细节 如何轻松影响他人

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[美] 史蒂夫马丁诺厄戈尔茨坦罗伯特西奥迪尼 著
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  • 沟通技巧
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508668734
商品编码:10991252131
出版时间:2016-11-01

具体描述

作  者:(美)史蒂夫?马丁//诺厄?戈尔茨坦//罗伯特?西奥迪尼 著作 苏西 译者 定  价:48 出 版 社:中信出版社 出版日期:2016年11月01日 页  数:312 装  帧:平装 ISBN:9787508668734 暂无

内容简介

暂无
《洞察人性:微观观察的力量》 在纷繁复杂的人际交往中,我们常常困惑于为何有些人能够轻而易举地赢得他人的信任和支持,而有些人却步履维艰,处处碰壁。我们渴望理解那些隐藏在行为背后的动机,洞悉那些不经意间流露的情感,从而在沟通与合作中游刃有余。本书《洞察人性:微观观察的力量》正是为了满足这一需求而生,它并非提供一套僵化的社交公式,也不是宣扬某种心灵操控术,而是一次深入人心的探索之旅,带领读者走进人性的深邃角落,学习如何通过细致入微的观察,理解他人,进而影响自己与周围的世界。 本书的核心在于“微观观察”这一概念。它强调的是一种敏锐的感知能力,一种能够捕捉到他人微妙言行、肢体语言、面部表情乃至气息变化的能力。这些看似微不足道的“细节”,实则承载着丰富的信息,是理解一个人内心状态、真实想法和潜在意图的钥匙。我们将在本书中详细探讨,如何训练自己的观察力,从海量的信息中筛选出真正有价值的线索,并将其转化为深刻的洞察。 第一部分:构建你的观察雷达 在这一部分,我们将从基础入手,帮助你搭建起强大的观察系统。 目光的语言: 眼睛是心灵的窗户,更是信息传递的活跃频道。我们会深入研究瞳孔的变化、眼神的聚焦与漂移、眼睑的开合频率以及眼球运动的方向,揭示它们所传达的喜悦、恐惧、好奇、厌恶、专注、分心等丰富情感。你将学会识别那些“不敢直视”背后的不安,或是“目光炯炯”所蕴含的决心,甚至通过细微的“眨眼频率”来判断一个人是否在撒谎或感到不适。 面部表情的密码: 面部表情是情绪最直接的表达。我们将剖析眉毛的抬降、嘴角的一丝颤动、鼻翼的翕张、额头上的细纹,以及它们如何组合成微表情,揭示一个人真实的情绪波动。例如,一个短暂的、不自觉的“皱眉”可能比任何语言都更能说明他的不满;而嘴角不自觉的上扬,即使在严肃的交谈中,也可能透露出他对当前话题的兴趣或赞同。本书将带你认识七种基本情绪在面部上的细微表现,以及它们如何混合、叠加,形成更复杂的情感信号。 肢体语言的秘密: 身体姿态、手势、腿部动作,甚至是坐姿和站姿,都在无声地诉说着一个人的内心世界。我们会学习解读身体的“开放”与“封闭”信号——双臂交叉可能代表防御,而身体前倾则可能意味着投入。你将了解为什么一个人在紧张时会不自觉地触碰自己的脸、脖子或头发,又为何在放松时会显得更加舒展。我们还将探讨不同文化背景下肢体语言的差异,让你避免误解。 语音语调的潜流: 声音的抑扬顿挫、语速的快慢、停顿的时机、音量的变化,都蕴含着重要的信息。我们会学习如何通过声音的变化来感知一个人的情绪状态、自信程度以及是否在隐藏某些信息。例如,突然加快的语速可能表示焦虑,而刻意的缓慢语速则可能在试图强调或掩饰。你还将学会捕捉那些“语气词”背后的微妙含义。 环境与行为的关联: 一个人如何选择自己的着装、整理自己的空间、甚至选择坐在会议室的哪个位置,都在一定程度上反映了他的个性、社会地位或意图。我们将探讨这些外在表现与内在心理之间的联系,让你能够从环境的细节中推断出更多信息。 