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[美] 戴夫·克彭 著，高睿 译

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 社交
• 情商
• 人际交往
• 沟通
• 心理学
• 自我提升
• 影响力
• 谈话技巧

出版社： 时代文艺出版社

ISBN：9787538755305

版次：1

商品编码：12301444

包装：平装

开本：32开

出版时间：2018-02-01

用纸：胶版纸

页数：266

正文语种：中文

内容简介

　　当下，网络的发展，让人与人之间的沟通交流越来越方便快捷。但人与人之间的粘合力却越来越小，如何让更多的人喜欢你，记住你，愿意在关键时刻帮助你，是很多人迫切想要解决的问题。
　　《纽约时报》畅销书作家戴夫·克彭认为，社交媒体时代，一个人想要有所成就，除了坚持自己努力，更要深谙与人相处的交际之道。他根据自己人生成功经验，创作的《交际的艺术》总结出11种、53个简单易学、塑造有效人脉的实用技巧，从听说读写多角度提升社交技能，让你在工作、家庭以及整个人生中都能顺利达成所愿。从《交际的艺术》中，你可以学到：
　　如何在3分钟内了解一个陌生人
　　从来没人谈及的扩大交际圈的制胜秘诀
　　怎样让所有人第一时间想到你
　　怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人

作者简介

　　戴夫·克彭，成功创业者、演说家、畅销书作家。成功创办了两家互联网公司，是领英影响者项目具人气作者之一，也是Inc.网站读者多的撰稿人。曾受邀做客BC（美国全国广播公司全球性财经有线电视卫星新闻台）、BBC（英国广播公司）、ABC（美国广播公司）《世界新闻》、CBS（哥伦比亚广播公司）《早间秀》《纽约时报》等新闻媒体，担任全球众多会议的主旨发言嘉宾，参与网络研讨会，是成千上万人的心灵导师。

目录

自序
第一部分 阅己识人
1．选择合适的性格测试工具认识自己
2．怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人
3．如何用3分钟了解一个陌生人
4．让对方成为谈话的焦点
5．勇于表达对别人的关心

第二部分 打造属于自己的独特标签
6．突显自己的个性符号
7．如何在社交媒体构建庞大的关系网
8．建立自己人生路上的导师团
9．果断结束不良的人际关系
10．打发人的正确姿势

第三部分 读人
11．倾听是建立联系的步
12．理解身体语言表达的信息
13．关键时刻，让自己放松下来
14．真诚是赢得人心的不二法门
15．复述对方的观点

第四部分 感同身受
16．认同对方的感受！
17．说话要直指重点
18．网上网下展示真实的自己
19．恰到好处的真情流露，制造亲密感
20．知己知彼，投其所好

第五部分 影响他人
21．引导他人跟上自己的思维
22．坚持，直到达成所愿或者放弃目标
23．故事比广告更容易引起共鸣
24．说服，先闭上嘴巴
25．自信和从容是社交场合好的化妆术
26．勇敢表达自己的内心渴望

第六部分 改变他人
27．开心比正确更重要
28．如何搞定自己的上司
29．如何更好地秀自己
30．集中时间处理同类事务

第七部分 培养人才
31．引导他人，学会做示范
32．放飞自己的优势
33．当教练，不当经理
34．对自己负责，也要对他人负责

第八部分 领导力
35．如何做一个合格的领导
36．好的要学会掌控情绪
37．如何用一句话让自己成为众人的焦点
38．坦诚地传达负面消息
39．会面前让自己兴奋起来
40．人人都可以成为领导

第九部分 解决冲突
41．找到双方需求
42．时间有时候是解决问题的法宝
43．有舍才有得
44．设置承受底线，及时止损

第十部分 鼓励他人
45．听众才是演讲的主角
46．用名人名言为自己鼓劲
47．善举是调节情绪的灵丹妙药
48．三段式表扬工作法

第十一部分 有创意的付出
49．为员工设定一个节日
50．手写一张感谢卡片
51．多为朋友做一些有意义的介绍
52．有朋友挑份贴心的小礼物
53．加点创意让人记住你

