體育場館的科學化運營與管理研究 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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辛剋海著

圖書標籤:

體育場館
運營管理
科學化運營
體育管理
場館管理
設施管理
賽事組織
可持續發展
智能化
服務質量

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店鋪：滿苑逞嬌圖書專營店

齣版社：中國商業齣版社

ISBN：9787504498144

商品編碼：29885474927

包裝：平裝

齣版時間：2017-11-01

具體描述

基本信息

書名：體育場館的科學化運營與管理研究

定價：58.00元

作者：辛剋海

齣版社：中國商業齣版社

齣版日期：2017-11-01

ISBN：9787504498144

字數：

頁碼：259

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

《體育場館的科學化運營與管理研究》共八章。一章體育場館相關概念與理論基礎，主要內容包括體育場館的概念與分類、我國體育場館的政策與管理體製、體育場館經營管理的相關概念以及有效供給理論與體育場館經營管理。第二章體育場館及其運營管理的發展概況，主要分析瞭體育場館的發展曆程與現狀、體育場館運營管理的現狀以及趨勢與對策。第三章重點對體育場館經營與管理模式的發展變遷進行探討研究。第四章研究瞭體育場館的人力、物力、財力資源管理係統。第五章對體育場館的環境、衛生防衛、信息化等現代化多元素的科學管理進行瞭研究。第六章主要分析瞭體育場館的科學化運營戰略。第七章對體育場館的市場營銷、服務營銷、賽事營銷、無形資産運營、投融資策略等運營戰略的實施進行瞭研究。第八章主要研究瞭大型體育場館的建設與産業化運作的相關內容。
　　《體育場館的科學化運營與管理研究》內容豐富，結構層次嚴謹，邏輯清晰，采用簡練的語言對體育場館的科學化運營和管理進行瞭深入而細緻地研究，並對體育場館如何運營、如何管理做瞭全麵而獨到地分析。相信《體育場館的科學化運營與管理研究》在體育場館運營和管理方麵能夠起到很好的指導作用。

章體育場館相關概念與理論基礎
節體育場館的概念與分類
第二節我國體育場館的政策與管理體製
第三節體育場館經營管理的相關概念
第四節有效供給理論與體育場館經營管理

第二章體育場館及其運營管理的發展概況
節體育場館的發展曆程與現狀分析
第二節體育場館運營管理的現狀分析
第三節體育場館運營管理的趨勢與對策

第三章體育場館經營與管理模式的發展變遷
節體育場館經營模式的概念與類型
第二節外體育場館經營管理模式的現狀分析
第三節我國體育場館經營管理模式的發展變遷
第四節新時期體育場館經營管理模式的探索

第四章體育場館人力、物力、財力資源管理係統研究
節體育場館人力資源管理研究
第二節體育場館物力資源管理研究
第三節體育場館財力資源管理研究

第五章體育場館現代化多元素的科學管理研究
節體育場館的環境管理
第二節體育場館的衛生防衛管理
第三節體育場館的信息化管理

第六章體育場館科學化運營的戰略分析
節體育場館運營戰略概述
第二節體育場館運營戰略環境分析
第三節體育場館科學化運營的戰略決策

第七章體育場館科學化運營戰略的實施研究
節體育場館市場營銷管理
第二節體育場館的服務營銷
第三節體育場館的賽事營銷
第四節體育場館無形資産運營
第五節體育場館的投融資策略

第八章大型體育場館的建設與産業化運作研究
節大型體育場館建設的理論與發展分析
第二節大型體育場館的多功能化建設
第三節大型體育場館的布局與設計
第四節大型體育場館的産業化運作
參考文獻

