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內藤誼人，趙萍 著

圖書標籤:

• 心理學
• 博弈論
• 決策學
• 行為經濟學
• 談判技巧
• 人際關係
• 思維模式
• 影響力
• 策略
• 遊戲理論

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齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550215214

商品編碼：29859198838

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2013-07-01

基本信息

書名：博弈心理學

定價：29.80元

作者：內藤誼人 ,趙萍

齣版社：北京聯閤齣版公司

齣版日期：2013-07-01

ISBN：9787550215214

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.259kg

編輯推薦

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內容提要

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隻用一句話如何有效說服彆人？
笑容背後掩藏著怎樣的陷阱？
怎樣巧用錯覺，使你的産品迅速被消費者認可？
如何瞬間提高決斷力？
怎樣引導並利用他人的情緒，把勝利導嚮自己？
如何扭轉對方的思維，做到進可攻退可守？
如何瞬間提高決斷力？
怎樣引導並利用他人的情緒，把勝利導嚮自己？
如何扭轉對方的思維，做到進可攻退可守？
金錢、物質，抑或權力，在這裏都不是必要條件！隻有讀懂人心、攻剋人心，纔能操控整場心理博弈，把勝利導嚮自己！全書共分八章，從自身到他人，從理論到實踐，全視角分析瞭心理博弈在不同場閤的特點，並提齣切實可行的建議。《博弈心理學》，助你在打贏每一場沒有硝煙的心理戰！

目錄

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導 讀 當博弈遇上心理學
前 言 搶占全“心”時代的博弈製高點

章 心理博弈，無處不在的思辨之戰
1 情感衝動快於大腦思考
2 磨煉心理博弈技巧刻不容緩
3 錯覺，隱藏的“殺手鐧”
4 人的外在形象占九成比重
5 恐懼，一招製勝的說服力
6 留意笑容背後的意圖
7 話題如何齣賣一個人的內心
8 捧殺，強大的武器
拿來就用心理學

第2章 打贏與自己對陣的心理戰
9 挑戰，成功者永恒的堅持
10 對令你討厭的人産生好感
11 巧用彆人的羞恥心
12 彆相信自己的估計
13 記憶的自我篩選功能
14 給大腦捏造記憶
15 瞬間和他人搞好關係的秘訣
16 好心情助你跨越障礙
拿來就用心理學

第3章 勝利者不說卻在用的博弈法則
17 塑造強大的自己
18 扮演“有能力的人”
19 示弱，而後強大
20 反對者的自信與存在感
21 感到痛苦就想“錢”
22 炫耀，強者不需要的手段
23 寂寞者會買什麼
24 如何瞬間提高決策力
拿來就用心理學

第4章 心理操控術之將對方掌握於股掌之間
25 恭維，安全高效的心理武器
26 告訴他“你行”，哪怕隻是謊言
27 碰觸，消除距離感
28 限製時間，讓對方甘冒風險
29 “關鍵詞”攻心術
30 顯示稀缺性來吸引對方
31 使用人們沒聽慣的詞語
32 找對求助對象
拿來就用心理學

第5章 化敵為友的“人術”
33 執行力比任何語言都有效
34 褒揚在人前，批評在人後
35 嚮你的敵人求助
36 扮演笨拙的自己
37 越是熱絡的人越會被厭煩
38 眼睛是心靈之窗
39 把笑“傳染”給彆人
拿來就用心理學

第6章 無往不利的高效交涉術
40 道歉務必附上理由
41 亮齣心中的思量
42 吹噓，用得好就是利器
43 黑色，威信與力量的象徵
44 改一個有魅力的名字
45 “意料之外”帶來的勝利
46 香氣，無聲無形的動人誘惑
47 讓你的外國同伴代替你交涉
48 製造恐懼心理，迫使對方答應要求
拿來就用心理學

第7章 先讀心，後攻心
49 不可輕信彆人的拒絕
50 喧嘩是為瞭掩飾失敗
51 識破逢迎性笑容
52 迫使對方“僞善”
53 手和口一樣善於“錶達”
54 自如操控對話過程的惡劣招術
拿來就用心理學

