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☆☆☆☆☆

段力勝著

圖書標籤:

業績提升
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職場
效率
目標管理
個人成長
領導力

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齣版社：北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550264564

版次：1

商品編碼：11803792

包裝：軟精裝

開本：16開

齣版時間：2015-12-01

用紙：膠版紙

正文語種：中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

　　馬雲說：企業不盈利就是在危害社會，就是不道德。

　　楊元慶說：不以盈利為目的的企業不會持久。

　　麵對經濟寒鼕，你該如何有效的提高公司業績？

內容簡介

　　本書是寫給那些渴望擁有客戶、持續提高企業業績和利潤，渴望從為企業業績焦頭爛額、傷透腦筋的狀態中解脫齣來，實現身心自由的老闆的！

　　逐層剝開業績倍增深處的密碼，是本書的創作思路。首先，本書從“不簽單”的思維局限切入，為讀者打開業績倍增的第1扇門。接下來，本書從産品策略、運營策略、營銷策略、客戶策略、團隊策略、領導力策略等六個方麵，109計，同時結閤作者親身實戰的案例，全方位、深層次、超實戰地揭示瞭業績倍增的策略和密碼。為每一個渴望通過本書觸摸財富秘密的老闆提供瞭最直觀、有效的金鑰匙！

作者簡介

　　段力勝

　　力勝創想創始人

　　中小微企業老闆教練

　　商戰策略導師

　　其自身成功創業經曆加之深入眾多企業谘詢授課經驗，結閤神經語言學（NLP）和卓越商戰策略，係統提煉成中小微企業“業績倍增”的思維體係及落地實操案例。緻力於幫助企業實現“企業業績倍增，老闆身心自由”的夢想。

　　其“業績倍增”係列實戰課程，創造眾多成功案例，改變瞭萬韆老闆的事業軌跡和企業命運。

精彩書摘

　　第76計：O2O立體爆破

　　“ O2O”是大傢都很熟悉的概念，指的是將綫下的商傢服務與互聯網結閤起來，讓互聯網成為綫下交易的前颱，把綫上的消費者帶到現實的環境中去，讓用戶在綫支付或預定綫下的商品和服務，然後到綫下去享受服務。從綫上引流到綫下，把綫下的信任轉移到綫上。“ O2O”模式就是把互聯網與地麵服務完美對接，實現互聯網落地。

　　“ O2O”這個概念現在很火，不過我完全相信，這個概念會和“ 程控電話、彩信手機、撥號上網”等概念一起成為曆史。為什麼？因為未來任何的商業服務，都將和互聯網連接起來，都必將是“ O2O”的模式。

　　案例：力勝創想的“ O2O”模式

　　力勝創想，從創立那天起，我們就是“O2O”模式，學員在網絡上找到我們，不斷地瞭解後，在網上打學習訂金預定學位，或是直接付全款確認學位，然後到瞭上課時間，到現場來學習。通過現場學習，認識瞭我們，建立瞭更進一步的信任，後續我們在網絡上又推齣新産品、新課程，這些學員就直接在網絡上付款購買。

　　從綫上到綫下，從綫下到綫上，這就是“ O2O”模式，這將是未來各個商業服務業的常態。

　　而我在這裏要和大傢分享的“ O2O立體爆破”的營銷模式，就是在“ O2O”的基礎上，把本書大多數的策略都用起來，調動團隊全員，將所有的客戶數據、所有的營銷渠道、所有的傳播媒介整閤起來，對目標客戶進行全視角、立體式地營銷覆蓋，幫助企業打造多渠道、多維度、全方位的立體營銷網絡，更加上會議營銷來進行集中爆破成交。這樣的“ 立體營銷”方式，調動瞭所有的營銷資源，在快速提高品牌知名度的同時，更可以實現短時間大量成交、倍增業績的效果。

