1、 谷歌人才官首次公开谷歌人才和团队管理的核心秘籍
在谷歌执掌人事多年的拉斯洛·博克是人才和团队管理的知名专家。他加入谷歌后,谷歌的员工数从六千增长到近五万,在全球四十多个国家设立了七十多个办公机构。让谷歌成为目前职业人士向往的工作地之一。
在这本《重新定义团队:谷歌如何工作》里,“阅人无数”的拉斯洛,将谷歌选人、用人、培养人才的团队管理法则进行了梳理和总结,首次公开了谷歌天马行空的自由文化、眼花缭乱的产品形态背后的工作逻辑和管理原则,包括“花重金投入招聘”“收回经理的权利赋权予员工”“薪酬差异化”等等,从招聘人才、培养人才、管理人才各方面,全方位揭秘打造创新、高效、幸福公司的方法。
2 工业时代的团队管理模式已经过时,互联网时代的团队“无需成人监管”
工业时代层级森严的垂直化团队管理模式已经不再适应当今的需求,在互联网时代,谷歌扁平化、自由组织、无需成人监管的管理模式,才是激发团队创新的动力 。本书首次剖析了谷歌的内部组织模式,分析了组织文化和价值观是如何形成和构建的,以及如何打造一个不断创新的学习型组织。
3 谷歌招聘流程、内部绩效管理和薪资结构大公开
谷歌是众多优秀人才向往较佳工作场所,它的招聘流程究竟是怎样的?在谷歌工作收入如何?为什么谷歌不重视绩效考核却同样能让每一个员工卖力工作,创造不凡的业绩?谷歌提供免费福利给员工到底花费几何?作者在书中一一回答了这些问题,而且你会发现谷歌的做法非常奇葩:招聘面试曾经一度高达20多轮;对于离职的员工会给一大笔钱;不同员工的收入差能够相差50倍!
谷歌何以网罗到世界上优秀的人才为其工作?
为什么在谷歌人力管理中,招聘是头等重要的大事?
谷歌如何培养人才,留住人才,大限度地发掘人的创造力?
谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工?
谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作?
谷歌如何赶超苹果、微软等公司,成为世界人才心目中的较好雇主?
在《重新定义团队:谷歌如何工作》中,谷歌首席人才官拉斯洛·博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括:
· 赋予工作意义;
· 相信员工,向所有员工开放公司信息;
· 只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们;
· 限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度;
· 规避直觉,重新定义面试;
· 绩效管理不受欢迎,关注人才的成长胜过评分与奖赏;
· 关注团队的两端——优等员工和差等员工;
· 支付不公平薪酬,因为这反而更公平;
作者在《重新定义团队:谷歌如何工作》中指出,在谷歌,人始终被当作企业重要的财富,谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才,作为企业高战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。
正如作者所说,谷歌的这些原则对任何团队的组建和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司老板,还是面临好人才跳槽的企业经理人,抑或是面对互联网转型的企业高管,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
【美】拉斯洛·博克(Laszlo Bock),波莫纳学院国际关系学学士、耶鲁大学工商管理学硕士,谷歌首席人才官,每年处理200万份以上的应聘简历,负责为谷歌招募、培养并留住优秀谷歌人。当拉斯洛辞去麦肯锡的咨询工作,转而去做人力资源工作,朋友们都以为他疯了。然而事实证明,他的选择是对的。在拉斯洛的任期内,谷歌已在各个国家的各个奖项中超过100次被评为较佳雇主。