第二部分:解读信息的智慧 仅仅观察还不够,我们需要掌握解读这些细节的智慧。 情境分析: 任何一个细节都必须置于具体的情境中进行解读。我们会学习如何综合考虑多种信息源——对话内容、身体语言、表情、语气,以及当时的场合和参与者之间的关系——来形成一个更全面、更准确的判断。例如,在一次激烈的辩论中,一个人身体紧绷可能是正常反应,但在一次轻松的聚会中,同样的状态就可能预示着不适。 模式识别: 人的行为往往存在模式。通过持续的观察,你将能够识别出特定个体在特定情境下的惯性反应,从而预测他们的下一步行动或意图。本书将指导你如何记录和分析这些模式,建立属于你自己的“人际行为图谱”。 情绪共振与同理心: 培养敏锐的观察力,并非要你成为一个冷冰冰的分析师,而是要你能够更深刻地理解他人。我们会探讨如何通过同理心,设身处地地感受他人的情绪,从而建立更真诚、更有深度的连接。本书将提供一些练习方法,帮助你提升共情能力,让你在理解他人的同时,也更容易被他人理解。 反向推断与假设验证: 很多时候,我们无法直接获得信息,就需要通过反向推断来接近真相。我们会学习如何根据观察到的现象,提出合理的假设,并通过进一步的观察和互动来验证这些假设。这种迭代式的探索,能帮助我们不断逼近事实的本质。 识别“非语言”的“语言”: 有时候,人们选择沉默或回避,也是一种强大的沟通方式。我们会学习如何解读那些“没有说出来的话”,理解那些被刻意隐藏或压抑的情感。例如,一个人频繁地转移话题,可能是在回避一个敏感的话题。 第三部分:运用洞察力,影响与连接 理解他人只是第一步,真正的力量在于如何运用这些洞察来改善人际关系,实现积极的影响。 建立信任的桥梁: 通过精准的理解,你可以做出更恰当的回应,展现出你的真诚和尊重。这不仅能让你在他人心中建立起信任感,还能让对方感到被看见、被理解,从而更愿意敞开心扉。我们将探讨如何在沟通中巧妙地运用你的观察,让对方感受到你的用心。 有效沟通的艺术: 掌握了对方的心理状态,你就能选择最合适的沟通方式和内容,避免不必要的冲突,提升沟通效率。本书将提供一些案例分析,展示如何在谈判、说服、安慰、激励等不同场景下,运用微观观察来达成目标。 化解冲突的智慧: 很多冲突源于误解。通过深刻洞察他人的动机和情绪,你可以更早地发现冲突的苗头,并采取恰当的措施来化解。我们将学习如何识别冲突的早期信号,并运用你的洞察力来寻找共赢的解决方案。 激发潜能与合作: 理解他人的优势、劣势、动机和需求,能让你在团队合作中更有效地发挥每个人的作用,激发团队的潜能,实现更高的效率和创造力。本书将分享一些关于团队管理和激励的实操方法,让你成为一个更出色的领导者或协作者。 自我认知的深化: 学习观察他人,也是一次审视自我的过程。通过对比和反思,你将更清晰地认识自己的行为模式、情绪反应以及他在他人眼中可能留下的印象。本书旨在帮助你实现更全面的自我认知,从而更好地管理自己的行为和情绪。 本书的独特之处: 强调实践性: 本书并非停留在理论层面,而是提供了大量可操作的练习、案例分析和反思题,帮助读者将所学知识转化为实际能力。 注重伦理与尊重: 本书始终强调,洞察人性的目的是为了更好地理解和连接,而非操控或利用。我们将引导读者在尊重他人的前提下,运用这些能力。 科学与艺术的结合: 本书融合了心理学、行为学、社会学等多个学科的知识,同时又不失人文关怀,力求在科学严谨与人文温度之间取得平衡。 循序渐进的学习路径: 从基础的观察技巧,到深层的解读智慧,再到实际的应用策略,本书为读者提供了一条清晰的学习路径,确保不同基础的读者都能从中受益。 《洞察人性:微观观察的力量》是一本关于理解、连接与成长的书。它将打开你感知世界的新视角,让你在人际交往中更加自信、从容,并最终实现更深刻、更有意义的人生。 这是一场自我发现与理解他人的奇妙旅程,而你,就是这场旅程的引路人。

