非营利组织的管理（珍藏版） [Managing the Non-profit Organization:Prnciples and Practices] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 彼得·德鲁克 著，吴振阳 等 译

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• 非营利组织
• 非营利管理
• 组织管理
• 社会组织
• 公益
• 慈善
• 管理学
• 珍藏版
• 非营利机构
• 运营管理

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111280637

版次：1

商品编码：10059499

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 华章管理大师经典之德鲁克系列

外文名称：Managing the Non-profit Organization:Prnciples and Practices

开本：16开

出版时间：2009-09-01

编辑推荐

　　

　　关于非营利组织管理的开创性著作
　　非营利组织将成为继政府和企业之后维持社会平衡和稳定的中坚力量。
　　非营利组织作为一种社会力量正在崛起，我们正处于一种全球性的“结社革命”中。
　　启蒙中国现代管理一人
　　当今中国一代活跃着的组织近的眉睫的问题，正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
　　只有中国人才能建设中国，只有中国人才能发展中国。
　　——彼得·德鲁克
　　他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到

内容简介

　　你希望被人记住什么？即使在平庸者的领导下，许多企业和政府也能够生存很长一段时间。但在非营利组织，领导能力的平庸则会立即暴露出来。因为非营利性组织的成功与否不止一条评价标准，而是有一系列的标准。非营利组织的管理者，必须学会平衡和统筹兼顾，综合考虑评价业绩的一系列标准。《非营利组织的管理（珍藏版）》关注：非营利组织与企业以及政府机构使命的重大区别究竟什么是“非营利性工作”的成果非营利组织提供服务及获得运营资金的策略因大量依赖志愿者，导致无法推行强制性命令，由此而引起的进行机构改革和调整的种种挑战．由于资源的限制，对非营利组织来说，有计划地放弃显得非常重要·作为非营利组织的领导，工作重点应该是思考组织使命、实现组织目标、展现组织的社会价值读了《非营利组织的管理（珍藏版）》之后，明天你准备去做些什么事情？什么事情你不打算去做了？

作者简介

　　彼得·德鲁克，1909年生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”。
　　在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。
　　他著述颇丰，包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作，已传播到全世界130多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读的经典。
　　2002年6月，美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

精彩书评

　　★全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
　　——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇

　　★在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响深。
　　——微软总裁 比尔·盖茨

　　★德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦的思想的人群中独树

目录

推荐序一（邵明路）
推荐序二（李志刚）
推荐序三（詹文明）
前言
致谢
第1章 首先确立使命：领导者角色
1 奉献精神
2 领导工作充满艰险
3 设定新目标：弗朗西斯·赫塞尔宾访谈录
4 领导者负债：马克斯·德普雷访谈录
5 小结：实践原则

第2章 从使命到成果：市场营销、创新和基金发展的有效战略
1 实现理想
2 制胜战略
3 定义市场：菲利普·科特勒访谈录
4 构建捐赠群体：达德利·哈夫纳访谈录
5 小结：实践原则

第3章 绩效管理：绩效定义与测评
1 无底线时如何确定底线
2 不该做的和该做的：基本规则
3 有效决策
4 如何落实学校职责：艾伯特·尚克访谈录
5 小结：实践原则

第4章 人力资源与关系网络：职员、董事会、志愿者和社区
1 人力资源决策
2 重要关系
3 从志愿者到义工：利奥·巴特尔神甫访谈录
4 卓有成效的董事会：大卫·哈伯特牧师访谈录
5 小结：实践原则

第5章 自我发展：个人、管理者和领导者
1 勇于承担责任
2 你希望被人记住的是什么
3 非营利组织是第二职业：罗伯特·比福德访谈录
4 非营利组织的女性主管：罗克珊·斯皮策莱曼访谈录
5 小结：实践原则
译者后记

