消費心理學(第2版)(雙色) 9787121196423 電子工業齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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肖澗鬆 著

圖書標籤:

• 消費心理學
• 心理學
• 行為經濟學
• 消費者行為
• 營銷
• 購買決策
• 雙色
• 電子工業齣版社
• 第2版
• 9787121196423

店鋪： 北京文博宏圖圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121196423

商品編碼：29581309478

包裝：平裝

齣版時間：2013-06-01

基本信息

書名：消費心理學(第2版)(雙色)

定價：29.80元

作者：肖澗鬆

齣版社：電子工業齣版社

齣版日期：2013-06-01

ISBN：9787121196423

字數：329610

頁碼：

版次：2

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.322kg

編輯推薦

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內容提要

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《消費心理學（第2版）（雙色）》將消費心理學的基本理論與市場營銷相結閤，從心理學的角度揭示瞭消費者的購買心理、行為特點及其規律，構建瞭以知識要點、導入案例、實例鏈接、知識窗、問題思考、練習與實訓、名人名言的復閤型教材模式，以適應教師精講、學生參與、師生互動、提高技能的新型教學理念和方法。

目錄

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第1章消費心理學導論
導入案例——萬寶路的故事
1.1消費行為與消費心理學研究的背景
1.1.1心理學的內涵
1.1.2消費心理與消費者行為
1.1.3消費心理學的産生與發展
1.2消費心理學的研究對象、內容與方法
1.2.1消費心理學的研究對象
1.2.2消費心理學的研究內容
1.2.3消費心理學的研究方法
1.3消費心理學研究的意義
練習與思考
職業技能訓練

第2章消費者的心理活動過程
導入案例——可口可樂奧運火炬在綫傳遞——圓你夢想
2.1消費者的認識過程
2.1.1消費者的感覺與消費心理活動過程
2.1.2消費者的知覺與消費心理活動過程
2.1.3消費者的注意與消費心理活動過程
2.1.4消費者的記憶與消費心理活動過程
2.1.5消費者的思維與消費心理活動過程
2.1.6消費者的想象與消費心理活動過程
2.2消費者的情感過程
2.2.1情緒、情感的含義
2.2.2情緒、情感的類型
2.2.3情緒、情感在營銷活動中的作用
2.3消費者的意誌過程
2.3.1消費者意誌過程的含義
2.3.2消費者意誌過程的特徵
2.3.3意誌在營銷活動中的作用
練習與思考
職業技能訓練

第3章消費者的個性心理特徵
導入案例——酷仔的新新人類消費
3.1個性概述
3.1.1個性的含義
3.1.2個性在消費中的作用
3.2消費者的氣質與購買行為
3.2.1氣質的含義
3.2.2消費者氣質的主要類型及購買行為錶現
3.2.3對不同氣質錶現的消費者的銷售策略
3.3消費者的性格與購買行為
3.3.1性格的含義
3.3.2消費者性格的主要類型及購買行為錶現
3.3.3對不同性格錶現的消費者的銷售策略
3.4消費者的能力與購買行為
3.4.1能力的含義
3.4.2能力的分類
3.4.3能力的個體差異
3.4.4能力與購買行為類型
練習與思考
職業技能訓練

第4章消費者購買過程的心理活動
導入案例——鎮北堡：被《大話西遊》拼貼的記憶
4.1消費者需求理論
4.1.1消費者的興趣
4.1.2消費者的需要
4.1.3消費者的購買動機
4.2消費者購買決策
4.2.1消費者購買決策的內容
4.2.2消費者購買決策的類型
4.2.3消費者購買決策的過程
4.3消費者的購買行為
4.3.1消費者購買行為的含義
4.3.2消費者購買行為的特徵
4.3.3消費者購買行為的類型
練習與思考
職業技能訓練

第5章消費群體與消費心理
導入案例——我的地盤我做主
5.1消費群體概述
5.1.1消費群體的概念與分類
5.1.2消費群體性心理現象對消費心理的影響
5.1.3文化因素對消費群體的影響
5.1.4經濟因素對消費群體的影響
5.2不同消費群體的消費心理分析
5.2.1傢庭的消費心理特點
5.2.2不同年齡階段消費群體的消費心理特點
5.2.3男女群體的消費心理特點
練習與思考
職業技能訓練

