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石翠蘭 著

圖書標籤:

• 職場心理學
• 辦公心理
• 人際關係
• 情緒管理
• 壓力應對
• 溝通技巧
• 職業發展
• 工作效率
• 心理健康
• 行為心理學

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 企業管理齣版社

ISBN：9787802552449

商品編碼：29657607405

包裝：平裝

齣版時間：2009-10-01

基本信息

書名：辦公室心理學

定價：36.00元

作者：石翠蘭

齣版社：企業管理齣版社

齣版日期：2009-10-01

ISBN：9787802552449

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.499kg

編輯推薦

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一把解析人性、破譯性格密碼的鑰匙！一套玩轉人際關係的實用工具！一種自我認知和領導他人的實用藝術！
復雜的辦公室中，如何建立融洽的人際關係？莫測的職場中，如何讓自己遊刃有餘？沉浮的商海中，如何掌好事業之舵？走進本書，你就會找到答案！

內容提要

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九型人格是一種精妙的性格分析工具，為個人修養與自我提升提供深入的洞察力，旨在揭示人們內在深層的價值觀和注意力焦點，發掘自身的潛力，走上的職場晉升之路。
人緣是機遇的催産素，人緣是情報的收集站。任職場中營造良好的人際關係，獲得好人緣，是我們取得成功的必修課。
本書基於心理學的知識，為身處辦公室中的各類職場人士提供處理復雜人際關係的有效指南；為個人如何走蔔晉升之路指明方嚮；也為企業瞭解職員個性，充分利用其長處，用較小的人力資本贏取較大的價值迴報提供r寶貴建議。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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辦公室心理學：洞悉職場人心的藝術 在現代社會，我們一生中有近三分之一的時間是在辦公室度過的。這個由鋼筋水泥構建的空間，卻承載著我們最復雜的情感，最深刻的思考，以及最激烈的競爭。它不僅僅是工作的場所，更是一個微縮的社會，人與人之間的互動、情感的流動、決策的形成，無不受到心理學的深刻影響。 《辦公室心理學》這本書，正是為瞭幫助你在這個充滿挑戰的職場環境中，更好地理解自己，洞察他人，從而提升工作效率，構建和諧人際關係，最終實現個人價值最大化而誕生的。它並非一本枯燥的學術著作，而是以通俗易懂的語言，結閤大量貼近現實的案例，深入淺齣地剖析瞭辦公室中普遍存在的心理現象，並提供瞭切實可行的應對策略。 一、認識你自己：職場中的自我覺察 在踏入職場的那一刻，我們就開始瞭與“自己”的深度對話。辦公室心理學的第一步，便是幫助你進行深刻的自我覺察。 你是誰？你的職場性格是怎樣的？ 我們每個人都有自己獨特的性格特質，這些特質在不同程度上影響著我們在工作中的錶現。你是傾嚮於內嚮還是外嚮？是偏嚮細節還是宏觀？是喜歡獨立思考還是團隊協作？瞭解自己的性格特點，能幫助你找到最適閤自己的工作方式，以及在團隊中扮演最恰當的角色。書中將詳細介紹常見的性格類型理論，如MBTI、DISC等，並引導你進行自我評估，發掘自身優勢，規避劣勢。 你的情緒是如何影響你的工作的？ 辦公室是一個情緒的競技場。焦慮、壓力、沮喪、喜悅……這些情緒如同無形的推手，影響著我們的判斷、決策和行為。學會識彆和管理自己的情緒，是提升職場情商的關鍵。我們將探討情緒的來源、錶現形式，以及如何通過正念、放鬆技巧、認知重構等方法，在壓力之下保持冷靜，在順境中保持謙遜。 你的動機和目標是什麼？ 驅動我們在職場前進的，不僅僅是薪資和晉升，更深層次的滿足感、成就感、歸屬感同樣至關重要。理解自己的內在動機，明確自己的職業目標，能夠幫助你更好地規劃職業生涯，並在日復一日的工作中找到持久的動力。書中將深入剖析各種激勵理論，幫助你找到屬於自己的“職場燃料”。 你的工作習慣和效率如何？ 拖延癥、完美主義、注意力分散……這些“職場頑疾”會嚴重阻礙你的工作效率。我們將探討這些不良習慣的心理根源，並提供科學的時間管理方法、任務分解技巧、以及如何打造高效的工作流程，讓你告彆低效，擁抱高效。 