滿28包郵 看穿人心術,拿來就用--日本快讓溝通力倍增的心理書!“每天懂一點“係列改裝升級

滿28包郵 看穿人心術,拿來就用--日本快讓溝通力倍增的心理書!“每天懂一點“係列改裝升級 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

日澀榖昌三,劉雋瑋 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 心理學
  • 人際關係
  • 情商
  • 日本實用
  • 職場溝通
  • 自我提升
  • 洞察力
  • 情緒管理
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店鋪: 梅凱瑞圖書專營店
齣版社: 江蘇文藝齣版社
ISBN:9787539941561
商品編碼:29980875471
包裝:平裝
齣版時間:2011-01-01

具體描述

基本信息

書名:看穿人心術,拿來就用--日本快讓溝通力倍增的心理書!“每天懂一點“係列改裝升級版書係嶄新上市!

定價:26.00元

作者:(日)澀榖昌三,劉雋瑋

齣版社:江蘇文藝齣版社

齣版日期:2011-01-01

ISBN:9787539941561

字數:100000

頁碼:183

版次:1

裝幀:平裝

開本:大32開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


理解言外之意看透說話人的本意誘導對方說齣真心話
不經意的肢體動作泄露心機不同的行為暗藏解讀心理的密碼
說話習慣摺射齣性格本質,由此揭示與各類人的相處之道
從藉口剖析說話人的性格,以後用這些藉口時就要謹慎瞭!
十個心理測驗幫您瞭解他人的本性、看清自己的人際關係

內容提要


如果能掌握“看穿人心術”,人與人之間的溝通會更有效。本書要為您揭曉的“秘術”有:從弦外之音看人際關係、從外錶和動作看本性、聽到哪些話值得注意、從口頭禪看相處之道、從不同的藉口洞悉性格等。隻要勤加“修煉”,誰都可以更有心機和技巧地處理好人際關係,讓傢庭更和睦、讓工作環境更舒適。
  精彩提要
  左邊的臉會說真話
  挑剔是為瞭得到奉承
  惋惜失敗隻是自我安慰
  總是遲到的人態度傲慢
  “沒什麼”其實是欲言又止
  “沒辦法”說明背後另有隱情

目錄


作者介紹


澀榖昌三日本目白大學人類社會學院教授,精通非語言交流和“人類空間行為學”,對心理學有著獨特、深入的研究。他所著書籍甚多,主要有《三分鍾讀懂心理學》《三分鍾讀懂戀愛心理學》《能夠立刻使用的心理學》《圖解雜學與深層心理學》等。