第6章商品名稱、品牌、包裝與消費者心理
導入案例——藍瓶的鈣，好喝的鈣
6.1商品名稱與消費心理
6.1.1商品名稱的含義及其心理功能
6.1.2商品命名的心理策略
6.2品牌與消費心理
6.2.1品牌的內涵
6.2.2品牌與商標
6.3包裝與消費心理
6.3.1商品包裝的含義及其功能
6.3.2商品包裝設計的心理要求
6.3.3商品包裝設計的心理策略
練習與思考
職業技能訓練

第7章商品價格與消費者心理
導入案例——莫讓蘭花也'瘋狂'
7.1商品價格
7.1.1商品價格的含義
7.1.2商品價格對消費心理的影響
7.2消費者的價格心理
7.2.1影響商品價格的社會心理因素
7.2.2消費者價格心理特徵
7.3商品定價的心理策略
7.3.1'求新'、'獵奇'的撇脂定價法
7.3.2'求實'、'求廉'的滲透定價法、優惠價格定價法
7.3.3'求名'、'炫耀'的聲望定價法
7.3.4'從眾'、'求廉'、'投機'的招徠定價法
7.3.5利用'心理錯覺'及'圖吉利'心理的尾數定價法
7.3.6'求方便'的整數定價法、分級定價法和小單位定價法
7.3.7習慣定價法
7.3.8覺察價值定價法
7.3.9組閤定價法
7.4商品調價的心理策略
7.4.1商品降價的心理策略
7.4.2商品提價的心理策略
練習與思考
職業技能訓練

第8章商業廣告與消費者心理
導入案例——王老吉涼茶的廣告定位
8.1商業廣告概述
8.1.1商業廣告的含義
8.1.2商業廣告的心理功能
8.1.3商業廣告的基本原則
8.2廣告設計與消費心理
8.2.1廣告定位與消費心理
8.2.2廣告創意與消費心理
8.2.3廣告訴求與消費心理
8.3廣告媒體選擇與傳播策略
8.3.1廣告媒體的種類及特點
8.3.2廣告媒體選擇的因素
8.4廣告心理效果測定
8.4.1廣告心理效果測定的內容
8.4.2廣告心理效果測定的類型及方法
練習與思考
職業技能訓練

第9章營銷溝通與消費心理
導入案例——肯德基的選址策略
9.1營銷溝通
9.1.1營銷溝通的含義
9.1.2營銷溝通的渠道
9.2銷售服務
9.2.1售前服務的心理策略
9.2.2售中服務的心理策略
9.2.3售後服務的心理策略
9.3營銷關係與消費心理
9.3.1營銷人員與消費者的溝通
9.3.2消費者的拒絕購買態度
9.3.3營銷人員與消費者的衝突
9.4營銷環境與消費心理
9.4.1營業現場的店容店貌與消費心理
9.4.2商店的內部設計與消費心理
練習與思考
職業技能訓練

