满28包邮 看穿人心术，拿来就用--日本快让沟通力倍增的心理书！“每天懂一点“系列改装升级 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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日涩谷昌三，刘隽玮 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 心理学
• 人际关系
• 情商
• 日本实用
• 职场沟通
• 自我提升
• 洞察力
• 情绪管理
• 快速上手

店铺： 梅凯瑞图书专营店

出版社： 江苏文艺出版社

ISBN：9787539941561

商品编码：29980875471

包装：平装

出版时间：2011-01-01

基本信息

书名：看穿人心术，拿来就用--日本快让沟通力倍增的心理书！“每天懂一点“系列改装升级版书系崭新上市！

定价：26.00元

作者：(日)涩谷昌三,刘隽玮

出版社：江苏文艺出版社

出版日期：2011-01-01

ISBN：9787539941561

字数：100000

页码：183

版次：1

装帧：平装

开本：大32开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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理解言外之意看透说话人的本意诱导对方说出真心话
不经意的肢体动作泄露心机不同的行为暗藏解读心理的密码
说话习惯折射出性格本质，由此揭示与各类人的相处之道
从借口剖析说话人的性格，以后用这些借口时就要谨慎了!
十个心理测验帮您了解他人的本性、看清自己的人际关系

内容提要

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如果能掌握“看穿人心术”，人与人之间的沟通会更有效。本书要为您揭晓的“秘术”有：从弦外之音看人际关系、从外表和动作看本性、听到哪些话值得注意、从口头禅看相处之道、从不同的借口洞悉性格等。只要勤加“修炼”，谁都可以更有心机和技巧地处理好人际关系，让家庭更和睦、让工作环境更舒适。
　　精彩提要
　 左边的脸会说真话
　 挑剔是为了得到奉承
　 惋惜失败只是自我安慰
　 总是迟到的人态度傲慢
　 “没什么”其实是欲言又止
　 “没办法”说明背后另有隐情

目录

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作者介绍

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涩谷昌三日本目白大学人类社会学院教授，精通非语言交流和“人类空间行为学”，对心理学有着独特、深入的研究。他所著书籍甚多，主要有《三分钟读懂心理学》《三分钟读懂恋爱心理学》《能够立刻使用的心理学》《图解杂学与深层心理学》等。