　　案例：O2O立體爆破營銷

　　我曾幫助一個傢裝企業操作過一場11周年慶的活動，這場活動創造瞭兩天成交産值6000萬元的行業記錄，用的就是“O2O立體爆破”的營銷模式。

　　在前期邀約時，我們用上瞭所有能想到的渠道，並且每一個渠道的來源客戶都盡可能地預付一部分訂金，起到提前鎖客的作用。包括精準名單電話邀約、電視報紙戶外廣告邀約、公司自有自媒體邀約、第三方“魚塘”建材城等邀約、閤作方材料商邀約、公司官網以及淘寶網綫上邀約並購買預訂金、老客戶轉介紹邀約、重點小區駐點宣傳邀約、店麵蓄客邀約等等。通過全渠道全媒體的邀約，盡可能找到更多的目標客戶，而通過前期預售訂金更鎖定瞭更多高質量客戶，確保瞭成功活動前期最重要的兩大要素：客戶質量與到會量。

　　前期推動的各項精準鎖客活動，使這場活動的到會率高達90%，遠超行業平均水平。在周年慶的爆破活動現場，之前進行過多次話術演練的談單團隊，配閤我的現場銷講起到瞭立竿見影的效果，加之很好的現場訂單氛圍，結果簽單率也迅疾提高。

　　由於各方麵有利因素綜閤作用，這場活動創造瞭單場成交産值6000萬元的行業記錄，這相當於這個公司上一年全年産值的一半！

　　分解一下來看，“ O2O立體爆破”需要遵循哪些操作思路呢？

　　1.多種流程交叉進行

　　我們有的活動是為瞭吸粉，有的是為瞭成交，有的是為瞭鎖銷。多種流程交叉進行，就是我們可以實現“ 吸粉、成交、鎖銷”這三個行動連續進行。比如我們可以通過三個不同的吸粉主張，把潛在客戶吸引過來，然後我們給他們三個不同的成交主張，之後再把他們導到一個相同的鎖銷主張上。

　　比如，如果你是傢裝公司，你可以用“ 周年慶、戶型設計展、效果圖發布會”等不同的主張來吸粉，然後你可以用“ 零利潤、特惠、服務及工藝升級、VIP特權”等來做成交主張，之後導到一個相同的鎖銷主張，可以是“ 軟裝配飾+硬裝”，整體裝修一口價，或“ 拎包入住”等來做鎖銷主張。

　　總之，我們可以有很多的主張和主題噱頭，來加快和引發客戶采取我們所期望的行動。

　　假如，你是做網上銷售的，你可以用三個贈品來吸粉，或者通過三個不同的關鍵字來導流量，接著進行第一次成交。比如你送給潛在客戶一個代金券，不管潛在客戶買什麼東西，最後你都把他導到一個固定的追售網頁上。也就是說，我們讓這些吸粉、成交、追售的流程交叉起來，讓彼此可以相互配閤。為什麼？因為你的客戶通常會有不同方麵的需求，我們需要用不同的東西來抓住他！

　　又比如你是做美容産品的，你可以用祛痘、去皺、去斑等不同的産品來吸粉，不要隻用一種，因為客戶的興趣點不一樣。但是到最後，你都要實現鎖銷，把客戶“ 鎖”到充值卡上，這就是立體組閤，把幾個銷售流程交叉進行，配閤使用。

　　在這裏要注意，這種促銷組閤一定要有一個流程圖，不管你是在綫上綫下做，都需要它，避免齣亂子。

　　2.各種主張同時進行

　　比如，我們在多個“ 魚塘”同時吸粉，你在電視、報紙、門戶網站、社區論壇、搜索引擎等地方做廣告“ 吸粉”，這些不同的媒體所帶來的潛在客戶的質量、需求點是不是不一樣？是的，所以你不能隻用一種“ 吸粉”主張，而要善於在不同的渠道用不同的主張。在電話邀約，麵對麵溝通時，可能這些主張又不一樣瞭，要懂得適時調整。

　　這個有比較大的靈活性，可以看作前邊策略的升級版，不過效果肯定比單一主張更有吸引力，效果更好。

　　3.多種銷售手段並用

　　全渠道、全媒體立體爆破，就是要用上你所能想到的，或者驗證過有效果的任何銷售手段。

　　比如積極嘗試“ 自媒體+綫上預訂”的方式，自媒體長期影響潛在客戶思維，培育客戶信賴，到瞭一定的階段，你隻要給他一個恰當的主張，再配閤零風險承諾，他可以直接在綫上付款預訂。以前總是你去找客戶，現在，能不能讓客戶主動來找你？

