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文武赵 著

图书标签:

• 微博营销
• 社交媒体营销
• 内容营销
• 新媒体运营
• 营销策略
• 品牌推广
• 粉丝增长
• 流量运营
• 营销干货
• 自媒体运营

出版社： 黄山书社

ISBN：9787546120003

版次：1

商品编码：10827719

包装：平装

开本：16开

出版时间：2011-10-01

用纸：胶版纸

页数：240

编辑推荐

　　不买这本书的机会成本就是：
　　·放弃了月入2万的赚钱机会
　　·失去了一夜成名的新途径
　　·损失了产品销售的新渠道
　　· 错过了品牌刷新升级的好时机
　　我是大腕儿，我不推荐《微博营销手册》——《纽约时报》不推荐：这本书过于切合中国实际，不适合在美国发售！
　　新浪微博不推荐：如果企业自己学会微博营销，我们怎么收广告费！
　　李开复不推荐：都买这本书，我的书卖给谁？
　　杜子建不推荐：实战技巧太密集，大家都会了，我不就失业了？

内容简介

　　越来越多的人在生活和工作中广泛使用微博，微博的即时性几乎消除了传播的过程，让消息的流通变得极为快速便捷。
　　《微博营销手册》以案例说话，每个章节都以案例解析带动扩散性思维，引发读者在“微博营销”这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考，并深入浅出地介绍了微博营销推广的主要模式和推广技巧。
　　本书的最大特色是：不只关注理论，更专注于实战。

作者简介

　　文武赵，新媒体营销、社会化媒体的案例搜集控与研究者，专注于品牌的营销传播领域。曾经就职奥美、灵智精实等国际4A公司，服务于标致汽车、中国电信等全案客户，从事品牌策划、新品上市等实战策划工作。
　　致力于将游击营销理论应用到社会化媒体上，实现品牌低成本的营销。文章见于《销售与市场》、《现代广告》、《国际品牌观察》及《21世纪广告》等业内营销传播杂志。

目录

第一章 微博营销的诞生
一、微博时代的影响
二、Kogi的流动快餐车
三、各行业的微博营销举偶
第二章 微博营销10分钟入门
一、微博营销ABC：10分钟认识微博营销
二、微博的前景与钱景
三、微博营销的七个不要
第三章 如何运营你的微博账号
一、微博加粉15招
二、案例解析：募集粉丝的新方法
三、警惕：微博运营应该避免的15种错误
四、企业官方微博运营攻略
第四章 微博自媒体：个人赚钱的五种新模式
一、微博时代：个人品牌将超越机构品牌
二、商界领袖模式：有个匹诺曹叫唐骏
三、专家模式：通过帮别人赚钱来赚钱
四、明星模式：姚晨的大嘴和优雅的后宫
五、职场人模式：杜拉拉们的苦与乐
六、媒体模式：人人都爱冷笑话
七、个人在微博上赚钱的其他三种方法
第五章 微博营销做成巧生意：小企业的微博生意经
一、冰激凌社会化：很甜很强大
二、小企业主从微博营销中获益最多
三、超适合做微博营销的两种生意
四、小生意的微博营销术
第六章 电子商务的微博营销技巧
一、电子商务+微博=社会化电子商务
二、淘宝店主如何利用微博做生意
三、三种电商微博营销的成功模式
第七章 大品牌如何拥抱小微博
一、 戴尔电脑把微博做成柜台，做足700万美元
二、微软Xbox：用微博降低客服成本
三、优衣库：用微博与粉丝实现趣味互动
四、菲斯卡剪刀：在微博上把品牌人格化，销量增三倍
五、百事可乐：在Twitter上把品牌交给消费者

前言/序言

　　亲爱的读者，为了节约你的时间，有必要和你做一个小小的声明：如果你不想通过微博创业赚钱，不想通过微博为自己带来更多的新生意，不想通过微博实现企业营销的飞跃，还请绕行。毕竟这本书，最主要的内容是讲述十分实用的微博赚钱、微博营销等实战技巧。

