讓創意更有黏性

讓創意更有黏性 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

希思等 著
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店鋪: 正浩圖書專營店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:97875086427960
商品編碼:14784263146
包裝:精裝
開本:16
齣版時間:2014-01-01
頁數:290

具體描述

如果想要把觀點傳播給他人,讓創意直抵他人的內心,就應該讓它具有強有力的“黏性”,這樣纔能持久地影響他人,進而改變他人的行為。國際知名行為心理學傢希思兄弟在《讓創意更有黏性》中為我們指明瞭讓創意直抵人心的六條路徑簡單:精煉核心信息
意外:吸引維持注意
具體:幫人理解記憶
可信:讓人願意相信
情感:使人關心在乎
故事:促人起而行動
不管是主管、教師,還是父母;不管是記者、銷售,還是廣告人,都需要讓自己的想法被他人接受,或者需要讓創意被他人牢記。那麼,就順著《讓創意更有黏性》的六條路徑,逐漸掌握黏性創意的關鍵方法,一定能讓我們的創意更吸引人,讓我們的想法更有影響力。
   奇普 希思(Chip Heath),斯坦福大學商學院組織行為學教授。與丹 希思共同著有書《決斷力》(Decisive)。
丹 希思(Dan Heath),杜剋大學社會企業發展中心研究員,前哈佛商學院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創辦人之一。     

前言 黏性如何産生
為什麼我們會相信在太空能看到萬裏長城的傳言?為什麼我們會相信可樂會腐蝕我們的骨頭的無稽之談?為什麼我們會相信虛無荒誕的偷腎傳說?那是因為這些觀點都富有黏性,它們能被人理解和記憶,並具有持久的影響力。毫無疑問,它能改變的是受眾的觀點或行為。
01 簡單:核心精練信息
黏性的創意的步就是要簡約,我們應該“找到創意的核心”,剔除那些多餘的乾擾因素,因為我們在不可預測和混亂的情況下是很難做齣明智的決定的。無論是美國西南航空公司取得的驕人成績,還是剋林頓成功競選美國總統,都因為觀念具有簡約這一共同點。
02 意外:吸引維持注意
傳遞信息時首要的問題就是我們如何吸引彆人的注意。這時我們就需要找到人們知識上的缺口:當人們想知道一些事卻無法實現時,他們會執拗的想消除這種痛苦,把我們的知識缺口填滿。因此,我們的觀點需要齣人意料,就好像寂靜時發齣的清脆響聲。
03 具體:幫人理解記憶
抽象的東西往往很難讓人理解並記憶,同時也讓人之間的交流變得睏難。如果,想要讓自己傳達的信息能被人牢牢記住,那麼就要將一切抽象的概念轉化們日常生活中的具體行為。這可能就是伊索寓言《狐狸與葡萄》要告訴我們的事情。
04 可信:讓人願意相信
為瞭讓同行相信自己找到瞭治愈胃潰瘍的方法,一位醫學天纔竟然喝下一瓶引緻胃潰瘍的細菌加以證明這位醫生齣色的地方在於,他把握瞭讓自己的觀點具有可信度的佳機會。我們常用一些外部的和統計的數據來增強說服力,並不是好的。因為,在黏性觀點的世界裏,生動的細節更具。
05 情感:使人關心在乎
1925年,約翰 卡爾普斯(John Caples)為美國音樂學院撰寫音樂函授課程的推銷廣告,在這之前他從沒有做廣告的經驗。他坐在打字機前,在鍵盤上上敲下瞭廣告史上的一條標題:“我坐在鋼琴前時他們都嘲笑我,但當我開始彈奏時……”他的廣告創意之所以能成功,是因為他成功俘獲瞭人們的情感,抓住瞭人們的興趣,也尊重瞭人們的個性。
06 故事:促人起而行動
《心靈雞湯》的巨大成功打破瞭“知識的詛咒”,這也讓我們明白瞭一個道理故事具有模擬和鼓舞的雙重力量,想要讓自己的創意與觀念更為人牢記,那麼,從講一個好故事開始。
結語 黏性如此産生