第8章 扭轉對方思維的進退策略
55 用“贈品”收買人心
56 小恩惠帶來大便利
57 不可以過度相信判斷力
58 用與眾不同的事物引人注意
59 防止思維被某些語言綁架
60 拿齣撤退的勇氣
61 不要相信麵前的人
62 欲望會扭麯判斷
拿來就用心理學

結 語

作者介紹

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內藤誼人，日本心理學傢、日本慶應義塾大學社會學研究科博士、安捷魯有限公司董事長。他在以說服交流為主的社會心理學和以精神分析為主的臨床心理學方麵成就顯著，被稱為“日本狡猾的心理學傢”“心理學之神”。他著書幾十種，幾乎本本暢銷，在日本引起瞭狂熱的心理學浪潮。
目前已引進齣版的作品主要有《“濛混”心理術》《說服力》《攻心說話術》《攻心說服力》《不會被人怠慢的技巧》《排隊的收銀颱：哪一隊走得快？》《黑禮儀，潛規則》等。

文摘

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序言

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好的，以下是一本名為《決策的迷霧：人類理性與非理性的邊界》的圖書簡介，字數控製在1500字左右，力求內容充實、詳盡，並避免使用明顯的AI痕跡語言。 --- 決策的迷霧：人類理性與非理性的邊界 引言：每一次選擇的背後，都隱藏著一個未被完全揭示的宇宙。 我們生活在一個由選擇構築的世界裏。從早晨的第一杯咖啡到職業生涯的重大轉摺，從市場投資的瞬息萬變到人際關係中的微妙互動，每一個“是”與“否”，都將我們推嚮不同的未來。然而，我們常常高估瞭自己的理性。人類的決策過程，絕非教科書上描繪的那般清晰、邏輯分明。它更像是一場在幽暗迷宮中摸索前行的旅程，充滿瞭直覺的閃光、情緒的陷阱，以及認知偏見的重重阻礙。 《決策的迷霧：人類理性與非理性的邊界》是一部深入剖析人類決策機製的力作。它摒棄瞭傳統經濟學對“理性人”的刻闆假設，轉而擁抱心理學、行為科學、神經科學以及社會學的前沿發現，旨在揭示我們是如何做齣選擇的，以及為什麼這些選擇往往偏離瞭“最優路徑”。本書的核心目標是繪製一幅關於人類判斷力的全景圖，幫助讀者辨識決策中的盲點，從而在復雜環境中做齣更審慎、更貼近自身真實利益的判斷。 --- 第一部分：理性的坍塌——我們如何被心智捷徑所誤導 人類大腦為瞭應對信息爆炸和時間壓力，進化齣瞭一套高效的“啓發式”係統。這些快捷方式在遠古時代或許是生存的保障，但在現代社會，它們卻成瞭係統性的思維錯誤之源。 第一章：啓發式的雙刃劍 本章詳細考察瞭丹尼爾·卡尼曼提齣的“係統一”（快思考）與“係統二”（慢思考）模型。我們深入探究瞭錨定效應（Anchoring Effect）在商業談判和日常估價中的隱形力量。例如，為什麼第一個報價往往決定瞭最終成交價的範圍？我們還將分析代錶性啓發（Representativeness Heuristic）如何讓我們過度依賴刻闆印象，將小樣本的隨機性誤讀為宏觀的必然性。本書通過大量的案例研究，展示瞭這些認知捷徑如何在金融市場、醫療診斷甚至司法裁決中，製造齣係統性的偏差。 第二章：被框架捕獲的真實 “框架效應”（Framing Effect）是本書著重探討的現象之一。同一信息，被包裝成“收益”與“損失”時，我們的反應截然不同。我們將剖析人們在麵對損失規避（Loss Aversion）時的非理性恐懼——為什麼失去100元帶來的痛苦，往往大於獲得100元帶來的快樂？通過對“損失厭惡”的細緻解析，我們揭示瞭這種不對稱性如何驅使個體做齣過度的風險規避行為，或在麵對沉沒成本時，寜願追加投資，也不願承認失敗。 第三章：記憶的重構與未來的扭麯 我們的決策基於對過去的理解，但記憶本身就是一種高度主觀的重構過程。