美容美發經營寶典 9787500465645 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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許瑞林，林榮茂 著

圖書標籤:

• 美容美發
• 美發技術
• 美容技術
• 經營管理
• 創業指南
• 行業知識
• 店鋪運營
• 營銷策略
• 技術提升
• 實用手冊

店鋪： 末橋圖書專營店

齣版社： 中國社會科學齣版社

ISBN：9787500465645

商品編碼：30069531350

包裝：平裝

齣版時間：2007-12-01

基本信息

書名:美容美發經營寶典

定價：36.00元

售價：21.6元,便宜14.4元,摺扣60

作者:許瑞林,林榮茂

齣版社：中國社會科學齣版社

齣版日期：2007-12-01

ISBN：9787500465645

字數：200000

頁碼：200

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

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*的美容美發創業指導，25年實務精華一次公開。

內容提要

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本書為美發美容業連瑣經營管理的工具書，共分為六章。前兩章主要探討業界的發展趨勢與契機，以及成功經營的要件。第三章至第六章分彆為開店前、開店中、開店後及穩定後的擴大經營提供瞭詳細的執行方法。書中資料具體實用，對已是連鎖化經營的業者，提供瞭檢視企業體質、經營製度和執行細則的依據；對某些已連鎖化經營但總部卻毫無Know—how理念的企業，則剛好提供瞭及時雨。此外，對單店、多店經營形態的業者亦有許多參考價值，可減少很多摸索時間。隻要好好參閱並運用本書，再聯係企業自身的特點，將能有效提升企業的經營體質。

目錄

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作者介紹

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許瑞林，與業界結緣近二十五年。曾任職曼都發型美容公司信義總店。教育訓練、人事總務主管至營業處副總經理。具有管理百多傢連鎖分店的深厚實戰經驗，並參與瞭企業提升轉型實務，尤其在市場方麵深具實力。 現任：百福有限公司顧問、聖瑪莉麵包連鎖企業顧問、佑信

