21世纪高职高专规划教材·管理类：心理学原理与应用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王杰 编

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• 心理学
• 管理学
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• 21世纪高职高专
• 应用心理学
• 职业教育
• 心理学原理
• 规划教材
• 高等教育

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111193258

版次：1

商品编码：11291045

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-07-01

用纸：胶版纸

页数：296

正文语种：中文

内容简介

　　《21世纪高职高专规划教材·管理类：心理学原理与应用》分上下两篇，上篇是普通心理学部分，作为基础理论部分包括感觉、知觉和记忆；思维、想象和注意；情绪情感与意志；心理健康；个性倾向性；个性心理特征。下篇为心理学业的主要应用领域中的消费心理学和管理心理学。在消费心理学部分，有消费心理；价格和消费心理；商品名称、商标、包装和消费心理；广告与消费心理。在管理心理学部分，有知觉、人性与管理、激励理论与管理；人际关系；群体心理与管理和领域心理等内容。
　　本书把心理学基础理论与实际应用结合编写，在教材内容安排上是一种改革，在编排体例上一种创新。应用心理学部分的案例导入、案例分析、案例训练讲解心理学的知识和原理及大量的综合练习题，便于培养学生的实际应用能力和创新精神，也便教学。
　　本书既可以作为大专院校的心理学教材，也可以作为心理学爱好者的学习参考书。

内页插图

目录

前言
上篇 普通心理学
第1章 绪论
1.1 心理学研究的对象、任务和意义
1.2 心理学的产生和发展
1.3 心理的实质
1.4 心里学研究的原则和方法
本章小结
练习题
第2章 感觉、知觉和记忆
2.1 感觉和知觉
2.2 记忆
本章小结
练习题
第3章 思维、想象和注意
3.1 思维
3.2 想象
3.3 注意
本章小结
练习题
第4章 情绪、情感与意志
4.1 情绪与情感
4.2 意志
本章小结
练习题
第5章 心理健康
5.1 心理健康概述
5.2 心理健康的一般规律
5.3 心理咨询
本章小结
练习题
第6章 个性倾向性
6.1 需要
6.2 动机
6.3 兴趣
本章小结
练习题
第7章 个性心理特征
7.1 能力
7.2 气质
7.3 性格
本章 小结
练习题
下篇 心理学主要应用领域
第8章 消费心理
8.1 影响消费行为的心理因素
8.2 营业环境中的消费心理
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第9章 价格与消费心理
9.1 商品价格的一般心理功能
9.2 消费者的价格心理
9.3 商品定价与商品调价的心理策略
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第10章 商品名称、商标、包装与消费心理
10.1 商品名称与消费心理
10.2 商标设计与消费心理
10.3 商品包装与消费心理
本章 小结
导入案例分析
复习思考题
第11章 广告与消费心理
11.1 广告在消费中的心理功能
11.2 增强广告的心理效果
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第12章 知觉、个性与管理
12.1 知觉与管理
12.2 个性与管理
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第13章 激励理论与管理
13.1 激励的一般概念
13.2 内容的激励与管理
13.3 过程激励与管理
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第14章 人际关系
14.1 人际关系概述
14.2 人际吸引
14.3 人际交往
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第15章 群体心理与管理
15.1 群体概述
15.2 非正式群体
15.3 群体行为的基本规律
15.4 团队与团队建设
本章小结
导入案例分析
复习思考题
第16章 领导心理
16.1 领导概述
16.2 领导者的权力与影响力
16.3 领导者的权力需要
16.4 领导者的威信
16.5 领导有效性理论
16.6 领导者的领导艺术与技巧
本章小结
导入案例分析
复习思考题
参考文献

