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彩云心理 著

图书标签:

• 心理学
• 人际关系
• 沟通技巧
• 职场
• 情绪管理
• 行为分析
• 自我提升
• 人际洞察
• 影响力
• 实用心理学

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518044153

版次：1

商品编码：12275199

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-01-01

用纸：轻型纸

页数：200

内容简介

懂心理才能在说话办事中有的放矢，言辞到位才能在人际交往中获得他人的青睐，办事得体才能在社交场上站稳脚跟!
《懂心理看对人做对事》层次分明地阐释了社交中的心理知识，教会你合理运用各种心理策略，看对人、说对话、做对事，令你左右逢源、受人欢迎，成为自己人生的主宰者，坐拥成功与幸福。

作者简介

国内知名心理学家自发组织的心理学机构，多为中科院心理研究所硕士和博士，北京师范大学心理学硕士等，在同行交流中，不断深化心理学知识，将现实生活中人们关心的心理学问题集合出书，帮我读者实现心理帮助。

目录

第一章眼为心门，透过眼睛洞察他人心
一、眼部小动作表现人的心理
二、眼部表情透露人的心情
三、眼部的细微动态，反映对方的想法
四、透过视线看懂对方的心思
五、透过眼神辨明对方的真实用意

第二章观察神态，细微表情中把握对方想法
一、自然态的表情也透露着几分真性情
二、面部表情是其内心世界的真实映照
三、探究笑容背后的心理动机
四、鼻子上隐藏的秘密
五、嘴巴的“小动作”暴露对方的内心世界
六、眼角、眉梢总传“情”，了解其内心意图
七、透过面部微表情，了解对方内心

第三章体态表现，一举一动展现个性心理
一、对方的某个姿势透露他的潜意识
二、看头部的动态来判断对方所想
三、小小手势里藏着多少你不知道的秘密
四、由站姿看出对方的性格特点
五、坐姿反映出对方的内心状态
六、通过走姿透视一个人的心理世界
七、睡相体现着人的个性特点

第四章生活习性，习惯正暗示着对方的性格
一、着装习惯显示了对方的个性心理
二、观察桌面摆设，了解对方的性格特点
三、对食物爱好往往展露对方的性情
四、看对方的购物方式，表现其生活态度
五、开车的方式体现对方的脾气秉性
六、签名的方式体现对方的内心素养
七、由对方阅读习惯了解其心理

第五章识别语言，倾听对方言语背后的真实心理
一、音色是性格的密码
二、倾听语调了解对方的内心
三、习惯性的口头禅展露对方的真性情
四、表面的客套话也能透视对方的真实心理
五、由语速洞察对方的心理状态
六、学会听懂对方的“弦外之音”
七、从对方的声调看其性格特征

第六章职场慧眼，方方面面看清同事的心理
一、从打电话方式，了解同事的心理
二、电梯口透露同事的潜在心理
三、刁难你的同事究竟是何心理
四、谨防某些同事的“糖衣炮弹”
五、心明眼亮，识别某些同事的“小人”表情
六、从同事的小动作，看他的小心思

第七章用心工作，了解上司方能事业顺心
一、每个领导都有基本的“上司心理”
二、如何摸透上司的性格
三、应对不同上司，需要一定的“心理战术”
四、读懂上司眼神，了解上司心理
五、领会上司的真实意图，主动开展工作
六、把握上司的情绪心理，适当留个“心眼儿”

第八章解析朋友，学会识别友情的真心分量
一、解析友人的心理，给朋友分分类
二、分辨出你身边的损友和益友
三、当考验降临，看清友情的真实分量
四、学会真正理解最亲密朋友的心理
五、慧眼识人，巧妙识别朋友中的小人
六、识别不同朋友的真实心理

第九章展现风采，先用自信心理让别人记住你
一、想办成事，先让别人记住你
二、自信的心理暗示，能够给他人传递力量
三、自信使你想要什么，就能得到什么
四、用自信的手势，彰显自我
五、尽可能多地展露你的风采
六、善于利用自己的特色和个性
七、初次见面，就让对方牢牢记住你