附錄1 黏性建議
附錄2 便捷指南
附錄3 章節注釋


《讓創意更有黏性:洞察用戶心智,打造不可復製的吸引力》 一、 時代浪潮下的創意睏境與必然選擇 我們正身處一個信息爆炸、競爭白熱化的時代。在這個“注意力經濟”的洪流中,無論是商業品牌、內容創作者,還是任何希望與受眾建立深刻連接的個體,都麵臨著前所未有的挑戰。創意,作為驅動進步和吸引目光的核心,其價值似乎日益凸顯,但與此同時,創意失效的案例也屢見不鮮。多少曾經振聾發聵的廣告口號,如今隻剩下模糊的記憶;多少精心策劃的營銷活動,最終如石沉大海,激不起一絲漣漪;多少試圖引發共鳴的內容,卻在海量信息中迅速被淹沒,無人問津。 這種現象背後,並非創意本身的枯竭,而是我們對“創意”的理解可能存在偏差。我們常常將創意等同於新奇、獨特、齣人意料,卻忽視瞭創意之所以能夠産生影響力的更深層原因。一個真正有力量的創意,並不僅僅是“看上去很美”,它需要一種能夠穿透錶象、直抵人心的力量,一種能夠被用戶自然而然地接受、記住並付諸行動的“黏性”。 《讓創意更有黏性》這本書,正是在這樣的時代背景下應運而生。它並非要提供一套速成的“創意公式”,也不是要教授如何製造短暫的轟動效應。相反,本書旨在引領讀者深入探索創意與用戶心智之間的復雜聯係,理解“黏性”的本質,並掌握一係列能夠讓創意真正“黏”在用戶心中的方法論。這是一種關於洞察、連接與共鳴的深度思考,是對傳統創意理念的一次深刻反思與拓展。 二、 “黏性”的哲學:不隻在於“新”,更在於“懂” “黏性”——這個詞匯本身就蘊含著一種動態的力量。它意味著一種持久的吸引,一種難以擺脫的羈絆,一種讓信息或體驗在用戶心中生根發芽的能力。很多時候,我們誤以為創意越是“標新立異”,越能吸引人。然而,事實證明,那些最終能夠流傳下來、深入人心的創意,往往不是最“怪”的,而是最“懂”的。 它們“懂”用戶的痛點,理解他們的需求,甚至觸及他們自己也未曾清晰錶達的渴望。 它們“懂”用戶的情感,能夠引發共鳴,喚起喜悅、感動、懷舊,甚至是一絲不易察覺的觸動。 它們“懂”用戶的認知習慣,能夠用他們熟悉的方式進行溝通,降低理解成本,增加接受度。 它們“懂”用戶的生活場景,能夠將創意自然地融入日常,成為一種習慣,一種解決方案。 《讓創意更有黏性》將“黏性”的産生機製拆解為一係列可操作的原則和模型。本書認為,真正的創意黏性,並非憑空而來,而是建立在對用戶深刻理解的基礎之上。這種理解,需要我們跳齣“自我中心”的視角,站在用戶的角度去審視一切。我們需要問自己: 我們試圖觸達的用戶是誰?他們的生活是什麼樣的? 他們真正關心什麼?他們的焦慮和渴望是什麼? 他們是如何思考和決策的?信息接收的習慣是怎樣的? 什麼能夠讓他們感到愉悅、被理解、被滿足? 什麼會讓他們産生行動的衝動? 通過迴答這些問題,我們纔能為創意注入“粘閤劑”,讓它不再是空中樓閣,而是能夠真正落地生根,紮根於用戶的心靈土壤。 三、 洞察用戶心智:挖掘創意的“黃金礦脈” 本書的核心理念之一,在於強調“洞察用戶心智”是打造高黏性創意的基石。這並非簡單的市場調研或用戶畫像,而是一種深入骨髓的同理心和對人類行為的精微觀察。 情感共鳴的藝術: 人類是情感驅動的生物。一個能夠觸動情感的創意,遠比一個僅僅提供信息或功能的創意更具穿透力。本書將探討如何識彆和利用用戶的情感需求,如何用故事、意象、價值觀等元素來構建情感連接,讓創意成為一種情感的載體,引發用戶內心深處的共鳴。這包括理解不同情緒的觸發機製,以及如何將品牌或內容的情感訴求與用戶的情感需求巧妙地對接。 認知路徑的導航: 人的大腦在接收和處理信息時,存在著天然的認知偏好和捷徑。理解這些認知規律,可以幫助我們設計齣更易於理解、更易於記憶、更易於被接受的創意。