文摘

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序言

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《掌握高情商沟通的艺术：洞察人性，高效连接》 导语： 在信息爆炸、人际关系日益复杂的现代社会，高效的沟通能力已成为个人职业发展和幸福生活不可或缺的核心竞争力。我们时常感到自己的观点难以被理解，真诚的表达换来的却是误解与隔阂。这不是因为你不够聪明或不够真诚，而是因为你可能尚未完全掌握人际交往中的深层逻辑和情绪密码。 本书并非一套空泛的理论说教，而是一本融合了心理学前沿洞察、社会行为学精妙观察与实战经验的“情商导航手册”。它将带领读者深入探索人类思维的底层操作系统，揭示沟通中的常见陷阱，并提供一套系统化、可操作的工具箱，让你从根本上提升人际交往的质量与效率。 第一部分：解码人心——洞悉沟通的隐形规则 在任何交流发生之前，信息都在“潜意识”的层面进行着筛选和解码。本部分着重于揭示那些决定沟通成败的关键变量，它们往往隐藏在话语之外。 第一章：言语之下的“冰山模型” 每一次对话，我们所听到的只是水面上的“冰山一角”——语言本身。而水面之下，隐藏着说话者的动机、情绪状态、过往经历和文化背景。我们将深入探讨： 情绪感染力： 情绪是如何像病毒一样在人与人之间传播？如何识别并有效管理谈话中的“情绪噪音”？ 非语言信号的破译： 肢体语言、面部微表情、语速与停顿的深层含义。我们将重点分析镜像神经元系统在建立信任中的关键作用，以及如何利用积极的肢体语言引导对话氛围。 “我”信息与“你”信息的陷阱： 分析指责性语言（“你总是如何如何”）的破坏性，并提供结构化的“我信息”表达模板，实现清晰表达且不引发对方的防御机制。 第二章：认知偏差与沟通错位 人的大脑为了高效处理海量信息，进化出了一系列认知捷径，这些捷径在某些情境下，正是导致沟通障碍的元凶。 确认偏误（Confirmation Bias）： 我们倾向于只接收支持自己既有观点的信息。如何在沟通中主动寻找并正视“反面证据”，拓宽对话的深度？ 锚定效应与首次印象的固化： 为什么第一次见面定下的基调难以改变？如何策略性地管理初次互动的“锚点”，为后续的深入交流打下开放的基础？ 归因错误： 将他人的行为错误地归因于性格缺陷而非环境压力。学习从行为背后的情境出发进行分析，实现更富有同理心的理解。 第二部分：高效对话的建构——从倾听到共鸣 沟通的本质是信息和情感的有效传递与接收。本部分聚焦于如何成为一个主动、有效、有建设性的沟通者。 第三章：倾听的层次与深度 “会听”比“会说”更重要。本书将“倾听”细分为三个层次：结构性倾听、情感性倾听和批判性倾听，并教授读者如何根据场景切换。 积极反馈的艺术： 如何使用简短的回应（如点头、简短的复述）来鼓励对方深入表达，而不是急于插话。 有效提问的力量： 区分开放式问题与封闭式问题的应用场景。掌握“追问的艺术”，即如何在不打断对方思路的前提下，引导对方挖掘更深层的需求和想法。例如，如何使用“请您再多说一点关于……”的句式。 共情式复述（Empathic Paraphrasing）： 不仅仅是重复对方的字面意思，而是准确捕捉并反馈其潜在的情绪和核心诉求，确保“我理解你的意思”是真实的。 第四章：说服的科学——逻辑与情感的平衡 说服并非强迫，而是引导他人自愿采纳你的观点。这需要策略性的内容组织和情感铺垫。 斯金纳与亚里士多德的说服三角： 深入解析信誉（Ethos）、情感（Pathos）和逻辑（Logos）三要素在不同情境下的配比。例如，在专业领域应侧重Logos，而在建立长期关系时，Ethos和Pathos则更为关键。 故事化的力量： 人类天生喜爱叙事。学习如何将枯燥的数据和论点转化为引人入胜的案例和故事，使其更易于记忆和传播。 异议处理的“三明治”法则： 在提出反对意见或关键性请求时，如何用肯定性的语言包裹核心信息，减少对方的抗拒心理。 第三部分：复杂情境下的沟通策略 在压力、冲突和多元文化背景下，沟通技巧面临更大的考验。本部分提供应对高难度情境的实用框架。 第五章：冲突管理的智慧：从对立走向合作 冲突是人际互动中不可避免的一部分，关键在于如何将负面能量转化为积极的解决动力。 需求导向冲突解决（Interest-Based Negotiation）： 区分“立场”与“深层需求”。聚焦于双方的根本需求而非僵硬的立场，是找到双赢方案的关键。 降温技术： 识别冲突升级的信号，并运用暂停、转移焦点或引入中立观察员等技巧，及时为对话“降温”。 建设性批评的实施： 如何确保批评直指问题而非针对个人。使用“情境-行为-影响”的结构进行反馈，确保批评具有明确的改进方向。 第六章：跨界沟通与适应性表达 现代工作环境要求我们与不同背景、不同思维模式的人高效协作。 理解“心智模式”的差异： 分析技术人员、管理者、创意人员在信息处理和沟通偏好上的根本区别，并学习快速“切换频道”的技巧。 高压力下的清晰表达： 在危机公关或紧急决策时，如何克服自身压力，保证信息传递的准确性、简洁性和权威性。重点训练“电梯游说”的精炼能力。 建立反馈循环机制： 沟通不是单向传输，而是持续的校准过程。如何系统性地建立、请求和接受来自他人的反馈，确保沟通目标达成。 结语：持续进化的沟通者 沟通能力并非天生的天赋，而是一套可以通过学习和刻意练习而不断精进的技能。本书提供的框架和工具，旨在帮助读者建立起一套稳定、可靠的人际交往操作系统。真正的强大，在于理解差异、有效连接，并在每一次互动中，都能更接近你希望达成的目标。让我们从今天开始，有意识地运用这些洞察，让每一次开口、每一次倾听，都成为连接彼此、创造价值的有效桥梁。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“每天懂一点”系列，我之前就接触过，觉得内容都挺不错的，但这一本《满28包邮 看穿人心术》真的让我眼前一亮，感觉是“升级版”！它在原有基础上，把沟通和心理洞察这两个方面结合得更加紧密，而且更加强调“拿来就用”的实用性。我尤其喜欢书里关于“如何处理棘手的人”这一章，我身边就有一个同事，总是喜欢找茬，我以前对她特别头疼，不知道怎么跟她相处。看了这本书，我学到了如何识别她行为背后的“需求”，然后用一种更有效的方式去回应，结果真的很有趣，她好像没那么针对我了，我们的关系也缓和了很多。还有关于“如何让别人觉得你很有魅力”的章节，里面的一些小技巧，我尝试了一下，效果出奇地好，很多以前不太注意我的人，现在都会主动跟我打招呼，甚至会找我聊天。这本书真的让我感觉自己像是一个“社交达人”附体，无论是跟长辈、晚辈、朋友还是同事，都能游刃有余。强烈推荐给所有想要提升自己社交魅力和沟通能力的朋友们，绝对不虚此行！