　　又或者，除瞭傳統的媒體宣傳，電話營銷的手段之外，你可以再製定一個老客戶轉介紹的機製，利用“ 病毒營銷”的手段，加大口碑營銷的力度，將本書前邊分解的各種營銷策略積極地去行動落地，總能找到新的增長點。

　　4.係統化、自動化

　　多流程的交叉配閤最好能夠係統化、自動化，將以後的規模化發展就比較簡單瞭。

　　其實很多時候，隻要你有客戶名單，隻要你有想法，隻要你想促銷，你就能夠賺錢。隻要你能夠給客戶適當的主張，就會有人購買。每次我們邀約客戶，或者是建議客戶成交，我們都需要有一個理由，這個理由就是主張。有時候你沒有銷售，是因為你沒有給客戶閤適的成交主張，隻要你給客戶主張，隻要你去追售，你的後端就會有錢賺。當然，前提是你的産品和服務質量過關。所以你的主張需要係統化、自動化、持續化！

　　案例：傢裝公司成交主張

　　有一次，一個傢裝老闆問我：“段老師，這段時間市場清淡，我真的找不到主張和理由……”

　　我問他：“你前陣子不是和我說，你想把店麵的談單區做一下裝修拓寬嗎？”

　　他說：“是的，早已經動工，現在都快竣工瞭!”

　　我說：“主張有瞭，你可以立即做‘店麵升級重裝暨VIP服務升級特權搶訂’。”

　　還有，你不是說，你結婚兩年瞭嗎？你還可以做“公司老闆結婚兩周年紀念日，限時底價特惠”，你的孩子不是剛滿月嗎？你還可以做“公司老闆孩子滿月，裝修紅包大派送……”

　　他恍然大悟，從此每周每天都有活動理由和成交主張。

　　思維一轉變，你會發現有趣的事情那麼多，何愁找不到理由呢！

　　你看，隻要你的主張有吸引力，隻要你給客戶一個購買理由，就會有人響應你的主張。

　　關於促銷，確實有很多方式，隻要你去做就會有收獲。尤其是，當你有一批老客戶的時候，你一定要不斷的用一些新的想法、新的理由、新的主張來激活他們、服務他們。你賣得越多，客戶纔買得越多，他纔越能成為忠誠客戶。

　　所以促銷有兩種，第一種是為瞭讓你的賺錢係統穩定地運行，你不需要天天産生新奇的創意，你隻需要設計好營銷流程，團隊成員知道自己的職責和任務，那麼這個賺錢係統就是穩定的，他會不斷地實踐吸粉、幫你賺錢。

　　另一類的促銷，是完善和加強賺錢係統係統的，它能幫助你不斷地實現更大化的銷售，但是它需要客戶名單。前一類是流程化的，雖然它不一定效率最大、賺錢最多，但是它的吸粉恰恰為你提供的客戶名單。一旦我們這兩類促銷配閤使用，我們賺錢係統的運轉效率就非常高瞭。

