经验·价值·影响：2008北京奥运会、残奥会志愿者工作成果转化研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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魏娜 著

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• 北京奥运会
• 残奥会
• 志愿者
• 志愿服务
• 成果转化
• 经验总结
• 价值评估
• 社会影响
• 体育志愿服务
• 奥运遗产

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300130385

版次：1

商品编码：10379785

包装：平装

开本：16开

出版时间：2010-12-01

页数：306

内容简介

本书通过扎实、系统、深入的实证研究，对北京奥运会、残奥会志愿者工作进行了全面总结和评估。首先，分析了北京奥运会、残奥会志愿者的构成、来源、参与动机、角色和贡献。其次，对北京奥运会志愿者工作的组织体制、工作运行机制及工作内容进行了描述，并通过对500名赛会志愿者的调查，全面评估了志愿者工作的组织运行机制和培训、宣传、激励、保障工作。再次，深人分析了北京奥运会志愿者工作创造的经济价值、社会价值、人文价值和精神价值，以及对志愿者、志愿者组织、社会公众产生的深远影响。最后，《经验·价值·影响：2008北京奥运会、残奥会志愿者工作成果转化研究》通过对历届奥运会志愿者工作的比较，提炼出既具有中国特色、又具有普遍参考价值的北京奥运会志愿者工作经验。

作者简介

魏娜，中国人民大学公共管理学院教授，博士生导师，中国人民大学人文奥运研究中心（人文北京研究中心）副主任。在政府组织与改革、城市社区治理、非营利组织与志愿服务方面出版了多部著作（教材），发表了数十篇学术论文。2006年被北京奥组委聘为“奥运会志愿者培训专家”；2009年被联合国志愿人员组织聘为“北京奥运会、残奥会志愿者工作专家”。近年来承担多项省部级课题，对人文奥运和志愿服务的理论及实践进行了比较深入的研究与探讨。

目录

上篇
第一章北京奥运会志愿者
第一节北京奥运会志愿者的构成
第二节北京奥运会志愿者的参与动机
第三节北京奥运会志愿者的角色与评价
第二章北京奥运会志愿者工作体制
第一节北京奥运会志愿者工作组织体制
第二节奥运会、残奥会赛会志愿者工作的协调机制
第三节京外涉奥城市的志愿者工作
第三章北京奥运会赛会志愿者工作的运行体系
第一节北京奥运会志愿者招募工作
第二节北京奥运会志愿者培训工作
第三节北京奥运会志愿者保障和激励工作
第四节北京奥运会志愿者宣传工作
第四章北京奥运会志愿者工作项目体系
第一节“微笑北京”主题活动
第二节“迎奥运”志愿服务项目
第三节奥组委前期志愿者项目
第四节北京奥运会、残奥会赛会志愿者项目
第五节城市志愿者项目
第六节社会志愿者项目
第七节奥运会志愿者工作成果转化项目
第五章北京奥运会志愿者工作的经验和价值
第一节借鉴历届奥运会志愿者工作成果
第二节北京奥运会志愿者工作的经验
第三节北京奥运会志愿者工作的价值
第六章北京奥运会志愿者工作的影响
第一节对志愿者的影响
第二节对志愿者组织的影响
第三节对社区志愿者工作以及社会公众的影响
第七章结论与展望
下篇
赛会志愿者调研报告
志愿者组织发展调研报告
社会公众调研报告
访谈摘要
附录
附录：北京奥运会、残奥会志愿者场馆对接图表
附录：北京奥运会京外省（区、市）志愿者场馆对接分配表
附录：北京残奥会京外省（区、市）志愿者场馆对接分配表
附录：比赛场馆内名观众服务志愿者创造的总体经济价值
参考文献
后记

