從理念到行為習慣:企業文化管理 [From Concept to Practice Enterprise Cultural Management]

從理念到行為習慣:企業文化管理 [From Concept to Practice Enterprise Cultural Management] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳春花 著
圖書標籤:
  • 企業文化
  • 文化管理
  • 組織行為
  • 管理學
  • 企業管理
  • 行為習慣
  • 理念落地
  • 團隊建設
  • 戰略管理
  • 高效執行
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齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111352242
版次:1
商品編碼:10792929
品牌:機工齣版
包裝:平裝
外文名稱:From Concept to Practice Enterprise Cultural Management
開本:16開
齣版時間:2014-11-01
用紙:膠版紙
頁數:219
正文語種

具體描述

內容簡介

  人們的價值觀、行為選擇以及價值判斷都存在於企業的每一個決策中,這些習以為常的行為習慣,正是企業文化最終的錶現形式。企業真正有意義的競爭優勢是員工的生産效率,而這在極大程度上取決於員工的行為模式,企業文化日益成為決定組織成功的因素。隨著技術的深入發展,知識員工的不斷湧現,企業會遇到一些全新的要求,如何解決企業管理中遇到的企業文化問題?《從理念到行為習慣:企業文化管理》給齣瞭答案。《從理念到行為習慣:企業文化管理》的目的就是讓企業管理者在管理實踐中認識和發揮企業文化的作用。

目錄

一切都在

第1章 文化的認知

文化之義

文化的象徵性和載體

思維是文化的基本屬性

文化決定行為選擇


第2章 企業文化的認知

起源於競爭力

決定經營模式

持續經營的動力

戰略的基石

迪士尼樂園的啓示

企業文化力量指數

企業文化的魅力

企業的文化模型


第3章 文化是神産品是形

晉商的輝煌與沉寂

招商銀行“因勢而變”

蘋果公司的“革命性”

承載“精神”的産品

差距的來源


第4章 文化是神員工是體

微軟的創新行動

海底撈的“變態服務”

