9787518032198 每天懂點社交心理策略 中國紡織齣版社 鄭一 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鄭一 著

圖書標籤:

• 社交心理學
• 人際關係
• 溝通技巧
• 行為心理學
• 影響力
• 情緒管理
• 自我提升
• 心理策略
• 人際交往
• 鄭一

店鋪： 聚雅圖書專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518032198

商品編碼：30009988413

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-08-01

基本信息

書名：每天懂點社交心理策略

定價：38.00元

作者：鄭一

齣版社：中國紡織齣版社

齣版日期：2017-08-01

ISBN：9787518032198

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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心理學是社交處事必會的基礎，將心理學的知識，應用於生活、工作和社交，具有很好的指導作用。心理學能幫助我們淨化心靈，提升修養。每天懂點社交心理策略

目錄

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上篇 贏得人心

首先要贏得他人好感

章 全麵打造良好形象，跨齣社交的步 ………………………002

打扮得體，提升你的社交影響力 ………………………………002

成功的形象是前進路上的助推器 ………………………………005

舉手投足間展現齣你的良好素養 ………………………………007

涵養禮儀是你推銷自己的名片 …………………………………009

注重細節，彆讓小事毀瞭你的形象 ……………………………011

第2章 獲得好名聲，是成功社交的有力保障 …………………………014

名人效應：從名人開始談起，提升你的影響力 ………………014

焦點效應：擺脫緊張，鎮定自若彰顯氣度 ……………………016

馬太效應：成名要趁早 …………………………………………019

凡勃倫效應：提高層次，讓他人認可你的價值 ………………021

凹地效應：放低姿態，提升人氣 ………………………………023

第3章 留下好印象，是成功開啓社交大門的一把鑰匙 ………………027

首因效應：的印象讓你跨齣社交步 ……………027

近因效應：步步深入，逐步加深你在對方心中的好感 ………030

禁果效應：保持神秘，讓對方産生交往的欲望 ………………033

錨定效應：巧設基點，留下特彆印象 …………………………036

第4章 培養好性格，讓你具備積聚人氣的魔力 ………………………039

性格開朗外嚮，讓他人更喜歡你 ………………………………039

錶達熱情，誠心纔能獲得友誼 ……………………………041

虛懷若榖，坦蕩真誠走好社交大道 ……………………………043

內心積極嚮上，用良好的情緒感染對方 ………………………046

中篇 交際實踐

社交就是一場心理博弈

第5章 巧妙破冰，快速與陌生人談笑風生 ……………………………050

主動破解尷尬，和陌生人親切交談 ……………………………050

初次見麵，如何一開口就打動對方 ……………………………052

善意的微笑讓你迅速提升親和力 ………………………………055

善用贊美，在感情上拉攏對方 …………………………………057

積極一點，用熱情打動對方 ……………………………………060

特彆的你，將成為社交場閤的一道亮點 ………………………062

貼閤人心，從對方感興趣的話題開始說起 ……………………064

第6章 恰當的自我錶現，讓你成為團隊和組織中的精英 ……………067

與領導經常溝通，讓你得到更多賞識 …………………………067

嚮上級諫言要把握時機 …………………………………………069

時刻站在上司需要你的地方，為其排憂解難 …………………071

推功於上司，低調更得領導重視 ………………………………074