第十章做事得力，完美行事风格令你百战不殆
一、奥卡姆剃刀定律：简约的行事风格更得力
二、反羊群效应：做事不跟风，拥有独到见解
三、巴纳姆效应：从客观的视角看问题
四、雷鲍夫法则：取得他人对你办事能力的信任
五、飞轮效应：点滴积累让你的“大楼”更高、更稳
六、半途效应：有过人的意志力方能事半功倍

第十一章交际心理，主动出击方能掌握全局
一、懂得巧妙拒绝，才能让交际更顺畅
二、最后时刻，改变他人对自己的看法
三、排除投射效应，挖掘对方的欲望点
四、看准对方性格，选择应对策略
五、适时暴露缺点，让你受到更多人的亲近
六、利用同理心，与对方产生心理共鸣
七、妙用最后时限，让对方主动就范

第十二章场面心理，没有“面子”办事难得力
一、令对方主动让步，给你留个面子
二、以得体装束给形象加分
三、巧说好听话，将对方真诚地“捧一捧”
四、承认错误反而让你保住“面子”
五、为了应对场面，千万不可透支人情
六、让别人有面子，以后办事更容易

参考文献

精彩书摘

眼部小动作表现人的心理
科学家的一项研究表明：人眼部的一些“小动作”可以泄露其内心的一些小秘密，比如人眼的眨动就是一个人头脑正在想别的事情的一种迹象。研究人员认为，眨眼睛可以切断大脑对外界的信息输入，而一个人的内心在想些什么，是否全神贯注，也可能通过一些眼部下意识的小动作表现出来。眼皮的张合、眼球的转动、眼睛与五官的配合都传递着一些信息，传递着一个人内心的秘密。
心理学家为此做了一个实验，他们要求15名志愿者从电脑屏幕上阅读一些内容，同时利用一个传感器实时跟踪他们眼睛的一举一动，记录任何包括眨眼在内的行为。实验结果证明，志愿者在不太关注阅读内容的时候眼睛发生了更多的眨动。心理学家斯密莱克说：“我们认为当人开始分心的时候，会通过眨眼等方式使较少的信息进入到大脑。”
除此之外，过于频繁的眨眼动作还意味着一个人可能过于紧张。心理学认为人的眨眼频率与内心的紧张程度是成正比的。心理学教授约瑟夫曾做过这样一项研究：他在1996年的总统大选中统计备选人的眨眼次数，发现克林顿平均每分钟眨眼48次，而他的对手戈尔，平均每分钟眨105次。克林顿看起来轻松自如，给人以自信的印象，而戈尔似乎过于紧张、局促不安，结果自然落选。从这次拓展中，他还研究了1960年、1980年、1984年、1988年和1992年总统辩论的候选人眨眼睛的次数，发现每分钟眨眼次数最多的候选人在大选中总是失利。
一个人在正常情况下，每分钟的眨眼次数为30～50次，当心里感到有压力、紧张，内心难以承受时，眨眼的次数就会增多。因此，谈判或者洽谈中不妨观察一下对方是否频频眨眼，就可以弄清对方的情绪起伏了。
任何眼部的小动作都足以出卖一个人的内心，比如一个人说话时，或者说话前后用手触摸眼角、眼皮或下眼睑，往往表示那个人刚刚说的话或正在说的话是违心的，这是捂嘴不想说的延伸；另外，用手触摸眼睛或者将眼镜取下再戴上也有违心的意思；尤其男人说谎时，常常会用力揉眼睛；同时，说出违心之论，人们还会下意识地把视线转往别处，避开人们的视线。当一个人嘴里说着同意某个观点，却下意识地用手指抚一下眼睑，或者刮一下眉梢，说不定他的内心正反对这种意见，或者还在思考当中。
另外，瞳孔的扩大和收缩，也往往反映着复杂的心理活动，当你从一个人的脸上看不出他对你提出的条件是否满意时，不妨观察一下对方的瞳孔，因为瞳孔的变化是不受控制的。当一个人感到愉悦、喜爱、兴奋时，他的瞳孔就会扩大；当一个人感到生气、讨厌、疲倦时，瞳孔就会缩小；而如果对方对你的提议无动于衷、漠不关心时，瞳孔则不会起变化。
眼球的转动也可能意味着一个人不同的心理活动，眼球快速地左右运动时，往往意味着对方正在忙碌地思考，一个人紧张、不安，或怀有警戒心，同样会左右转动眼球。眼珠滴溜溜地转动，则表示对方一有机会就会见异思迁，接受你的条件或建议只是暂时的。
眼睛眯起，配合其他部位的不同动作，表示情绪的愉悦、伤心、厌恶、轻蔑、威慑，等等；眼睛瞪大表示兴奋、愤怒、恐惧、惊讶，等等。比如在鸿门宴中有这样一段描述“哙遂入，披帷西向立，瞋目视项王，头发上指，目眦尽裂”。樊哙听到刘邦赴宴情况危急时，强闯宴会，瞪着项王，头发竖直，眼角裂开，充分表示了他的愤怒情绪。
当然无论是眼部怎样的小动作，都要配合五官、语言、表情去仔细观察，体会别人心中的情绪，才能准确揣摩对方的心理。如果单独就眼睛的动作而妄自揣测，就难免失之偏颇。如果想要显示自己的庄重，就不要轻易挤眉弄眼；如果想要显示自己的高深莫测，就要有意识地避开对方对你的观察，可以将眼睛尽量眯起，将情绪波动藏起，才会产生更大的威慑力。