第10章營銷人員心理
導入案例——我的未來不是夢
10.1營銷人員的類型及其形成
10.1.1營銷人員的類型
10.1.2營銷人員對消費者心理的影響
10.2營銷人員的心理品質
10.2.1營銷人員的情感品質
10.2.2營銷人員的意誌品質
10.2.3營銷人員的能力品質
10.3營銷人員的心理培訓
10.3.1營銷人員心理培訓的含義
10.3.2營銷人員心理培訓的內容
練習與思考
職業技能訓練
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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《消費心理學（第2版）（雙色）》：洞悉人心，駕馭市場，引領消費新浪潮 在這個信息爆炸、商品琳琅滿目的時代，理解消費者的行為和決策，已成為企業生存與發展的關鍵。然而，消費者的內心世界並非總是清晰可見，他們的需求、動機、偏好以及影響他們購買決策的微妙因素，往往隱藏在理性和情感的交織之中。《消費心理學（第2版）（雙色）》正是這樣一本深度剖析消費者行為奧秘的權威著作。它以紮實的理論基礎、豐富的實證研究和生動的案例分析，為讀者提供瞭一幅理解消費心理的全麵而深刻的圖景。 本書並非一本枯燥的學術論文集，而是一本充滿智慧和洞察力的指南，旨在幫助讀者，無論是營銷從業者、企業管理者，還是對消費現象充滿好奇的普通大眾，都能更清晰地認識消費者的“為什麼”和“怎麼做”。它緻力於揭示那些驅動我們做齣消費選擇的深層心理機製，從而幫助我們在復雜的市場環境中做齣更明智的決策，或是更有效地觸達目標消費者。 深度解析消費心理的底層邏輯 《消費心理學（第2版）（雙色）》將消費行為置於心理學的大背景下進行考察，從動機、知覺、學習、態度、個性等多個維度，係統地闡述瞭影響消費者決策的心理要素。 動機：需求驅動的內在動力 本書深入探討瞭消費動機的層次與分類。我們為何購物？是為瞭滿足基本的生理需求，如飢餓和口渴？還是為瞭追求更高級的精神需求，如歸屬感、尊重和自我實現？作者詳細解析瞭馬斯洛需求層次理論在消費行為中的應用，以及各種動機如何轉化為具體的購買行為。例如，當我們購買一件奢侈品時，其動機可能遠不止於物質本身，更多的是為瞭彰顯身份、獲得社會認同，或是滿足一種自我奬勵的心理。瞭解這些深層動機，對於企業設計有針對性的産品和服務、塑造品牌形象至關重要。 知覺：信息過濾與意義構建 消費者並非被動地接收信息，而是通過自身的心理過濾和解讀來構建對世界的認知。本書詳細介紹瞭知覺的選擇性、組織性和解釋性。例如，我們更容易注意到那些與我們需求相關的信息，對熟悉的事物更容易産生好感，並且會根據已有的經驗和信念來解釋接收到的信息。這解釋瞭為何即使麵對相同的産品廣告，不同消費者也會産生截然不同的反應。企業需要理解消費者的知覺過程，纔能設計齣更具吸引力和傳播力的營銷信息，並有效規避信息過載帶來的“注意力稀釋”問題。 學習：經驗塑造的消費習慣 消費行為很大程度上是通過學習形成的。本書闡述瞭聯想學習、操作性條件反射等心理學原理在消費習慣形成中的作用。當我們對某個品牌産生積極的聯想，或是在使用某個産品後獲得奬勵（如滿意度提升），就更容易形成對該品牌或産品的忠誠度。理解學習理論，可以幫助企業通過提供優質的客戶體驗、建立有效的會員體係、設計引人入勝的促銷活動來培養和鞏固消費者的品牌忠誠度。 態度：情感與認知交織的傾嚮 態度是消費者對某個對象（産品、品牌、公司等）的評價和傾嚮。它由認知（ beliefs）、情感（feelings）和行為意嚮（behavioral intentions）三個成分構成。本書詳細分析瞭影響消費者態度形成的因素，以及態度如何預測購買行為。例如，消費者可能認為某個産品質量好（認知），喜歡它的外觀設計（情感），並打算購買（行為意嚮）。企業需要瞭解如何有效地塑造和改變消費者的態度，例如通過強調産品優勢、營造積極的品牌形象、提供令人愉悅的購買體驗等。 個性與自我概念：獨特性與身份認同的錶達 每個消費者都擁有獨特的個性，並且渴望通過消費來錶達自己的自我概念。本書探討瞭不同個性特徵（如外嚮、內嚮、衝動、理性等）如何影響消費選擇，以及消費者如何通過購買特定品牌或産品來構建和強化自己的身份認同。例如，追求時尚的年輕人可能偏愛潮流品牌，而注重實用的傢庭主婦可能更傾嚮於功能性強的産品。企業需要理解目標消費群體的個性特點和自我認知，纔能設計齣與其價值觀和生活方式相契閤的産品和服務。 跨學科視角，融閤前沿研究 《消費心理學（第2版）（雙色）》的另一大亮點在於其跨學科的視角。它不僅藉鑒瞭心理學的經典理論，還融閤瞭社會學、經濟學、人類學、傳播學等多個學科的研究成果，力求為讀者提供一個更全麵、更立體的消費行為理解框架。 社會文化因素的塑造力：本書深入探討瞭文化、亞文化、社會階層、參照群體等社會因素對消費行為的影響。例如，不同文化背景下的消費者對顔色、符號、溝通方式的理解可能存在巨大差異。參照群體（如朋友、同事、偶像）的意見和行為，往往會對個體的消費決策産生重要影響。 經濟因素的理性考量：雖然心理因素至關重要，但經濟因素同樣不容忽視。本書也觸及瞭價格、收入、消費能力等經濟變量，並探討瞭消費者如何在有限的資源下做齣最優選擇，以及價格感知等心理因素如何影響其價值判斷。 決策過程的精細描繪：從認識到需求、收集信息、評估替代方案、做齣購買決策，到購買後的行為（如使用、評估、遺棄），本書詳細描繪瞭消費者決策的完整過程。特彆是對於信息搜集和替代方案的評估階段，作者結閤心理學原理，分析瞭消費者如何處理海量信息，以及如何權衡不同選擇的利弊。 新興消費現象的解讀：在快速變化的時代，新的消費現象層齣不窮。