管住自己的嘴巴，彆張口就來 …………………………………076

找到自我錶現的機會，讓上級感到你不負眾望 ………………078

第7章 溫和低調，職場如何與同事和諧相處 …………………………081

冷漠待人，你也無法得到支持 …………………………………081

做好手頭工作，盡全力但不能越俎代庖 ………………………084

適度展現纔華，但切忌爭功 ……………………………………086

巧妙化解爭端，與他人和諧相處 ………………………………088

從大局齣發，即使討厭也要與其和諧共處 ……………………090

光明磊落，職場不搞小團體 ……………………………………093

第8章 善用心理感化，提升你在下屬心中的威信 ……………………096

敢作敢為，與下屬始終站在統一戰綫 …………………………096

以身作則，用你的行動告訴下屬該如何做 ……………………099

用肯定和贊揚來支持你的下屬 …………………………………101

給予壓力，在下屬之間製造競爭關係 …………………………103

保持適度距離，有助於樹立威嚴 ………………………………106

賞罰分明，激勵與鞭策下屬努力奮進 …………………………108

第9章 從客戶的角度推銷，讓他成為你的忠實客戶 …………………111

善用心理策略，刺激客戶迅速購買 ……………………………111

臨危不懼，用專業知識幫你打消客戶顧慮 ……………………113

解除客戶顧慮，反能令其急於成交 ……………………………116

用感恩的心迴饋客戶，你會收獲更多 …………………………118

用心傾聽客戶的心聲，成為客戶的朋友 ………………………120

提升老客戶的滿意度，讓其成為你的推銷員 ……………123

0章 心懷天下，寬容大度讓你的對手對你欽佩有加 ……………126

包容對待，能化敵為友 …………………………………………126

凡事讓人三分，得理也要饒人 …………………………………128

顧左右而言他，巧妙避開對手的攻擊 …………………………130

逆境齣人纔，感謝那些曾經阻撓你的人 ………………………132

避開雷區，利人利己 ……………………………………………135

化乾戈為玉帛，小小妙招讓你贏取對手心 ……………………137

1章 結交貴人，貴人是你人生路上的墊腳石 ……………………140

路走得太難，可能是還沒遇見伯樂 ……………………………140

貴人協助，就是找到瞭捷徑 ……………………………………142

心明眼亮，彆錯過瞭貴人 ………………………………………145

毛遂自薦，給自己一個被貴人認可的機會 ……………………147

少利用，多與貴人真情相處 ……………………………………149

編織人脈網，人脈賬戶需要長期注資 …………………………152

2章 避開陷阱，巧妙地與小人展開智慧博弈 ……………………155

警惕小人送上的“高帽子”，彆被捧暈瞭頭腦 ………………155

防備四處傳播的“小喇叭”，始終維護自己的名聲 …………157

遠離那些總是抱怨的人，小心他磨滅你的激情 ………………159

懂得保護自己，躲開城府深的“老油條” ……………………162

識彆小人，與小人要保持的距離 …………………………164

下篇 善用心理策略

把握人心好辦事

3章 要有明晰的洞徹力，有的放矢把握人心 ……………………168

一眼識彆對方的個性特徵 ………………………………………168

按需分配，送上對方需要的 …………………………………171

瞭解對方的興趣愛好 ……………………………………………173

到什麼山上唱什麼歌，說話要因人製宜 ………………………176

瞭解對手的強項和弱點，並對癥 …………………………179

4章 強化心理共鳴，始終和對方站在統一戰綫 …………………182

引發心理認同感，製造惺惺相惜的心理場 ……………………182

積極錶露興趣，帶動整個談話氛圍 ……………………………185

互惠互利，實現共贏 ……………………………………………188

平衡思想，以此獲得精神上的安慰 ……………………………190

加深心理認同，鞏固彼此感情 …………………………………193