　　微博的英文是Microblog，它是一种允许用户及时更新简短文本（通常140字）并可以公开发布的博客形式。随着不断地发展，这些微博可以被很多方式传送，包括短信、即时讯息软件、电子邮件、MP3或网页。一些微博甚至也可以发布多媒体，如图片或影音剪辑和出版。微博成为了一个继博客（Blog）之后的全新信息传播平台：主要以一对多的即时广播形式，通过群聚对话的方式，使得每个人都可以形成一个自己的粉丝部落。

　　在国外，微博的代表性网站是Twitter，套用一句话：微博来了又走，只有Twitter是永恒的。它号称是微博的鼻祖，可以不夸张地说，国内所有微博都是山寨版的Twitter。

　　在国内，微博最典型的代表就是新浪微博，当然也有饭否、腾讯微博、搜狐微博，等等。由于新浪的影响力最大，因此新浪微博甚至已经成为了微博的代名词。

　　微博已成为当下不少年轻人的网络生活新方式。三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情……有人说，微博改变了传统的社交方式，这个观点现在看来的确不假。

　　2011年4月7日，新浪微博启动独立域名：weibo�眂om，标志着新浪微博迈出商业化运作的重要一步，被很多业内人士高度褒扬，被称为“具有里程碑意义的事件”、“预示着一个时代的来临”。紧接着在4月8日，在厦门举行的首届微博营销大会上，多名专家集聚一堂，共同探讨微博营销的未来，新浪微博在大会上表现异常高调，俨然成为大会的主角。李开复说：“微博改变一切。”这让很多敏感的营销从业者兴奋不已，因为这极有可能预示着微博营销时代即将到来！

　　每一次变革背后都蕴藏着一个商机。谁能抢先抓住这个机会，谁就能达到财富的顶端。通过微博创业，“酒红冰蓝”从一个家庭主妇成为微博上草根微博的“操纵者”，年入百万；尹光旭，当时一个“80后”大学生，将一个没有加V、没有任何背景的微博账号，打造成新浪微博粉丝量最大的草根账号。

　　很多企业和品牌也看到了微博时代的机遇，从满城尽现凡客体，到快书包的私信订书；从戴尔的微博销售柜台，到微软的微博客服。微博为新商业注入了新的活力，也带来了新的挑战，微博营销开始了！你准备好了吗？

　　你应该如何读这本书？

　　本书总共有七个章节，由浅入深，让你对微博营销有一个全面的了解。对于微博还没有熟悉的读者，可以先在前两章对微博有了初步了解之后，然后去读其他章节；如果你认为自己对微博营销有一定的了解，可以跳过前两章，直接从第三章开始读。对于个人创业或者小团队运营来说，这本书能让你掌握很多利用微博实战赚钱的技巧；对于品牌企业，这本书也能够让你从策略和战术上有很现实的指导意义。

　　好吧，到了感谢的时候了。像颁奖典礼一样，我要感谢很多人，感谢黄山书社的胡俊生和徐敏峰编辑，没有他们的辛勤付出，本书是不可能与读者见面的。我还要感谢我的爱人童心，没有她在我身边给我鼓励，书稿不能如此顺利完成。