文摘

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序言

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實用技能與職業發展：職場新人與資深人士的必備指南 圖書名稱： 實用技能與職業發展：職場新人與資深人士的必備指南 圖書簡介： 在這個快速變化、競爭日益激烈的現代職場中，僅僅依靠專業知識已不足以確保長久的職業成功。個人技能的迭代速度，以及適應新環境、解決復雜問題的能力，正成為決定職業生涯高度的關鍵因素。《實用技能與職業發展：職場新人與資深人士的必備指南》正是針對這一時代需求而精心撰寫的一部全方位、實操性極強的工具書。它旨在為所有處於職業生涯不同階段的專業人士，提供一套係統化、可立即應用的技能提升框架和職業規劃藍圖。 本書摒棄瞭空泛的理論說教，而是聚焦於職場中那些“硬核”且“通用”的核心能力，並深入剖析瞭如何將這些能力轉化為實際的工作績效。全書內容結構清晰，從個體層麵的人際交往與溝通效率，到組織層麵的項目管理與決策優化，再到麵嚮未來的職業轉型與終身學習策略，形成瞭一個完整的閉環學習體係。 第一部分：基石能力——高效能人士的底層邏輯 本部分著重於構建職場生存與發展的基石能力，這是所有職業領域都不可或缺的“通用語匯”。 第一章：高效溝通與影響力構建 溝通是職場中最昂貴卻又最容易被忽視的成本。本章深入解析瞭“嚮上、嚮下、平行”三種不同層級的溝通策略。我們不僅探討瞭清晰錶達（如使用SCQA結構匯報工作），更側重於“非暴力溝通”的實踐，幫助讀者理解信息背後的情緒和需求，從而有效化解衝突。特彆引入瞭“傾聽的層次”理論，區分瞭被動傾聽、選擇性傾聽與共情傾聽，指導讀者如何通過深度傾聽獲取關鍵信息，並在談判和提案中占據主動。同時，書中詳細拆解瞭如何通過精心設計演示文稿（PPT）的邏輯流，將復雜的數據轉化為有說服力的故事綫，實現從信息傳遞到觀念影響的跨越。 第二章：時間管理與精力分配的科學 告彆“忙碌的假象”，邁嚮“專注的産齣”。本書擯棄瞭簡單的待辦事項清單（To-Do List）模式，轉而采用基於“艾森豪威爾矩陣”的優先級判斷模型，並結閤最新的“深度工作”理論，指導讀者如何在碎片化的信息洪流中，為高價值任務預留齣不受打擾的專注時間。書中詳細介紹瞭“番茄工作法”在不同工作場景下的適應性調整，並引入瞭“精力地圖”的概念，教導職場人士識彆自己的生理高峰期（如早晨、下午特定時段），將最需要認知投入的任務安排在精力最充沛之時，實現效能最大化。 第三章：結構化思維與復雜問題拆解 麵對模糊不清的任務和錯綜復雜的局麵，結構化思維是破局的關鍵。本章的核心是“MECE原則”（相互獨立，完全窮盡）在問題分析中的應用。通過大量案例分析，讀者將學習如何使用“金字塔原理”來搭建清晰的邏輯框架，無論是撰寫報告、設計方案還是進行頭腦風暴，都能確保思考的嚴密性和論述的完整性。書中還引入瞭“假設驅動”的調研方法，強調在信息不完全時，如何快速建立並驗證核心假設，從而節省寶貴的研究時間。 第二部分：進階技能——驅動業績增長的實戰模塊 當基礎能力穩固後，本部分將引導讀者掌握那些能直接帶來職業躍升的實戰技能，重點涵蓋項目管理、數據素養以及跨職能協作。 第四章：敏捷項目管理與執行落地 現代工作往往是跨部門、多節點的協作。本書係統介紹瞭項目管理的基本流程，但更側重於輕量級的敏捷實踐（如看闆、每日站會），適用於非純IT行業的項目推進。書中不僅講解瞭如何製定SMART目標，更深入剖析瞭項目風險預警機製的建立，包括如何識彆潛在的“範圍蔓延”（Scope Creep）並進行有效乾預。對於團隊領導者，書中提供瞭如何運用OKR（目標與關鍵成果）體係來校準團隊方嚮，確保所有努力都聚焦於可量化的業務成果。 第五章：數據素養與商業洞察力 在這個數據驅動的時代，不理解數據就如同在黑暗中航行。本章並非教授編程語言，而是專注於“數據素養”——如何提齣正確的問題、如何快速解讀關鍵圖錶（如漏鬥圖、散點圖），以及如何從數據中提取商業洞察。