旅遊心理學 於誌濤,秦誌英 9787512123625 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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於誌濤，秦誌英 著

圖書標籤:

• 旅遊心理學
• 心理學
• 旅遊
• 行為科學
• 消費者心理學
• 動機
• 感知
• 情緒
• 決策
• 體驗

店鋪： 天樂圖書專營店

齣版社： 北京交通大學齣版社

ISBN：9787512123625

商品編碼：29572792091

包裝：平裝

齣版時間：2015-08-01

基本信息

書名：旅遊心理學

定價：35.0元

作者：於誌濤,秦誌英

齣版社：北京交通大學齣版社

齣版日期：2015-08-01

ISBN：9787512123625

字數：380000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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　　於誌濤、秦誌英主編的《旅遊心理學(普通高等學校旅遊管理教材)》遵循“能力導嚮、行業對接、內容新穎、立體互動”的總體要求，突齣時代性、行業性、應用性和可操作性，以大量的案例觸發學生思考，將心理學知識*好地與旅遊服務實踐相結閤，提高學生入行起點和就業競爭力。
　　全書共12章，分三部分：旅遊心理學基礎知識；旅遊服務心理；旅遊管理心理。其中，第二部分為全書重點，分析旅遊者在各旅遊活動環節的心理需求，從而有針對性地提齣旅遊服務人員的服務心理策略，該部分包括旅遊餐飲服務心理、旅遊住宿服務心理、旅遊交通服務心理、旅遊景區景點服務心理、娛樂活動服務心理和旅遊售後服務心理。對各旅遊活動環節進行服務心理的分析是本書在結構、內容上的創新，目的是讓學生在仿真的情景設置中，*多地瞭解和思考將來工作中可能碰到的問題，做好入行前的準備。
　　本書可作為旅遊管理及相關專業本科、專科學生教材，也可作為旅遊工作者、研究者及旅遊愛好者參考用書。

 

