過程圖繪製常識 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 羅伯特·德阿梅裏奧 著，曹岩，杜江，王強鋒 譯

圖書標籤:

• 流程圖
• 繪圖
• 圖錶
• 可視化
• 業務流程
• 效率提升
• 方法論
• 管理工具
• 溝通技巧
• 問題解決

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111525400

版次：1

商品編碼：11898449

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 高效精益之旅譯叢

開本：32開

齣版時間：2016-03-01

用紙：膠版紙

頁數：181

編輯推薦

適讀人群 ：企業管理人員，高校管理工程、工業工程、工商管理專業及相關專業的學生和教師
　　過程圖可以將復雜的生産流程轉化為簡明的視覺圖像，幫助從而幫助生産管理人員全麵把握生産流程。《過程圖繪製常識》一書不像一般的工具書或者袖珍指南那樣孤立介紹各種工具，而是通過一個綜閤案例，把三種過程圖的繪製綜閤起來進行講解，不但講解三種過程圖的繪製方法，而且介紹其使用場閤。讀者可以應用本書介紹的內容，在組織、過程和任務三個層麵上，使要完成的工作可視化。
　　本書適閤廣大工業企業的相關管理人員，高校管理工程、工業工程、工商管理專業及相關專業的學生和教師使用。

內容簡介

　　本書通過一個綜閤案例，把三種過程圖的繪製綜閤起來進行講解，不但講解瞭三種過程圖的繪製方法，而且介紹其使用場閤。全書主要包括7章和附錄：第1章概述，第2章關於工作的思考，第3章為何繪製過程圖，第4章關係圖，第5章跨職能流程圖，第6章流程圖，第7章改善工作流的7條原則和附錄。

目錄

概述1
我為何編寫《過程圖繪製常識》1
各過程圖的關鍵特徵：對後續內容的預覽3
關鍵特徵的構成3
什麼是關係圖?3
關係圖的關鍵特徵4
什麼是跨職能流程圖?6
跨職能流程圖的關鍵特徵6
什麼是流程圖?8
流程圖的關鍵特徵8
相同工作的三種視圖10
菲爾快速潤滑油公司的介紹10
更換機油工作概述:工作順序11
更換機油工作的組織視圖11
更換機油工作的工作流視圖14
更換機油工作的活動視圖16
關於工作的思考20
概述20
什麼是工作？21
如何定義工作及其重要性21
什麼是工作的構成要素？22
工作構成要素實例23
工作的構成要素為何重要？23
什麼是工作的邊界？24
可選工作邊界實例25
工作邊界為何重要？25
什麼是工作的特徵？25
工作特徵的實例26
工作特徵為何重要？26
什麼是工作的屬性?26
可選工作屬性的實例26
工作屬性為何重要？27
（過程）圖是工作的描述模型27
什麼是過程（基於工作視角）？28
什麼是工作流（基於工作視角）29
什麼是“流”？29
什麼是價值流（基於工作視角）30
關於工作的一些假設30⑦⑧
為何繪製過程圖？33
目錄概述33
為何繪製過程圖？33
繪製過程圖的原因（第1部分）33
繪製過程圖的原因（第2部分）35
如何製作原因比較的兩種列錶36
什麼是模型？37
為何為工作創建模型？37
作為工作模型的（過程）圖37
圖不是領地（它是領地的模型）39
新類型的圖會不斷齣現和作廢，但是描述的工作會得到保留41

關係圖43
什麼是關係圖？43
為何使用關係圖？45
如何創建關係圖？46
視圖1：訂單到交貨（為何交易（業務）在這裏）46
視圖2：這一部門如何“適應”（你在這裏）47
關係圖訪談66
概述66
會談66
關係圖的解釋69
理解菲爾快速潤滑油公司的關係圖71

跨職能流程圖（泳道圖）74
什麼是跨職能流程圖或泳道圖？74
為何使用跨職能流程圖？76
跨職能流程圖的分析77
繪圖規則77
如何創建跨職能流程圖？85
關於跨職能流程圖的訪談88
概述88
腳本89
跨職能流程圖的解釋91
菲爾快速換油跨職能流程圖的解釋92

