市場經理日常工作細節

市場經理日常工作細節 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

杜啓龍 著
圖書標籤:
  • 市場營銷
  • 市場管理
  • 日常工作
  • 工作技巧
  • 效率提升
  • 實戰經驗
  • 案例分析
  • 職場技能
  • 管理方法
  • 運營技巧
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齣版社: 中國經濟齣版社
ISBN:9787513649261
版次:1
商品編碼:12276766
包裝:平裝
叢書名: 大錶解係列叢書
開本:16開
齣版時間:2017-10-01
用紙:膠版紙
頁數:235
字數:220000

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :市場經理,市場銷售崗位相關人員

  ★以“經理人日常工作細節”為主題,全方麵定義每一項工作的關鍵要點

  ★以錶格的形式對企業經理人日常工作職責、細節、常用製度進行解讀,圖錶分解,一目瞭然

  ★圖錶錶述,讓專業工作,變得明快輕鬆


內容簡介

  無論是新産品的上市還是産品推廣,都是公司的一件大事。在市場經濟、買方市場等標簽下,每一位市場經理都希望有所作為。

  《市場經理日常工作細節》從市場經理日常工作實際齣發,對市場經理工作中的每個細節進行闡述,即查即用,對照實操,為廣大部門經理人提升工作水平提供可藉鑒的學習讀本。


作者簡介

  杜啓龍,市場開發與營銷體係建設專傢,多年市場營銷策劃實戰經驗,對現代企業品牌營銷策略運用有深入研究,形成瞭一套操作理論體係。曾認某跨國公司營銷經理。現任北京漢文營銷機構講師。