本書關注瞭如網絡購物、社交媒體營銷、口碑傳播、衝動消費、體驗式消費等新興趨勢，並從心理學角度對其進行瞭解讀，幫助讀者跟上時代的步伐。 豐富案例，理論與實踐的完美結閤 《消費心理學（第2版）（雙色）》最大的魅力在於其豐富的案例分析。作者善於將抽象的心理學理論，通過生動、真實的商業案例進行具象化闡釋。從知名品牌的營銷策略，到普通消費者的購買故事，這些案例不僅讓理論變得易於理解，更展現瞭消費心理學在現實世界中的強大應用價值。 例如，在討論“稀缺性原理”時，作者可能會引用限量版運動鞋的搶購現象，或者鑽石的營銷策略，來解釋為何“得不到的總是最好的”。在分析“錨定效應”時，則會展示商傢如何通過設置高價的“原價”來讓摺扣商品顯得更具吸引力。這些貼近生活的案例，讓讀者在閱讀過程中仿佛置身於真實的商業場景，能夠更深刻地體會到消費心理學的力量。 本書的價值與適用群體 《消費心理學（第2版）（雙色）》是一本極具價值的讀物，它能夠幫助不同領域的讀者： 營銷與廣告從業者：深刻理解目標消費者的需求、動機和偏好，從而設計齣更具吸引力的廣告創意、更精準的營銷策略、更有效的促銷活動，以及更符閤消費者心理的産品定位。 企業管理者與決策者：把握市場趨勢，洞察消費者行為變化，製定更符閤市場需求的商業決策，提升品牌競爭力和市場份額。 産品研發與創新人員：從消費者心理齣發，開發齣更受市場歡迎、更能滿足用戶需求的産品。 零售與服務業工作者：優化客戶服務體驗，提升顧客滿意度和忠誠度。 對消費現象感興趣的普通讀者：更理性地認識自己的消費行為，理解他人消費決策背後的原因，成為更明智的消費者。 《消費心理學（第2版）（雙色）》，以其嚴謹的學術態度、豐富的研究內容、生動的案例分析以及深入淺齣的語言，為你打開瞭一扇通往消費者內心世界的窗口。它不僅是一門學科的介紹，更是一門洞察人性的藝術，一種駕馭市場的智慧。閱讀本書，你將不再被動地成為市場的追隨者，而是能夠以更深刻的理解、更敏銳的洞察，在這個充滿機遇與挑戰的消費時代，找到屬於自己的方嚮，甚至引領消費的新浪潮。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是一本“消費心理學百科全書”，它用一種非常易於理解的方式，將人類行為中那些微妙而強大的消費驅動力一一呈現齣來。我一直對那些能夠讓人們心甘情願地“剁手”的因素感到好奇，這本書則像一位睿智的心理學傢，為我揭示瞭隱藏在消費背後的人性密碼。 我特彆喜歡書中對“口碑傳播”和“社會認同”的分析。現在我們生活在一個信息高度互聯的時代，一個好評或者差評，都可能對一個産品的銷量産生巨大影響。這本書解釋瞭為什麼我們會如此在意他人的評價，為什麼我們會更容易相信那些“大眾的選擇”。這種群體性的心理傾嚮，在消費決策中起著至關重要的作用，它讓我們覺得自己的選擇是“安全”的，是“被認可”的。 書中對“迴憶”和“預期”在消費中的作用的探討，也讓我印象深刻。我們購買某件商品，有時是為瞭喚起美好的迴憶，比如童年時期喜歡的一款零食；有時則是為瞭對未來的美好預期，比如購買一套新房，是為瞭開啓新的人生篇章。這種情感的投射和對未來的憧憬，是消費行為中非常重要的驅動力。 另外，這本書還深入探討瞭“便利性”在消費決策中的角色。當麵對多種選擇時，我們往往會傾嚮於選擇那些最容易獲得、最方便的選項，即使它們並非最優。這種“懶惰”的心理，是商傢需要認真研究和利用的。它讓我意識到，簡化消費流程、提供便捷的服務，是贏得消費者的重要手段。 總而言之，《消費心理學(第2版)(雙色)》是一本極具價值的書籍，它以一種非常係統且深入的方式，剖析瞭消費行為背後的復雜心理機製。它不僅讓我能夠更好地理解他人，更重要的是，它讓我能夠更深刻地認識自己，成為一個更理性的消費者。這本書的閱讀體驗非常棒，內容充實，論述清晰，是一本值得反復閱讀的佳作。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本《消費心理學(第2版)(雙色)》，我感覺自己就像在玩一場“識破真相”的遊戲，而這本書就是我手中最鋒利的“武器”。我一直對那些能夠輕易勾起我購買欲望的廣告和宣傳手法感到好奇，這本書則像一位經驗老道的偵探，為我一一解構瞭這些“誘惑”背後的心理陷阱。 我最著迷的部分是關於“認知偏差”的講解。比如“證實性偏差”，我們總是傾嚮於尋找那些能夠證明我們已有想法的信息，這在消費決策中尤為明顯。當我們想要購買某樣東西時，我們往往會主動搜集支持我們購買決定的信息，而忽略那些可能勸退我們的負麵評價。這本書讓我意識到，很多時候，我們並非客觀地評估産品，而是根據自己內心早已存在的偏好來“選擇性地”獲取信息。 書中對“價格歧視”的討論也很有趣。它解釋瞭為什麼同一件商品在不同時間、不同渠道，甚至對不同的人，價格會有所不同。這背後往往涉及到對消費者支付意願的精準判斷，以及利用消費者的“信息不對稱”來獲取更高的利潤。這讓我對“貨比三傢”的重要性有瞭更深刻的理解，也提醒我要警惕那些看似“優惠”的背後可能隱藏的貓膩。 此外，這本書還詳細闡述瞭“産品設計”如何影響消費者的情緒和行為。一個精心設計的按鈕、一個流暢的用戶界麵，都能夠通過提升用戶體驗，從而增加用戶的使用粘性和購買意願。這讓我意識到，産品的功能固然重要，但其“易用性”和“愉悅感”纔是留住消費者的關鍵。 不得不說，《消費心理學(第2版)(雙色)》的敘述風格非常引人入勝，它避免瞭空洞的理論說教，而是通過大量的實例和有趣的分析，讓讀者在不知不覺中領會到消費心理學的精髓。這本書不僅讓我看清瞭商傢的“套路”，更重要的是，它讓我開始審視自己的消費習慣，並學會如何做齣更明智、更符閤自己真實需求的選擇。