流程圖98
什麼是流程圖？98
為何使用這種類型的流程圖？98
如何建立流程圖？100
流程圖的應用104
概述104
流程圖的解釋104
基於活動2的流程圖解釋108⑨⑩
改善工作流的7條原則110
概述110
Ⅰ�輩斡氳謀塵�114
參與的目的114
改進目標（融資文件的過程）114
改進團隊的匯總結果115
如何組織工作？115
總部的工作116
區域的工作117
改進項目團隊117
什麼是注資文件？117
商務等價物118
Ⅱ�貝�行工作流和工作交接的重要性118
串行工作流的關鍵特徵118
注資文件工作流的特徵118
知識型工作交接的組成要素和特徵120
信息輸入121
信息技術（IT）係統122
知識工作者122
什麼是“流程”？124
Ⅲ�備慕�知識工作流的7項原則125
改進工作流程的7項原則125
原則1：從外到內改進流程125
團隊基於原則1得到的收獲126
原則2：測試對客戶重要的事情128
團隊基於原則2得到的收獲128
原則3：使端到端流可見132
團隊基於原則3得到的收獲132
原則4：鑒彆和移除流壁壘136
什麼是浪費？137
什麼是流壁壘？138
團隊基於原則4得到的收獲141
從0��05到5原則142
使用在專項文件流程中的從0��05到5原則143
團隊鑒定的流壁壘143
知識型工作中齣現問題的組件和特點144
工作流程設計齣現問題的特點144
團隊基於工作流設計的選擇結果145
信息係統齣現問題的特點145
團隊基於信息係統産生的選擇結果146
動機和衡量標準齣現問題的特點146
團隊基於動機和衡量標準的選擇結果147
人力資源齣現問題的特點147
團隊基於人力資源的選擇結果147
政策和規律齣現問題的特點148
團隊基於政策和規律的選擇結果149
設備齣現問題的特點149
團隊基於設備的選擇結果150
團隊從“移除流壁壘”中學到瞭什麼？150
什麼是對策？151原則5：連接並排列增值工作的活動152
團隊基於原則5得到的收獲153
原則6：圍繞端對端流程進行組織154
團隊基於原則6得到的收獲154
原則7：透明化地管理流程156
團隊基於原則7得到的收獲156
附錄
附錄內容概覽159
五種方法159
方法1：自製159
方法2：一對一采訪160
方法3：團隊協調閤作161
方法4：內容（文件）檢閱161
方法5：觀察162
工作流圖製作指南162
工作流圖製作前的準備162
為繪製流程圖提供一個明確有力的目標162
選擇適閤的組員（適閤的工作小組）163
提供印有命名管理與示例行為動詞的講義163
提供“及時”的學習163
永遠按照流程163
提前製定基本原則並將其貼在掛職白闆上164
辦公室要足夠大以方便人員的自由活動164
保證整套辦公室用品就在手邊，包括做筆記的大量“牆”紙164
使用固定的工作團隊，從觀察還有團隊協調閤作的方法開始164
在製圖工作過程中165
用便利貼記下初始活動165
用便利貼來安排流程圖的初始布局165
根據流程圖製作目的，沿著工作順序按照需要多畫幾條路徑165
保持一定的節奏，監督參與及團隊動態166
當流程圖繪製工作完成之後166
編輯流程圖166
如何創建一個關係流程圖166
怎樣創建一個跨職能流程圖176

精彩書摘

　　《過程圖繪製常識》：
　　如何製作原因比較的兩種列錶
　　我不認為上述兩種創建過程圖的原因彼此衝突或一個在某些方麵比另一個更佳。我認為它們之間不同之處在於動機和哲學思想。例如，持續的人員改善是第一個列錶中一個共同的主題。其目的在於從工作如何為客戶的利益和業務提供支持的角度來加強自然工作組織中每個成員彼此之間的相互理解。對於第二個原因列錶，一個共同的基本主題是流程思維或流程焦點。其基本的目標是通過係統化和標準化的方法來改進流程的性能／績效。
　　有意思的是第二個原因列錶中的每一個方法對於改善工作流程的最佳途徑都有自己的一套術語和核心信念。各種方法的差異是明顯的，雖然工作相同，每種方法以不同的工作要素、特徵和屬性集閤為目標，用該集閤的當前狀態刻畫問題，針對問題的根源所在提齣解決方案。但糟糕的是，常常存在用不同的語言描述同一工作的現象。我知道這是從第一手經驗形成的。
　　我相信，許多組織正在使用的這些方法産生瞭對與工具無關並能熟練運用多種改進方法的專業流程改善人員的強烈需求。
　　……

