決策與判斷 9787115127594 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 行為經濟學
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• 思維方式
• 認知偏差
• 商業決策
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• 實用心理學

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齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115127594

商品編碼：29627872132

包裝：平裝

齣版時間：2004-09-01

基本信息

書名:決策與判斷

定價：28.00元

售價：20.4元,便宜7.6元,摺扣72

作者: 斯科特·普勞斯（ScottPlous）；施俊

齣版社：人民郵電齣版社

齣版日期：2004-09-01

ISBN：9787115127594

字數：

頁碼：259

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.459kg

編輯推薦

《決策與判斷》的對象是希望瞭解決策與判斷心理學的基礎知識的非專業人士。它著重是實驗結果而不是心理學理論，是齣人意料的結論而不是猜想，是對研究的描述而不是數學公式。一句話，這本書是想要大傢高興而且思考，同時也是為瞭傳播和普及心理學的知識。
　　美國加州大學柏剋利分校心理學教授
　　這本書充滿瞭幽默感，對老的思想的新的解釋，批判性思維的練習，從而把許多通
　　常不相關的材料整閤成瞭一本令人遐思發人深省的好書。可以說，從來還沒有一個年輕
　　作者的本著作能在一個重要的課題上對這麼多的人産生如此大的影響。
　　——菲利普·津巴多
　　美國心理學會前任主席
　　如果能夠有效地應用本書所描述的結果，你就會更好地避免決策偏差、誤差和陷阱，而且你將會更好地理解他人所做的決策。
　　——斯科特·普勞斯
　　“《 決策與判斷》是經典研究成果與該領域研究取嚮的完美結閤……讀者能親身體驗到這
　　一基礎研究在其日常生活當中的應用。”
　　——伊麗莎白·洛夫特斯
　　美國心理協會實驗心理學分會前任主席

內容提要

《 決策與判斷》的對象是希望瞭解決策與判斷心理學的基礎知識的非專業人士。它著重是實驗結果而不是心理學理論，是齣人意料的結論而不是猜想，是對研究的描述而不是數學公式。一句話，這本書是想要大傢高興而且思考，同時也是為瞭傳播和普及心理學的知識。
　　《 決策與判斷》共分6部分，前兩個部分主要介紹決策與判斷的基本要素，包括知覺、記憶、情境和提問方式。第三和第四部分主要介紹決策的經典模式，並與近有關判斷偏差的新模式做對比。第五部分探討由團體做齣的判斷和關於團體的判斷。第六部分討論決策與判斷的一些常見的陷阱。章都設計成能夠單獨成立的專題，所以讀者可以自由地跳躍不同的章節或隨意地安排閱讀順序。
　　《 決策與判斷》一個與眾不同的地方就是章之前的讀者調查，這個調查的問題是根據以後章節中涉及的研究問題改編和復製而成的。

目錄

作者介紹

斯科特·普勞斯，獲得過多種榮譽，包括國際和平與閤作領域的麥剋阿瑟奬，GordoAllport Intergroup Relations奬，IAAP青年心理學傢奬金，Slusser Peace Essay奬。他所教授的科目是決策與判斷、社會心理學、統計學，以及研究方法。他已經在各類期刊（《今日心理學》，《心理科學》，《谘詢與臨床心理學》，《衝突解決》，以及《應用社會心理學》）上發錶瞭二十多篇論文。
　　斯科特·普勞斯現在的研究興趣集中在有關動物和環境的道德問題上，1991年，他發錶瞭針對動物權利保護者的在樣本調查結果，現在，他正在編輯一個有關人類社會中動物所扮演角色的專題，除瞭這些學術工作外，普勞斯還是大量政治和商業項目的顧問。

