新媒体运营实战 品牌定位 内容规划 引流推广 营销转化 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张宇微 著

图书标签:

• 新媒体运营
• 品牌定位
• 内容营销
• 流量运营
• 营销转化
• 社交媒体
• 数字营销
• 运营实战
• 营销策略
• 用户增长

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115478344

版次：1

商品编码：12335945

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2018-05-01

用纸：胶版纸

页数：214

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

推荐一：案例式教学
看过本书之后，运营新媒体账号时的种种烦恼，皆可通过模仿、套用本书案例后抛到九霄云外！本书直白地告诉读者，什么是、怎么做、注意啥！
推荐二：接轨企业需求
如何为自己的企业定位？
如何让新媒体账号脱颖而出？
如何吸粉与互动？
如何营销与转化？
面对上司的逼问，面对企业的需求，可套用技巧，用效果直面问题！
推荐三：契合用户心理
接地气的表达方式，契合国内用户心理行为习惯，适合当下国内互联网环境。淘宝、微商、自媒体、营销、游戏从业人员工具手册。
推荐四：精选92招，招招实用
精选92招营销新媒体吸粉、引流、转化方法，抛开繁冗概念，深入案例分析，轻松掌握新媒体运营之道。

内容简介

本书以新媒体账号的运营为主线，深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等，帮助阅读者从新媒体运营新人，迅速成长为新媒体运营高手。
本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强，接轨企业需求，契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典，又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书，同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。

作者简介

张宇微
博客中国、腾讯网、凤凰网、新浪网、速途网等多家知名网站专栏作家、认证博客。独立评论员、自由撰稿人，IT行业观察者。长期专注于互联网营销、微信营销、内容营销领域。自2009年撰稿，已在国内媒体、公开发表文章、行业评论数百篇，博客点击率近百万。

内页插图

目录

第 1 章 7 招搞定准备工作
1．1 做好现状评估的三要素法
1．2 确认营销目标的关键词提炼法
1．3 熟络运营模式的找同法
1．4 了解痛点的榜样追逐法
1．5 为新媒体账号定位的筛选法
1．6 确认发布方向的优势对比法
1．7 素材搜集必备的21 个万能要素

第 2 章 新媒体取名的方法
2．1 品牌本位法
2．2 行业本位法
2．3 功效本位法
2．4 产品本位法
2．5 地域本位法
2．6 人物本位法
2．7 行动本位法
2．8 人群本位法
2．9 情怀本位法
2．10 杂志风格法
2．11 标新立异法

第3 章 简介撰写的黄金模式
3．1 功能展现式
3．2 品牌突出式
3．3 服务项目式
3．4 地域框定式
3．5 态度告知式
3．6 气氛营造式
3．7 人物互动式
3．8 个性张扬式

第4 章 版式设计的相关技巧
4．1 首尾呼应法
4．2 旗开得胜法
4．3 轴对称法
4．4 浅字居中法
4．5 一图一段法
4．6 开放取齐法
4．7 重点突出法
4．8 色差突出法
4．9 无审美的万能补救法

第5 章 文章标题的吸睛方法
5．1 事件突出法
5．2 优惠突出法
5．3 观点突出法
5．4 数据突出法
5．5 正话反说法
5．6 热词夹带法
5．7 设置悬念法
5．8 情怀感召法
5．9 权威解析法
5．10 警示告知法

第6 章 新媒体文章的常见类型
6．1 事件铺开型
6．2 专家讲解型
6．3 数据支撑型
6．4 对比分析型
6．5 故事寓言型
6．6 解决问题型
6．7 轻松对话型
6．8 海报平铺型
6．9 图文搭配型
6．10 阅读原文型

第7 章 提升新媒体营销力的小工具
7．1 熟用创客贴，小白也会做美图
7．2 巧用HTML5，让信息千姿百态
7．3 利用草料二维码解决棘手问题
7．4 弄懂微店，简化支付与购物流程
7．5 关注百度系小工具，洞悉阅读者喜好
7．6 找到第三方数据平台，让调研变得容易
7．7 一招解决图文定时推送问题
7．8 利用识图功能快速找到原图
7．9 巧用三百搜，获取海量一手信息
7．10 用好各平台关联功能，迅速引流

第8 章 新媒体常见的引流方法
8．1 双号运营法
8．2 双微运营法
8．3 多端并行法
8．4 两微一端法
8．5 个号关联法
8．6 专家抱团法
8．7 引擎占领法
8．8 热点跟进法
8．9 线下结合法

