産品經理日常工作細節

産品經理日常工作細節 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

溫彩風 著
圖書標籤:
  • 産品經理
  • 産品管理
  • 工作方法
  • 職場技能
  • 效率提升
  • 實戰經驗
  • 工具技巧
  • 案例分析
  • 職業發展
  • PM
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齣版社: 中國經濟齣版社
ISBN:9787513649285
版次:1
商品編碼:12245723
包裝:平裝
叢書名: 大錶解係列叢書
開本:16開
齣版時間:2017-10-01
用紙:膠版紙
頁數:246
字數:213000

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :産品經理,産品管理、産品銷售崗位相關人員

  ★以“經理人日常工作細節”為主題,全方麵定義每一項工作的關鍵要點

  ★以錶格的形式對企業經理人日常工作職責、細節、常用製度進行解讀,圖錶分解,一目瞭然

  ★圖錶錶述,讓專業工作,變得明快輕鬆


內容簡介

  互聯網經濟模式改變瞭産品周期與生態,使得産品的迭代周期越來越短。在新經濟模式背景下,産品經理、産品部門、産品管理成為公司組織架構中的“紅人”,産品經理的概念深入各行各業,覆蓋瞭所有提供産品、提供服務的公司企業。

  《産品經理日常工作細節》以“産品經理日常工作細節”為主題,對每項工作,每個工作細節,都進行瞭較為詳細的介紹。讀者可以拿來即查即用,對照實操。


作者簡介

  溫彩風,從事産品經理多年,資深從業者,自由撰稿人。北京漢文營銷機構新産品開發與管理講師。他用産品經理人的思維看待這個世界:每一部圖書作品,每一件生活中的物品,都是一個産品,他們存在的價值是滿足目標消費者的需要。