前言/序言

何谓心理学？其实，心理学与我们的生活可以说是息息相关，它可以帮我们领悟人生，更好地驾驭人生。在生活中，从某种程度来说，每个人都是一名业余的心理学家。很多时候，我们懂得从他人的神情和语气中判断出对方的心思。
在古镇上有一家小店，门口放着一只大木桶，桶上写着这样四个大字：“禁止偷看”。但店里却没有任何禁止偷看的措施，于是，许多人路过此地都会感到十分纳闷：“究竟是什么东西放在木桶里呢？”
心里揣着一种好奇，过路的人总是要凑过去瞧一瞧，一瞧才知道原来桶里还写着字：“美味啤酒，甘甜爽冽，五元一杯，敬请品尝。”看到这样一行字，路人觉得好笑之余，却都想进去品尝一下令自己好奇的“啤酒”。
这就是心理学在生活中的妙用，其实，在现实生活中，这样的例子、故事可以说是不胜枚举。如果我们自己也能懂得一些心理学，并将它应用到工作中、生活中，那么我们就会发现，不管是摸清一个人的性格，还是对某种事物的认知过程，还包括情绪、语言、人际交往等，它们都与心理学有着密不可分的关系。在我们身边，心理学可以说是无处不在，当然，懂得了心理学，我们才能看对人、做对事，也才能游刃有余地工作、生活。
本书是一本关于心理学的书籍，主要是针对如何看对人、如何做对事这两个方面所论述的。一个人的眼睛、神态、体态、生活习性、语言都将从某种程度上泄露其内心的秘密，在这里，我们将教你如何揣摩人的心思，识人，辨人。另外，还将针对我们每天所接触最多的人，诸如上司、同事、朋友，通过他们的某些行为来摸清其真实想法。在现实生活中，我们的大部分时间不是在办事中，就是在办事的路上，办事几乎成了我们生活的一部分。许多人抱怨“为什么办事总是这么困难”，其根源在于缺乏心理战术，要想办好事，应该熟知一些心理战术，所谓“知己知彼，百战不殆”。换句话说，一旦我们熟悉了这些心理战术，办事将无往不利。在这里，我们将一些常见的心理战术以生动形象的案例，再加以解说，一一展示给大家，希望能对正在为办事苦恼的你有所帮助。
在日常生活中，还存在着许多心理学规律，有时候，我们已经能运用熟练但却没能意识到它们的存在。对此，要想识别他人、办好事，我们应该懂得一些与之密切相关的心理学知识。每天花上一点时间随意读上一小段本书中的内容，在不知不觉间，你就会掌握一些重要的心理学规律，再将其应用到日常生活与工作中，相信，你的人生一定会有所改变，祝你好运！