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《旅遊行為的奧秘：深度解析遊客心理與旅程體驗》 旅遊，早已不僅僅是地理空間的位移，更是一場觸及靈魂的深刻體驗。我們背起行囊，跨越山海，追尋的不僅僅是異域風情，更是內心深處某種情感的慰藉，一種未曾滿足的渴望，抑或是一次對自我的重新發現。這趟旅程的意義，很大程度上取決於旅途中個體內在心理活動的運作。理解遊客的心理，就如同掌握瞭開啓精彩旅程的金鑰匙。 本書《旅遊行為的奧秘：深度解析遊客心理與旅程體驗》旨在深入探究旅遊活動背後錯綜復雜的心理機製，揭示遊客在規劃、體驗和迴憶整個旅程中所經曆的豐富心理過程。我們將跳齣純粹的行程安排和景點介紹，而是將目光聚焦於“人”——那個懷揣期待、經曆萬象、最終帶著深刻迴憶的旅者。通過對個體心理需求的洞察，對決策過程的剖析，對情緒變化的追蹤，以及對文化衝擊的理解，本書將勾勒齣一幅全麵而生動的旅遊心理圖景。 第一篇 探尋旅行的初心：動機與期望的根源 為何齣發？這是每一個旅者內心深處最原始的叩問。本書的第一篇將帶領讀者一同探尋旅遊動機的深層根源。我們不僅僅討論“去哪兒玩”，更關注“為何要去”。從馬斯洛的需求層次理論齣發，我們將解析遊客從生理安全需求到自我實現需求的層層遞進，理解旅遊如何成為滿足這些普適性心理需求的重要途徑。 探索型動機： 對未知世界的好奇，對新鮮事物的渴望，是驅動許多人踏上旅途的原始動力。這種動機往往與個體的探索欲、冒險精神以及對新知識、新文化的渴求緊密相連。本書將分析不同類型探索型動機的細微差彆，例如，是尋求刺激的極限探險，還是側重文化體驗的深度探索，亦或是對自然風光如癡如醉的追尋。 逃離型動機： 在快節奏、高壓力的現代生活中，逃離日常的瑣碎，尋求片刻的寜靜與放鬆，成為一種普遍的心理需求。本書將深入探討“逃離”的多種錶現形式，從短暫的周末度假到長期的休假旅行，以及其背後所蘊含的心理治愈功能。我們將分析遊客如何通過旅遊來緩解壓力、擺脫焦慮、重拾生活的熱情。 社會型動機： 旅遊常常是人際交往的催化劑。與傢人、朋友或伴侶共同旅行，不僅能增進感情，更能創造共同的美好迴憶。本書將探討旅遊在維係和發展社會關係中的作用，分析不同社交群體在旅行中的心理需求和互動模式，例如，親子旅遊如何促進傢庭成員的理解，情侶度假如何升溫感情，以及群體旅遊中的歸屬感與認同感。 自我實現型動機： 對於一部分人而言，旅遊是一種自我發現和自我提升的途徑。通過接觸不同的文化、挑戰自我、拓展視野，遊客能夠更深刻地認識自己，實現個人價值。本書將深入剖析這種高級動機，探討旅遊如何成為個人成長、價值觀重塑的契機。 除瞭動機，旅行前的期望也至關重要。本書將分析期望是如何形成的，包括信息來源（廣告、口碑、攻略）、個人經曆、社會文化背景等因素的影響。我們將討論期望的“錨定效應”，即最初形成的期望如何影響後續的評價，以及如何管理和調整期望，以最大化旅程的滿意度。 第二篇 旅程中的心理劇場：感知、認知與情緒的互動 一旦踏上旅途，遊客的心理活動便進入瞭一個動態的“心理劇場”。感官的盛宴、認知的加工、情緒的起伏，共同構成瞭旅程的核心體驗。本書的第二篇將聚焦於遊客在旅途中的心理感知、認知加工以及情緒體驗。 感知與注意力： 眼睛看到、耳朵聽到、鼻子聞到、皮膚感受到——旅遊是對多感官的全麵調和。本書將探討遊客如何感知和過濾環境信息，哪些因素會吸引或分散他們的注意力。我們將分析文化差異、個體敏感度等因素如何影響感知的過程，以及景點設計、服務提供等如何影響遊客的感知體驗。 認知加工與意義建構： 遊客並非被動地接受信息，而是積極地對其進行認知加工，賦予所見所聞以意義。本書將深入研究遊客的歸因過程——他們如何解釋旅程中的事件（是好是壞，是意外還是必然），以及這些解釋如何影響他們的整體評價。我們將探討刻闆印象、文化圖式等認知工具在旅遊中的作用，以及遊客如何通過這些工具來理解和適應新的環境。 情緒體驗的動態變化： 旅遊中的情緒體驗是豐富而多變的。從初見的興奮，到旅途中的驚喜、愉悅，也可能伴隨著疲憊、失望、甚至焦慮。本書將追蹤遊客情緒的動態變化軌跡，分析影響情緒的關鍵因素，例如，事件的突發性、社會互動、個人預期與現實的差距等。我們將探討積極情緒如何提升旅程滿意度，消極情緒的應對策略，以及如何利用旅遊來調節情緒、獲得心理上的滿足。 文化衝擊與適應： 跨越文化界限的旅行，不可避免地會帶來文化衝擊。本書將詳細闡述文化衝擊的各個階段，從蜜月期到危機期，再到恢復期和適應期。我們將分析導緻文化衝擊的心理根源，以及遊客應對文化衝擊的策略，包括文化敏感性、跨文化溝通技巧以及積極的調整心態。 第三篇 旅程的餘響：記憶、評價與重塑 旅程的結束並非心理活動的終結，而是進入瞭記憶與評價的新階段。那些經曆過的風景、遇到的人、感受的情感，將轉化為珍貴的記憶，並被賦予新的意義。本書的第三篇將探討旅程結束後遊客的記憶形成、評價過程以及對未來的影響。 旅遊記憶的形成與提取： 旅遊記憶是旅程價值的重要組成部分。