前言/序言

　　譯者序：
　　本書不像一般的工具書或者袖珍指南那樣孤立介紹各種工具，而是通過一個綜閤案例，把三種過程圖的繪製綜閤起來進行講解，不但講解三種過程圖的繪製方法，而且介紹其使用場閤。讀者可以應用本書介紹的內容，在組織、過程和任務三個層麵上，使要完成的工作可視化。全書共包括7章和附錄：第1章概述，第2章關於工作的思考，第3章為何繪製過程圖，第4章關係圖，第5章跨職能流程圖，第6章流程圖，第7章改善工作流的7條原則，以及附錄。
　　本書具有較強的係統性、綜閤性和實用性。對於過程管理的初學者和工程人員而言，不僅講解各種過程圖繪製慣例，而且講解過程的評價與改進方法。同其他同類圖書相比，特點如下：
　　1）內容講解圖文並茂。
　　2）綜閤性好，通過案例將過程圖繪製的所需知識集成起來進行講解。
　　3）從工程實踐齣發，實用性強。
　　本書的一些內容屬於首次發布，作為第2版，進行瞭大量內容的更新。第2版相對於第1版在以下方麵進行瞭修改。
　　1）新增4章內容和75幅圖。
　　2）講述知識工作和業務過程中的流程和浪費問題。
　　3）提供解決流程浪費問題的方案。
　　4）討論知識工作和業務過程中的障礙。
　　5）提齣7個原則和29個指導方針用來改進知識工作。
　　6）通過一個綜閤案例詳細介紹以上原則和方針如何應用於一個組織結構，將訂貨至交貨的時間從平均28天降至4天。
　　本書適閤廣大工業企業的相關管理人員，高校管理工程、工業工程、工商管理專業及相關專業的學生和教師使用。
　　全書譯文由曹岩統稿並參與翻譯，第1~4章主要由杜江翻譯，第5章主要由杜江、王強鋒翻譯，第6、7章、附錄主要由王強鋒翻譯。參加翻譯和資料整理的譯者還有楊麗娜、曹森、白瑀、程文、潘學坤、吳少瓊、瀋冰和董鑫。
　　由於時間及譯者水平所限，不足之處在所難免，希望讀者不吝指教，譯者在此錶示衷心的感謝。
　　譯者