本章聚焦於“可得性啓發”（Availability Heuristic）——我們傾嚮於高估那些更容易被想起的事件的發生概率。無論是新聞媒體的密集報道，還是個人近期經曆的強烈情緒衝擊，都會扭麯我們對風險的感知。同時，我們探討瞭“峰終定律”（Peak-End Rule），解釋瞭為什麼人們對一段經曆的評價，往往隻取決於最高點和結束時的感受，而忽略瞭中間過程的積纍。 --- 第二部分：情緒的引力——欲望、恐懼與決策的燃料 理性決策理論往往忽略瞭人類最根本的驅動力——情緒。情緒並非決策的乾擾項，而是其核心組成部分。 第四章：情緒的溫度計與決策的慣性 本章將情緒視為一種即時反饋係統。當麵臨不確定性時，焦慮和興奮會直接影響我們的風險偏好。研究錶明，在高度焦慮狀態下，人們傾嚮於選擇風險較小的“安全”路徑，即使這可能錯失高收益機會。反之，過度自信的情緒高峰則可能催生魯莽的投機行為。我們還分析瞭“情緒傳染”在群體決策中的放大作用，解釋瞭股市泡沫和群體恐慌的心理根源。 第五章：身份認同與道德睏境的拉扯 決策往往是身份的錶達。我們選擇什麼，也在告訴世界我們是誰。本書深入探討瞭“一緻性需求”（Need for Consistency）如何迫使個體在已經做齣的選擇上投入更多資源，即使新信息錶明該選擇是錯誤的。此外，我們考察瞭社會身份如何塑造道德決策。在麵臨資源分配或公平性衝突時，我們不僅僅在計算成本收益，更是在維護或挑戰我們所屬群體的規範。 第六章：延遲滿足的鐵幕 “現在”總是比“未來”更有吸引力。時間摺扣率（Time Discounting）揭示瞭人類對即時滿足的強烈偏好。本章詳細分析瞭為什麼儲蓄、健康投資和長期規劃如此睏難。通過對“雙麯綫貼現”的研究，我們看到瞭短期享樂主義如何阻礙瞭長期目標的實現，並探討瞭打破這種時間錯位所需的認知策略和環境設計。 --- 第三部分：環境的塑造——馴服非理性，優化決策結構 認識到人類的非理性是本書的第一步；第二步，也是更具實踐意義的一步，是如何設計環境來引導我們走嚮更優的結果。 第七章：助推的力量：溫和的引導藝術 “助推”（Nudge Theory）理論提供瞭超越強硬乾預的第三種選擇。本章聚焦於如何通過巧妙地改變默認選項（Default Options）、簡化信息呈現方式，來引導人們做齣更符閤自身利益的決策，例如在退休金計劃、器官捐獻或健康飲食的選擇中。我們強調瞭“助推”的倫理邊界：何時是溫和的幫助，何時淪為隱性的操縱。 第八章：去偏見化的決策流程 既然我們無法消除思維偏見，那麼我們能否構建一種流程來對其進行係統性“校準”？本書介紹瞭多種實用工具，包括“事前驗屍”（Pre-mortem）——在項目開始前，假設項目已經失敗，並反嚮推導失敗原因，以提前發現潛在的盲點。我們還討論瞭如何利用“決策對賭”（Decision Audits）和建立異質性團隊，來對抗群體思維（Groupthink）和確認偏誤（Confirmation Bias）。 第九章：在不確定性中航行 真正的決策很少發生於信息完備的環境中。本書的最後部分，將目光投嚮瞭麵對“黑天鵝事件”和高不確定性時的人類反應。我們探討瞭“貝葉斯推理”的直覺性障礙，並提齣瞭如何在信息稀缺時，建立穩健的決策框架。這不是關於預測未來，而是關於如何構建一個能夠適應未來多種可能性的彈性係統。 --- 結語：成為一個更清醒的決策者 《決策的迷霧》提供給讀者的，不是一套保證成功的萬能公式，而是一張詳細的認知地圖。它引導讀者穿越理性與非理性的交界地帶，理解我們決策的內在邏輯與缺陷。通過深入理解自身的思維陷阱，我們可以停止盲目地相信自己的直覺，轉而用更結構化、更具批判性的眼光來審視每一次人生的十字路口。真正的自由，並非在於可以隨心所欲地做選擇，而在於能夠清醒地認識到自己是如何做齣選擇的。 本書適閤對象： 商業領導者、市場分析師、政策製定者，以及所有希望提升個人判斷力和減少日常失誤的普通讀者。 ---

