收视率调查与应用手册（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王兰柱 编

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• 收视率调查
• 电视收视
• 媒体研究
• 市场调研
• 数据分析
• 传播学
• 受众研究
• 媒体效果评估
• 用户行为
• 第二版

出版社： 中国传媒大学出版社

ISBN：9787565703522

版次：2

商品编码：10889165

包装：平装

丛书名： 媒介市场调查与研究丛书

开本：16开

出版时间：2012-01-01

页数：335

正文语种：中文

内容简介

　　 随着人们对收视率及其作用认识的不断深入，电视台、广告公司等业界机构和人士对收视率的需求已经不只是收视数据本身，他们迫切需要掌握如何更好地利用收视率数据进行收视市场分析、节目编排和调整、节目评估以及广告投放决策。另外，一些从事媒体研究、内容研发和市场评估的机构等也迫切需要了解收视率调查的基本流程与方法。为满足业界的这些需求，作为中国专业的收视调查公司，CSM媒介研究于2004年6月编印了《收视率调查与应用手册（第2版）》。该手册发布以后，受到了业内人士的广泛好评，在不到半年的时间里，1000册书就发送一空。为更好地满足业界的需求，CSM媒介研究于2006年1月在对原有内容进行修订的基础上，正式出版了《收视率调查与应用手册（第2版）》一书。

内页插图

目录

前言
上编：收视率调查
第一章 收视率调查的流程与方法
第一节 样本抽取
一、确定调查总体
二、确定样本容量
三、样本抽取方法
第二节 数据采集
一、收视率调查中常用的数据采集方法
二、日记卡法与测量仪法的定性比较
三、日记卡法与测量仪法的定量比较
四、日记卡数据与测量仪数据差异的原因
五、收视率调查面临的挑战及发展趋势
第三节 数据处理
一、数据处理流程
二、加权的目的
三、收视率的计算
第二章 基础研究的内容与执行
第一节 基础研究的内容
一、基础研究内容设置需考虑的因素
二、基础研究的内容
第二节 基础研究的现场执行
一、基础研究现场执行的人员配备及要求
二、基础研究现场执行的操作流程
三、基础研究现场执行结束后的总结
第三节 基础研究的数据处理及报告
一、编码
二、录入
三、数据清理
四、运行数据并完成报告
第三章 固定样组的建立与维护
第一节 固定样组的类型
一、固定样组的类型
二、固定样组运作的人员构成
第二节 日记卡固定样组的建立与维护
一、日记卡固定样组的建立
二、日记卡固定样组的维护
第三节 测量仪固定样组的建立与维护
一、测量仪固定样组的建立
二、测量仪固定样组的维护
第四章 收视率调查中的质量及信息安全管理
第一节 收视率调查中的质量管理
一、几个基本概念
二、收视率调查中质量管理的必要性
三、收视率调查中的质量管理措施
第二节 收视率调查中的信息安全管理
一、几个基本概念
二、收视率调查中信息安全管理的必要性
三、收视率调查中的信息安全管理措施

下编：收视率应用
第五章 收视率指标体系
第一节 收视率的作用
第二节 收视率指标体系
一、收视率指标体系
二、收视率指标解释
三、收视率指标计算示例
第三节 收视率指标的几组关系
一、收视率与市场占有率
二、收视率与到达率
三、到达率与忠实度
四、到达率与接触度
五、观众构成与集中度
六、人均收视分钟数与人均收视分钟数(观众)
七、人均收视段数与平均每段收视分钟数
第六章 InfoSySPluS软件使用简介
第一节 时期分析功能
第二节 节目分析功能
第三节 广告插播分析功能
第四节 计划功能
第五节 其他分析功能
第七章 收视率数据的应用
第一节 收视率数据在收视市场分析中的应用
一、电视收视市场分析概述
二、电视观众收视行为分析
三、电视收视市场竞争分析
第二节 收视率数据在电视节目编排中的应用
一、节目编排的目的和作用
二、节目编排的基本原则
三、将收视率应用于节目编排的四步模型
四、收视率与常规节目排期策略
第三节 收视率数据在电视节目评价中的应用
一、收视数据在电视节目评价中的重要性
二、电视节目评价中几个重要收视指标的应用
三、电视节目评价体系的建立
四、电视节目评价中需要注意的几个问题
第四节 收视率数据在广告投放决策中的应用
一、广告投放的简单流程
二、收视率数据在广告投放决策过程中的应用
三、电视台如何利用收视率数据影响广告投放决策
第五节 新媒介环境中收视率数据的应用
一、传媒价值的多元化与收视率应用
二、电视媒体的内容价值与收视率应用
三、电视媒体的受众价值与收视率应用
四、电视媒体全价值评估体系的建立与收视率应用
主要参考文献