第9 章 新媒体常见的互动方法
9．1 红包互动法
9．2 圈友互动法
9．3 游戏刺激法
9．4 时间刺激法
9．5 事件刺激法
9．6 行动引导法
9．7 留言回复法
9．8 兴趣筛选法
9．9 升级选拔法
9．10 模板套用法

第 10 章 新媒体营销的其他小技巧
10．1 露才扬己增加认知度
10．2 齐心协力提升影响力
10．3 女性个号帮助提升曝光度
10．4 学会删除才能得到准客户
10．5 群发信息保持熟悉感
10．6 搜集客户反馈展示真实口碑
10．7 优化个号提升第 一印象
10．8 熟用小程序提升形象

《新媒体运营实战：品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化》 本书深度剖析新媒体时代下的商业逻辑，为读者提供一套系统化、实操性强的新媒体运营全流程解决方案。从零开始，手把手带领您构建品牌的线上影响力，实现营销目标。 前言：拨开迷雾，迎接新媒体浪潮 我们正处在一个信息爆炸、连接无处不在的时代。新媒体，不再仅仅是信息传播的渠道，更是品牌与消费者深度互动、构建信任、驱动增长的核心阵地。然而，面对海量的信息洪流和瞬息万变的平台规则，许多企业和个人感到困惑：如何才能在新媒体的海洋中找到属于自己的航向？如何才能让品牌的声音被更多人听到，并最终转化为实实在在的商业价值？ 本书正是为了解决这些痛点而生。我们不提供空洞的理论，不罗列华而不实的案例，而是聚焦于新媒体运营中最核心、最关键的四个环节：品牌定位、内容规划、引流推广和营销转化。我们将结合丰富的实战经验和前沿的行业洞察，为您揭示每一个环节背后的逻辑、方法论和落地技巧，帮助您构建一个稳固、可持续的新媒体增长体系。 无论您是初涉新媒体运营的创业者，还是希望突破瓶颈的企业营销负责人，亦或是渴望提升个人品牌影响力的内容创作者，本书都将是您不可或缺的实战指南。让我们一起，在新媒体时代乘风破浪，实现品牌与商业的双重飞跃！ --- 第一章：精准导航——品牌定位的基石 在纷繁复杂的新媒体环境中，清晰的品牌定位是企业在新时代脱颖而出的“罗盘”。缺乏明确的定位，就像在大海中失去了方向，无论投入多少资源，都可能是在原地打转，难以抵达成功的彼岸。本章将深入剖析品牌定位在新媒体运营中的核心价值，并为您提供一套科学、系统的定位方法论。 1.1 为什么品牌定位在新媒体时代尤为重要？ 信息过载时代的“识别符”：在新媒体平台上，用户每天接触的信息量是惊人的。清晰的品牌定位能够帮助用户迅速识别并记住您的品牌，形成独特的记忆点。 用户心智的占领：精准的定位能让您的品牌在目标用户的心智中占据一个独特而有价值的位置，避免同质化竞争。 内容创作的“指挥棒”：明确的品牌定位为后续的内容创作指明方向，确保每一条内容都围绕品牌核心价值展开，避免信息碎片化和失焦。 营销推广的“精准制导”：清晰的定位有助于识别并触达目标用户群体，使营销推广更具针对性和效率，降低获客成本。 长期品牌价值的构建：稳固的品牌定位是企业长期发展、积累品牌势能的关键，能够帮助品牌在激烈的市场竞争中保持韧性。 1.2 洞察市场与用户：定位的起点 市场分析的维度： 行业趋势洞察：分析当前及未来行业发展方向，识别新兴机会与潜在风险。 竞争对手分析：深入研究竞争对手的品牌定位、产品策略、营销手段、用户画像等，找到差异化空间。 宏观环境分析：关注宏观经济、技术发展、政策法规等因素对品牌定位的影响。 用户画像的构建： 人口统计学特征： 年龄、性别、地域、收入、职业、教育程度等基本信息。 心理特征： 兴趣爱好、价值观、生活方式、消费习惯、消费动机、痛点需求等。 行为特征： 在线行为、信息获取渠道、社交习惯、对品牌的态度和期望等。 工具与方法： 用户调研（问卷、访谈）、数据分析（平台后台数据、第三方工具）、用户故事板等。 1.3 确立品牌核心价值与独特性 寻找品牌DNA： 挖掘品牌最本质的特质，是卓越的品质、创新的技术、贴心的服务、独特的设计，还是某种情感共鸣？ 