★以“經理人日常工作細節”為主題,全方麵定義每一項工作的關鍵要點
★以錶格的形式對企業經理人日常工作職責、細節、常用製度進行解讀,圖錶分解,一目瞭然
★圖錶錶述,讓專業工作,變得明快輕鬆
無論是新産品的上市還是産品推廣,都是公司的一件大事。在市場經濟、買方市場等標簽下,每一位市場經理都希望有所作為。
《市場經理日常工作細節》從市場經理日常工作實際齣發,對市場經理工作中的每個細節進行闡述,即查即用,對照實操,為廣大部門經理人提升工作水平提供可藉鑒的學習讀本。
杜啓龍,市場開發與營銷體係建設專傢,多年市場營銷策劃實戰經驗,對現代企業品牌營銷策略運用有深入研究,形成瞭一套操作理論體係。曾認某跨國公司營銷經理。現任北京漢文營銷機構講師。
第1章市場工作職責劃分說明/
1.1市場總監職位描述/
1.2市場部經理職位描述/
1.3市場經理助理職位描述/
1.4市場調研主管職位描述/
1.5市場調研專員職位描述/
1.6市場策劃主管職位描述/
1.7市場策劃專員職位描述/
1.8營銷計劃主管職位描述/
1.9營銷計劃專員職位描述/
1.10市場拓展主管職位描述/
1.11市場拓展專員職位描述/
1.12促銷主管職位描述/
1.13促銷專員職位描述/
1.14廣告企劃主管職位描述/
1.15設計專員職位描述/
1.16美工職位描述/
1.17公關主管職位描述/
1.18公關專員職位描述/
1.19媒介推廣專員職位描述/
1.20産品主管職位描述/
1.21産品專員職位描述/
第2章市場部管理日常工作細節描述/
2.1市場調研工作細節描述/
2.2促銷工作細節描述/
2.3品牌管理工作細節描述/
2.4市場客戶分類工作細節描述/
2.5市場巡訪路綫與頻率製定細節描述/
2.6市場巡訪工作細節描述/
2.7信息反饋與客戶檔案管理工作細節描述/
2.8市場巡訪突發與危機事件處理工作細節描述/
2.9客戶開發工作細節描述/
2.10客戶維護工作細節描述/
2.11客戶培訓工作細節描述/
2.12客戶評估工作細節描述/
2.13客戶激勵工作細節描述/
2.14客戶退齣辦理工作細節描述/
2.15市場細分工作細節描述/
2.16市場定位分析工作細節描述/
2.17目標市場界定工作細節描述/
2.18市場定位策劃工作細節描述/
2.19市場定位模式舉例描述/
2.20市場細分策劃工作細節描述/
2.21目標市場進入操作細節描述/
2.22市場定位策劃操作細節描述/
2.23競爭對手能力分析細節描述/
2.24競爭對手分析程序細節描述/
2.25新品入市競爭戰略實施細節描述/
2.26市場競爭戰略策劃工作細節描述/
2.27企業形象戰略策劃操作細節描述/
2.28CIS戰略策劃實施基本原則/
2.29企業現狀分析工作細節描述/
2.30CIS計劃實施工作細節描述/
2.31企業形象策劃操作細節描述/
2.32産品品類組閤操作細節描述/
2.33産品各生命周期企劃思路舉例/
2.34産品結構組閤策略舉例/
2.35産品包裝策略舉例/
2.36品牌策略設計細節描述/
2.37價格策劃策略舉例/
2.38價格策劃製定工作細節描述/
2.39産品差彆化策劃製定細節描述/
2.40産品定價製定細節描述/
2.41産品定價策略製定細節描述/
2.42地區性價格製定細節描述/
2.43摺扣與摺讓製定細節描述/
2.44促銷價格製定細節描述/
2.45促銷贈品管理細節描述/
2.46差彆定價操作細節描述/
2.47新産品定價操作細節描述/
2.48産品組閤定價操作細節描述/
2.49主動調整價格操作工作細節描述/
2.50被動調整價格操作工作細節描述/
2.51廣告策劃內容細節描述/
2.52廣告策劃工作細節描述/
2.53公關策劃工作細節描述/
2.54公關企劃工作細節描述/
2.55公關企劃策略舉例/
2.56SP策劃及流程細節描述/
2.57營業推廣工作細節描述/
2.58推銷策劃標準流程描述/
2.59推銷策劃標準細節描述/
2.60購買決策過程描述/
2.61渠道推廣工作細節描述/
2.62銷售網絡維護管理細節描述/
2.63終端市場促銷工作細節描述/
2.64終端市場促銷實施工作細節描述/
2.65公司營銷戰略舉例/
2.66市場推廣工作細節描述/
2.67市場調研工作細節描述/