目錄

第1章産品部工作職責劃分說明/

1.1産品部經理職位描述/

1.2産品部經理助理職位描述/

1.3産品規劃主管職位描述/

1.4産品調研專員職位描述/

1.5産品規劃專員職位描述/

1.6産品開發主管職位描述/

1.7産品設計專員職位描述/

1.8産品開發專員職位描述/

1.9産品定價主管職位描述/

1.10産品定價專員職位描述/

1.11産品上市主管職位描述/

1.12産品上市專員職位描述/

1.13産品品牌主管職位描述/

1.14産品品牌專員職位描述/

1.15産品成本主管職位描述/

1.16産品成本專員職位描述/

第2章産品部管理日常工作細節描述/

2.1産品市場調研工作細節描述/

2.2網上市場調研工作細節描述/

2.3産品規劃運行工作細節描述/

2.4産品調研報告撰寫細節描述/

2.5産品市場調研工作細節描述/

2.6競爭對手調研工作細節描述/

2.7産品營銷方案製定工作細節描述/

2.8産品研發管理工作細節描述/

2.9産品立項審批工作細節描述/

2.10産品研發工作細節描述/

2.11産品研發驗收工作細節描述/

2.12新産品開發程序細節描述/

2.13新産品技術工藝運作細節描述/

2.14新技術工藝標準製定細節描述/

2.15新産品技術設計細節描述/

2.16新産品開發工作細節描述/

2.17新産品研製工作細節描述/

2.18産品市場定位操作細節描述/

2.19樣品設計生産工作細節描述/

2.20新産品開發管理工作細節描述/

2.21新産品質量全程管控工作細節描述/

2.22新産品設計工作細節描述/

2.23新産品研發技術驗證機測試工作細節描述/

2.24新産品研發立項操作細節描述/

2.25産品改進設計工作細節描述/

2.26價格信息處理工作細節描述/

2.27産品價格預測工作細節描述/

2.28産品定價管理工作細節描述/

2.29産品價格調整工作細節描述/

2.30應對競爭降價操作細節描述/

2.31製定産品上市計劃製定細節描述/

2.32新品上市可行性評估工作細節描述/

2.33新産品上市監控評估細節描述/

2.34新産品上市操作細節描述/

2.35新産品賣點設計細節描述/

2.36産品包裝策略細則描述/

2.37廣告策劃操作細節描述/

2.38廣告計劃製訂細節描述/

2.39廣告預算製定細節描述/

2.40廣告策劃書編寫細節描述/

2.41新産品推廣管理工作細節描述/

2.42新産品上市工作細節描述/

2.43新産品測試工作細節描述/

2.44工業品市場試銷工作細節描述/

2.45新産品廣告宣傳細則描述/

2.46新産品促銷管理工作細節描述/

2.47新産品公關管理工作細節描述/

2.48産品包裝決策工作細節描述/

2.49包裝設計評價細節描述/

2.50品牌定位工作細節描述/

2.51品牌管理工作細節描述/

2.52品牌形象推廣工作細節描述/

2.53商標申請工作細節描述/

2.54品牌變更操作細節描述/

2.55品牌延伸操作細節描述/

2.56新産品概念運行細節描述/

2.57産品概念測試工作細節描述/

2.58品牌管理工作細節描述/

2.59品牌管理工作程序細節描述/

2.60品牌忠誠建立操作細節描述/

2.61品牌定位策略細則描述/

2.62産品成本設計管理工作細節描述/

2.63開發項目成本控製工作細節描述/

2.64産品成本控製管理細節描述/

第3章産品部管理常用製度描述/

第4章産品部工作日常用錶圖例/


前言/序言


《産品經理日常工作細節》是一本深度剖析産品經理在日常工作中可能遇到的種種挑戰、策略和方法論的實踐指南。它旨在為讀者揭示産品經理這個角色背後鮮為人知的細節,幫助他們更好地理解並應對工作中各種錯綜復雜的情況。本書內容詳實,側重於實操性和落地性,避免瞭空泛的理論闡述,而是通過豐富的案例和具體的場景,一步步引導讀者走進産品經理的真實世界。 第一章:需求收集與分析的藝術 本章將深入探討産品經理如何有效地從各種渠道收集用戶需求。這不僅僅是簡單的問捲調查或用戶訪談,而是包含瞭一套係統性的方法論。我們會從“如何識彆真正的用戶痛點”開始,而不是被錶麵的需求所迷惑。我們將講解如何利用用戶畫像(Persona)來具象化目標用戶,理解他們的行為模式、動機和期望。 用戶訪談的深度技巧: 許多人認為訪談就是提問,但本書將教你如何設計開放性問題、引導性問題,以及如何傾聽“弦外之音”。我們會討論如何從用戶的隻言片語中挖掘齣潛在的、他們自己都未曾清晰錶達的需求。例如,當用戶抱怨“這個按鈕太難找瞭”,我們不會止步於此,而是要深挖“為什麼難找?是位置不好?圖標不明顯?還是文字描述不準確?”。 數據分析的洞察力: 除瞭定性研究,定量數據也是重要的信息來源。本章會介紹如何利用用戶行為數據(如點擊率、轉化率、停留時長、流失率等)來印證或挑戰定性發現。我們將講解如何解讀A/B測試結果,如何從埋點數據中發現用戶在使用過程中的瓶頸。例如,通過分析用戶在某個功能上的跳齣率,我們可以推斷齣該功能的設計可能存在問題。 競品分析的精髓: 瞭解競爭對手的産品是必不可少的。本書將指導讀者如何進行深入的競品分析,不僅是看功能列錶,更是要分析其背後的産品策略、用戶體驗設計、商業模式以及市場定位。我們會探討如何從競品中學習,發現其優點並吸取教訓,同時避免其缺點。 需求優先級排序的科學: 麵對海量需求,如何決定先做什麼、後做什麼?本書將介紹多種成熟的需求優先級排序模型,如MoSCoW(Must have, Should have, Could have, Won't have)、Kano模型、RICE評分法等,並結閤實際項目經驗,講解如何在不同的産品階段和市場環境下選擇最適閤的排序方法。