编著者　　2017年2月

《洞悉人心：识人、用人的艺术与实践》 内容简介 在瞬息万变的现代社会，无论是在职场打拼，还是在人际交往中游刃有余，抑或是在创业的道路上披荆斩棘，掌握识人的能力都至关重要。本书《洞悉人心：识人、用人的艺术与实践》并非一本浅尝辄止的速成指南，而是一部深入剖析人性、揭示行为模式、提供实用策略的权威读物。它将带领读者踏上一段探索自我、理解他人的深度旅程，从而在错综复杂的人际关系中，做出更明智的判断，采取更有效的行动，最终实现个人与事业的双重成功。 本书的核心主张在于，理解他人的行为并非仅仅依赖直觉或经验，而是需要一套系统性的认知框架和科学的方法论。我们常常被表象所迷惑，误判他人的动机和能力，从而导致决策失误、关系破裂，甚至错失良机。通过学习本书，读者将能够建立起一套属于自己的“识人雷达”，精准地捕捉到对方言谈举止中隐藏的信号，辨别其真实的性格特质、潜在的意图以及未来的行为倾向。 第一部分：洞察人性的根基——理解行为背后的驱动力 本书的开篇，我们将从最根本的层面出发，探讨驱动人类行为的深层心理机制。这部分内容将带领读者深入理解： 马斯洛需求层次理论的现代解读： 剥离经典的理论框架，结合当代社会特点，探讨不同层次的需求如何影响个体的选择、动机和行为模式。理解一个人当下最迫切的需求，是解读其行为的钥匙。 依恋理论与人际关系模式： 深入剖析童年经历如何塑造我们成年后的人际关系模式，包括安全型、焦虑型和回避型依恋风格。了解这些风格，有助于我们理解个体在亲密关系、团队协作中可能出现的反应和互动方式。 人格特质理论的实用应用： 以“大五人格模型”（开放性、尽责性、外倾性、宜人性、神经质）为基础，详细阐述每种特质的具体表现、优势与劣势，以及如何在日常沟通和工作协作中识别和运用这些特质。 认知偏差与决策陷阱： 揭示人类思维中常见的认知偏差，如确认偏差、锚定效应、损失规避等。理解这些偏差，不仅能帮助我们识别他人的思维误区，更能帮助我们审视自己的判断，避免陷入非理性决策。 动机与目标设定的心理学： 探讨内在动机与外在动机的区别，以及如何通过理解他人的目标设定，来预测其行为的持久性和强度。这对于管理和激励团队至关重要。 第二部分：精炼识人术——从微观到宏观的观察与分析 在掌握了人性的基本原理后，本书将进入更具体的识人方法论，从细微之处着手，全面提升读者的洞察力： 非语言信号的解读秘籍： 面部表情的奥秘： 学习识别微表情，理解不同表情所传达的真实情绪，即使是短暂的闪现。 肢体语言的默契： 深入解析姿势、手势、眼神交流、身体朝向等非语言信号，理解其在沟通中的隐喻和含义。例如，交叉的双手可能代表防御，而开放的姿势则可能意味着接纳。 语音语调的潜台词： 声音的高低、语速的快慢、语气的抑扬顿挫，都蕴含着丰富的信息。学会捕捉这些细微之处，能够帮助我们判断对方的情绪状态、自信程度甚至真实意图。 语言表达的深层考量： 词汇选择与思维模式： 分析一个人常用词汇的倾向性，例如是偏向积极还是消极，是具体还是抽象，这往往反映了其思维的活跃度和看待问题的角度。 叙事结构与逻辑思维： 观察一个人讲述故事的条理性和逻辑性，可以判断其思维的缜密程度和组织能力。 提问方式与探究深度： 一个善于提问的人，往往对事物有更深入的探究欲望。理解其提问的类型和方向，可以了解其关注点和认知水平。 沉默的艺术： 学会解读沉默所蕴含的信息，有时沉默比语言更能说明问题。 情境分析与行为模式识别： 压力下的真实自我： 在危机、冲突或高压环境下，一个人的真实品性往往会暴露无遗。学会观察在极端情况下的反应，是识人极佳的契机。 不同关系中的行为差异： 一个人在对待上级、下属、同事、家人朋友时的行为差异，能够揭示其适应性、价值观以及对不同角色的理解。 长期行为的一致性： 并非孤立地看待某一个行为，而是通过观察一个人在长期、多种情境下的行为一致性，来构建对其性格的全面认知。 第三部分：用对人，成大事——策略性的运用与管理 识人是为了更好地用人。本书的第三部分将聚焦于如何将识人能力转化为实际行动，在工作和生活中实现最优的资源配置和人际关系维护： 知人善任的选拔原则： 能力与岗位的匹配： 如何根据岗位需求，精准识别候选人的关键能力和潜在优势，避免“英雄无用武之地”或“不胜任”。 价值观与企业文化的契合： 强调个体价值观与团队、组织价值观的匹配度，这对于团队凝聚力和长期稳定性至关重要。 