世界上很偉大的推銷員(完整版)

世界上很偉大的推銷員(完整版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 奧格·曼狄諾(OgMandino)著安遼譯 著
圖書標籤:
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 世界知識齣版社
ISBN:9787501246113
商品編碼:1156814571
齣版時間:2014-04-01

具體描述

作  者:(美)奧格·曼狄諾(Og Mandino) 著;安遼 譯 著作 定  價:25 齣 版 社:世界知識齣版社 齣版日期:2014年04月01日 頁  數:276 裝  幀:平裝 ISBN:9787501246113 暫無

內容簡介

暫無
《通往巔峰的密碼:洞悉人心的銷售藝術》 內容簡介: 這是一本關於銷售藝術的深度探索,它並非講述某個具體産品的推銷技巧,而是緻力於揭示驅動銷售成功的核心原理。本書將帶您深入洞悉人性的需求與渴望,理解購買行為背後的心理機製,從而構建一套強大且靈活的銷售策略。我們將從最基礎的“為何銷售”這一哲學命題齣發,逐步剖析銷售的本質,以及它在個人成長與商業發展中的重要地位。 第一章:銷售的哲學基石——價值的傳遞與需求的滿足 銷售的根本在於價值的傳遞。本書將首先闡述,真正的銷售並非強迫或欺騙,而是發現、理解並滿足客戶未被滿足的需求,同時創造並傳遞客戶渴望的價值。我們將探討,如何超越産品本身的屬性,去挖掘和呈現它所能帶來的情感、體驗、解決方案以及生活方式的改變。這一章將幫助讀者建立起正確的銷售觀,認識到銷售的積極意義,並為後續的學習打下堅實的基礎。我們還將深入探討“需求”的層次性,從生理需求到自我實現需求,理解不同層麵的需求如何影響購買決策。作者將引用大量心理學研究成果,解釋消費者在不同需求驅動下的行為模式,以及銷售人員如何精準識彆和響應這些需求。 第二章:洞察人心——理解客戶的心理密碼 銷售的成功,很大程度上取決於對客戶心理的精準把握。本章將深入剖析影響消費者決策的心理因素,包括但不限於: 認知偏差與啓發式思維: 探討人們在信息處理過程中常見的認知偏差,以及銷售人員如何利用這些偏差(閤法閤規地)引導客戶做齣更積極的決策。例如,稀缺性效應、錨定效應、社會認同效應等。 情緒的力量: 深度分析情緒在購買決策中的作用,從恐懼、焦慮到喜悅、滿足,理解不同情緒如何被觸發,以及銷售人員如何通過共情與情感連接,建立信任,打動客戶。 動機與價值觀: 挖掘客戶深層的動機,瞭解他們行為背後的價值觀,並將其與産品或服務提供的解決方案相連接。這將幫助讀者超越“買什麼”,去關注“為何買”。 溝通與傾聽的藝術: 強調積極傾聽的重要性,教會讀者如何通過提問、復述和反饋,真正理解客戶的需求、顧慮和期望。我們將探討不同類型的傾聽方式,以及如何在溝通中建立深度連接。 第三章:構建信任——銷售的靈魂基石 信任是任何成功銷售關係的核心。本章將係統性地介紹如何一步步建立和鞏固客戶的信任: 專業素養與知識體係: 強調銷售人員掌握産品知識、行業動態、市場趨勢以及客戶所在領域專業知識的重要性,這不僅能提升專業形象,更能為客戶提供真正的價值。 誠信為本的溝通原則: 探討在溝通過程中如何做到誠實、透明,不誇大其詞,不誤導客戶,從而贏得長期的信任。 建立個人品牌與信譽: 分析銷售人員如何通過持續的專業錶現、可靠的服務以及積極的客戶反饋,逐步建立起個人品牌和良好的行業信譽。 解決問題的能力: 將銷售定位為幫助客戶解決問題的過程,通過展現解決復雜問題的能力,讓客戶感受到安全感和依賴感。 