前言/序言

《变革之光：社会创新与可持续发展的先行者》 内容简介 在人类文明的长河中，每一次重大的社会变革都离不开一群敢于梦想、勇于实践的先驱者。他们以智慧和汗水，点燃变革的火种，播撒创新的种子，最终催生出影响深远、惠及大众的社会进步。本书《变革之光：社会创新与可持续发展的先行者》正是这样一部深刻剖析社会创新驱动力的著作，它将目光聚焦于那些在关键的历史时刻，通过非凡的努力和前瞻性的理念，推动社会走向更公平、更可持续发展道路的杰出个人、组织乃至运动。 本书并非仅仅是对过往辉煌成就的简单回顾，而是旨在深入挖掘这些“变革之光”背后所蕴含的深刻逻辑、行动策略以及可复制的经验。它从多个维度，以严谨的学术视角和生动的叙事方式，展现了社会创新如何从小小的火星，最终演变成燎原之火，照亮前行的道路。 核心主旨与研究视角： 本书的核心在于揭示社会创新作为一种重要的社会动力，如何通过观念的革新、组织的重塑、技术的应用以及社群的赋能，为解决复杂社会问题提供新的思路和可行路径。我们关注的“先行者”并非总是声名显赫的政治家或经济巨头，更多的是那些在基层默默耕耘、在挑战中勇于探索的社会活动家、非营利组织领导者、社区组织者、前沿学者以及具有社会责任感的企业家。 我们的研究视角是多层次的、跨学科的。我们借鉴了社会学、政治学、经济学、管理学、传播学以及发展学等多个学科的理论框架，力图从宏观的社会结构变迁，到微观的个体动机与行为，再到中观的组织运作与网络构建，进行全方位的梳理和分析。我们关注的“成果转化”并非局限于经济效益，更侧重于社会效益的提升，包括但不限于： 公共服务供给的革新： 如何通过创新模式，更有效地满足教育、医疗、养老、环保等基本公共服务需求，尤其是在资源有限的地区。 弱势群体赋能与权益保障： 如何通过社会创新，打破社会壁垒，提升边缘化群体的社会参与度、经济独立性和生活尊严。 环境可持续性的推动： 如何通过绿色创新、循环经济理念的推广，以及社群参与式的环保行动，应对气候变化、资源枯竭等全球性挑战。 社区活力与韧性的构建： 如何通过培育地方性创新，增强社区的自我治理能力、文化认同感以及应对外部冲击的抵御能力。 公民参与的深化与民主进程的促进： 如何通过新的沟通工具、参与机制，激发公民的社会责任感，推动更广泛、更具包容性的民主实践。 内容结构与章节亮点： 本书共分为八个部分，层层递进，系统性地展现社会创新的理论与实践： 第一部分：变革的萌芽——观念的觉醒与需求的识别 本部分将探讨社会创新的源头——对现有社会问题的深刻洞察和对未来美好社会的憧憬。我们将追溯那些促使先行者们“看见”问题并产生改变初衷的关键时刻，分析他们如何从个人经历、学术研究或社会观察中，识别出被忽视的社会需求。这部分将通过一系列案例，展示“痛点”如何转化为创新的动力，例如，某个地区儿童失学率居高不下，促使教育创新者开始探索免费在线课程；或是环境污染日益严重，激励环保组织开发新的废物回收方案。 第二部分：创新的土壤——组织与社群的培育 社会创新并非孤军奋战，而是需要 fertile ground（肥沃的土壤）来生长。本部分将深入研究各类社会创新组织的诞生与发展，包括非营利组织、社会企业、合作社等。我们将分析它们的治理模式、融资策略、人才招募与培养机制，以及如何建立有效的内部沟通和决策机制。同时，社群的参与和赋能也是关键。我们将探讨如何通过建立信任、促进合作、激发社群的内生动力，将创新理念转化为集体行动，形成强大的社会支持网络。 第三部分：智慧的火花——策略与方法的创新 本部分将聚焦于社会创新的具体策略与方法论。我们将分析先行者们是如何突破传统思维的束缚，设计出更有效、更具针对性的解决方案。这可能包括： 设计思维与用户中心原则： 如何以受助者的需求为出发点，进行共创式设计。 跨界合作与伙伴关系构建： 如何整合不同领域的资源和专业知识，形成合力。 科技赋能与数字创新： 如何利用信息技术、大数据、人工智能等手段，提升服务效率和覆盖面。 政策倡导与制度改革： 如何通过与政府沟通、游说，推动相关政策的制定与完善，为创新提供制度保障。 行为经济学与动机激励： 如何运用心理学原理，引导公众参与，改变行为模式。 第四部分：示范效应——从试点到规模化的路径 任何创新都需要经历从试点到规模化的过程。本部分将详细剖析先行者们是如何将成功的试点项目推广开来，实现更广泛的社会影响力。我们将探讨： 知识转移与经验分享： 如何系统地记录、总结和传播创新经验，避免重复摸索。 标准制定与最佳实践形成： 如何建立评估体系，推广可复制的模式。 网络化扩张与连锁加盟： 如何通过建立合作网络，复制成功模式到不同地区。 政策吸纳与市场化运作： 如何争取政府支持，或通过商业模式实现可持续发展。 第五部分：时代的烙印——重大事件中的社会创新 本书还将选取一些具有标志性意义的重大社会事件，深入分析其中涌现的社会创新力量。例如，在自然灾害发生时，民间救援组织如何迅速响应；在社会运动兴起时，公民行动者如何组织起来；在技术革命浪潮中，新兴的社会企业如何应运而生。