精彩书摘

　　第1章　首先确立使命：领导者角色
　　1　奉献精神
　　非营利组织的存在给个人和社会带来了深刻变化。我们首先要探讨的是什么样的组织使命是有用的，什么样的组织使命是无用的以及如何来定义使命。最终的检验标准不是辞藻华丽的使命陈述，而是正确恰当的行动。
　　非营利组织的管理者最经常向我咨询的一个问题是：什么是领导者素质？这个问题似乎假设可以在一所魅力学校里学会领导能力，同时也假设只要具备领导能力就足够了，领导能力本身就是终极目标。然而这是一种误导，一切以自我为中心的领导者会误入歧途。重要的不是领导的魅力，而是领导的使命。因此，领导的第一要务应该是思考并定义组织机构的使命。
　　确立具体的行动目标
　　举一个简单普通的例子——一家医院急诊室的使命陈述：“我们的使命是为受病痛折磨的人提供保障”——简洁、清晰又直观。美国女童军的使命陈述同样简洁明了：“帮助少女成长为自豪、自信和自尊的年轻妇女。”美国东海岸一所新教圣公会教堂确定了这样一项使命：“使耶稣成为教堂和主教的指南。”美国救世军(salvation A珊y)的使命则是：“使公民不再被社会所抛弃。”英国拉格比公学的阿诺德校长，19世纪英国最伟大的教育家，创建了英国公学，把其使命定义为“使绅士告别野蛮状态”。
　　我所钟爱的其实并不是那些非营利组织的使命定义，而是一家企业的使命定义。使命定义彻底改变了西尔斯公司(searn)的命运——使其从20世纪初的一家濒临破产、挣扎求存的邮购小公司，在短短的10年间奇迹般地成长为世界领先的零售业巨头：“我们的使命是为见多识广和反应敏捷的顾客效劳——首先是为美国农场主，然后是为所有的美国家庭。”
　　几乎每一家我所了解的医院都众口一词：“我们的使命是保健。”然而这是个错误的定义。医院所做的其实并非保健，而是治病。我们通常采取不吸烟、不酗酒、晚上早点休息以及控制体重等措施进行保健，只有在生病时才上医院看病。更糟糕的是在阐述了“我们的使命是保健”之后，没有人告诉你他们将采取什么行动或措施来贯彻落实所陈述的使命。使命陈述必须是切实可行的，否则就只是良好的愿望而已。使命陈述必须着眼于组织机构确实计划采取的行动，然后加以贯彻落实，使每个组织成员都能明确地表示：这是我对组织目标的贡献。
　　许多年前，我有幸和一家大型医院的主管进行座谈，探讨急诊室的使命陈述。我们用了很长的时间才达成一个非常简单并且(绝大多数人都认为)极其浅显的陈述方式：急诊室就是为受病痛折磨的人提供保障的地方。要做好这一点，你必须明确实际行动措施。使医生和护士感到十分惊讶的是，一流急诊室的职能仅仅是如此直白地告诉大多数就诊者：只要就诊者能够一夜安睡，不需照料，就不会有什么问题。你也许会对此感到惊讶，而实际上即使婴儿得了流感，变得烦躁不安，也不是什么很严重的问题，因为有医生和护士提供保障。
　　我们就这样确定了使命，但它看起来实在是太浅显了。然而使之转化成实际行动，则意味着前来就诊的每一位患者在一分钟内就能得到一位训练有素的医生或护士的接待。这就是使命的意义，这就是组织的目标！其余则是如何执行的问题了。一些患者被立即安排接受治疗，一些被安排去接受检查，还有另外一些则被告知：“不用担心，回去睡上一觉，服片阿司匹林。如果没有好转，明天再来看医生。”但首要目标是立即接待每位患者，因为这是为患者提供保障的唯一方式。
　　非营利组织管理者的任务是将组织的使命陈述转化为明确具体的行动目标。组织使命可以是永恒的，至少应和我们所能预见的一样久远。只要人类存在，我们就是卑劣罪人；只要人类存在，就有饱受疾病煎熬的人们；只要人类存在，就有酗酒吸毒及其他诸如此类的悲惨故事。(正因如此，为了减轻人类的原罪、病痛和私欲等诸如此类的问题)千百年以来我们建立了各式各样的学校，想方设法将一点一滴的知识灌输给才七岁的学龄儿童，尽管他们更喜欢的是出去游玩。
　　然而目标可以是短暂的或者可以因使命的完成而进行大幅调整。100年前，结核病疗养院还是19世纪最伟大的发明之一，但现在，至少在发达国家，它的使命已经完成了，因为我们已经掌握了如何使用抗生素来治疗结核病。因此非营利组织的管理者必须对目标及时进行审核、修正和系统的扬弃。使命是永恒的，并且可能是上帝指定的，而目标则是短暂的。