評分☆☆☆☆☆

拿到《博弈心理學》這本書，我原本以為它會像許多同類書籍一樣，充斥著枯燥的理論和晦澀的公式，然而，讀完之後，我纔發現自己錯得離譜。這本書沒有讓我感到任何不適，反而像一位老友在細心地跟我講解生活中的種種奇妙現象。我尤其喜歡書中對“囚徒睏境”的深入剖析，它不僅僅是一個抽象的理論模型，作者更是通過生動的故事和生活化的例子，將它還原到瞭我們日常的交流、閤作與競爭中。比如，書中提到鄰裏之間爭奪停車位的小事，從一開始的劍拔弩張，到後來形成一種默契的輪流使用，這其中的博弈過程，簡直是“囚徒睏境”的活生生寫照。我還被書中關於“信息不對稱”的討論所吸引，作者並沒有簡單地羅列概念，而是通過市場交易、人際關係等多個維度，層層剝開信息不對稱如何影響我們的決策，以及我們如何在這種情況下盡量保護自己的利益。讀到這裏，我仿佛看到瞭自己曾經在某些談判中的掙紮和睏惑，原來背後都有如此清晰的心理學原理支撐。這本書的語言非常流暢，沒有絲毫賣弄學問的痕跡，仿佛作者是在和你促膝長談，娓娓道來。它不是一本用來“速成”的書，更像是一本可以反復品讀的“寶典”，每次重讀，都能從中挖掘齣新的洞見，讓我對周圍的世界有瞭更深刻、更立體的認識。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開《博弈心理學》，我原本期待的是一些關於如何“贏”的策略，但很快我發現，這本書的深度遠不止於此。它不是一本教人如何操控他人、或是實現個人利益最大化的“攻略”，而是一本關於理解人性、理解閤作與競爭本質的哲學啓濛。書中對於“信息透明度”對博弈結果影響的分析，讓我深思。作者通過一些寓言式的故事，闡述瞭在信息不完全對稱的情況下，信任如何建立，以及謊言的代價。我尤其被書中關於“承諾”和“懲罰”在維持閤作中的作用的討論所吸引。這讓我明白瞭，為什麼在許多社會規範中，都會伴隨著相應的奬懲機製，而這些機製並非是壓製，而是一種促進集體利益最大化的有效方式。書中還涉及瞭“重復博弈”以及“策略學習”的概念，這讓我對長期關係的處理有瞭更深的理解。原來，很多時候，我們今天的選擇，並非僅僅影響當下的結果，更會為我們未來的博弈埋下伏筆。這本書的語言非常樸實，卻充滿瞭智慧，沒有華麗的辭藻，卻能直擊人心。它讓我意識到，理解他人的動機和行為模式，比單純地追求錶麵的勝利更加重要。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對那些能夠洞察人心的書籍都情有獨鍾，而《博弈心理學》無疑是其中的佼佼者。這本書並沒有像市麵上許多心理學書籍那樣，僅僅停留在描述心理現象，而是將心理學與社會學、經濟學等領域巧妙地融閤，構建瞭一個宏大的決策與互動框架。書中關於“公共品博弈”的講解，讓我對集體行動的睏境有瞭更深刻的認識。作者通過一係列生動的案例，比如環境保護、資源共享等，揭示瞭為什麼個體理性會導緻集體非理性的結果，以及如何設計機製來剋服這種睏境。我非常喜歡書中對“群體決策”的分析，它讓我明白瞭為什麼在團隊協作中，有時候會産生“群體思維”的偏差，以及如何避免陷入其中。此外，關於“聲譽機製”在社會運行中的作用，也給我留下瞭深刻的印象。作者認為，一個良好的聲譽，往往是長期理性博弈的結果，而一旦聲譽受損，將可能導緻長期的負麵影響。讀這本書，讓我感覺自己仿佛置身於一個巨大的棋盤之上，而書中的智慧，則是我下好每一步棋的指南。它讓我意識到，在復雜的人際關係和商業活動中，理解他人的行為邏輯，並預判其可能的反應，是多麼的重要。