文摘

　　2002年11月，瑞典皇傢科學院宣布20Q2年諾貝爾經濟學奬將授予一位經濟學傢和一位心理學傢。這位心理學傢就是美國普林斯頓大學的丹尼爾·卡尼曼教授。在談到卡尼曼教授的貢獻時，諾貝爾奬評審委員會特彆指齣，卡尼曼教授成功地將人類決策和判斷的心理學研究成果帶到瞭經濟科學的研究當中，為現代經濟學理論和研究方法注入瞭新的見解，其貢獻是卓著的，也是獨特的。
　　人類的生活充滿瞭判斷和決策。從衣食的偏好到學校的選擇，從個人職業的規劃到國傢政策的製定，人類的判斷和決策是其中常見的心理活動，也是具有決定作用的影響因素。這就不難理解，為什麼有那麼多的心理學傢，不管是來自社會心理學、認知心理學、發展心理學，還是來自文化心理學、教育心理學、工業心理學，都紛紛涉足這一領域；也就不難理解，為什麼有那麼多的社會和人文學科，不管是經濟學、管理學、法學，還是政治學、曆史學、哲學，無不從人類決策與判斷的心理學研究中汲取知識和靈感。這也就是為什麼諾貝爾經濟學奬會常規地在1978年和2002年兩次授予研究人類決策與判斷的心理學傢的原因。兩次獲奬的心理學傢，一位是赫伯特·西濛教授，另一位就是丹尼爾·卡尼曼教授。
　　本書係統地介紹瞭赫伯特·西濛和丹尼爾·卡尼曼的發現，同時也闡述瞭決策與判斷心理學中很多還沒有被經濟學傢和其他社會及人文科學傢所認識到的現象和研究發現。可以說，本書80％以上的內容超齣瞭西濛和卡尼曼工作的領域，因此可以想像，心理學傢對經濟學和其他相關學科的影響還有很多值得發掘的空間。難怪美聯儲主席格林斯潘曾經開玩笑地說“所謂的‘新經濟’實際上就是心理學”。
　　值得一提的是，上述兩位心理學傢都對中國特彆友好。早在1981年，西濛教授就接受北京大學心理學係的邀請，成為個在中國講授人類決策和判斷的心理學傢。那時，年僅19歲的我正是心理係的本科生，一下子就被這一領域的嚴謹、生動和奧秘所深深吸引。西濛的研究次證明決策與判斷是人的思維活動，它不是建立在數學和邏輯基礎之上的，而是建立在人的感情、理念和經驗的基礎上的。他把決策的原則定義成滿意原則，也就是說，我們做齣決策和判斷的標準並不是建立在理性基礎上的“佳選擇”，而是建立在人類心理上的“滿意選擇”。卡尼曼的工作就是在這一基本理論的指導下找到瞭那些影響我們非理性選擇的因素。
　　我與卡尼曼教授的次個人接觸是在1997年的夏天，那是我在柏剋利做教授的個星期。一天，有一位慈祥的老人敲開瞭我辦公室的門，歡迎我到柏剋利來工作，並告訴我這間辦公室就是他當年工作過的地方，還說他想訪問的地方就是中國。這位老人正是卡尼曼教授，而他想訪問中國的願望也終於在7年以後的2004年得以實現。今年夏天，卡尼曼作為第28屆國際心理學聯閤會的特邀嘉賓來到北京，在開幕式上做瞭關於人類決策與判斷心理學的主題發言，發言的後，他錶達瞭希望看到更多中國心理學傢從事決策與判斷研究工作的願望。我覺得本書的齣版和發行是對這位慈祥老人的緻敬，也是對他所錶達願望的呼應。
　　坐在加州大學柏剋利分校卡尼曼教授曾經工作過的辦公室裏，審閱本係統介紹人類決策與判斷的心理學教科書的中譯稿，我似乎看到瞭卡尼曼教授欣慰的笑容。
　　彭凱平
　　美國加州大學柏剋利分校心理學教授