　　最后是老生常谈了，其实本书在成稿过程中，确实时间仓促，难免会有疏漏，还请谅解。

　　2011年6月于北京亚运村

《社群驱动：解密现代品牌增长新引擎》 内容梗概： 在信息爆炸、注意力稀缺的当下，传统的单向广告投放已显疲态。消费者不再是被动接受者，而是积极参与者，他们渴望真实、有价值的互动，并乐于分享自己的体验。品牌要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须学会如何构建和运营强大的社群，让消费者成为品牌故事的共创者和传播者。《社群驱动：解密现代品牌增长新引擎》并非一本关于“如何发微博”的指南，而是深入探讨如何在数字时代构建、激活并可持续发展社群，最终实现品牌认知度、用户粘性及商业价值的全面跃升。 本书将带领读者跨越表面的营销技巧，直击社群运营的核心逻辑。我们不仅仅是教你如何“做活动”，更是教你如何“做关系”；不仅仅是教你如何“发内容”，更是教你如何“建连接”。全书围绕“社群生命周期管理”这一主线，从零开始，手把手教你打造一个有灵魂、有温度、有活力的品牌社群。 第一部分：社群基石——价值共创与连接构建 第一章：理解社群的本质——从“用户”到“家人”的转变 摆脱“流量思维”，拥抱“关系思维”：深度剖析现代消费者行为模式的转变，理解他们为何从追求产品功能转向追求情感连接和归属感。 社群的定义与分类：区分不同类型的社群（兴趣社群、品牌忠诚社群、知识分享社群等），理解它们各自的特点和运营侧重点。 社群对品牌的核心价值：从降低获客成本、提升用户生命周期价值、获取真实的用户反馈、驱动产品创新，到打造品牌文化和口碑传播，全面解析社群为品牌带来的多维度价值。 案例分析：通过分析Airbnb社区、小米社区等成功社群案例，揭示其成功的关键要素。 第二章：社群定位与目标设定——找准你的“同路人” 目标用户画像深度解析：不仅仅是年龄、性别、地域，更深入挖掘用户的兴趣、价值观、痛点和需求。 社群核心价值主张的提炼：你的社群能为成员提供什么独特的价值？是知识、技能、情感支持、娱乐，还是归属感？ 社群目标 SMART 原则设定：明确社群短期和长期发展的可衡量、可达成、相关性、时限性的目标，例如活跃度、用户留存率、转化率等。 竞争社群研究：了解同类品牌或领域的社群是如何运作的，从中学习并找到差异化策略。 第三章：社群搭建与启动——从“零”到“一”的引爆 社群平台选择策略：评估不同社交媒体平台、即时通讯工具、专业社区论坛等的优劣势，选择最适合你社群定位的平台。 社群规则与文化建设：制定清晰、公平、易于执行的社群规则，并引导形成积极、友善、互助的社群文化。 种子用户招募与激活：如何找到第一批核心成员？如何设计有效的邀请机制和破冰活动，让新成员快速融入？ 内容主题与形式设计：围绕社群定位，策划能够吸引目标用户并激发参与感的内容。 第二部分：社群生命力——互动激活与价值输送 第四章：内容策略——连接人心的“磁石” 从“内容为王”到“连接为王”：理解社群内容不再是单向输出，而是激发互动、引发共鸣的媒介。 用户生成内容（UGC）的驱动力：如何鼓励用户分享自己的使用体验、创作灵感、生活点滴，并将其转化为宝贵的品牌资产？ PGC（专业生成内容）的策略性运用：如何提供有价值的专业知识、行业洞察，成为社群成员信赖的信息源？ UGC与PGC的融合：设计能够有效引导和二次传播用户生成内容的机制。 内容形式的创新：图文、短视频、直播、播客、线上活动等多种形式的组合运用。 案例分享：不同行业社群在内容驱动上的成功实践。 第五章：社群互动机制设计——让成员“玩”起来 破冰与引导：如何设计初期的互动环节，让成员大胆发言，建立初步联系。 活动策划与执行：从线上话题讨论、问答互动、投票评选，到线下主题沙龙、体验活动，设计多样化、有吸引力的互动活动。 奖励与激励机制：如何通过积分、勋章、荣誉称号、实物奖励等方式，激励成员的积极参与和贡献。 冲突管理与情绪引导：处理社群中可能出现的负面情绪和争议，维护社群秩序。 数据驱动的互动优化：通过社群活跃度、发言频率、互动率等数据，不断优化互动策略。 第六章：社群价值输送——从“参与”到“转化”的飞跃 社群价值的多维度体现：除了情感连接，如何将社群价值转化为用户忠诚度、口碑传播和商业收益？ 