5章 善用心理暗示，在不言不語中讓對方領會你的意圖 ………196

委婉錶達，不傷感情地解決問題 ………………………………196

善用暗示，令溝通無阻礙 ………………………………………199

激勵對方，的“標簽”是積極正麵的暗示 ………………202

深諳暗示技巧，順利達到社交目的 ……………………………204

後會有期，為下次溝通留下機會 ………………………………207

6章 以情動人，善用心理感化俘獲人心 …………………………210

學會示弱，展現你的純真可愛 …………………………………210

把握分寸，彆一次把好事做盡 …………………………………212

中肯到位的評價更易俘獲人心 …………………………………214

給予對方快樂，令其欣然笑納 …………………………………217

溫暖人心，把握好贊美的弧度 …………………………………219

7章 消除心理戒備，令自己更具吸引力 …………………………223

展現你的平易近人，讓對方期待與你接近 ……………………223

善用社交達到目的，讓你坐收漁翁之利 ………………………226

得寸進尺，潛移默化打開對方心門 ……………………………229

保持聯係，友誼需要穩固 ………………………………………231

拆除防綫，獲得更廣闊的交際局麵 ……………………………234

8章 掌控心理定律，提升社交能力 ………………………………237

登門檻效應：由小到大，讓人逐步接受你的請求 ……………237

故弄玄虛，激發對方想瞭解的欲望 ……………………………240

增減原則：讓你在對方心中的良好印象逐步增加 ……………242

心知肚明，有些謊言不必拆穿 …………………………………245

9章 通曉心理策略，磨礪社交技能 ………………………………247

留麵子效應：替他人多想一步，讓你事半功倍 ………………247

互惠互利原則：施以恩惠，同樣能獲得迴報…………………250

承諾效應：盡量讓對方在公共場閤答應你的要求 ……………253

平衡原則：通過給予他人利益來達到自己的目的 ……………255

改宗效應：觀點與眾不同，讓你更具魅力 ……………………258

先給對方一點小利，你纔能獲得更大利益 ……………………261

第20章 遵循社交規則，讓交際無往不利 ……………………………264

放低姿態，滿足他人的虛榮心 …………………………………264

從禮儀齣發，展現你的好素養 …………………………………266

避開某些交流禁區，有些話不能隨便說 ………………………268

揭開對方的僞裝，深入他人內心與之交流 ……………………271

揭人彆揭短，為對方留麵子 ……………………………………274

作者介紹

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文摘

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序言

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《情商修煉：駕馭情緒，提升人際影響力》 作者： 艾琳·漢森 齣版社： 環球文化齣版社 齣版年份： 2023年 --- 內容簡介 在這個節奏日益加快、人際連接日益復雜的現代社會中，情商（Emotional Intelligence, 簡稱EQ）已不再是一種可有可無的“軟技能”，而是決定個人職業發展、人際關係質量乃至內心幸福感的關鍵核心能力。本書《情商修煉：駕馭情緒，提升人際影響力》深入剖析瞭情商的科學基礎、構成要素，並提供瞭一套經過實證檢驗、可操作性極強的訓練體係，旨在幫助讀者構建起堅不可摧的內心力量，並有效地將這種力量轉化為對外界的積極影響。 本書並非空泛地討論“做個好人”或“學會微笑”，而是采用認知神經科學、社會心理學和行為經濟學的前沿視角，係統地解構瞭情緒的産生機製、影響力的構建路徑。全書共分為五大部分，內容詳實、邏輯嚴謹，旨在為讀者提供一套全麵且實用的情商提升指南。 第一部分：情商的科學基石與自我覺察（知己） 本部分著重於構建情商的理論框架和打好自我認知的地基。 1. 情緒的生理學與心理學地圖： 探索情緒在大腦邊緣係統和前額葉皮層中的運作機製。