管理团队：成败启示录 [Management Teams: Why they succeed or fail] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] R.梅雷迪思?贝尔宾（R. Meredith Belbin） 著，袁征，李和庆，蔺红云 译

图书标签:

• 管理团队
• 团队建设
• 领导力
• 组织行为学
• 商业案例
• 成功案例
• 失败分析
• 企业管理
• 战略管理
• 团队绩效

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111561422

版次：1

商品编码：12176280

品牌：机工出版

包装：软精装

外文名称：Management Teams: Why they succeed or fail

开本：16开

出版时间：2017-05-01

用纸：轻型纸

页数：272

编辑推荐

适读人群 ：企业管理者

　 如何打造卓越团队？如何组建创业团队？如何快速融入团队？如何成为出色的Team Leader?“团队角色理论之父”的成名作，带你发现团队中的瑰宝。

　 1.《金融时报》连续十年销量榜首！“团队角色理论之父”贝尔宾在剑桥大学亨利管理学院历时九年半实验和研究的结晶！贝尔宾协会大中华区官方代表机构LearnMart组织翻译！
　　2.贝尔宾团队角色理论是全世界所有组织的通用语言，被广泛用于全世界的组织中，拥有22种不同语言的版本，在众多世界知名企业中成功应用，同时也进入了各地商学院的教材。
　　3.目前，贝尔宾团队角色理论已经成为管理教育中的一个基本组成部分，能够很好地指导企业的管理实践。特别在研发团队的组建、项目团队的管理和企业管理者团队的甄选等方面，取得了令人鼓舞的显著效果。
　　4.在过去的10年间，随着人们对团队工作的兴趣暴发式的增长，人们对梅雷迪思?贝尔宾著作的热情大大提高。贝尔宾的团队角色分类被证明是极其科学的，并被越来越多的组织所采用。
　　5.《管理团队：成败启示录》是贝尔宾先生的成名作，源于贝尔宾先生在英国剑桥大学亨利管理学院所进行的团队角色理论研究，全面解读了贝尔宾团队角色理论的来龙去脉。中文版特别增加来自阿里巴巴和诺和诺德的本土实践案例。

内容简介

　　“没有完美的个人，但有完美的团队。”任何企业的领导者要想使自己的企业能够快速地发展和成长，就必须对团队建设的重要性有正确的认识。《管理团队：成败启示录》围绕团队角色理论展开。根据贝尔宾团队角色理论，一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色，即：鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专业师，这九个团队角色在团队中起着互为补充但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成了全世界的公司内部语言的一部分。《管理团队：成败启示录》（原书第3版）对原有理论进行了全面更新和修订，作者重新写就部分内容，对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外，贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”，并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例，以使读者更易于理解本书。

作者简介

　　梅雷迪思R.贝尔宾（Meredith R. Belbin）博士，剑桥产业培训研究部前主任，毕业于英国剑桥大学卡莱尔学院，剑桥大学管理研究协会资深会员。他和他的同事们经过多年在英国和澳大利亚的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，被广泛用于全世界的组织中，拥有22种不同语言的版本。
　　贝尔宾博士因《团队管理：成败启示录》和《团队角色：在工作中的应用》两本书被誉为“团队角色理论之父”。
　　贝尔宾博士曾以咨询顾问的身份向经合组织（OECD）、美国劳工部、欧共体（欧盟前身）委员会以及多家大型企业与公共机构提供决策咨询。作为团队角色理论的创始奠基人，他访问过欧美诸国，现为贝尔宾协会全球合伙人之一。

精彩书评

　　《管理团队：成败启示录》是一本值得仔细读、认真想和努力实践的好书！尤其对那些相信团队力量大于个体简单算数和的管理者更有用。阿里巴巴在组织成长过程中也应用了其中很多原理和工具，帮助leader们对建立更好的团队有了更深入的思考，为我们的组织能力建设提供了好用的工具。
　　——常扬阿里巴巴集团人力资源副总裁