提炼品牌Slogan与价值主张： 用简洁、有力的语言概括品牌的独特卖点和能为用户带来的核心价值。 定义品牌个性与风格： 品牌是活泼有趣的、是专业严谨的、是温暖治愈的，还是前卫时尚的？这决定了品牌的语言风格、视觉呈现和互动方式。 1.4 新媒体平台上的定位落地 平台选择的考量： 不同平台的用户群体、内容形式、社区氛围各异。选择与品牌定位最契合的平台，是事半功倍的关键。 账号名称与简介的“第一印象”： 简洁、易记、直观地传达品牌定位。 视觉识别系统的统一： 头像、封面图、设计风格等是否与品牌定位一致，形成统一的视觉记忆。 内容调性的统一： 无论是文字、图片还是视频，都要体现出品牌特有的语言风格和情感表达。 --- 第二章：内容为王——打造吸引力的内容策略 内容是新媒体运营的“灵魂”，是连接品牌与用户的“桥梁”。优质的内容不仅能吸引用户的眼球，更能引发共鸣，建立信任，并最终驱动转化。本章将为您拆解内容策划的全流程，从选题、创作到分发，助您打造引爆用户兴趣的“爆款”内容。 2.1 内容战略的设计：承载品牌定位的基石 目标导向的内容创作： 内容的创作绝非凭空想象，而是为了服务于品牌定位和营销目标。明确您希望通过内容实现什么？（品牌曝光？用户互动？知识普及？产品推广？） 内容主题的矩阵化思考： 围绕品牌核心价值，构建多维度、多层次的内容主题矩阵，确保内容的丰富性和持续性。 内容形式的多样化与平台适配： 图文、短视频、直播、音频、长图文、H5等。深入了解各平台的内容偏好，并进行差异化呈现。 2.2 爆款内容的生产逻辑：如何抓住用户眼球 选题的“道”与“术”： 洞察用户需求与痛点： 站在用户的角度思考“我需要什么？”、“我关心什么？”。 热点话题的借势与借力： 快速响应社会热点、行业趋势，巧妙融入品牌元素。 价值输出与知识分享： 提供专业、实用、有深度或有启发性的信息。 情感共鸣与故事讲述： 用真实、动人的故事打动用户，建立情感连接。 娱乐化与趣味性： 运用幽默、创意、互动等方式，提升用户参与度。 内容结构的黄金法则： 吸引人的开头： 悬念、提问、金句、数据、故事开端等。 清晰的主体： 有逻辑、有条理地展开论述，重点突出。 有价值的结尾： 总结升华、呼吁行动、引发思考、埋下伏笔。 内容创作的细节打磨： 标题的“炼金术”： 简洁、有力、有吸引力，直击用户痛点或好奇心。 视觉呈现的冲击力： 高质量图片、精美设计、吸睛视频。 文案的“巧思”： 精炼的语言、生动的表达、专业的术语（适度）。 互动的引导： 鼓励评论、点赞、分享，设置互动话题。 2.3 内容分发与传播：让好内容被看见 平台内部流量机制的理解与利用： 了解各平台的推荐算法、热门机制，优化内容发布时间、标签、关键词等。 跨平台的内容分发策略： 将优质内容根据不同平台特性进行二次加工和分发，扩大触达范围。 社群的裂变与传播： 善用微信群、QQ群等私域流量，引导用户自发传播。 KOL/KOC的合作推广： 借助有影响力的意见领袖，快速提升内容曝光度。 2.4 内容效果的评估与优化 关键数据指标的解读： 阅读量、互动率（点赞、评论、转发）、完播率、转化率等。 用户反馈的收集与分析： 评论区的互动、私信留言、用户调研等。 A/B测试与迭代优化： 对不同标题、封面、内容形式等进行测试，持续改进内容策略。 --- 第三章：流量为引——构建多元化的引流推广体系 有了好的品牌定位和优质的内容，还需要将这些“金子”送到目标用户手中。引流推广是新媒体运营的“发动机”，它决定了品牌能否被广泛认知，能否获得持续的曝光。本章将为您构建一套立体化、多渠道的引流推广框架。 3.1 流量池的构建：从“用户来”到“用户留” 公域流量的获取： 搜索引擎优化（SEO）： 提升品牌在百度、搜狗等平台的可见度，获取主动搜索流量。 短视频平台流量： 抖音、快手、B站等，通过优质内容获取平台推荐流量。 