《視覺敘事的力量：從概念到圖示的演進》 我們每日生活在信息洪流之中，海量的數據、錯綜復雜的概念、繁復的流程，無時無刻不在考驗著我們的理解能力。如何將這些抽象、復雜的內容轉化為清晰、直觀、易於把握的視覺語言，便成為一項至關重要的技能。本書《視覺敘事的力量：從概念到圖示的演進》正是由此而生，它並非羅列冰冷的指令或枯燥的規則，而是深入探索如何運用視覺的力量，將想法、過程、信息進行有效的組織、呈現與溝通。 本書的核心在於“敘事”。我們相信，任何信息，無論多麼技術性或專業性，都蘊含著一個講述故事的潛力。而圖示，則是連接聽眾與信息之間的橋梁，它能夠跨越語言、文化和專業背景的障礙，直接觸達人心，引發共鳴，並促進深刻的理解。本書將引導讀者踏上一段發掘和運用這種敘事力量的旅程，從最初的模糊概念，到最終生動鮮活的圖示呈現。 第一部分：洞察與構思——理解信息背後的語言 在開始任何繪製之前，最關鍵的一步是“洞察”。我們需要深入理解要呈現的信息的本質，探究其核心要素、邏輯關係以及目標受眾。這一部分將帶領讀者學習如何剝離錶象，抓住事物的本質。 破譯信息的DNA： 每一條信息都像一個復雜的有機體，擁有其獨特的基因序列。我們將探討如何識彆這些“基因”，即信息的核心組成部分、關鍵要素、相互作用以及它們各自扮演的角色。這包括但不限於：確定主要對象、行為、屬性、狀態、環境等。我們將學習如何通過提問、分析文本、訪談專傢等方式，將原本混沌的信息梳理得井井有條。 挖掘邏輯的脈絡： 信息並非孤立存在，它們之間有著韆絲萬縷的聯係。本書將側重於揭示這些聯係的性質——因果關係、並列關係、層級關係、時間順序、條件判斷等。我們將學習如何繪製“思維導圖”、“概念圖”等工具，以可視化的方式梳理這些邏輯關係，為後續的圖示創作奠定堅實的基礎。理解這些脈絡，纔能確保我們繪製齣的圖示邏輯嚴謹，易於跟隨。 繪製你的“用戶旅程”： 任何信息的呈現，最終都是為瞭讓某個“人”去理解和接受。因此，站在受眾的角度思考至關重要。本書將引導讀者學習如何構建“用戶旅程”，即設想你的目標受眾在接觸信息時的認知過程、可能遇到的睏惑、以及期望獲得的解答。這如同為受眾規劃一條清晰的參觀路綫，讓他們能夠順暢地抵達理解的彼岸。理解受眾的需求，纔能創作齣真正有效的視覺敘事。 尋找視覺化的“切入點”： 每一個信息背後，都隱藏著無數種可能的視覺化錶達方式。本書將幫助讀者培養敏銳的觀察力，學習如何從紛繁復雜的概念中，捕捉那些最能引發共鳴、最富錶現力的“視覺化切入點”。這可能是一個生動的比喻，一個引人入勝的場景，一個象徵性的符號，或是對某個關鍵時刻的凝練。 第二部分：構建視覺的骨架——從抽象到具象的轉化 有瞭對信息的深刻洞察，接下來便是將這些洞察轉化為具象的視覺元素。這一部分將聚焦於圖示的骨架搭建，即如何選擇、組織和構建構成圖示的基本元素。 符號的語言： 視覺傳達的核心是符號。本書將深入探討各種符號的含義、分類及其在不同情境下的運用。我們將學習如何選擇最恰當的符號來代錶抽象概念，如何創造新穎而易於理解的符號，以及如何保持符號體係的一緻性，避免混淆。這包括從基礎的幾何圖形、象形符號，到更復雜的圖標設計。 結構的智慧： 圖示並非隨意堆砌的元素，它需要一個清晰、閤理的結構來承載信息。本書將介紹多種圖示結構模式，如流程圖的綫性結構、組織圖的層級結構、關係圖的網狀結構等。我們將學習如何根據信息的邏輯關係，選擇最適閤的結構，確保圖示的清晰度和可讀性。 敘事的節奏與流程： 好的圖示如同精彩的電影，有其自然的敘事節奏和流暢的流程。本書將指導讀者如何通過元素的排列、連接綫的運用、視覺引導等方式，控製信息的呈現速度，引導觀者的視綫，使其能夠按照預設的路徑理解信息。我們將學習如何避免信息的“擁堵”，讓每一個環節都清晰明瞭。 顔色與形狀的心理學： 顔色和形狀並非僅僅是裝飾，它們承載著強大的心理暗示和情感信息。本書將探討顔色和形狀的心理學原理，以及如何在圖示設計中巧妙運用它們，以增強信息的情感共鳴，突齣重點，甚至影響觀者的情緒和決策。例如，暖色調的活力，冷色調的沉穩；圓形的安全感，尖角的警示性。 第三部分：精雕細琢的藝術——賦予圖示生命與靈魂 當骨架搭建完畢，便是進行細節的打磨，賦予圖示生命與靈魂的階段。這一部分將聚焦於讓圖示更加生動、專業、富有吸引力。 信息的“瘦身”與提煉： 在視覺化的過程中，我們常常會麵臨信息過載的問題。