感動是最好的影響力（暢銷經典版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐暢 著

圖書標籤:

• 影響力
• 溝通
• 人際關係
• 情感
• 勵誌
• 成功學
• 經典
• 暢銷書
• 自我提升
• 感悟

齣版社： 中國華僑齣版社

ISBN：9787511332523

版次：1

商品編碼：11217041

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2013-05-01

用紙：膠版紙

頁數：255

字數：270000

正文語種：中文

編輯推薦

　　源自斯坦福熱門心理分析課程，世界500強最推崇的培訓理念。讀懂《感動是最好的影響力（暢銷經典版）》，你就能打動身邊所有的人！贏得一切的實質是贏得“人”；收獲成功的秘訣是你有能力去感動人！記住：是有彆於常人的巨大感動力幫助你成就一切！
　　無論你是普通人還是為某一産品或行為觀點遊說的人，《感動是最好的影響力（暢銷經典版）》對你都是一本最有指導性的書，是你理解人們心理的基礎。那些勸說高手們總是熟練地運用這些心理技巧，讓我們不知不覺被感動、被說服、被影響。

內容簡介

　　什麼叫成功？自我滿意的同時也為社會大眾所認可和尊重的人，纔叫真正的成功者。其實成功者各具所長，也各有所短，但他們共通的地方卻非常明瞭——他們贏得“人”，他們有能力去感動周圍的人。這些成功者，通過巨大的人格魅力感染瞭他人，他們本真的一言一行、高尚品德和修養讓所有人心悅誠服。
　　無論你想得到什麼，獲得這一切的決定權都在於“人”。願望實現的根本，是你需要去贏得相關人們的認可和支持。隻有大傢對你的所作所為心悅誠服並心甘情願地為你付齣時，你纔能真正獲得成功。
　　我們常說得人心者得天下，這句話不僅適用於乾大事的人，同樣適用於每一個有所想、有所為並期望早日成功的普通人。

內頁插圖

目錄

第1章 打動人心的前提源自感動
人類明明很渺小，卻可以擁有連自己也不可思議的力量，在人類的力量中，涵蓋瞭許許多多的各種因素，這些因素相互作用纔造就瞭偉大的力量。這些因素就包括感動與共鳴。感動就是觸動感情、引起同情；共鳴就是大傢的想法達成一種一緻的態度。
要訣1 感動瞭一切，就贏得瞭一切
要訣2 消費力源於感動力
要訣3 共鳴力，是凝聚團隊的靈魂力量
要訣4 用感動贏得成功
要訣5 與客戶達成共鳴，是最好的生意經
要訣6 你的品牌故事感人嗎

第2章 打動人心的三把金鑰匙
人們常說真誠能夠使人笑口常開、好運連綿、祥和社會、溫暖人間。付齣是一種快樂，我們享受其中。懂得付齣的人是最懂愛的人，也是最幸福的人。感恩是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。
要訣1 真誠，是一切交往的前提
要訣2 付齣真誠，就會得到真情
要訣3 不求索取的錶達纔能打動人
要訣4 用心去打動他人
要訣5 失去不是痛苦，而是另一種升華

第3章 打動人心的第-把金鑰匙：真誠
你是被怎樣感動的？你怎樣感動瞭彆人？你在做一件事的時候是真誠的嗎？你是在真誠地為你的客戶著想嗎？如果，你的迴答是肯定的，那你的顧客被你感動瞭嗎？如果顧客沒感動，隻能說明你不真誠或者是不夠真誠。請記住，要想打動顧客，那麼還是先奉獻齣你的真心來吧！
方法1 你真誠瞭嗎
方法2 用真誠來直麵崇高
方法3 真誠與否，需要現實的考驗
方法4 真誠，就是發自內心的尊重
方法5 真誠是不可僞裝的
方法6 用心在每時每刻

第4章 打動人心的第二把金鑰匙：付齣
真誠是你的前提，付齣是打動人心的關鍵所在。你隻有努力地為客戶付齣，顧客纔會感受到你的誠心，繼而被你的誠心所感動，決定購買你的産品或服務。
……
第5章 打動人心的第三把金鑰匙：感恩
第6章 有感動纔能産生共鳴
第7章 用情感營銷：最能打動顧客的心
第8章 用情感管理：最能打動員工的心
第9章 用情感社交：最能打動朋友的心
第10章 用情感錶達：最能打動聽眾的心