结束语
鸣谢
附录一：九型人格测试
附录二：名人名言总汇

精彩书摘

　　《交际的艺术》：
　　2.怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人
　　这天，我跟一个重要伙伴公司的高管——我们姑且称他约翰好了——在电话里谈合作项目启动的事。挂上电话之后，我又郁闷又恼火，还百思不得其解。谈了几个月了，我很明白问题在哪儿以及如何解决；关键是约翰，他根本不听我说话，而且一点儿都不愿意配合。
　　约翰为人刻薄、脾气暴躁，性格龟毛，总是对整个世界充满怨气。任何挡在他面前的人，都会被他一脚踢开。他就是我在第一章形容过的既拼又狠的那种人，惯于发号施令，人际关系却极差。我跟他面对面谈过几次，他甚至连个笑模样都没有。
　　影响他人的第一步是了解对方，问题是，我根本理解不了约翰。我费心跟他打了几个月交道，结果一点儿用都没有。上帝，我要怎么跟一个讨厌的人顺利合作啊！更何况我完全搞不懂他脑袋里究竟在想些什么。
　　我是无计可施了，只好找我太太卡丽求助。“我被这家伙弄得没脾气了，老婆，我该怎么办？”
　　前文说过，卡丽在交际方面很有一手，她一听我这么说马上问：“你要这么说，估计一辈子也搞不定对方了。”
　　其实，我们一生中总会碰到自己觉得费解的人，至少一开始如此。毕竟每个人都和别人不同，对于那些与我们差别过大的人，想要搞明白肯定不是件容易事。当然，有时候这不算什么，因为我们不一定需要与对方打交道。可是，如果对方是你必须打交道的人，例如同事、客户或是家族成员等，理解对方的思维方式就很有必要了，这有助于你和对方顺利沟通，达成你想要的结果。
　　所以，千万不能抱有“我跟他注定无法沟通”的想法，你得相信只要坚持下去，总是能和对方交流的。只要能这么想，也就算开了个好头了。
　　卡丽给我支招，“要不，你请他去喝咖啡怎么样？”
　　“拜托，我超烦这个人好吗。”虽然和约翰不打交道不行，但是一想到要跟他喝咖啡，我还是不禁一哆嗦。
　　“就当做个试验嘛，”卡丽劝我，“看看你能不能弄明白一个跟你差别那么大的人。你可以问些问题，然后闭上嘴听就行了。”
　　虽然我挺不情愿，但是，事实证明卡丽的主意就是高明。努力了两个星期，请了一次咖啡之后，我居然摸到点边了。虽然我还不是很喜欢这个人，但是在跟约翰一起在公司外面的一家咖啡店聊（其实多半是他说我听）了半个小时以后，我好歹弄明白之前他为什么那么难搞了。原来，约翰出身单亲家庭，小时候很是过了一段苦日子，这让他逐渐变成了特别自立自强的人。毫无疑问，约翰是个8号人格，有旺盛的权力欲；有时候他的这种自立会让他在与人交往中显得很生硬、冷漠、不太好相处。
　　当然，约翰的本性不会因为我们喝了杯咖啡就有所改变，但是，仅仅是对他多了一点儿了解，就让我们之间的沟通改善了不少。接下来的几周，我们交谈时候的气氛好多了，一直在谈的那个项目也终于能够往前推动了；几个月后，我们再见面时，约翰居然还对我挤出了一点点笑容。最后，我不仅顺利完成了这个项目，还收获了一段友谊。
　　要是之前我认定“自己一辈子也搞不明白约翰”，结果肯定不是这样的。想想看，你在工作中或是经常需要打交道的人中有没有碰到过令你感到费解，想破头也想不明白对方在想什么的人？
　　首先，我们要坚信没有人是无法沟通的。然后花上一刻钟请对方喝杯咖啡聊一聊。
　　聊过之后你可能还是不能完全理解对方，或者对对方也仍然没有更多的好感，但是至少可以以此为基础让你们之间的交往更加顺利、更有收获。
　　约翰，不管你现在在哪儿，衷心希望你仍然热爱黑咖啡，时不时也能挤出个笑脸来。
　　……