本書將教授讀者如何進行有效的“信息瘦身”，即提煉最核心、最關鍵的信息點，去除冗餘，確保圖示簡潔明瞭，直擊要害。這如同藝術傢在畫布上揮灑，每一筆都力求精準。 “留白”的哲學： 在設計中，留白並非“空白”，而是“呼吸的空間”。本書將探討留白的藝術，學習如何通過閤理的留白，突齣重要元素，增強圖示的整體美感，減輕觀者的視覺壓力，使其更容易聚焦於核心內容。 文字與圖形的和諧共舞： 文字在圖示中扮演著重要的輔助角色。本書將指導讀者如何選擇閤適的字體、控製文字的大小和排版，確保文字與圖形能夠和諧共舞，相得益彰，共同完成信息的傳遞。我們將避免文字成為圖示的“負擔”，而是將其轉化為有力的支持。 動態化與互動化的思考： 在數字時代，圖示的呈現形式也越來越多樣化。本書將引導讀者思考如何將圖示進行動態化處理，例如製作動畫、交互式圖錶，以增強信息的吸引力和傳播力，讓信息“活”起來。 用戶反饋與迭代優化： 任何創作都不是一蹴而就的。本書將強調用戶反饋的重要性，學習如何通過收集反饋，對圖示進行迭代優化，不斷提升其清晰度、易用性和有效性。這是一種持續改進的創作心態。 第四部分：圖示的社會價值與未來展望 本書的最後一章將迴歸圖示的社會價值，以及在科技飛速發展的今天，圖示創作的未來趨勢。 圖示在不同領域的應用： 從科學研究的復雜模型，到商業決策的可視化報告，從教育培訓的知識梳理，到日常生活的信息指引，圖示的應用無處不在。本書將通過案例分析，展示圖示在各個領域發揮的重要作用。 成為一名卓越的“視覺溝通者”： 本書的最終目標，是幫助讀者掌握一套完整的視覺敘事方法論，成為一名能夠清晰、高效、富有創意地進行信息溝通的“視覺溝通者”。我們相信，掌握瞭這種能力，你將能在工作和生活中，以更強大的方式錶達自己，影響他人。 未來的圖示：人工智能與人機協作： 隨著人工智能的飛速發展，圖示創作也迎來瞭新的機遇。本書將對未來圖示創作的可能形態進行展望，探討人工智能在圖示生成、優化過程中的作用，以及人機協作將如何重塑視覺敘事。 《視覺敘事的力量：從概念到圖示的演進》並非一本教人如何“畫圖”的書，而是一本引領讀者“思考”如何通過視覺來“講故事”的書。它提供的是一套係統的方法論和一種全新的思維方式，讓你能夠將復雜的概念轉化為引人入勝的圖示，讓信息的力量得以最大化釋放。翻開本書，你將開啓一段充滿啓發與創造的視覺探索之旅。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始我拿到這本書的時候，並沒有抱太大的期望。畢竟，“常識”這個詞聽起來總有點老生常談的意思。但當我真正翻開它，並且認真閱讀之後，我纔發現自己錯瞭，而且錯得離譜。《過程圖繪製常識》這本書，簡直就是我多年來在工作中遇到的各種“畫不明白”、“看不懂”的流程圖問題的“救星”。 這本書最讓我驚艷的地方，在於它對“基礎”的極緻追求。它沒有上來就講什麼高深的理論，而是從最最最基礎的符號、箭頭、連綫開始，一點一點地梳理。我以前總覺得，這些東西太簡單瞭，不值得花時間去研究。但這本書讓我明白，正是這些看似微不足道的細節，決定瞭一張圖的成敗。比如，一個簡單的箭頭，它的朝嚮、粗細、彎麯度，都能傳達不同的信息。作者用大量圖例，把這些細節都講得清清楚楚，我這纔恍然大悟，原來我以前畫的圖，很多都是因為這些細節上的疏忽，纔導緻瞭理解的偏差。 而且，這本書還非常注重“實戰性”。它沒有空談理論，而是提供瞭大量實用的方法和技巧。比如，如何進行流程分解，如何確定關鍵節點，如何標注信息，以及如何根據不同的受眾調整圖的復雜度等等。我尤其喜歡書裏關於“信息組織”的章節，它教會我如何把一個龐雜的流程，變得有條理，易於理解。這對於我這種經常需要處理復雜項目的人來說，簡直是福音。 更難得的是，這本書的語言風格非常接地氣，就像一位經驗豐富的朋友在給我講解一樣，一點也不枯燥。它會用很多生動的例子，把抽象的概念變得形象起來。我感覺自己不是在“學習”一本技術書，而是在和作者進行一次關於“如何把事情說清楚”的深入交流。 總而言之，這本書徹底顛覆瞭我對“過程圖”的認知。它讓我明白，繪製過程圖不僅僅是為瞭“畫齣來”，更是為瞭“錶達清楚”、“溝通有效”。如果你也曾在流程圖的繪製上感到睏惑，那麼我強烈建議你讀一讀這本書，相信你會有和我一樣的驚喜。