　　我们所犯的一个最普遍的错误是把使命陈述弄成一锅良好愿望的大杂烩㈢，而实际上，使命陈述必须简洁明了。这就意味着，要增加新的任务，你就得放下原先的任务，因为你只能做有限的事情。看看目前我们一些学院的所作所为吧，把使命陈述弄得混杂不堪——我们正在设法做50件不同的事情，但实际上却做不了这么多，这样的使命陈述毫无意义。而正统派基督教学院恰恰以其非常精炼的使命陈述吸引了许多年轻人，我们可能会认为这种使命陈述实在是太狭隘了，但它却是清晰明确的，它使学生容易理解，也使教师了然于胸，还使学院当局能够明确地声明：我们不打算教授会计学。
　　虽然有得必有失，但你也必须仔细考虑我们所能够完成的哪几件事情是最重要的，哪几件事情的作用不大或不再重要。100年前，医院对社会所做的最大贡献是妇产科，尽管大众过了很长时间才接受它。当时在新兴城市由于容易感染和接生员没有经过严格系统的培训，在家分娩被认为是相当危险的。而现在我可以说并非每家医院都开设妇产科，事实上也确实有很多医院根本就没有妇产科。部分原因在于现在已经可以相当精确地预测分娩情况，分娩已经十分安全；除此之外，如果确实有问题而且问题十分严重的话，就需要集中医疗资源才能解决问题，而郊区医院可能没有足够的医疗资源进行良好诊治。因此，目前这些医院虽然并没有放弃妇产科，但也会逐步放弃。另外，五六十年前，在精神药物问世之前，医院对精神疾病韵治疗往往都感到力不从心，而现在大多数精神病患者或潜在患者都能在社区医院得到诊治，对于诸如抑郁症此类的患者只需在医院做短期治疗就可以康复。因此，社区医院就能治疗大多数的精神疾病。
　　因此，虽然医院时时刻刻都在关注尖端科技的最新发展动态，寻觅所在社区的各种各样的发展机会，但医院不会去尝试销售鞋类商品，也不打算大肆介入教育系统。医院要做的是治病救人。然而，医院特定的目标可能会调整变化，其首要的业务可能会变成次要的甚至无关紧要的业务。你必须时刻关注事态的变化发展，否则很快会被淘汰。
　　成功使命的三要素
　　现在，让我们来探讨一下优势和绩效方面的问题。首先需要确定所做的事情是否正确，然后再精益求精。每个组织并非是万能的。如果行动与组织的价值观背道而驰，就会一事无成。在20世纪60年代，整个学术界都一窝蜂地去研究城市问题，结果是大家都无法胜任。这是因为学术界的价值观并不适用于政治问题，这些学者也不谙权术。与此同时，医院也在争相开展所谓的保健教育。诸如糖尿病之类的患者前来接受治疗，在他们康复出院之前，医院教育他们如何控制饮食和应对压力等，期望患者不再复发，但这并没什么效果。保健教育并非医院专长，医院也并不精通疾病预防之道，医院所擅长的是治疗已经产生的疾病。
　　首先，向外寻求机会和社会需求。基于所拥有的有限资源——不仅包括人力和资金，还包括竞争力_一我们在哪些方面能够真正地形成独到之处，真正地创立行业新标准？组织只有通过踏实做事并做好事情，才能创建一个崭新的行业绩效标准。
　　其次，什么是我们真正信仰的。从某种意义上讲，使命是有感情色彩的。我从来没见过一个组织的成员缺乏奉献精神还能做好事情。
　　我们都知道伊泽尔(Easel)汽车的故事。每个人都认为伊泽尔汽车之所以失败是因为福特汽车公司没有做好“功课”，但事实上这是一款具有最佳的设计、最出色的研究开发并且在其他任何方面都是最好的汽车，只有一点除外：在福特汽车公司没有人相信它会成功。它是经过精心设计的，但也仅仅是基于研究开发的设计，而非基于奉献精神的设计。正因如此，一旦有了一点小小的问题，就没有什么人支持这款新型汽车。在此我无意说它本来是可以成功的，但如果没有员工的奉献精神，它绝不可能成功。
　　因此首先要问的是，我们所面临的机会和需求是什么？然后要问的是，这些机会和需求是否适合我们？我们的行动措施是否合适？我们是否具有竞争力？机会和需求是否与我们自身的优势相匹配？我们是否确实相信这些原则？这些原则不仅适用于制造业，也适用于服务业。
　　因此，成功的使命需要具备三要素：机会、竞争力和奉献精神。请相信我，任何使命陈述必须全面地反映三要素，否则就无法达成最终的目标、最终的愿望以及通过最后的检验，也就无法调动组织的人力资源来做好正确的事情。
……