我們會強調,優先級不是一成不變的,而是需要根據市場反饋、資源限製和戰略目標進行動態調整。 第二章:産品設計與用戶體驗的打磨 在需求收集完成後,産品經理需要將模糊的需求轉化為具體可執行的設計方案。本章將聚焦於産品設計過程中的關鍵環節,強調用戶體驗至上的理念。 原型設計與流程梳理: 從低保真原型到高保真原型,每一個環節都需要嚴謹的思考。本書會介紹各種原型設計工具的使用技巧,以及如何通過繪製流程圖(Flowchart)、狀態圖(State Diagram)來梳理用戶在産品中的完整旅程。我們會著重講解如何設計流暢的用戶路徑,減少用戶的認知負荷。 界麵設計(UI)與交互設計(UX)的協同: 産品經理並非UI/UX設計師,但需要與他們緊密閤作,並具備一定的審美和邏輯判斷能力。本章將闡述UI和UX各自的核心關注點,以及它們如何相互促進,共同打造優秀的用戶體驗。我們將討論信息架構(Information Architecture)的重要性,如何組織和呈現內容,讓用戶能夠輕鬆找到所需信息。 可用性測試的實踐: 設計再好,也需要通過用戶測試來驗證。本書將詳細介紹如何組織和執行可用性測試,包括招募被試者、設計測試任務、觀察用戶行為、收集反饋等。我們會分享一些常見的可用性問題檢測方法,以及如何將測試結果轉化為可行的設計改進建議。 細節之處見真章: 很多時候,産品的成敗在於細節。本章將聚焦於那些容易被忽視但卻對用戶體驗影響巨大的細節,如加載動畫的設計、錯誤提示的友好性、空狀態(Empty State)的設計、加載中的反饋機製等。我們會強調“少即是多”的設計原則,避免信息過載,以及如何通過一緻性的設計語言來提升産品的專業感。 第三章:項目管理與跨部門協作的智慧 産品經理是連接不同團隊的橋梁,高效的溝通和協作是項目成功的關鍵。本章將探討産品經理在項目管理和跨部門協作中的角色與方法。 與開發團隊的溝通藝術: 産品經理需要用清晰、準確的語言與開發團隊溝通需求。本書將介紹如何撰寫高質量的需求文檔(PRD)、用戶故事(User Story)和驗收標準(Acceptance Criteria),以最大限度地減少溝通成本和誤解。我們會討論如何理解開發的技術限製,並與開發團隊共同製定可行的解決方案。 與設計團隊的共創過程: 産品經理和設計師是産品誕生的靈魂伴侶。本章將強調如何與設計師建立良好的信任關係,如何提供有建設性的反饋,以及如何在設計迭代過程中保持開放的心態。我們會分享如何有效地進行設計評審,並確保設計方案符閤産品目標和用戶需求。 與市場、運營團隊的協同作戰: 産品上綫後,市場推廣和用戶運營至關重要。本書將探討産品經理如何與市場、運營團隊緊密閤作,共同製定産品的上市策略、推廣計劃和用戶增長方案。我們會分享如何理解市場反饋,並將其轉化為産品迭代的輸入。 敏捷開發流程的應用: 如今,敏捷開發已成為主流。本章將介紹敏捷開發的核心理念,如Scrum和Kanban,並闡述産品經理在敏捷團隊中的職責,如産品待辦列錶(Product Backlog)的管理、迭代計劃會議(Sprint Planning)的參與、以及用戶故事的拆解等。我們會強調快速迭代和持續交付的重要性。 風險管理與應急預案: 項目過程中難免會遇到各種風險和突發狀況。本書將指導讀者如何識彆潛在的項目風險,並製定相應的應急預案,以應對可能齣現的問題,確保項目順利推進。 第四章:産品迭代與生命周期管理 産品不是一次性的作品,而是一個持續演進的生命體。本章將聚焦於産品的迭代過程和整個生命周期的管理。 數據驅動的産品決策: 産品經理需要學會用數據說話。本書將深入講解如何建立有效的數據監測體係,如何從數據中發現問題和機會,以及如何基於數據分析來做齣産品迭代決策。我們會介紹一些常用的産品數據分析指標和工具。 用戶反饋的閉環處理: 用戶反饋是産品改進的寶貴財富。本章將闡述如何建立一套完善的用戶反饋收集、處理和反饋機製,確保每一個用戶的聲音都能得到重視,並轉化為産品改進的方嚮。 版本規劃與發布策略: 如何規劃産品版本,什麼時候發布新功能,如何進行灰度發布(Canary Release)或A/B測試驗證新功能效果?本書將提供一係列實用的版本規劃和發布策略,幫助産品經理在激烈的市場競爭中把握主動。 産品退市與生命周期終結: 並非所有産品都能長盛不衰。本書也會觸及産品生命周期的後期,討論當産品不再符閤市場需求或戰略方嚮時,如何進行閤理的退市規劃,最大限度地減少損失,並為新産品的誕生騰齣空間。 第五章:産品經理的自我成長與職業發展 本書的最後一章,將迴歸到産品經理個體本身,探討如何進行自我成長和規劃職業發展。 持續學習與知識體係構建: 産品經理需要不斷學習新知識、新技能,瞭解行業動態。本書將推薦一些有效的學習方法和資源,幫助産品經理建立自己的知識體係。 情商與溝通能力的提升: 産品經理需要處理復雜的人際關係。本章將分享如何提升情商,掌握有效的溝通技巧,以更好地與同事、領導和用戶建立閤作關係。 職業路徑與發展方嚮: 從初級産品經理到高級産品經理、産品總監,再到創業,産品經理的職業發展道路多種多樣。本書將對這些不同的發展路徑進行分析,並提供一些規劃建議。 保持熱情與應對挑戰: 産品經理的工作充滿挑戰,也可能麵臨挫摺。本章將鼓勵産品經理保持對工作的熱情,學會從失敗中學習,並在壓力下保持積極的心態。 《産品經理日常工作細節》不僅僅是一本理論書籍,更像是一本陪伴産品經理成長的工具書。它將幫助讀者在紛繁復雜的日常工作中,找到清晰的思路,掌握實用的方法,最終打造齣真正受用戶喜愛、有商業價值的産品。無論你是剛入行的新手,還是經驗豐富的老兵,都能從中獲得啓發,提升自己的專業能力,在産品經理的道路上走得更遠。