性格特点与团队动态的协同： 分析不同性格组合对团队协作可能产生的影响，如何通过合理的搭配，激发团队的整体效能。 有效激励与沟通的艺术： 个性化激励策略： 针对不同个体的需求和动机，设计定制化的激励方案，提升工作满意度和敬业度。 清晰高效的指令传递： 如何根据对方的理解能力和性格特点，调整沟通方式，确保信息准确传达，减少误解。 冲突化解与关系修复： 掌握有效的冲突管理技巧，理解冲突根源，通过建设性的对话，实现双赢。 风险预判与规避： 识别潜在的背叛与欺骗： 通过对行为模式的细致观察，提前识别可能存在的风险信号，并采取相应预防措施。 在决策中规避人性弱点： 如何在制定商业策略、管理决策时，充分考虑人性的弱点，并设计相应的制衡机制。 建立长期信任与合作关系： 诚信的基石： 强调自身诚信的重要性，以及如何通过言行一致，逐步赢得他人的信任。 双赢思维的实践： 学习如何在互动中寻求互利共赢，建立稳固而长期的合作关系。 第四部分：自我觉察与成长——成为更优秀的自己 本书的价值并不仅限于对外在的洞察，更在于引导读者进行深刻的自我反思，从而实现全面的个人成长： 认识自己的盲点与偏见： 通过理解人性的普遍规律，反观自身，识别自己的认知盲点和无意识偏见，从而提升自我认知的准确性。 提升情商与同理心： 学习如何更好地理解和管理自己的情绪，同时培养同理心，站在他人的角度思考问题，建立更和谐的人际关系。 持续学习与适应： 强调人性的复杂性和动态性，鼓励读者保持开放的心态，持续学习新的心理学知识和实践技巧，不断适应变化。 构建有韧性的人格： 通过对自我行为模式的深入理解，培养更强的心理韧性，更好地应对生活中的挑战和压力。 《洞悉人心：识人、用人的艺术与实践》是一本旨在赋能读者的著作。它提供的并非一套僵化的规则，而是引导读者掌握一套灵活且富有洞察力的思维工具。通过阅读本书，你将不仅能够更准确地“看对人”，更能因此“做对事”，在人生的各种赛道上，赢得先机，实现价值。这是一次关于理解、关于智慧、关于成长的深刻探索，等待着你的加入。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计，用色大胆而沉稳，仿佛一眼就能看穿岁月的痕迹，又带着一股初生婴儿般的纯粹。它不像市面上那些花里胡哨的书籍，而是散发着一种内在的智慧光芒，让我觉得它一定蕴含着深刻的洞见。我一直对那些能够“读心术”般的技巧感到好奇，但又明白这不过是一种比喻，真正重要的是理解人类行为背后的驱动力。这本书的名字，恰恰满足了我对这种深层理解的渴望——“懂心理，看对人，做对事”，这三个并列的短语，简洁有力地概括了其核心价值。我希望能从中学习到如何更准确地判断一个人的品性，如何识别那些潜藏的动机，以及如何在了解了对方的心理之后，制定出更有效的沟通和相处策略。这不仅仅是为了提升我的人际交往能力，更是希望能在复杂的生活和工作中，少走弯路，避免那些因为不了解人而带来的错误决策。我期待书中能够提供一些科学的心理学理论，并将其转化为易于理解和实践的方法，让我在日常生活中能够有意识地运用，逐渐提升自己的“识人”能力，最终实现“做对事”的目标。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《懂心理看对人做对事》的封面，我首先是被它那种沉静而略带神秘的设计所吸引。深邃的蓝色背景，搭配着抽象但富有洞察力的人物剪影，仿佛预示着书中将要揭示的深层人性奥秘。作为一个长期以来在人际交往中感到些许吃力的人，我总是渴望能有一种方法，让我更好地理解他人的言行举止，不再因为误判而产生不必要的隔阂或遗憾。翻开书页，序言中那句“看透人心，洞悉人性，便能游刃有余地应对复杂世界”瞬间击中了我的内心。我期待书中能提供一系列切实可行的方法论，而非空泛的理论说教。我希望它能教会我如何捕捉那些细微的非语言信号，如何解读那些隐藏在话语背后的真实意图。特别是关于如何分辨一个人是真心还是假意，以及在不同情境下如何采取最恰当的沟通策略，这些都是我特别关注的方面。我甚至希望书里能有一些真实的案例分析，让我能够对照自己的生活经验，从中学习和成长。虽然我还没深入阅读，但仅仅是这本书的包装和开篇就给了我极大的信心，感觉它将是我在探索人际智慧道路上的一个重要里程碑。