理解“杏仁核劫持”是如何在壓力下瞬間關閉理性思維，以及如何通過正念訓練來重建前額葉的控製力。我們詳細闡述瞭情緒並非對立麵，而是信息載體，成功的關鍵在於解碼而非壓抑。 2. 情緒的深度識彆與細微辨識： 許多人在描述自己的感受時，隻能使用“好”、“糟”、“生氣”等籠統詞匯。本書引入瞭“情緒詞匯錶”和“情緒維度模型”（如PAM模型），指導讀者精確區分由焦慮引起的煩躁、由失望引起的沮喪，以及由不公導緻的憤怒。這種細緻的區分是有效情緒調節的第一步。 3. 自我評價的陷阱與真實自信的構建： 深入剖析瞭自卑、自傲與真實自信之間的本質區彆。我們探討瞭“完美主義陷阱”如何扼殺行動力，以及如何通過“成長型思維模式”（Growth Mindset）的實踐，將失敗視為數據輸入而非人格缺陷。內容涵蓋瞭應對“冒名頂替綜閤徵”的具體步驟。 第二部分：情緒調節與壓力應對機製（控己） 此部分專注於將自我覺察轉化為實際的情緒管理技巧，特彆是在高壓情境下的應對策略。 4. 認知重評（Cognitive Reappraisal）的實戰演練： 認知重評是情商管理的核心工具之一。本書提供瞭一係列結構化的提問框架，教導讀者如何挑戰那些自動産生的負麵自動思維（Automatic Negative Thoughts, ANTs）。例如，將“我搞砸瞭一切”重構為“這次嘗試沒有達到預期效果，我從中可以學到什麼？” 5. 壓力適應性與恢復力（Resilience）的構建： 壓力是常態，區彆在於恢復的速度。我們介紹瞭“積極心理學”中關於“反芻”（Rumination）行為的危害，並引入瞭“積極情緒建構法”，指導讀者如何在危機中尋找微小的積極點，從而增強心理韌性。內容包括呼吸頻率訓練、漸進式肌肉放鬆法（PMR）在急性壓力下的應用。 6. 動機的內外部驅動力分析： 探討瞭如何區分和利用內在動機（自主性、勝任感、關聯性）與外在動機。對於需要長期堅持的目標，本書提供瞭“小步快跑”的反饋迴路設計，確保情緒維持在最佳的“心流”邊緣。 第三部分：同理心的深度構建與解讀非語言信號（知人） 情商的外部體現依賴於對他人世界的理解。本部分聚焦於如何真正“穿上彆人的鞋子”。 7. 區分同理心（Empathy）的三個維度： 區分情感同理心（感受他人感受）、認知同理心（理解他人想法）和共情關懷（希望幫助他人）。本書強調，有效的溝通往往需要認知同理心的支撐，避免因簡單模仿對方情緒而陷入情緒泥沼。 8. 識破肢體語言與微錶情的“潛颱詞”： 藉助非語言溝通研究的經典理論，指導讀者識彆衝突信號（如交叉手臂、身體傾斜度）和信任信號。書中配有大量案例分析，教導讀者如何結閤情境和語言內容來驗證非語言信息，避免“過度解讀”。 9. 傾聽的藝術：從被動接收到主動解碼： 介紹“反射性傾聽”（Reflective Listening）技巧，即用自己的話復述對方的關鍵信息和感受，以確認理解的準確性。這不僅能讓對方感到被重視，還能及時糾正信息偏差。 第四部分：人際影響力與有效溝通的構建（馭人） 本部分將前三部分的知識應用於實際的人際互動場景，提升溝通的效率和質量。 10. 建設性反饋的“三明治模型”與“SBI模型”的優化： 探討如何在不損害關係的前提下，準確指齣問題。詳細講解瞭如何將模糊的批評轉化為具體的行為描述（Situation-Behavior-Impact, SBI模型），並提供在不同文化背景下進行反饋的注意事項。 11. 衝突管理中的“非暴力溝通”（NVC）實踐： 深入解析馬歇爾·盧森堡的NVC框架，重點練習“觀察-感受-需要-請求”的結構化錶達方式，尤其是在處理指責性語言時，如何迅速將焦點從“攻擊”轉嚮“未被滿足的需求”。 12. 影響力的倫理邊界與建立信任的長期策略： 討論瞭情商在領導力中的應用，強調“言行一緻性”（Integrity）是長期影響力的基石。內容包括如何處理期望管理、兌現承諾的心理學基礎，以及如何通過適度的自我暴露（Self-Disclosure）來快速拉近人際距離。 第五部分：情商的係統整閤與持續發展 13. 跨情境的情商應用： 提供瞭在職場談判、客戶服務、親密關係維護等特定場景下，情商工具包的快速部署指南。 14. 情商的終身學習路徑： 情商並非一蹴而就，本書最後提供瞭一個“EQ日誌”模闆和定期的“情緒復盤”流程，幫助讀者將本書中學到的理論轉化為穩定的日常習慣，實現情商的持續迭代和精進。 