前言/序言

　　我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序，但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却，此外，作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一，我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。
　　改革开放初期，德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程，他遇到的中国人充满活力和乐观精神，这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时，他告诉我，世界在苏联解体后，只有美国一国独强的局面是不健康的，应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约，在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中，只有中国有这种可能。他还说，中国可能向好的方向发展，也可能向坏的方向发展，因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。
　　德鲁克管理学院开办不久，有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线，收昂贵的学费，德鲁克先生反对这么做。他对我说：“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才，但中国像任何国家一样，90％的组织将是中小型的和地方性的，它们必须发挥作用，单靠大公司，不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。


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非营利组织的管理（珍藏版） 书籍简介 引言：时代之声与社会之责 在当今社会，非营利组织（NPO）扮演着越来越重要的角色。它们是连接公民社会与公共利益的桥梁，是解决社会问题、推动社会进步的重要力量。从环境保护到教育普及，从扶贫济困到文化传承，无数的非营利组织在各自的领域默默耕耘，为社会的多元化和可持续发展贡献着力量。然而，伴随着使命的崇高，非营利组织也面临着前所未有的挑战。资源短缺、运营效率、组织治理、法律合规、公众信任等诸多难题，都考验着非营利组织的生存与发展能力。 《非营利组织的管理（珍藏版）》正是这样一本应运而生的著作。它并非仅仅陈述理论，而是深入探究了非营利组织运营的方方面面，旨在为所有投身于公益事业的行动者们提供一套系统、实用且具有前瞻性的管理指南。这本书的核心价值在于，它理解非营利组织的独特性——其以使命为驱动，以社会价值为导向，以及其高度依赖捐赠者、志愿者和社区支持的运作模式。本书的目标是帮助管理者们在复杂的环境中，将崇高的使命转化为切实有效的行动，实现可持续的社会影响力。 第一部分：奠定基石——愿景、使命与战略 任何伟大的事业都始于清晰的愿景和坚定的使命。本书的开篇，将引导读者回归非营利组织最根本的出发点。 愿景与使命的提炼与阐释： 什么是驱动你的组织前进的终极目标？你的组织希望为社会带来怎样的根本性改变？本书将帮助管理者们深入挖掘组织的灵魂，用简洁而富有感召力的语言，清晰地界定组织的愿景和使命。这不仅仅是墙上的口号，而是指导一切决策的灯塔。我们将探讨如何将抽象的愿景转化为具体可执行的使命宣言，确保每一个团队成员都能理解并认同组织的根本目标。 战略规划的艺术与科学： 在明确了愿景和使命之后，如何将之付诸实践？本书将详尽阐述战略规划的制定过程。这包括对外部环境（如政策法规、社会需求、竞争格局）的深入分析，以及对内部资源（如人才、资金、技术）的客观评估。我们将介绍SWOT分析、PESTEL分析等经典工具，并指导读者如何基于这些分析，制定出切实可行的战略目标，并将其分解为短期、中期和长期的行动计划。