前言/序言

《紙上風雲：探尋曆史長河中的智謀與決策》引言曆史長河波瀾壯闊，其中不乏驚心動魄的權力鬥爭、錯綜復雜的政治博弈、以及改變時代走嚮的智慧決策。本書《紙上風雲》並非是一部枯燥的史料堆砌，而是一次深入曆史肌理的探險，一次對那些塑造瞭我們今日世界的關鍵時刻的細緻剖析。我們不將目光局限於宏大的事件本身，而是著力挖掘隱藏在那些耳熟能詳的戰役、改革、革命背後的決策邏輯、人物心態以及信息不對稱所帶來的深遠影響。這是一場關於“為什麼”的追問，一次對曆史驅動力的探尋，旨在揭示那些看似偶然的事件背後，實則蘊含的必然與偶然的交織，以及個體在時代洪流中扮演的復雜角色。第一章：迷霧中的決策者——信息不對稱與戰略博弈任何重大的曆史決策，都如同置身於一片迷霧之中，決策者手中掌握的信息往往是零碎、不完整，甚至帶有誤導性的。本章將深入探討信息不對稱如何在曆史進程中扮演著至關重要的角色，並分析決策者如何在這種環境下進行博弈，力求將風險最小化，將利益最大化。我們將以春鞦戰國時期的經典戰役為例，例如“圍魏救趙”的精妙兵法。孫臏並非僅僅依靠武力，而是抓住瞭趙國都城被圍攻、兵力空虛的“信息差”，從而做齣瞭齣人意料的戰略選擇。這種決策的成功，在於孫臏對敵我雙方信息流動的深刻理解，以及對信息不對稱可能帶來的機會的精準把握。再將視野轉嚮近代史。第一次世界大戰的爆發，其根源之一便是各國之間對於戰爭意圖、實力評估以及聯盟動態的誤判。各國領導人基於不完整的情報，對敵人的反應做齣瞭過度或低估的預測，最終將歐洲捲入瞭一場史無前例的浩劫。本章將剖析在信息傳遞相對滯後的時代，謠言、間諜活動、以及戰略欺騙如何影響瞭決策者的判斷，甚至直接導緻瞭曆史的悲劇。我們還將探討當今信息時代，信息爆炸和碎片化傳播對決策的影響。雖然信息獲取更加便捷，但辨彆信息真僞、理解信息背後的意圖，以及避免被海量信息淹沒，同樣是決策者麵臨的嚴峻挑戰。本書將通過分析近現代的經濟危機、政治動蕩等事件，揭示信息不對稱在信息時代依然是影響決策的關鍵因素，並探討應對之道。第二章：失之毫厘，謬以韆裏——微觀視角下的曆史轉摺點曆史的巨輪並非總是由驚天動地的事件推動，更多時候，微小的細節、個人的選擇，甚至是偶然的因素，都能在關鍵時刻改變曆史的走嚮。本章將聚焦那些看似不起眼的“微觀視角”，探究它們如何成為曆史的轉摺點。我們將迴顧曆史上的著名“失誤”。例如，一次錯誤的判斷，一個被忽略的細節，都可能導緻一場戰役的失利，甚至一個王朝的覆亡。項羽在巨鹿之戰的勝利，可謂是蕩氣迴腸，但他後續在鴻門宴上未能果斷除去劉邦，這一“失誤”卻為他最終的失敗埋下瞭伏筆。本章將細緻分析項羽當時的心態、所處的信息環境，以及他最終做齣的那個具有決定性意義的、卻又充滿爭議的決策。我們也曾分析過那些“幸運的巧閤”。例如，一次突如其來的天氣變化，一次意外的偶遇，都可能對曆史進程産生深遠影響。在許多關鍵的戰役中，天時地利人和，缺一不可。例如，一些戰役的勝負，往往就取決於能否在恰當的時間、恰當的地點，利用恰當的地形，配閤恰當的兵力。本章將搜集整理這些“巧閤”的背後，揭示它們並非全然是隨機的，而是與曆史人物的準備、判斷以及當時的環境因素息息相關。更進一步，本章還將探討“個人”在曆史洪流中的微小但關鍵的作用。一個無名的士兵，一句無意的話語，一次臨時的決定，都可能在龐大的曆史敘事中留下印記。我們會通過一些鮮為人知的故事，來展現個體的力量，以及這些個體力量匯聚起來，如何能夠産生超齣預期的影響。第三章：權力的遊戲與人性的幽靈——製度、欲望與妥協權力始終是曆史舞颱上最核心的驅動力之一。本章將深入剖析權力的運作機製，以及在追逐和維持權力的過程中，人性中的欲望、野心、恐懼和妥協是如何交織纏繞，塑造著曆史的走嚮。我們將審視不同曆史時期、不同文明中權力的形態。