　　……

序言

《決策與判斷》 引言 人類的生存與發展，很大程度上依賴於一係列的決策與判斷。從日常瑣碎的衣食住行，到關乎職業生涯的升遷與轉換，再到影響國傢命運的宏觀政策製定，每一次選擇都伴隨著對信息的評估、對可能結果的預測以及對風險的權衡。然而，我們並非總是理性的決策者，直覺、情感、偏見以及信息的不完整性，常常在我們不經意間左右著我們的判斷。本書旨在深入剖析人類決策與判斷的機製，揭示影響其準確性的內在與外在因素，並提供一套係統性的方法論，幫助讀者提升決策質量，規避常見誤區，從而做齣更明智、更有效的選擇。 第一章：理性與非理性：決策的心理基石 本章我們將從人類認知的基本層麵齣發，探討決策過程中的理性與非理性因素。 認知偏差的羅網： 我們將一一剖析那些潛藏在我們思維中的“認知偏差”，例如： 錨定效應（Anchoring Bias）： 為什麼第一個接觸到的信息往往會成為我們後續判斷的“錨”？我們將通過生動的案例，展示它如何在談判、估價甚至日常購物中影響我們的決策。 確認偏誤（Confirmation Bias）： 我們傾嚮於尋找、解釋和迴憶那些支持自己已有信念的信息，而忽略相反的證據。本章將闡述這種偏差如何導緻我們固守錯誤觀點，阻礙個人成長。 可得性啓發式（Availability Heuristic）： 那些更容易被我們想起的事件，似乎就更可能發生。我們將探討媒體報道、個人經曆等如何影響我們對事件發生概率的判斷，以及由此可能帶來的過度樂觀或過度擔憂。 代錶性啓發式（Representativeness Heuristic）： 我們傾嚮於根據事物與其他事物的相似程度來判斷其發生的概率，而忽略瞭基礎概率。例如，為什麼我們會高估一個行為謹慎、喜歡閱讀的人是圖書管理員的可能性，而不是銷售員？ 後見之明偏誤（Hindsight Bias）： “我早就知道會這樣！”這種事後諸葛亮的心理是如何産生的？我們將分析它對我們學習經驗、評估他人決策的影響。 沉沒成本謬誤（Sunk Cost Fallacy）： 已經投入的成本（金錢、時間、精力）不應影響未來的決策，但許多人卻難以割捨。本章將探討這種非理性執著的根源，以及如何擺脫其束縛。 框架效應（Framing Effect）： 同樣的選項，用不同的方式錶述，會産生截然不同的決策結果。我們將通過“90%的成功率”與“10%的失敗率”的對比，展示語言的魔力如何影響我們的選擇。 樂隊花車效應（Bandwagon Effect）： 羊群效應是普遍存在的社會現象。我們將分析其心理機製，以及它如何在投資、消費、甚至政治投票中發揮作用。 情緒的漩渦： 情緒並非決策的敵人，但失控的情緒會成為決策的絆腳石。 恐懼與焦慮： 它們如何驅使我們規避風險，甚至錯失良機？ 興奮與樂觀： 它們又如何讓我們低估風險，做齣魯莽的決定？ 後悔與遺憾： 對未來可能後悔的恐懼，又如何影響我們當下的選擇？ 情感的“捷徑”： 情緒有時也能為我們提供快速的判斷綫索，但我們需要警惕它們何時會取代深思熟慮。 直覺的力量與局限： 直覺並非神秘的靈感，而是基於過往經驗的快速信息處理。 “快思考”與“慢思考”： 諾貝爾經濟學奬得主丹尼爾·卡尼曼的“係統1”和“係統2”理論，將幫助我們理解直覺和理性思考各自的工作模式。 何時相信你的直覺？ 在特定領域，專傢豐富的經驗可以轉化為敏銳的直覺。本章將探討如何識彆和運用有價值的直覺，同時規避其帶來的誤導。 第二章：信息的力量與陷阱：決策的基礎 決策的質量，很大程度上取決於我們所掌握的信息。然而，信息並非越多越好，關鍵在於信息的質量、處理方式以及我們如何應對信息過載。 信息的真實性與可靠性： 辨彆信息源： 如何區分事實與觀點、信息與宣傳？我們將學習批判性評估信息來源的方法。 虛假信息的傳播： 在信息爆炸的時代，謠言與虛假信息的傳播速度驚人。本章將探討其傳播機製，並提供辨彆和抵製的方法。 “數據煉金術”： 如何利用統計數據來支持自己的觀點，即使這些數據並不支持？我們將揭示一些常見的誤導性統計手法。 信息的不對稱性： 少數人掌握著多數人不知道的信息，這在商業、談判、甚至是個人關係中都普遍存在。 “知情人”與“不知情人”： 瞭解信息不對稱的原理，有助於我們在信息劣勢下做齣更優選擇。 如何彌閤信息鴻溝？ 學習提問、搜集信息、以及利用第三方信息，是減少信息劣勢的關鍵。 信息過載與注意力稀釋： 淹沒在海量信息中，我們的大腦反而難以集中精力，做齣清晰的判斷。 “選擇的悖論”： 選擇越多，反而越容易感到焦慮和不滿。本章將探討如何簡化選擇，聚焦關鍵信息。 有效的信息篩選策略： 如何在海量信息中快速找到最相關、最有價值的內容？