拉斯洛曾在通用电气和麦肯锡咨询公司任职,为科技、私募基金和媒体行业的客户提供增长战略、复苏战略及运营咨询。他也曾联合成立了一家非营利组织,帮助处于困境中的年轻人。他是波莫纳学院董事会成员,也是多家风险投资基金公司的顾问或董事会成员。
拉斯洛曾在美国国会上就移民政策改革和劳工问题做陈述;作为主题人物登上过《华尔街日报》《纽约时报》和《华盛顿邮报》,并任美国公共广播公司“新闻一小时”和“今日秀”栏目嘉宾。
2010年,拉斯洛获得《人力资源经理杂志》(Human Resource Executive Magazine)“年度人力资源经理”称号,2014年被该杂志评为“10年内对人力资源行业影响深远的10人”之一,他是榜单中一位人力资源经理。2012年11月3日,拉斯洛在Xbox游戏机“刺客信条3”游戏中单日击杀敌人数目位列全球第1。他收藏了大量漫画书。真的很多。
《重新定义团队》引人入胜地刻画了一家必将继续改变世界的创新公司的真实面貌。
——《科克斯评论》
作者风趣地将谷歌的发展史融入有关管理理论、心理学、行为经济学的探讨,写就了这本深入人心的好书。
——《出版人周刊》
不负众望,《重新定义团队》揭示了谷歌不走寻常路的工作法则,这是本为所有寻求较佳工作环境的职场人士所写的书。
——《福布斯》
《重新定义团队》观点不凡,令人实在惊喜,如果你在科技行业谋生,如果你是苦苦搜寻创新思考模式的创业者,那么你值得拥有这本书。
——X大奖创始人、奇点大学执行主席 彼得·戴曼迪斯
作为一个时常打破常规的公司,谷歌在文化、人才和领导力上有如此高效而独特的工作法并不令人惊讶。《重新定义团队》直接拆穿传统人力资源管理手段的落后,证明今天的社会当有全新的人才管理方法。
——世界知名创意公司IDEO首席执行官 蒂姆·布朗
博克视角清晰,擅长用数据说话,他揭示了新式管理原则如何能够从根本上改变各行各业。
——百事可乐公司董事长兼首席执行官 卢英德
《重新定义团队》自有一套强有力的工作哲学,条理清晰,实操价值高,我们需要让它在商业世界里刮起一阵强劲的旋风。
——《权力》作者 杰弗瑞·菲佛
拉兹洛·博克写了一本伟大的书,他揭秘了企业如何才能源源不断地培养人才。他展现给我们一家给予员工高自由度,同时梦想明确的公司的价值。他也推倒了你所在公司里所有有关雇佣、培训、评价、和补偿人才的所有就做法。
——《驱动力》作者 丹尼尔·平克
《重新定义团队》太棒了,几个星期以来我一直在读它,因为我想认真地记下读书笔记。我要与我的团队成员分享这本书的智慧,我相信其他公司创始人也会这么做的。
——《安静:内向性格的竞争力》作者 苏珊·凯恩
《重新定义团队》提供了一套改变未来的工作法,大胆、振奋人心又切实可行。不管是管理层还是普通员工,都应该读一读。
——亚当·格兰特
拉兹洛·博克不仅揭开了谷歌创造高自由、高效能工作场所的秘密,还为如何在数字时代释放人才潜力构建了重要指南。智慧、幽默、实用,《重新定义团队》写给所有想要激发员工潜能,帮助员工成为职场上自己的领导者。
——《成为乘法领导者》作者 莉兹·怀斯曼
管理者应如何激发团队追求成功?《重新定义团队》就这一问题给出了真知灼见,它将会成为书架上管理类图书中的经典。
——《领导梯队》作者、企业首席执行官顾问 拉姆·查兰
自 序
前 言 为什么谷歌的原则也对你适用
这是个令人惊奇的地方,有令人惊奇的成功,这里的工作正是我们想做的
DIYI章 成为一名创始人
恰如拉里和谢尔盖奠定了谷歌对待员工方式的基础,你也可以引领所在团队的工作和生活方式
第二章 “文化可以把战略当早餐一样吃掉”
如果你给人以自由,他们将还你以惊喜
第三章 只聘用比你更优秀的人
为什么说人才招聘是任何组织WEIYIZUI重要的人力活动
第四章 搜寻ZUI优人才
谷歌“自我复制人才机器”的进化
第五章 不要相信你的直觉
为什么依靠本能无法成为优秀的面试官以及如何提升招聘效果
第六章 打造ZUI幸福的公司
收回经理的权力,放手让员工去做
第七章 为什么每个人都讨厌绩效管理
关注个人成长而不是评分和奖励,以此改善绩效
第八章 管理团队的两端——ZUI优人才和ZUI
管理者ZUI大的机会在于关注表现ZUI差和ZUI优的两类员工
第九章 打造学习型组织
ZUI优秀的老师已经为你工作……请他们做老师!