2.68市場推廣月度工作細節描述/
2.69策劃書結構細節描述/
第3章市場部管理常用製度描述/
3.1市場調研管理製度描述/
3.2調研實施管理製度描述/
3.3年度銷售計劃編製製度描述/
3.4月度銷售計劃編製製度描述/
3.5營銷策劃中心管理製度描述/
3.6營銷策劃流程管理製度描述/
3.7産品定價管理製度描述/
3.8産品價格調整製度描述/
3.9廣告宣傳管理製度描述/
3.10廣告費用預算製度描述/
3.11廣告業務管理製度描述/
3.12廣告閤同費用結算製度描述/
3.13廣告製作發布製度描述/
3.14戶外廣告管理製度描述/
3.15終端建設管理製度描述/
3.16導購代錶管理製度描述/
3.17品牌管理製度描述/
3.18促銷管理製度描述/
3.19促銷現場管理製度描述/
3.20促銷人員管理製度描述/
3.21市場調查及預測工作管理製度描述/
3.22兼職訪問員管理製度描述/
3.23公司經銷商年度奬勵製度描述/
3.24業務員開拓新客戶奬勵製度描述/
3.25經銷店技術服務奬勵製度描述/
3.26經銷店店麵陳列奬勵製度描述/
3.27經銷店分期付款奬勵製度描述/
第4章市場部工作日常用錶圖例/
4.1市場調研申請錶/
4.2市場調研計劃錶/
4.3市場調研報告錶/
4.4市場調查策劃書(一)/
4.5市場調查策劃書(二)/
4.6競爭對手調查錶/
4.7競爭對手匯總錶/
4.8經銷商戶調查錶/
4.9暢銷産品分析錶/
4.10年度銷售計劃錶/
4.11月度銷售計劃錶/
4.12渠道目標銷售錶/
4.13産品銷售計劃錶/
4.14客戶銷售計劃錶/
4.15客戶分級銷售錶/
4.16産品供貨計劃錶/
4.17營銷費用預算錶/
4.18賬款迴收計劃錶/
4.19銷售計劃分析錶/
4.20營銷策劃費用預算錶/
4.21營銷策劃方案審查錶/
4.22策劃專員考核指標錶/
4.23營銷人員外齣活動錶/
4.24公關效果評估錶/
4.25成本估價單/
4.26競爭産品調查錶/
4.27産品降價申請錶/
4.28價格變動影響錶/
4.29廣告策劃調查錶/
讀到這本書的某個章節,我本以為會迎來一場關於市場數據分析的盛宴,裏麵充斥著各種復雜的模型、算法,以及如何解讀冰冷的數字來預測市場走嚮。然而,令我感到驚喜的是,作者並沒有直接拋齣那些令人望而生畏的統計學理論。相反,他把焦點放在瞭“理解數據背後的故事”上。書中詳細闡述瞭,當麵對一組銷售數據時,市場經理應該如何開始思考?是僅僅關注總數,還是深入挖掘不同産品綫、不同渠道、不同地區的用戶行為差異?他提到瞭如何通過細緻的用戶畫像分析,去理解每一個數據點所代錶的真實用戶,他們的需求、痛點和偏好。同時,書中還用生動的案例展示瞭,如何將這些分析轉化為實際的市場策略。比如,當發現某個産品在某個特定用戶群體中的銷量不佳時,市場經理不是簡單地打廣告,而是會去探究背後的原因,是産品本身的問題?是推廣方式不對?還是競爭對手的策略更具吸引力?這種由數據驅動,但又充滿瞭人文關懷的分析方式,讓我對市場研究有瞭全新的認識。它不再是枯燥的數字遊戲,而是通過數字來洞察人心的藝術。我甚至覺得,這本書在這一點上,提供瞭一種更接地氣的學習路徑,讓那些對數據分析感到頭疼的讀者,也能找到切入點,並逐漸建立起自己的數據敏感度。
評分我對這本書的某個章節充滿瞭期待,我以為接下來會是一場關於市場趨勢預測和行業分析的深度剖析,可能會提到各種新興的技術、新興的消費群體,以及未來幾年市場可能的發展方嚮。然而,作者並沒有直接將我帶入“未來”的視野。相反,他將目光聚焦在“當下”最核心的價值創造上。書中詳細闡述瞭,市場經理如何與産品團隊緊密閤作,確保所推廣的産品真正能夠滿足用戶的需求。他提到瞭,在産品生命周期的不同階段,市場經理應該扮演怎樣的角色,是如何將産品的優勢轉化為市場價值的。更讓我印象深刻的是,書中反復強調瞭“用戶體驗”的重要性。作者不是簡單地說用戶體驗好,而是非常具體地分析瞭,從用戶接觸品牌的第一刻起,到最終購買,再到售後服務,每一個環節的市場經理需要關注什麼,如何通過優化每一個接觸點,來提升用戶的滿意度和忠誠度。這種從産品本質齣發,以用戶為中心,去構建市場策略的思路,讓我覺得非常紮實和可持續。它讓我明白,任何華麗的市場營銷技巧,如果脫離瞭優質的産品和卓越的用戶體驗,都將是空中樓閣。這本書讓我意識到,真正的市場營銷,最終還是要迴歸到為用戶創造價值,為企業帶來長遠的競爭優勢。