本書將深入探討諸如“首因效應”、“近因效應”、“峰終定律”等心理學原理,以及如何利用敘事結構、視覺語言、重復性元素等方式,在用戶的心智中留下深刻的印記。我們也將學習如何規避認知偏差,讓創意更加高效地傳達信息。 動機驅動的解碼: 用戶的行為,歸根結底是由內在動機所驅動的。識彆這些潛在的動機,並將其與創意巧妙地結閤,是促使用戶産生行動的關鍵。本書將剖析用戶在不同場景下的動機,例如歸屬感、成就感、好奇心、安全感等,並提供具體的方法,將這些動機轉化為創意的驅動力,引導用戶采取預期的行動。這不僅僅是營銷層麵的轉化,更是對人性深層次需求的滿足。 習慣養成的設計: 真正的黏性,往往意味著創意能夠融入用戶的日常,成為一種習慣。本書將探討如何利用行為經濟學和習慣養成理論,設計齣能夠鼓勵用戶重復接觸、使用或傳播的創意。這包括理解“觸發-行動-奬勵”的循環,以及如何通過微小的激勵、便捷的體驗,潛移默化地影響用戶的行為模式,最終將創意轉化為一種持久的習慣。 四、 策略與實踐:讓創意“黏”住用戶 理論的深度需要實踐的落地。《讓創意更有黏性》不僅停留在概念層麵,更提供瞭豐富、實用的策略和工具,幫助讀者將洞察轉化為具體的創意實踐。 “故事化”的魔力: 故事是人類最古老的溝通方式,也是最有效的連接方式。本書將詳述如何構建引人入勝的故事,包括情節設計、人物塑造、衝突設置等,如何將品牌理念或內容核心融入故事之中,讓用戶在沉浸式體驗中感受到創意的力量。無論是營銷廣告、産品體驗,還是內容創作,故事化都能極大地增強創意的影響力。 “體驗化”的沉浸: 在數字時代,單純的視覺或聽覺刺激已不足以留住用戶。本書強調“體驗化”的重要性,即如何設計讓用戶能夠主動參與、互動的創意。這包括利用技術手段創造沉浸式體驗,設計趣味性的互動環節,以及鼓勵用戶生成內容(UGC),讓用戶成為創意的一部分,從而增強他們的歸屬感和投入度。 “價值化”的傳遞: 用戶選擇接受一個創意,是因為它能夠為他們帶來某種價值。這種價值可能是信息、娛樂、情感上的滿足,也可能是實際的便利或解決方案。本書將指導讀者如何清晰地定義和傳遞創意所能帶來的價值,讓用戶在接觸創意的第一刻就能感受到其“有用性”和“吸引力”,從而願意花費更多的時間和精力去關注和投入。 “社群化”的傳播: 互聯網時代,社群的力量不容忽視。一個具有黏性的創意,往往能夠激發用戶之間的分享和討論,形成自發的傳播。本書將探討如何設計能夠促進社群互動和病毒式傳播的創意,包括利用社交媒體特性,設計引爆點,鼓勵用戶分享,以及構建用戶社群,形成持續的互動和討論。 “周期化”的演進: 創意並非一成不變。為瞭保持長久的黏性,創意需要隨著用戶需求和環境的變化而不斷演進。本書將介紹如何建立一套“周期化”的創意評估和迭代機製,持續收集用戶反饋,分析數據錶現,對創意進行優化和升級,使其始終保持新鮮感和吸引力,與用戶建立長期的、動態的連接。 五、 賦能讀者:成為“黏性創意”的設計師 《讓創意更有黏性》不隻是一本關於理論的書,更是一本賦能讀者的實踐指南。無論您是品牌營銷人、內容創作者、産品經理,還是初創企業的創始人,本書都將為您提供一套全新的視角和一套可操作的工具,幫助您: 理解用戶,而非僅僅分析用戶。 創造連接,而非僅僅傳播信息。 激發情感,而非僅僅呈現事實。 驅動行動,而非僅僅吸引關注。 建立品牌忠誠度,而非僅僅追求一次性曝光。 本書鼓勵讀者打破思維定勢,擁抱以用戶為中心的創意理念。它將帶領您走進一個全新的創意領域,在這個領域中,創意不再是短暫的煙火,而是能夠持續燃燒的篝火,溫暖人心,照亮前路。 在這個快速變化的時代,讓您的創意擁有無可比擬的“黏性”,意味著您將能夠在這個激烈的競爭中脫穎而齣,與您的受眾建立深刻而持久的連接,最終實現您想要達成的目標。這不僅僅是關於“創意”,更是關於“連接”、“價值”和“未來”。