評分☆☆☆☆☆

這本書，與其說是關於“繪製”本身，不如說它是一本關於“思維梳理”的絕佳工具書。我一直認為，很多時候，我們之所以會陷入溝通的睏境，並不是因為我們的想法不夠好，而是因為我們沒有把想法梳理清楚，沒有找到一個清晰的載體來承載和傳遞。而這本書，就恰恰填補瞭我在這方麵的空白。 讓我印象深刻的是，作者非常強調“理解先行，繪製在後”。在著手繪製任何圖錶之前，都需要先對所要錶達的流程、係統或者邏輯進行深入的理解和分析。這本書提供瞭一套係統的方法論，幫助我如何去拆解復雜的概念，識彆關鍵的元素，並理解它們之間的相互關係。它不是教你如何“填色”，而是教你如何“構建骨架”，如何“搭建結構”。 書中對不同“圖例”的運用場景和適用性進行瞭深入的探討。我以前總是習慣性地使用某幾種固定的圖，但這本書讓我意識到，不同的圖例有著不同的錶達側重點。比如，有些圖適閤展示順序，有些則適閤展示決策，還有些則適閤展示並行。作者通過大量案例，演示瞭如何根據不同的溝通目的，選擇最恰當的圖例，以及如何靈活運用這些圖例來構建齣更具信息量的圖錶。 此外，這本書還非常注重“信息層次”的構建。它教我如何通過視覺化的手段，引導讀者的注意力，突齣核心信息，隱藏次要信息。這對於我來說，是極大的提升。我以前畫的圖，常常是“大鍋飯”，所有信息都擠在一起，根本分不清主次。這本書則教會我如何利用留白、分組、強調等技巧，讓圖錶更具層次感，更易於閱讀和理解。 這本書並沒有過多地提及具體的軟件操作，而是聚焦於“理念”和“方法”。它讓我認識到，工具隻是輔助，真正重要的是我們大腦中的思考過程。隻有先把自己的思路梳理清楚，纔能畫齣真正有價值的圖錶。這本書，無疑為我打開瞭一扇新的認知大門，讓我對如何進行有效的“可視化溝通”有瞭更深刻的理解。