评分☆☆☆☆☆

第一次注意到《懂心理看对人做对事》这本书，是被它那种返璞归真的标题所吸引。在这个信息爆炸、人人都在追求快速成功的时代，一个强调“懂心理”、“看对人”、“做对事”的书名，显得尤为珍贵。它没有浮夸的承诺，只有一种脚踏实地的智慧感。我一直认为，人与人之间的互动，尤其是复杂的人际关系，是人生中最重要但也最难掌握的学问。很多时候，我们失败并非因为能力不足，而是因为对他人缺乏足够的了解，或者因为自己的判断失误而错失良机。因此，我迫切地希望这本书能提供一些深入浅出的心理学知识，帮助我理解那些隐藏在表面行为之下的深层动机。我希望它能够教会我如何识别不同的性格类型，如何洞察他人的情绪变化，以及如何在沟通过程中建立信任、化解冲突。同时，我也期待书中能够给出一些在实际情境中如何应用这些心理学知识的具体指导，比如如何在面试中判断应聘者的真实能力，如何在团队合作中发挥每个人的优势，或者如何在家庭生活中建立更和谐的关系。这本书就像是一盏明灯，照亮了我探索人际奥秘的道路。

评分☆☆☆☆☆

拿到《懂心理看对人做对事》这本书，我的第一感觉是它充满了一种朴素而深刻的智慧。书名本身就如同一句直击人心的箴言，提醒着我们，在追求事业成功和个人成长之路上，对人性的理解是多么关键。我一直对人类行为的复杂性感到着迷，也曾因为对他人缺乏深入的了解而吃过不少亏。因此，这本书的出现，仿佛正是我苦苦寻觅的答案。我渴望它能教会我如何剥开层层伪装，看到一个人真实的内心世界；如何识别那些不易察觉的心理信号，从而做出更准确的判断。我期待书中能有关于如何理解不同性格特质、如何应对不同类型人物的详细解析。更重要的是，我希望这本书能提供一套切实可行的“行动指南”，让我能够将所学到的心理学知识，融会贯通到日常的沟通、谈判、合作等方方面面，从而真正做到“看对人，做对事”。这本书，在我看来，不仅仅是一本读物，更像是一位睿智的长者，在指引我如何在这条充满未知的人际道路上，走得更稳、更远。

评分☆☆☆☆☆

《懂心理看对人做对事》这个书名，宛如一股清流，在喧嚣的书市中显得格外引人注目。它传递出一种沉静的力量，一种对事物本质的追求。我深知，在这个瞬息万变的社会里，懂得理解人心，才能在纷繁复杂的人际关系中站稳脚跟；看清一个人，才能避免不必要的伤害和损失；做对事，才能让自己的努力得到应有的回报。我一直在寻找一本能够真正触及人内心深处、提供实用指导的书籍，而这本书的名字恰好表达了我的这种期待。我希望它不仅仅停留在理论层面，而是能够提供一些具体的方法和技巧，帮助我学会如何敏锐地观察，如何准确地判断，如何有效地沟通。特别是对于那些难以捉摸的人，或者那些在关键时刻需要做出重要判断的场合，我希望这本书能给予我指引。我希望它能帮助我提升情商，修炼洞察力，让我能够更从容地应对各种人际挑战，做出更明智的决策，最终实现“事半功倍”的效果。