前言/序言

　　做事之前先学做人
　　那是在VH1年度大奖2003年的颁奖典礼上。我跟在《美国偶像》两大红星克莱·艾肯和鲁本·史坦德的后面走红毯，但心情低落到了极点，感觉前所未有的迷茫。那之前，因为拍摄真人秀节目《天堂酒店》，我在洛杉矶整整待了4个月。表面上看来，我过得挺不赖——一夜成名，在时下网红节目中出演了31集，但凡去商场、夜店或酒吧露个面就能拿5000到1万美元出场费，参加派对见到的也都是帕里斯·希尔顿、杰西卡·阿尔芭或凯茜·格里芬这类名人；换言之，我当时已经名利双收。可谁能想到其实我感觉糟透了！空虚、寂寞、周围没有任何让我感到亲近的人——当然，在洛杉矶这种地方你也很难找到真心合得来的人。孤独和郁闷就够我受的了，还没人可以说话，简直叫人难以忍受！
　　走红毯的时候，这些负面情绪一下子压垮了我。我觉得不能再这样下去了，我得找个人说说话。于是，我马上掏出电话打给了卡丽，我当时只想和她讲话。我和卡丽是两年前在迪士尼电台波士顿分部工作时认识的。我俩都是做销售的，她就坐我对面。我在卡丽来公司之前一直是我们那儿的销售冠军。没错，她一来还没有3个月就把我从冠军宝座上挤下去了。不过，我们虽然工作上是竞争对手，却很快就成了最好的朋友。之后又过了3个月，我已经死心塌地爱上了她。
　　悲剧的是，卡丽当时已经结婚了。要是你好不容易找到了自己的灵魂伴侣却发现对方已经名花有主了，你会怎么办？卡丽选择随丈夫搬到了纽约，努力维持自己的婚姻。我则做了绝大多数失恋者都会做的事：再给自己找一个。嗯，为此我打算上一个真人秀。
　　没错，我上的就是福克斯电视台的《天堂酒店》。这个节目在墨西哥阿卡普尔科一栋价值3000万美元的豪宅里实地拍摄。18个性感的单身人士在奢华的旅游胜地，随时准备和什么人“发生一段浪漫邂逅，或者彼此深入了解一下”。其中也包括了我。
　　参加这个节目对我而言并不容易——我和其他人不同，既不是模特也不是演员，而且他们也不喜欢我。但是，我居然撑过了一轮又一轮的观众投票。每周，我都想方设法地幸存下来，直到31周以后我都没有被淘汰。我成功地运用一些小技巧一步一步地胜出，小心翼翼地交好所有的演员和制片人，设法让那些讨厌我的人都给我投票，使我免于被淘汰的命运；而对于真正说话管用的制片人，我则扮演了与一群俊男靓女画风颇不一样的单身暖男，这让我挺过一周又一周的考验。
　　可是，我还是高兴不起来。我很想念卡丽，不管是拍摄过程中或是拍摄结束之后，我在工作时总是感到空虚——虽然不工作时也一样。因此，走完红毯之后的当天晚上我拨通了卡丽的电话，因为她在待人接物上一向比我擅长。
　　卡丽接起了电话，她说：“哇哦，戴夫，咱们一年都没讲过话了，之前我在电视上看到你了，能接到你的电话，真好！你最近干吗呢？”
　　“就跟着几个《美国偶像》的明星一道玩呗。”我暗暗地想装得高冷一点儿，“你呢？”
　　“我在家里呢……事实上，我正在办理离婚手续。”
　　一听这话，我立马兴奋地握拳，差点都抓不住话筒了，嘴里却还记着说：“哦这真是个坏消息，卡丽。其实，两周后我也要去纽约，我得去见我的代理人。”这当然只是个借口。
　　两周以后，我飞到纽约；1个月以后，我和卡丽开始约会；又过了两个月以后，我也搬到了纽约。
　　自打那通电话之后，我与卡丽已经恩爱地携手走过了11年，有了两个可爱的孩子，创办了两家成功的公司，还出了两本畅销书。虽然在这些年里也有过困难、逆境与不顺，但是因为有了卡丽和我在这10年结识的很多互惠互利的伙伴，我比以前更加快乐，也更加成功，这是我之前做梦也不敢想的。不仅如此，在过去10年中，我还学到了生活教给我的最宝贵的经验——与世隔绝、不与任何人交往的状态下，你既不可能成功，也不可能快乐；成功和快乐的秘诀在于懂得与身边的人相处。我想这一点不仅对于我，对于世界上所有人都很重要。
　　在我的第一本书《打造大众喜爱的社交媒体》中，我跟大家分享了如何借助瞬息万变的社交媒体做一名成功市场销售的经验。在另一本书《经营大众喜爱的企业》中我谈及如何建立成功的社会企业。现在，我想将思路再扩展一下，思考如何才能成功地在职场和生活中心想事成、无往不利。我写这本书，就是想和各位分享这一成功的心得。
