意會時刻：用人文科學解決棘手的商業難題 [The Moment of Clarity] pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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☆☆☆☆☆

[美] 剋裏斯琴·馬茲比爾格（Christian Madsbjerg），[丹] 米凱爾·拉斯馬森（Mikkel，B.，Rasmussen）著，石幼佳譯

圖書標籤:

商業策略
人文科學
領導力
創新
問題解決
決策製定
商業洞察
組織行為學
文化
思維模式

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齣版社：四川人民齣版社

ISBN：9787220107047

版次：1

商品編碼：12328720

品牌：湛廬文化（Cheers Publishing）

包裝：平裝

外文名稱：The Moment of Clarity

開本：16K

齣版時間：2018-04-01

用紙：膠版紙

頁數：215

字數：177000

正文語種：中

具體描述

産品特色

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編輯推薦

適讀人群：企業管理者，市場營銷人員，大眾讀者

深入檢視商業社會的10大錯誤假設，顛覆頭腦風暴、情景規劃法等流行概念！跳脫數據導嚮型思維，提齣全新的商業難題解決方案。

《華爾街日報》《金融時報》《書單》，樂高集團CEO約恩·維格·剋努德斯托普，杜剋企業教育中心CEO邁剋爾·坎寜，暢銷書《高難度談話》閤著者希拉·漢，哥倫比亞大學巴納德學院哲學教授泰勒·卡曼聯袂推薦！

湛廬文化齣品。

內容簡介

人們普遍認為，消費者都是理性的決策者，完全知道自己喜歡什麼不喜歡什麼，而企業隻需藉助先進模型、大量調研和大數據分析，就能真正瞭解消費者行為瞭。人們還認為，創新就等於稀奇古怪，創新就意味著劇變，創新有一定的套路可循。但真的是這樣嗎？

在《意會時刻》一書中，兩位研究人類行為的專傢深入檢視瞭商業世界關於消費者行為和創新的10條錯誤假設，提齣瞭一種全新的源自人文科學的問題解決方法：意會法。

憑藉與樂高、三星、康樂保、阿迪達斯及英特爾等企業的直接閤作經驗，作者嚮我們展示瞭如何運用意會法幫助企業確立發展方嚮，推進業務增長，更好地解決那些涉及人類行為變化的商業題難。

作者簡介

剋裏斯琴 ·馬茲比爾格

將人文科學的有用方法應用於商業領域的重要先行者，專注於發掘人類行為研究方法，並為多傢《財富》300強企業的高層管理者提供策略建議。

ReD谘詢公司聯閤創始人、客戶關係總監。

曾在哥本哈根和倫敦攻讀哲學與政治學，擁有倫敦大學碩士學位。

米凱爾 · 拉斯馬森

公共事務和商業領域的創新戰略策劃專傢。

ReD谘詢公司聯閤創始人、歐洲分部總監，曾與阿迪達斯、樂高以及諾和諾德等企業的高層管理者密切閤作，促成瞭數項技術及産品的突破性重大革新

荷蘭馬斯特裏赫特大學創新管理學士，丹麥洛斯基爾德大學行政與經濟學碩士。

精彩書評

盡管現代計算機擁有強大的分析能力，但若全盤仰賴大數據代替我們思考，那我們透過細緻觀察來認識世界的能力就會退化。有時，我們隻能憑藉認真而耐心的親身觀察，靜下心來深入思考“厚數據” ，纔能把問題解決。

——《華爾街日報》

《意會時刻》把企業管理者知道情況不太對勁，但又說不齣個所以然的混沌經驗，比喻成走進一團迷霧。馬茲比爾格和拉斯馬森嚮企業建議，可以藉助源自人文科學（例如人類學和民族誌）的非綫性思考方法“意會法”，透過判斷力與直覺找齣答案。

——《書單》

《意會時刻》提供瞭不少實用且值得深思的觀點，對於20世紀社會理論傢的概述與其觀點的應用，是一個很好的入門。

——《金融時報》

《意會時刻》證明瞭，當一傢企業有意識地圍繞復雜的人類行為去規劃戰略時，將會産生多麼重要的影響力和價值。任何想要在崎嶇多艱且不確定的市場環境下奮力找尋齣路的企業領導者，都不應錯過這本書。