精彩书摘

电视节目作为电视台的最终产品，具有社会与经济两个方面的效益。考虑到我国的具体国情，我们必须要正确处理电视节目社会效益和经济效益的关系，坚持把社会效益放在首位，同时追求经济效益。同时，电视节目作为一种精神产品，其价值实现最终体现在观众的注意力上，这是电视节目实现社会效益的前提，也是经济效益兑现的基础。
目前我国不乏各类电视节目评价方法，例如由政府相关部门或行业组织举行的节目评奖活动，电视台内部对自办节目的绩效考评，广告主和广告公司在进行广告投放前对相关电视节目的价值评估等等。本节分析收视数据在电视节目评价中的应用，重点说明在电视节目评价中如何应用收视数据，其他非市场评价因素如领导意见、专家评定等因素仅略加介绍而不作重点分析。
一、收视数据在电视节目评价中的重要性
收视数据在电视节目评价中处于重要地位。收视数据作为电视收视市场中的数量指标，能够较为客观地反映人们的收视习惯，包括什么人、在什么时段、收看什么节目，反映了观众对电视内容与收视时间的选择。收视数据是市场化的指标，能够反映不同电视节目收视程度的差异，以及节目制作和编排方面的问题，它不仅是观众收视数量的直接呈现，还对节目评价起着重要的作用。运用收视数据中的一些指标还可以评价观众对节目的喜好和满意程度，明确观众的节目忠实度。
……