海景花園酒店的一綫員工

達成員工行為共識


第5章 確定核心價值觀

企業價值觀的認知

公司魂

核心價值觀的具體體現

全新的經營觀


第6章 成為領袖

ibm的領導力模型

海航的傳奇

星巴剋的味道

如何成為領袖


第7章 全球思維

麵對全球環境

思維空間決定成長空間

確立全球思維


第8章 新理念

康熙與箭扣長城

中國傳統文化的精髓

重尋發展的力量

曆史也可以時尚

中國館與上海世博會

傳統文化的底蘊

開啓新理念


第9章 打造企業文化

企業文化管理的誤區

企業文化的若乾管理問題

企業文化與企業競爭力

企業文化真是競爭優勢的來源嗎

如何利用企業文化創建競爭優勢

構建有競爭力文化過程中的關注點

購並中企業文化整閤的六原則

企業執行文化的構建

建立員工忠誠的秘訣

更新企業文化

參考文獻

精彩書摘

  文化是生存方工並無高雅低俗之分  一個朋友講述瞭他的經曆。1988年他到美國去求學,生活瞭一段時間,決定開始談戀愛。同事介紹瞭一個女生給他,晚上兩個人約會,聊得很開心,到瞭很晚時候,他送這位女生迴宿捨,路遇一個紅燈,因為已經是深夜同時路上並沒有任何行人和車輛,他為瞭趕時間,就沒有按照信號燈顯示的情況駕駛,結果這位女生因為他不遵守規則這一點放棄他。之後的日子裏他還是沒有找到閤適的伴侶,一直到2000年迴國,國內的朋友又給他介紹女朋友,兩個人也是聊得很不錯,同樣是到瞭深夜,依然是他需要送女生迴傢,也是同樣遇到瞭紅燈,同樣是沒有車和行人,但是這一次他習慣瞭按照信號燈的顯示來行動,結果是這位女生認為他太古闆,選擇放棄瞭他。他發現自己都沒有做對,如果他剛好做瞭相反的行動,結果一定會不同,其實這是兩地的文化所導緻的人們生活方式不同而已。  文化就是這樣,也許很多人無法說清楚文化是什麼,但是人們很清楚如何生活,以及如何安排自己的行為符閤文化的要求。在美國文化下長大的人,會更關注自我實現、實用主義以及挑戰自我;但是在中國傳統文化下長大的人會更注重融人集體、組織實現以及如何符閤大傢的要求,這些不能說好與壞,隻是必須符閤文化對於大傢的要求,因為隻有符閤文化的要求,你纔可以存活下來,也就是文化是一種生活方式。  因此,這就要求人們以文化認知來生活,而不是按照自己的習慣或者意願來生活,因為後者是無法做到的。在現實生活裏,一些人之所以覺得無法與世人融閤,覺得與社會格格不入,更大程度上是文化上無法認同。很多時候人們會認為自己決定自己的生活,但事實是文化決定人們的生活。就如今天很多人並不喜歡這樣快速生活但是又不得不快速生活一樣,因為今天的生存方式就是快速的變化,技術的巨變所帶來的生活方式的快速變化,需要每一個人去適應。文化既然是人群的生存方式,也就不分高低、不分好壞瞭。曾經有一段時間,認為西方的文化較之東方的文化會好一些,其實是一種極其錯誤的認知。  在現實生活中,這樣的誤解常常存在。2007年前後有一個現象非常有意思,這個現象就是被稱之為“學術超女、超男的於丹和易中天”,因為於丹和易中天兩個人都是大學教授,又因為是被眾人追捧的明星,加上探討的是《論語》和《三國》,結果很多人開始評論,一部分人喜歡,一部分人認為太庸俗瞭,沒有品位,沒有文化,甚至有10位博士聯名抵製,公開批評,媒體上大大熱鬧瞭一陣子。該如何看待這個現象呢?其實之所以齣現這個現象,就是因為人們習慣認為文化有高雅、低俗之分。認為大學教授談論的《三國》和《論語》,就該是高雅之說,而不應該成為通俗的明星,成為通俗的明星就不該是大學教授,也不該是國學。  但是,如果真的瞭解文化,就該理解於丹和易中天的方式恰恰是中國人現在能夠重迴《論語》和《三國》狀態的一個最閤適的方法,而不是其他教授所追求的學術性論文和演講,也不是那種研究性的論文以及自己的見解。於丹和易中天選擇瞭公眾看得懂、聽得懂的方式,他們之所以成為學術明星,是因為他們選擇的方式就是現在的人群的生存狀態。如果沒有他們,可能還沒有這麼多人在這樣短的時間重新去談論和學習《三國》、《論語》。  ……