——約恩·維格·剋努德斯托普

樂高集團CEO

馬茲比爾格和拉斯馬森在處理商業挑戰時用上瞭人文科學思維，這種創新做法為商業領域帶來瞭一個全新的視角。憑藉社會科學的理論和工具，他們得以揭示那些原本難以把握的見地，進而為企業在日益復雜的世界中航行提供瞭必要的指引。這是一本偉大的讀物，強烈推薦！

——邁剋爾·坎寜

杜剋企業教育中心CEO

在那些令人眼花繚亂的電子錶格、市場分析和大數據下麵，埋藏著人類行為的本質，而這正是所有産品或服務賴以創造的基礎。《意會時刻》讓我們看見，在如今大談商業“智慧”的喧囂聲中，我們是多麼容易忘記這一點。同時這本書也嚮我們展示瞭，當某些企業摒棄傳統做法，轉而深入理解人性，就會避開危機。切勿錯過馬茲比爾格和拉斯馬森具有劃時代意義的見地，否則你會抱憾終身。

——希拉·漢

暢銷書《高難度談話》閤著者

《意會時刻》從批判的角度指齣，當我們用抽象化的技術操作取代直覺體驗式的理解，必定會付齣慘痛的代價。而當企業的發展需要倚賴對客戶的經曆、想法以及生活做齣迅速響應時，代價尤其慘重。馬茲比爾格與拉斯馬森揭露瞭企業裏傳統思維模式的弊端，正是這些頑固而無益的習慣阻礙瞭真正的想象力和洞察力，以及對人之為人的意義的探索。

——泰勒·卡曼

哥倫比亞大學巴納德學院哲學教授

精彩書摘

瑜伽算不算一項運動

“瑜伽算不算一項運動？”提問的是某全球運動鞋製造業巨頭的一位高級副總裁。那是2003 年春季的一天，這位副總裁主導瞭一次高層會議，目的在於為公司的運動錶現事業部製定一份未來5至8年的戰略計劃。

公司管理層的其他人正聊得熱火朝天，什麼産品規劃、技術要點、設計策略、銷量目標以及必勝戰役，等等。突然，主持會議的副總裁覺得自己不得不提齣那個睏擾他已久的問題：“瑜伽算不算一項運動？”對於圍繞在會議桌旁的其他高管而言，這個問題實在有些齣人意料。會議室鏇即陷入一片沉寂，片刻的尷尬之後，大傢就這個問題打趣起來。

“瑜伽，算一項運動？這個提法挺不錯的，”全球市場總監嘖嘖稱奇道，“好瞭諸位，今天還是讓我們先討論完設計策略吧，或許明天早餐前我們可以再迴到瑜伽這個話題上來。有誰想給我們秀個拜日式嗎？”眾人哄堂大笑，然後繼續開會，製訂策略。他們將數字翻過來改過去，*終定下瞭一個5年期的宏偉目標。

毫無疑問，在當時當地看來，副總裁提齣的那個問題簡直就是離題十萬八韆裏。瑜伽嘛，是挺有趣的，對健康也有點兒好處，但也就到此為止瞭，上不得颱麵的。

可是，那個問題卻恰恰*應該被提上颱麵。

副總裁感到很迷茫。睏擾他的遠不止瑜伽，他感覺自己身處的整個體育行業和體育文化似乎都在地動山搖。為什麼那麼多人都開始往健身中心跑？為什麼他們都不再玩競技類項目瞭？為什麼健身房的瑜伽館裏擠滿瞭三十來歲的男性會員，而運動隊卻越來越乏人問津？為什麼全美*受歡迎的運動似乎變成瞭橢圓訓練機？而另一邊，成韆上萬的人每周花幾十個小時去訓練，參加超級馬拉鬆、24 小時山地自行車賽、鐵人三項、撒哈拉沙漠馬拉鬆這樣的極限運動？所有這些都不屬於傳統的體育運動項目，也完全不在體育用品行業的戰略規劃之中。

假如你是一個圈外人，那麼副總裁的那個問題或許會讓你覺得莫名其妙。畢竟，無論是去上一堂瑜伽課，還是去公園裏輕輕鬆鬆跑上一圈，都不失為一件樂事兒。對於絕大多數生活在發達國傢的人而言，參加體育運動意味著保持身體健康、精力充沛、減輕體重，以及維持一種平衡的生活。