　　天赋、运气、努力、勇气、毅力、坚持……这些都是前人总结出来的成功经验，我还能再说出更多来。这些因素当然重要，但是我认为，成功，归根结底还在于人。你了解别人吗？能和别人顺利沟通吗？能让人顺着你的意思行事吗？
　　在学会如何做事之前，我们得先学会做人。与其他人如何交往能够决定我们在工作中、事业上、生活里能否得到自己预期的收获；也能决定我们是否会在事业上无力回天，或是跟我当初在洛杉矶时一般的行尸走肉；又或者能像我现在一样生活充实、事业有成。
　　这就是交际的艺术。
　　在上述两本书中，我谈到，成为一个“人人都喜欢”的人（懂得倾听、说话有道、以诚待人、行事坦荡）对于成功开展网络营销（《打造大众喜爱的社交媒体》）和经营企业（《经营大众喜爱的企业》）是何其重要。但是，会和人打交道、做一个讨喜的人能让你在更广阔的现实世界中也大大地获益。
　　这就是交际的艺术。
　　不论是在网上或现实生活中，与周围人的交际（他们是什么人、愿意为你做什么）都将决定你是否能取得成功。和他人相处冷淡、交情寡薄，那么在面临挑战或障碍时，你会感觉孤立无援、势单力微。但是，如果能基于信任、尊重、合作经营出诚信互利的关系，那么遇到困难时你就不必再孤军奋战；就好像推着巨石上山，你会因为有别人与你一起用力而轻松很多。本书会介绍11个必要的人际交往技巧，一旦掌握，将能助你更顺利地与他人打交道，在任何情况下都能所获更多。
　　这就是交际的艺术。
　　本书中将提及的很多工具、技巧和窍门可能会让你大吃一惊，因为它们完全不像传统的商业智慧或成功经验。但是话又说回来了，如果传统的商业智慧或成功经验真的有用，那不是每个人都应该大获成功了吗？事实是，即便这些传统经验曾经是有用的，时代也在进步。
　　你可能会认为只有那些异常拼命、心狠手辣、善于自我推销的人才能成为人上之人，可是眼下却是那些深谙人际交往之道的人在家庭中、职场上、生活里更加无往不利。
　　这就是交际的艺术。
　　时下，人际交往能力比以往任何时候都更加重要。只有懂得与人交往，才能在职场内外如鱼得水。人们时常需要和别人打交道，各种社交媒体也已成为人们彼此交流的主要渠道。加之，当今世界信息爆炸，我们越来越依赖他人的口碑；因为注意力集中的时间缩短，所以我们更愿意相信主动接近我们或者我们信任的人所说的话。因此，想要拥有影响力、可以得偿所愿，就需要成为大家喜欢、尊敬和信赖的人。
　　本书将介绍的11个人际交往技巧，学会之后你可以改变自己的工作与家庭生活。在说明每一个技巧时，为了帮助你更好地理解，我会讲述一些故事，有些是我自己的亲身经历，有些则是世界上最成功、最有影响力的人身上真实发生过的事。我们先从一个人际交往能力测试开始，以成功的终极矛盾结尾。在这个过程中，你将学会这11个小技巧，它们都可以立即运用到实际生活中。
　　现在很多商业书籍里充斥着长篇累牍的理论，但读完以后却完全不知道该做些什么。本书则不一样，每章结尾处都会有一个小部分——“马上行动”，看完之后你将获得很多实用的建议，帮你改善交际能力，在职场和生活中更加游刃有余。
　　在正式开始之前，强烈建议你先翻到书后的附录，完成九型人格测试。这是具有数百年历史的性格测试，可以帮助你了解自己的动力来源、以及长久的相处中别人怎样才能更好地与你沟通。最终得出的结论并不会随时间改变。一定要做做这个测试，你会更好地明白如何与他人打交道，从而让人们更加尊敬你、喜欢你。
　　我有一个最大的优点就是有问必答、有求必应。所以，虽然书本只是个单向的渠道，但是如果你有任何意见、建议或问题，请一定和我联系。不论你是为书中的某些内容愤怒得想骂人，或者因某个观点而激赏，抑或是仅仅对某个论断表示不解，又或者只是想找作者好好聊聊，都请随时联系我。使用推特（@DaveKerpen）最好；其次，也可以在领英上关注我（DaveLinkedln.com）；如果你比较喜欢传统的方式，还可以给我发电邮（dave@likeable.com）。无论你选择哪种方式，我保证会尽快回复的。
　　这就是交际的艺术。现在就让我们开始吧！

