具体描述
基本信息
书名：抢单手记：销售就是要搞定人(新版)一个销售总经理十六年的抢单笔记
：39.80元
作者：倪建伟
出版社：台海出版社
出版日期：2016-06-01
ISBN：9787516811146
字数：
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：0.4kg
编辑推荐
★ 畅销百万册的国内销售实战手记！精英销售人手必备！全新未删减完整版，新增30000字抢单秘笈首度曝光！早一日看到，少奋斗十年。★ 天涯社区连载原名《销售没冬天》，千万粉丝热捧，作者亲传身授，被喻为实用的销售实战宝典。★世界500强企业销售老总的血汗宝典。全书以案例加评论的形式，展现一名销售总经理在开拓业务时打拼出的无数个精彩桥段。内容实用且庞大，将商战经营、销售技巧、职场成长融为一体，全面向读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。观点和实战案例与时代同步。★ 精彩书摘拿下小客户靠做人，拿下大客户靠方法。客户订单没有应该是谁的，而是谁抢到了就是谁的！任何销售员面对的都不是客户的公司，而是客户的个人。**名不一定是实力*强的！而是在关键的节点上表现*好的!商场如战场，不可不察客户内部，不可不察已方，一发而动全身，因势利导，获得先机。投其所好，胜算八成，每一次销售活动都是用诱饵下钩。
内容提要
本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始，讲述了他如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，拼抢得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历的案例，也有许多销售同行共同亲历过的场景，如实地反应了市场线销售人员的真实状态，也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。
文中先以大量的案例描写，验证销售理论和销售技巧，新增30000字抢单秘笈，不但强化了实战理论，更增加了部分对销售生活的感悟，使焦点不仅聚在销售本身，更将视野放在更广阔的生活，指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。
目录
写在前面
自序/ 成功靠自己导演
01. 谁说搞销售的不是在搞艺术
02. 在脑门上刻一个“忠”字
03. 目标是成功的原动力
04. 销售是从被拒绝开始的
05. 在金字塔上挖得人才
06. 订单活着是因为有人在左右
07. 找对人，做对事，说对话
08. 和稀泥也是一种艺术
09. 跑在前面时要手握一把刀
10. 小虫也能成龙，靠的是什么
11. 方向是好的细节
12. 你知道你想去的地方吗
13. 不要死在目标的路上
14. 被规则玩，还是玩规则
15. 如何制造销售之势
16. 走活“五步推销法”
17. 销售的名字叫“机会”，而不是工作
18. 不“犯忌”，不“浅薄”，不“误事”
19. 对不同的人要用不同的“钩”
20. 销售三术之“察”
21. 销售三术之“异”
22. 销售三术之“勇”
23. 我与客户清一色
24. 恐惧是个好东西
25. 没有应该的，只有必须的
26. 牛皮吹破也能做成生意
27. 没有客户不是人
28. 推荐信里藏着撒手锏
29. 关键时刻狠就是对自己狠
30. 公是公，私是私
31. 用眼睛看到我的桶金
32. 不要犯低级错误
33. 你可以相信谁
34. 人生必须高开高走
35. 幸运是怎么来的
36. 活下去就是成功
37. 低调是牛的炫耀
38. 广告美女的中级错误
39. 重庆雇佣抢单记
40. 每个单子后面都有一位关键先生
41. 给自己一颗敏感的心
42. 什么样的选择决定什么样的人生
抢单实用锦囊
附录1 / 73 条销售心法
附录2 / 48 例网友实战解析
作者介绍
倪建伟
中国工业销售联盟创始人，曾在数家世界500强企业担任销售总经理
曾就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill等世界企业，任办事处经理、销售总监、销售总经理等职。2009年在天涯发表《销售无冬天》，点击率过亿；2011年出版《销售就是要搞定人――一个销售总经理十六年的抢单笔记》，销售管理榜单连续六年排名前十，累计过百万。
文摘
序言
用户评价