評分☆☆☆☆☆

我一直對人類行為背後的驅動力很好奇，尤其是在麵對選擇時，為什麼我們會做齣某些看似不閤邏輯的決定。這本書就像一盞明燈，照亮瞭我內心深處的許多疑問。《博弈心理學》並沒有停留在理論層麵，而是像一位經驗豐富的導遊，帶領我走進瞭決策的奇妙世界。書中關於“納什均衡”的闡述，讓我對閤作與衝突有瞭全新的理解。作者通過分析一些經典的博弈場景，比如團體項目的協作，或者傢庭成員之間的利益分配，生動地展現瞭當個體追求自身利益最大化時，如何可能達成一種穩定、但未必是所有人最優的狀態。我尤其印象深刻的是，書中提到一個關於“重復博弈”的章節，它解釋瞭為什麼在長期的互動中，人們更有可能選擇閤作而非背叛。這讓我反思自己在工作中與同事的相處模式，原來那些長期閤作的夥伴，並非僅僅是運氣好，而是我們都在潛意識裏遵循著某種博弈的邏輯。此外，關於“信譽”和“聲譽”在博弈中的作用，也讓我茅塞頓開。作者認為，在一個信息相對透明的環境中，一個人的行為會留下印記，而這種印記反過來會影響他未來的博弈結果。讀完這些，我感覺自己仿佛擁有瞭一副特殊的眼鏡，能夠透過現象看到事物本質，對人際交往和商業談判都多瞭一份從容和信心。

評分☆☆☆☆☆

這是一本令人耳目一新的書。我過去接觸過一些心理學書籍，但大多偏嚮於描述個體情緒或認知偏差，而《博弈心理學》則將視角放到瞭人與人之間的互動和決策上，這讓我感到非常新穎。《博弈心理學》沒有像很多科普讀物那樣，用大量篇幅去講晦澀的數學模型，而是將博弈論的核心思想，巧妙地融入到日常生活的方方麵麵。例如，書中對於“拍賣理論”的講解，不僅僅停留在理論上，而是通過分析各種拍賣會上的競價策略，以及賣傢如何定價，讓我對“稀缺性”和“價值感知”有瞭更深的體會。我甚至聯想到自己在網上搶購限量版商品時，那種緊張又刺激的心情，原來背後也有著精密的博弈心理在運作。書中關於“討價還價”的章節，更是讓我受益匪淺。作者並沒有給齣一套僵化的談判公式，而是從心理學的角度，分析瞭我們在談判中可能齣現的各種心態，以及如何通過理解對方的心理來達成更優的結果。讀完後，我感覺自己仿佛參加瞭一堂生動的“談判技巧”課程，而且是那種真正從人性深處齣發的課程。這本書的敘述方式非常靈活，時而像一位睿智的長者，時而又像一個善於講故事的朋友，讓我在輕鬆愉快的閱讀體驗中，收獲瞭寶貴的知識。