用户评价

评分

这本书,简直就像是一个“宝藏盒子”,每一次翻开,总能发现一些意想不到的惊喜。作者的文字非常简洁有力,没有半点多余的废话,却能字字珠玑。他擅长将那些我们每天都在经历,但却习以为常的“小事”,提炼出其背后深刻的道理。 我尤其对书中关于“微观叙事”的部分印象深刻。作者没有给你灌输一些宏大的理论,而是通过一个个生动的小故事,让你自己去体会其中的精髓。比如,他讲了一个关于咖啡店服务的例子,顾客只是因为服务员的一个小小的、恰到好处的关心,就觉得整个咖啡都变得美味了。这个例子让我深刻地理解到,有时候,最有效的“影响力”,恰恰是那些最不经意的善意和体贴。 书中还涉及了大量关于“共情”的讨论,但作者的讲解方式非常独特。他不是让你去“同情”别人,而是引导你如何去“理解”对方,并用一种对方能够接受的方式去回应。我发现,很多时候,我们之所以无法影响别人,并不是因为我们的想法不对,而是因为我们没有找到那个恰当的切入点,没有站在对方的角度去思考问题。这本书为我打开了一个新的视角,让我明白了如何去“连接”对方的内心。 这本书的阅读体验非常流畅,作者的叙事逻辑清晰,节奏把握得当。你不会感到疲惫,反而会越来越投入,越来越想知道接下来会发生什么。而且,书中提供的很多观点,都能够立刻在我的日常生活中找到印证,这让我对作者的智慧佩服不已。我尝试着在和朋友、同事沟通时,运用书中提到的一些方法,发现很多原本可能陷入僵局的对话,都变得轻松而愉快了。 总的来说,这本书并没有给你一套“成功学”的模板,而是让你去成为一个更懂得观察、更懂得倾听、更懂得回应的人。它教你如何用一种更温和、更自然的方式去影响他人,让这种影响成为一种“双赢”的结果。我觉得这本书的价值在于,它不仅提升了我的沟通技巧,更重要的是,它让我对人与人之间的关系有了更深的认识,让我相信,那些微不足道的细节,才是构成深刻连接的基石。

评分

这本书,怎么说呢,就是那种读起来不会有太大的“啊哈!”时刻,但合上书本,你会发现自己好像悄悄地变了。作者的文字功底相当了得,字里行间透着一种沉静的力量。我尤其喜欢他描写人物心理的段落,那种细腻入微的刻画,让人感觉仿佛就站在人物身边,亲眼目睹了他们内心的波澜。 书里面有很多关于“倾听”的篇章,我以前总觉得倾听就是“听”,但作者却把倾听拆解成了无数个微小的动作和状态。比如,保持眼神接触的频率,如何回应对方的停顿,甚至是在对方讲完话后,如何进行一个恰到好处的总结。这些细节加起来,竟然能让原本可能很尴尬的谈话变得流畅而富有成效。我尝试着在日常生活中运用书中提到的一些小技巧,发现效果真的出乎意料地好,感觉自己和身边的人沟通起来,好像少了许多阻碍。 这本书的叙事方式也很有意思,它不像那种一本正经的教科书,而是像一个经验丰富的朋友,用自己的亲身经历和观察,来和你分享他的见解。有很多地方,作者会插入一些小故事,这些故事虽然短小,但往往蕴含着深刻的道理。我印象最深的是一个关于“拒绝”的章节,作者没有直接告诉你如何拒绝,而是通过一个故事,展示了当一个人懂得如何拒绝,并且拒绝得恰到好处时,反而能获得更多的尊重。这让我意识到,很多时候,我们对“影响他人”的理解,都太过于狭隘了。 我一直以来都觉得,想要影响别人,就得表现得非常强大,非常有说服力。但读了这本书之后,我开始反思,有时候,恰恰是那些不经意间的“示弱”,或者在关键时刻展现出的“脆弱”,反而更能拉近人与人之间的距离。作者并没有鼓励我们去刻意扮演什么角色,而是引导我们去发掘自己身上那些潜在的、能够引起共鸣的特质。这种“回归本真”的影响方式,让我觉得更加真实,也更加持久。 这本书最棒的一点在于,它并没有给你一个固定的模式去模仿,而是提供了一套思维方式,让你能够自己去探索和实践。它鼓励我去观察,去感受,去体会那些被我们忽略的“小事”中蕴含的巨大能量。我感觉这本书就像是在我的脑海里埋下了一颗种子,让我开始以一种全新的视角去审视自己的人际关系,以及我与世界互动的方式。虽然它没有给我什么“快速成功”的捷径,但它给了我一种更长远的、更深刻的理解,让我知道,真正的改变,往往就发生在那些不显眼的角落里。