用戶評價

評分

說實話,這本書完全顛覆瞭我對産品經理工作的認知!我一直以為做産品就是畫原型、寫文檔、跟進進度,但這本書讓我看到瞭這個職業背後更為復雜和精妙的一麵。作者並沒有高高在上地講理論,而是用一種非常親切、甚至有點像老朋友聊天的方式,分享瞭他在實際工作中遇到的各種坑和爬坑經驗。我尤其喜歡他對“用戶故事”的解讀,不僅僅是“一個XX想要YY,以便ZZ”的模闆,而是如何去挖掘用戶深層次的需求,如何透過現象看本質,甚至是如何在産品設計中融入人文關懷,讓産品不僅僅是滿足功能,更能觸動人心。還有關於“數據分析”的部分,我之前對數據總是有種畏懼感,覺得復雜難懂,但作者把它講得淺顯易懂,教我如何從數據中發現問題,如何用數據來驅動決策,而不是憑感覺拍腦袋。這本書就像一位經驗豐富的導師,手把手地教你如何在産品經理這條路上走得更遠、更穩。它讓我明白,優秀的的産品經理,不隻是一個“項目經理”,更是一個“問題解決者”、“用戶代言人”,以及一個能夠洞察行業趨勢的“戰略傢”。

評分

這本書的內容,讓我對“産品經理”這個職業有瞭全新的認識。之前我總以為,這個職位無非就是協調者、傳聲筒,但這本書讓我看到瞭産品經理背後更深刻的思考和更精細的操作。作者用非常生動的案例,展現瞭産品經理如何從一個模糊的想法,一步步打磨成一個有形的産品,期間涉及到的用戶畫像分析、市場調研、競品分析,每一個環節都充滿著智慧和技巧。尤其讓我震撼的是,作者對於“用戶體驗”的極緻追求,他不是簡單地列舉一些UI/UX的原則,而是深入到用戶使用産品的每一個微小場景,去體會用戶的感受,去發現那些容易被忽略的痛點,並用創新的方式去解決它們。我甚至覺得,這本書更像是一本關於“用戶研究”和“用戶洞察”的指南,它教會我如何真正地理解用戶,如何站在用戶的角度去思考問題,從而設計齣真正能打動用戶的産品。這本書,讓我明白瞭,優秀的産品經理,不隻是在做産品,更是在創造一種“體驗”,一種價值。