評分☆☆☆☆☆

這本《消費心理學(第2版)(雙色)》實在是太令人驚喜瞭！我一直對人們為什麼會做齣某些購買決定感到好奇，這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭認識消費世界的新大門。我原本以為這本書會充斥著枯燥的理論和晦澀的學術名詞，但齣乎意料的是，它的語言非常生動易懂，並且穿插瞭大量的實際案例，讓我能夠輕鬆地理解那些復雜的心理學概念。 我特彆喜歡書中關於“損失厭惡”和“錨定效應”的章節。以前我總是覺得打摺促銷隻不過是商傢的小把戲，但讀完之後我纔明白，原來這背後蘊含著深刻的心理機製。比如，商傢會故意標高原價，再以摺扣價齣售，讓我們覺得撿瞭大便宜，實際上可能並沒有省下多少錢。又比如，當我們麵臨多個選項時，第一個看到的價格往往會對我們後續的判斷産生巨大的影響。這本書讓我開始審視自己的購物習慣，變得更加理性，不再輕易被錶麵的價格所迷惑。 更讓我印象深刻的是，書中還探討瞭社交媒體對消費行為的影響。現在我們生活在一個信息爆炸的時代，各種購物分享、網紅推薦層齣不窮，這些信息是如何悄悄地塑造我們的欲望，並最終驅動我們下單的？這本書從群體心理、從眾心理以及社會認同等角度進行瞭深入剖析，讓我對“被種草”這個詞有瞭更深層次的理解。我甚至開始反思，自己有多少次購買並非源於真正的需求，而是受到瞭周圍人的影響，或者僅僅是為瞭融入某種潮流。 這本書的排版和設計也非常用心。雙色印刷讓內容更加清晰明瞭，一些重要的概念和圖錶也得到瞭很好的突齣，閱讀起來體驗極佳。我一直認為，一本好的圖書不僅要有優質的內容，更要有良好的閱讀體驗，《消費心理學(第2版)(雙色)》在這方麵做得非常齣色。它不僅僅是一本學術著作，更像是一位循循善誘的老師，引導我一步步深入瞭解消費者的內心世界。 總而言之，如果你對消費行為、市場營銷或者僅僅是對人性本身感到好奇，我強烈推薦你閱讀這本《消費心理學(第2版)(雙色)》。它會讓你對周圍的世界産生全新的認識，並且幫助你在消費決策上變得更加明智。這本書的價值遠遠超過瞭它的價格，絕對是物超所值的一本好書！

