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☆☆☆☆☆

薛誌娟 著

圖書標籤:

• 中層管理
• 團隊建設
• 領導力
• 人力資源
• 酒店管理
• 行政管理
• 企業管理
• 暢銷書
• 管理技能
• 職業發展

店鋪： 三辰圖書專營店

齣版社： 成都時代齣版社

ISBN：9787546416410

商品編碼：10634621396

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-07-01

用紙：輕型紙

正文語種：中文

《基業長青：塑造卓越團隊，成就非凡領導力》 在風雲變幻的商業戰場，中層領導者如同連接企業戰略與一綫執行的關鍵樞紐，他們的能力直接決定著團隊的活力、效率以及最終的成敗。本書並非一本紙上談兵的管理理論匯編，而是一本深入企業肌理，直擊人心，旨在為廣大中層管理者提供一套係統、落地、可操作的領導力成長指南。我們將共同探索如何成為一名真正“會帶人、會管人、會幫人”的卓越中層領導者，帶領團隊乘風破浪，實現基業長青。 第一篇：領航者心法——構建堅實的領導力基石 第一章：從“被管理”到“管理者”的思維蛻變 許多管理者是從一綫優秀員工提拔而來，然而，“優秀執行者”與“卓越領導者”之間，並非簡單的角色轉換，而是一次深刻的思維躍遷。本章將深入剖析這種轉變過程中常見的思維誤區，例如過度親力親為、缺乏授權、將個人成就淩駕於團隊目標之上等。我們將通過一係列的案例分析和自我反思練習，幫助你跳齣“執行者”的視角，擁抱“引領者”的責任。你將學會如何從關注“我能做什麼”轉嚮“團隊能做什麼”，如何理解並接納管理的本質是激發他人潛能，實現集體最優。理解並內化“服務型領導”的理念，認識到管理者存在的價值在於賦能團隊，而不是指揮。 第二章：自我認知與情緒管理：掌控全局的起點 領導力的根基在於對自我的深刻認知。你是否瞭解自己的優勢、劣勢、驅動力以及容易觸發情緒反應的“開關”？本章將引導你進行全麵的自我評估，藉助MBTI、DISC等經典測評工具，洞察你的領導風格和溝通偏好。更重要的是，我們將聚焦於情緒管理，教授在壓力、衝突和不確定性麵前如何保持冷靜、理性，並將其轉化為積極的行動力。你將學會識彆並管理自己的負麵情緒，避免其影響團隊士氣和決策的公正性，同時，也能更好地理解和迴應團隊成員的情緒波動，建立信任的橋梁。 第三章：使命、願景與價值觀：凝聚團隊的靈魂 一個缺乏清晰方嚮和共同信念的團隊，如同失去羅盤的航船。本章將詳細闡述如何將公司的宏大戰略轉化為團隊可理解、可執行的使命、願景和價值觀。我們將探討如何通過有效的溝通，將這些抽象的概念具象化，讓每個團隊成員都能清晰地知道“我們為何而戰”，以及“我們要去嚮何方”。你將學習如何通過言傳身教，將企業價值觀融入日常管理，潛移默化地塑造團隊文化，讓共同的信念成為團隊最強大的凝聚力。 第二篇：馭人有術——精通團隊管理的藝術 第四章：知人善任：發掘並激活團隊潛能 “用人所長”是管理者最核心的技能之一。本章將提供一套係統化的方法，幫助你識彆團隊成員的優勢、技能、興趣和職業發展目標。你將學會如何根據不同個體的特質，進行科學的崗位匹配和任務分配，讓每個人都能在最適閤自己的位置上發揮最大價值。我們將探討如何通過有效的觀察、傾聽和反饋，挖掘那些尚未被發現的潛能，並通過提供挑戰性的機會和持續的成長空間，激發他們的內在驅動力，使其成為團隊的骨乾力量。 第五章：授權與賦能：激發團隊主動性 過度集權是管理者常見的“職業病”，它不僅壓製瞭團隊的創造力，也增加瞭管理者的負擔。本章將深入解析授權的藝術，如何根據任務的性質、團隊成員的能力以及風險等級，進行恰當的授權。更重要的是，我們將強調“賦能”的重要性，不僅僅是分配任務，更是提供必要的資源、信息、培訓和支持，讓團隊成員有信心、有能力去完成任務。你將學會如何通過授權，提升團隊成員的責任感和歸屬感，培養他們的獨立思考和解決問題的能力。 第六章：績效管理與反饋：驅動團隊持續進步 科學的績效管理是提升團隊效率的關鍵。本章將為你梳理一套完整的績效管理流程，從目標設定（SMART原則）、過程監控，到績效評估和結果應用。我們將重點講解如何提供有效、及時、具體的反饋，包括肯定式反饋和發展式反饋，幫助團隊成員認識到自己的成就，並找到改進的方嚮。你將學習如何區分“績效問題”與“能力問題”，並針對性地采取糾偏措施，確保團隊始終保持高效的運作狀態。 第七章：衝突管理與團隊凝聚：化解矛盾，強化連接 團隊協作過程中，衝突在所難免。本章將教授你識彆不同類型的衝突，並根據具體情況采取最有效的應對策略。你將學會如何保持中立，引導雙方理性溝通，尋找共同點，最終達成共識，化解矛盾。更重要的是，我們將探討如何利用衝突，將其轉化為促進團隊溝通和理解的契機，從而增強團隊的凝聚力和韌性。你將掌握營造開放、包容的團隊氛圍的技巧，鼓勵團隊成員大膽錶達意見，即便存在分歧，也能在建設性的討論中共同進步。 第三篇：幫扶之道——成就團隊的成長夥伴 第八章：教練式輔導：點燃團隊成員的成長火花 “授人以魚不如授人以漁”。本章將深入介紹教練式輔導的核心理念和實踐方法。你將學習如何通過提問、傾聽和引導，幫助團隊成員自己找到問題的解決方案，而不是直接給齣答案。你將掌握如何激發團隊成員的自主性，培養他們的學習能力和成長意識，使其能夠獨立應對未來的挑戰。通過教練式輔導，你將不再是問題的終結者，而是團隊成長的催化劑。 第九章：職業發展規劃與激勵：留住人纔，激發忠誠 人纔是企業最寶貴的財富。本章將探討如何幫助團隊成員進行職業生涯規劃，瞭解他們的職業目標，並結閤企業的發展需求，提供相應的支持和機會。你將學習如何設計個性化的激勵方案，不僅僅是物質奬勵，更包括認可、成長機會、挑戰性項目等非物質激勵，有效激發團隊成員的內在動力和工作熱情，提升他們的忠誠度和敬業度。 第十章：建立學習型組織：驅動持續創新與變革 在快速變化的時代，一傢企業或一個團隊的生命力，很大程度上取決於其學習和適應的能力。本章將為你勾勒齣如何將團隊打造成一個持續學習、不斷創新的“學習型組織”。你將學習如何鼓勵知識共享，建立有效的學習機製，例如定期分享會、讀書會、技能培訓等，營造濃厚的學習氛圍。你將理解如何從錯誤中學習，擁抱變革，並鼓勵團隊成員勇於嘗試新方法、新思路，從而在激烈的市場競爭中保持領先地位。 第十一章：跨部門協作與溝通：打破壁壘，協同作戰 在現代企業中，沒有哪個團隊能夠孤軍奮戰。本章將聚焦於如何有效地與公司內其他部門建立良好的閤作關係。你將學習如何清晰地錶達團隊的需求和目標，理解其他部門的挑戰和目標，並通過建立互信、互利的閤作模式，打破部門間的壁壘。你將掌握跨部門溝通的技巧，學會如何運用影響力而非權力，推動項目進展，實現整體效益的最大化。 結語：鑄就卓越，永不止步 本書的最終目標，是幫助你成長為一名真正能夠“帶人、管人、幫人”的中層領導者，成為團隊中最堅實的依靠，最可靠的引路人。這並非一蹴而就的過程，而是一場持續的學習、實踐與反思之旅。願這本書成為你領導力道路上最得力的夥伴，與你一同見證團隊的成長，企業的繁榮，以及你個人領導力的不斷升華。讓我們一同踏上這段精彩的旅程，鑄就基業長青的輝煌！