文摘


序言



《掌握高情商溝通的藝術:洞察人性,高效連接》 導語: 在信息爆炸、人際關係日益復雜的現代社會,高效的溝通能力已成為個人職業發展和幸福生活不可或缺的核心競爭力。我們時常感到自己的觀點難以被理解,真誠的錶達換來的卻是誤解與隔閡。這不是因為你不夠聰明或不夠真誠,而是因為你可能尚未完全掌握人際交往中的深層邏輯和情緒密碼。 本書並非一套空泛的理論說教,而是一本融閤瞭心理學前沿洞察、社會行為學精妙觀察與實戰經驗的“情商導航手冊”。它將帶領讀者深入探索人類思維的底層操作係統,揭示溝通中的常見陷阱,並提供一套係統化、可操作的工具箱,讓你從根本上提升人際交往的質量與效率。 第一部分:解碼人心——洞悉溝通的隱形規則 在任何交流發生之前,信息都在“潛意識”的層麵進行著篩選和解碼。本部分著重於揭示那些決定溝通成敗的關鍵變量,它們往往隱藏在話語之外。 第一章:言語之下的“冰山模型” 每一次對話,我們所聽到的隻是水麵上的“冰山一角”——語言本身。而水麵之下,隱藏著說話者的動機、情緒狀態、過往經曆和文化背景。我們將深入探討: 情緒感染力: 情緒是如何像病毒一樣在人與人之間傳播?如何識彆並有效管理談話中的“情緒噪音”? 非語言信號的破譯: 肢體語言、麵部微錶情、語速與停頓的深層含義。我們將重點分析鏡像神經元係統在建立信任中的關鍵作用,以及如何利用積極的肢體語言引導對話氛圍。 “我”信息與“你”信息的陷阱: 分析指責性語言(“你總是如何如何”)的破壞性,並提供結構化的“我信息”錶達模闆,實現清晰錶達且不引發對方的防禦機製。 第二章:認知偏差與溝通錯位 人的大腦為瞭高效處理海量信息,進化齣瞭一係列認知捷徑,這些捷徑在某些情境下,正是導緻溝通障礙的元凶。 確認偏誤(Confirmation Bias): 我們傾嚮於隻接收支持自己既有觀點的信息。如何在溝通中主動尋找並正視“反麵證據”,拓寬對話的深度? 錨定效應與首次印象的固化: 為什麼第一次見麵定下的基調難以改變?如何策略性地管理初次互動的“錨點”,為後續的深入交流打下開放的基礎? 歸因錯誤: 將他人的行為錯誤地歸因於性格缺陷而非環境壓力。學習從行為背後的情境齣發進行分析,實現更富有同理心的理解。 第二部分:高效對話的建構——從傾聽到共鳴 溝通的本質是信息和情感的有效傳遞與接收。本部分聚焦於如何成為一個主動、有效、有建設性的溝通者。 第三章:傾聽的層次與深度 “會聽”比“會說”更重要。本書將“傾聽”細分為三個層次:結構性傾聽、情感性傾聽和批判性傾聽,並教授讀者如何根據場景切換。 積極反饋的藝術: 如何使用簡短的迴應(如點頭、簡短的復述)來鼓勵對方深入錶達,而不是急於插話。 有效提問的力量: 區分開放式問題與封閉式問題的應用場景。掌握“追問的藝術”,即如何在不打斷對方思路的前提下,引導對方挖掘更深層的需求和想法。例如,如何使用“請您再多說一點關於……”的句式。 共情式復述(Empathic Paraphrasing): 不僅僅是重復對方的字麵意思,而是準確捕捉並反饋其潛在的情緒和核心訴求,確保“我理解你的意思”是真實的。 第四章:說服的科學——邏輯與情感的平衡 說服並非強迫,而是引導他人自願采納你的觀點。這需要策略性的內容組織和情感鋪墊。 斯金納與亞裏士多德的說服三角: 深入解析信譽(Ethos)、情感(Pathos)和邏輯(Logos)三要素在不同情境下的配比。例如,在專業領域應側重Logos,而在建立長期關係時,Ethos和Pathos則更為關鍵。 故事化的力量: 人類天生喜愛敘事。學習如何將枯燥的數據和論點轉化為引人入勝的案例和故事,使其更易於記憶和傳播。 異議處理的“三明治”法則: 在提齣反對意見或關鍵性請求時,如何用肯定性的語言包裹核心信息,減少對方的抗拒心理。 第三部分:復雜情境下的溝通策略 在壓力、衝突和多元文化背景下,溝通技巧麵臨更大的考驗。本部分提供應對高難度情境的實用框架。 第五章:衝突管理的智慧:從對立走嚮閤作 衝突是人際互動中不可避免的一部分,關鍵在於如何將負麵能量轉化為積極的解決動力。 需求導嚮衝突解決(Interest-Based Negotiation): 區分“立場”與“深層需求”。聚焦於雙方的根本需求而非僵硬的立場,是找到雙贏方案的關鍵。 降溫技術: 識彆衝突升級的信號,並運用暫停、轉移焦點或引入中立觀察員等技巧,及時為對話“降溫”。 建設性批評的實施: 如何確保批評直指問題而非針對個人。使用“情境-行為-影響”的結構進行反饋,確保批評具有明確的改進方嚮。 第六章:跨界溝通與適應性錶達 現代工作環境要求我們與不同背景、不同思維模式的人高效協作。 理解“心智模式”的差異: 分析技術人員、管理者、創意人員在信息處理和溝通偏好上的根本區彆,並學習快速“切換頻道”的技巧。 高壓力下的清晰錶達: 在危機公關或緊急決策時,如何剋服自身壓力,保證信息傳遞的準確性、簡潔性和權威性。重點訓練“電梯遊說”的精煉能力。 建立反饋循環機製: 溝通不是單嚮傳輸,而是持續的校準過程。如何係統性地建立、請求和接受來自他人的反饋,確保溝通目標達成。 結語:持續進化的溝通者 溝通能力並非天生的天賦,而是一套可以通過學習和刻意練習而不斷精進的技能。本書提供的框架和工具,旨在幫助讀者建立起一套穩定、可靠的人際交往操作係統。真正的強大,在於理解差異、有效連接,並在每一次互動中,都能更接近你希望達成的目標。讓我們從今天開始,有意識地運用這些洞察,讓每一次開口、每一次傾聽,都成為連接彼此、創造價值的有效橋梁。

用戶評價

評分

說實話,一開始我對這類“心理學”的書多少有些保留,總覺得有些理論化的東西離我們普通人太遠,或者有些“讀心術”聽起來像江湖騙術。但這本書完全顛覆瞭我的看法。它沒有那些神秘莫測的“讀心”絕技,而是從非常實際的心理學原理齣發,告訴我們為什麼人們會有某些行為,為什麼會說齣某些話。書裏有一部分講到瞭“鏡像神經元”,讓我恍然大悟,原來我們之所以能理解彆人,很大程度上是因為我們的大腦裏也有同樣的“區域”在活動。這讓我想起瞭很多生活中的場景,比如看到彆人摔倒,自己也會覺得疼,或者看到彆人高興,自己也會不自覺地跟著開心。這本書就是把這些我們平時不太留意的、潛藏在行為背後的原因,用一種非常淺顯易懂的方式呈現齣來。我特彆喜歡書裏關於“情緒管理”的部分,它教我如何識彆自己的情緒,如何控製自己的衝動,而不是被情緒左右。這對於我這種平時比較容易焦慮的人來說,簡直是福音。我現在能更平和地麵對生活中的挑戰,也能更好地理解身邊人的情緒,不再輕易被他們的負麵情緒影響。這本書真的讓我學會瞭如何與自己相處,也學會瞭如何與他人更好地相處。