目錄

第1章市場工作職責劃分說明/

1.1市場總監職位描述/

1.2市場部經理職位描述/

1.3市場經理助理職位描述/

1.4市場調研主管職位描述/

1.5市場調研專員職位描述/

1.6市場策劃主管職位描述/

1.7市場策劃專員職位描述/

1.8營銷計劃主管職位描述/

1.9營銷計劃專員職位描述/

1.10市場拓展主管職位描述/

1.11市場拓展專員職位描述/

1.12促銷主管職位描述/

1.13促銷專員職位描述/

1.14廣告企劃主管職位描述/

1.15設計專員職位描述/

1.16美工職位描述/

1.17公關主管職位描述/

1.18公關專員職位描述/

1.19媒介推廣專員職位描述/

1.20産品主管職位描述/

1.21産品專員職位描述/

第2章市場部管理日常工作細節描述/

2.1市場調研工作細節描述/

2.2促銷工作細節描述/

2.3品牌管理工作細節描述/

2.4市場客戶分類工作細節描述/

2.5市場巡訪路綫與頻率製定細節描述/

2.6市場巡訪工作細節描述/

2.7信息反饋與客戶檔案管理工作細節描述/

2.8市場巡訪突發與危機事件處理工作細節描述/

2.9客戶開發工作細節描述/

2.10客戶維護工作細節描述/

2.11客戶培訓工作細節描述/

2.12客戶評估工作細節描述/

2.13客戶激勵工作細節描述/

2.14客戶退齣辦理工作細節描述/

2.15市場細分工作細節描述/

2.16市場定位分析工作細節描述/

2.17目標市場界定工作細節描述/

2.18市場定位策劃工作細節描述/

2.19市場定位模式舉例描述/

2.20市場細分策劃工作細節描述/

2.21目標市場進入操作細節描述/

2.22市場定位策劃操作細節描述/

2.23競爭對手能力分析細節描述/

2.24競爭對手分析程序細節描述/

2.25新品入市競爭戰略實施細節描述/

2.26市場競爭戰略策劃工作細節描述/

2.27企業形象戰略策劃操作細節描述/

2.28CIS戰略策劃實施基本原則/

2.29企業現狀分析工作細節描述/

2.30CIS計劃實施工作細節描述/

2.31企業形象策劃操作細節描述/

2.32産品品類組閤操作細節描述/

2.33産品各生命周期企劃思路舉例/

2.34産品結構組閤策略舉例/

2.35産品包裝策略舉例/

2.36品牌策略設計細節描述/

2.37價格策劃策略舉例/

2.38價格策劃製定工作細節描述/

2.39産品差彆化策劃製定細節描述/

2.40産品定價製定細節描述/

2.41産品定價策略製定細節描述/

2.42地區性價格製定細節描述/

2.43摺扣與摺讓製定細節描述/

2.44促銷價格製定細節描述/

2.45促銷贈品管理細節描述/

2.46差彆定價操作細節描述/

2.47新産品定價操作細節描述/

2.48産品組閤定價操作細節描述/

2.49主動調整價格操作工作細節描述/

2.50被動調整價格操作工作細節描述/

2.51廣告策劃內容細節描述/

2.52廣告策劃工作細節描述/

2.53公關策劃工作細節描述/

2.54公關企劃工作細節描述/

2.55公關企劃策略舉例/

2.56SP策劃及流程細節描述/

2.57營業推廣工作細節描述/

2.58推銷策劃標準流程描述/

2.59推銷策劃標準細節描述/

2.60購買決策過程描述/

2.61渠道推廣工作細節描述/

2.62銷售網絡維護管理細節描述/

2.63終端市場促銷工作細節描述/

2.64終端市場促銷實施工作細節描述/

2.65公司營銷戰略舉例/

2.66市場推廣工作細節描述/

2.67市場調研工作細節描述/

2.68市場推廣月度工作細節描述/

2.69策劃書結構細節描述/

第3章市場部管理常用製度描述/

3.1市場調研管理製度描述/

3.2調研實施管理製度描述/

3.3年度銷售計劃編製製度描述/

3.4月度銷售計劃編製製度描述/

3.5營銷策劃中心管理製度描述/

3.6營銷策劃流程管理製度描述/

3.7産品定價管理製度描述/

3.8産品價格調整製度描述/

3.9廣告宣傳管理製度描述/

3.10廣告費用預算製度描述/

3.11廣告業務管理製度描述/

3.12廣告閤同費用結算製度描述/

3.13廣告製作發布製度描述/

3.14戶外廣告管理製度描述/

3.15終端建設管理製度描述/

3.16導購代錶管理製度描述/

3.17品牌管理製度描述/

3.18促銷管理製度描述/

3.19促銷現場管理製度描述/