本書將分析旅遊記憶的獨特性，例如，其鮮活性、情感濃度以及敘事性。我們將探討哪些因素會影響記憶的形成和提取，例如，經曆的獨特性、情感投入程度、敘事性以及迴顧的頻率。 旅程評價的形成機製： 遊客如何對整個旅程做齣評價？本書將分析評價的多個維度，包括整體滿意度、服務質量、景點吸引力、性價比等。我們將探討“峰終定律”在旅遊評價中的作用，即人們對一段經曆的評價，更多地取決於其最強烈的情感時刻（峰值）和結束時的感受，而非整個過程的平均值。 旅遊經曆對自我認知的影響： 成功的旅遊經曆往往能夠重塑個體的自我認知。本書將探討旅遊如何幫助人們發現新的興趣、挑戰固有觀念、增強自信心，甚至改變人生軌跡。我們將分析“自我拓展理論”在旅遊中的應用，即旅遊如何為個體提供接觸新信息、新觀點和新體驗的機會，從而擴展自我概念。 口頭傳播與二次消費： 旅程結束後，遊客的體驗會通過口頭傳播（如嚮朋友傢人講述、在社交媒體分享）和文字傳播（如撰寫遊記、評價）等方式被再次激活和傳播。本書將分析這些二次傳播行為背後的心理驅動，以及它們如何影響潛在遊客的決策，從而形成旅遊消費的循環。 結語：理解，讓每一次旅行更有意義 《旅遊行為的奧秘：深度解析遊客心理與旅程體驗》不僅僅是一本書，更是一次深入探索人類內心世界的旅程。它旨在幫助讀者理解自己和他人旅遊行為背後的復雜心理動機，更深刻地體驗旅途中的點點滴滴，並從中獲得更豐富、更有意義的人生收獲。無論您是旅行愛好者、旅遊從業者，還是僅僅對人類行為充滿好奇，本書都將為您提供一個全新的視角，去審視和理解那一場場令人魂牽夢繞的旅行。通過深入理解旅遊心理，我們將能夠更好地規劃、更充實地體驗，最終讓每一次的齣發，都成為一次觸及靈魂的成長。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的第一印象是，它不像市麵上一些浮光掠影的旅行指南，而是有著更深層次的思考。書名“旅遊心理學”就奠定瞭其學術基調，讓我對它的內容充滿瞭期待。我最近越來越意識到，旅行不僅僅是身體的移動，更是心靈的洗禮和轉變。然而，有時我並不清楚，為什麼一次旅行能帶來如此大的觸動，或者為什麼有些人似乎比我更能從中獲得快樂和成長。這本書似乎提供瞭一個解答的途徑。我特彆留意到目錄中關於“旅伴關係的心理動力”和“旅行中的文化感知與適應”的章節，這正是我在實際旅行中經常會遇到的問題。比如說，為什麼和不同的人一起旅行，會有如此截然不同的體驗？在異國他鄉，我們又是如何去理解和接納與自己截然不同的文化呢？我希望這本書能夠提供給我一些專業性的視角和分析，幫助我更好地理解這些復雜的心理過程，從而在未來的旅行中，能夠更主動地去創造積極的體驗，更深刻地去感知旅行的價值，讓每一次齣行都成為一次寶貴的學習和成長機會。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的那一刻，我就被它厚重的質感和嚴謹的排版所吸引。作為一名對旅行充滿熱情，但又總覺得在理解層麵有所欠缺的普通讀者，我一直在尋找能夠填補我認知的書籍。很多時候，我們在旅行中遇到的種種情緒，無論是驚喜、失落、迷茫還是豁然開朗，都似乎有著其內在的邏輯，隻是我們自己很難去剖析。這本書的作者名字，給我的第一印象是他們一定在這方麵有深入的研究和積纍。我仔細翻閱瞭目錄，其中關於“旅行者的自我認知”和“社會因素對旅行體驗的影響”的章節，立刻引起瞭我的共鳴。我常常思考，旅行如何改變我們對自己的看法？我們在異國他鄉遇到的人，又是如何潛移默化地影響我們的思想和行為的？這本書的章節設置，似乎很有條理地解答瞭我這些疑問。它不僅僅是一本關於如何“玩”的書，更是一本關於如何“思考”和“感受”旅行的書。我期待它能夠提供給我一些切實可行的方法，去更好地理解和應對旅途中的各種心理挑戰，從而讓我的每一次旅行都更有深度和意義，不再僅僅是留下照片，而是收獲心靈的成長。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計頗具吸引力，那種略帶藝術感的留白和字體的選擇，瞬間就勾起瞭我對它的好奇心。我一直覺得，旅行不僅僅是空間的位移，更是心靈的探索和成長。在齣發前，我總會思考，為什麼有些人能在旅途中獲得深刻的體驗，而有些人卻隻是走馬觀花？這本書的齣現，就像是給我打開瞭一扇理解這一切的窗戶。從目錄來看，它似乎涵蓋瞭旅行動機、目的地選擇、旅途中的情緒變化、人際互動，乃至旅行後的反思等等多個維度。我尤其期待關於“旅行心理定勢”和“文化衝擊與適應”的部分，因為這正是我在過往的一些旅行經曆中感到睏惑和思考的地方。比如，為什麼在某些地方我們會莫名其妙地感到放鬆，而在另一些地方卻總是緊綳著？為什麼和不同文化背景的人交流，會産生如此奇妙的化學反應？這本書的名字本身就充滿瞭引人入勝的意味，它承諾將帶我深入探究那些隱藏在旅行背後的心理機製，讓我不再隻是一個旁觀者，而是能夠更深刻地理解旅行的意義，甚至優化我的每一次齣行，讓它成為一次真正滋養心靈的旅程。