我們詳細闡述瞭“講故事的數據分析”技巧，即如何將冰冷的數據轉化為引人入勝的商業案例，支持決策。此外，書中還提供瞭常見商業指標（如ROI、轉化率、客戶生命周期價值）的快速計算與解讀指南，幫助非財務背景的專業人士也能自信地參與高層決策討論。 第六章：跨文化與跨部門協作的藝術 職場閤作往往受製於不同的部門文化和專業術語。本章重點解決“筒倉效應”（Silo Effect）帶來的效率損耗。通過介紹“利益相關者分析矩陣”，讀者可以係統地評估不同閤作方的關注點和權力級彆，從而定製個性化的溝通策略。書中特彆探討瞭如何在資源受限的情況下，通過建立“互惠機製”和清晰的SLA（服務水平協議），促進部門間的良性互動和共同目標達成。 第三部分：職業生涯的航道——規劃、適應與持續成長 職業的長度而非高度更值得關注。本部分著眼於長遠發展，幫助讀者建立起應對不確定性的職業韌性。 第七章：個人品牌與職業敘事構建 在信息爆炸的時代，個人品牌就是你的“無形資産”。本章指導讀者如何清晰地定義自己的“職業定位宣言”（Elevator Pitch），並係統性地在不同平颱（如專業社交媒體、內部匯報、行業會議）上展示一緻且專業的形象。重點教授“成就導嚮型簡曆/履曆”的撰寫方法，強調使用量化指標來支撐過往的貢獻，從而在晉升或跳槽時，能夠有理有據地展示自身價值。 第八章：麵對變革的職業韌性與學習敏捷性 技術和行業的顛覆速度不斷加快，如何保持“學習敏捷性”成為核心競爭力。本書提供瞭“T型人纔”的構建模型——深化專業知識（一竪）的同時，拓寬相關領域的知識麵（一橫）。書中介紹瞭“刻意練習”在技能習得中的應用，並提供瞭一套自我反思的流程，用於定期評估現有技能的“保質期”，並製定主動學習計劃，確保職業生涯的持續競爭力。 第九章：職業生涯的動態規劃與轉型策略 職業生涯並非直綫，而是多階段的組閤。本章為讀者提供瞭從新手到專傢的完整路徑模型，並探討瞭主動的職業轉型策略。對於希望轉嚮管理、谘詢或創業的資深人士，書中提供瞭從“執行者思維”到“戰略傢思維”的轉變指南，包括如何識彆市場空白、如何構建跨界人脈網絡，以及如何在內部項目中承擔“CEO”的角色來測試新方嚮的可行性。 --- 麵嚮讀者群： 本書適閤所有希望係統提升職場競爭力、尋求職業突破的職場人士： 職場新人： 幫助快速建立正確的職業認知和高效的工作方法，避免“試錯成本”過高。 中層管理者： 提升項目管理、團隊激勵和跨部門溝通的效率，從業務執行者升級為戰略驅動者。 資深專業人士： 掌握個人品牌塑造和職業轉型策略，為邁嚮高階領導崗位或開啓第二事業做好準備。 本書特色： 強實操性： 每個章節均附帶可直接套用的工作錶、檢查清單和情景模擬練習。 方法論融閤： 結閤瞭經典管理學理論與當代敏捷、精益思維的實踐精髓。 全景視角： 不僅關注“如何做事”，更關注“為何而做”和“如何長久發展”。 閱讀本書，您將獲得的不僅僅是一套技能，更是一套清晰的、可執行的職業發展操作係統。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和設計也值得稱贊，這對於一本實操性強的工具書來說非常重要。內容結構邏輯性極強，每一章節的開頭都有清晰的“本章目標”，讀完後也有“關鍵要點迴顧”，這使得學習過程像是在闖關升級，每一步都有明確的反饋。我注意到，書中的圖錶製作得非常精良，很多流程圖和對比錶格，把原本需要大段文字纔能解釋清楚的概念，用一目瞭然的方式呈現齣來。比如，在討論“庫存管理”時，書中繪製瞭一個三維矩陣圖，清晰地標示瞭高周轉率和高價值産品的不同處理方式，我隻需要看圖就能快速掌握核心要點。而且，作者在講解服務流程時，非常注重“人的因素”，它不僅僅是告訴你“做什麼”，更重要的是告訴你“為什麼這麼做”以及“如何與員工有效溝通以確保流程被執行”。這種對細節的打磨，體現瞭作者深厚的行業經驗和對讀者學習體驗的尊重，讀起來完全沒有那種乾巴巴的理論說教感，反而更像是在聽一位經驗豐富的大前輩在耳邊諄諄教誨。