《交际的艺术》 序言： 在这个信息爆炸、人际关系日趋复杂的世界里，真正意义上的沟通与连接，早已不再是简单的信息传递，而是一种需要智慧、技巧与同理心才能驾驭的艺术。我手中的这本《交际的艺术》，便是一扇通往这扇艺术殿堂的门。它并非教你如何巧舌如簧、虚与委蛇，而是循序渐进地揭示那些被掩藏在日常互动中的深层规律，引导我们去理解人性的微妙之处，从而构建更和谐、更有效的人际关系。 这是一部关于“人”的书，关于我们如何理解自己，如何理解他人，又如何在理解的基础上，建立起持久而富有价值的连接。它不提供速成的秘诀，也不贩卖廉价的鸡汤，而是通过深入浅出的剖析，让我们反思过往的沟通模式，认识到那些可能阻碍我们前进的惯性思维和行为习惯。 这本书的价值在于，它将抽象的“交际”转化为一系列具体可行的原则与方法。无论你是初入职场的青涩新人，还是经验丰富的老练人士；无论你是渴望在生活中拓展社交圈，还是希望深化与亲友的情感纽带，都能在这本书中找到属于自己的启发。它就像一位经验丰富的引路人，在你踏入复杂的人际迷宫时，为你指点迷津，让你不再迷茫，不再畏惧。 正文： 第一章：认识你自己——交际的基石 真正的交际，始于自我认知。在踏入他人的世界之前，我们必须先清晰地认识自己。这一章将带领我们审视内心的地图：我们的价值观、信仰、情绪模式、以及我们最深层的需求。了解自己的优点和缺点，识别自己的沟通风格，是避免误解和冲突的第一步。 自我意识的维度： 本章深入探讨了情绪智力（EQ）的重要性。我们学习如何识别、理解和管理自己的情绪，以及这些情绪如何影响我们的言行举止。例如，当我们在压力下时，更容易变得急躁或防御，而了解这一点，就能在沟通过程中更有意识地去调节。 价值观与沟通： 我们的核心价值观是我们行为的内在驱动力。理解自己的价值观，有助于我们辨别哪些人、哪些事与我们契合，从而在建立关系时更有方向。当我们的言行与价值观不一致时，内心的冲突也会在沟通中显现。 倾听内心： 这一部分会引导我们进行内省，倾听自己内心的声音，识别那些隐藏的恐惧、渴望和期望。只有当我们将注意力转向内在，才能真正理解自己为何会以某种方式与人互动，以及我们真正想要从人际关系中获得什么。 行为模式的觉察： 我们每个人都有习惯性的沟通模式，有的可能有效，有的却适得其反。本章提供了一系列工具和练习，帮助我们观察和分析自己的沟通行为，例如，我们是倾向于主动还是被动？是喜欢直接表达还是委婉含蓄？ 第二章：理解他人——同理心的力量 人与人之间的隔阂，往往源于缺乏对彼此的理解。同理心，是连接心灵的桥梁。这一章聚焦于如何站在对方的角度去思考问题，感受他们的情绪，理解他们的立场。这不仅仅是“设身处地”，更是一种积极的、有意识的倾听和观察。 超越言语的倾听： 真正的倾听，不只是听对方说了什么，更要听他们没有说出的“弦外之音”。本章会介绍积极倾听的技巧，包括眼神交流、肢体语言的解读、以及适时地回应和提问，让对方感受到被重视和被理解。 识别情绪信号： 人们常常通过非语言的方式表达情绪。学习解读面部表情、语调、肢体语言等，能够帮助我们更准确地把握对方的内心状态，从而做出更恰当的反应。 尊重差异： 每个人的成长环境、文化背景、人生经历都不同，这导致了他们看待事物的视角也会有所差异。本章强调了尊重和接纳这些差异的重要性，并提供了一些应对冲突和分歧的策略，如何在保持自己立场的同时，也能理解对方的观点。 