战略规划并非一成不变，本书还将强调其动态调整的必要性，以应对不断变化的环境。 核心价值观的塑造与内化： 组织文化是连接使命与行动的纽带。本书将深入探讨核心价值观的重要性，以及如何将其贯穿于组织的招聘、培训、绩效评估等各个环节，使其成为指导员工行为、塑造组织氛围的内在力量。它将引导读者思考，如何在日常工作中践行组织的价值观，从而建立一个诚信、透明、充满活力的组织文化。 第二部分：组织的核心——治理、领导与团队 非营利组织的成功，离不开健全的治理结构、富有远见的领导力以及高效协作的团队。 董事会的作用与效能： 董事会是非营利组织最高决策机构，其成员的专业素养、责任心和战略眼光至关重要。本书将深入分析董事会的构成、职责、运作机制，以及如何建立有效的董事会与执行团队之间的协作关系。我们将探讨如何吸纳多元化的董事成员，如何优化董事会的会议效率，以及如何确保董事会能够有效地监督组织的财务状况和战略执行。 领导力在非营利组织中的实践： 非营利组织的领导者不仅需要具备商业运营的智慧，更需要拥有服务精神、感召能力和解决复杂社会问题的韧性。本书将剖析非营利组织领导者的特质，并提供在资源有限、多方利益协调等情境下，如何激发团队潜力、凝聚共识、做出艰难决策的实用策略。我们将探讨变革型领导、服务型领导等不同领导风格在NPO中的应用，以及如何培养下一代领导者。 构建高效的团队与志愿者体系： 人才是非营利组织最宝贵的财富。本书将详细阐述人力资源管理在非营利组织中的独特之处，包括吸引、激励和留住优秀员工的策略，以及如何构建一个充满活力、使命感强的志愿者队伍。我们将探讨如何为员工和志愿者提供清晰的职业发展路径，如何建立有效的绩效管理和激励机制，以及如何营造一个支持性、包容性的工作环境。 第三部分：可持续的血液——财务管理与募款策略 财务的稳健与资源的持续注入，是非营利组织生存和发展的基础。 非营利组织的财务管理原则： 本书将系统介绍非营利组织的财务管理关键要素，包括预算编制与执行、会计核算、财务报告、内部控制以及风险管理。我们将强调财务透明度和问责制的重要性，并指导读者如何利用财务数据来支持战略决策和评估项目成效。 多元化的募款策略与实践： 募集资金是非营利组织的一项核心职能。本书将深入探讨各种募款渠道和策略，包括个人捐赠、企业赞助、基金会资助、政府项目、社交媒体募款、活动募款等。我们将分析不同募款方式的优劣势，并提供如何建立长期、稳固的捐赠者关系，如何设计有吸引力的募款活动，以及如何撰写高质量的资助申请。 社会投资与多元化收入来源： 除了传统的募款，本书还将探讨非营利组织如何通过社会企业模式、提供有偿服务等方式，拓展多元化的收入来源，从而降低对单一募款渠道的依赖，提升组织的经济独立性。 第四部分：影响力与成长——项目管理、评估与传播 将使命转化为切实的社会效益，并让更多人了解和支持，是衡量非营利组织价值的关键。 高效的项目管理： 从项目的设计、执行到监控，本书将提供一套行之有效的项目管理方法论。我们将关注项目目标的SMART原则，如何制定详细的项目计划、资源分配，以及如何有效管理项目进度和风险。 社会影响力的评估与衡量： 非营利组织的价值最终体现在其产生的社会影响力。本书将介绍如何设定清晰的影响力指标，如何收集和分析数据，以科学、客观地评估项目的成效，并向利益相关者展示组织的价值。我们将探讨逻辑模型、社会投资回报率（SROI）等评估方法。 有效的传播与倡导： 让更多人了解、认同并支持非营利组织的工作至关重要。本书将指导读者如何运用故事讲述、媒体关系、社交媒体营销、公众倡导等多种传播手段，提升组织的能见度，争取更广泛的社会支持，并推动相关政策的改变。 第五部分：应对挑战与面向未来 非营利组织的发展之路并非坦途，本书将引导读者正视挑战，并展望未来。 应对法律合规与道德风险： 非营利组织在运营过程中，需要遵守一系列法律法规，并时刻警惕潜在的道德风险。本书将提供相关的法律常识和风险防范指南，帮助组织规避法律纠纷，维护良好的声誉。 技术在非营利组织中的应用： 数字化浪潮席卷而来，本书将探讨如何利用新兴技术，如大数据、人工智能、区块链等，提升组织的运营效率，拓展服务领域，并创新募款和传播方式。 