感动是最好的影响力（畅销经典版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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徐畅 著

图书标签:

• 影响力
• 沟通
• 人际关系
• 情感
• 励志
• 成功学
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• 畅销书
• 自我提升
• 感悟

出版社： 中国华侨出版社

ISBN：9787511332523

版次：1

商品编码：11217041

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-05-01

用纸：胶版纸

页数：255

字数：270000

正文语种：中文

编辑推荐

　　源自斯坦福热门心理分析课程，世界500强最推崇的培训理念。读懂《感动是最好的影响力（畅销经典版）》，你就能打动身边所有的人！赢得一切的实质是赢得“人”；收获成功的秘诀是你有能力去感动人！记住：是有别于常人的巨大感动力帮助你成就一切！
　　无论你是普通人还是为某一产品或行为观点游说的人，《感动是最好的影响力（畅销经典版）》对你都是一本最有指导性的书，是你理解人们心理的基础。那些劝说高手们总是熟练地运用这些心理技巧，让我们不知不觉被感动、被说服、被影响。

内容简介

　　什么叫成功？自我满意的同时也为社会大众所认可和尊重的人，才叫真正的成功者。其实成功者各具所长，也各有所短，但他们共通的地方却非常明了——他们赢得“人”，他们有能力去感动周围的人。这些成功者，通过巨大的人格魅力感染了他人，他们本真的一言一行、高尚品德和修养让所有人心悦诚服。
　　无论你想得到什么，获得这一切的决定权都在于“人”。愿望实现的根本，是你需要去赢得相关人们的认可和支持。只有大家对你的所作所为心悦诚服并心甘情愿地为你付出时，你才能真正获得成功。
　　我们常说得人心者得天下，这句话不仅适用于干大事的人，同样适用于每一个有所想、有所为并期望早日成功的普通人。

内页插图

目录

第1章 打动人心的前提源自感动
人类明明很渺小，却可以拥有连自己也不可思议的力量，在人类的力量中，涵盖了许许多多的各种因素，这些因素相互作用才造就了伟大的力量。这些因素就包括感动与共鸣。感动就是触动感情、引起同情；共鸣就是大家的想法达成一种一致的态度。
要诀1 感动了一切，就赢得了一切
要诀2 消费力源于感动力
要诀3 共鸣力，是凝聚团队的灵魂力量
要诀4 用感动赢得成功
要诀5 与客户达成共鸣，是最好的生意经
要诀6 你的品牌故事感人吗

第2章 打动人心的三把金钥匙
人们常说真诚能够使人笑口常开、好运连绵、祥和社会、温暖人间。付出是一种快乐，我们享受其中。懂得付出的人是最懂爱的人，也是最幸福的人。感恩是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。
要诀1 真诚，是一切交往的前提
要诀2 付出真诚，就会得到真情
要诀3 不求索取的表达才能打动人
要诀4 用心去打动他人
要诀5 失去不是痛苦，而是另一种升华

第3章 打动人心的第-把金钥匙：真诚
你是被怎样感动的？你怎样感动了别人？你在做一件事的时候是真诚的吗？你是在真诚地为你的客户着想吗？如果，你的回答是肯定的，那你的顾客被你感动了吗？如果顾客没感动，只能说明你不真诚或者是不够真诚。请记住，要想打动顾客，那么还是先奉献出你的真心来吧！
方法1 你真诚了吗
方法2 用真诚来直面崇高
方法3 真诚与否，需要现实的考验
方法4 真诚，就是发自内心的尊重
方法5 真诚是不可伪装的
方法6 用心在每时每刻

第4章 打动人心的第二把金钥匙：付出
真诚是你的前提，付出是打动人心的关键所在。你只有努力地为客户付出，顾客才会感受到你的诚心，继而被你的诚心所感动，决定购买你的产品或服务。
……
第5章 打动人心的第三把金钥匙：感恩
第6章 有感动才能产生共鸣
第7章 用情感营销：最能打动顾客的心
第8章 用情感管理：最能打动员工的心
第9章 用情感社交：最能打动朋友的心
第10章 用情感表达：最能打动听众的心