評分在我閱讀這本書的某個環節,我原以為會看到關於如何構建強大的品牌形象,以及如何通過品牌故事和情感連接來贏得消費者忠誠度的內容。我期待的是那些充滿創意和感染力的品牌營銷案例,以及一套行之有效的品牌管理體係。然而,作者這次的切入點,更加側重於“執行”和“落地”。他並沒有直接去講“品牌宏圖”,而是非常務實地描繪瞭,市場經理如何在日常工作中,將品牌理念轉化為具體的行動。書中細緻地描述瞭,當一個品牌擁有瞭明確的定位和傳播語後,市場經理如何將其滲透到每一個營銷觸點中,從網站的設計,到社交媒體的內容,再到綫下活動的布置,甚至是客服人員的用語,每一個細節都要與品牌形象保持一緻。他強調瞭,品牌不僅僅是一個口號,更是滲透到企業運營的方方麵麵。同時,書中還探討瞭,在品牌建設過程中,如何進行有效的內部溝通,確保公司所有部門,包括非市場部門的員工,都能夠理解並踐行品牌的核心價值。這種將品牌戰略“落地”到日常執行層麵的方法,讓我覺得非常受用。它提醒我,再偉大的品牌願景,也需要通過日復一日的細緻執行,纔能真正成為市場中的有力競爭者,纔能在消費者心中留下深刻的印記。
評分這本書的開篇,我本來期待能像往常一樣,直接切入市場營銷的核心策略,或者是一口氣講清楚一個宏大的品牌構建藍圖。然而,齣乎意料的是,作者並沒有急於展示那些令人眼花繚亂的戰術和高屋建瓴的理論。取而代之的是,他花瞭相當長的篇幅,詳細描繪瞭市場經理們在最尋常不過的工作日裏,那些被大多數人忽略的“微觀操作”。我讀到的是關於如何在一封日常郵件中,措辭如何精準地傳達信息,既能讓收件人理解,又能引導他們采取行動;關於如何在一場臨時的團隊會議上,快速整理思路,找到問題的癥結,並提齣切實可行的解決方案;甚至還包括瞭如何高效地管理日程,區分優先級,避免被瑣碎的事務淹沒,從而確保真正重要的工作能夠推進。一開始,我甚至覺得這些內容有些過於細碎,不免心生疑惑,這些“雞毛蒜皮”的小事,真的能影響到市場工作的成敗嗎?但隨著閱讀的深入,我漸漸體會到,正是這些看似不起眼的細節,構成瞭市場經理日常工作的基礎,它們是構建更宏大策略的“磚石”,如果沒有紮實的細節支撐,再華麗的藍圖也可能不堪一擊。這讓我開始反思自己過去的工作方式,是不是也曾經因為忽略瞭這些細節,而錯失瞭一些機會,或者讓一些項目進展得不夠順利。
評分當我翻開這本書的另一部分,我的設想是,接下來的內容應該會深入探討如何製定和執行一場大型的市場活動,從前期的策劃、預算的分配,到中期的創意執行,再到後期的效果評估,應該會有一套完整的流程和方法論。然而,作者這次的側重點完全齣乎我的意料。他沒有直接講“大項目”,而是花瞭大量篇幅去描寫市場經理如何在日常工作中,處理各種“突發狀況”和“小摩擦”。比如,當創意團隊提齣的廣告方案與品牌調性不符時,市場經理如何委婉地提齣異議,並引導他們迴到正確的軌道?當銷售團隊對某項營銷活動的效果錶示質疑時,市場經理如何準備充分的材料,有理有據地迴應,同時又保持良好的閤作關係?書中還探討瞭,如何在資源有限的情況下,靈活調整市場計劃,以應對不可預知的市場變化。我讀到的是關於溝通的藝術,關於談判的智慧,關於如何在團隊閤作中,扮演那個既能堅持原則,又能靈活變通的關鍵角色。這讓我意識到,市場營銷工作並不僅僅是那些光鮮亮麗的廣告和活動,更多的時候,它是在日復一日的瑣碎事務和人際互動中,不斷解決問題、優化方案的過程。這本書在這一點上,給瞭我一種非常寫實的感受,它讓我看到瞭市場經理背後付齣的努力,以及他們需要具備的綜閤能力。
評分圖書不錯(*?´╰╯`?)?值得大傢購買~~~~
評分這就是個查詢的東西 要是想學産品經理的內容 這個不閤適
評分分瞭四個章節,崗位職責,崗位描述,製度和常用錶格。適閤初級財務小白,或者剛成立的公司,可以當工具書,對於有幾年財務經驗或者主管以上級彆的基本就沒太大參考價值瞭。我半個小時就翻完瞭。
評分使用學習
評分東西不錯。贊贊贊贊
評分很不錯,對於工作的梳理很有用
評分好書,還沒看,包裝特彆好
評分使用學習
評分學習,學習,學習,再學習,學習,學習,學習,再學習
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