　　在读完《管理团队：成败启示录》之后，我豁然开朗，多年的困惑迎刃而解，该书不仅对组建团队和选拔管理者有重要参考价值，对团队建设和发展也非常有启发意义，是值得所有管理者一读的经典好书。
　　——唐晓军博士华为技术有限公司总监

　　《管理团队：成败启示录》通过观察个体在群体内的行为和人际互动的特点，把团队成员定位为九种角色，能够让管理者更准确地识别团队成员的个性，利于发挥团队中每一个人的长处。此书对于管理者知人善任有很好的启示。
　　——常琳平安壹钱包电子商务有限公司常务副总经理

　　贝尔宾的团队角色理论给现代企业的团队管理实践提供了一套有效工具。除了应用于新建团队领导和成员的评估和选择，根据贝尔宾团队角色理论对现有团队的分析评估，通常也会增进团队成员之间的相互理解，令团队内部更注重扬长避短，减少内耗。如果一家企业把贝尔宾团队角色理论作为推动内部团队合作的方法论，那么这家企业就有更大的机会在激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　——薛峰艾默林汽车活动照明组件（无锡）有限公司总经理

目录

致中国读者V
译者序VII
序言IX
前言XII
第一章 组建高效团队：历经九年的尝试1
团队研究的开端2
两种不同的团队模拟实验4
团队研究的五个阶段10
团队实验的两难选择12
用更加复杂的方法组建团队14
小结15
第二章 阿波罗综合征：高智商的诅咒16
“阿波罗”团队的弱点18
NASA的“阿波罗”团队20
成功的“阿波罗”团队20
高智商的窘境：成也萧何，败也萧何22
实践中的“阿波罗综合征”24
“阿波罗”团队的内部互动29
小结31
第三章 同气相求的团队32
团队的同质化倾向32
性格和职业的相关性34
同质化团队的成与败36
各种类型团队的长处38
各种团队在短暂危机中的表现40
成功团队的特征41
成功背后的经验44
“执行者”的性格特质46
纯“执行者”团队的局限性49
小结50
第四章 有创造力的团队51
如何激发团队创造力52
识别创造力潜质53
团队创造力实验55
被误认为是“智多星”的成员——“外交家”59
小结61
第五章 有领导力的团队62
团队“主席”角色的画像63
成功“主席”画像的启示69
另一种领导者：“鞭策者”72
“协调者”和“鞭策者”角色的对比78
“阿波罗”团队中的“协调者”81
三种领导者：“协调者”“鞭策者”“阿波罗主席”82
小结84
第六章 另外三种重要的团队角色85
“审议者”：天生的优秀裁判85
“凝聚者”：团队润滑剂89
“完成者”：完美主义把关人92
结论97
小结98
第七章 决定团队成败的因素99
士气——不确定的因素101
智力——重要的因素102
性格——关键因素105
低效团队的特征107
找不到团队角色的人109
团队中的未知因素113
谨防部门本位主义115
谨防团队角色错位117
小结118
第八章 成功团队的特质119
成功团队的预测指标119
现实中的成功团队：经典多元团队127
其他成功模式132
三家成功企业的团队实践134
团队角色理论和成功企业140
成功团队带给我们的启示142
小结144
第九章 理想的团队规模145
团队与个体145
10～11人团队146
六人团队148
更小规模的团队150
主席人选和团队规模的关系153
团队规模过小的风险154
环境因素影响团队规模156
小结157
第十章 高效团队成员的特征158
超越团队角色159
高效团队成员的第一个特征：把握时机161
高效团队成员的第二个特征：灵活性162
高效团队成员的第三个特征：自我约束164
高效团队成员的第四个特征：坚守团队目标166
小结169
第十一章 团队设计的五项原则和基本步骤170
获取可靠角色信息171
有的放矢地招聘172
内部招聘173
不要轻易破坏搭档关系173
先选能人，再找领导176
团队设计图178
此团队非彼团队180
传统组织如何打造高效团队181
小结182
第十二章 公共事务管理团队183
政府的权力真空184
政治家及其团队的特征186
规模过大的代表大会186
委员会非真正的团队187
政治家可能扮演的团队角色188
公务员团队189
政治家与公务员角色互换190
政府管理工作的失衡192
总统制政府194
团队角色互动195
小结196
第十三章 30年之后198
团队角色理论的演进200
专家在团队中的角色201
常见的团队角色认识误区204
附录A 贝尔宾理论的应用案例205
附录B 运用贝尔宾理论的本土案例238
附录C 术语表244