前言/序言

洞悉心灵奥秘，驾驭现实生活：心理学原理与应用（21世纪高职高专规划教材·管理类） 在日新月异的21世纪，无论是蓬勃发展的经济社会，还是日趋复杂的组织结构，都对管理者的综合素质提出了前所未有的挑战。而作为一切管理活动核心的“人”，其内在的心理活动、行为模式以及人际互动，更是成为理解与驾驭管理难题的关键。本书《心理学原理与应用》（21世纪高职高专规划教材·管理类），正是为助力新时代高职高专学生，尤其是管理类专业的学子，构建一套系统而实用的心理学知识体系而精心编撰。它旨在引导读者从科学的角度，深入探索人类心智的奥秘，并将其洞察力转化为解决实际管理问题的智慧与能力。 本书并非对现有管理理论的简单罗列，更非停留在抽象的学术探讨，而是着力于架设理论与实践的桥梁。我们深知，作为未来的管理者，你们需要的是能够直接应用于工作场景、解决管理困境的知识与技能。因此，本书的编写始终贯穿着“以应用为导向，以原理为支撑”的宗旨。我们不仅会系统地介绍心理学最核心、最前沿的原理，更会深入挖掘这些原理在企业管理、团队建设、人力资源开发、市场营销、组织行为学等诸多管理领域中的具体应用。 认识自我，理解他人：个体心理的深度探索 管理的起点，在于认识和理解“人”。本书的首要目标，便是帮助读者建立对个体心理机制的清晰认识。我们将从最基础的心理学概念入手，逐步深入。 感知与意识的奥秘： 我们将探讨人类如何通过感官接收外界信息，如何加工、解释这些信息，从而形成对世界的认知。这不仅包括视觉、听觉等基本感知过程，更会触及注意力、知觉的选择性与组织性。在管理情境中，这意味着理解信息传播的有效性，如何引起目标群体的注意，以及如何避免信息过载和误解。 学习与记忆的机制： 学习是行为改变的基础，记忆是经验积累的关键。本书将介绍经典条件反射、操作性条件反射、认知学习理论等多种学习理论，并阐释记忆的编码、存储与提取过程。对于管理者而言，掌握这些原理，有助于设计更有效的培训计划，提升员工的学习效率，以及建立知识管理体系，防止经验的流失。 动机与情绪的力量： 无论是员工的工作积极性，还是客户的购买欲望，都离不开动机的驱动。我们将剖析马斯洛的需求层次理论、ERG理论、公平理论、期望理论等经典动机理论，并探讨如何通过有效的激励机制激发员工的内在与外在动机。同时，情绪作为影响决策、人际关系和工作效率的重要因素，也将得到深入探讨。我们将介绍情绪的生理基础、认知评价以及情绪表达的模式，并研究如何进行情绪管理，营造积极的工作氛围。 人格的构成与发展： 理解个体的人格特质，有助于预测其行为模式，并进行更有效的管理。本书将介绍特质论、精神分析论、人本主义理论等不同的人格理论，并探讨人格的形成因素，如遗传与环境的交互作用。在管理实践中，了解不同人格类型员工的特点，可以帮助管理者采取差异化的沟通与管理策略，发挥员工的最大潜力。 认知过程与思维模式： 思考、决策、问题解决是人类高级认知活动的核心。我们将介绍信息加工模型，探讨思维定势、归因偏差等认知偏差如何影响我们的判断，以及如何培养批判性思维和创造性思维。对于管理者而言，这直接关系到战略决策的科学性、问题解决的效率以及创新能力的培养。 协同共赢，和谐共生：群体心理的互动之道 个体心理的集合，构成了群体行为的复杂图景。管理者需要深刻理解群体 dynamics，才能有效构建高绩效团队，处理组织冲突，并营造和谐的企业文化。 群体动力学与团队建设： 我们将探讨群体形成的阶段，群体规范、群体凝聚力对团队行为的影响，以及群体决策的优劣势。本书将重点介绍如何通过有效的沟通、角色分工、目标设定等方式，提升团队的协作效率和整体绩效。 沟通与人际关系： 沟通是连接人心的桥梁，有效的人际关系是组织成功的基石。我们将分析沟通的障碍，介绍非暴力沟通、积极倾听等技巧，并探讨如何建立和维护良好的同事关系、上下级关系，以及处理冲突。 领导力与影响力： 领导者的行为对团队士气和绩效有着至关重要的影响。本书将介绍不同领导风格的理论，如交易型领导、变革型领导，并探讨情境领导、仆人式领导等新型领导模式。我们将分析领导者如何通过愿景激励、目标导向、授权赋能等方式，发挥其影响力，带领团队走向成功。 组织文化与变革管理： 组织文化是企业的灵魂，它影响着员工的价值观、行为规范和工作满意度。我们将分析组织文化的构成要素，并探讨如何塑造积极健康的组织文化。同时，在快速变化的商业环境中，组织变革势在必行。本书将介绍变革管理的心理阻力，以及如何通过有效的沟通、参与和支持，推动组织变革的顺利进行。 冲突管理与谈判技巧： 冲突在组织中是难以避免的，关键在于如何有效地管理和解决冲突。我们将分析冲突的根源，介绍不同冲突处理模式，并教授有效的谈判技巧，以寻求双赢的解决方案。 心理学在管理领域的精妙应用：实践的智慧 理论的价值在于应用。本书将大量篇幅用于展示心理学原理在各类管理场景中的实际应用，力求让读者学以致用，解决实际问题。 人力资源管理中的心理学： 从招聘选拔中的人格测评、面试技巧，到绩效考核中的激励设计、反馈机制；从员工培训中的学习策略，到职业发展中的生涯规划；从员工心理健康的管理，到团队建设的活动设计，心理学知识无处不在，为人力资源管理提供了科学的依据和有效的方法。 