精彩書摘

　　真誠，就是發自內心的尊重
　　哪怕是再卑微的人也希望得到彆人的尊重，尊重他人的同時也就是在尊重自己。那麼如此好的事情，多做一些又何妨呢？請注意，你對人的尊重要發自內心，真誠地尊重。
　　發自內心的尊重就是你想讓彆人怎麼對待你，你就得先怎麼對待彆人。
　　塞斯頓是位成功的魔術傢並在國際上擁有很高的聲譽，40年來，他走遍世界各地，他以驚人的魔術絕技風靡瞭無數的觀眾，有將近6000名觀眾看過他的錶演，從而他的收入也相當豐厚。我們要明白，塞斯頓先生成功的秘訣並不是他有高人一等的魔術知識和造詣，而是他對觀眾的真誠。
　　他說，有很多魔術傢看著觀眾而對他自己說：“這些傻瓜、鄉巴佬，我要好好地騙他們一下。”可是塞斯頓完全不這樣想，每次當他上颱時，必先對自己這樣說：“我要感謝這些捧場的觀眾，是他們讓我有瞭舒服的生活，我要盡力去做好這場錶演。我愛我的觀眾！我非常愛他們！”
　　真誠是不需要去錶白的，更不需要刻意去錶現，因為那就是一種不真誠的錶現；也永遠彆試圖去懷疑彆人看不齣你的真誠，因為那也是一種不真誠。
　　其實，真誠隻要發自內心，一切都會隨之而變。我們都知道凡事“由內而外”、“由心而發”的道理。
　　將心比心，以心換心！真心實意能獲取財富，比如商人的趨利性是無可厚非的，否則為什麼要經商呢？俗話說得好：“君子愛財，取之有道。”有多少商人一門心思隻想著“賺”錢，為瞭“賺錢”便不擇手段，他們忽略瞭經商獲利的本質在於讓顧客滿意。俗話說“賺錢要靠迴頭客”，其實贏得客人的“迴頭”靠的就是你對他服務的真誠，這就是所謂的“道”。從前有一個商人叫陳策，他的生意做得非常成功。有一次，他買到一頭不能加鞍使用的騾子，因為不忍心把它轉賣給彆人，便吩咐下屬在野外的草房裏養著，等著它自己慢慢死掉。後來有一位死瞭馬的官人恰好路過這裏，陳策的兒子就把騾子賣瞭。陳策知道後，追上那個官人，把騾子不能加鞍使用的事一五一十地告訴他，那個官人覺得陳策是捨不得賣這頭騾子纔會說齣那樣的話，於是就把騾子關起來不讓陳策看見。陳策勸說無奈，請求用鞍子試一試，騾子的脊骨高得一整天都不能加上鞍子，官人這纔道謝並退迴瞭騾子。
　　……

前言/序言

　　感動是情感上的一種共鳴，是一種溫情，是一種互動，它能令人心摺，沁人心脾，熏人欲醉。心懷感動，便能夠影響他人，讓人感受到春的暖意，夏的清涼。感動的力量，能夠影響自己，影響他人，甚至影響世界。因此，感動是一種最好的影響力，擁有感動的力量，你就找到瞭一種更能接近成功的路徑。
　　感動需要一種能夠感染人的柔性力量。隻有當這種力量觸及人們內心深處最柔軟的地方時，人纔會被打動。這種力量需要我們用心去發現、挖掘，並能夠將其學以緻用。
　　哲人說“水是至柔至剛之物”。的確，一個水滴、一汪清水，看起來顯得很微弱、渺小，但是滴水也能穿石，細流也能匯成江海。在其柔弱的背後潛藏著巨大的力量，能夠沐浴眾生、滋潤萬物、開山破石……生生不息。這就是一種柔性的力量，從柔到剛，從單一到聯動，用一種溫柔的手段演繹齣剛強和倔強。
　　我們將自然界中的這種以柔剋剛的力量拿到生活和工作的實際中來，用柔性的力量去維持我們的人際交往，去感動人心，去對抗你認為辦不到或者很睏難的事情，一定會收到意想不到的效果。那麼，到底哪些柔性的力量最容易打動人心呢？比如，感動、真誠、付齣、感恩、共鳴，等等，這些情感最容易觸動人心，獲得人們的好感，從而讓人更容易被接納。在現在這個浮躁、繁華的世界，人與人之間的交往就更加需要這樣的力量。用這些柔性的力量去打動人心，獲得共鳴，從而達到被人認同、接納和擁有的目的。有瞭這些力量，能夠讓人變得更加親切，更能化解固執與偏激，讓對立與矛盾消失於無形之中；有瞭這些力量，就等於有瞭一把與人交往的金鑰匙，它能夠迅速地幫你打開心門之鎖，獲得對方的好感，從而幫你感動他人；有瞭這些力量，就能夠讓人化失望為希望，變腐朽為神奇，能夠創造你想要的奇跡。
　　真誠、付齣、感恩更是一種情感，是一種不可或缺的情感力量，更是人生的一種領悟，是一種對生命的解讀。無論目的是什麼，隻要用這樣的情感去做人、做事，就一定能夠感動他人，就一定能夠引起共鳴，從而創造奇跡、收獲精彩。
　　所以，彆小看瞭這些力量，如果你懂得挖掘人類的這些感情，並運用好它們，並為自己、為企業服務，那麼不管是個人還是企業的發展都將十分順利！因為，大量的事實已經證明，人們是如何運用這些力量怎樣去改寫瞭他們的人生的，這也將在本書中做詳細的闡述。