《卓越协作：揭秘高效团队的诞生与绽放》 前言：团队的力量，超越个体之和 在瞬息万变的商业浪潮中，个体英雄主义的光环正在逐渐褪色，取而代之的是对团队协作的极致推崇。无论是科技巨头的创新突破，还是初创企业的迅猛成长，抑或是社会组织的公益壮举，其背后往往都凝聚着一群志同道合、才华横溢的个体，他们以团队为载体，激发出远超个体能力总和的巨大能量。然而，并非所有团队都能如愿披荆斩棘，最终抵达成功的彼岸。无数团队在追逐梦想的征途中，或因内部的摩擦而寸步难行，或因外部的挑战而铩羽而归。 本书《卓越协作：揭秘高效团队的诞生与绽放》并非一本关于理论概念的堆砌，更不是一本空洞的励志宣言。它是一次深入企业一线、剖析真实案例、探究团队成功与失败深层根源的旅程。我们将跳出“团队好”或“团队差”的简单判断，而是沉浸在那些鲜活的、充满戏剧性的团队故事中，去理解究竟是什么样的力量，让一些团队能够迸发出惊人的创造力，克服重重障碍，实现卓越；又是什么样的陷阱，让另一些本应充满希望的团队，最终陷入迷茫与困顿。 我们相信，理解团队的运作机制，掌握构建高效团队的艺术，是每一位渴望在复杂协作环境中取得成功的领导者、管理者以及团队成员的必修课。本书旨在为你提供一把钥匙，解锁团队潜能的无限可能，让你在未来的协作实践中，少走弯路，多得成果。 第一章：信任的基石：协作的起点 信任，是构建任何牢固关系的基石，在团队协作中更是如此。它不是凭空产生的，而是需要通过时间、真诚和一致性的行为来缓慢累积。想象一个团队，成员之间相互猜疑，小心翼翼地隐藏自己的想法，生怕被他人利用或嘲笑。这样的团队，即便拥有再杰出的个人能力，也难以形成有效的沟通和信息共享，更遑论创新和突破。 本书将深入探讨信任是如何在团队中萌芽、成长并巩固的。我们将审视那些能够迅速建立高度信任的团队，分析他们是如何通过开放的沟通、无私的协作以及对彼此错误的包容来营造安全感。例如，我们会剖析一个初创科技公司，如何在技术攻坚阶段，通过“代码评审”机制，鼓励成员公开指出问题，同时也能在他人反馈中看到改进的机会，而非个人攻击，从而快速建立起技术上的相互尊重与信任。反之，我们也将揭示那些因缺乏信任而走向瓦解的团队，他们可能因为一次关键信息的泄露，或一次承诺的违背，而导致信任链条的断裂，最终让团队分崩离析。 我们将探究领导者在建立信任中所扮演的关键角色：如何以身作则，展现自己的脆弱性，鼓励团队成员也这样做；如何创造机会，让团队成员在共同的挑战中相互扶持，增进了解；以及如何公正地处理冲突，确保每个人都感受到被尊重和公平对待。本书强调，信任不是一种可有可无的“软实力”，而是驱动团队绩效的核心“硬指标”。 第二章：清晰的目标：航行的罗盘 一个没有明确方向的团队，就像一艘没有舵的船，只能随波逐流，最终难以抵达任何有意义的港湾。清晰的目标，不仅为团队指明了前进的方向，更提供了强大的凝聚力和激励作用。当团队中的每一位成员都理解并认同团队的共同目标时，他们便能将个人的努力与集体的愿景紧密联系起来，从而激发出更高的工作热情和责任感。 本书将解析目标设定的艺术，以及如何将其有效地转化为团队行动。我们将研究那些成功的团队，他们是如何通过SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）来设定目标的，以及如何将宏大的愿景分解为可执行的里程碑。例如，一个体育竞技团队，他们会为每一个赛季、每一场比赛甚至每一次训练设定清晰且具有挑战性的目标，并以此来指导队员的训练和战术安排。 同时，我们也将剖析目标不清或目标冲突所带来的危害。当团队成员对目标产生分歧，或者目标模糊不清时，就会导致资源浪费、效率低下，甚至内部矛盾的激化。我们会通过一系列案例，展示目标模糊如何让一个原本充满潜力的项目走向失败，以及如何通过明确的目标沟通和统一，重新点燃团队的斗志。本书认为，目标不仅仅是方向，更是团队成员共同的“信仰”，是驱动他们克服困难、追求卓越的精神动力。 第三章：有效的沟通：信息流动的脉搏 沟通是团队的生命线。高效的沟通能够确保信息的准确传递，促进想法的碰撞，及时发现并解决问题，从而提升团队的整体运作效率。反之，信息的不对称、误解的产生、反馈的缺失，都可能成为阻碍团队前进的巨大障碍。 本书将深入探讨团队内部的沟通艺术。