市场营销与消费者行为： 理解消费者的需求、动机、决策过程，是市场营销成功的关键。本书将介绍消费者心理学，如感知、学习、态度、社会影响等，帮助读者分析消费者行为，制定更具针对性的营销策略。 组织行为学中的应用： 组织行为学是将心理学、社会学、管理学等学科融为一体的应用学科。本书将深入探讨组织行为学的核心内容，如工作动机、领导行为、团队协作、组织冲突、组织变革等，并结合心理学原理，为理解和改进组织运作提供深刻洞见。 创业与创新中的心理学： 创业者需要坚韧的意志、敏锐的洞察力和卓越的领导力。本书将探讨创业者的心理特质，以及如何在创新过程中克服心理障碍，激发创造力，并组建和管理高效的创业团队。 学习方法与实践指导：助力学以致用 为了帮助读者更好地掌握本书内容，本书在编写中融入了多种学习辅助设计： 案例分析： 每个章节都配有丰富的真实或模拟案例，引导读者将理论知识应用于具体情境，分析问题，提出解决方案。 思考题与讨论题： 章节末的思考题和讨论题，旨在激发读者的独立思考能力，并鼓励课堂互动与交流。 实践练习： 部分章节会提供具体的实践练习，如进行一次简单的访谈、设计一份问卷、观察并分析一次团队互动等，让读者在动手实践中加深理解。 理论与实践相结合的语言风格： 本书在语言上力求通俗易懂，避免过多的专业术语，同时又不失科学严谨性。我们将理论的阐述与实践的指导紧密结合，让读者在阅读过程中，能清晰地看到知识的应用前景。 展望未来：心理学的时代价值 21世纪是一个信息爆炸、技术飞速发展的时代，但同时也是一个充满挑战、需要更多人文关怀的时代。在这样的背景下，心理学作为一门研究人的科学，其重要性愈发凸显。无论是企业管理者，还是未来的商业领袖，都必须具备深刻的心理学素养，才能理解并引领变革，激发团队潜能，构建可持续发展的组织。 本书《心理学原理与应用》正是应时而生，它不仅是一本教材，更是通往理解人性、驾驭管理的智慧之门。我们希望通过这本书，能够帮助高职高专的管理类学生，打下坚实的心理学理论基础，掌握实用的心理学应用技能，从而在未来的职业生涯中，成为更具洞察力、更富同理心、更善于协作与领导的优秀管理者，为社会的发展贡献自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对“21世纪”这个词有了更深刻的理解，它所涵盖的内容，不仅是经典的心理学理论，更关注了当前社会发展和科技进步对人类心理带来的影响。例如，关于网络心理学、跨文化心理学等章节，都紧密联系着我们身处的时代。我注意到书中对信息时代下个体心理健康问题的关注，以及如何利用心理学知识应对这些挑战，这让我觉得这本书的内容非常及时和前沿。作者在分析问题时，并没有回避当下社会存在的复杂性和不确定性，而是积极地探索心理学在解决这些问题中的作用。我特别欣赏书中对“创新思维”和“解决问题能力”的培养方法的探讨，这对于适应快速变化的现代社会至关重要。这本书让我意识到，心理学并不仅仅是研究“过去”的学科，更是指引我们“未来”发展的重要力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我留下了深刻的印象，整体色调柔和却又不失专业感，书名“21世纪高职高专规划教材·管理类”清晰地传达了其定位，而“心理学原理与应用”则直接点明了内容核心。我特别欣赏其版式设计，字体大小适中，行距舒适，阅读起来非常流畅，不会有压迫感。书中的插图和图表也都恰到好处，它们并非简单的装饰，而是真正起到了辅助理解的作用，将抽象的心理学概念形象化，比如在讲解行为主义理论时，一张简洁的流程图就能让整个理论体系一目了然，这对于我这种初学者来说，是极大的福音。此外，章节的划分也显得非常合理，逻辑性很强，从基础的心理学概论，到具体的认知、情感、动机、人格，再到社会心理学和应用心理学，层层递进，循序渐进，让我能够逐步建立起完整的心理学知识框架。我尤其关注那些在实际管理中应用心理学原理的案例分析，它们让我看到了理论与实践的紧密结合，也激发了我思考如何在未来的工作中运用这些知识。虽然这本书篇幅不小，但它的内容组织方式让学习过程变得高效且有趣，即使是面对一些复杂的理论，也能通过作者的引导，慢慢啃下，并从中获得成就感。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书给我带来了巨大的精神冲击和思想启迪。它让我开始重新审视自己，审视与他人的关系，审视社会现象。通过学习心理学原理，我获得了更深刻的自我认知，也学会了如何更好地管理自己的情绪，如何更理性地处理问题。在人际交往方面，我也变得更加敏感和富有同理心，能够更好地理解他人的立场和感受，从而建立更和谐的人际关系。这本书不仅仅是一本教材，更像是一次心灵的洗礼，让我对人性有了更深刻的洞察，对生活有了更丰富的理解。它让我明白，真正的强大，源于对内心的掌控和对世界的理解。这本书的价值，远远超出了其作为一本教材的范畴，它将伴随我一生，不断地为我提供智慧和力量。