建立合作与联盟： 在资源有限的环境下，合作与联盟是实现更大社会影响力的重要途径。本书将鼓励读者探索与其他非营利组织、政府机构、企业和社会企业建立伙伴关系，共同解决复杂的社会问题。 非营利组织的韧性与可持续发展： 面对不断变化的社会环境和潜在的危机，非营利组织如何保持韧性，实现长期可持续发展？本书将提供策略性的思考，帮助管理者们构建一个更加稳健、适应性更强的组织，在充满挑战的时代，持续创造积极的社会价值。 结语：公益之行的智慧宝典 《非营利组织的管理（珍藏版）》不仅仅是一本管理工具书，它更是对公益事业精神的深刻理解和对实践者的诚挚致敬。它汇集了丰富的理论知识、详实的案例分析和实用的操作指南，旨在为每一个致力于改善世界的灵魂提供最坚实的支撑。无论你是刚刚起步的公益新人，还是经验丰富的组织领导者，都能在这本书中找到启发和答案，让你的公益之路更加清晰、更加有力、更加富有成效。让这份“珍藏版”成为你在非营利组织管理旅程中的得力伙伴，共同书写属于公益事业的辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《非营利组织的管理（珍藏版）》，书名就透着一股沉甸甸的专业感。封面设计简洁大气，那种厚重感仿佛预示着内容的深度和广度。我一直对非营利组织运作背后的逻辑很感兴趣，比如他们如何平衡使命感与资源限制，如何在有限的预算内实现最大的社会价值，以及如何构建一个既有凝聚力又高效的团队。这本书的书名“珍藏版”更是激起了我的好奇心，它暗示着这本书可能凝聚了作者多年的研究和实践经验，是对非营利组织管理领域的一次系统性梳理和提炼。我期待它能为我打开一扇新的视野，让我更清晰地理解非营利组织在现代社会中所扮演的角色，以及其运作所面临的挑战和机遇。尤其是在当前社会对公益慈善事业日益关注的背景下，一本关于非营利组织管理的权威著作，无疑能提供宝贵的理论指导和实践启示。我迫不及待地想翻开它，探索那些关于战略规划、财务管理、人力资源、市场营销以及利益相关者沟通的深度探讨。希望这本书不仅能解答我现有的疑惑，更能激发我新的思考，为我未来可能参与的公益事业打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我是一名社会学专业的学生，在课堂上我们经常讨论到非营利组织在社会治理中扮演的角色，但往往缺乏系统性的实践指导。所以，《非营利组织的管理（珍藏版）》这本书对我来说，就像是理论与实践之间的一座桥梁。我特别想知道，这本书在“组织文化建设”方面会有怎样的论述。非营利组织往往依靠志愿者和少数全职员工，如何才能在这样的构成下，建立起一种积极向上、充满奉献精神的组织文化？它是否会提供一些具体的工具和方法，比如如何进行有效的志愿者招募、培训和激励？又或者，它会分享一些关于如何处理非营利组织内部可能出现的冲突，以及如何化解利益相关者之间矛盾的策略？我希望这本书不仅能提供宏观的管理框架，更能深入到一些微观的操作层面，让我看到非营利组织的管理者们是如何一步一个脚印地，将理想转化为现实的。这个“珍藏版”的书名，让我相信它一定是集大成之作，能够提供非常有价值的洞见。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注公益事业的社会观察者，我对非营利组织如何持续发展和保持活力始终保持着高度的兴趣。《非营利组织的管理（珍藏版）》这本书，单从其“珍藏版”的后缀，就足以引起我浓厚的阅读欲望。我好奇的是，这本书是否会深入探讨非营利组织在应对社会变革和技术进步时，如何保持自身的敏锐度和适应性？例如，在数字化时代，非营利组织如何利用新兴技术来提升服务效率，拓展传播渠道，甚至创新募款模式？我非常期待书中能有一些关于“跨界合作”和“伙伴关系”的讨论，因为我深知，单一组织的努力往往是有限的，而与其他组织、企业乃至政府部门建立有效的合作，往往能产生“1+1>2”的效果。这本书是否会像一个指南针，指引非营利组织在复杂的社会网络中找到最优的合作策略？我希望它能揭示那些成功的非营利组织，在保持其初心和使命的同时，是如何拥抱变化，实现可持续成长的。