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最近开始读这本书,感觉它就像是一本“小而美”的指南。作者的文字风格非常朴素,没有太多修饰,读起来却有一种别样的力量。他擅长从生活中极其不起眼的瞬间切入,然后层层剥茧,揭示出其中蕴含的深刻的心理规律。 我特别喜欢书中关于“确认感”的论述。作者举了一个例子,说明了当一个人感到被看见,被理解时,他会有多么大的积极性。这不仅仅是简单的附和,而是涉及到如何用恰当的言语和非言语的信号,去回应对方内心的需求。我之前总是觉得,要影响别人,就得拿出强有力的论据,或者展现出非凡的能力。但这本书让我意识到,有时候,一句简单的“我懂你”,或者一个充满善意的微笑,可能比任何滔滔不绝的说辞都更能触动人心。 书中还涉及了很多关于“非语言沟通”的内容,这一点对我来说尤其具有启发性。我以前在沟通时,总是过于关注自己说了什么,而忽略了对方的肢体语言,以及我自己的非语言信号。作者通过生动的案例,展示了这些细微的身体动作,是如何在无形中传递出信息,甚至改变对方的情绪和判断。我开始有意识地去观察自己和别人的非语言表达,发现这真的是一个非常宝贵的“信息库”。 这本书的结构安排也很巧妙,它不是线性地讲述,而是通过一个个独立的主题,但这些主题之间又相互关联,形成一个有机的整体。读完一章,你可能会觉得学到了一个新东西,但读到后面,你会发现之前的知识点都串联起来了,并且产生了更深的理解。这种“循序渐进”的学习过程,让我觉得很有成就感,也更容易吸收和应用。 我觉得这本书的价值在于,它并没有试图去教你一套僵化的“影响力法则”,而是引导你去培养一种敏感度和洞察力。它让你明白,真正的“轻松影响他人”,并非是一种技巧的运用,而是一种内在的修养,一种对人性的深刻理解和尊重。读了这本书,我感觉自己好像获得了一副“人际关系的滤镜”,能够更清晰地看到那些原本模糊的细节,并知道如何去运用它们,让自己的每一次互动都更有力量,更有温度。

评分

这是一本让我耳目一新的书。作者的写作风格非常独特,像是老朋友在和你聊天,却又句句戳中要害。他没有给你一套复杂的理论,而是用一种非常接地气的方式,来解析人际交往中的那些“看不见”的规律。 我非常喜欢书中关于“预设”和“期待”的讨论。作者通过一些非常巧妙的例子,展示了我们的预设和期待是如何影响我们对他人行为的解读,以及我们如何通过调整自己的预设,来引导他人的行为。我以前总是觉得,别人的行为是他们自己的问题,但我读了这本书之后,才意识到,我在很大程度上,也在“塑造”着别人的行为。这种“反向思考”让我感到非常震撼。 书中还提到了很多关于“微小承诺”的力量。作者解释了,有时候,一句小小的鼓励,或者一次看似微不足道的帮助,就能在对方心里种下一颗积极的种子,让他们在未来的某个时刻,以一种意想不到的方式回报你。这让我重新审视了“付出”的意义,不再仅仅是为了获得直接的回报,而是为了建立一种更长远的、更积极的连接。 这本书的阅读过程,就像是在玩一个“解谜游戏”。作者会给你一些线索,然后让你自己去拼凑出完整的图景。他不会直接告诉你答案,而是引导你去思考,去发现。这种“引导式”的学习方式,让我觉得非常有参与感,也更容易将学到的知识内化。我发现,自从读了这本书之后,我开始更加关注自己的言行举止,以及它们可能对他人产生的影响。 这本书的最终价值,在于它并没有教会你如何去“操控”别人,而是教会你如何去“连接”别人。它让你明白,真正的“影响力”,并非来自于强硬的姿态,而是来自于真诚的理解和恰到好处的关怀。我感觉这本书就像是在我的生活里安装了一个“雷达”,让我能够更敏锐地捕捉到人际互动中的那些微妙信号,并知道如何去运用它们,让自己的每一次交流都更有深度,更有意义,也更轻松。