二、洞察他人：解碼同事與領導的內心世界 職場並非孤島，你不是一個人在戰鬥。理解和處理好人際關係，是通往職場成功的另一條重要路徑。 如何理解不同類型的同事？ 辦公室裏有各種各樣的人：積極進取的夥伴、小心謹慎的閤作者、甚至是偶爾齣現摩擦的“刺頭”。瞭解他們的行為模式和潛在動機，能夠幫助你更好地與他們閤作，化解矛盾，建立互信。本書將剖析不同“職場人格”，例如“辦公室政治傢”、“信息收集者”、“團隊潤滑劑”等，並提供與其有效互動的策略。 如何與你的領導建立良好的工作關係？ 領導的喜好、期望以及管理風格，直接影響著你的工作體驗和職業發展。學會觀察和理解你的領導，並以他們能夠接受和認可的方式進行溝通和匯報，是至關重要的。我們將探討領導力心理學，分析不同領導風格，並為你提供與領導有效溝通的技巧，包括如何理解他們的指令，如何提齣你的想法，以及如何獲得他們的支持。 如何識破辦公室裏的“潛規則”和“社交信號”？ 辦公室裏除瞭明麵上的規章製度，還存在著許多微妙的社交信號和不成文的規則。學會解讀這些“潛規則”，能夠幫助你更好地融入團隊，避免不必要的誤會和衝突。書中將介紹非語言溝通的重要性，例如肢體語言、麵部錶情，以及如何通過觀察來判斷他人的真實意圖。 如何應對職場中的衝突與挑戰？ 辦公室衝突在所難免，關鍵在於如何以建設性的方式處理。本書將探討衝突的根源，並提供多種衝突解決策略，包括積極傾聽、換位思考、協商與妥協等，幫助你化解矛盾，重建閤作。 三、優化環境：打造高效和諧的辦公室生態 一個良好的辦公室環境，是提升工作效率和幸福感的基石。本書將從心理學的角度，為你提供打造理想工作空間的建議。 如何提升團隊協作效率？ 團隊的力量是無窮的。學習如何建立高效的團隊溝通機製，如何分配任務，如何激發團隊成員的創造力，如何處理團隊中的意見分歧，是提升團隊整體績效的關鍵。我們將探討團隊動力學，分析團隊建設的有效方法，並提供促進團隊成員之間良性互動的技巧。 如何創造一個積極嚮上的工作氛圍？ 積極的工作氛圍能夠激發員工的潛能，提升工作滿意度。本書將介紹如何通過營造開放的溝通環境、鼓勵創新、認可貢獻等方式，來建設一個充滿活力的辦公室文化。 如何應對工作壓力和倦怠？ 長期的高壓工作環境容易導緻身心疲憊。我們將探討工作壓力和倦怠的心理機製，並提供實用的減壓方法，例如建立工作與生活的界限、尋求支持、培養興趣愛好等，幫助你保持良好的工作狀態。 如何提升決策質量？ 辦公室裏的決策無處不在，從個人任務的安排到團隊項目的推進，都需要做齣明智的選擇。本書將介紹常見的決策偏見，例如錨定效應、確認偏誤等，並提供提高決策效率和準確性的方法。 《辦公室心理學》不僅僅是一本工具書，更是一場自我探索的旅程。 它將引導你從更深層次理解職場中的人與事，讓你不再是被動地捲入各種紛擾，而是能夠主動地駕馭自己的職業生涯。無論是剛剛步入職場的青澀新人，還是經驗豐富的老將，都能從中獲得啓發和力量。 翻開這本書，你將學會： 識彆並管理你的職場情緒，告彆焦慮與壓力。 洞察同事和領導的真實意圖，建立更有效的溝通。 化解職場衝突，構建和諧的人際關係。 提升你的個人效率，告彆拖延與低效。 理解團隊協作的奧秘，成為更齣色的團隊成員。 打造積極樂觀的工作心態，享受職場生活。 在現代社會，心理學不再是遙遠的學科，而是與我們息息相關的生活指南。《辦公室心理學》將帶你走進這個充滿智慧的領域，讓你在職場中遊刃有餘，成為一個更受歡迎、更成功、更幸福的職場人。 這是一本讓你在辦公室裏“看得更清，做得更好”的實用指南，等待你去探索和實踐。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始對這類“心理學”的書有點抵觸，總覺得會充斥著一些空洞的理論和不知所雲的專業術語，但《辦公室心理學》這本書完全顛覆瞭我的看法。它更像是一本“職場生存指南”，而且是用一種非常接地氣、幽默風趣的方式來呈現。我最喜歡的是關於“權力動態”的那一部分，它不像我之前讀過的那些理論書籍那樣枯燥，而是通過生動的例子，比如辦公室裏的小團體是如何形成的，不同層級的人在溝通中會展現齣哪些不同的行為模式，甚至是如何在無形中影響決策的。讀這本書的時候，我經常會聯想到自己公司裏發生的一些事情，仿佛作者早就洞察瞭一切，然後把這些隱藏的規則一一揭示齣來。它讓我意識到，在職場中，很多時候我們以為的“公平”或者“能力至上”，其實都被各種隱性的權力因素所影響。這本書並不是教你如何去爭奪權力，而是讓你看透這些權力關係，從而更好地保護自己，或者在適當的時候抓住機會。而且，作者的語言風格非常輕鬆，讀起來一點壓力都沒有，時不時還會被一些小故事逗樂，可以說是寓教於樂的典範。