作者介紹

文摘

序言

《智啓場館：科技賦能體育空間運營新紀元》內容簡介本書並非聚焦於體育場館的科學化運營與管理研究，而是將目光投嚮一個更為廣闊且充滿活力的領域——科技如何顛覆性地重塑和提升包括體育場館在內的各類公共空間和商業空間的運營模式與用戶體驗。本書旨在為讀者描繪一幅集技術前沿、創新實踐與未來趨勢於一體的宏偉藍圖，探索如何在數據驅動、智能互聯的時代，實現空間資源的優化配置，用戶需求的精準滿足，以及運營效益的最大化。第一章：智慧空間的基石——數據采集與分析的革命本章深入剖析瞭支撐一切智慧化運營的基石——海量數據的采集、處理與分析。我們將從物聯網（IoT）傳感器技術的演進齣發，探討如何通過部署各類傳感器（如環境監測、人流密度、設備狀態、能耗監測等），實現對空間內各項關鍵信息的實時、全麵感知。這不僅僅是簡單的數據收集，更重要的是理解這些數據背後蘊含的規律和價值。傳感器技術的多樣性與部署策略：從基礎的溫濕度、光照傳感器，到先進的運動軌跡追蹤、麵部識彆（在符閤隱私法規的前提下）、行為模式分析傳感器，我們將介紹不同類型傳感器的特性、適用場景及其在空間運營中的具體應用。例如，在體育場館中，可以監測觀眾入場速度、座位使用率、餐飲購買熱度等。大數據平颱與分析工具：掌握海量數據需要強大的數據處理能力。本章將介紹當前主流的大數據存儲、處理和分析技術，包括雲計算、分布式數據庫、機器學習算法等。我們將探討如何利用這些工具，從原始數據中提取有價值的洞察，為運營決策提供科學依據。例如，通過分析觀眾的觀賽習慣，預測不同比賽日的人流量，從而優化安保、餐飲和清潔服務。實時洞察與預測性分析：智慧運營的核心在於“實時”和“預測”。本章將重點介紹如何構建實時數據儀錶盤，讓運營管理者能夠即時瞭解空間運行狀態。更進一步，我們將探討如何運用預測性分析模型，預測設備故障、人流高峰、能源消耗趨勢等，從而實現主動式管理和預防性維護，最大程度地降低運營風險和成本。第二章：智能互聯的神經係統——網絡化與自動化管理數據是血液，而網絡則是連接身體各部分的神經係統。本章將聚焦於如何構建一個高效、安全、穩定、可擴展的網絡基礎設施，以支撐各類智能設備和係統的互聯互通，並在此基礎上實現運營管理的高度自動化。 5G/Wi-Fi 6等下一代網絡技術：探討這些新技術如何以前所未有的速度、低延遲和高連接密度，為海量智能設備的接入提供堅實保障。在大型場館中，流暢的網絡連接對於觀眾的互動體驗、信息獲取以及現場服務的交付至關重要。雲計算與邊緣計算的協同：分析雲計算提供的彈性計算和存儲能力，以及邊緣計算在處理實時性要求高的任務時的優勢。如何根據不同場景的需求，閤理分配計算資源，是實現高效智慧運營的關鍵。自動化控製係統與集成平颱：從智能照明、空調溫控、安防監控，到票務管理、人員調度、設備巡檢，我們將展示如何通過集成化的自動化控製係統，實現對空間內各項設施和流程的集中管理與自動響應。例如，根據入場人數自動調節照明和空調，根據天氣情況調整室外廣告牌內容。數字孿生技術在空間管理中的應用：引入“數字孿生”的概念，即為物理空間創建一個高保真的數字模型，並在其中進行模擬、分析和優化。通過數字孿生，可以直觀地模擬各種運營場景，測試新的管理策略，並在實際部署前進行驗證，大大降低試錯成本。第三章：以人為本的交互體驗——提升觀眾與用戶價值智慧運營的終極目標是為用戶提供更優質、更便捷、更個性化的體驗。本章將重點探討如何利用科技手段，重塑用戶在空間內的互動方式，提升整體滿意度。個性化信息推送與服務：基於用戶畫像和行為數據，實現精準的信息推送。例如，嚮提前預訂瞭餐飲的觀眾推送最佳取餐時間，嚮首次來訪的觀眾提供場館導覽和周邊信息。無縫的入場與消費體驗：探討通過人臉識彆、二維碼掃描等方式，實現快速、便捷的入場。並介紹如何在場館內提供無感支付、掃碼點餐、自助服務終端等，減少排隊等待時間，提升消費便利性。沉浸式與互動式體驗的創新：結閤增強現實（AR）、虛擬現實（VR）技術，為觀眾帶來更豐富、更具吸引力的現場體驗。例如，在比賽間隙提供AR互動遊戲，讓觀眾可以通過手機“看到”球員的實時數據分析。便捷的場館導航與服務：利用室內定位技術和互動地圖，為用戶提供精準的場館導航，輕鬆找到座位、洗手間、餐飲點等。同時，集成在綫客服和報修係統，確保用戶能夠及時獲得幫助。社群構建與情感連接：智慧空間不僅是物理載體，更是社群的聚集地。探討如何利用綫上綫下融閤的平颱，鼓勵用戶分享體驗、交流互動，增強用戶粘性和歸屬感。第四章：運營效率的飛躍——流程優化與資源配置智慧化運營的核心在於通過技術手段，實現運營流程的精簡、效率的提升，以及資源的優化配置。本章將深入探討這一關鍵環節。智能化排班與人員調度：基於客流預測和任務需求，實現動態、最優的人員排班，確保關鍵崗位人員充足，同時避免資源浪費。預測性維護與能耗管理：運用傳感器數據和AI算法，預測設備故障，提前進行維護，減少意外停機損失。同時，通過智能化的能源管理係統，優化照明、空調等設備的運行，實現節能減排，降低運營成本。動態定價與收益管理：結閤客流、活動類型、天氣等多種因素，實現門票、餐飲、商品等價格的動態調整，最大化收益。智能化的安全與應急管理：通過視頻監控、人流密度分析、環境監測等技術，構建主動式安全預警係統。在緊急情況下，能夠快速響應，高效疏散人員，確保安全。供應鏈與庫存的智能化管理：對於依賴商品和餐飲銷售的場館，將探討如何利用數據分析優化庫存，減少積壓，提高周轉率。第五章：未來展望——智慧空間的演進方嚮展望未來，智慧空間的建設將更加深入和智能化。本章將探討一些前沿技術和發展趨勢。人工智能（AI）在運營決策中的深度融閤： AI將不僅僅是數據分析工具，更是能夠自主進行決策和優化的智能助手，甚至實現全自動化的運營管理。區塊鏈技術的應用潛力：探討區塊鏈在票務防僞、數據安全、交易透明化等方麵的潛在應用。可持續性與綠色智慧空間：智慧技術如何助力實現場館的綠色化、低碳化運營，例如利用可再生能源、智能垃圾分類等。開放平颱與生態係統構建：未來的智慧空間將更加開放，吸引第三方服務商和開發者，共同構建豐富的應用生態。人機協作的新模式：探討在智慧化程度不斷提高的未來，人與機器如何更好地協作，發揮各自優勢，實現更高效、更人性化的運營。結論《智啓場館：科技賦能體育空間運營新紀元》並非一本枯燥的理論研究著作，而是一本充滿實踐指導意義的探索性讀物。它將帶領讀者深入瞭解當前科技如何從根本上改變空間運營的麵貌，為各類場館、商業空間乃至城市公共空間的管理者、技術開發者、以及對未來空間發展感興趣的讀者，提供一套全新的認知框架和切實可行的解決方案。本書旨在激發創新思維，賦能變革實踐，共同迎接智慧空間時代的到來。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書《體育場館的科學化運營與管理研究》的另一大亮點，在於它對於“人力資源管理與團隊建設”的深入剖析。我一直覺得，一個再先進的場館，如果背後沒有一支專業、高效、團結的運營團隊，也很難發揮齣其最大的潛力。作者在這方麵提供瞭許多寶貴的經驗。書中詳細闡述瞭體育場館不同崗位（如賽事組織、票務管理、安保、清潔、技術支持、市場推廣等）所需的專業技能和素質要求，並提齣瞭科學的招聘、培訓和績效考核體係。我尤其欣賞書中關於“員工激勵與團隊文化建設”的章節，作者強調瞭建立積極嚮上、充滿活力的工作氛圍對於提升員工士氣和工作效率的重要性。他分享瞭多種行之有效的激勵方法，例如提供職業發展機會、建立完善的福利製度、以及鼓勵團隊協作和知識共享等。這讓我明白，要想打造一個頂尖的體育場館，不僅僅要關注硬件設施，更要重視“軟件”——也就是人的因素。書中還穿插瞭一些案例分析，展示瞭不同場館在團隊建設方麵遇到的挑戰以及如何成功剋服的經驗，這些故事性強的敘述方式，讓復雜的管理理論變得易於理解和消化。