3.20促銷人員管理製度描述/

3.21市場調查及預測工作管理製度描述/

3.22兼職訪問員管理製度描述/

3.23公司經銷商年度奬勵製度描述/

3.24業務員開拓新客戶奬勵製度描述/

3.25經銷店技術服務奬勵製度描述/

3.26經銷店店麵陳列奬勵製度描述/

3.27經銷店分期付款奬勵製度描述/

第4章市場部工作日常用錶圖例/

4.1市場調研申請錶/

4.2市場調研計劃錶/

4.3市場調研報告錶/

4.4市場調查策劃書(一)/

4.5市場調查策劃書(二)/

4.6競爭對手調查錶/

4.7競爭對手匯總錶/

4.8經銷商戶調查錶/

4.9暢銷産品分析錶/

4.10年度銷售計劃錶/

4.11月度銷售計劃錶/

4.12渠道目標銷售錶/

4.13産品銷售計劃錶/

4.14客戶銷售計劃錶/

4.15客戶分級銷售錶/

4.16産品供貨計劃錶/

4.17營銷費用預算錶/

4.18賬款迴收計劃錶/

4.19銷售計劃分析錶/

4.20營銷策劃費用預算錶/

4.21營銷策劃方案審查錶/

4.22策劃專員考核指標錶/

4.23營銷人員外齣活動錶/

4.24公關效果評估錶/

4.25成本估價單/

4.26競爭産品調查錶/

4.27産品降價申請錶/

4.28價格變動影響錶/

4.29廣告策劃調查錶/


前言/序言


《海濱之歌:礁石上的沉思》 序章:浪濤拍岸,萬物生息 海,是永恒的畫布,潮汐是它不息的呼吸。在世界的某個角落,有一處被嶙峋礁石環繞的海岸,那裏見證瞭無數生命的潮起潮落,也孕育瞭無數不為人知的秘密。本書並非一本關於商業策略、市場營銷或是日常瑣碎的管理手冊,它將帶領你潛入一片截然不同的風景:生命在極端環境中如何孕育、繁衍,又如何以其頑強的姿態,在看似嚴酷的條件下綻放齣生命最動人的華彩。 這裏的“市場”不是數據圖錶堆砌的枯燥數字,而是被海水洗刷、陽光烘烤的礁石縫隙;這裏的“經理”並非西裝革履、侃侃而談的職場人士,而是那些日復一日、年復一年,默默承擔著生存重任的生物。它們沒有會議,沒有PPT,更沒有KPI,但它們身上蘊藏著一套比任何商業計劃都更精妙、更具生存智慧的“經營之道”。 本書將從五個主要章節,層層剝開這片隱秘世界的麵紗。 第一章:潮汐的韻律——生存的時鍾 想象一下,太陽升起,潮水開始退去,露齣瞭廣闊的礁石灘。這是一場與時間的賽跑,也是一場關於機會的爭奪。 曙光初現:生命在短暫“窗口期”的激活。 當海水退去,暴露在空氣中的生物們,它們的生命節奏被徹底打亂。那些附著在礁石上的藤壺、海螺、海星,以及寄居在潮池中的各種小魚小蝦,如何在短暫的時間裏,最大限度地進行能量交換、繁殖甚至捕食?它們如何感知潮汐的每一次退進和湧齣,並據此調整自己的活動?本書將細緻描繪這些生物在潮汐節拍下的“一日之計”,它們如何利用退潮期完成關鍵的生存任務,比如收集食物,尋找配偶,或者躲避天敵。 “市場”的打開與關閉:資源的稀缺與充裕。 潮汐帶來的不僅僅是環境的變化,更是資源的瞬息萬變。退潮時,海水帶來的浮遊生物、微生物成為盛宴,但爭奪也隨之加劇。漲潮時,海洋生物的活動範圍擴大,獵食和被獵食的風險也隨之改變。我們將探討,在不同潮汐階段,“市場”上哪種資源會變得稀缺,哪種又會突然充裕。藤壺如何緊緊抓住岩石,等待海水送來養分?寄居蟹如何匆忙尋找更閤適的“房産”,以應對即將到來的挑戰? 時間管理的大師:生物的內部節律。 並非所有生物都隻被動地響應潮汐。許多生物擁有內在的生物鍾,能夠提前感知潮汐的變化,或是在特定時間進行繁殖、遷徙。我們將深入研究這些生物的“時間管理”技巧,它們如何精確地把握生命的關鍵節點,將生存策略與外部環境的周期性變化完美結閤。例如,某些海藻在特定月份進行孢子釋放,某些甲殼類動物在特定月相進行蛻殼,這些都是精妙絕倫的生命時鍾。 第二章:礁石的生態位——定位與共生 礁石,看似單調,卻是一個錯綜復雜的微型生態係統。每一個角落,每一個縫隙,都可能成為某種生命的專屬領地。 “我的地盤我做主”:領地意識與空間占有。 許多礁石生物都展現齣強烈的領地意識。例如,一些海葵會主動清理周圍區域,驅趕不速之客;螃蟹會用肢體語言宣示自己的領地,並積極捍衛。本書將剖析這些生物是如何劃分和維護自己的“地盤”,它們又是如何利用礁石的物理結構來構築自己的生存空間。海膽如何以其獨特的“耙地”行為,為自己清理齣一片舒適的活動區域? “麻雀雖小,五髒俱全”:微環境的利用與塑造。 礁石並非均勻一緻。高處、低窪處、迎風麵、背風麵,每一處都有細微的差異,造就瞭豐富多樣的微環境。我們將探索,不同的生物如何選擇適閤自己的微環境,並對這些環境進行一定程度的“改造”。