用户反馈的收集与产品迭代：如何建立高效的反馈渠道，让社群意见成为产品改进的重要依据？ 用户在产品推广中的角色：如何引导社群成员成为品牌的“推广大使”，进行口碑传播和推荐？ 基于社群的精准营销：如何利用社群数据，实现对潜在客户的精准触达和个性化推荐？ 社群商业模式的探索：付费社群、社群团购、社群内容付费等多种模式的探讨。 第三部分：社群发展——裂变增长与精细化运营 第七章：社群裂变增长——让你的社群“自己”活起来 裂变增长的本质：理解用户传播的心理机制和社交裂变模型。 设计有效的裂变机制：从邀请奖励、内容激励，到病毒式传播的节点设计。 社群“种子”的培养与激活：识别并赋能社群中的活跃用户和意见领袖，让他们成为裂变的关键推动者。 裂变过程中的风险控制：如何避免低质量的“僵尸粉”涌入，保证社群的健康发展。 案例研究：微信群裂变、小程序裂变等典型案例分析。 第八章：社群运营管理——精耕细作，持续繁荣 社群运营者的角色与能力：从内容策划、活动组织，到用户关系维护、数据分析，社群运营者需要具备的综合素质。 社群数据分析与洞察：深入解读社群活跃度、用户画像、内容偏好、转化漏斗等关键数据，发现运营瓶颈和增长机会。 社群健康度评估与预警：如何识别社群潜在的危机，并及时采取措施。 社群生命周期管理：针对不同发展阶段的社群，制定差异化的运营策略。 自动化工具的应用：如何利用社群管理工具，提高运营效率。 第九章：社群生态构建与未来趋势 跨社群合作与联盟：如何与其他品牌或社群建立合作关系，实现资源共享和用户互导。 社群与品牌IP的深度融合：如何将社群打造成品牌独特IP的重要载体。 私域流量的持续运营：如何将社群流量沉淀到品牌自有渠道，并进行深度转化。 人工智能与元宇宙对社群的影响：展望未来社群发展的可能性。 构建可持续的品牌社群生态系统：从用户价值到品牌价值的闭环。 《社群驱动：解密现代品牌增长新引擎》是一本集理论、方法、实践于一体的社群运营实战宝典。它将帮助你深刻理解社群的力量，掌握从零开始构建、激活、运营和增长社群的系统方法，让你在数字营销时代，真正拥有一个忠诚、活跃、有价值的品牌社群，从而实现品牌的可持续增长。本书适合品牌方、营销从业者、创业者以及所有希望在数字时代建立强大用户连接的个人和组织阅读。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是我近期读过的最让我惊喜的读物之一！我一直对社交媒体营销很感兴趣，但总觉得理论有点虚，落地起来总觉得少了点什么。这本《微博营销手册》就像在我眼前打开了一扇新世界的大门，它不仅仅是教你“怎么做”，更是深入浅出地解释了“为什么这样做”以及“这样做背后有什么原理”。从最初的账号定位，到内容创作的各个环节，再到如何巧妙地利用热点和话题，这本书都给出了非常系统性的指导。我尤其喜欢它关于用户心理分析的部分，让我真正理解了为什么某些内容能够迅速传播，而另一些则石沉大海。书中大量的真实案例分析，更是让人醍醐灌顶，它没有回避那些失败的营销案例，而是从中提炼出了宝贵的经验教训。读完这本书，我感觉自己对微博营销的理解更加透彻，不再是凭感觉做事，而是有了一套清晰的思路和方法论。它真的可以帮助我这个小白快速入门，并且能够自信地开始我的微博营销实践。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我当初买这本书的时候，并没有抱太大希望，因为我尝试过一些其他的营销书籍，总觉得学到的东西很难在实践中应用。《微博营销手册》彻底改变了我的看法。它以一种非常接地气的方式，将复杂的微博营销概念拆解成了一个个容易理解和操作的步骤。从最基础的账号设置，到内容发布的频率和时间选择，再到如何与粉丝进行互动，这本书都给出了非常具体和可执行的建议。我特别欣赏书中关于“危机公关”的章节，它详细列举了在微博上可能遇到的各种负面情况，并给出了应对策略，这对于任何一个品牌或个人来说都至关重要。读完这本书，我感觉自己对微博营销有了更清晰的认识，并且已经开始将书中的一些方法应用到我的实际工作中，效果也比我预期的要好很多。

