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店铺： 香根香图书专营店

出版社： 香根香图书专营店

ISBN：20180510

商品编码：28062561215

《现代消费者权益保护法解读与实践指南》 内容简介： 本书深入剖析了《中华人民共和国消费者权益保护法》的核心条文及其相关配套法规，旨在为广大消费者、经营者以及相关法律从业者提供一份全面、权威且实用的指导。在消费日益多元化、网络化和复杂化的今天，了解并运用好消费者权益保护法，已成为维护自身合法权益、促进公平交易市场健康发展的关键。 第一部分：消费者权益保护法的基石 本部分将系统梳理消费者权益保护法的立法宗旨、基本原则以及核心概念。我们将深入探讨“消费者”与“经营者”的界定，理解“商品”与“服务”的范畴，以及“合法权益”的具体内涵。通过对历次修法过程的回顾，揭示法律条文背后蕴含的时代精神和立法智慧，帮助读者建立起对消费者权益保护法最基础、最牢固的认知框架。 立法宗旨与基本原则： 探讨法律旨在保护消费者的哪些具体权益，如人身安全、财产安全、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、隐私权、监督权等。分析了法律适用中的公平、诚信、安全、便利等基本原则，阐释这些原则如何在实际生活中落地。 核心概念辨析： 详细解释“消费者”的定义，包括个人、家庭、单位等在特定场景下的消费者身份。明确“经营者”的责任与义务，涵盖生产者、销售者、服务提供者等。界定“商品”和“服务”的范围，特别关注虚拟商品、数字内容以及新型服务模式下的消费者权益保障。 第二部分：消费者核心权益的深度解析 本部分将逐一、深入地解读消费者最关心的几项核心权益，并结合大量案例，生动展示这些权益在实践中的具体应用和保护方式。 安全保障权： 详细阐述了消费者在购买、使用商品或接受服务时，生命健康安全与财产安全不受侵害的权利。分析了经营者在产品质量、安全标识、风险提示、售后服务等方面的法定义务。重点关注食品安全、药品安全、儿童用品安全、网络交易安全等热点领域，探讨如何通过法律途径有效避免和解决安全事故。 知情权： 深入解析了消费者了解所购买或接受商品、服务真实情况的权利。涵盖了商品成分、功能、产地、生产日期、保质期、价格、服务内容、收费标准、退换货政策等信息披露要求。分析了虚假宣传、误导性广告、隐瞒重要信息等行为如何侵犯消费者的知情权，以及消费者如何利用此权利进行维权。 选择权： 强调了消费者自主选择商品或服务的权利，以及反对强制消费、搭售等不正当竞争行为。详细解读了经营者不得以任何理由限制或剥夺消费者自由选择权的情形，并分析了“捆绑销售”、“格式条款”等可能侵犯消费者选择权的行为。 公平交易权： 聚焦于消费者在交易中应享有平等、公正待遇的权利。深入分析了价格欺诈、计量欺诈、质量不符、服务不到位等常见的侵犯公平交易权的行为，并提供了识别和应对策略。本部分还将探讨反垄断、反不正当竞争等宏观法律法规如何从根本上保障消费者的公平交易权。 求偿权： 详细讲解了当消费者权益受到侵害时，依法获得赔偿的权利。包括退货、换货、修理、退款、赔偿损失等多种救济方式。重点解析了经营者承担的侵权责任，以及消费者在起诉、仲裁、调解等环节中的权利和程序。对于产品责任、服务责任等具体承担方式进行细致分析。 隐私权与个人信息保护： 随着信息时代的到来，本部分将重点关注消费者的隐私权和个人信息保护。