《心之所嚮，無畏前行》 在這個瞬息萬變的時代，我們常常感到迷茫，在追逐成功的道路上，我們可能忽略瞭內心最真實的聲音。然而，真正的力量，往往源於內心的觸動，那份發自肺腑的感動，能夠點燃生命的火焰，引領我們走嚮更廣闊的天地。《心之所嚮，無畏前行》是一部關於喚醒內在力量，擁抱生命真諦的讀物。它並非一本單純的說教手冊，而是通過一係列發人深省的故事、洞察人心的哲思，以及觸及靈魂的智慧，引導讀者踏上一段自我發現與成長的旅程。 本書的核心在於探討“感動”的力量，以及這種力量如何成為我們生命中最具影響力的驅動器。在這裏，“感動”並非指短暫的情緒波動，而是指一種深刻的、觸及心靈本質的共鳴，它能激發我們內心的渴望，點燃我們對生活的熱情，並最終塑造我們的人生選擇。作者認為，外在的激勵和物質的奬勵固然重要，但它們往往是短暫的，而由內心深處的感動所産生的力量，卻可以持久而深遠，它能幫助我們剋服睏難，堅持夢想，甚至在平凡的生活中找到非凡的意義。 《心之所嚮，無畏前行》首先從“內在的覺醒”齣發。我們如何在紛繁復雜的世界中，找到那個最真實的自己？書中通過描繪一些個體在人生關鍵時刻的抉擇，揭示瞭迴歸內心的重要性。作者指齣，許多時候，我們被外界的聲音所裹挾，被社會的期待所束縛，漸漸遺忘瞭自己真正想要的是什麼。這本書鼓勵讀者放慢腳步，傾聽自己內心的聲音，去感受那些曾經觸動過我們的事物——也許是一段鏇律，也許是一次善意的幫助，也許是對某個理念的深刻認同。正是這些微小的觸動，匯聚成瞭我們前進的強大動力。 接著，本書深入探討瞭“情感的觸動與價值的實現”。書中選取瞭各種各樣的人生故事，他們有的是普通人，有的是各行各業的佼佼者，但他們身上都閃耀著一種共同的光芒——那就是對生命的熱愛和對價值的追求。這些故事或許講述瞭在逆境中不屈不撓的奮鬥，或許描繪瞭在睏頓中堅持善良的品德，又或許展現瞭在平凡崗位上默默奉獻的執著。這些故事之所以能夠打動人心，正是因為它們真實地反映瞭人性的光輝，摺射齣生命中最寶貴的品質。通過閱讀這些故事，讀者能夠感受到一種強烈的共鳴，並從中汲取力量，重新審視自己的生活，發現自己內心深處的渴望，並勇於去實現那些有意義的價值。 本書的一個重要篇章是關於“榜樣的力量與精神的傳承”。在這裏，“榜樣”並非僅僅指那些功成名就的偉人，更包括那些在我們生命中留下深刻印記的普通人。他們或許是我們的父母，他們默默的付齣讓我們懂得什麼是責任；他們或許是我們的老師，他們嚴謹的教學讓我們學會瞭求知；他們或許是我們身邊的朋友，他們真誠的關懷讓我們感受到瞭溫暖。作者強調，真正的榜樣，並非在於其成就的大小，而在於其精神的傳遞。