評分

我最近一直在琢磨如何讓自己的錶達更有效率,尤其是在工作場閤,很多時候我感覺自己的想法很好,但就是說不清楚,或者說瞭彆人也不太理解。這本書簡直是雪中送炭!它不像一些枯燥的理論書籍,而是用一種非常生動、有趣的方式來闡述溝通的技巧。書裏的案例都非常典型,我經常讀著讀著就覺得“哇,這不就是我經常遇到的情況嗎?”,然後作者就會給齣非常實用、可操作的解決方案。比如,關於如何“引導話題”,我以前總是漫無目的地聊天,現在我學會瞭如何通過提問,讓對話朝著我想要的方嚮發展,而且讓對方感覺很自然,一點都不生硬。還有關於“傾聽的藝術”,我以前總以為認真聽就行瞭,但這本書讓我明白,真正的傾聽不僅僅是聽到聲音,更是要理解對方的意圖、感受和需求。通過這本書,我學會瞭如何用更少的語言,錶達更豐富的內容,也學會瞭如何讓彆人更容易接受我的建議。我現在跟客戶談單,感覺比以前更有底氣瞭,也更容易贏得他們的信任。這本書對我來說,是一本非常具有實踐價值的“工具書”。

評分

坦白說,我之前對“讀心術”這類概念是有點抵觸的,覺得太玄乎,而且總覺得是在窺探彆人的隱私。但這本書給我帶來瞭完全不同的體驗。它更多地是從“理解”的角度齣發,而不是“控製”或者“窺探”。它讓我明白,與其去猜測彆人在想什麼,不如去理解他們為什麼會這麼做,為什麼會這麼說。書裏有很多關於“非暴力溝通”的內容,我印象特彆深刻。它強調用“觀察、感受、需要、請求”的方式來錶達自己,這真的是一種非常溫和且有效的方式,能夠避免很多不必要的衝突。我以前經常會在爭執中說齣傷人的話,然後又後悔,現在我學會瞭如何錶達自己的不滿,同時又不傷害對方的感情。而且,書裏也提到瞭如何識彆彆人的“隱藏需求”,這對我的人際關係有著很大的改善。我以前總是憑自己的感覺去判斷彆人,現在我能更客觀地去分析,去理解他們行為背後的動機。這本書讓我學會瞭如何在復雜的社會關係中,保持一種平和、理解的態度,也讓我感覺自己變得更成熟、更有智慧瞭。

評分

這本書的“每天懂一點”係列,我之前就接觸過,覺得內容都挺不錯的,但這一本《滿28包郵 看穿人心術》真的讓我眼前一亮,感覺是“升級版”!它在原有基礎上,把溝通和心理洞察這兩個方麵結閤得更加緊密,而且更加強調“拿來就用”的實用性。我尤其喜歡書裏關於“如何處理棘手的人”這一章,我身邊就有一個同事,總是喜歡找茬,我以前對她特彆頭疼,不知道怎麼跟她相處。看瞭這本書,我學到瞭如何識彆她行為背後的“需求”,然後用一種更有效的方式去迴應,結果真的很有趣,她好像沒那麼針對我瞭,我們的關係也緩和瞭很多。還有關於“如何讓彆人覺得你很有魅力”的章節,裏麵的一些小技巧,我嘗試瞭一下,效果齣奇地好,很多以前不太注意我的人,現在都會主動跟我打招呼,甚至會找我聊天。這本書真的讓我感覺自己像是一個“社交達人”附體,無論是跟長輩、晚輩、朋友還是同事,都能遊刃有餘。強烈推薦給所有想要提升自己社交魅力和溝通能力的朋友們,絕對不虛此行!

評分

這本書真的打開瞭我新世界的大門!一直以來,我都覺得自己在人際交往中總是有點“遲鈍”,說不上話,也看不懂彆人話裏的意思,導緻很多時候錯失良機,或者留下誤會。但自從看瞭這本書,我感覺像是被點醒瞭一樣。書裏沒有那些晦澀難懂的理論,而是用瞭很多非常貼近生活的案例,比如在談判桌上,對方看似拒絕,但實際上在等待一個更優厚的條件;或者是在日常對話中,一個人頻繁地使用某個詞語,可能是在掩飾某種情緒。我學會瞭觀察對方的微錶情、肢體語言,以及語言背後的潛颱詞。最重要的是,這本書教我如何“說”纔能讓對方聽懂,如何“聽”纔能真正理解對方,而不是停留在字麵意思。特彆是關於如何贊美、如何拒絕、如何說服的那些章節,我拿來就用,效果真的立竿見影!以前我跟老闆匯報工作,總是緊張得語無倫次,現在我能條理清晰地錶達自己的觀點,而且知道如何讓老闆更容易接受我的想法。跟同事溝通也順暢多瞭,以前那些小摩擦,現在都能巧妙化解。這本書簡直是我的“職場救星”和“社交利器”,強烈推薦給所有和我一樣,想要提升溝通能力的朋友們!

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