精彩书摘

　　真诚，就是发自内心的尊重
　　哪怕是再卑微的人也希望得到别人的尊重，尊重他人的同时也就是在尊重自己。那么如此好的事情，多做一些又何妨呢？请注意，你对人的尊重要发自内心，真诚地尊重。
　　发自内心的尊重就是你想让别人怎么对待你，你就得先怎么对待别人。
　　塞斯顿是位成功的魔术家并在国际上拥有很高的声誉，40年来，他走遍世界各地，他以惊人的魔术绝技风靡了无数的观众，有将近6000名观众看过他的表演，从而他的收入也相当丰厚。我们要明白，塞斯顿先生成功的秘诀并不是他有高人一等的魔术知识和造诣，而是他对观众的真诚。
　　他说，有很多魔术家看着观众而对他自己说：“这些傻瓜、乡巴佬，我要好好地骗他们一下。”可是塞斯顿完全不这样想，每次当他上台时，必先对自己这样说：“我要感谢这些捧场的观众，是他们让我有了舒服的生活，我要尽力去做好这场表演。我爱我的观众！我非常爱他们！”
　　真诚是不需要去表白的，更不需要刻意去表现，因为那就是一种不真诚的表现；也永远别试图去怀疑别人看不出你的真诚，因为那也是一种不真诚。
　　其实，真诚只要发自内心，一切都会随之而变。我们都知道凡事“由内而外”、“由心而发”的道理。
　　将心比心，以心换心！真心实意能获取财富，比如商人的趋利性是无可厚非的，否则为什么要经商呢？俗话说得好：“君子爱财，取之有道。”有多少商人一门心思只想着“赚”钱，为了“赚钱”便不择手段，他们忽略了经商获利的本质在于让顾客满意。俗话说“赚钱要靠回头客”，其实赢得客人的“回头”靠的就是你对他服务的真诚，这就是所谓的“道”。从前有一个商人叫陈策，他的生意做得非常成功。有一次，他买到一头不能加鞍使用的骡子，因为不忍心把它转卖给别人，便吩咐下属在野外的草房里养着，等着它自己慢慢死掉。后来有一位死了马的官人恰好路过这里，陈策的儿子就把骡子卖了。陈策知道后，追上那个官人，把骡子不能加鞍使用的事一五一十地告诉他，那个官人觉得陈策是舍不得卖这头骡子才会说出那样的话，于是就把骡子关起来不让陈策看见。陈策劝说无奈，请求用鞍子试一试，骡子的脊骨高得一整天都不能加上鞍子，官人这才道谢并退回了骡子。
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前言/序言

　　感动是情感上的一种共鸣，是一种温情，是一种互动，它能令人心折，沁人心脾，熏人欲醉。心怀感动，便能够影响他人，让人感受到春的暖意，夏的清凉。感动的力量，能够影响自己，影响他人，甚至影响世界。因此，感动是一种最好的影响力，拥有感动的力量，你就找到了一种更能接近成功的路径。
　　感动需要一种能够感染人的柔性力量。只有当这种力量触及人们内心深处最柔软的地方时，人才会被打动。这种力量需要我们用心去发现、挖掘，并能够将其学以致用。
　　哲人说“水是至柔至刚之物”。的确，一个水滴、一汪清水，看起来显得很微弱、渺小，但是滴水也能穿石，细流也能汇成江海。在其柔弱的背后潜藏着巨大的力量，能够沐浴众生、滋润万物、开山破石……生生不息。这就是一种柔性的力量，从柔到刚，从单一到联动，用一种温柔的手段演绎出刚强和倔强。
　　我们将自然界中的这种以柔克刚的力量拿到生活和工作的实际中来，用柔性的力量去维持我们的人际交往，去感动人心，去对抗你认为办不到或者很困难的事情，一定会收到意想不到的效果。那么，到底哪些柔性的力量最容易打动人心呢？比如，感动、真诚、付出、感恩、共鸣，等等，这些情感最容易触动人心，获得人们的好感，从而让人更容易被接纳。在现在这个浮躁、繁华的世界，人与人之间的交往就更加需要这样的力量。用这些柔性的力量去打动人心，获得共鸣，从而达到被人认同、接纳和拥有的目的。有了这些力量，能够让人变得更加亲切，更能化解固执与偏激，让对立与矛盾消失于无形之中；有了这些力量，就等于有了一把与人交往的金钥匙，它能够迅速地帮你打开心门之锁，获得对方的好感，从而帮你感动他人；有了这些力量，就能够让人化失望为希望，变腐朽为神奇，能够创造你想要的奇迹。
　　真诚、付出、感恩更是一种情感，是一种不可或缺的情感力量，更是人生的一种领悟，是一种对生命的解读。无论目的是什么，只要用这样的情感去做人、做事，就一定能够感动他人，就一定能够引起共鸣，从而创造奇迹、收获精彩。
　　所以，别小看了这些力量，如果你懂得挖掘人类的这些感情，并运用好它们，并为自己、为企业服务，那么不管是个人还是企业的发展都将十分顺利！因为，大量的事实已经证明，人们是如何运用这些力量怎样去改写了他们的人生的，这也将在本书中做详细的阐述。