《电视传播效益评估指南》（第二版） 一、 核心价值与定位 《电视传播效益评估指南》（第二版）是一部聚焦于电视节目传播效果及其商业应用价值的权威工具书。本书深刻洞察了电视媒介在信息传播、文化塑造和市场营销中不可替代的地位，并着力于为电视行业从业者、广告商、研究机构以及政策制定者提供一套全面、系统且实操性强的效益评估框架和方法论。区别于单纯的收视数据罗列，《指南》更强调对收视数据背后所蕴含的意义进行深度挖掘，并将其转化为可操作的商业决策依据。本书第二版在原有基础上，结合新媒体环境下的挑战与机遇，对评估体系进行了全面升级，引入了更多元的评价维度和前沿分析工具，旨在帮助读者在复杂多变的媒体环境中，更精准地理解和把握电视传播的真实价值。 二、 内容体系与知识框架 本书构建了一个由浅入深、由宏观到微观的知识体系，主要涵盖以下几大模块： 1. 电视传播效益评估的理论基础与宏观视野 传播学视角下的电视效益： 深入探讨了电视作为一种大众传播媒介，其信息传递、社会动员、文化构建以及情感连接等多种功能。分析了不同类型电视节目（新闻、娱乐、纪录片、电视剧等）在实现这些功能上的差异及其对社会的影响。 媒介环境演变与效益评估的挑战： 详细梳理了传统电视媒介在数字时代所面临的挑战，如观众碎片化、收视行为多屏化、以及新兴媒体的竞争。在此基础上，分析了这些变化对传统收视率调查方法和效益评估体系带来的冲击，并提出了适应性策略。 效益评估的维度与层级： 明确了电视传播效益评估不仅仅局限于收视率，而是包括了观众触达、观众参与、品牌形象提升、社会影响力、以及最终的商业转化等多个层级。本书强调了多维度评估的重要性，以实现对电视传播价值的全面衡量。 政策法规与伦理考量： 探讨了电视传播效益评估在政策监管、行业自律以及伦理规范方面的相关要求，引导读者在合规、负责任的框架内进行效益评估。 2. 传统收视率调查方法与数据解读 收视率调查的原理与方法论： 详细介绍了现有的主流收视率调查方法，包括家庭样本调查（如PPM、DAGAR等）和个人样本调查的原理、抽样技术、数据采集流程、以及质量控制机制。重点阐述了样本代表性、误差控制等关键技术问题。 核心收视指标详解： 深入解析了Reach（覆盖率）、Rating（收视率）、Share（份额）、GRP（总收视点）、TRP（目标收视点）等基础收视指标的计算方法、含义及其在不同应用场景下的解读要点。 多维度数据分析： 教授读者如何对收视数据进行细分，例如按年龄、性别、地域、职业、教育程度等进行人口统计学细分，以及按收视时段、节目类型、频道特点等进行时空维度细分，从而揭示不同观众群体的收视偏好和媒体消费习惯。 收视数据质量的评估与辨析： 指导读者如何识别收视数据中的潜在偏差和陷阱，理解数据报告中的局限性，并学会对数据质量进行审慎评估。 3. 新媒体环境下的整合传播效益评估 跨平台收视与观看行为分析： 深入分析了观众在电视、电脑、平板、手机等不同终端上的观看行为，以及网络点播、回看、直播等新兴收视模式。介绍了如何整合分析跨平台数据，构建统一的观看行为画像。 社交媒体互动与情感分析： 探讨了电视节目在社交媒体上的话题热度、用户讨论、情感倾向（正面/负面/中立）等数据，以及如何通过社交媒体监测来评估节目的公众关注度和口碑传播效果。 二次传播与口碑效应： 分析了电视内容在社交媒体、短视频平台、内容社区等渠道的二次传播情况，以及由此产生的口碑效应，如何量化和评估这种影响。 内容分析与情感共鸣： 介绍了对电视节目内容本身进行分析的方法，包括主题、叙事结构、人物塑造、情感表达等，以及如何将其与观众的观看体验和情感共鸣联系起来。 网络视频平台的关键指标： 探讨了网络视频平台上的关键评估指标，如播放量、完播率、点赞/评论/分享数、用户停留时长、转化率等，并分析其与传统电视收视指标的关联性。 4. 电视传播效益的商业应用与价值转化 广告投放的精准化与效果衡量： 详细阐述了如何利用收视率数据和观众画像，进行电视广告的精准投放，并评估广告的Reach、Frequency、GRP等效果指标。 品牌形象与声誉管理： 分析了电视节目对品牌形象、产品认知度和消费者信任度的影响，以及如何通过内容植入、联合推广等方式提升品牌价值。 市场营销策略的制定与优化： 指导读者如何基于传播效益评估结果，调整和优化市场营销策略，包括节目内容策划、播出时段选择、宣传推广方式等。 内容投资与IP价值评估： 探讨了如何通过对节目传播效益的评估，来预测和衡量内容投资的回报率，以及电视IP的长期价值。 政府与社会效益评估： 关注电视节目在信息公开、公共服务、文化普及、价值观引导等方面的社会效益，并提供了评估方法。 5. 实践案例分析与未来趋势展望 行业标杆案例解析： 收录了不同类型电视节目、不同传播场景下的成功案例，深入剖析其传播效益评估的实践过程和经验总结，为读者提供可借鉴的范例。 数据分析工具与技术介绍： 简要介绍了目前行业内主流的数据分析工具和技术，如BI（商业智能）、大数据分析平台、AI在内容推荐和用户画像中的应用等，帮助读者了解前沿技术。 电视传播效益评估的未来趋势： 展望了在技术革新、媒体融合、用户需求变化等因素影响下，电视传播效益评估将如何发展，如更加智能化、个性化、实时化，以及与其他媒介评估体系的深度融合。 三、 目标读者群 本书适合以下人群阅读： 电视媒体从业者： 包括电视台台长、节目策划、市场推广、广告销售、栏目制片人、数据分析师等。 广告与营销专业人士： 广告公司策略师、媒体策划、品牌经理、市场研究员等。 内容生产者与创作者： 影视公司、内容制作公司、编剧、导演等，了解其作品的传播效果。 市场研究机构与咨询公司： 从事媒体研究、市场调研的专业人士。 政策制定者与监管部门： 需要了解电视媒介传播规律和效益的政府部门工作人员。 学界研究者与学生： 对大众传播、媒介经济、广告学、市场营销等领域有研究兴趣的师生。 四、 本书的独特价值 系统性与权威性： 本书构建了一个逻辑严谨、体系完整的电视传播效益评估知识框架，内容全面且具有高度的理论和实践指导意义。 前瞻性与创新性： 紧跟媒体融合发展的步伐，深度整合了新媒体时代的评估维度和技术，为读者提供了面向未来的解决方案。 实操性与可操作性： 强调方法论的讲解，并辅以丰富的案例分析，使读者能够轻松掌握并应用于实际工作中。 深度洞察与决策支持： 不止步于数据呈现，更致力于挖掘数据背后的商业价值，帮助读者做出更明智的决策。 《电视传播效益评估指南》（第二版）将是您理解、衡量和最大化电视传播价值的必备参考。它不仅是一本工具书，更是一扇通往电视传播效益深度洞察的窗口，助您在信息爆炸的时代，拨云见日，把握媒体传播的真谛。