评分☆☆☆☆☆

我从这本书中获得的不仅仅是知识，更是一种思维方式的转变。它让我学会了从更深层次去理解人，理解行为背后的动机，理解情绪的产生机制。在阅读过程中，我经常会有“原来如此”的感叹，很多曾经困惑不解的现象，现在都得到了合理的解释。例如，关于“非理性信念”的部分，它帮助我认识到，很多时候，我们之所以会感到焦虑或沮丧，并非因为客观事件本身，而是源于我们对事件的解读方式。这种认识，极大地减轻了我的一些心理负担，让我学会了更加积极地看待生活。此外，这本书还让我学会了如何更有效地与人沟通，如何建立更健康的人际关系。它让我明白，理解和共情是有效沟通的基础，而恰当的表达则能避免不必要的误会。这本书对我个人成长和职业发展都产生了积极而深远的影响。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我看到了心理学在现代管理中的巨大价值。在过去，我可能更侧重于业务技能的学习，而这本书则让我认识到，理解和掌握人的心理，是成为一名优秀管理者的关键。书中关于“领导力心理学”、“组织行为学”等章节，为我提供了许多实用的管理工具和方法，让我能够更好地理解团队成员的需求，更有效地进行激励和沟通，从而提升整个团队的绩效。我特别赞赏书中关于“组织文化”和“变革管理”的讨论，它让我认识到，心理学原理在塑造积极的企业文化和推动组织变革方面起着至关重要的作用。这本书的内容，已经成为我工作中不可或缺的参考，它帮助我从更宏观的角度审视管理问题，并找到更有效的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

我被这本书所营造出的浓厚的学术氛围所吸引，它不仅内容丰富，而且条理清晰，逻辑严谨。作者的写作风格非常专业，但又不失可读性，他善于将复杂的理论用清晰的语言表达出来，并辅以生动的例子，让读者能够轻松理解。我尤其欣赏书中对不同学派观点的梳理和对比，这有助于我形成对心理学不同理论流派的整体认识，理解它们之间的异同和发展演变。在学习过程中，我不仅增长了知识，更提升了逻辑思维能力和分析能力。这本书就像一座知识的宝库，每一次翻阅都能发现新的亮点，每一次阅读都能获得新的启发。它让我意识到，心理学并非是简单的“读心术”，而是一门严谨而深刻的科学，需要我们用科学的态度去学习和研究。