共情与同情： 区分共情（Empathy）和同情（Sympathy）是理解他人情感的关键。共情是设身处地去感受，而同情则是一种居高临下的怜悯。本章旨在培养读者真正的共情能力，与他人建立情感上的连接。 第三章：有效沟通的艺术——传递你的想法 理解了自己和他人，下一步便是如何清晰、有效地表达自己的想法和需求。这一章将深入探讨语言和非语言沟通的策略，如何让你的信息准确无误地传达，同时又不引起不必要的误解或冲突。 清晰表达的技巧： 本章会讲解如何组织语言，让表达更具逻辑性和条理性。无论是口头还是书面，清晰的陈述都能大大减少沟通的阻碍。 “我”信息的力量： 避免使用指责性的“你”开头语句，转而使用“我”信息来表达感受和需求，例如，“我感到有些担忧”而不是“你总是让我担心”。这种表达方式能有效降低对方的防御心理。 提问的智慧： 开放式问题能够鼓励对方畅所欲言，而封闭式问题则有助于确认信息。本章会介绍不同类型问题的应用场景，以及如何通过提问来引导对话走向。 肢体语言的运用： 你的肢体语言也在传递信息。本章会探讨如何利用眼神、姿态、手势等非语言信号来增强沟通效果，例如，开放的姿态能传达自信和接纳。 反馈与确认： 在沟通中，适时地寻求反馈和确认对方是否理解你的意思，是确保信息准确传递的重要环节。 第四章：建立信任与关系——长久连接的秘诀 人际关系的核心在于信任。本章将探讨如何在与人交往中建立和巩固信任，以及如何将初步的接触转化为深厚而持久的关系。 真诚的重要性： 虚伪的面具终会被揭穿。本章强调了真诚是建立信任的基石，以及如何通过言行一致来赢得他人的信赖。 承诺与责任： 履行承诺，承担责任，是赢得他人尊重的关键。本章会分析承诺在人际关系中的作用，以及如何有效地管理和兑现自己的承诺。 给予与回报： 良好的人际关系是建立在互惠互利的基础上的。本章探讨了在关系中如何适当地给予，以及如何识别和回应他人的付出。 化解冲突与修复关系： 冲突在人际关系中难以避免。本章将提供建设性的冲突解决策略，以及如何在关系受损后进行有效的修复。 长期关系的管理： 维系一段长期关系需要持续的努力和经营。本章会分享一些关于如何保持关系新鲜感、增进亲密感以及共同成长的经验。 第五章：社交场合的智慧——游刃有余的艺术 无论是商务晚宴还是朋友聚会，掌握在各种社交场合中得体的行为和沟通方式，能让你更加自信和受欢迎。本章将提供实用的社交指南。 初识他人： 如何在第一次见面时给对方留下好印象？本章会提供一些关于介绍自己、开启话题、以及礼仪的建议。 积极参与： 如何在群体对话中贡献自己的观点，同时又不显得过于突兀？学习如何倾听他人，适时发言，以及如何回应不同的声音。 应对尴尬： 社交场合中难免会出现一些尴尬的时刻。本章会提供一些化解尴尬、将僵局转化为轻松氛围的技巧。 建立人脉： 如何在社交活动中认识更多有价值的人，并为日后发展关系打下基础？ 告别与回顾： 如何以得体的方式结束一次社交互动，并为下次的联系留下积极的印象？ 结语： 《交际的艺术》并非一本教你如何“演戏”的书，它是一面镜子，让我们看清自己，也看清他人。它是一门课程，让我们学习如何用更智慧、更温暖的方式去与世界互动。掌握了其中的道理，你将发现，人与人之间的连接，可以如此丰富多彩，如此充满力量。这不仅仅是关于“说话”的技巧，更是关于“理解”、“尊重”和“连接”的深刻学问。愿你在这段探索之旅中，收获成长，收获喜悦，收获那份来自真诚连接的温暖。