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始我对这类“心理学”的书多少有些保留，总觉得有些理论化的东西离我们普通人太远，或者有些“读心术”听起来像江湖骗术。但这本书完全颠覆了我的看法。它没有那些神秘莫测的“读心”绝技，而是从非常实际的心理学原理出发，告诉我们为什么人们会有某些行为，为什么会说出某些话。书里有一部分讲到了“镜像神经元”，让我恍然大悟，原来我们之所以能理解别人，很大程度上是因为我们的大脑里也有同样的“区域”在活动。这让我想起了很多生活中的场景，比如看到别人摔倒，自己也会觉得疼，或者看到别人高兴，自己也会不自觉地跟着开心。这本书就是把这些我们平时不太留意的、潜藏在行为背后的原因，用一种非常浅显易懂的方式呈现出来。我特别喜欢书里关于“情绪管理”的部分，它教我如何识别自己的情绪，如何控制自己的冲动，而不是被情绪左右。这对于我这种平时比较容易焦虑的人来说，简直是福音。我现在能更平和地面对生活中的挑战，也能更好地理解身边人的情绪，不再轻易被他们的负面情绪影响。这本书真的让我学会了如何与自己相处，也学会了如何与他人更好地相处。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在琢磨如何让自己的表达更有效率，尤其是在工作场合，很多时候我感觉自己的想法很好，但就是说不清楚，或者说了别人也不太理解。这本书简直是雪中送炭！它不像一些枯燥的理论书籍，而是用一种非常生动、有趣的方式来阐述沟通的技巧。书里的案例都非常典型，我经常读着读着就觉得“哇，这不就是我经常遇到的情况吗？”，然后作者就会给出非常实用、可操作的解决方案。比如，关于如何“引导话题”，我以前总是漫无目的地聊天，现在我学会了如何通过提问，让对话朝着我想要的方向发展，而且让对方感觉很自然，一点都不生硬。还有关于“倾听的艺术”，我以前总以为认真听就行了，但这本书让我明白，真正的倾听不仅仅是听到声音，更是要理解对方的意图、感受和需求。通过这本书，我学会了如何用更少的语言，表达更丰富的内容，也学会了如何让别人更容易接受我的建议。我现在跟客户谈单，感觉比以前更有底气了，也更容易赢得他们的信任。这本书对我来说，是一本非常具有实践价值的“工具书”。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的打开了我新世界的大门！一直以来，我都觉得自己在人际交往中总是有点“迟钝”，说不上话，也看不懂别人话里的意思，导致很多时候错失良机，或者留下误会。但自从看了这本书，我感觉像是被点醒了一样。书里没有那些晦涩难懂的理论，而是用了很多非常贴近生活的案例，比如在谈判桌上，对方看似拒绝，但实际上在等待一个更优厚的条件；或者是在日常对话中，一个人频繁地使用某个词语，可能是在掩饰某种情绪。我学会了观察对方的微表情、肢体语言，以及语言背后的潜台词。最重要的是，这本书教我如何“说”才能让对方听懂，如何“听”才能真正理解对方，而不是停留在字面意思。特别是关于如何赞美、如何拒绝、如何说服的那些章节，我拿来就用，效果真的立竿见影！以前我跟老板汇报工作，总是紧张得语无伦次，现在我能条理清晰地表达自己的观点，而且知道如何让老板更容易接受我的想法。跟同事沟通也顺畅多了，以前那些小摩擦，现在都能巧妙化解。这本书简直是我的“职场救星”和“社交利器”，强烈推荐给所有和我一样，想要提升沟通能力的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对“读心术”这类概念是有点抵触的，觉得太玄乎，而且总觉得是在窥探别人的隐私。但这本书给我带来了完全不同的体验。它更多地是从“理解”的角度出发，而不是“控制”或者“窥探”。它让我明白，与其去猜测别人在想什么，不如去理解他们为什么会这么做，为什么会这么说。书里有很多关于“非暴力沟通”的内容，我印象特别深刻。它强调用“观察、感受、需要、请求”的方式来表达自己，这真的是一种非常温和且有效的方式，能够避免很多不必要的冲突。我以前经常会在争执中说出伤人的话，然后又后悔，现在我学会了如何表达自己的不满，同时又不伤害对方的感情。而且，书里也提到了如何识别别人的“隐藏需求”，这对我的人际关系有着很大的改善。我以前总是凭自己的感觉去判断别人，现在我能更客观地去分析，去理解他们行为背后的动机。这本书让我学会了如何在复杂的社会关系中，保持一种平和、理解的态度，也让我感觉自己变得更成熟、更有智慧了。