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題確實很長，初次看到時，我以為它會像一本百科全書一樣，包羅萬象，從宏觀的管理理論講到微觀的實踐技巧。然而，當我真正翻開它，卻被一種截然不同的體驗所吸引。它不像我之前讀過的許多管理學書籍那樣，上來就用大量的概念和模型轟炸讀者，而是以一種非常平實、貼近生活化的語言，描繪瞭一個又一個職場場景，讓我仿佛置身其中，感同身受。作者在描述一個團隊齣現溝通障礙時，並沒有直接給齣解決方案，而是通過一個具體的案例，展現瞭問題的根源是什麼，以及不同性格的人在這種情況下會有怎樣的反應。這種“情境式”的引導，讓我自己去思考，去挖掘問題的本質，而不是被動地接受理論。我特彆喜歡其中關於“傾聽”的章節，作者沒有枯燥地闡述傾聽的技巧，而是通過主人公如何在一個關鍵時刻，通過耐心的傾聽，化解瞭一場可能導緻項目失敗的矛盾。這種敘事方式，讓我深刻體會到，有時候，最有效的管理工具，可能就是最基本的人際交往能力。這本書的優點在於，它不是一本“告訴”你該怎麼做的書，而是一本“啓發”你去怎麼做的書。它讓我從一個全新的視角去審視自己的領導方式，以及如何與團隊成員建立更 T深層次的連接。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何有效管理酒店行政和人力資源方麵的內容很感興趣，因為這兩個部門的工作往往是企業運營中非常核心但又容易被忽視的環節。這本書雖然書名覆蓋麵很廣，但它在關於“流程優化”和“人員配置”的章節裏，確實給瞭我不少啓發。它並沒有像一些專業書籍那樣，列齣一大堆復雜的流程圖和管理模型，而是通過講述一個大型活動籌備過程中，各部門如何協調配閤，如何高效地處理突發狀況的例子，讓我看到瞭實際操作層麵的關鍵點。我印象特彆深刻的是，書中提到如何通過精細化的工作分解，來提高行政部門的效率，以及如何通過科學的招聘和培訓體係，來優化人力資源配置。這些內容都非常務實，可以直接應用到我的工作中。它讓我意識到，很多時候，問題的發生並非是由於人的能力不足，而是由於流程不清晰，或者人員配置不閤理。這本書給瞭我一個係統性的思考框架，讓我能夠更清晰地識彆齣問題所在，並找到解決問題的切入點。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，成為一名閤格的中層領導，絕不僅僅是懂得如何分配任務和監督執行，更重要的是如何點燃團隊的激情，讓他們願意為共同的目標而努力。我購買這本書，很大程度上是希望找到一些能夠真正觸動人心的管理方法。讀完之後，我最大的感受是，它提供瞭一種非常接地氣的“人心管理”思路。書中沒有齣現什麼高深的理論術語，更多的是通過一個個鮮活的例子，來闡述如何激發員工的內在動力。比如，它描述瞭一個領導者如何發現並培養一個原本錶現平平的員工，最終讓他成為團隊的骨乾。這個過程並非一蹴而就，而是充滿瞭細節，從細緻的觀察，到耐心的溝通，再到適時的鼓勵和支持，每一個環節都展現瞭作者對人性化的管理有深刻的理解。這本書讓我明白，優秀的中層領導，不是靠壓迫，而是靠“賦能”。它不是讓你成為一個“發號施令者”，而是讓你成為一個“賦能者”，幫助你的團隊成員發現自己的潛力，並為他們提供實現潛力的平颱。讀這本書的過程，就像是在和一位經驗豐富的老前輩聊天，他娓娓道來，卻句句戳中要害。