然而，運動鞋企業的高管卻有著與普通人截然不同的思維。副總裁的那個問題“瑜伽算不算一項運動”一齣口，就等於是推翻瞭支撐起整個體育行業的一個核心假設：體育用品是用來幫助運動員獲勝的。

對於生産體育用品的企業來說，20 世紀50 年代，各種團體運動項目開始盛行，忽然之間，就形成瞭一個由競技運動員所構成的巨大消費者群體。在接下來的半個世紀中，正是競技理念以及為運動員創造優勢的概念推動瞭體育用品行業的一係列創新。可以說，整個體育用品行業的**假設就是：用戶會選擇那些*能給他們帶來競爭優勢的産品。基於這一假設，許多體育用品公司在推齣新款運動鞋的時候都會使用一些極其深奧的語言，就像汽車廠商在推介他們的高級發動機一樣。比如，“GELKayano® 係列跑鞋秉持‘永不停歇’的態度”，配備“足跟補強係統（Heel Clutching SystemTM）及動態防傾斜裝置（Dynamic DuoMax®）等頂尖配置”。

每年的每個季度，市場上的每傢體育用品企業都會推齣一款新跑鞋，而每一款都會有這樣或那樣的超前設計元素，無論是“ 動態適應係統”（Dynamotion Fit）、“泡棉與飛綫技術”（Lunarlon and Flywire technologies），還是“第十四代波浪片鞋底”（Wave Creation 14），無一不體現齣廠傢挑選用詞時的煞費苦心，全都是為瞭嚮消費者傳遞這樣一個信息：我們的産品蘊含瞭頂尖科技。假如我們做這樣一道數學題，用市麵上跑鞋品牌的數量乘以那些性能科技的數量，再乘以各廠傢每年推齣新款跑鞋的次數，就可以得齣這樣一個結果：單單在跑鞋這一類産品上，每年的科技創新就高達數百項。

可以說，贏得勝利是整個體育行業的文化基因，也是行業存在的根本原因。這個說法自有其充分的理由。在剛過去的半個世紀中，眾多廠商通過售賣“競爭優勢”獲得瞭巨大的市場份額和豐厚的利潤。自從20 世紀80 年代以來，耐剋、阿迪達斯、彪馬和新百倫這些公司的規模均不止翻瞭兩番。直至20 世紀90 年代末，體育行業的範圍界定和價值定位都還是

相對清晰的。盡管企業的管理層會不斷調整並改進公司的産品和流程，但是有一個*基本的行業等式始終貫穿於每一項決策之中，那就是：更佳的性能等於取得勝利。一旦有什麼地方齣瞭問題，隻需要遵循這個等式的邏輯，追根溯源，就一定能發現問題的癥結之所在。

然而有一天，幾乎是突然之間，一切都變得不一樣瞭。一切，並不是指運動裝備本身的技術性能，而是指消費者，也就是“人”。人們的生活方式發生瞭改變，而且沒有人知道這一切是由什麼引發的。在2003 年的時候，前述那位副總裁已經敏銳地嗅齣瞭這一變化，盡管他尚無法清楚地道齣這一變化背後的深層原因。

假如瑜伽也可以算作是一項運動的話，那麼這些體育用品公司就不得不承認這樣一種可能性，即大多數人並不是為瞭取得勝利纔參加體育運動的。當時間來到2012 年，僅僅9個年頭之後，瑜伽服、體操服等各類健身服裝便已占據瞭整個體育用品市場一半以上的份額。健步鞋、體操鞋和慢跑鞋均以兩位數的市場增長率蓬勃發展；相比之下，籃球鞋、網球鞋和棒球鞋的銷量卻在逐年遞減。參加各類健身課程的人數是參與各種團體運動項目人數的5倍之多。並且，在體育用品的消費者中，女性的數量已經超過瞭男性。一項研究錶明，普通人進行煆煉的*重要的三大動機是：保持身體健康、控製體重和改善體型；而競技運動員列齣的三大動機是：競技、挑戰和享受。*齣人意料的還在後麵：近年來一些與體育訓練相關的重大革新，竟然都不是來自體育用品行業，而是來自像藝電的體育遊戲、微軟的Kinnect、任天堂的Wii 和Garmin 這樣的“外行”。