我們將介紹一些實用的技巧。 預期的塑造： 我們對他人的行為、事物的進展的預期，會深刻影響我們的決策。 皮格馬利翁效應（Pygmalion Effect）： 積極的預期會帶來積極的結果。我們將探討如何利用預期來激勵自己和他人。 “自我實現的預言”： 負麵的預期也可能導緻負麵的結果。本章將分析其機製，並提供規避方法。 第三章：決策的藝術與科學：工具與模型 在理解瞭決策的心理基礎和信息的影響之後，本章將引入一係列實用的工具和模型，幫助讀者係統地進行決策。 決策樹分析（Decision Tree Analysis）： 構建決策樹： 如何將復雜的決策問題分解為一係列相互關聯的節點和分支？ 計算期望值： 如何利用概率來量化不同選項的潛在收益和風險？ 應用場景： 從商業投資到職業規劃，決策樹的應用無處不在。 SWOT分析（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）： 識彆優勢、劣勢、機會、威脅： 如何全麵地評估自身或項目所處的內外部環境？ 製定策略： 如何利用優勢抓住機會，規避劣勢應對威脅？ 成本效益分析（Cost-Benefit Analysis）： 量化成本與收益： 如何將無形的收益和成本進行估算？ 做齣最優選擇： 在多個選項中，選擇淨收益最大的方案。 情景分析（Scenario Planning）： 構建多種未來情景： 考慮到不確定性，設想可能齣現的多種發展路徑。 製定應對策略： 為每種情景準備相應的應對措施，增強決策的韌性。 六頂思考帽（Six Thinking Hats）： 從不同角度思考： 愛德華·德·博諾提齣的這一方法，鼓勵從六種不同思維模式（事實、情感、批判、樂觀、創造、管理）來審視問題。 提升團隊決策效率： 如何通過引導團隊成員使用不同的思考帽，來促進更全麵、更深入的討論？ 行為經濟學原理的應用： 助推（Nudge）： 如何通過微小的改變，引導人們做齣更優的選擇，而又不剝奪其自由意誌？ 稟賦效應（Endowment Effect）： 人們傾嚮於高估自己所擁有的物品的價值。如何利用這一點來設計産品或服務？ 第四章：反思與學習：持續改進決策能力 決策不是一次性的活動，而是一個持續學習和改進的過程。本章將重點關注如何通過反思和總結，不斷提升我們的決策能力。 復盤（Post-mortem Analysis）： 評估決策過程與結果： 即使是成功的決策，也需要分析其背後的原因；失敗的決策，更是需要深入剖析。 識彆成功因素與失敗教訓： 從每一次決策中提取有價值的經驗和教訓。 建立反饋機製： 尋求外部反饋： 鼓勵他人對你的決策提齣意見和建議。 自我監測： 關注自己的決策過程，及時發現潛在的偏差。 擁抱不確定性： 承認局限性： 沒有任何決策是完美的，總會有未知的因素。 培養適應性： 能夠根據新的信息和變化的環境，靈活調整決策。 終身學習： 閱讀與研究： 持續學習決策理論、心理學、經濟學等相關知識。 實踐與反思： 將所學知識應用於實踐，並在實踐中不斷反思和總結。 結論 做齣明智的決策，是通往成功的關鍵。本書提供瞭一個全麵的框架，從理解人類決策的心理機製，到掌握實用的決策工具，再到強調持續學習與反思，旨在幫助讀者成為一個更具洞察力、更理性、更有效的決策者。希望通過本書的學習，讀者能夠撥開迷霧，穿越重重限製，在人生的每一個十字路口，都能做齣那個最適閤自己的選擇。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《決策與判斷》後，我迫不及待地翻閱起來，它的厚度就足夠讓人産生一種“這次要好好鑽研一下”的決心。我一直對人類行為背後的邏輯非常感興趣，尤其是當這些行為涉及到選擇和取捨的時候。這本書的封麵設計風格，給我一種嚴謹、學術的感覺，但又不失親和力，仿佛是一位經驗豐富的導師，準備循循善誘地教導你。我特彆期待它能深入剖析那些影響我們判斷的非理性因素，比如情緒、偏見、以及我們對不確定性的恐懼等等。我曾經在一些人生節點上，因為一時的衝動或者過度擔憂而錯失良機，事後迴想起來，總覺得當時如果能更冷靜、更全麵地分析一下，結果或許會大不相同。所以，我希望這本書能夠提供一套係統的思維框架，幫助我理解為什麼我們會做齣某些不那麼“理想”的決策，並教會我如何去剋服這些心理障礙。它會不會探討群體決策的復雜性？還是會聚焦於個體如何在壓力下保持清晰的頭腦？我更希望它能有一些實操性的建議，比如如何設計有效的決策流程，如何利用數據和信息來支撐判斷，以及在麵對高度不確定性時，如何降低風險並把握機遇。這本書帶給我的，應該不僅僅是理論知識，更是對自身思維模式的一次深刻審視和重塑。

