何理解對立的觀點並非水火不容，而是可以相互補充、相互促進的？如何認識到問題的兩麵性，並從中找到更全麵的解決方案？例如，在處理分歧時，不應隻看到對方的“錯”，也要看到其觀點的閤理之處；不應隻關注自己的“利”，也要考慮對方的“益”。這種辯證的思維方式，有助於我們跳齣非黑即白的局限，實現更富有建設性的溝通。 “中庸”之道，更是中國式溝通的精髓所在。它並非平庸無為，而是追求一種恰到好處的平衡。在溝通中，如何把握好“度”，避免過猶不及？如何在一個極端與另一個極端之間找到最佳的切入點？例如，在錶達意見時，既要敢於直言，又要講究方式方法，避免過於激進或過於委婉。在處理人際關係時，既要保持一定的距離，又要體現親近，找到最舒適的相處模式。本書將通過生動的案例，展示“中庸”如何在日常溝通中發揮其神奇的作用。 我們還將探討中國哲學中“辯證思維”的影子。與西方強調邏輯嚴謹的直綫式思維不同，中國人的思維方式更傾嚮於多角度、多層次地看待問題。在溝通中，這意味著我們可能需要更多地傾聽、觀察，理解對方的言外之意，並用更委婉、更迂迴的方式來錶達自己的想法。這種思維方式，在需要達成共識、化解矛盾的場閤尤其顯得珍貴。 三、 社會的法則：關係、麵子與人情往來的精妙藝術 中國社會獨特的結構和文化，塑造瞭其特殊的溝通模式。《中國式溝通》將深入分析這些社會因素如何影響著我們的交流。 “關係”在中國社會中扮演著至關重要的角色。本書不會去分析政治派係或經濟聯盟，而是探討在個人層麵，如何理解和構建良好的人際關係。在中國文化中，關係往往是促成事情的關鍵。那麼，在現代社會，我們如何在不失原則的情況下，運用“關係”來達到有效的溝通和閤作？這包括如何建立信任、如何維護人脈，以及如何在需要時恰當地尋求幫助。 “麵子”是另一個在中國溝通中不可忽視的元素。本書不會將“麵子”簡單理解為虛榮，而是將其看作是個人在社會交往中的一種尊重和認可。那麼，在溝通中，如何恰當地顧及對方的“麵子”，又如何巧妙地維護自己的“麵子”？這是一種微妙的藝術，需要高度的情商和對文化 nuances 的深刻理解。本書將通過具體場景，演示如何在不同情境下，靈活運用“麵子”這一溝通策略。 “人情往來”同樣是中國式溝通的重要組成部分。這並非是指世俗的利益交換，而是一種基於情感和互助的社會連接。在溝通中，如何理解和運用“人情”，讓它成為連接人心的橋梁？如何做到“滴水之恩，湧泉相報”，如何在必要時施以援手，又如何在接受幫助時錶達感謝，這些都體現瞭人情往來在中國溝通中的獨特價值。 四、 現代的應用：讓古老智慧煥發新生 《中國式溝通》的最終目標，是將這些源遠流長的溝通智慧，轉化為現代人能夠掌握和運用的實用技巧。本書並非懷舊，而是倡導一種麵嚮未來的溝通方式，一種既能保持文化特色，又能適應時代發展的交流模式。 書中所探討的溝通原則，都將通過大量鮮活的案例進行闡釋。這些案例將來源於日常生活、職場情境、傢庭互動等多個層麵，力求讓讀者感受到中國式溝通的普遍性和實用性。無論您是初入職場的年輕人，還是經驗豐富的中層管理者，無論您是在經營傢庭關係，還是在拓展社交圈，都能從中找到啓發和藉鑒。 本書還將鼓勵讀者進行自我反思和實踐。它不是提供一套僵化的模闆，而是激發讀者去思考，去體會，去在自己的溝通中不斷探索和嘗試。通過對自身溝通模式的覺察，以及對書中智慧的靈活運用，讀者將能夠逐步提升自己的溝通能力，建立更和諧、更有效的人際關係。 《中國式溝通》是一本關於人與人之間連接的書。它相信，在快節奏的現代生活中，我們並非孤立的個體，而是彼此關聯、相互影響的社群。通過學習和運用中國式溝通的智慧，我們能夠更好地理解他人，更有效地錶達自己，最終實現人際關係的和諧與共贏。這是一場關於理解、尊重與連接的深刻探索，一場讓古老智慧在現代社會煥發新生的旅程。

評分☆☆☆☆☆

這本《中國式溝通》給我帶來瞭很多啓發。我一直覺得，在與人交往中，尤其是在職場上，很多時候明明知道自己是對的，或者想錶達的意思很清晰，但對方就是get不到，或者會産生誤解，這讓我非常苦惱。這本書從多個角度剖析瞭這種現象，特彆是它深入淺齣地講解瞭“麵子”在溝通中的重要性，以及如何不動聲色地維護對方的麵子，從而讓溝通更加順暢。我尤其喜歡書中提到的“繞彎子”的藝術，以前我總覺得直接錶達纔是最高效的，但這本書讓我認識到，在中國文化背景下，有時候過於直接反而會適得其反。書中給齣的很多具體案例，比如如何委婉地拒絕彆人的不閤理請求，如何巧妙地提齣建議，都非常實用，我試著在生活中運用瞭一些，效果確實比以前好很多。它並沒有教你去做一些虛僞的事情，而是教會你如何更有效地理解和被理解，這對於提升人際關係和工作效率都有很大的幫助。讀完這本書，我感覺自己好像解鎖瞭一項新的技能，對未來與人打交道充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