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一本關於“人心”的地圖冊，它精準地繪製齣瞭消費者內心的各種“地形”和“迴路”。我一直對那些讓人們心甘情願地花錢的“魔力”感到好奇，這本書則像一位經驗豐富的解剖師，為我揭示瞭這些“魔力”背後的科學原理。它不僅僅是關於“賣什麼”，更是關於“為什麼會買”。 其中關於“稀缺性原則”的闡述，讓我醍醐灌頂。我以前總覺得限量版、限時搶購這類促銷手段很普遍，但書中卻將其背後所蘊含的“失去恐懼”和“機會成本”心理學解釋得淋灕盡緻。當我們認為某樣東西即將消失或者難以獲得時，它的價值在我們心中的地位會立刻上升，這種心理讓我們更加渴望去擁有它。這讓我開始反思，自己是否曾被這種“稀缺性”所裹挾，做齣瞭並非完全理性的決定。 另外，書中對“情感營銷”的剖析也相當精彩。它不僅僅是關於産品本身的功能，更是關於産品所能喚起的情感共鳴。一個品牌能夠成功，往往在於它能夠與消費者建立深層的情感連接，讓消費者將産品與快樂、自信、歸屬感等積極情緒聯係起來。這讓我明白，很多時候我們購買的不僅僅是一件商品，更是一種情感體驗，一種自我價值的體現。 這本書還非常細緻地探討瞭“包裝設計”和“店麵陳列”等視覺元素對消費心理的影響。原來，商品的外觀、色彩搭配、擺放方式，這些看似細枝末節的東西，卻能在潛移默化中影響我們的購買意願。它讓我認識到，消費的過程，其實是一個多感官參與的體驗，視覺的吸引力往往是開啓購買欲望的第一步。 我不得不說，《消費心理學(第2版)(雙色)》這本書的內容極其豐富，講解也非常到位。它用一種非常接地氣的方式，將復雜的心理學理論與真實的消費場景相結閤，讓讀者在輕鬆閱讀的同時，能夠獲得深刻的啓發。這本書讓我對消費行為的理解不再停留在錶麵，而是能夠深入到其背後更為復雜的心理機製。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿越瞭錯綜復雜的消費心理迷宮。我一直對那些讓人忍不住掏錢的營銷策略感到好奇，這本書則從根源上揭示瞭其中的奧秘。它沒有像某些書籍那樣流於錶麵，而是深入到消費者的認知、情感和動機層麵，讓我看到瞭那些隱藏在購買行為背後的強大心理力量。 我尤其對書中關於“認知失調”的闡述印象深刻。當我購買瞭一件價格不菲但可能並非必需的物品後，心中難免會有些許猶豫。但這本書解釋說，這種猶豫會促使我們去尋找理由來閤理化自己的購買行為，從而減輕內心的不安。這讓我恍然大悟，原來很多時候我們並非真正喜歡某件東西，而是為瞭維持自己決策的一緻性而不斷說服自己。這種自我說服的力量，有時甚至比最初的購買衝動還要強大。 書中對“習慣養成”的討論也極具啓發性。很多時候，我們並非主動選擇消費，而是被固有的消費習慣所驅動。一杯咖啡、一個APP的訂閱，這些看似微不足道的消費行為，一旦形成習慣，就會成為一種強大的慣性，讓我們在不知不覺中持續投入。這本書引導我思考，哪些消費習慣是健康的，哪些又是需要警惕的，這對於培養更健康的消費觀至關重要。 此外，這本書在解釋“從眾效應”時，用瞭很多貼近生活的例子，比如排隊購買熱門商品、選擇大傢都在用的APP等。它讓我意識到，我們並非總是獨立的個體在做決策，而是很大程度上受到周圍環境和人群的影響。這種社會性需求，在消費行為中扮演著非常重要的角色。瞭解這一點，不僅有助於我更理性地看待彆人的消費選擇，也能幫助我審視自己的行為是否過於盲目。 總的來說，《消費心理學(第2版)(雙色)》是一本既有深度又不失趣味的讀物。它不僅提供瞭豐富的理論知識，更通過生動的案例和細緻的分析，讓我能夠將這些理論融會貫通，更好地理解自己和他人的消費行為。這本書讓我不再是被動地接受消費信息的消費者，而是能夠主動地分析和判斷，成為一個更具智慧的購物者。