《心之所向，无畏前行》 在这个瞬息万变的时代，我们常常感到迷茫，在追逐成功的道路上，我们可能忽略了内心最真实的声音。然而，真正的力量，往往源于内心的触动，那份发自肺腑的感动，能够点燃生命的火焰，引领我们走向更广阔的天地。《心之所向，无畏前行》是一部关于唤醒内在力量，拥抱生命真谛的读物。它并非一本单纯的说教手册，而是通过一系列发人深省的故事、洞察人心的哲思，以及触及灵魂的智慧，引导读者踏上一段自我发现与成长的旅程。 本书的核心在于探讨“感动”的力量，以及这种力量如何成为我们生命中最具影响力的驱动器。在这里，“感动”并非指短暂的情绪波动，而是指一种深刻的、触及心灵本质的共鸣，它能激发我们内心的渴望，点燃我们对生活的热情，并最终塑造我们的人生选择。作者认为，外在的激励和物质的奖励固然重要，但它们往往是短暂的，而由内心深处的感动所产生的力量，却可以持久而深远，它能帮助我们克服困难，坚持梦想，甚至在平凡的生活中找到非凡的意义。 《心之所向，无畏前行》首先从“内在的觉醒”出发。我们如何在纷繁复杂的世界中，找到那个最真实的自己？书中通过描绘一些个体在人生关键时刻的抉择，揭示了回归内心的重要性。作者指出，许多时候，我们被外界的声音所裹挟，被社会的期待所束缚，渐渐遗忘了自己真正想要的是什么。这本书鼓励读者放慢脚步，倾听自己内心的声音，去感受那些曾经触动过我们的事物——也许是一段旋律，也许是一次善意的帮助，也许是对某个理念的深刻认同。正是这些微小的触动，汇聚成了我们前进的强大动力。 接着，本书深入探讨了“情感的触动与价值的实现”。书中选取了各种各样的人生故事，他们有的是普通人，有的是各行各业的佼佼者，但他们身上都闪耀着一种共同的光芒——那就是对生命的热爱和对价值的追求。这些故事或许讲述了在逆境中不屈不挠的奋斗，或许描绘了在困顿中坚持善良的品德，又或许展现了在平凡岗位上默默奉献的执着。这些故事之所以能够打动人心，正是因为它们真实地反映了人性的光辉，折射出生命中最宝贵的品质。通过阅读这些故事，读者能够感受到一种强烈的共鸣，并从中汲取力量，重新审视自己的生活，发现自己内心深处的渴望，并勇于去实现那些有意义的价值。 本书的一个重要篇章是关于“榜样的力量与精神的传承”。在这里，“榜样”并非仅仅指那些功成名就的伟人，更包括那些在我们生命中留下深刻印记的普通人。他们或许是我们的父母，他们默默的付出让我们懂得什么是责任；他们或许是我们的老师，他们严谨的教学让我们学会了求知；他们或许是我们身边的朋友，他们真诚的关怀让我们感受到了温暖。作者强调，真正的榜样，并非在于其成就的大小，而在于其精神的传递。他们的行为、他们的品格、他们的信念，都潜移默化地影响着我们，让我们看到了生命的可能性，并激励我们去成为更好的人。这些精神的传承，是一种无形的财富，它能够跨越时空，连接一代又一代的人。 《心之所向，无畏前行》也聚焦于“如何将感动转化为行动”。仅仅被感动是不够的，关键在于如何将这份触动转化为改变现实的动力。书中提供了一些实用的方法和思考框架，帮助读者将内心的感悟付诸实践。例如，通过设定清晰的目标，将宏大的理想分解为可执行的步骤；通过培养积极的心态，将挑战视为成长的契机；通过寻求支持和合作，汇聚集体的力量，共同实现目标。