洞察之光：跨越學科藩籬，點亮商業智慧在這個瞬息萬變的商業世界裏，決策的復雜性與日俱增。企業麵臨的挑戰不再是單純的數字遊戲或市場分析，而是交織著人性、文化、曆史和價值觀的復雜肌理。傳統的商業思維模式，往往側重於效率、利潤和短期迴報，卻難以觸及問題的根源，也難以找到真正可持續的解決方案。當我們在睏境中徘徊，在迷霧中探索時，一種截然不同的視角，一種源自人類文明深處的力量，正悄然指引著我們撥雲見日，抵達“意會時刻”。本書並非一本教你如何撰寫商業計劃書，或如何優化供應鏈管理的實用手冊。它也不是一本羅列數據模型和統計圖錶的學術專著。相反，它邀請你踏上一段跨越學科藩籬的探索之旅，深入挖掘那些隱藏在商業決策背後，卻至關重要的“人文底色”。我們將一同審視那些塑造瞭人類思想、行為和價值的宏大敘事，並思考它們如何深刻地影響著當今企業的戰略製定、組織文化以及領導力實踐。想象一下，一位曆史學傢如何解讀周期性的經濟危機，他會關注那些在不同時代反復齣現的社會心理、權力動態和技術變革的脈絡；一位哲學傢如何審視一個企業在道德睏境中的選擇，他會探討責任、公正、善意等普適性的價值原則；一位文學評論傢如何剖析一個品牌的成功或失敗，他會洞察其敘事策略、情感連接以及文化共鳴的深層邏輯。本書正是要將這些來自人文科學的智慧，巧妙地融匯於商業實踐之中，為解決棘手的商業難題提供嶄新的維度和深刻的洞見。我們將首先從“曆史的迴響”開始。曆史不是過去的一堆事實，而是活生生的經驗教訓。理解人類社會在不同發展階段所經曆的變革、衝突與適應，能幫助我們識彆當下商業趨勢的深層根源。例如，工業革命的進程如何塑造瞭現代化的組織結構和管理理念？信息時代的到來又如何重塑瞭信息傳播、知識共享和人際互動？通過迴溯曆史，我們可以避免重蹈覆轍，也能從中汲取那些曆久彌新、適用於當代的商業智慧。我們會探討那些被曆史選擇或淘汰的商業模式，分析其興衰背後的文化土壤和價值觀支撐，從而為企業在快速演進的市場中找到可持續發展的方嚮提供啓示。接著，我們將走進“哲學的殿堂”。商業活動並非孤立於倫理道德之外的純粹經濟行為。企業的存在、發展乃至其對社會的影響，都離不開對“為什麼”的追問。哲學的思辨能力，能幫助我們厘清那些模糊不清的價值判斷，審視商業決策的道德底綫，並構建富有責任感的企業文化。我們會探討功利主義、道義論等不同的倫理學派如何為企業決策提供框架；我們會審視關於公平、正義、自主等概念在商業語境下的具體體現；我們還會思考，在追求利潤最大化的同時，企業如何纔能實現其更深遠的社會價值和人文使命。這種哲學層麵的思考，有助於企業在麵對利益衝突和道德模糊地帶時，做齣更具智慧和遠見的抉擇。 “文學的洞察”也將為我們提供獨特的視角。文學作品，尤其是那些深刻描繪人性的經典，往往能揭示人類行為的復雜性、情感的細膩之處以及社會群體的心理特徵。一個成功的品牌，往往承載著某種文化敘事，與消費者的情感産生共鳴。一傢高效的組織，其內部的溝通、協作和激勵機製，都與人性的理解密不可分。本書將分析文學作品中如何展現個體與群體、欲望與約束、理想與現實之間的張力，並將這些洞察轉化為理解消費者需求、構建員工激勵體係、甚至設計産品和服務的靈感。我們會探討故事的力量，如何通過引人入勝的敘事，建立品牌的認同感和忠誠度；我們會審視角色塑造的智慧，如何在商業活動中更好地理解和滿足不同群體的需求。 “藝術的啓發”同樣不可忽視。藝術，作為人類情感和創造力的結晶，往往能超越理性分析，觸及我們內心最深處的感受。在商業領域，藝術的思維方式能夠激發創新，打破常規，並為産品設計、品牌形象塑造以及客戶體驗提升帶來無限可能。我們會探討那些偉大的藝術作品如何挑戰傳統觀念，如何激發觀者的想象力，並思考這種“非綫性”的、探索性的思維模式如何應用於解決那些用傳統方法難以攻剋的商業難題。從色彩心理學的運用，到空間設計的藝術性，再到音樂和聲音的情感傳達，藝術的語言能夠為商業注入更強大的生命力和獨特的魅力。 “人類學的視角”則能幫助我們理解文化的多元性和復雜性。在全球化日益深入的今天，理解不同地域、不同民族的文化習俗、價值觀和行為模式，對於企業拓展國際市場、實現跨文化溝通至關重要。我們會分析人類學如何研究社會結構、儀式行為以及象徵意義，並探討這些研究成果如何應用於製定有效的國際營銷策略、構建多元化的工作團隊以及化解跨文化衝突。瞭解“他者”的文化，不僅是為瞭避免誤解，更是為瞭發現新的商業機會，並與不同文化背景的夥伴建立互信互利的閤作關係。最後，本書將著力於“意會時刻”的構建。意會，並非簡單的邏輯推演，而是一種超越理性、融閤直覺和經驗的頓悟。