评分☆☆☆☆☆

我是一位非常注重内涵和深度的读者，对于市面上那些浮光掠影的畅销书往往提不起兴趣。所以，当我第一次接触到《交际的艺术》这本书时，其实是抱着一种审慎的态度。然而，这本书以其独特的视角和深刻的洞察力，彻底征服了我。它没有使用过于华丽的辞藻，也没有刻意营造戏剧性的冲突，而是用一种平和、理性的笔触，去剖析人与人之间微妙的互动。我喜欢作者在论述时所展现出的那种严谨的逻辑和丰富的知识储备，它不是空泛的理论，而是基于扎实的观察和深入的研究。书中关于“理解的边界”和“情感的传递”的论述，让我对人际交往有了全新的认识。它让我明白，真正的“交际”并非是技巧的堆砌，而是心灵的默契和情感的共鸣。我特别欣赏作者在书中反复强调的“真诚”的重要性，这一点在如今这个信息爆炸、真假难辨的时代，显得尤为珍贵。这本书不是教你如何去“操控”别人，而是引导你如何去“连接”别人，如何去建立一种基于相互理解和尊重的关系。阅读这本书的过程，对我来说，更像是一次心灵的洗礼和自我的成长。它让我开始反思自己在过去的一些行为，并且从中吸取教训，不断提升自己的人格魅力。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始是被它那简洁的书名吸引，觉得它或许能点拨我一些在人际交往中遇到的困惑。然而，真正翻开之后，我发现它带来的冲击远比我预期的要大得多。这本书没有给我提供什么速成的技巧，也没有灌输什么“必杀技”，而是更侧重于从根本上探讨人与人之间的互动原理。它像是一面镜子，照出了我过往在与人交流时可能存在的盲点和误区。作者的分析逻辑非常清晰，层层递进，能够引导读者深入思考问题的本质。我尤其欣赏它在论述过程中所展现出的那种平和而坚定的态度，不偏激，不武断，而是基于对人性的深刻理解。书中有些章节的论述，让我感到豁然开朗，仿佛一直以来困扰我的难题，突然间找到了破解之道。它让我明白，很多时候，我们与他人之间的隔阂，并非源于不可逾越的鸿沟，而是源于我们自身认知上的偏差。通过阅读这本书，我开始重新审视自己与他人的关系，学会了更加尊重和理解对方的立场。它不仅仅是一本关于“交际”的书，更是一本关于“理解”和“共情”的书。我发现，当一个人能够真正地理解他人，能够站在对方的角度去思考问题时，很多所谓的“交际难题”便会迎刃而解。这本书带给我的，是一种由内而外的改变，让我能够更加自信、从容地面对生活中的各种人际场景。