作者鼓励读者勇敢地迈出第一步，哪怕微小，也能开启改变的进程。因为，每一次的行动，都是对内心声音的回应，都是对生命承诺的践行。 此外，本书还探讨了“超越自我，实现价值”。当我们内心被真正的感动所触及时，我们便会产生一种强烈的渴望，去超越眼前的困境，去实现更深远的价值。这种超越，可能体现在个人能力的提升，可能体现在对社会的贡献，也可能体现在对他人生命的积极影响。书中通过一系列案例，展示了那些因内心感动而迸发出巨大能量的人们，他们如何突破自身的局限，如何以非凡的毅力去追求卓越，如何为世界带来正面的改变。这些故事告诉我们，生命中最辉煌的时刻，往往源于内心最深处的感动，以及由此而生的不懈追求。 《心之所向，无畏前行》不仅是一本励志读物，更是一份人生指南。它引导我们去理解，真正的力量并非来自外部的强制，而是源于内心的觉醒与感动。它告诉我们，如何在平凡的生活中，发掘不平凡的意义；如何在挑战面前，保持乐观与坚韧；如何在追逐梦想的道路上，始终不忘初心。本书的语言朴实而富有力量，故事情节感人至深，哲思启迪智慧。它将陪伴读者，一起探索内心深处的宝藏，点燃生命的激情，最终找到属于自己的，无畏前行的方向。 这本书将帮助你： 深刻理解“感动”的真正含义： 认识到感动并非仅仅是情感的宣泄，而是一种能够驱动生命、塑造品格的内在力量。 发掘内心的声音： 学会倾听自己最真实的需求与渴望，摆脱外界的干扰，找到人生真正重要的方向。 从他人故事中汲取力量： 通过阅读一个个鲜活而感人的生命故事，获得启发，理解人性的美好与坚韧。 将感动转化为积极的行动： 掌握将内心触动转化为实际行动的方法，让感动成为改变现实的催化剂。 培养积极的人生观： 学习以乐观、坚韧的态度面对生活中的挑战，发现成长的机会。 实现个人价值与超越： 激励你为实现更高远的人生目标而努力，为自己和社会创造更大的价值。 《心之所向，无畏前行》是一场心灵的洗礼，一次生命的唤醒。它将引领你穿越迷雾，找到前行的明灯，让你在人生的旅途中，始终保持内心的纯粹与力量，活出属于自己的精彩。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让人耳目一新，它以一种极其细腻和富有洞察力的方式，剖析了人际交往中那些微妙的情感流动。我记得其中有一章特别让我印象深刻，作者并没有用空泛的理论去说教，而是通过一系列贴近生活的场景，展示了“共情”的力量。比如，在描述一次团队冲突的解决过程中，作者巧妙地避开了指责和对立，而是引导读者去体会不同立场背后的动机和感受。这种深入骨髓的理解，远比任何强硬的手段都要有效。读完这一部分，我开始重新审视自己在处理日常矛盾时的态度，发现很多时候，我们只是急于表达自我，却忽略了倾听和接纳对方的情绪。这本书像一面镜子，照出了我们内心深处那些未曾察觉的惯性思维，提供了一条通往更深层次连接的路径。它不是教你如何去“操纵”他人，而是教你如何真诚地去“影响”他人，这种影响是建立在尊重和理解之上的，自然而然，水到渠成。对于那些渴望建立更健康、更稳固人际关系的读者来说，这本书无疑是一剂良方。