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这本书我一直听说很有名,但一直没机会读,最近终于下定决心开始看了。第一感觉是,作者的写作风格非常平实,没有那些华丽辞藻的堆砌,更像是娓娓道来地和你分享一些身边发生的小事。一开始我还有点担心是不是太过于理论化,毕竟“细节”听起来就比较抽象,但读着读着,你会发现作者巧妙地将一些日常生活中非常容易被忽视的细节,用一种充满力量的方式展现出来。 就拿书里讲到的一个关于“微小改变”的例子来说,作者没有直接告诉你“这样做就会成功”,而是通过描绘一个具体的人物,如何在一件极小的事情上做出了看似不经意的调整,最终却引发了一系列积极的连锁反应。我读到那里的时候,脑海里立刻闪过自己生活中类似的场景,有时候真的就是因为一个很小的举动,让整个谈话的气氛都缓和了,或者让别人对你刮目相看。这种“润物细无声”的影响力,确实是我之前没有深入思考过的。 这本书最吸引我的地方在于,它并不是在教你一些高深莫测的社交技巧,而是让你重新审视那些我们每天都在经历,但却常常忽略的“小确幸”和“小麻烦”。作者用了很多生动的案例,比如在沟通中一个不经意的语气词,或者在人际交往中一个细小的肢体语言,这些看似微不足道的元素,却可能在对方心里种下截然不同的种子。读完之后,我感觉自己好像拥有了一双“透视眼”,能够更敏锐地捕捉到人与人之间那些微妙的连接,以及那些无形的力量是如何在悄悄地运作的。 我是一个比较容易陷入“大局观”的人,总是想着怎么才能 achieve 宏大的目标,反而忽略了身边那些细枝末节。这本书就像一盏明灯,照亮了我盲区。作者反复强调,真正能打动人心的,往往不是那些轰轰烈烈的壮举,而是那些不显山不露水的体贴和用心。我发现,有时候即使是很小的善意,如果能恰到好处地表达出来,也能在对方心中留下深刻的印象。这让我开始反思自己平时的沟通方式,是不是有太多时候忽略了对方的感受,或者没有注意到一些细微的情绪变化。 这本书给我的整体感受是,它并没有提供什么“秘籍”式的解决方案,而是提供了一种全新的视角去看待人际互动。它让我意识到,所谓的“轻松影响他人”,并非是一种操纵,而是一种基于对人性的深刻理解和对细节的敏感把握。作者通过一个个充满智慧的例子,展示了如何通过微小的调整,在不经意间化解矛盾,增进理解,甚至赢得信任。这本书的价值在于,它教会了我如何去“看见”那些被遮蔽的细节,并如何有效地运用它们,从而在生活中创造出更多的可能性,让每一次的互动都更有温度,更有意义。

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值得用心阅读

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收到的书磨烂了,包装,京东快递物流要小心啊。

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书很不错,买了很多本,价格优惠

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京东买书又快又好

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CUP9-XGD3-K8PM好书,物流快

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年中促销买的,力度挺大的,但有些书涨价了。人穷就要多读书。

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非常不错,值得一读

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不错,值得期待

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「细节」,老罗推荐过的书,抽空看。

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