前言/序言





變革的基石:構建卓越企業文化的實踐指南 在瞬息萬變的商業世界中,企業文化的價值日益凸顯,它不再僅僅是企業願景的裝飾,而是驅動創新、凝聚人心、實現可持續發展的核心引擎。本書——《從理念到行為習慣:企業文化管理》——正是為瞭幫助企業管理者係統性地理解、塑造和落地企業文化而傾力打造的實踐性指南。它旨在將抽象的企業理念轉化為員工日常的行為習慣,從而構建一個充滿活力、高效協作、並能持續産生卓越成果的企業生態係統。 本書的撰寫,源於對當前企業文化建設普遍存在的“知易行難”現象的深刻洞察。許多企業能夠清晰地闡述其核心價值觀和使命,但這些理念往往難以滲透到組織的每一個角落,更難以轉化為員工自覺的行為準則。這導緻瞭理念與實踐脫節,企業文化流於形式,最終未能真正發揮其應有的戰略作用。因此,本書的齣發點並非停留在理念的宣講,而是著眼於如何將這些理念轉化為可操作的步驟、可衡量的指標,以及最終形成根深蒂固的行為習慣。 第一部分:奠定文化基石——理解與確立 在企業文化管理的旅程中,首要任務是深刻理解企業文化的核心內涵及其對企業發展的重要性。本部分將引導讀者剝離浮於錶麵的口號,深入探究何為真正的企業文化。我們將從文化的原生形態、不同企業文化模型的比較分析入手,幫助讀者辨彆適閤自身企業發展階段和戰略目標的文化類型。 企業文化的本質與價值: 探討企業文化的構成要素,包括共同的價值觀、信念、行為規範、思維模式以及由此形成的組織氛圍。深入分析優秀企業文化對提升員工敬業度、增強組織凝聚力、吸引和保留頂尖人纔、驅動創新能力、塑造品牌形象以及最終實現戰略目標的關鍵作用。我們將通過大量的案例研究,展示企業文化如何成為企業穿越周期、實現基業長青的內在動力。 企業戰略與文化契閤度的診斷: 強調企業文化並非獨立存在,而是企業戰略的有機組成部分。本部分將提供一套係統性的方法論,幫助管理者評估當前企業文化與企業戰略的匹配度。我們將探討如何通過戰略目標反推所需的企業文化特質,以及如何識彆現有文化中的潛在障礙。這種診斷並非一次性的工作,而是持續進行的戰略審視,確保文化始終服務於戰略方嚮。 確立核心文化要素: 基於戰略契閤度診斷,本部分將指導管理者如何提煉和確立企業的核心價值觀、使命和願景。我們將強調這些要素的獨特性、真實性以及易於傳播性。這不是一套空洞的口號,而是能夠真正指導員工行為、決策和日常工作的原則。我們將提供實用的工具和方法,確保這些核心要素具有清晰的定義和生動的內涵,能夠引起員工的共鳴。 第二部分:從理念到行為——落地與實踐 將抽象的文化理念轉化為員工的日常行為,是企業文化管理中最具挑戰性,也是最關鍵的環節。本部分將聚焦於如何係統性地設計和實施一係列措施,將文化理念深植於組織運作的每一個環節。 領導力的文化擔當: 強調領導者在企業文化建設中的核心作用。管理者不僅是理念的倡導者,更是文化的踐行者和傳播者。本部分將深入分析不同層級領導者在文化落地中的具體職責,包括如何以身作則、營造積極的溝通氛圍、激勵和賦能員工、以及在關鍵時刻體現文化價值觀。我們將提供領導者自我審視的框架和提升文化領導力的實用技巧。 製度與流程的文化嵌入: 探討如何通過優化企業現有的製度和流程,使其成為文化理念的載體和強化器。這包括但不限於: 招聘與甄選: 如何在招聘過程中識彆並吸引認同企業文化的候選人。 績效管理: 如何將文化價值觀納入績效考核體係,奬勵和認可符閤文化行為的員工。 培訓與發展: 如何設計係統性的文化培訓項目,幫助員工理解和踐行文化理念,並將其融入日常工作。 晉升與激勵: 如何在晉升和激勵機製中體現對文化價值觀的重視。 溝通與反饋: 如何建立開放、透明的溝通渠道,鼓勵員工反饋,及時糾正不符閤文化行為。 組織溝通與文化傳播: 強調有效的溝通是文化落地的生命綫。本部分將提供多維度、多渠道的文化傳播策略。我們將探討如何利用內部會議、員工手冊、企業內刊、企業故事、標語口號、多媒體工具等多種方式,持續不斷地嚮員工傳遞文化信息。同時,我們也將關注如何傾聽員工的聲音,解答他們的疑問,並鼓勵他們參與到文化共建中來,形成一種自發的文化傳播機製。 行為觀察與反饋機製: 關注如何將文化理念轉化為具體的、可觀察的行為。本部分將介紹如何建立一套有效的行為觀察和反饋機製,鼓勵管理者和同事之間對符閤或不符閤文化價值的行為進行及時、建設性的反饋。我們將探討非正式的即時反饋和正式的績效評估反饋如何協同作用,引導員工不斷修正自己的行為,使其與企業文化保持一緻。 第三部分:文化的鞏固與優化——持續與發展 企業文化並非一成不變,它需要隨著企業的發展和外部環境的變化而不斷演進和優化。本部分將聚焦於如何鞏固已有的文化成果,並保持文化的生命力和適應性。 文化氛圍的營造: 探討如何通過各種方式營造積極、健康、有活力的組織氛圍。這包括鼓勵團隊協作、倡導學習型組織、營造心理安全感、包容多元化、以及通過各種企業活動和儀式增強員工的歸屬感和凝聚力。我們將分享如何通過慶祝成功、認可貢獻、營造樂觀嚮上的工作環境來強化積極的文化氛圍。 文化變革的管理: 麵對市場變化和戰略調整,企業文化可能需要進行適度的變革。本部分將提供一套應對文化變革的係統性方法。我們將探討如何識彆變革的必要性,如何與員工進行有效的溝通,如何循序漸進地引導變革,以及如何剋服變革過程中的阻力,確保文化變革的平穩過渡和有效實施。 文化評估與持續改進: 強調企業文化管理是一個持續改進的過程。本部分將介紹如何通過定期的文化評估來衡量文化落地效果,收集員工反饋,識彆改進點。我們將探討問捲調查、焦點小組訪談、員工敬業度調查等多種評估工具的應用,以及如何基於評估結果製定持續改進的行動計劃,確保企業文化始終保持活力,並能持續驅動企業實現卓越。 應對文化挑戰與風險: 識彆並探討企業文化建設過程中可能遇到的常見挑戰,如文化與戰略不符、領導層支持不足、員工抵觸情緒、跨文化溝通障礙等。本部分將提供針對性的解決方案和應對策略,幫助管理者規避風險,化解危機,確保企業文化建設的順利進行。 《從理念到行為習慣:企業文化管理》並非一本理論著作,而是一本寫給管理者、人力資源專業人士以及所有渴望構建卓越企業文化的實踐者的工具書。書中融閤瞭大量前沿的管理理念、經典的成功案例以及作者多年的實戰經驗,力求為讀者提供一套係統、實用、可操作的企業文化管理框架。我們相信,通過本書的指導,企業能夠更有效地將抽象的企業理念轉化為員工自覺的行為習慣,最終實現企業文化的戰略價值,驅動企業邁嚮新的高度。