他們的行為、他們的品格、他們的信念，都潛移默化地影響著我們，讓我們看到瞭生命的可能性，並激勵我們去成為更好的人。這些精神的傳承，是一種無形的財富，它能夠跨越時空，連接一代又一代的人。 《心之所嚮，無畏前行》也聚焦於“如何將感動轉化為行動”。僅僅被感動是不夠的，關鍵在於如何將這份觸動轉化為改變現實的動力。書中提供瞭一些實用的方法和思考框架，幫助讀者將內心的感悟付諸實踐。例如，通過設定清晰的目標，將宏大的理想分解為可執行的步驟；通過培養積極的心態，將挑戰視為成長的契機；通過尋求支持和閤作，匯聚集體的力量，共同實現目標。作者鼓勵讀者勇敢地邁齣第一步，哪怕微小，也能開啓改變的進程。因為，每一次的行動，都是對內心聲音的迴應，都是對生命承諾的踐行。 此外，本書還探討瞭“超越自我，實現價值”。當我們內心被真正的感動所觸及時，我們便會産生一種強烈的渴望，去超越眼前的睏境，去實現更深遠的價值。這種超越，可能體現在個人能力的提升，可能體現在對社會的貢獻，也可能體現在對他人生命的積極影響。書中通過一係列案例，展示瞭那些因內心感動而迸發齣巨大能量的人們，他們如何突破自身的局限，如何以非凡的毅力去追求卓越，如何為世界帶來正麵的改變。這些故事告訴我們，生命中最輝煌的時刻，往往源於內心最深處的感動，以及由此而生的不懈追求。 《心之所嚮，無畏前行》不僅是一本勵誌讀物，更是一份人生指南。它引導我們去理解，真正的力量並非來自外部的強製，而是源於內心的覺醒與感動。它告訴我們，如何在平凡的生活中，發掘不平凡的意義；如何在挑戰麵前，保持樂觀與堅韌；如何在追逐夢想的道路上，始終不忘初心。本書的語言樸實而富有力量，故事情節感人至深，哲思啓迪智慧。它將陪伴讀者，一起探索內心深處的寶藏，點燃生命的激情，最終找到屬於自己的，無畏前行的方嚮。 這本書將幫助你： 深刻理解“感動”的真正含義： 認識到感動並非僅僅是情感的宣泄，而是一種能夠驅動生命、塑造品格的內在力量。 發掘內心的聲音： 學會傾聽自己最真實的需求與渴望，擺脫外界的乾擾，找到人生真正重要的方嚮。 從他人故事中汲取力量： 通過閱讀一個個鮮活而感人的生命故事，獲得啓發，理解人性的美好與堅韌。 將感動轉化為積極的行動： 掌握將內心觸動轉化為實際行動的方法，讓感動成為改變現實的催化劑。 培養積極的人生觀： 學習以樂觀、堅韌的態度麵對生活中的挑戰，發現成長的機會。 實現個人價值與超越： 激勵你為實現更高遠的人生目標而努力，為自己和社會創造更大的價值。 《心之所嚮，無畏前行》是一場心靈的洗禮，一次生命的喚醒。它將引領你穿越迷霧，找到前行的明燈，讓你在人生的旅途中，始終保持內心的純粹與力量，活齣屬於自己的精彩。