第十章 不公平薪酬
为什么给两名工作岗位相同的员工完全不同的薪酬安排是没有问题的
第十一章 世上ZUI好的东西是免费的
任何人都可以复制谷歌大多数的人力资源项目
第十二章 助推
微小的信号可能带来行为上巨大的改变。一封电子邮件是如何使生产效率提升25%的
第十三章 谷歌的教训
谷歌ZUI大的人力资源错误以及你们如何避免这些错误
第十四章 从明天起你可以做些什么
十步实现团队和工作场所的改变
后 记
致 谢
注 释
谷歌:慢工招人才+只聘用比自己优秀的人
想要筛选出非凡的员工,我们就应该彻底改变传统的招聘思维方式,我会详细介绍我们在谷歌的做法。好消息是,这个过程不需要花太多钱,但是在如何看待招聘的问题上,你需要做出两个巨大的改变。
DIYI个改变就是要慢工招人才。
应聘者中只有10%(ZUI多!)会成为DINGJIAN的人才,因此你需要筛查很多应聘者,进行很多次面试。我说ZUI多,是因为各个行业绝大多数的DINGJIAN人才并没有在找工作,他们在现有的岗位上享受着成功。因此你在投简历的应聘者中招聘到DINGJIAN人才的概率非常低。
但等待是值得的,恰如我们的研发高级副总裁艾伦· 尤斯塔斯经常说的:“拔尖工程师的价值相当于普通工程师的300 倍……我宁愿错过整整一批工程师毕业生,也不愿放掉一位出众的技术专家。”
杰夫· 迪恩就是这样一位了不起的技术专家,他是谷歌建立初期的成员,是搜索算法背后的核心人物,他研究的算法实现了全球ZUI快速、ZUI精准的搜索。杰夫与几位同事携手,多次彻底颠覆了我们的搜索方式。
“重新定义团队:谷歌如何工作 [Work Rules!]” 这本书,从封面上就透露出一种强大的信息:它不仅仅是一本关于管理的书,更像是一次深入谷歌内部的探险,去揭示那些让这个科技巨头如此独特且成功的“魔法”。我一直对谷歌的企业文化充满好奇,那种似乎能吸引并留住最顶尖人才,同时又能孕育出源源不断创新产品的环境,究竟是如何塑造出来的?作者拉兹洛·博克(Laszlo Bock)作为前谷歌人力运营高级副总裁,他的视角无疑是最有发言权的。我期望这本书能够像一位经验丰富的向导,带领我穿越谷歌的办公室,近距离观察那些日常的互动,那些看似微小的决策,是如何汇聚成一股巨大的驱动力。这本书的名字本身就带有很强的启发性,“重新定义团队”,这暗示着谷歌的实践可能颠覆了我们对传统团队协作、领导力以及激励机制的固有认知。我尤其期待书中能够深入探讨谷歌如何处理人才的招聘、培养和保留,以及在如此庞大的组织中,如何依然保持那种创业初期的那种活力和对卓越的追求。我希望这本书能够提供一些切实可行的案例和方法论,让我能够在自己的工作环境中,哪怕是规模小得多的团队,也能借鉴和学习,从而提升团队的效能和成员的满意度。这不仅仅是为了工作,更是为了理解一个更有效率、更人性化的工作模式的可能性。
评分这本《重新定义团队:谷歌如何工作 [Work Rules!]》简直就像是一本藏宝图,指向了那个充满着“聪明人”的神秘王国——谷歌。我一直觉得,像谷歌这样的公司,之所以能在竞争激烈的科技行业中脱颖而出,绝不仅仅是因为他们拥有最先进的技术,更重要的是他们懂得如何去“管理”这些拥有最先进技术的人。书名中的“工作规则”四个字,在我看来,就像是谷歌内部不成文的,但又极其有效的行为准则。我非常好奇,在谷歌这样一个人人都是“产品经理”式的公司里,他们是如何平衡个人自由与团队目标,如何让创造力在被赋予极大空间的同时,又能服务于公司的整体战略。博克先生作为亲历者,想必能够为我们揭示那些不为人知的内部运作机制。我特别关注书中对于“谷歌式”人才管理的解读,例如他们是如何筛选那些真正具有潜力和创造力的人,以及在入职后,又是如何通过各种方式来激发他们的内在驱动力。我渴望了解,在谷歌,一个人的价值是如何被衡量和认可的,他们的职业发展路径又是怎样的。对我而言,这不仅仅是关于“如何管理”的指南,更是一次关于“如何激发人性中最积极一面”的深度思考。这本书的价值,或许就在于它能帮助我们重新审视当下工作模式的局限性,并提供一种全新的、更具启发性的视角。