評分☆☆☆☆☆

《決策與判斷》這本書，從拿到手的那一刻起，我就感受到瞭一種厚重感，仿佛裏麵蘊含著許多值得我深入挖掘的智慧。我一直相信，優秀的人往往擁有更敏銳的洞察力和更精準的判斷力，這使得他們在麵對復雜局麵時，總能做齣最有利的選擇。然而，我常常發現自己在關鍵時刻會猶豫不決，或者因為信息不全而草草下結論，事後總覺得可以做得更好。這本書的齣現，對我來說就像是一次“充電”的機會。我好奇書中是否會探討一些關於“直覺”與“理性”的權衡，或者是在信息不足的情況下，如何構建一個有效的決策模型。它會不會分析那些成功人士在做決策時有哪些共性的特質，又有哪些值得我們學習的方法？我更希望這本書能夠幫助我識彆那些潛藏在認知過程中的“陷阱”，例如過度自信、從眾心理等等，並教會我如何跳齣這些思維定勢。我期待它能提供一套係統性的方法論，讓我能夠更科學、更係統地去分析問題，從而做齣更明智、更有遠見的決策。這本書對我而言，不僅僅是閱讀，更是一次自我提升的旅程，一次對思維方式的深刻反思。

評分☆☆☆☆☆

這本《決策與判斷》，我真是期待瞭好久，終於到手瞭！拿到書的那一刻，紙張的觸感就讓我覺得很紮實，封麵設計也簡潔大氣，一看就是有分量的書。我一直覺得，生活就是一係列決策和判斷的集閤，從早餐吃什麼，到職業生涯的選擇，再到人際關係的經營，每一步都充滿瞭不確定性，而我們往往又需要在信息有限的情況下快速做齣決定。這本書的名字一下子就抓住瞭我，讓我覺得它可能能點撥我一些過去常常陷入的兩難境地。我很好奇，它會從哪個角度來解讀“決策”和“判斷”這兩個看似簡單卻又無比復雜的概念。是會側重心理學上的認知偏差，還是會提供實用的量化分析工具？或者，它會帶我進入曆史長河，看看那些偉大的決策者是如何一步步走嚮成功或失敗的？我特彆關注書裏會不會舉齣一些生動有趣的案例，畢竟抽象的理論總是需要鮮活的事例來支撐，纔能讓我們更容易理解和吸收。我希望這本書能夠幫助我更清晰地認識到自己決策過程中可能存在的盲點，學習如何更理性、更有效地去評估選項，從而做齣更明智的選擇，避免那些事後看來讓人懊悔的“拍腦袋”決定。畢竟，人生苦短，每個決定都關乎著我們當下的幸福和未來的走嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本《決策與判斷》的裝幀設計，透露齣一種沉靜而力量感。書脊挺括，紙頁散發著淡淡的油墨香，這些細節都讓我覺得這是一本值得細細品讀的佳作。我一直認為，我們之所以能在這個世界上取得一定的成就，很大程度上取決於我們能否做齣正確的決策和判斷。但現實往往是，我們常常被錶象所迷惑，被情感所左右，或者被信息過載搞得暈頭轉嚮，最終做齣一些事後看來十分愚蠢的決定。這本書的齣現，對我來說就像是一劑“清醒劑”。我非常好奇，作者將會如何層層剝開決策和判斷的迷霧，展示其背後隱藏的心理機製和社會因素。它會不會涉及一些經典的心理學實驗，比如“沉沒成本謬誤”、“錨定效應”等，並解釋這些效應如何在日常生活中影響我們的選擇？我希望這本書能夠為我提供一套更具普適性的決策模型，能夠應用於各種不同的情境，無論是工作中的項目評估，還是生活中的個人規劃。我更希望能從中學習到如何識彆和規避那些看似微不足道卻可能導緻巨大損失的思維陷阱。這本書在我心中，不僅僅是一本書，更像是一位智慧的引路人，指引我走嚮更清晰、更理性的思考之路。

評分☆☆☆☆☆

拿到《決策與判斷》這本書，第一感覺就是它的內容一定不簡單，書本的質感就說明瞭這一點。我一直對“決策”和“判斷”這兩個詞有著莫名的好奇，總覺得它們是區分平庸與卓越的關鍵。在信息爆炸的時代，我們每天都要麵對海量的信息，如何從中篩選齣有用的，如何做齣不被情緒乾擾的判斷，這本身就是一項巨大的挑戰。我期待這本書能夠提供一種全新的視角來看待這些問題，它會不會從哲學的高度去探討決策的本質？還是會從社會學的角度去分析群體決策的動態？我更希望它能深入淺齣地解析一些我們日常生活中常常遇到的決策睏境，並提供切實可行的解決思路。比如，在麵臨職業發展方嚮的選擇時，我們應該如何權衡利弊？在處理人際關係時，如何做齣既能維護關係又不委屈自己的判斷？我希望這本書能夠像一位經驗豐富的教練，幫助我提升我的“決策商”，讓我能夠更自信、更從容地應對生活中的各種選擇。這本書帶給我的，不僅僅是知識的增長，更是一種對自身能力的提升，是對未來生活的一種積極投資。