《抢单手记》是一本让我欲罢不能的书，它完全颠覆了我之前对销售书籍的刻板印象。这本书的特别之处在于，它没有生硬地灌输理论，而是将十六年的销售经验浓缩成一个个生动的故事和实用的方法论。倪建伟先生将“搞定人”这一核心理念，通过层层递进的方式展现在读者面前，让人在阅读的过程中，不断地产生共鸣和启发。我发现书中并没有太多关于营销策略或者产品知识的介绍，而是将重心放在了“人”的身上——如何理解客户的需求，如何与客户建立情感连接，如何在沟通中把握主动权。书中的许多案例都非常具有代表性，它们都来自于真实的工作场景，读起来感同身受。例如，书中关于如何处理客户的“拒绝”和“异议”，就提供了许多非常实用的技巧，这些技巧不是套路，而是基于对人性的深刻理解。这本书的语言风格也很独特，既有经验者的老道，又不失年轻人的锐气，读起来一点都不枯燥。它让我明白了，真正的销售高手，往往是那些最懂得如何与人相处的人。
评分刚翻开《抢单手记》，就被作者倪建伟那种直率而又饱含智慧的文字风格所吸引。这本书给我的感觉就像是在听一位经验丰富的老朋友分享他的“独门秘籍”，没有丝毫的矫揉造作，充满了江湖气息的实在。他把销售比作一场“抢单”的战斗，形象地描绘了销售人员在高压环境下如何运用策略和技巧来赢得客户。我尤其欣赏书中对“人性”的深刻剖析，作者认为销售的本质是“搞定人”，这绝对不是一句简单的口号，而是贯穿全书的核心思想。他通过大量的真实案例，展示了如何通过精准的判断、巧妙的沟通，以及不懈的努力，最终打动客户，达成交易。书中那些关于如何建立第一印象、如何应对客户的异议、如何进行有效的谈判等等内容，都非常有操作性。我印象最深的是书中关于“情商”的论述，它不仅仅是情绪的表达，更是一种洞察人心的能力，一种在复杂人际关系中游刃有余的艺术。这本书让我意识到，销售不仅仅是产品和价格的较量，更是人与人之间信任和价值的传递。读完这本书，我感觉自己对销售的理解不再停留在表面，而是深入到了其背后的人性层面。
评分这本《抢单手记》着实让我眼前一亮，虽然我不是销售出身，但读起来却津津有味，仿佛置身于一个充满智慧与策略的战场。作者倪建伟先生以其十六年的实战经验，为我们勾勒了一幅生动的销售图景。书中并非空泛的大道理，而是充满了大量鲜活的案例和具体的技巧，让读者能够直观地感受到“搞定人”的艺术。尤其吸引我的是，书中对于客户心理的洞察入微，那些看似微不足道的细节，却往往是决定成败的关键。例如，书中提到的一些倾听技巧，如何通过提问来引导客户，以及如何建立信任关系，都让我受益匪浅。我特别喜欢书中关于“同理心”的部分，它强调销售不仅仅是推销产品，更是理解和解决客户需求的过程。这种以人为本的销售理念，在当下这个注重体验和服务的时代显得尤为珍贵。读完之后，我仿佛拥有了一本“武林秘籍”，虽然我不能立刻成为销售高手，但至少我在看待人际交往和问题解决时，多了一份清晰的思路和从容的底气。这本书的价值在于，它不只是教你“怎么卖”，更重要的是教会你“怎么做人”，如何在与人打交道中赢得尊重和信任，这才是销售的根本。
评分《抢单手记》这本书，给我的感觉就像是一部关于销售的“哲学启蒙”。倪建伟先生以其十六年的宝贵经验，将销售的精髓提炼为“搞定人”这三个字，这三个字听起来简单，但背后却蕴含着无穷的智慧和力量。我惊叹于作者对人际交往的深刻洞察，他不仅仅是在教你如何卖产品，更是在教你如何去理解人心，如何去与人建立连接。书中充满了鲜活的案例，这些案例都来自于真实的工作场景，读起来非常具有代入感。我特别喜欢书中关于“情商”和“沟通艺术”的部分，作者用非常接地气的方式，阐述了如何在复杂的销售环境中，保持冷静，洞察先机，并最终赢得客户的信任。这本书并没有提供那些“包治百病”的万能公式，而是强调了灵活性和创造性，让读者在学习中，找到属于自己的销售之道。它让我意识到，销售不仅仅是技能的展示，更是人格魅力的体现。读完这本书，我感觉自己在看待人际关系时，多了一份更深的理解和更广阔的视野。
评分这本书给我带来的冲击感是巨大的，它让我重新审视了“销售”这个词的内涵。倪建伟先生的《抢单手记》就像是一扇窗，让我看到了销售行业背后那充满挑战与智慧的另一面。他用十六年的磨砺，为我们提炼出“搞定人”这个销售的终极奥义。书中并非一味地强调技巧和方法，而是深入到人性的层面，教你如何去洞察、去理解、去影响。我特别喜欢书中关于“同理心”和“换位思考”的论述，作者用非常接地气的方式，阐述了如何在与客户的互动中，真正站在对方的角度去思考问题，去解决需求。书中的案例非常丰富，而且都具有很强的指导意义，它们不是理论上的模型，而是实实在在的战术和策略。让我印象深刻的是，书中并没有把客户描绘成一个个需要被“套路”的对象，而是强调了建立长期信任关系的重要性。这让我明白，成功的销售，最终拼的是人品和能力，而不是短暂的技巧。这本书让我对销售的理解，从“卖东西”提升到了“做人”的高度。
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