评分《重新定义团队:谷歌如何工作 [Work Rules!]》这本书,在我看来,更像是一本揭示“成功秘诀”的百科全书,而这个秘诀的核心,正是那个被反复提及却又难以捉摸的“团队”。我一直坚信,任何一家伟大的公司,其核心竞争力一定在于它的人才,而人才的价值能否最大化,则取决于他们如何被组织和管理。谷歌,作为科技界的翘楚,无疑在这方面有着独到的见解。拉兹洛·博克,这位曾经谷歌人力运营的掌舵人,他的文字想必能够为我们拨开迷雾,看到谷歌那套行之有效的“工作规则”的真正内涵。我尤其感兴趣的是,在谷歌这样高强度、高回报的工作环境中,他们是如何平衡员工的工作与生活,如何营造一种既有压力又有归属感的氛围。这本书的意义,远不止于提供一套管理工具,它更像是在重塑我们对于“工作”本身的认知。我希望书中能够深入剖析谷歌是如何处理那些看似“反常”的管理行为,例如允许员工在工作中花费一部分时间去做自己感兴趣的项目,以及他们如何通过非传统的激励方式来驱动员工的持续贡献。这不仅仅是为了学习如何“管理”一个团队,更是为了理解如何创造一个能够让每个人都闪闪发光的“工作生态”。
评分“重新定义团队:谷歌如何工作 [Work Rules!]” 这本书,在我手中仿佛变成了一扇通往未来工作模式的窗口。我一直对谷歌的“与众不同”充满好奇,那种能够吸引全球顶尖人才,并且让他们心甘情愿地为公司奋斗的奇妙魔力,究竟藏在哪里?拉兹洛·博克这位在谷歌人力运营领域耕耘多年的“大咖”,他的视角无疑是最具价值的。我迫切地想知道,那些我们常听到的关于谷歌的“福利”、“自由”和“创新”,在博克先生的笔下,是否会有更深层次的解读和更具体的实践案例。这本书不仅仅是关于管理技巧,更可能是一次关于“人性化管理”的哲学探讨。我尤其期待书中能够揭示谷歌是如何在庞大的组织架构中,依然保持那种扁平化的沟通和决策机制,以及他们是如何鼓励员工大胆尝试、容忍失败,并从中学习。对我而言,这本书记载的不仅仅是谷歌的成功经验,更是一种关于如何构建一个能够激发个体潜能、促进集体智慧的“赋能型”工作环境的蓝图。我希望通过阅读这本书,能够获得一些关于如何提升团队协作效率、激发团队成员创造力的深刻洞见,甚至能够触类旁通,找到适用于其他组织模式的“通用法则”。
评分我拿到《重新定义团队:谷歌如何工作 [Work Rules!]》这本书的时候,就有一种莫名的兴奋感。谷歌,这个名字本身就代表着创新、效率和某种程度上的“理想主义”。而“重新定义团队”这个副标题,更是精准地戳中了我的痛点。在我的工作经历中,团队的建设和协作一直是让我头疼不已的问题。如何让一群背景、能力、性格各异的人,凝聚成一股合力,朝着共同的目标前进,并且在这个过程中,每个人都能获得成长和成就感,这似乎是一个永恒的难题。拉兹洛·博克作为谷歌前人力运营的负责人,他的经验和见解必然是宝贵的。我期待这本书能够像一部精心制作的纪录片,带领我深入谷歌的“幕后”,去观察那些让团队保持高绩效的“秘密武器”。我尤其希望能够了解到,谷歌是如何处理那些“难搞”但又非常有才华的员工,以及他们是如何在快速变化的环境中,保持团队的凝聚力和创新能力。这本书不仅仅是关于企业管理,在我看来,它更像是关于如何构建一个能够持续学习、持续进化的“生态系统”。我迫切地想知道,谷歌是否有办法让“个人价值最大化”和“集体目标实现”能够完美地融合,并且在这种融合中,创造出超出预期的成果。
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