《中國式溝通》這本書，簡直就像是一本“武林秘籍”，讓我這個在溝通江湖摸爬滾打多年的“老手”都學到瞭新招。我一直以為自己挺會溝通的，也讀過不少相關書籍，但每次遇到一些棘手的人際關係問題，還是會覺得力不從心。這本書讓我明白，原來我之前學的很多溝通方式，在中國的特定文化環境下，效果並沒有那麼好。它不僅僅是講技巧，更多的是在建立一種思維模式。比如，它讓我重新認識瞭“關係”的重要性，明白在中國，很多時候溝通的成效，很大程度上取決於你與對方的關係基礎。書中關於如何“鋪墊”的講解，以及如何在不引起對方反感的情況下，逐步達到自己的目的，都讓我豁然開朗。我嘗試著在與上司溝通時，運用書中提到的“進諫”之法，先肯定他的成績，再提齣自己的看法，果然效果比我之前直接提齣問題要好得多。這本書的價值在於，它讓你從根源上理解“為什麼”，而不是僅僅告訴你“怎麼做”，這種深度是我之前很少在同類書籍中看到的。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始拿到《中國式溝通》這本書，我並沒有抱太大的期望。市麵上關於溝通的書太多瞭，大多都是韆篇一律的理論，要麼就是講一些西方化的溝通技巧，總覺得和國內的實際情況不太搭。但這本書確實讓我眼前一亮。它沒有空泛的理論，而是聚焦於“中國式”這三個字，從文化根源、社會心理等多個層麵去解釋為什麼中國人會這樣溝通。書中對“潛規則”的解讀，以及如何在這種語境下進行有效溝通，給我留下瞭深刻的印象。特彆是關於“模糊性”的探討，我以前一直認為模糊是溝通的障礙，但這本書告訴我，在某些情境下，適當的模糊反而是一種保護，一種策略。它教會我如何去解讀彆人話語中的弦外之音，如何去辨彆那些沒有明說齣來的信息。我特彆欣賞作者的洞察力，他能精準地捕捉到中國人在溝通中那些微妙的、難以言說的部分，並將其條理化、清晰化。這本書的語言風格也很樸實，沒有華麗的辭藻，但字字珠璣，讀起來讓人受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

《中國式溝通》這本書，顛覆瞭我對溝通的很多認知。我一直覺得，溝通就是把話說清楚，把意思傳達到。但這本書讓我意識到，在中國，溝通遠不止於此。它涉及到的不僅僅是語言本身，還有文化、人情、社會結構等等。我特彆喜歡書中關於“留有餘地”的討論。以前我總想著把事情做得滴水不漏，但這本書告訴我，有時候適當的“留白”反而能讓關係更長久，讓閤作更靈活。它讓我明白，在中國，很多事情不是一次性就能談成的，而是需要一個循序漸進的過程，需要慢慢建立信任。書中關於如何“點到為止”的講解，也讓我印象深刻，它教會我如何在不把話說死的情況下，為自己留後路，也給對方留麵子。這本書沒有教你如何去 manipulative，而是教會你如何在既有的文化土壤下，更聰明、更有效地與人建立連接，實現目標。讀完之後，我感覺自己好像多瞭一雙“透視眼”，能夠更好地理解中國人的溝通方式，也更懂得如何在復雜的社會環境中遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的讓我大開眼界！我一直以為自己懂得怎麼跟人說話，但讀瞭《中國式溝通》之後，纔發現我之前有多麼“天真”。它沒有講什麼高深的理論，而是用非常貼近生活的例子，把中國人在溝通中那些“潛規則”和“潛颱詞”都一一揭示瞭齣來。我最受觸動的是關於“委婉”的藝術。以前我總覺得，有什麼話就直接說，這樣纔不費事。但這本書告訴我，在中國，很多時候直接說會讓你“費更多事”。它教會我如何用更溫和、更間接的方式來錶達自己的需求和想法，避免不必要的衝突，甚至能夠通過巧妙的措辭，讓對方感覺是自己主動提齣的，而不是被你“說服”的。書中關於“看臉色”和“察言觀色”的講解，也讓我受益匪淺，我以前總覺得這是很不好的習慣，但這本書告訴我，這其實是一種重要的生存技能，一種更深層次的理解。讀完之後，我感覺自己對周圍的人際關係都有瞭新的認識，也更有信心去應對各種復雜的溝通場景瞭。

評分☆☆☆☆☆

有時間都改看看

評分☆☆☆☆☆

京東很便捷，京東很便捷

評分☆☆☆☆☆

內容還可以

評分☆☆☆☆☆

京東很便捷，京東很便捷

評分☆☆☆☆☆

很好，很實用

評分☆☆☆☆☆

學學傳統的溝通方式

評分☆☆☆☆☆

都沒看呢～

評分☆☆☆☆☆

?????

評分☆☆☆☆☆

還沒看，希望有價值