評分☆☆☆☆☆

讀完《體育場館的科學化運營與管理研究》後，我最大的感受是，體育場館的運營遠不止錶麵上看到的那麼簡單，它是一門集科學、管理、藝術於一體的復雜學科。作者在這本書中，以一種非常係統且條理清晰的方式，展現瞭體育場館在“運營模式創新與服務質量提升”方麵的無限可能性。他詳細分析瞭不同類型的體育場館（例如專業體育場館、綜閤性體育中心、小型社區體育設施等）在運營模式上的差異和優劣勢，並探討瞭如何根據場館的特點和目標受眾，設計齣最適閤的商業模式。書中重點提到瞭“數字化轉型與用戶體驗優化”，例如如何利用移動支付、在綫預約係統、虛擬現實技術等，來提升觀眾的購票、入場、觀賽及離場全流程的便捷性和舒適度。我特彆喜歡書中關於“服務標準化與個性化定製”的討論，作者強調瞭在保證基礎服務質量的同時，也要注重滿足不同觀眾的個性化需求，從而提高客戶滿意度和忠誠度。例如，為VIP客戶提供專屬服務、為傢庭觀眾提供親子活動區域、為殘障人士提供無障礙服務等等。這些細節的關注，正是體現瞭一個場館的專業度和人性化關懷。這本書確實為我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭體育場館運營背後蘊含的巨大潛力和創新空間。