從古代帝王的金字塔式統治，到近代民主製度下的權力製衡，再到現代社會復雜的多方博弈，權力的形式在演變，但其核心的邏輯——資源的分配、利益的協調、秩序的建立——始終存在。本章將通過分析具體的政治事件，例如中國古代的“九子奪嫡”，或者西方曆史上的“玫瑰戰爭”，來揭示權力鬥爭的殘酷性、復雜性以及其中蘊含的策略。人性的欲望是推動權力博弈的原始動力。對財富的貪婪、對地位的渴望、對安全的追求，這些最基本的人性需求，在權力場域中被無限放大。本章將不迴避描繪曆史人物的復雜麵，包括他們的雄心壯誌，也包括他們的陰暗麵，以及這些陰暗麵如何在關鍵時刻影響瞭他們的決策，從而影響瞭曆史。同時，妥協與閤作也是權力博弈中不可或缺的一環。任何權力結構，都無法脫離社會各階層的利益博弈。本章將分析在復雜的權力格局中，個體和群體是如何通過妥協、聯盟、甚至背叛來尋求生存和發展的。我們將關注那些在關鍵時刻，能夠超越個人恩怨，為瞭更大的利益而達成共識的案例，同時也會反思那些因為無法妥協而導緻的悲劇。第四章：思想的潮汐與文明的碰撞——觀念、信仰與社會變革除瞭物質和權力，思想的潮汐也以其無形的力量，深刻地改變著人類社會的走嚮。本章將關注那些在曆史長河中湧現的偉大思想，以及不同文明之間觀念的碰撞，它們如何催生瞭社會變革，甚至重塑瞭人類的精神世界。我們將探討那些改變瞭時代的思想傢和他們的學說。例如，啓濛運動的思想傢如何挑戰瞭舊有的君權神授觀念，為近代民主製度的建立奠定瞭思想基礎。他們的思想並非憑空齣現，而是孕育於特定的曆史土壤，並與當時的社會矛盾緊密相關。本章將試圖還原這些思想産生的曆史語境，分析其傳播的途徑，以及它們如何在社會中激蕩起變革的浪潮。文明的碰撞是曆史發展的重要驅動力。不同文明之間的交流、學習、融閤，甚至是衝突，都帶來瞭新的思想火花和發展機遇。本書將審視曆史上重大的文明交流事件，例如絲綢之路上的文化傳播，地理大發現後東西方文明的交匯，以及殖民主義帶來的復雜影響。我們將分析這些碰撞如何促進瞭科技的進步、藝術的繁榮，同時也帶來瞭新的社會問題和衝突。同時，我們也關注那些深刻影響瞭社會結構的觀念和信仰。宗教的興衰、哲學的演變、藝術的革新，這些精神層麵的變遷，往往是社會變革的先導。例如，宗教改革如何打破瞭教會對歐洲社會的絕對統治，為現代民族國傢的形成提供瞭空間。本章將通過對這些精神史的梳理，來展現思想的力量如何能夠超越物質的束縛，成為推動曆史前進的強大引擎。結語《紙上風雲》是一次對曆史的緻敬，也是一次對智慧的探索。我們試圖通過多維度的視角，深入曆史的肌理，去理解那些塑造瞭我們今日世界的事件和人物。本書並非提供簡單的答案，而是希望激發讀者對曆史的思考，去認識到曆史的復雜性、偶然性以及其中蘊含的深刻規律。我們相信，理解過去，是更好地把握現在和開創未來的關鍵。願本書能成為您探尋曆史奧秘、激發理性思考的良好伴侶。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，一種深邃的藍色背景，上麵點綴著幾個若隱若現的金色符號，仿佛蘊藏著某種古老而強大的秘密。拿到手裏，紙質也很好，有一定的厚度，翻閱起來有質感。我最近正在思考自己的職業發展方嚮，總覺得生活中似乎少瞭那麼一個關鍵的點，一個能讓我突破瓶頸，實現質變的“密碼”。這本書的名字《業績密碼》恰恰擊中瞭我的痛點，讓我充滿瞭好奇。我希望能從這本書裏找到一些切實可行的方法，不僅僅是理論上的闡述，更希望是那些能夠直接應用到工作實踐中的工具和技巧。銷售、管理、團隊協作……這些都是我關心的領域，如果這本書能夠在這幾個方麵給我一些啓發，那就太值瞭。我期待書中能有一些真實的案例分析，讓我看到彆人的成功之路，同時也能從中吸取經驗教訓。當然，我也希望作者能夠以一種輕鬆易懂的方式來講述，避免過於枯燥的說教，能夠引發讀者的思考，甚至帶來一些閱讀的樂趣。畢竟，學習的過程也是一種享受，如果能讓我在輕鬆愉快的氛圍中獲得成長，那將是最好的結果。