内容聚合平台流量： 今日头条、知乎、小红书等，通过内容吸引和转化用户。 社交媒体平台流量： 微博、微信公众号、朋友圈等，通过互动和话题制造吸引流量。 付费广告投放： 百度推广、抖音DOU+、朋友圈广告等，精准定向投放，快速获取流量。 私域流量的运营： 社群营销： 建立和维护高质量的用户社群，沉淀用户，深度互动。 微信公众号/小程序： 成为品牌与用户直接沟通的阵地，推送价值信息，引导转化。 会员体系构建： 激励用户成为品牌会员，提升用户忠诚度和复购率。 CRM系统运用： 精细化管理用户数据，进行个性化触达和运营。 3.2 推广渠道的选择与优化 流量洼地与蓝海市场： 识别新兴平台和尚待开发的推广渠道。 流量质量的评估： 并非越多越好，关键在于流量的精准度和转化潜力。 渠道组合的策略： 如何合理搭配不同类型的流量渠道，形成协同效应。 3.3 KOL/KOC合作的深度解析 如何筛选合适的合作对象： 粉丝画像、内容调性、合作案例、商业价值等。 合作模式的创新： 内容共创、直播带货、品牌代言、活动推广等。 ROI（投资回报率）的计算与优化： 确保合作带来的效益大于投入。 3.4 活动策划与事件营销：制造传播声量 线上活动策划： 话题挑战赛、征集活动、知识竞赛、互动抽奖等。 线下活动引流： 结合线上推广，带动用户参与线下体验。 危机公关与舆情管理： 在引发关注的同时，做好风险防范。 3.5 数据驱动的流量优化 流量来源分析： 哪些渠道带来了最多的用户？哪些渠道的用户质量最高？ 转化路径分析： 用户从哪个渠道进入，经过了哪些环节，最终完成了什么行为？ 留存率与活跃度分析： 如何让用户持续关注和参与？ --- 第四章：变现之道——实现营销转化的闭环 流量的最终目的在于实现商业价值，即营销转化。本章将聚焦于如何将新媒体平台上的流量转化为实际的销售额、潜在客户或品牌收益，构建一个完整的营销转化闭环。 4.1 转化漏斗的设计与优化 认知——兴趣——意向——行动——忠诚： 理解用户在转化过程中的不同阶段。 各阶段的关键触点： 如何在新媒体平台上设计能够引导用户进入下一阶段的策略。 数据驱动的转化漏斗分析： 识别每个环节的流失点，并进行优化。 4.2 营销转化工具与策略 落地页（Landing Page）的优化： 简洁、清晰、有吸引力，直击用户需求，引导转化。 电商平台的链接与转化： 如何将社交媒体流量引导至电商平台，并提高转化率。 表单收集与线索获取： 通过活动、资料下载等方式，收集潜在客户信息。 直播带货的转化技巧： 互动、试用、限时优惠、主播魅力等。 内容营销的转化： 通过优质内容激发用户购买欲望，引导转化。 4.3 用户关系的深化与复购驱动 私域流量的精细化运营： 通过社群、一对一沟通等方式，建立信任，提高用户粘性。 会员体系与积分激励： 鼓励用户重复购买，提升生命周期价值。 客户服务与体验优化： 优质的售后服务是促成复购和口碑传播的关键。 老客户的价值挖掘： 鼓励老客户分享、推荐，带来新流量。 4.4 新媒体营销活动的设计与执行 促销活动的策划： 限时折扣、满减、赠品、组合优惠等。 联合营销与异业合作： 借助其他品牌的影响力，拓展新的用户群体。 数据分析与效果评估： 哪些营销活动带来了最高的转化率？哪些活动ROI最高？ 4.5 品牌价值的长期转化 品牌口碑的构建： 积极的用户评价和推荐是最好的营销。 用户社区的运营： 建立活跃的用户社区，让用户成为品牌的拥护者。 品牌忠诚度的提升： 通过持续的价值输出和情感连接，培养忠实粉丝。 --- 结语：持续进化，拥抱新媒体未来 新媒体的浪潮永不停息，平台规则瞬息万变，用户需求也在不断迭代。本书提供的体系化方法论，是您在新媒体时代乘风破浪的“助推器”，但真正的成功，离不开持续的学习、勇敢的实践和不断的创新。 希望本书能够成为您在新媒体运营道路上的良师益友，帮助您拨开迷雾，找到方向，并最终抵达商业成功的彼岸。让我们一起，在新媒体的世界里，创造无限可能！