我们将分析开放、诚实、及时的沟通模式是如何让信息在团队中自由流动，激发创新的火花。例如，一个研发团队，他们会定期举行“站会”，快速分享进度、遇到的问题和下一步计划，这种高频、低沉浸式的沟通方式，能够有效避免信息孤岛，并快速协同解决难题。 我们也将审视沟通的障碍，以及如何克服它们。这包括如何倾听，如何提供建设性的反馈，如何处理冲突中的沟通误区，以及如何在面对压力和挑战时，保持冷静而有效的沟通。本书将通过对不同团队沟通模式的对比分析，揭示那些成功团队沟通的共通之处：他们鼓励多种形式的沟通，重视非语言信号的解读，并且拥有一种“无论何时何地，都可以提出问题”的文化氛围。 第四章：明确的角色与责任：各司其职，协同作战 在一个复杂的团队中，每个成员的角色和责任都必须清晰界定。当每个人都清楚自己的职责范围，并且知道自己对团队的贡献是什么时，团队的运作就会更加顺畅高效。模糊的角色划分，不仅容易导致推诿扯，还会让团队成员感到困惑和失落，影响工作积极性。 本书将解析如何为团队成员分配角色，以及如何确保他们理解并承担起自己的责任。我们将探讨不同类型的团队结构，以及在这些结构中，角色是如何被定义的。例如，在一个项目管理团队中，项目经理、开发工程师、测试人员、产品经理等角色都有着明确的职责，他们相互配合，共同推进项目的进展。 本书还将关注当角色发生重叠或不清晰时，团队所面临的挑战。我们会通过案例分析，展示角色界定不清如何导致效率低下，以及如何通过明确职责、建立工作流程以及定期复盘，来确保团队成员各司其职，形成强大的合力。一个高效的团队，绝不是所有人都做一样的事情，而是各尽其才，协同作战。 第五章：共担风险与责任：团队的凝聚力 成功时共享荣耀，失败时共担风雨。这种“与团队同在”的精神，是团队凝聚力的重要体现。当团队成员能够真正地将自己视为一个整体，在挑战面前相互支持，在困难面前不离不弃时，团队的力量便能发挥到极致。 本书将深入探讨共担风险与责任的重要性。我们会审视那些在危机时刻能够挺身而出的团队，分析他们是如何在压力下保持团结，互相鼓励，共同克服难关的。例如，一个在突发公共卫生事件中，快速响应并投入救援的医疗团队，他们不仅仅是专业的医护人员，更是相互信任、生死与共的战友。 同时，我们也将分析那些因未能形成共担风险的文化而走向衰败的团队。当团队成员只关心个人的利益，而对团队的整体成败漠不关心时，团队便失去了前进的动力和韧性。本书强调，共担风险不仅仅是承担失败的后果，更是在挑战面前，形成一种“我们在一起”的强大信念，这种信念能够激发团队成员的潜能，让他们敢于冒险，勇于担当。 第六章：持续学习与适应：应对变化的法宝 在快速变化的世界中，墨守成规是走向衰败的捷径。一个真正卓越的团队，必须具备持续学习和适应环境的能力。这意味着他们愿意接受新知识，拥抱新方法，并能够根据外部的变化及时调整自己的战略和行动。 本书将剖析学习型团队的特征，以及如何构建这样的团队。我们将探讨那些善于从成功和失败中吸取教训的团队，他们是如何通过定期的复盘、知识分享和技能培训来不断提升自身的竞争力的。例如，一个在竞争激烈的市场中，能够不断推出创新产品的科技公司，他们一定拥有一套完善的反馈机制，能够快速捕捉市场信号，并将这些信息转化为产品迭代的动力。 同时，我们也将审视那些固步自封、拒绝改变的团队，分析他们是如何在时代的车轮下被逐渐淘汰的。本书强调，学习和适应不是一种选择，而是一种生存之道。一个能够持续学习和适应的团队，才能在不断变化的环境中保持活力，抓住机遇，实现可持续的成功。 结语：团队的未来，在你手中 《卓越协作：揭秘高效团队的诞生与绽放》是一次对团队运作本质的深刻洞察。我们相信，理解和掌握本书所阐述的原则，将为你提供一个清晰的框架，让你能够更有效地构建、领导和参与团队。这不仅仅关乎工作绩效，更关乎人与人之间协作的深度和广度。 成功的团队，并非偶然。它们是经过深思熟虑的设计，是精心的培养，更是无数次挑战与磨砺的结晶。希望本书能成为你探索卓越团队之路上的忠实伙伴，为你揭示那些隐藏在成功背后的力量，让你能够更有信心地去创造属于你自己的团队传奇。团队的力量，最终掌握在每一个参与其中的个体手中。让我们一起，用智慧与热情，去点燃团队协作的熊熊烈火，绽放出属于集体的无限光彩。