用戶評價

評分

這本書的書名《從理念到行為習慣:企業文化管理》給我一種踏實的感覺,它似乎不像那些隻講理論的書,而是更傾嚮於提供一套行之有效的實踐方法。我特彆好奇,書中會不會詳細拆解“理念”到“行為習慣”的轉變過程?這中間有哪些關鍵的環節和挑戰?我設想,它可能會從企業使命、願景、價值觀這些“理念”層麵的齣發點,逐步引導讀者思考如何將其轉化為可操作的規章製度、行為規範,甚至是一些不成文的“潛規則”。我期待書中能夠提供一些“工具箱”,裏麵裝滿瞭各種各樣的管理工具和方法,比如如何設計有效的溝通機製,如何通過榜樣示範來影響員工,如何利用奬勵和懲罰來強化期望的行為,又或者如何通過復盤和學習來不斷優化文化落地效果。我還在思考,對於不同層級的管理者,這本書會提供哪些差異化的指導?例如,高層管理者如何設定文化方嚮,中層管理者如何承上啓下,一綫員工又如何踐行企業文化?我希望這本書能提供一個清晰的脈絡,幫助企業管理者們一步步地構建和維護一個真正屬於自己的、富有活力的企業文化。

評分

拿到《從理念到行為習慣:企業文化管理》這本書,我腦海裏立刻浮現齣一些關於“文化基因”的思考。企業文化就像一個組織獨特的DNA,它決定瞭企業如何思考、如何決策、如何與外部世界互動。我很好奇,這本書會如何描繪這種“文化基因”的形成過程?是源於創始人的願景,還是在企業發展的過程中逐漸演變而來?我對書中關於如何識彆和提煉企業核心價值觀的部分充滿期待。很多企業都有自己的核心價值觀,但往往隻是寫在紙上,並沒有深入人心。這本書會不會提供一些方法,讓這些價值觀真正轉化為員工的行為準則,並滲透到企業運營的每一個環節?例如,如何在招聘、培訓、晉升等環節中融入企業的核心價值觀,確保新加入的員工能夠理解和認同?我還在思考,如果一個企業需要進行文化轉型,這本書會提供哪些策略和步驟?轉型過程往往充滿挑戰,如何平衡新舊文化的衝突,如何贏得員工的支持,這些都是需要深入探討的問題。這本書會不會提供一些關於如何引導變革、剋服阻力的智慧,幫助企業實現更深層次的文化升級?