详细解读了《个人信息保护法》等相关法律对经营者收集、使用、处理消费者个人信息的规定，明确了消费者的知情同意权、查询权、更正权、删除权等。分析了大数据时代下，个人信息泄露、滥用等风险，以及消费者如何通过法律武器维护自身信息安全。 监督权与消费者组织的作用： 阐述了消费者对商品和服务进行监督的权利，以及消费者协会等社会组织在维护消费者权益方面的重要作用。分析了消费者通过投诉、举报、参与评议等方式行使监督权，以及消费者组织如何作为第三方平台，提供咨询、调解、代理诉讼等服务。 第三部分：经营者在消费者权益保护中的责任与义务 本部分旨在帮助经营者准确理解其在消费者权益保护中的法律责任，从而规避风险，建立诚信经营的良好口碑。 产品质量与安全责任： 详细说明了生产者、销售者在产品质量不合格、存在安全隐患等情况下的法律责任。包括召回义务、损害赔偿责任等。 服务质量与诚信经营： 明确了服务提供者在服务内容、服务质量、服务价格、服务态度等方面的义务。重点分析了虚假宣传、欺诈消费、霸王条款等行为的法律后果。 信息披露与告知义务： 强调了经营者在商品或服务信息披露方面的完整性、真实性和及时性。特别关注对消费者可能产生重大影响的信息，如合同条款、风险提示等。 退换货与售后服务： 详细解读了经营者在消费者退货、换货、维修等方面的法定义务，包括“七日无理由退货”在内的具体规则，以及超出法定范围的承诺如何约束经营者。 个人信息保护义务： 再次强调经营者在收集、使用、存储消费者个人信息时的法律要求，以及违反规定的法律责任。 第四部分：消费者权益受损时的维权途径与策略 本部分为消费者提供了清晰、可操作的维权路径和实用策略，帮助消费者在遭遇权益侵害时，能够有效地维护自身合法权益。 理性沟通与协商： 强调了在发生消费纠纷时，首先尝试与经营者进行友好协商的重要性，以及协商过程中应注意的要点。 投诉与举报： 详细介绍了消费者向消费者协会、市场监管部门、行业协会等机构进行投诉和举报的流程、所需材料以及注意事项。 调解与仲裁： 阐述了通过第三方调解机构或仲裁机构解决消费纠纷的程序和优势。 诉讼维权： 详细讲解了消费者提起民事诉讼的条件、程序、证据收集、诉讼费用的承担等关键环节。分析了简易程序、普通程序等不同诉讼模式，以及如何撰写起诉状、答辩状等法律文书。 网络消费的特殊维权： 针对网络购物、在线服务等特点，提供了专门的维权指导，包括如何固定网络证据、如何应对网络平台责任、跨境电商维权等。 集体维权与公益诉讼： 探讨了消费者在面临共同的权益侵害时，如何通过集体协商、参与集体诉讼等方式，更有效地维护自身权益。 第五部分：消费者权益保护的未来展望 本部分将对消费者权益保护领域的新趋势、新挑战进行探讨，并对未来发展方向进行展望。 数字经济下的消费者权益保护： 关注虚拟商品、平台经济、算法歧视、数字内容消费等新兴领域消费者权益的保护问题。 新技术对消费者权益的影响： 探讨人工智能、区块链等新技术在保障消费者权益或带来新风险方面的应用和挑战。 国际消费者权益保护比较： 借鉴国际先进经验，为我国消费者权益保护的进一步完善提供启示。 构建协同共治的消费环境： 强调政府、企业、消费者、社会组织等各方在构建和谐、健康消费环境中的角色和责任。 本书语言通俗易懂，案例丰富，既有理论深度，又不失实践指导意义，是每一位消费者、经营者、法律工作者以及关注消费公平的社会大众不可或缺的参考读物。通过学习本书，您将成为更精明的消费者，更负责任的经营者，共同营造一个公平、公正、安全的消费环境。