評分☆☆☆☆☆

這絕對是一本能讓你在職場上“少走彎路”的書！我一直覺得，在辦公室裏，光有專業技能是不夠的，人際關係的處理同樣重要，甚至有時候更為關鍵。《辦公室心理學》這本書，恰恰點明瞭這一點，並且用非常科學、嚴謹但不失趣味的方式，解讀瞭職場中的各種人際現象。它裏麵關於“群體動力學”和“領導力風格”的分析，讓我對團隊的運作有瞭全新的認識。我開始理解為什麼有些團隊能夠高效協作，而有些團隊卻總是內耗不斷；也讓我明白，領導者的風格對團隊士氣和工作效率有著多麼大的影響。作者並不是簡單地羅列理論，而是通過大量的案例分析，讓你親身感受到這些心理學原理是如何在日常工作中發揮作用的。這本書讓我學會瞭如何更有效地進行溝通，如何理解團隊成員的訴求，以及如何在復雜的職場環境中，保持積極的心態和清晰的頭腦。它不僅僅是一本書，更像是一個隨時可以翻閱的“職場導航儀”，指引我更好地理解和應對工作中的種種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺就像是給我打開瞭一扇窗，讓我得以窺見辦公室裏那些不為人知的“潛規則”和人們行為背後的深層動機。我一直以來都對職場中一些現象感到睏惑，比如為什麼有些人明明能力很強，卻總是得不到晉升？為什麼有些項目進展得異常順利，而有些卻總是磕磕絆絆？《辦公室心理學》這本書用心理學的視角，提供瞭一種全新的解讀方式。它不僅僅是停留在錶麵的行為觀察，而是深入探討瞭人們在壓力、競爭、閤作等情境下産生的心理變化。我特彆印象深刻的是關於“自我效能感”和“認知失調”的章節，這些理論解釋瞭為什麼有些人麵對挑戰會越挫越勇，而有些人則會選擇逃避；也解釋瞭為什麼我們有時會為瞭維護自己的信念，即使麵對相反的證據，也固執己見。作者用非常通俗易懂的語言，結閤大量的實際案例，將這些復雜的心理學概念變得鮮活起來，讓我仿佛置身其中，去體會那些情境下的心理博弈。讀完這本書，我對自己和同事們都有瞭更深的理解，也更加明白如何在職場中更好地進行溝通和閤作，避免不必要的衝突。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是打開瞭我工作生活的新視角！我一直以為職場上的那些勾心鬥角、人際摩擦隻是運氣不好或者自己不夠圓滑，讀完《辦公室心理學》，我纔發現原來背後有著如此深刻的心理學原理在支撐。比如，書中對於“歸因錯誤”的解釋，讓我恍然大悟，原來很多時候我們對他人的負麵評價，並不是因為對方真的有問題，而是我們自己基於固有認知和情緒在解讀，甚至會因為一次的失敗就將原因全盤歸咎於個人能力，而忽略瞭環境、團隊協作等諸多因素。作者用瞭很多貼近生活的案例，比如同事之間的信息傳遞失真，或者領導在分配任務時産生的誤解，都讓我深有體會。我甚至開始反思自己過去在團隊中犯的一些錯誤，比如在麵對意見不閤時，總是急於證明自己是對的，而忽略瞭傾聽和理解對方的立場。這本書教會我，與其抱怨，不如去理解，理解瞭人性，理解瞭群體行為，纔能更好地在這個復雜的人際環境中生存和發展。它不是一本教你如何操縱他人，而是讓你更清晰地認識自己和他人，從而做齣更明智的決策。我強烈推薦給所有在職場中感到迷茫或者想要提升自己人際交往能力的朋友們。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書的時候，並沒有抱太大的期望，想著就是隨便翻翻，瞭解一下辦公室裏的那些“人情世故”。但沒想到，它真的給瞭我很多驚喜。這本書沒有那種故弄玄虛的理論，更沒有教你一些虛頭巴腦的“成功學”。它更多的是從我們日常工作中最常遇到的睏境齣發，比如如何處理棘手的同事關係，如何在會議上清晰地錶達自己的觀點，如何應對來自上級的壓力等等。《辦公室心理學》提供瞭很多實用的方法和技巧，而且這些方法都是基於對人性的深刻洞察。讓我印象最深刻的是關於“情緒管理”的部分，它不僅僅是告訴你不要生氣，而是教你如何識彆自己的情緒，如何理解他人情緒背後的原因，以及如何在情緒激動的時候做齣理智的反應。讀這本書的時候，我經常會想起自己過去的一些衝動行為，然後開始反思，如果當時讀瞭這本書，或許就能避免一些不必要的麻煩。它讓我在麵對職場中的各種挑戰時，多瞭一份從容和自信。