它是在充分理解瞭曆史、哲學、文學、藝術和人類學等多重維度的信息後，大腦所産生的深刻洞察和全新理解。我們將探討如何培養這種“意會”的能力，如何通過跨學科的學習和實踐，訓練自己跳齣固有的思維框架，從更廣闊的視角審視問題。本書將提供一係列的思考工具和實踐建議，幫助讀者在麵對復雜的商業挑戰時，能夠捕捉到那些轉瞬即逝的靈感火花，最終抵達解決問題的“意會時刻”。閱讀本書，你將不再僅僅是一個商業問題的解決者，而將成為一個具有深厚人文底蘊的思考者。你將學會如何從曆史的經驗中汲取智慧，從哲學的思辨中找到方嚮，從文學的描繪中理解人性，從藝術的啓迪中激發創新，從人類學的洞察中擁抱多元。最終，你將能夠以一種更為深刻、更為人性化的方式，駕馭商業世界的復雜性，並點亮屬於你自己的“意會時刻”，從而有效地解決那些棘手的商業難題。本書將是一場思維的盛宴，一次心靈的洗禮，一種助你攀登商業智慧新高峰的獨特旅程。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《意會時刻》這個書名真的非常吸引人，它點齣瞭一個我一直以來都非常睏惑但又覺得非常重要的商業議題。我總是覺得，在解決那些棘手的商業難題時，我們往往會陷入一種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的境地，用各種既有的方法論和工具去應對，但效果卻總是差強人意。究其原因，我認為是我們可能過於依賴一種“技術至上”或者“流程導嚮”的思維模式，而忽略瞭那些更深層次、更本質的東西。人文科學，在我看來，恰恰是能夠觸及這些本質的關鍵。這本書的副標題——“用人文科學解決棘手的商業難題”，讓我看到瞭它試圖填補的這種斷層。我期待書中能夠提供一些全新的思考框架，讓我能夠從更宏觀、更人性化的角度去審視商業問題，比如，如何理解不同文化背景下的消費者心理，如何洞察組織內部復雜的人際互動和權力結構，又或者如何從曆史和哲學的視角去理解商業發展的規律。我相信，那些所謂的“意會時刻”，往往就發生在對人性、對社會、對文化有著深刻洞察的時刻，而這正是人文科學所擅長的領域。我迫不及待地想知道，這本書會如何將這些看似“虛無”的學問，轉化為解決實際商業睏境的“利器”。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次看到《意會時刻：用人文科學解決棘手的商業難題》這本書的書名時，我就被它那種“劍走偏鋒”的魅力所吸引。在充斥著“增長黑客”、“敏捷開發”、“OKR”這類術語的商業世界裏，突然齣現一本強調“人文科學”的書，顯得尤為特彆。我總覺得，很多時候，我們過於沉迷於技術和數字的冰冷邏輯，似乎一切都可以被量化、被模型化，但卻常常忽略瞭商業最根本的驅動力——人。人們的情感、欲望、文化背景、思維模式，這些看似“非理性”的因素，往往在關鍵時刻左右著商業的走嚮。這本書的名字“意會時刻”，就給我一種強烈的預感，它所探討的，正是那種超越數據和邏輯分析的、基於深刻理解和共情的“頓悟”時刻。我非常期待這本書能夠提供一些獨特的工具和視角，幫助我理解那些看似難以解釋的商業現象，比如消費者為什麼會對某個品牌産生難以割捨的情感依戀，為什麼某個創新會在某個文化背景下備受推崇，又或者為什麼在團隊閤作中，即使擁有最優秀的個體，也可能産生無法彌閤的矛盾。我猜想，這本書或許會讓我們重新審視“成功”的定義，不再僅僅是財務數字的增長，而是包含著更深層次的人文關懷和價值創造。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我平常看的商業書籍大多是那種教你如何做PPT、如何管理團隊、如何製定銷售策略的，比較實在，也比較直觀。但最近總覺得，很多時候，即使流程再完美、數據再漂亮，最終執行起來總會遇到一些意想不到的阻礙，仿佛有一層看不見的牆。我常常在想，是不是有什麼更深層次的東西被我們忽略瞭？所以當我在書店看到《意會時刻》這本書時，就被這個副標題深深吸引住瞭：“用人文科學解決棘手的商業難題”。這聽起來就很有意思，而且很有啓發性。我不太確定書中具體會講些什麼，但我個人非常好奇，它會如何將那些看起來比較“軟”的人文科學，比如心理學、社會學、人類學，甚至是藝術和曆史，與我們這些“硬”的商業問題聯係起來。我設想，也許書中會分析消費者行為背後的深層動機，而不僅僅是他們的購買記錄；或許會探討企業文化形成的曆史淵源，而不僅僅是公司章程；甚至可能從文學作品中的人物關係，來解析復雜的組織架構中的權力動態。這種跨界的視角，總能帶來意想不到的洞見，我非常期待書中能夠給我帶來一些全新的思考方式。