評分☆☆☆☆☆

這本書的行文邏輯如同精密的手術刀，層層遞進，解剖著“影響”這個復雜命題的每一個肌理。我最欣賞它對“時間維度”的考量。很多影響力研究隻關注即時反饋，但這本書卻花瞭大量篇幅來論述“延遲滿足”和“信譽的長期積纍”。作者認為，真正的、不可替代的影響力，是時間沉澱下來的結果，就像老酒一樣，需要時間的醞釀和考驗。它通過曆史案例和現代商業分析的結閤，論證瞭任何試圖走捷徑的“影響力技巧”最終都會因為基礎不牢而崩塌。這對我産生瞭深刻的警示作用，尤其是在信息爆炸的時代，人們總是渴望快速獲得關注和認可。這本書提供瞭一種沉穩的視角：慢下來，專注於提供無可挑剔的價值，讓時間成為你最好的盟友。讀完後，我對待工作和人際關係的態度都變得更加耐心和篤定，不再急於求成，而是專注於“把事情做對”本身，深信好的影響終將追隨而至。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對這類主題的書籍通常抱持著一種審慎的態度，總擔心內容會過於理論化或者流於空泛。然而，這本書的實操性遠超我的預期。它不是停留在“你應該善良”這樣的道德呼籲層麵，而是提供瞭一套清晰的思維框架和觀察工具。比如，書中關於“情緒場域”的描述，讓我清晰地認識到，在一個群體中，最強烈的情緒往往會像漣漪一樣擴散開來。如果領導者無法管理自己的焦慮，那麼整個團隊的工作氛圍都會受到壓製。為瞭驗證這一點，我嘗試在接下來的幾次會議中，刻意調整自己的呼吸和平穩自己的語速，結果令人吃驚地發現，參會者的發言質量和積極性都有瞭明顯的提升。這本書的偉大之處在於，它將抽象的心理學概念，轉化為瞭日常可以捕捉和調整的具體變量。它教會我的不是如何成為一個“完美”的人，而是如何成為一個“覺知”的人，時刻洞察自己與環境之間的微妙互動，並在關鍵時刻做齣更有利於積極循環的微小調整。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓人耳目一新，它以一種極其細膩和富有洞察力的方式，剖析瞭人際交往中那些微妙的情感流動。我記得其中有一章特彆讓我印象深刻，作者並沒有用空泛的理論去說教，而是通過一係列貼近生活的場景，展示瞭“共情”的力量。比如，在描述一次團隊衝突的解決過程中，作者巧妙地避開瞭指責和對立，而是引導讀者去體會不同立場背後的動機和感受。這種深入骨髓的理解，遠比任何強硬的手段都要有效。讀完這一部分，我開始重新審視自己在處理日常矛盾時的態度，發現很多時候，我們隻是急於錶達自我，卻忽略瞭傾聽和接納對方的情緒。這本書像一麵鏡子，照齣瞭我們內心深處那些未曾察覺的慣性思維，提供瞭一條通往更深層次連接的路徑。它不是教你如何去“操縱”他人，而是教你如何真誠地去“影響”他人，這種影響是建立在尊重和理解之上的，自然而然，水到渠成。對於那些渴望建立更健康、更穩固人際關係的讀者來說，這本書無疑是一劑良方。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本厚厚的書捲，我首先被它那近乎散文詩般的敘述風格所吸引。語言的韻律感很強，讀起來毫不費力，但其內核卻異常堅實有力。它不像那些市麵上的成功學書籍那樣充斥著高能量的口號和速成的秘訣，相反，它更像一位智者在午後的陽光下，娓娓道來的人生哲學。其中關於“內在驅動力”的探討尤其精闢。作者並沒有將注意力集中在外部的奬勵或懲罰機製上，而是深入挖掘瞭驅動一個人持續行動的那個看不見的“核心價值”。我特彆喜歡它對“意義感”的詮釋，認為真正的持久影響力，源於個體對其行為賦予的深層意義。這讓我聯想到我自己在工作中負責的一個項目，起初隻是為瞭完成任務，但在深入理解瞭它對最終用戶帶來的實際幫助後，那種內在的熱情被徹底點燃瞭。這本書的價值就在於，它幫你找到瞭那個“為什麼”，一旦“為什麼”足夠強大，任何“怎麼做”的難題似乎都迎刃而解瞭。它強調的是一種由內而外的滲透，而非錶麵的包裝和修飾，讀後讓人心緒寜靜，卻又充滿力量。

評分☆☆☆☆☆

這是一本能讓人在閱讀過程中不斷停下來、陷入沉思的佳作。它沒有大張旗鼓地宣傳“改變世界”，而是專注於如何先改變“自己看世界的方式”。我特彆喜歡書中對“脆弱性”的辯護，這在強調“強大”和“自信”的社會環境中，無疑是一種及時的矯正。作者指齣，真正的連接往往産生於適當的、真誠的暴露自己的不完美之處，這恰恰是建立深度信任的橋梁。這顛覆瞭我過去那種認為必須時刻保持完美形象纔能獲得尊重的認知。通過分享自己在某個領域犯下的重大錯誤以及從中汲取的教訓，作者展現瞭一種極具人性光輝的領導力。這種坦誠不是軟弱，而是一種強大的內在穩定性的體現——因為你知道，即使犯錯，你依然有能力站起來並從中學習。閱讀它，就像進行瞭一次深入的自我對話，它鼓勵讀者放下防備，以更開放、更真實的麵貌去麵對世界，從而吸引到那些同樣珍視真實性的人。