评分☆☆☆☆☆

这本书我断断续续读了有几个月了，每次拿起它，都感觉像是在和一个睿智的长者在对话。它的封面设计朴实无华，没有那种哗众取宠的元素，更像是一本承载着厚重智慧的经典。翻开书页，文字的排版就很舒服，不拥挤也不疏远，仿佛在邀请你静下心来，慢慢品味其中的每一个字句。作者的语言风格非常有感染力，不是那种枯燥的说教，而是充满了生活气息，仿佛在娓娓道来自己的亲身经历和感悟。我特别喜欢它里面的一些小故事和案例，它们都非常贴近生活，让我能够感同身受，并且从中找到很多共鸣。很多时候，我会被某些段落深深打动，然后停下来反复思考，甚至会拿出纸笔记录下自己的想法。这本书的篇幅不算短，但一点也不觉得冗长，反而觉得内容非常充实，每一页都蕴含着作者对人情世故的深刻洞察。它不像市面上很多心灵鸡汤那样空洞，而是实实在在地提供了许多可以借鉴的思路和方法。我尝试着将书中的一些观点运用到自己的生活和工作中，惊喜地发现，效果真的比我想象的要好很多。感觉自己的待人接物的方式，看待问题的角度，都有了潜移默化的改变。这本书的价值，我想用“润物细无声”来形容是再合适不过了，它不会给你醍醐灌顶般的刺激，却能在不知不觉中，让你的内在变得更加丰盈和成熟。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个不太擅长与人打交道的人，总觉得在各种社交场合显得格格不入，词不达意。这本书的出现，对我来说就像是一缕及时的阳光，驱散了我心中的阴霾。它没有用晦涩难懂的理论来压倒我，而是用非常生动、形象的语言，将那些复杂的道理娓娓道来。我最喜欢的是它里面提到的“同理心”的重要性，这一点我之前确实没有那么深刻地体会过。作者通过大量的例子，说明了在与人沟通时，如何去倾听、去理解、去回应，才能真正地建立起有效的连接。读到某些段落时，我甚至会忍不住放下书，在脑海里回想自己过去的经历，对照书中的描述，发现自己很多地方都做得不够好。但是，这本书并没有让我感到沮丧，反而充满了鼓励和希望。它让我看到，即使是像我这样“社交小白”，也能通过学习和实践，逐渐提升自己的沟通能力。书中的一些小技巧，比如如何运用肢体语言，如何选择合适的词语，都非常实用，我尝试着在日常生活中进行练习，并且取得了不错的效果。我发现，当我对别人展现出真诚的关心和理解时，他们也更愿意向我敞开心扉。这本书真的像是一位耐心循循善诱的老师，一点一点地引导我走出了固步自封的舒适区，让我看到了一个更广阔、更友好的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本《交际的艺术》是我近一年来读过最让我受益匪浅的一本书了。它不像那种快速通关指南，告诉你“学会这三招，人人都喜欢你”，而是更加深入地探讨了人际关系背后的心理学和社会学原理。作者的文笔非常流畅，行文间充满了一种温和而坚定的力量，让人读起来既感到舒畅，又能引发深刻的思考。我特别佩服作者对于细节的捕捉能力，书中描写的场景和人物刻画都非常真实，让我仿佛身临其境，能够清晰地感受到其中人物的情绪和动机。我反复阅读了其中关于“倾听的艺术”和“表达的智慧”这两个章节，每次阅读都有新的感悟。作者并没有简单地教导我们要如何说话，而是从根本上分析了“为什么”要这样说，以及“为什么”对方会这样理解。这种由内而外的剖析，让我对沟通的本质有了更深刻的认识。我开始意识到，很多时候，我们所谓的“不会说话”，并非是语言能力的问题，而是思维方式和认知模式的局限。这本书像是一盏明灯，照亮了我过去在人际交往中那些模糊不清的角落，让我明白了如何才能真正地与他人建立有意义的连接。读完这本书，我感到自己的心胸也变得更加开阔，对待他人的态度也更加包容和理解。