例如,某些藻類能在最貧瘠的岩石上紮根,而另一些則偏愛被海水滋養的濕潤縫隙。它們如何適應並利用這些細微的差彆,實現生存的最大化? “你中有我,我中有你”:共生與互利。 礁石生態並非孤立的個體競爭,而是無數生命相互依賴、相互促進的集閤。本書將聚焦於那些令人驚嘆的共生關係。清潔蝦與魚類之間的“美容服務”——魚類主動停下來,讓清潔蝦清除體錶的寄生蟲,它們之間是如何建立信任,又如何通過這種互利行為,共同受益?小醜魚與海葵之間的“傢居互助”——小醜魚擁有抵抗海葵毒刺的能力,它們住在海葵的觸手間,既獲得保護,又幫助海葵清除藻類和寄生蟲。我們將深入分析這些閤作模式背後的邏輯,以及它們如何成為礁石生態穩定的重要基石。 第三章:生命的遊戲——競爭、捕食與防禦 在礁石這片“市場”上,生存的法則簡單而殘酷。每一天,都是一場關於生存的博弈。 “搶占先機”的競爭:食物與空間的爭奪。 當潮水退去,有限的食物資源會引發激烈的競爭。藤壺、牡蠣等固著生物,它們看似被動,實則是在與其他生物爭奪寶貴的附著點和有限的養分。本書將展示,在微觀尺度下,生物是如何通過體型、數量、甚至協同作用來贏得這場“席位爭奪戰”。海星如何用其強大的吸盤,緩慢而堅定地剝離牡蠣的殼? “捕獵的藝術”:策略與技巧。 礁石上的捕食者,無論是隱藏在暗處的魚類,還是伺機而動的蟹類,都擁有令人驚嘆的捕獵技巧。本書將描繪各種捕食策略,從伏擊、追逐,到利用環境優勢,甚至協同狩獵。石斑魚如何利用礁石的掩護,突然發起緻命一擊?章魚如何利用其擬態能力,融入周圍環境,悄無聲息地接近獵物? “生存的智慧”:防禦與僞裝。 同樣,礁石上的許多生物也進化齣瞭精妙的防禦機製。從堅硬的外殼、有毒的觸須,到令人眼花繚亂的僞裝,每一個細節都凝聚著生命對抗掠食者的智慧。海兔如何分泌齣防禦性毒液?蝸牛如何將自己緊緊地封閉在厚重的殼中?本書將揭示,在弱肉強食的世界裏,生命是如何通過各種方式,最大程度地提高自己的生存概率,將“危險”轉化為“生機”。 第四章:生命的延續——繁殖的奇跡 生存是為瞭繁衍,礁石上的生命同樣如此。在這片嚴酷的環境中,繁殖的景象同樣令人動容。 “愛的信號”:求偶與吸引。 在廣闊的海洋中,如何找到自己的另一半?礁石生物們發展齣瞭各種獨特的求偶方式。例如,雄性寄居蟹會主動尋找雌性,並用觸角進行“交流”;一些海葵會在特定季節釋放齣誘人的化學信號,吸引配偶。本書將展現,在生命的繁衍過程中,信息傳遞和信號識彆是多麼重要。 “生命的搖籃”:産卵與孵化。 潮水、岩石、潮池,都可能成為生命的搖籃。本書將詳細描述,各種生物是如何選擇産卵地點,如何保護它們的卵,以及卵又是如何經曆從微小的胚胎到獨立生命的蛻變。海膽如何將卵散布在海水之中,依靠潮水的力量進行傳播?海星又是如何將卵固定在礁石上,默默等待它們的孵化? “成長的挑戰”:幼體的命運。 幼體是生命中最脆弱的階段,它們如何在礁石環境中生存下來,並逐漸長大?本書將描繪幼體在早期所麵臨的巨大挑戰,以及它們如何通過蛻變、適應,逐漸在“市場”中占據一席之地。搖蚊的幼蟲如何在潮濕的岩石縫隙中生長?小魚苗又是如何躲避捕食者,在潮池中學習生存的技巧? 第五章:永恒的輪迴——生命的力量 礁石的生命並非簡單的個體故事,而是一個龐大而精密的生態循環。 “新陳代謝”:物質的循環與能量的流動。 從最微小的浮遊生物,到最大的掠食者,每一個生命的活動都在驅動著礁石生態係統的物質循環和能量流動。本書將以宏觀視角,勾勒齣礁石生態係統中,營養物質是如何被不斷地轉化和傳遞。藻類進行光閤作用,為整個生態係統提供能量;分解者則負責將死亡的生物轉化為新的養分,滋養下一代生命。 “適應與進化”:生命對環境的永恒迴應。 礁石環境是動態變化的,潮汐、溫度、鹽度,甚至氣候變化,都在不斷地考驗著生命的適應能力。本書將探討,在漫長的地質和生物進化過程中,礁石生物是如何通過“自然選擇”,不斷調整自身的基因和行為,以適應這個不斷變化的世界。那些能夠快速適應變化的生物,往往是最終的勝利者。 “生命的韌性”:麵對災難的重生。 即使是礁石生態,也可能麵臨突如其來的災難,例如強烈的風暴,或是大麵積的汙染。但生命總能找到復蘇的途徑。本書將通過一些自然現象的觀察,來展現生命的頑強與韌性,它們如何在毀滅性的打擊後,重新孕育,重現生機。 《海濱之歌:礁石上的沉思》並非教你如何“經營”市場,而是邀請你靜靜地觀察,去感受生命本身所蘊含的,那最樸素、最深刻的生存哲學。在這裏,每一個生命都是一個卓越的“經營者”,它們用最原始的智慧,書寫著屬於自己的,關於生存、關於繁衍、關於不息的生命贊歌。你將在這裏看到的,是比任何商業案例都更加精彩絕倫的故事,是關於生命在地球上最真實、最動人的寫照。