评分☆☆☆☆☆

这本书的行文逻辑如同精密的手术刀，层层递进，解剖着“影响”这个复杂命题的每一个肌理。我最欣赏它对“时间维度”的考量。很多影响力研究只关注即时反馈，但这本书却花了大量篇幅来论述“延迟满足”和“信誉的长期积累”。作者认为，真正的、不可替代的影响力，是时间沉淀下来的结果，就像老酒一样，需要时间的酝酿和考验。它通过历史案例和现代商业分析的结合，论证了任何试图走捷径的“影响力技巧”最终都会因为基础不牢而崩塌。这对我产生了深刻的警示作用，尤其是在信息爆炸的时代，人们总是渴望快速获得关注和认可。这本书提供了一种沉稳的视角：慢下来，专注于提供无可挑剔的价值，让时间成为你最好的盟友。读完后，我对待工作和人际关系的态度都变得更加耐心和笃定，不再急于求成，而是专注于“把事情做对”本身，深信好的影响终将追随而至。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对这类主题的书籍通常抱持着一种审慎的态度，总担心内容会过于理论化或者流于空泛。然而，这本书的实操性远超我的预期。它不是停留在“你应该善良”这样的道德呼吁层面，而是提供了一套清晰的思维框架和观察工具。比如，书中关于“情绪场域”的描述，让我清晰地认识到，在一个群体中，最强烈的情绪往往会像涟漪一样扩散开来。如果领导者无法管理自己的焦虑，那么整个团队的工作氛围都会受到压制。为了验证这一点，我尝试在接下来的几次会议中，刻意调整自己的呼吸和平稳自己的语速，结果令人吃惊地发现，参会者的发言质量和积极性都有了明显的提升。这本书的伟大之处在于，它将抽象的心理学概念，转化为了日常可以捕捉和调整的具体变量。它教会我的不是如何成为一个“完美”的人，而是如何成为一个“觉知”的人，时刻洞察自己与环境之间的微妙互动，并在关键时刻做出更有利于积极循环的微小调整。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本厚厚的书卷，我首先被它那近乎散文诗般的叙述风格所吸引。语言的韵律感很强，读起来毫不费力，但其内核却异常坚实有力。它不像那些市面上的成功学书籍那样充斥着高能量的口号和速成的秘诀，相反，它更像一位智者在午后的阳光下，娓娓道来的人生哲学。其中关于“内在驱动力”的探讨尤其精辟。作者并没有将注意力集中在外部的奖励或惩罚机制上，而是深入挖掘了驱动一个人持续行动的那个看不见的“核心价值”。我特别喜欢它对“意义感”的诠释，认为真正的持久影响力，源于个体对其行为赋予的深层意义。这让我联想到我自己在工作中负责的一个项目，起初只是为了完成任务，但在深入理解了它对最终用户带来的实际帮助后，那种内在的热情被彻底点燃了。这本书的价值就在于，它帮你找到了那个“为什么”，一旦“为什么”足够强大，任何“怎么做”的难题似乎都迎刃而解了。它强调的是一种由内而外的渗透，而非表面的包装和修饰，读后让人心绪宁静，却又充满力量。

评分☆☆☆☆☆

这是一本能让人在阅读过程中不断停下来、陷入沉思的佳作。它没有大张旗鼓地宣传“改变世界”，而是专注于如何先改变“自己看世界的方式”。我特别喜欢书中对“脆弱性”的辩护，这在强调“强大”和“自信”的社会环境中，无疑是一种及时的矫正。作者指出，真正的连接往往产生于适当的、真诚的暴露自己的不完美之处，这恰恰是建立深度信任的桥梁。这颠覆了我过去那种认为必须时刻保持完美形象才能获得尊重的认知。通过分享自己在某个领域犯下的重大错误以及从中汲取的教训，作者展现了一种极具人性光辉的领导力。这种坦诚不是软弱，而是一种强大的内在稳定性的体现——因为你知道，即使犯错，你依然有能力站起来并从中学习。阅读它，就像进行了一次深入的自我对话，它鼓励读者放下防备，以更开放、更真实的面貌去面对世界，从而吸引到那些同样珍视真实性的人。