这些案例将展现社会创新在应对突发危机、推动社会进步过程中的关键作用。 第六部分：挑战与反思——创新之路的艰辛与智慧 社会创新之路并非坦途，充满了挑战与不确定性。本部分将客观地呈现先行者们在实践中遇到的困难，例如：资金短缺、社会阻力、政策限制、人才流失、内部矛盾等。同时，我们将深入挖掘他们在克服这些挑战时所展现出的韧性、智慧和战略眼光，从中提炼出宝贵的教训和启示。 第七部分：未来的方向——可持续发展与社会创新 展望未来，社会创新与可持续发展的融合是必然趋势。本部分将探讨如何将社会创新的理念和方法，更深入地应用于解决全球性挑战，如气候变化、贫困、不平等、公共卫生危机等。我们将分析绿色创新、普惠金融、包容性技术等领域的发展前景，以及它们如何构建一个更公平、更繁荣、更可持续的未来。 第八部分：启迪与传承——行动者的精神与价值 本书的最后一部分将是对所有“变革之光”精神的总结与升华。我们将聚焦于先行者们身上体现出的奉献精神、责任担当、创新勇气和人文关怀。他们的故事不仅仅是成功的案例，更是对后人的深刻启迪。本书旨在激励更多人成为积极的社会参与者，投身于社会创新事业，共同创造一个更美好的世界。 本书特色： 案例丰富且具有代表性： 选取来自不同国家、不同领域、不同时代的典型案例，力求全面展现社会创新的多样性与普遍性。 理论与实践相结合： 既有深刻的理论分析，又有生动的实践叙述，使读者既能理解“为什么”，也能掌握“怎么做”。 启发性与指导性并存： 旨在为所有关注社会发展、渴望做出改变的读者提供思想启迪和行动指南。 叙事性与学术性兼具： 以引人入胜的叙事方式，讲述动人的故事，同时保证严谨的学术分析，使其既具有可读性，又具备研究价值。 《变革之光：社会创新与可持续发展的先行者》是一部关于希望、关于行动、关于改变的书。它将带领读者走进一群充满激情与智慧的先行者们的内心世界，感受他们为改变社会所付出的努力与智慧，理解社会创新的强大力量，并从中获得启发，点亮自己心中的“变革之光”。本书不仅适合关注社会议题的普通读者，也为政策制定者、社会组织从业者、社会创业者、学者以及所有怀揣社会责任感的人们提供了宝贵的参考和深刻的启示。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格是那种沉静中蕴含力量的类型，它没有过多使用煽情的词汇，而是用精准有力的陈述来构建论点。我特别欣赏它对“遗产保护”这一主题的处理，即如何确保北京奥运会留下的宝贵资源不因时间流逝而贬值。书中有一章专门分析了志愿者数据库的维护与再激活机制，这显示出作者对资源可持续利用的深刻关切。它提出了一种“活态传承”的概念，主张将志愿者组织的网络和经验沉淀为城市公共服务的常态化资源。这让我联想到当前很多城市在大型活动结束后出现的“热情消退”现象，这本书提供的解决方案显得既务实又具有前瞻性。读完后，我感觉自己对“大型活动管理”的理解被提升到了一个新的维度，不再仅仅关注筹备的辉煌，而是更加重视其深远的、可被利用的长期价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计挺有意思的，封面选择了那种沉稳的深蓝色调，配上简洁的字体排版，一看就知道是本研究性的著作，不是那种轻飘飘的读物。我初翻的时候，最先注意到的是它对“成果转化”这个概念的界定和梳理，这部分写得非常扎实，不像有些研究只是泛泛而谈。作者似乎很注重从宏观的理论框架入手，将奥运志愿服务的经验，拆解成可量化的、可复制的知识资产，而不是简单地记录事件。特别是关于知识管理的章节，它探讨了如何将那些在巨大压力下形成的“隐性知识”——比如临场应变能力、跨文化沟通技巧——通过培训手册、案例分析等形式固化下来。这对于未来举办大型活动，或者任何需要大规模、高效率团队协作的组织来说，都具有极高的参考价值。我特别欣赏作者没有止步于对北京奥运会本身的赞美，而是将视角放到了更长远的社会效益和可持续发展上，这种务实的态度让这本书的学术价值大大提升了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏把握得相当到位，它不像传统报告文学那样平铺直叙，而是采用了多重视角交叉分析的写法。我感觉作者在梳理那些志愿者服务中的“摩擦点”和“创新点”时，展现出一种近乎苛刻的严谨性。比如，书中对不同类型场馆志愿者的管理差异进行了细致的比较，从招募标准到岗位培训，再到后期的心理支持，每一个环节都有数据支撑。更难得的是，作者没有回避那些执行过程中遇到的实际困难，比如信息孤岛问题、不同层级管理间的沟通壁垒等等，这些真实的“痛点”的暴露，反而增强了研究的客观性和说服力。读到某个关于外籍志愿者融入本土文化的案例时，我甚至能想象出当时现场那种微妙的文化碰撞和最终达成理解的喜悦。这种对细节的捕捉能力，让整本书读起来既有学术的深度，又不失故事的张力。