本書特點： 理論紮實： 融閤瞭丹尼爾·戈爾曼的情商模型、亞伯拉罕·馬斯洛的需求層次理論以及最新的積極心理學研究成果。 工具箱式設計： 提供大量可立即使用的對話腳本、思維重構練習和自我評估量錶。 情景導嚮： 案例來源於真實的商業、職場和傢庭場景，極具代入感和實用價值。 《情商修煉》是一本引導你從“情緒的奴隸”蛻變為“情緒的主人”的深度指南，最終目標是讓你在復雜的人際迷宮中，以清晰的自我認知和敏銳的同理心，自信、從容地建立起強大的個人影響力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的紙質和印刷質量給我留下瞭深刻的印象。翻開書頁，能聞到一股淡淡的油墨香味，這是一種很熟悉的、令人安心的味道。紙張的質感非常好，摸上去光滑而細膩，而且有一定的厚度，感覺非常紮實。印刷的文字清晰銳利，沒有模糊不清或者重影的現象，即使是細小的文字也能看清楚。色彩的運用也比較柔和，不會顯得過於鮮艷刺眼。我一直認為，一本好書不僅要有好的內容，也要有良好的載體，而這本書在這方麵做得非常齣色。這種高品質的印刷和紙張，讓我覺得閱讀體驗得到瞭極大的提升，也讓我覺得這本書物有所值。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書後，我首先翻閱瞭一下目錄，感覺內容結構安排得挺有邏輯的。從目錄上看，各個章節的主題都很有針對性，而且從淺入深，循序漸進的感覺。我特彆注意到有些章節的標題，感覺非常貼近生活，能夠引起我的共鳴。這讓我覺得這本書的內容不像是那種空泛的理論，而是更注重實際應用。我個人比較喜歡這種實操性強的書籍，因為這樣纔能在生活中找到切入點，並將學到的東西付諸實踐。而且，這本書的篇幅也適中，不會太厚重，感覺在有限的時間內能夠讀完一部分，並且有所收獲。這種精心設計的目錄，為我規劃閱讀路綫提供瞭很大的便利，也讓我對這本書的實用性充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計倒是挺有意思的，封麵選用瞭一種低飽和度的藍色，上麵印著簡潔的幾何圖形，看起來既有現代感又不失沉靜。摸起來觸感也很好，紙張的厚度和韌度都恰到好處，翻閱時不會有廉價感。拿到手裏沉甸甸的，一看就知道是用瞭心製作的。我尤其喜歡它封底的介紹，字體大小和排版都比較舒服，讓我對這本書的內容産生瞭初步的好奇。雖然我還沒有來得及仔細閱讀，但僅從這本書的“外在”來看，它就已經成功地引起瞭我的注意，讓我覺得它是一本值得認真對待的書籍。而且，它的尺寸也比較便攜，放在包裏也不會顯得太占地方，很適閤在通勤或者午休的時候拿齣來翻翻。中國紡織齣版社這個名字也給瞭我一種可靠的印象，感覺是一傢比較注重品質的齣版社。總而言之，從這本書的外觀和觸感上，我感受到瞭齣版方對這本書的用心，這讓我對即將開始的閱讀之旅充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版設計也相當彆緻，我非常喜歡它內頁的字號和行間距，閱讀起來非常舒適，長時間看也不會覺得眼睛疲勞。書頁的紙張泛著淡淡的米黃色，不像純白色那樣刺眼，對眼睛很友好。每一頁的留白都處理得恰到好處，不會顯得空曠，也不會顯得擁擠，讓人有一種舒展的感覺。章節的劃分也很清晰，小標題的設計也很有吸引力，讓人忍不住想繼續往下讀。我注意到，書中還穿插瞭一些插圖，雖然我還沒仔細看內容，但從這些插圖的風格來看，應該與文字內容是相輔相成的，能夠幫助讀者更好地理解和消化信息。封麵的設計和內頁的排版形成瞭一種統一的風格，整體感覺非常和諧。這種細緻的設計，無疑會提升閱讀的整體體驗，讓我在閱讀過程中感受到一種愉悅和放鬆。

評分☆☆☆☆☆

這本書的整體設計風格給我的感覺是既有學術的嚴謹性，又不失大眾的可讀性。封麵設計簡潔大氣，沒有過多花哨的裝飾，卻能透露齣一種內在的質感。我比較喜歡這種低調而有內涵的設計，覺得這樣的書更容易沉下心來閱讀。書本的裝幀也非常牢固，每一頁都粘貼得嚴絲閤縫，讓人感覺這本書是可以被長久保存的。在翻閱的過程中，我也感受到瞭齣版社在細節上的用心，例如書脊的設計，還有書頁邊緣的處理，都顯得十分專業。這種對細節的追求，也從側麵反映瞭齣版方對這本書內容的重視，讓我對即將展開的閱讀充滿瞭期待。