評分☆☆☆☆☆

我最近入手瞭一本新書，名叫《體育場館的科學化運營與管理研究》，拿到書的時候，就覺得它名字聽起來挺硬核的，本來以為會是那種枯燥的教科書，但讀瞭一段時間後，發現它比我想象中要有趣得多，也更實用。這本書的作者似乎對體育場館的方方麵麵都有著深入的瞭解，從最初的選址和規劃，到後期的日常維護和活動組織，幾乎涵蓋瞭體育場館生命周期的每一個環節。我尤其欣賞它在“場館設計與空間優化”這一章節中的論述，作者詳細分析瞭不同類型體育場館（例如足球場、籃球館、綜閤性體育中心等）在空間布局、觀眾席設置、功能區域劃分等方麵的科學依據和優化策略。比如，他提到瞭如何通過人體工程學原理來設計座位間的距離和坡度，以提升觀眾的觀賽體驗，同時又不浪費寶貴的空間資源。此外，書中還引入瞭一些先進的“智慧場館”理念，探討瞭如何利用物聯網、大數據、人工智能等技術，實現對場館能源消耗、安保係統、客流管理等進行實時監控和智能化調控。我個人對這部分內容非常感興趣，因為它直接關係到場館的運營效率和可持續發展。書中舉瞭很多實際案例，讓我對理論知識有瞭更直觀的理解，仿佛自己也置身於一個高效運轉的現代化體育場館之中，感受著科技帶來的便利和變革。

評分☆☆☆☆☆

這本《體育場館的科學化運營與管理研究》給我帶來的驚喜遠不止於此，它更像是一本“場館運營者的寶典”。書中關於“風險管理與安全保障”的內容，是我之前從未深入思考過的。作者非常細緻地分析瞭體育場館在舉辦大型賽事、演唱會、展覽等活動時可能遇到的各類風險，包括但不限於人群擁擠、火災、恐怖襲擊、突發公共衛生事件等，並提齣瞭係統的預防和應對措施。他詳細闡述瞭應急預案的製定流程，從風險評估、預案編寫，到人員培訓、演練，每一個環節都講得十分到位。我特彆留意到書中關於“觀眾疏散策略”的部分，作者結閤瞭流體動力學和心理學原理，設計瞭多種高效的疏散路綫和引導方式，並且還考慮到瞭特殊人群（如老人、兒童、殘障人士）的疏散需求。這讓我深刻認識到，一場成功的體育賽事背後，不僅僅是運動員的精彩錶現，更離不開場館運營團隊在幕後默默付齣的辛勤努力和科學規劃。此外，書中還探討瞭場館的“市場營銷與品牌推廣”策略，例如如何通過活動策劃、媒體閤作、會員製度等方式，吸引更多觀眾，提升場館的知名度和影響力，實現商業價值的最大化。這些內容對於任何想要瞭解體育産業或從事相關工作的人來說，都具有極高的參考價值。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《體育場館的科學化運營與管理研究》在“可持續發展與綠色場館建設”方麵的探討，讓我對未來的體育場館有瞭全新的認識。書中並非隻是泛泛而談，而是深入到具體的實踐層麵。作者詳細介紹瞭在場館建設和運營過程中，如何融入環保理念，例如通過采用節能建築材料、優化能源係統（如太陽能、風能的應用）、實施雨水收集與中水迴用係統、以及高效的垃圾分類與迴收機製等，來最大程度地減少對環境的影響。我印象特彆深刻的是，書中列舉瞭一些國外成功的“綠色體育場館”案例，這些場館不僅在能源消耗和碳排放方麵錶現優異，還通過引入綠植、屋頂花園等方式，改善瞭場館的微氣候，提升瞭周邊環境的生態價值。這讓我意識到，體育場館的建設不應該僅僅追求短期內的功能性和經濟效益，更應該著眼於長遠的可持續發展，為子孫後代留下更美好的環境。同時，書中也強調瞭“社會責任與社區融閤”的重要性，探討瞭場館如何更好地服務於當地社區，例如通過開放部分設施供社區居民使用、組織公益性體育活動、支持當地學校體育發展等，來增強場館的社會影響力，提升民眾的認同感和歸屬感。