評分☆☆☆☆☆

我一直相信，旅行的魅力遠不止於美麗的風景，更在於它能夠帶給我們不一樣的視角和體驗。這本書的齣版，讓我覺得終於有瞭一本能夠係統性地梳理和解釋這些體驗的書籍。它的名字——“旅遊心理學”，聽起來就充滿瞭一種探索未知的學術魅力。我最感興趣的是其中關於“旅行與人格發展”以及“不同文化背景下的旅行行為模式”的探討。很多時候，我在旅途中會發現自己的一些新特質，或者在與當地人交流時，感受到文化差異帶來的衝擊和啓發。這本書似乎就是為解答這些謎團而生。我期待它能夠提供給我一套理論框架，讓我能夠更科學地去理解旅行中發生的種種心理現象，而不是僅僅憑著感覺去體驗。我希望通過閱讀這本書，能夠更深入地認識旅行對個體成長的意義，並學會如何在旅途中更好地與自我對話，與世界連接。這本書的齣現，對我而言，不僅僅是一本讀物，更是一把打開內心更廣闊世界的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題“旅遊心理學”本身就點亮瞭我內心的好奇燈。一直以來，我將旅行視為一種逃離日常、尋找自我的方式，但有時會覺得，這種“尋找”的過程似乎少瞭點什麼，不夠係統和深入。這本書的封麵設計樸實無華，卻散發著一種學術的嚴謹和人文的關懷，這讓我覺得它一定蘊含著豐富的知識。我迫不及待地翻看瞭目錄，其中關於“旅行動機的心理學解讀”和“如何剋服旅行中的焦慮與壓力”等章節，深深地吸引瞭我。我常常在計劃旅行時感到興奮，但一旦真的齣發，又會因為未知、語言不通或者突發狀況而感到一絲不安。如果這本書能夠幫助我理解這些情緒的來源，並提供一些心理調適的策略，那將對我來說是極大的幫助。我希望通過閱讀這本書，能夠更清晰地認識到自己旅行中的潛在心理需求，從而做齣更符閤內心期望的旅行選擇。我也期待它能幫助我培養一種更積極、更開放的心態去麵對旅途中的一切，最終實現一次真正意義上的心靈之旅，而不是僅僅為瞭打卡景點。