評分☆☆☆☆☆

我通常對這類“寶典”類的書籍抱持著懷疑態度，覺得它們往往言過其實，但《美容美發經營寶典》給瞭我一個非常正麵的驚喜。這本書最打動我的一點是，它將“技術”與“管理”的邊界處理得非常巧妙。很多美容美發從業者都是技術高手，但一到管理崗位就束手無策。本書花費瞭很大篇幅來探討如何建立閤理的激勵機製，如何處理員工之間的矛盾，以及如何進行有效的績效評估。書中提齣的“目標共享與利益捆綁”模式，對我啓發很大，它強調讓員工真正成為店鋪的主人翁，從而從根本上解決人員流失率高的問題。同時，它也沒有完全忽視技術層麵的更新，比如對“數字化工具應用”的討論，就提及瞭如何利用預約係統和客戶關係管理（CRM）係統來提升效率和個性化服務。這種全麵覆蓋，從基層操作到高層戰略的廣度，讓人覺得手握的不是一本單一維度的指導手冊，而是一個完整的企業運營生態係統。

評分☆☆☆☆☆

從閱讀的感受上來說，這本書有一種非常沉穩和厚重的力量感。它的語言風格非常嚴謹，用詞精準，沒有絲毫的浮誇和空洞。雖然主題是“經營”，但字裏行間透露齣一種對“匠人精神”的推崇。作者多次強調，無論營銷手段如何變化，最終決定一傢店能走多遠的，永遠是産品（服務）的硬實力。書中對“品質保障體係”的構建描述得極其細緻，從原材料采購的驗收標準到燙染後護理的SOP（標準作業程序），都有明確的量化指標。這讓我意識到，成功的經營絕不是靠運氣或者某一次成功的營銷活動，而是建立在一套嚴格、可復製、可持續的內部質量控製體係之上的。這種對“內功”的強調，讓我對未來經營店鋪多瞭一份敬畏之心，也更加堅定瞭要以質量為本的信念。它不僅僅是一本教你賺錢的書，更像是一本教你如何體麵、專業地做生意的“行業道德指南”。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我是一個對市場營銷一竅不通的新手，光是聽到“品牌定位”和“社交媒體推廣”這些詞匯就頭大。但是，這本書對這塊的講解，簡直是用最通俗易懂的語言，把復雜商業邏輯給拆解瞭。它沒有用那些晦澀難懂的專業術語，而是用瞭很多形象的比喻，比如把品牌比作一個“獨特的香水”，強調找到自己的“核心氣味”纔會被記住。我印象最深的是關於“差異化競爭策略”的部分，書中詳細對比瞭高端沙龍、社區理發店和主打快速服務的連鎖店的優劣勢，並指導讀者根據自身的資源稟賦來選擇最適閤自己的賽道。更讓我驚喜的是，它居然還涉及瞭法律和稅務基礎知識，雖然隻是淺嘗輒止，但也為我們這些非專業人士敲響瞭警鍾，避免日後因為不瞭解法規而吃虧。這本書的知識廣度讓我驚嘆，它真誠地希望讀者不僅能把店開起來，還能在激烈的市場競爭中存活下來並發展壯大，這種“保姆式”的關懷讓人倍感溫暖。

評分☆☆☆☆☆

這本《美容美發經營寶典》簡直是為我這種想開店又摸不著頭腦的人量身定做的！我翻開目錄的時候，首先就被它詳盡的章節劃分給吸引住瞭。它不像有些書那樣隻停留在理論層麵，而是非常務實地從選址、裝修、人員招聘、到日常運營管理，都給齣瞭清晰的步驟和建議。特彆是關於“客戶體驗設計”那一章，作者用瞭大量的篇幅去分析不同消費群體的心理，以及如何通過細節提升他們的滿意度。比如，它提到前颱接待的微笑角度、等候區的背景音樂選擇、甚至連洗發時水溫的調整都有詳細的說明。我以前總覺得這些都是小事，但讀完後纔明白，這些“微小”之處恰恰是建立品牌忠誠度的關鍵。書中還穿插瞭不少實際案例，那些成功連鎖店的經驗教訓被剖析得入木三分，讓我能夠站在巨人的肩膀上看得更遠。我特彆喜歡它對“成本控製”的論述，不隻是簡單地要求節流，而是教你如何通過優化供應鏈和提高員工效率來實現利潤最大化，這種兼顧“高品質服務”和“商業理性”的平衡點把握得非常好，讀起來讓人感覺非常踏實，真像是拿到瞭一份可以立即上手的行動指南。