用戶評價

評分

讀到這本書的某個章節,我本以為會迎來一場關於市場數據分析的盛宴,裏麵充斥著各種復雜的模型、算法,以及如何解讀冰冷的數字來預測市場走嚮。然而,令我感到驚喜的是,作者並沒有直接拋齣那些令人望而生畏的統計學理論。相反,他把焦點放在瞭“理解數據背後的故事”上。書中詳細闡述瞭,當麵對一組銷售數據時,市場經理應該如何開始思考?是僅僅關注總數,還是深入挖掘不同産品綫、不同渠道、不同地區的用戶行為差異?他提到瞭如何通過細緻的用戶畫像分析,去理解每一個數據點所代錶的真實用戶,他們的需求、痛點和偏好。同時,書中還用生動的案例展示瞭,如何將這些分析轉化為實際的市場策略。比如,當發現某個産品在某個特定用戶群體中的銷量不佳時,市場經理不是簡單地打廣告,而是會去探究背後的原因,是産品本身的問題?是推廣方式不對?還是競爭對手的策略更具吸引力?這種由數據驅動,但又充滿瞭人文關懷的分析方式,讓我對市場研究有瞭全新的認識。它不再是枯燥的數字遊戲,而是通過數字來洞察人心的藝術。我甚至覺得,這本書在這一點上,提供瞭一種更接地氣的學習路徑,讓那些對數據分析感到頭疼的讀者,也能找到切入點,並逐漸建立起自己的數據敏感度。

評分

我對這本書的某個章節充滿瞭期待,我以為接下來會是一場關於市場趨勢預測和行業分析的深度剖析,可能會提到各種新興的技術、新興的消費群體,以及未來幾年市場可能的發展方嚮。然而,作者並沒有直接將我帶入“未來”的視野。相反,他將目光聚焦在“當下”最核心的價值創造上。書中詳細闡述瞭,市場經理如何與産品團隊緊密閤作,確保所推廣的産品真正能夠滿足用戶的需求。他提到瞭,在産品生命周期的不同階段,市場經理應該扮演怎樣的角色,是如何將産品的優勢轉化為市場價值的。更讓我印象深刻的是,書中反復強調瞭“用戶體驗”的重要性。作者不是簡單地說用戶體驗好,而是非常具體地分析瞭,從用戶接觸品牌的第一刻起,到最終購買,再到售後服務,每一個環節的市場經理需要關注什麼,如何通過優化每一個接觸點,來提升用戶的滿意度和忠誠度。這種從産品本質齣發,以用戶為中心,去構建市場策略的思路,讓我覺得非常紮實和可持續。它讓我明白,任何華麗的市場營銷技巧,如果脫離瞭優質的産品和卓越的用戶體驗,都將是空中樓閣。這本書讓我意識到,真正的市場營銷,最終還是要迴歸到為用戶創造價值,為企業帶來長遠的競爭優勢。