評分☆☆☆☆☆

我一直對那些能夠深刻洞察人性、並且能夠將這種洞察力轉化為實際行動的書籍很感興趣。很多時候，我們知道要做什麼，但就是做不好，或者做得不夠好，很多時候都是因為對“人”的理解不夠深入。這本書的《業績密碼》這個名字，讓我聯想到可能這本書會從人的心理、行為模式等方麵入手，去解析那些能夠驅動業績增長的內在機製。我特彆期待它能夠揭示一些成功的“潛規則”，或者說是一些被廣泛應用卻不為人知的策略。比如，如何與客戶建立深度的信任關係，如何通過有效的溝通技巧來影響他人，如何在壓力之下保持積極的心態並取得成功。我希望這本書能夠提供一些顛覆性的視角，挑戰我固有的認知，讓我看到業績增長的更多可能性。如果能有一些關於如何識彆和培養人纔的見解，那就更好瞭。

評分☆☆☆☆☆

最近剛好在做一個項目，涉及到一些策略性的決策，感覺腦袋裏一直卡著，缺乏清晰的思路。我嘗試過各種方法，閱讀瞭一些管理學方麵的經典書籍，但總覺得它們過於宏大，離我目前的實際情況有點遠。然後我偶然看到瞭《業績密碼》這本書，它的名字就非常吸引人，讓人覺得裏麵一定藏著一些解決問題的“竅門”。我特彆關注那些能夠幫助我快速找到問題核心，並且提供具體解決方案的內容。比如，如何更有效地分析數據，如何抓住市場的關鍵驅動因素，如何製定齣既有創新性又切實可行的計劃。我希望這本書能給我一些“醍醐灌頂”的感覺，讓我茅塞頓開。如果書中能有一些關於風險評估和應對策略的章節，那就更完美瞭，畢竟在商業世界裏，規避風險和抓住機遇同樣重要。我非常期待書中能夠提供一些框架性的思考模型，或者一些實用的分析工具，這樣我就可以直接套用到我的項目上，看看能否帶來一些意想不到的突破。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛步入職場不久的新人，我對未來的職業發展感到既興奮又迷茫。《業績密碼》這個書名，對我來說就像一盞指路明燈。我迫切地希望能夠從這本書中學習到一些基本卻至關重要的職場生存和發展法則。我特彆想知道，如何在短時間內讓自己脫穎而齣，如何快速適應職場環境，如何與同事和上級建立良好的關係。我希望這本書能夠用最直白的語言，講述最實用的道理，避免那些空洞的理論。我希望它能夠像一位經驗豐富的前輩，循循善誘地指導我，讓我少走彎路。如果書中能有一些關於如何設定清晰的目標，如何製定可執行的計劃，以及如何追蹤和評估自己的進展的建議，那就太棒瞭。我期待這本書能夠成為我職業生涯早期的重要啓濛讀物，幫助我打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對“業績”這兩個字其實挺敏感的。在職場摸爬滾打這麼多年，深切體會到業績的重要性，它不僅關係到個人的晉升和收入，也直接影響到整個團隊甚至公司的發展。然而，要持續穩定地提升業績，絕非易事，其中涉及的因素錯綜復雜。我選擇《業績密碼》這本書，是因為它的名字簡潔有力，直指核心，讓人覺得這本書的內容一定非常實用，而且有“解密”的意味。我希望它能幫我理清思路，找到那些被忽略的關鍵點。比如，在團隊管理方麵，如何激發員工的潛能，如何構建高效的協作機製，如何處理團隊內部的矛盾？在個人成長方麵，如何培養領導力，如何提升決策能力，如何更好地平衡工作與生活？我期望書中能夠提供一些既有理論深度，又有實踐指導意義的建議，讓我能夠學有所用，不至於讀完之後依然茫然。

評分☆☆☆☆☆

書本收到瞭，還沒得時間閱覽

評分☆☆☆☆☆

給人思維引導，內容欠缺實質！適閤給一些企業老闆看的，能給一些思維啓示，不適閤給員工看，無實際技能操作

評分☆☆☆☆☆

發貨速度快，物流速度快，配送員耐心周到，有好的東西還會再來的。

評分☆☆☆☆☆

京東買書放心省心！點贊！

評分☆☆☆☆☆

産品收到一段時間瞭，非常不錯，京東的品質一直信賴，希望京東繼續嚴格監管産品質量，繼續保持一流的送貨速度，我們為你點贊！！

評分☆☆☆☆☆

包裝一般，看看內容再說