评分☆☆☆☆☆

我本来以为这本《微博营销手册》会像其他同类书籍一样，充斥着枯燥的理论和过时的案例。但当我翻开它的时候，我被深深地吸引住了。它的语言风格非常活泼，不像传统的教科书那样板着面孔，而是像一个经验丰富的同行在和你聊天，分享他的心得体会。书中穿插了很多生动有趣的小故事和实际操作的截图，让我能够更直观地理解书中的内容。我最喜欢的部分是关于“创造爆款内容”的章节，它详细拆解了爆款内容的构成要素，以及作者自己是如何通过一些巧妙的设计，让自己的微博内容在海量信息中脱颖而出的。这本书真的让我看到了微博营销的无限可能，也让我对未来的创作充满了信心。它不仅仅是关于“卖东西”，更是关于如何与用户建立连接，如何打造个人品牌，以及如何在微博这个平台上讲好自己的故事。

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的数字营销从业者，我不得不说，《微博营销手册》在诸多细节上的打磨真的非常到位。很多市面上的营销书籍往往停留在泛泛而谈的层面，但这本书却能深入到每一个微小的操作节点，比如如何优化微博的个人资料以提升搜索权重，如何撰写能够引发互动评论的文案，甚至是如何设计一张能够抓住眼球的配图。我尤其欣赏它对数据分析的强调，不仅仅是教你看到数据，更是教你如何解读数据背后的含义，并根据数据反馈来调整营销策略。书中的一些“进阶技巧”，比如如何构建社群，如何与KOL进行深度合作，如何利用微博广告工具进行精准投放，都让我受益匪浅。它并没有将微博营销神化，而是实事求是地分析了其中的挑战和机遇，并提供了切实可行的解决方案。这本书对于想要系统性提升微博营销能力，或者想要将微博营销提升到战略层面的读者来说，绝对是必不可少的参考书。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，绝对远超它的价格。我读了很多关于互联网营销的书，但《微博营销手册》是我读到过的最全面、最深入的一本。它没有仅仅停留在“如何发微博”这个层面，而是从宏观战略的角度，分析了微博营销在整个数字营销生态中的地位和作用。它深入探讨了如何利用微博来建立品牌形象，如何通过内容吸引潜在客户，以及如何将微博流量转化为实际的销售。书中关于“用户画像”的分析特别有启发性，让我了解了如何更精准地把握目标受众的需求和偏好。此外，它还涉及了如何利用微博的数据分析工具来评估营销效果，并根据数据反馈进行优化。这本书就像一个全能的助手，它能够指导你在微博营销的每一个阶段，让你少走弯路，高效地达成营销目标。

评分☆☆☆☆☆

帮朋友买的，不作评论

评分☆☆☆☆☆

非常好！质量也很好！

评分☆☆☆☆☆

内容够丰富~ 案例很多

评分☆☆☆☆☆

都没有什么最新版，都是几年前的书了

评分☆☆☆☆☆

给个五分 不错 推荐购买

评分☆☆☆☆☆

还没看，不过应该不错

评分☆☆☆☆☆

由于比较沉默，花了一天的时间就看完，感觉获益良多，特别是一些经验的微博营销的成功商业例子，对于想要学习的人来说比较有启发性。

评分☆☆☆☆☆

京东的送货速度就是快，东西还不错，下次还在京东买

评分☆☆☆☆☆

不错 值得学习~~~~~~~~~~~~