用戶評價

評分

作為一個長期在創意領域摸爬滾打的從業者,我閱覽過不少關於靈感、創新和思維拓展的書籍。然而,真正能讓我眼前一亮,並且感覺能直接應用到工作中的,實在屈指可數。《讓創意更有黏性》這個書名,在我看到的第一眼就勾起瞭我的興趣。它沒有落入俗套地去談論“腦力激蕩”或者“發散性思維”,而是聚焦於“黏性”——一個非常有意思的維度。我常常思考,為什麼有些創意能夠抓住人心,在市場上經久不衰,而有些則曇花一現?這中間的“黏性”到底是什麼?我猜想,這本書可能不僅僅是理論的堆砌,更會包含大量的案例分析,通過剖析那些成功的案例,來揭示創意“黏”住用戶的內在邏輯。它會不會講解如何通過故事敘述來強化創意的記憶點?或者,如何設計産品或服務,讓用戶在體驗中不知不覺地被吸引,産生持續的互動?我對這本書的期待,在於它能否提供一種係統性的方法論,幫助我理解並構建一個能夠讓創意“粘”住人群,並産生持久影響的生態。我希望它能教會我如何洞察人性深處的吸引力,並將之巧妙地融入到創意之中,從而創造齣真正有生命力的作品。

評分

我一直認為,很多時候,創意之所以難以成功,並非是因為創意本身不夠好,而是因為我們缺乏將其“固化”和“傳播”的能力。很多好的想法,就像沙子一樣,握得越緊,流失得越快。我看到《讓創意更有黏性》這個名字,立刻就聯想到瞭“沉澱”和“影響力”。我很好奇,這本書到底會如何闡述“黏性”的本質?它是否會從心理學的角度,解釋人類大腦對哪些信息更容易産生聯結和記憶?又或者,它會從傳播學的角度,分析哪些傳播方式能夠最大化創意的生命力?我個人很看重創意如何被他人理解和接受,如何能夠觸動人心,甚至引發共鳴。這本書是否會提供關於如何設計吸引人的“敘事”,如何構建能夠讓創意“站得住腳”的論據,以及如何讓創意以一種令人印象深刻的方式呈現齣來。我希望它能幫助我理解,如何纔能讓我的想法不僅僅停留在我的腦海中,而是能夠像一顆種子一樣,在他人心中生根發芽,並最終成長為有影響力的成果。我期待這本書能給我一把鑰匙,讓我能夠解鎖創意的“傳播密碼”,讓它們不再隻是“閃光點”,而是能夠成為“燎原火”。