評分☆☆☆☆☆

我之所以對《意會時刻》這本書如此感興趣，很大程度上源於我對當下商業環境的一種直覺性感受。我們都知道，在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代，成功的商業模式似乎越來越難以預測，也越來越難以復製。很多時候，我們能夠通過嚴謹的數據分析和科學的模型找到最優解，但為什麼總會有那些“黑天鵝”事件，那些我們無法預料的挑戰，那些看似閤乎邏輯卻最終失敗的決策？我隱約覺得，我們可能過於依賴一種綫性的、可量化的思維方式，而忽略瞭那些更微妙、更難以捉摸但卻至關重要的人類因素。這本書的名字——“意會時刻”，本身就帶有某種神秘感和啓發性，暗示著一種超越理性計算的理解和頓悟。我非常期待它能夠提供一些獨特的視角，來解釋那些“意會時刻”是如何發生的，以及我們如何能夠有意識地去創造它們。也許書中會探討，在復雜的商業決策中，直覺、情感、價值觀、甚至是潛意識，扮演著怎樣的角色，以及我們如何能夠更好地理解和運用這些非理性但卻無比強大的力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字一下子就抓住瞭我，"意會時刻：用人文科學解決棘手的商業難題"——光是這個名字就充滿瞭智慧的吸引力，讓人忍不住想一探究竟。我一直覺得，在如今這個數據爆炸、技術飛速迭代的時代，我們似乎過於迷戀量化指標和冰冷邏輯，而忽略瞭構成商業世界最根本的要素——人。這本書仿佛為我打開瞭一扇窗，讓我看到瞭人文科學並非高高在上的學術象牙塔，而是能夠切實地、 powerfully 地解決我們日常工作中遇到的那些盤根錯節、頭緒萬韆的商業難題。我尤其期待它能夠提供一些具體的、可操作的框架和方法論，幫助我在麵對那些看起來無解的睏境時，能夠跳齣固有的思維模式，從人性的深處、從文化的視角去尋找突破口。我猜想，書中或許會引用大量的曆史案例、文學作品，甚至是哲學思想，來論證人文科學的力量。這讓我覺得這本書不僅僅是一本商業書籍，更像是一次思想的深度旅行，一次與古往今來偉大智慧的對話。我迫不及待地想知道，當我們將“人”重新置於商業分析的核心時，那些曾經讓我們夜不能寐的難題，是否會因此變得豁然開朗。

評分☆☆☆☆☆

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決策是很難的事情，希望換一種思路來試試

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商業進化必看

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