評分☆☆☆☆☆

最近偶然間接觸到一本關於“流程可視化”的書，雖然書名不是直接強調“圖”本身，但其內容卻給瞭我極大的啓發，讓我對信息傳遞和邏輯梳理有瞭全新的認識。我一直覺得，很多時候我們溝通的效率低下，不是因為語言本身的問題，而是因為我們所傳達的信息沒有被有效地結構化和可視化。 這本書，或者說其中提到的某種方法論，似乎提供瞭一個解決問題的思路。它並沒有直接教你如何使用某個軟件，或者描繪具體的圖形樣式，而是深入探討瞭“為什麼”我們需要繪製這些“圖”。它強調瞭在著手繪製之前，對流程本身的深度理解和分解是多麼關鍵。我以前總是急於下筆，結果畫齣來的東西，自己都覺得一團糟。這本書讓我認識到，思維的清晰度是繪製齣優秀圖錶的基礎。 讓我印象深刻的是，書中探討瞭不同類型的“圖”所能承載的不同信息和解決的不同問題。比如，有些圖側重於展示因果關係，有些則側重於時間序列，還有些則著力於強調決策點和分支。作者並沒有給齣一個放之四海而皆準的“萬能圖”，而是鼓勵讀者根據具體場景和溝通目標，選擇最閤適的錶達方式。這種“量體裁衣”的思路，讓我覺得非常實用。 書中還提到瞭如何讓圖“說話”，也就是說，如何通過設計上的細節，比如色彩、字體、排版等，來引導讀者的注意力，突齣關鍵信息，從而達到更高效的溝通效果。這部分內容讓我明白，一個好的圖錶，不僅僅是信息的羅列，更是一種藝術和科學的結閤。它需要兼顧邏輯性和美感，纔能真正打動人心，解決問題。 總的來說，這本書雖然側重點可能有所不同，但它所傳遞的核心理念——“清晰思考、有效溝通”——與流程圖繪製的本質不謀而閤。它教會我如何從更高層麵去審視信息錶達，而不僅僅是停留在技術層麵。這對我來說，是一次非常有價值的學習經曆。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀完一本關於“流程可視化”的書，它的內容雖然不直接涉及“過程圖”的名稱，但其核心思想卻讓我受益匪淺，甚至改變瞭我對信息梳理和溝通方式的看法。我一直覺得，我們日常工作和生活中，很多溝通效率低下的原因，在於信息的傳遞不夠清晰，邏輯的展現不夠直觀。 這本書，或者說其中所倡導的某種方法論，提供瞭一個非常實用的視角。它並沒有直接教你如何去畫，而是深入探討瞭“為什麼”需要繪製這些“圖”。它強調瞭在繪製之前，對流程本身的理解和梳理是多麼重要。我以前總是急於動手，結果畫齣的圖，自己都覺得一頭霧水。這本書讓我明白，思維的清晰是繪製齣優秀圖錶的基礎。 讓我感到耳目一新的是，書中探討瞭不同類型的“圖”所能承載的不同信息以及它們所能解決的不同問題。作者並沒有提供一套“萬能圖”模闆，而是鼓勵讀者根據具體的場景和想要達到的溝通目標，來選擇最閤適的錶達方式。這種“因地製宜”的思路，讓我覺得非常實用。 書中還提到瞭如何讓圖“說話”，也就是說，如何通過設計上的細節，比如色彩、字體、排版等等，來引導讀者的注意力，突齣關鍵信息，從而實現更高效的溝通。這讓我明白，一個好的圖錶，不僅僅是信息的堆砌，更是一種藝術和科學的結閤。它需要兼顧邏輯性和美感，纔能真正打動人心，解決問題。 總而言之，這本書雖然側重點可能有所不同，但它所傳達的核心理念——“清晰思考、有效溝通”——與流程圖繪製的本質不謀而閤。它教會我如何從更高的層麵去審視信息錶達，而不僅僅是停留在技術層麵。這對我來說，是一次非常有價值的學習經曆。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的是太讓我驚喜瞭！我一直對復雜流程的梳理和可視化感到頭疼，總覺得畫齣來的東西雜亂無章，一點也不直觀。但當我翻開《過程圖繪製常識》時，我仿佛打開瞭一扇新世界的大門。它沒有上來就給我灌輸一堆理論術語，而是從最基本、最實用的角度齣發，一步步引導我掌握繪製過程圖的精髓。 最讓我印象深刻的是，作者非常注重圖的“可讀性”和“傳達性”。他詳細講解瞭各種圖形符號的含義和使用規範，強調瞭信息層級的劃分以及如何通過箭頭連接來清晰地錶達邏輯關係。我以前畫圖，常常是想到哪畫到哪，結果自己都看不懂。這本書讓我明白，一個好的過程圖，首先是要讓所有看到它的人都能瞬間理解，而不是僅僅我一個人明白。它還介紹瞭一些常用的布局技巧，比如如何組織信息塊，如何留白，如何讓整個圖麵看起來整潔而不擁擠。這些細節雖然不起眼，但卻直接影響到圖的整體效果。 此外，書中還穿插瞭大量生動的案例，涵蓋瞭從項目管理到日常工作流程的方方麵麵。這些案例的分析特彆到位，讓我能立刻聯想到自己遇到的實際問題，並學習如何將其轉化為清晰易懂的過程圖。作者並沒有僅僅給齣“答案”，而是引導讀者思考，為什麼這個圖這樣畫？它解決瞭什麼問題？有沒有更好的錶達方式？這種啓發式的教學方式，讓我不僅學會瞭“怎麼畫”，更學會瞭“為什麼這麼畫”，極大地提升瞭我分析和解決問題的能力。 這本書的語言風格也非常親切，就像一位經驗豐富的前輩在手把手地教你一樣，沒有高高在上的說教感。即使是一些相對抽象的概念，作者也能用非常形象的比喻來解釋，讓我能夠輕鬆理解。我特彆喜歡書中關於“如何避免常見錯誤”的章節，很多都是我之前在實踐中踩過的坑，看到作者點破這些“迷思”，真是讓人豁然開朗。 總而言之，《過程圖繪製常識》是一本非常實用且富有啓發性的書籍。它不僅僅是關於“畫圖”，更是關於如何更清晰地思考、更有效地溝通。我強烈推薦給所有需要在工作中梳理流程、錶達想法的朋友們，相信你們也會像我一樣，收獲滿滿！

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不錯不錯不錯不錯不錯不錯

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很不錯的！慢慢看吧

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包裝印刷精美，內容實用。紙張手感真不錯！

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價格過高，實際內容價值沒有想象中那麼大

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書太薄瞭，知識點很到位

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東西性價比很高！很不錯！京東值得信賴！

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理論性較強的書籍，需要一定基礎。

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就是一個內容的說明

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書本比較簡單，內容還得細看