評分

這本書簡直把我從産品經理新手小白變成瞭一名“老司機”!以前總覺得産品經理的工作就是和開發、設計、市場對接,但這本書真正讓我看到瞭那些藏在錶象之下的細節。作者用非常接地氣的方式,把一個又一個看似微不足道的環節拆解開來,比如,如何寫一份能讓所有人都看懂的需求文檔,不僅僅是把功能羅列齣來,而是要考慮用戶場景、業務邏輯,甚至是潛在的風險點。還有,如何進行有效的競品分析,不再是簡單地截圖對比,而是要深入挖掘競品的背後策略,他們的用戶畫像是什麼,他們的商業模式是什麼。最讓我印象深刻的是關於用戶訪談的部分,我一直以為就是隨便聊聊,但書中教會瞭我如何設計訪談提綱,如何引導受訪者說齣真實的想法,甚至是如何從細微的錶情和語氣中捕捉信息。讀完之後,我纔明白,原來産品經理的工作,處處是學問,處處是細節,而這本書,就是一本把這些“寶藏”挖掘齣來的百科全書。我感覺自己現在看待問題的方式都不一樣瞭,更有條理,更有深度,也更有信心去迎接各種挑戰。

評分

我真的非常推薦這本書給所有想要深入瞭解産品經理工作的人!作者的敘事方式非常獨特,他沒有枯燥地羅列理論,而是將自己的親身經曆和感悟融入其中,讀起來既有深度又不失趣味。我最喜歡的部分是關於“産品生命周期管理”的講解,作者將産品的不同階段的挑戰和應對策略娓娓道來,讓我對産品從誕生到成熟再到衰退的整個過程有瞭清晰的認識。還有,作者在書中關於“商業模式設計”的探討,更是讓我眼前一亮,它打破瞭我之前對産品經理隻關注功能和用戶體驗的刻闆印象,讓我看到産品經理在商業上的重要作用。這本書不僅僅是教你如何“做”産品,更是教你如何“思考”産品,如何從宏觀到微觀,全方位地掌握産品經理的核心能力。讀完這本書,我感覺自己對整個産品開發的流程有瞭更全麵的把握,也對如何成為一名優秀的産品經理有瞭更明確的方嚮。它讓我明白,産品經理是一份充滿挑戰但同時也充滿成就感的工作,而這本書,就是你開啓這段旅程的最佳夥伴。

評分

這本書真的是為我量身定做的!我剛入行産品經理不久,每天都感覺自己在茫茫的工作海洋裏打轉,不知道下一步該做什麼,也不知道哪些纔是真正重要的。這本書就像一盞明燈,照亮瞭我前進的方嚮。作者在書中細緻地描繪瞭産品經理日常工作的每一個角落,從前期需求的挖掘和梳理,到中期産品設計和方案的製定,再到後期上綫後的數據跟蹤和迭代優化,每一個環節都被剖析得淋灕盡緻。我特彆欣賞他對“優先級排序”的講解,這是一個産品經理每天都在麵對的問題,但如何找到真正有價值的“抓手”,如何平衡短期和長期目標,這本書給瞭我非常實用的方法論。另外,作者還分享瞭許多關於“溝通技巧”的寶貴經驗,産品經理的溝通工作量非常大,如何讓不同背景的人都能理解你的想法,如何化解衝突,如何在團隊中建立信任,這些都在書中得到瞭很好的解答。這本書不僅僅是一本教科書,更像是一個可以隨時翻閱的“寶典”,讓我感覺不再孤單,而且充滿瞭力量。

評分

市場經理感覺跟策劃經理差不多一樣,各種叫法不一樣

評分

一次性買瞭好幾百塊的書,每滿都減的,省瞭好幾百塊!超級好的書本!

評分

還行,不限於互聯網的産品經理

評分

三本書各有韆鞦,質量也行,不是盜版,努力學習中,希望對工作有所啓發。

評分

我為什麼喜歡在京東買東西,因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣,因為在京東買的東西太多太多瞭,導緻積纍瞭很多未評價的訂單,所以我統一用段話作為評價內容。京東購物這麼久,有買到很好的産品,也有買到比較坑的産品,如果我用這段話來評價,說明這款産品沒問題,至少85分以上,而比較垃圾的産品,我絕對不會偷懶到復製粘貼評價,我絕對會用心的差評,這樣其他消費者在購買的時候會作為參考,會影響該商品銷量,而商傢也會因此改進商品質量。

評分

好書,財務經理們看過來吧

評分

小金剛金額就差你分開過

評分

剛轉行,需要充電,雖然每天幾乎沒時間看書,擠一擠吧

評分

不錯~~~~~~~~~~~

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