评分☆☆☆☆☆

从内容的时效性和前瞻性来看，这本书无疑走在了行业的前沿。面对瞬息万变的新媒体格局，很多旧有的研究范式正在被颠覆，而这本书却展现出了惊人的洞察力，对未来趋势的预判非常到位。它没有沉溺于对传统媒体的缅怀，而是积极拥抱新技术带来的挑战与机遇，深入探讨了跨平台数据整合、用户画像的动态构建等尖端课题。阅读这些章节时，我能感受到作者对行业未来脉搏的精准把握，这对我制定中长期的工作规划提供了非常宝贵的参考。它不仅仅是一本手册，更像是一份预见未来的路线图，让人对即将到来的变革有了更清晰的认识和更充分的心理准备。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的论述风格印象非常深刻，它没有采用那种枯燥乏味的学术说教方式，而是以一种非常贴近实践的口吻，将复杂的理论知识娓娓道来，仿佛是一位经验丰富的行业前辈在手把手地指导你。书中大量引用了具体的案例分析，这些案例的选择既有代表性又有前瞻性，让我能清晰地看到理论是如何在真实的市场环境中落地生根、发挥作用的。特别是对于那些新兴的传播媒介和观众行为变化，作者的观察和分析显得尤为敏锐和深入，完全没有那种滞后于时代的感觉。这种深入浅出、理论与实践紧密结合的叙事方式，极大地激发了我学习的热情，让原本可能觉得有些晦涩的内容变得生动起来，真正做到了学以致用。

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用价值是毋庸置疑的，里面的每一个工具和技术介绍都配有详尽的操作步骤和注意事项，对于初学者来说简直是一本救命稻草。我尝试按照书中的指引去设计一个小型的用户调研问卷，发现步骤清晰得令人难以置信，即便是涉及到一些统计软件的操作细节，作者也写得十分到位，避免了我在实际操作中可能遇到的各种“坑”。更难得的是，它不仅仅教你“怎么做”，更重要的是教你“为什么这么做”以及“如何解释结果”，这种对底层逻辑的强调，使得掌握的技能更具迁移性。可以说，这本书是理论知识转化为实战技能的绝佳桥梁，我个人认为它完全可以作为一本案头工具书长期保留。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版设计真是让人眼前一亮，封面设计得既专业又不失现代感，色彩搭配也很舒服，拿在手里感觉很有分量。内页纸张的质感也很好，印刷清晰，字体大小适中，阅读起来非常省力，长时间阅读也不会觉得眼睛很累。尤其是书中那些复杂的图表和数据可视化部分，处理得非常精妙，清晰易懂，这对于我们这些需要处理大量信息的人来说，简直是福音。作者在内容组织上也下了很大功夫，逻辑结构非常清晰，章节之间的过渡自然流畅，让人很容易就能跟上作者的思路，不会在知识点的跳转中感到迷失。这种注重用户体验的设计，真的体现了出版方的专业素养和对读者的尊重，让人在阅读过程中心情愉悦，自然而然地就沉浸进去了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度都超出了我的预期，它不仅仅停留在基础概念的介绍上，而是对背后的方法论进行了深入的挖掘和探讨。我特别欣赏作者在方法论部分所展现出的批判性思维，没有盲目推崇某一种既定的模式，而是详细对比了不同调查方法的优劣及其适用场景，甚至连一些潜藏的偏差和局限性也毫不避讳地指了出来。这种严谨求实的态度，对于我们进行科学研究或制定严谨的策略规划至关重要，它教会了我们如何带着质疑的眼光去看待和运用数据。读完之后，感觉自己的知识体系得到了极大的拓展和巩固，不再是零散的知识点堆砌，而是形成了一个有机的、可以灵活运用的知识网络。

评分☆☆☆☆☆

有相当篇幅是介绍CSM的Infosys的操作，相当于软件使用说明书了。

评分☆☆☆☆☆

哈哈 一般吧 只能辅助来看 还是老师讲比较直观

评分☆☆☆☆☆

infoplus的操作宝典！很详细的介绍各种功能！

评分☆☆☆☆☆

哈哈 一般吧 只能辅助来看 还是老师讲比较直观

评分☆☆☆☆☆

对收视率指标体系的介绍比较概念化，对各项指标解说得并不透彻细致，如果之前对收视率一无所知的人阅读，未必能够明白。

评分☆☆☆☆☆

对收视率指标体系的介绍比较概念化，对各项指标解说得并不透彻细致，如果之前对收视率一无所知的人阅读，未必能够明白。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

哈哈 一般吧 只能辅助来看 还是老师讲比较直观

评分☆☆☆☆☆

对收视率指标体系的介绍比较概念化，对各项指标解说得并不透彻细致，如果之前对收视率一无所知的人阅读，未必能够明白。