评分☆☆☆☆☆

说实话，之前我总觉得新媒体运营就是“吆喝”，拼命地去做内容、去推广，但最后的用户转化率却不尽如人意。这本书的“营销转化”部分，彻底颠覆了我的认知！它不再是简单地告诉你怎么卖东西，而是深入探讨了用户从了解到购买的整个心理过程，以及新媒体在其中扮演的关键角色。书里提到了很多经典的营销漏斗模型，并结合新媒体的特点进行了创新性的讲解，让我明白了如何通过持续的内容输出和互动，一步步引导用户走向购买。比如，它详细介绍了如何通过精心设计的落地页和 CTA（行动号召），来提高转化率；如何利用社群运营和私域流量，来培养用户忠诚度，实现复购。这本书不仅提供了理论框架，更重要的是给出了大量切实可行的操作方法，很多例子都让我眼前一亮，觉得“原来可以这么做！”。

评分☆☆☆☆☆

我最近正在尝试搭建自己的线上社群，但一直苦于不知道如何有效地吸引新用户，让我的社群变得活跃起来。这本《新媒体运营实战》在“引流推广”这部分内容简直是及时雨！我之前尝试过一些免费的推广方式，效果都不太理想，总是感觉撞到了墙。这本书系统地介绍了各种推广渠道的优缺点，以及如何根据不同的平台特性来制定推广策略。比如，它详细讲解了如何利用短视频平台的内容分发逻辑来获取流量，如何通过KOL合作实现精准触达，甚至还提到了社群裂变的一些小技巧。最让我惊喜的是，书中还分享了一些数据分析的工具和方法，让我能够量化推广效果，及时调整策略。我不再是盲目地撒网，而是能够更有针对性地进行投入，把有限的资源花在刀刃上。这本书不仅告诉了我“怎么做”，更重要的是让我明白了“为什么这么做”，这对于我这种新手来说，是至关重要的。

评分☆☆☆☆☆

我是一名正在创业的小公司市场负责人，预算有限，资源匮乏，但又急需在新媒体领域打开局面。这本书的“内容规划”部分，简直是为我量身定做的。它让我明白，即使资源不多，也可以通过巧妙的内容规划，实现事半功倍的效果。我尤其喜欢书中关于“低成本内容生产”的策略，比如如何利用用户的 UGC（用户生成内容）来丰富内容库，如何通过一些简单易懂的工具来制作吸引人的图文和短视频。而且，这本书不仅仅是教你怎么做内容，更重要的是教你怎么通过内容来“讲故事”，与用户建立情感连接。它让我意识到，好的内容不仅仅是信息的传递，更是情感的共鸣。我学会了如何根据不同的推广阶段，来设计不同类型的内容，从而更好地引导用户进入营销漏斗。这本书为我的内容创作提供了源源不断的灵感。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是新媒体运营领域的一盏明灯！我之前一直觉得新媒体运营是个虚无缥缈的概念，每天忙忙碌碌却不知道方向在哪里。看了这本书，才真正明白“品牌定位”的重要性。它不是让你随波逐流，而是要找到自己独一无二的价值主张，并把它清晰地传达出去。书里提供了很多经典的品牌案例分析，从它们是如何一步步确立自己的市场地位，到如何让消费者记住并喜爱，都剖析得鞭辟入里。尤其是关于目标用户画像的构建，作者给出了非常实操的步骤，让我不再凭空想象，而是能够真正触碰到我的潜在客户。以前总觉得内容规划就是发几条有意思的图文，现在才知道，内容是链接品牌和用户的桥梁，必须要有策略，有主题，有节奏。这本书让我对“内容为王”有了更深刻的理解，并且学会了如何根据品牌定位来产出真正有价值、能引起共鸣的内容。它的理论部分讲解清晰，案例分析也足够丰富，让我能够举一反三，运用到自己的实际工作中。

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的市场营销人员，我一直密切关注着新媒体的发展趋势。市面上关于新媒体运营的书籍不少，但真正能让我觉得眼前一亮的却不多。这本书在“品牌定位”这块的内容，给我的启发非常大。它不像有些书那样只是泛泛而谈，而是非常深入地剖析了品牌定位的底层逻辑，以及如何在新媒体时代下，将抽象的品牌理念转化为具体的行动。我特别欣赏书中关于“差异化”的论述，以及如何通过持续的、有辨识度的内容输出，来塑造独特的品牌形象。作者用了很多具体的案例，从行业巨头到新兴品牌，分析了他们是如何通过精准的品牌定位，在激烈的市场竞争中脱颖而出。这让我重新审视了自己的工作，思考如何在为品牌赋能的过程中，更加注重核心竞争力的打造，而不仅仅是表面的曝光。