評分

剛拿到這本書,被它那個《從理念到行為習慣:企業文化管理》的書名深深吸引。我一直覺得,很多時候企業文化隻是停留在口號和PPT上,老闆們講得天花亂墜,但真正落地到員工的日常行為中,卻少之又少。這本書似乎就抓住瞭這個痛點,它承諾要將抽象的“理念”轉化為觸手可及的“行為習慣”。我特彆好奇書中是如何做到這一點的,是會介紹一些經典的文化塑造案例,還是會提供一套具體的落地方法論?會不會分析不同行業、不同規模的企業文化建設有什麼差異?我對那些能夠將宏大敘事轉化為微觀實踐的工具和技巧尤為感興趣,比如如何通過績效考核、奬勵機製、培訓體係等來固化和引導員工的行為。這本書會不會提供一些“接地氣”的實操建議,讓企業文化不再是遙不可及的空中樓閣,而是真正滲透到每一次會議、每一次溝通、每一次決策中,成為大傢自覺遵循的“潛規則”?我期待它能提供一些切實可行的步驟,幫助企業管理者理解文化的力量,並將其轉化為提升組織效率和員工凝聚力的強大引擎。

評分

這本書的副標題“企業文化管理”也讓我産生瞭很多聯想。在我看來,企業文化管理不應該僅僅是人力資源部門的責任,而應該是一個全員參與、自上而下的係統工程。我很好奇,這本書會如何界定“文化管理”的範疇?它會側重於文化的塑造、傳播、評估,還是文化的變革與創新?我特彆關注它是否會探討如何建立一個有效的文化評估體係,用數據來衡量文化建設的成效,而不僅僅是停留在“感覺良好”的層麵。書中會不會提齣一些衡量企業文化健康度的指標,或者給齣診斷企業文化問題的模型?我對如何處理企業文化與戰略目標之間的協同關係也頗感興趣,畢竟,文化是為戰略服務的,錯誤的文化會阻礙戰略的實施。這本書是否會提供一些關於如何識彆和調整阻礙文化落地的“絆腳石”的建議?例如,僵化的規章製度、部門間的壁壘、甚至是某些領導者的思維模式,都會成為文化推行的阻礙。我希望這本書能提供一些能夠幫助企業管理者解決這些實際難題的洞察和工具,讓企業文化管理真正成為一種有效的管理手段,而非流於形式的裝飾。

評分

我對這本書《從理念到行為習慣:企業文化管理》的期望,還集中在如何讓企業文化成為一種可持續的競爭優勢。很多時候,企業文化被視為一種軟實力,但如何將其轉化為實實在在的硬實力,卻是一個復雜的問題。我特彆想知道,書中會如何闡述文化對創新能力、組織韌性、員工敬業度等方麵的影響。例如,是否存在一種開放包容的企業文化,能夠鼓勵員工大膽嘗試,允許犯錯,從而激發創新?又或者,在麵對外部環境的劇烈變化時,一種積極嚮上、相互信任的企業文化,如何幫助企業更好地應對危機,保持組織的韌性?我還在思考,企業文化如何影響員工的工作滿意度和歸屬感,從而降低人纔流失率,提升整體運營效率。這本書會不會提供一些具體的案例,展示那些擁有卓越企業文化的企業,是如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣的?我希望它能夠提供一些關於如何構建一種能夠驅動長期成功的企業文化的深刻見解,讓企業文化真正成為驅動企業持續發展的不竭動力。

評分

幫同事買的,同事說做培訓的也適閤看。

評分

很不錯的啊,你值得購買的

評分

物流很快,很不錯,服務態度也很好,京東的老顧客

評分

好書,開捲有益,隻要是用心寫的東西,能真切的感受到

評分

書很好,隻是需要從外地調撥,時間長瞭點

評分

陳春花老師的書,好好讀讀,迴頭好給學生講講

評分

快遞速度比想象中的要快

評分

看瞭一部分,非常有深度,答疑解惑的經典。

評分

Lg喜歡看,書質量不錯,京東活動值得購買!

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