评分☆☆☆☆☆

我被这本书所传递的严谨学术态度所折服，内容翔实，引用了大量的经典和前沿研究成果，这让我在学习过程中非常有安全感，相信自己获得的是可靠且有价值的知识。作者在阐述每个理论时，都力求客观公正，既介绍了其核心观点，也指出了其局限性和发展趋势，这种批判性思维的引入，让我能够更深入地理解心理学的发展脉络，而不是被动接受单一的理论。书中对一些重要心理学家的生平和学术贡献的介绍，也让这些理论变得更加鲜活，仿佛与伟大的思想家进行了跨越时空的对话。我尤其喜欢其中关于认知心理学的部分，对信息加工、记忆、思维等方面的深入探讨，不仅解释了我自身的很多学习和思考过程，也为理解他人的行为提供了新的视角。虽然我不是心理学专业的学生，但这本书的语言风格通俗易懂，避免了过于晦涩的专业术语，即使是第一次接触心理学，也能快速进入状态，理解其中的精髓。它不仅仅是一本教材，更像是一位循循善诱的老师，引导我一步步揭开人类心灵的奥秘。

评分☆☆☆☆☆

这本书给了我一种前所未有的学习体验，它不是那种枯燥乏味的教科书，而是充满智慧和洞察力的指南。我常常会在阅读过程中停下来，反思自己的过往经历，书中对情绪、动机、人际关系等方面的分析，总能精准地触动我内心深处的某些感受，让我豁然开朗，原来我当时的行为，可以用心理学来解释。特别是关于人格心理学的部分，它让我更加了解自己的特质，也学会了如何去理解和接纳他人的不同。我一直认为，管理的核心在于“人”，而这本书则为我提供了一个全新的工具，让我能够更深刻地理解“人”的复杂性，从而更有效地进行团队协作和领导。书中提出的很多观点，都具有很强的启发性，让我开始用更广阔的视野去看待问题，也让我意识到，很多时候，我们面临的管理困境，根源可能在于对人性的理解不够深入。这本书的内容，已经悄然改变了我思考和处理问题的方式，让我变得更加理性，也更加 empathetic。

评分☆☆☆☆☆

我非常欣赏这本书的实用性和操作性，它并非停留在理论层面，而是大量地将心理学原理与实际管理情境相结合，提供了许多可操作的建议和方法。在阅读关于沟通技巧的部分时，我学到了许多关于倾听、反馈和说服的实用策略，并尝试将其运用到日常交流中，效果立竿见影。书中关于团队建设和冲突管理的章节，更是为我解决工作中遇到的难题提供了宝贵的思路。例如，在讲解“群体动力学”时，书中列举了不同类型的团队成员以及如何应对可能出现的团队内部矛盾，这让我对如何构建高效、和谐的团队有了更清晰的认识。我特别关注书中关于激励理论的应用，它让我明白，激励并非简单的物质奖励，而是需要从人的心理需求出发，采取多样化的激励措施。这本书就像一本“管理者的心理学秘籍”，为我提供了解决实际问题的“钥匙”，让我能够更自信、更从容地面对管理挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的学术严谨性让我印象深刻，作者在引述理论和研究时，引用了大量可靠的学术文献，这使得书中的内容具有很高的权威性和可信度。我特别喜欢书中对一些心理学经典实验的详细介绍，这些实验不仅是心理学发展史上的里程碑，也为理解人类行为提供了生动的例证。例如，关于“服从实验”的描述，让我对社会压力和个体意志之间的博弈有了更深刻的认识。同时，作者并没有止步于对经典理论的阐述，还积极地介绍了许多近年的研究成果，让读者能够及时了解心理学领域的最新动态。对于我这样一个希望深入学习心理学，并将其应用于实际管理工作的人来说，这本书无疑提供了一个扎实的基础和广阔的视野。它鼓励我去进行更深入的探索，去发现心理学在不同领域应用的无限可能。