评分☆☆☆☆☆

从方法论的角度来看，这本书给我的感觉是它在努力搭建一座连接实践经验与理论构建的坚固桥梁。它没有陷入纯粹的案例堆砌，而是很清晰地展示了一套自洽的研究逻辑链条。我注意到，书中引用了大量的政策文件、内部评估报告以及定性访谈记录，这种多源数据的交叉验证，极大地增强了结论的可信度。尤其是在探讨志愿服务对城市品牌形象提升的量化影响时，作者似乎采用了某种复杂的回归分析模型，试图剥离其他变量的干扰，精准锁定志愿服务这一因素的贡献度。虽然那些统计学部分对我这个非专业读者来说略显晦涩，但能感受到作者在追求科学性和精确性上的不懈努力。这本书真正做到了将“情怀”与“数据”相结合，避免了将宏大叙事流于空洞口号的风险。

评分☆☆☆☆☆

这本书在社会影响力的剖析上，显得尤为深刻和富有远见。它不仅仅关注了志愿者个体在服务期间获得的技能提升，更将目光投向了这些经验如何渗透到社会治理的更广阔层面。我个人对此部分深感兴趣，作者探讨了奥运会这面“试金石”如何催生了城市管理理念的迭代，比如社区动员机制的成熟化、应急响应体系的优化等。这些转变并非一蹴而就，而是通过奥运志愿服务的实践，像涟漪一样扩散开来。书中对“志愿精神”的社会资本积累效应的分析尤其精彩，它试图论证，一次成功的国际盛会，能够在多大程度上提升公民的社会参与度和互信水平。这已经超越了对一次性活动的总结，而是上升到了对现代城市精神构建的哲学思考。