评分☆☆☆☆☆

我是一名有着多年企业管理经验的职场人士，这次接触《非营利组织的管理（珍藏版）》，很大程度上是出于一种跨界学习的兴趣。我一直觉得，非营利组织的运作方式和企业管理有着许多共通之处，但同时又因为其独特的使命驱动和社会责任，而呈现出别样的挑战。我非常好奇这本书会如何解读“使命”在组织管理中的核心地位，以及它与“效益”之间的平衡艺术。企业有利润指标，那非营利组织的“效益”又该如何衡量？是通过服务的人数？是带来的社会影响？还是某种更抽象的价值体现？我期待这本书能为我提供一套全新的绩效评估体系，或者至少是启发我思考如何构建一套适合非营利组织的评估框架。另外，非营利组织的领导者往往需要具备极强的领导魅力和感召力，这本书是否会分享一些关于如何培养这种领导特质的见解？我希望它不仅能提供理论框架，更能带来鲜活的案例分析，让我看到这些管理原则如何在现实世界中落地生根，开花结果。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一个初涉非营利组织领域的新手，对里面的许多概念都还停留在模糊的认识阶段。但《非营利组织的管理（珍藏版）》这本书，从它厚实的篇幅和精炼的书名来看，就给我一种“百科全书”般的信心。我特别想了解的是，那些成功的非营利组织到底是如何在复杂的社会环境中找到自己的定位，并且有效地吸引到资金和人才支持的。这本书是否会像一本操作手册一样，详细地讲解如何制定一份切实可行的项目计划？又或者，它会深入剖析非营利组织在募款过程中需要注意的每一个细节，包括如何与捐赠者建立长期互信的关系，以及如何有效地进行财务透明化管理，让每一分钱都花在刀刃上。我尤其关注那些关于“如何让一个非营利组织脱颖而出，形成独特的品牌效应”的内容，因为我总觉得，一个有影响力的非营利组织，除了其服务本身，还需要有强大的内在驱动力和外部传播能力。这本书的“珍藏版”名头，让我相信它一定能提供非常系统和前沿的解决方案，帮助我厘清思路，少走弯路。

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租金关注这个领域，多学习

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大师研究范围之广，值得收藏

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给公司买的，书的质量还不错

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公司图书馆藏品，同事点的。

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目前本人在民办非企业当中从事管理工作，从本书中了解到了非营利组织的管理，下一步将在实践中检验一下~~~

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很好的书，值得推荐，送货很快！

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公益研究类的书太少了，太老了

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非常好，十分满意，赞一个

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