评分☆☆☆☆☆

这是一本极具实践指导意义的书籍，它不像那些只停留在理论层面的著作，而是提供了大量可操作的方法和策略，帮助我解决实际问题。作者在介绍某个技术或方法时，讲解得非常细致，从原理到步骤，再到可能遇到的问题和解决方案，都考虑得十分周全。我按照书中的指导，尝试了几种方法，都取得了不错的效果，这让我对自己的能力充满了信心。书中提供的案例分析，更是让我受益匪浅，我看到了作者是如何将抽象的理论转化为解决实际难题的利器，这对我今后的工作和生活都有着重要的借鉴意义。更难得的是，作者在书中并没有贩卖焦虑，而是以一种鼓励和支持的态度，引导读者去发现和解决问题，这种温和而坚定的力量，让人倍感温暖。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，是一种全新的认知体验，它挑战了我固有的思维模式，让我看到了世界的另一种可能性。作者在阐述某个理论时，并没有采用传统的线性叙事，而是通过碎片化、多维度的视角，将信息呈现出来，这反而激起了我的好奇心，让我主动去探索、去联想。他提出的某些观点，虽然初听起来有些令人费解，但经过深入思考，却发现其背后蕴含着深刻的哲理和智慧。他鼓励读者独立思考，质疑既定的观念，这种开放的态度，让我倍感钦佩。阅读这本书，就像是在进行一场心灵的洗礼，它让我重新审视自己，重新认识世界，并在潜移默化中，改变着我的价值观和人生观。作者的文字，充满了力量和温度，它不仅仅是在传达信息，更是在传递一种对生活的热爱和对未来的憧憬。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一本精心烹制的盛宴，每一页都充满了惊喜和知识的芬芳。作者以其深厚的功底和独特的视角，将原本可能枯燥的理论娓娓道来，让我仿佛置身于一个充满智慧的殿堂。开篇之处，作者便以一个引人入胜的故事作为引子，将我深深吸引。随后，他对某个核心概念的拆解，如同一位技艺精湛的解剖师，条分缕析，层层递进，让我对这个概念有了前所未有的清晰认识。在探讨过程中，他并没有止步于理论的阐述，而是辅以大量的真实案例和数据支撑，这些鲜活的例子，让抽象的概念变得具体可感，也让我看到了理论在实践中的巨大价值。我尤其欣赏作者的语言风格，既有学术的严谨，又不失文学的韵味，读起来丝毫不会感到疲惫，反而有一种沉浸其中的愉悦感。他巧妙地运用比喻和类比，将复杂的原理变得浅显易懂，仿佛在与一位循循善诱的长者对话，受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的震撼，不仅仅是知识上的启迪，更是思维方式的重塑。作者在论述某个问题的过程中，展现出了一种极其深刻的洞察力，他能够抓住问题的本质，并从一个我从未想过的角度切入，让我对许多习以为常的现象产生了全新的思考。他的论证过程严谨而富有逻辑，每一步都环环相扣，步步为营，让人信服。在某个章节，他针对一个普遍存在的误区，进行了深入的剖析，并提出了颠覆性的观点，让我拍案叫绝。这种敢于挑战权威，勇于提出新见解的精神，深深地打动了我。阅读这本书，就像是在进行一场头脑风暴，不断地被激发，不断地被挑战，也因此不断地成长。作者的文字力量是巨大的，他用精准而富有感染力的语言，将那些抽象的思考具象化，让我在阅读中不仅理解了内容，更体会到了作者那份对真理的不懈追求。

评分☆☆☆☆☆

这本书仿佛一本穿越时空的指南，带领我深入探索了某个特定领域的奥秘。作者的知识储备之渊博，令人叹为观止。他在梳理历史脉络、梳理发展演变的过程中，展现出了非凡的宏观视野和细致入微的观察能力。我特别喜欢他对某个关键转折点的分析，他不仅指出了事件本身，更深刻地揭示了其背后错综复杂的动因和深远的影响，让我对历史的理解更加立体和饱满。他对未来趋势的预测，也并非是空穴来风，而是基于对当下现实的深刻洞察和对发展规律的精准把握，充满了前瞻性和启发性。阅读过程中，我感觉自己仿佛置身于一个巨大的知识网络中，而作者就是那位指引我的向导，他带领我穿梭于不同的节点，连接起看似孤立的信息，构建起一个完整而清晰的知识体系。

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感谢赠送的权益。

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不错

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好！！！！！！！

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没用，有缺字少字。

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物美价廉，快递效率很高。

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很棒的书

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???

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好好看看自己的人生吧……好好的学习一下下吧……