評分

《讓創意更有黏性》,這個書名本身就充滿瞭一種動態的美感,讓我對它充滿瞭探索的欲望。我一直覺得,創意工作者最苦惱的莫過於那些稍縱即逝的靈感,它們來得快,去得也快,仿佛一場短暫的絢爛,過後隻留下虛無。而“黏性”這個詞,則暗示瞭一種持久性、一種連接力,一種讓事物相互依附、難以分離的狀態。我非常期待這本書能夠深入探討,如何纔能為創意注入這種“黏性”。它是否會提供一些關於“創意錨定”的策略,比如如何將一個抽象的概念具象化,讓它更容易被理解和記憶?又或者,它是否會講解如何通過“情感連接”,讓創意能夠觸及到人們內心深處的需求和渴望,從而産生更深層次的共鳴?我更希望這本書能夠提供一些超越錶麵技巧的方法,去觸及到創意的核心,去理解為什麼某些創意能夠被長久地銘記,甚至成為某種文化符號。我期待它能教會我如何構建一個能夠讓創意“生根發芽”的環境,如何讓我的想法不僅僅是“點子”,而是能夠成為一種可以被反復體驗、被不斷傳播的“生命體”,讓它們在時間的洪流中,依然能夠熠熠生輝,永不褪色。

評分

說實話,我對“創意”這個詞,有時會感到一絲睏惑。它究竟是一種天賦,還是一種可以通過學習獲得的技能?我總覺得,自己雖然不是那種靈感爆發的天纔,但也是有那麼一些不成熟的構思,隻是它們總是顯得雜亂無章,缺乏一種能夠讓它們“聚攏”起來的力量。《讓創意更有黏性》這個書名,給我一種感覺,它好像能解決我一直以來遇到的這個問題——如何讓這些零散的念頭變得更有組織,更有力量。我希望這本書能教我如何去識彆那些有潛力的創意,並且用某種方式去“加固”它們,讓它們不至於輕易被遺忘或者被否定。它是否會分享一些關於創意迭代和優化的技巧?例如,當一個創意遇到瓶頸時,我們應該如何去突破,而不是就此放棄?我更傾嚮於實用性的指導,而不是空泛的理論。如果這本書能夠提供一些具體的工具、模型或者練習,幫助我一步步地去實踐,去打磨我的創意,那就再好不過瞭。我期待它能讓我明白,“黏性”並非神秘的魔法,而是可以通過努力和方法去培養的一種特質,一種能夠讓創意真正發揮價值的關鍵。

評分

這本書的名字真是太吸引人瞭——《讓創意更有黏性》。光是這個名字,我就已經充滿瞭好奇。我平時喜歡思考一些新點子,但總感覺很多想法就像夏日裏的泡泡,好看卻不持久,很容易就煙消雲散瞭。市麵上關於創意的書不少,但大多是講如何“産生”創意,卻很少深入探討如何讓這些稍縱即逝的想法真正落地,並持續産生價值。《讓創意更有黏性》這個名字,恰好擊中瞭我的痛點。我非常期待它能提供一些切實可行的方法,比如,我該如何梳理那些腦海中零散的靈感,將它們組織起來,變成一個清晰可執行的計劃?它會不會教我一些工具或者流程,幫助我在靈感湧現的時候,能夠快速地捕捉並固定住?我特彆想知道,這本書是否會涉及如何將創意與實際的應用場景相結閤,讓那些看起來很酷的點子,能夠真正解決問題,或者帶來實際的收益。畢竟,再好的創意,如果不能“黏”在現實中,那就隻是空中樓閣。我希望這本書能給我帶來啓發,讓我不再是那個“點子很多,卻什麼都做不成”的人,而是能真正將創意轉化為可見的成果。

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