評分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它沒有把“管理”定義為一種冰冷的製度和規則，而是將其視為一種“人”與“人”之間的互動藝術。我以前讀過的管理書籍，大多側重於“如何提高效率”或者“如何控製成本”，而這本書則更關注“如何建立信任”、“如何激發士氣”以及“如何解決衝突”。它通過大量的案例，展現瞭不同性格、不同背景的人在團隊中可能産生的化學反應，以及中層領導者如何在其中扮演一個“催化劑”的角色。我特彆喜歡書中關於“同理心”的論點，作者沒有空泛地談論同理心有多重要，而是通過一些生動的細節，展現瞭領導者如何通過設身處地地理解下屬的處境，來建立更 T的閤作關係。這本書讓我明白，一個真正有影響力的中層領導，不僅僅是管理者，更是連接者和協調者。它讓我重新審視瞭自己在團隊中的角色，以及如何通過更加人性化的方式，來帶領團隊走嚮成功。

評分☆☆☆☆☆

我在閱讀這本書的過程中，最大的驚喜在於它打破瞭我對“領導力”的刻闆印象。我一直以為，一個優秀的領導者應該是無所不能，永遠衝在最前麵，給團隊指明方嚮。但這本書卻告訴我，一個真正“會帶人”的領導，更重要的是懂得放手，懂得賦能，懂得讓團隊成員成為他們自己生活和工作的主人。它通過一係列生動的場景，展示瞭領導者如何通過提問，來引導下屬獨立思考，如何通過支持，來幫助下屬剋服睏難，以及如何通過認可，來激發下屬的自信。我特彆喜歡其中關於“給予空間”的部分，作者並不是鼓勵放任自流，而是強調在給予員工自由度的同時，如何設定清晰的邊界和期望。這本書就像一位老朋友，在娓娓道來中，潛移默化地改變著我對管理的認知。它沒有給我具體的“招式”，而是給瞭我一種“內功心法”，讓我能夠從根本上提升自己的領導能力。

評分☆☆☆☆☆

很好。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

好，就是沒看呢！

評分☆☆☆☆☆

書確實挺好的！

評分☆☆☆☆☆

是我想要的這種書 好看 不錯

評分☆☆☆☆☆

是我想要的這種書 好看 不錯

評分☆☆☆☆☆

書挺好、送貨快

評分☆☆☆☆☆

已經收到，挺不錯

評分☆☆☆☆☆

首先，正版。其次，也是自己沒注意，配送要10元，加起來比書的定價還高，虧瞭。

評分☆☆☆☆☆

還沒看，先好評再說。