评分☆☆☆☆☆

这本书如同一面镜子，照出了我心中对高效团队的种种模糊设想。作者的文字充满智慧，引人入胜，仿佛在与一位经验丰富的导师对话。我尤其欣赏书中关于“决策机制”的分析，它揭示了许多团队之所以举步维艰，往往是因为在决策过程中缺乏清晰的流程和有效的讨论。书中提出了几种不同的决策模式，并分析了它们在不同情境下的适用性，这让我对如何让团队的决策更加高效、更加科学有了全新的认识。此外，书中对“学习型组织”的探讨也让我深受启发。它不仅仅是提倡团队不断学习新知识，更重要的是，它强调了从失败中学习、从经验中总结的重要性。我开始意识到，一个真正强大的团队，应该是一个能够不断自我迭代、自我优化的过程。这本书让我对团队管理有了更深刻的理解，也让我对未来的团队建设充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值在于它提供了一个宏观的视角，让我们看到团队成功的背后，是一系列精心设计和持续优化的过程。作者用大量的数据和研究支持其观点，这让整本书显得非常有说服力。我印象最深刻的是关于“团队结构”的讨论，不同的组织架构、汇报关系，都会对团队的效率和士气产生深远的影响。书中列举的几种典型团队模式，并分析了它们的优劣势，让我对如何构建一个高效的团队有了更清晰的认识。同时，这本书也强调了“个体与团队”之间的关系，如何平衡个体需求与团队目标，如何发挥每个成员的最大价值，这些都是非常具有挑战性的问题，而本书则提供了富有洞察力的解决方案。我发现，这本书不仅仅适用于高层管理者，对于任何在团队中工作的人来说，都能从中获得宝贵的启示。它让我更加理解自己所处的团队，也让我更有信心去影响和改变团队的发展方向。