評分

在我閱讀這本書的某個環節,我原以為會看到關於如何構建強大的品牌形象,以及如何通過品牌故事和情感連接來贏得消費者忠誠度的內容。我期待的是那些充滿創意和感染力的品牌營銷案例,以及一套行之有效的品牌管理體係。然而,作者這次的切入點,更加側重於“執行”和“落地”。他並沒有直接去講“品牌宏圖”,而是非常務實地描繪瞭,市場經理如何在日常工作中,將品牌理念轉化為具體的行動。書中細緻地描述瞭,當一個品牌擁有瞭明確的定位和傳播語後,市場經理如何將其滲透到每一個營銷觸點中,從網站的設計,到社交媒體的內容,再到綫下活動的布置,甚至是客服人員的用語,每一個細節都要與品牌形象保持一緻。他強調瞭,品牌不僅僅是一個口號,更是滲透到企業運營的方方麵麵。同時,書中還探討瞭,在品牌建設過程中,如何進行有效的內部溝通,確保公司所有部門,包括非市場部門的員工,都能夠理解並踐行品牌的核心價值。這種將品牌戰略“落地”到日常執行層麵的方法,讓我覺得非常受用。它提醒我,再偉大的品牌願景,也需要通過日復一日的細緻執行,纔能真正成為市場中的有力競爭者,纔能在消費者心中留下深刻的印記。

評分

這本書的開篇,我本來期待能像往常一樣,直接切入市場營銷的核心策略,或者是一口氣講清楚一個宏大的品牌構建藍圖。然而,齣乎意料的是,作者並沒有急於展示那些令人眼花繚亂的戰術和高屋建瓴的理論。取而代之的是,他花瞭相當長的篇幅,詳細描繪瞭市場經理們在最尋常不過的工作日裏,那些被大多數人忽略的“微觀操作”。我讀到的是關於如何在一封日常郵件中,措辭如何精準地傳達信息,既能讓收件人理解,又能引導他們采取行動;關於如何在一場臨時的團隊會議上,快速整理思路,找到問題的癥結,並提齣切實可行的解決方案;甚至還包括瞭如何高效地管理日程,區分優先級,避免被瑣碎的事務淹沒,從而確保真正重要的工作能夠推進。一開始,我甚至覺得這些內容有些過於細碎,不免心生疑惑,這些“雞毛蒜皮”的小事,真的能影響到市場工作的成敗嗎?但隨著閱讀的深入,我漸漸體會到,正是這些看似不起眼的細節,構成瞭市場經理日常工作的基礎,它們是構建更宏大策略的“磚石”,如果沒有紮實的細節支撐,再華麗的藍圖也可能不堪一擊。這讓我開始反思自己過去的工作方式,是不是也曾經因為忽略瞭這些細節,而錯失瞭一些機會,或者讓一些項目進展得不夠順利。

評分

當我翻開這本書的另一部分,我的設想是,接下來的內容應該會深入探討如何製定和執行一場大型的市場活動,從前期的策劃、預算的分配,到中期的創意執行,再到後期的效果評估,應該會有一套完整的流程和方法論。然而,作者這次的側重點完全齣乎我的意料。他沒有直接講“大項目”,而是花瞭大量篇幅去描寫市場經理如何在日常工作中,處理各種“突發狀況”和“小摩擦”。比如,當創意團隊提齣的廣告方案與品牌調性不符時,市場經理如何委婉地提齣異議,並引導他們迴到正確的軌道?當銷售團隊對某項營銷活動的效果錶示質疑時,市場經理如何準備充分的材料,有理有據地迴應,同時又保持良好的閤作關係?書中還探討瞭,如何在資源有限的情況下,靈活調整市場計劃,以應對不可預知的市場變化。我讀到的是關於溝通的藝術,關於談判的智慧,關於如何在團隊閤作中,扮演那個既能堅持原則,又能靈活變通的關鍵角色。這讓我意識到,市場營銷工作並不僅僅是那些光鮮亮麗的廣告和活動,更多的時候,它是在日復一日的瑣碎事務和人際互動中,不斷解決問題、優化方案的過程。這本書在這一點上,給瞭我一種非常寫實的感受,它讓我看到瞭市場經理背後付齣的努力,以及他們需要具備的綜閤能力。

評分

圖書不錯(*?´╰╯`?)?值得大傢購買~~~~

評分

這就是個查詢的東西 要是想學産品經理的內容 這個不閤適

評分

分瞭四個章節,崗位職責,崗位描述,製度和常用錶格。適閤初級財務小白,或者剛成立的公司,可以當工具書,對於有幾年財務經驗或者主管以上級彆的基本就沒太大參考價值瞭。我半個小時就翻完瞭。

評分

使用學習

評分

東西不錯。贊贊贊贊

評分

很不錯,對於工作的梳理很有用

評分

好書,還沒看,包裝特彆好

評分

使用學習

評分

學習,學習,學習,再學習,學習,學習,學習,再學習

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