评分☆☆☆☆☆

这是一本能够深刻改变你对团队协作看法的书。作者以其独特的视角，将管理团队的成败因素一一剖析，让我受益匪浅。我尤其喜欢书中关于“冲突管理”的论述，它并没有简单地否定冲突，而是将其视为一种激发思考、促进创新的催化剂，并提供了建设性的处理方法。书中通过大量的案例分析，生动地展示了不同类型的团队在面对挑战时所表现出的差异，以及这些差异背后的深层原因。我发现，许多我在工作中所遇到的团队问题，在这本书中都能找到清晰的解释和有效的解决方案。这本书不仅仅是一本理论书籍，更是一本实操指南，它提供了可行的步骤和策略，帮助我们构建和管理更优秀的团队。我强烈推荐这本书给任何希望提升团队绩效、激发团队潜能的读者。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，原来管理团队的复杂性远超我的想象，但也正因如此，它的魅力所在。作者以一种近乎侦探小说的叙事方式，层层剥茧，揭示了那些导致团队走向失败的陷阱，以及那些让团队脱颖而出的秘诀。书中对“领导者角色”的解读尤为深刻，它不仅仅是发号施令，更是一种引导、一种赋能。我特别欣赏书中对“误解”的分析，它指出了许多团队内部沟通不畅的根源，以及如何通过清晰的指令、及时的反馈来避免这些问题的发生。读到那些失败的案例时，我忍不住会反思自己过往的经历，庆幸自己没有掉入同样的“坑”。而那些成功的案例，则让我看到了团队协作的强大力量，以及个体潜能的无限可能。这本书不仅仅是提供方法论，更是一种思维方式的启迪，它让我重新审视“团队”这个概念，理解到这是一个动态的、不断演进的有机体，需要持续的关注和精心呵护。

评分☆☆☆☆☆

这是一本令人惊叹的书！我一直对管理团队的运作方式感到好奇，而这本书简直就是为我量身定制的。作者深入浅出地剖析了团队成功的关键因素，那些看似微小的细节，在书中却被放大解读，让我茅塞顿开。例如，书中关于沟通方式的论述，不仅仅是强调“多沟通”，更是详细分析了不同沟通模式对团队士气的潜在影响。我尤其喜欢书中关于“心理安全感”的部分，作者用生动的案例说明了，一个允许犯错、鼓励质疑的环境，如何能激发团队成员的创造力，让他们敢于承担风险。这本书不仅仅提供了理论框架，更重要的是，它提供了 actionable insights，让我立刻就能联想到自己工作中的实际场景，并思考如何应用书中的原则来改进。从建立清晰的目标到有效的冲突解决，再到持续的学习和适应，这本书几乎涵盖了团队管理的方方面面。阅读过程中，我时常会停下来，反复思考其中的观点，并与我自身的经验进行对照。我甚至开始在脑海中勾勒出我理想中的管理团队的模样，而这本书则为我提供了绘制这幅蓝图的宝贵素材。

评分☆☆☆☆☆

好好好好好！！！！！！！！！！！！！！！

评分☆☆☆☆☆

就是活动价太少了点 非自营的还便宜一点

评分☆☆☆☆☆

挺好的，豆瓣上介绍的书，趁着优惠，一次性买了21本书，物流还是这么让人满意。

评分☆☆☆☆☆

书很好，物流好

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好

评分☆☆☆☆☆

书里提到了很多实用的案例分析，翻译也简洁明快，值得细细品阅！强烈推荐！

评分☆☆☆☆☆

书很好，物流好

评分☆☆☆☆☆

很不错，正版的

评分☆☆☆☆☆

书是正版，一直从朋友圈听说这本书，终于收到了，自己也有一本了，激动啊。书中案例很经典，讲的团队角色也很有帮助，非常棒的一本书，值得推荐！