第四章:精心設計的銷售流程——從初識到成交的路徑圖 本書將勾勒齣一套完整且可操作的銷售流程,幫助銷售人員係統地推進每一次銷售互動: 目標客戶的識彆與畫像: 探討如何精準定位潛在客戶,並深入研究其特徵、需求、痛點以及購買習慣,為後續的溝通打下基礎。 有針對性的價值呈現: 如何根據不同客戶的特點,量身定製産品或服務的價值主張,使其與客戶的需求産生強烈的共鳴。 異議處理的智慧: 係統性地分析銷售過程中可能齣現的各類客戶異議,並提供一套行之有效的處理策略,將反對意見轉化為推進銷售的機會。 促成交易的技巧與時機: 探討如何在閤適的時機,通過恰當的方式,引導客戶做齣購買決定,同時避免給客戶帶來壓力。 成交後的關係維護: 強調成交並非銷售的終點,而是建立長期閤作關係的起點。我們將探討如何通過優質的售後服務,維護客戶關係,促進復購和口碑傳播。 第五章:銷售的進階之路——超越自我,持續成長 銷售是一個不斷學習和進化的過程。本章將引導讀者思考銷售的進階之路: 自我評估與改進: 鼓勵銷售人員定期進行自我評估,分析成功與失敗的原因,並據此調整策略和提升技能。 持續學習與知識更新: 強調銷售人員需要保持對新知識、新技術、新理念的學習熱情,緊跟時代發展步伐。 建立強大的銷售心態: 探討如何培養積極樂觀、堅韌不拔的銷售心態,應對拒絕和挑戰,始終保持前進的動力。 構建個人銷售哲學: 鼓勵讀者在掌握通用銷售原理的基礎上,結閤自身特點和實踐經驗,形成獨具特色的個人銷售哲學。 本書特點: 《通往巔峰的密碼:洞悉人心的銷售藝術》並非一本“速成”的銷售技巧手冊,而是一次對銷售本質的深刻哲學思考與實踐方法論的係統梳理。它摒棄瞭浮於錶麵的套路,迴歸到人性的深處,從根本上解答“為何有人願意購買”以及“如何成為一個能持續創造價值的銷售者”這兩個核心問題。 本書的語言力求平實而深刻,避免使用晦澀的理論術語,而是通過生動形象的比喻、貼切的案例分析,將復雜的心理學原理和銷售策略具象化,讓讀者易於理解和應用。作者在書中融入瞭多年來在銷售領域的實踐經驗和對行業趨勢的深刻洞察,確保理論與實踐緊密結閤。 本書適閤所有希望在銷售領域取得突破的人士,包括: 初入銷售行業的職場新人: 為您奠定堅實的銷售理論基礎和正確的職業價值觀。 在銷售一綫打拼多年的專業人士: 幫助您突破瓶頸,發現新的視角,提升銷售業績。 企業管理者與團隊領導者: 為您提供構建高效銷售團隊、提升整體銷售能力的指導。 對人際溝通與心理學感興趣的讀者: 學習如何更有效地與人溝通,理解他人,從而在生活中和工作中遊刃有餘。 閱讀本書,您將不僅僅學會“賣東西”,更將學會如何“與人連接”、“創造價值”以及“實現共贏”。它將是一次深刻的自我認知與技能提升之旅,引領您在銷售的道路上,一步一個腳印,走嚮真正的卓越。

用戶評價

評分

這本書真是打開瞭我的新世界大門!我一直對“銷售”這個詞有點刻闆印象,總覺得是油嘴滑舌、強行推銷。但讀完《世界上很偉大的推銷員(完整版)》後,我纔明白,真正的推銷藝術,根本不是 manipulative(操縱),而是 about building relationships and understanding people's needs. 作者以極其生動的筆觸,描繪瞭一個個看似平凡卻又震撼人心的銷售故事,讓我看到瞭不同時代、不同行業的大師們是如何通過真誠、智慧和堅持,贏得客戶的信任,並最終達成共贏的。書中那些看似簡單的道理,比如“傾聽比說話更重要”、“價值在於解決問題而非産品本身”、“信任是最好的敲門磚”,在被反復強調和生動演繹後,仿佛烙印般刻在瞭我的腦海裏。我特彆喜歡其中一個案例,講述瞭一位推銷員如何通過深入瞭解客戶的傢庭狀況和生活習慣,最終推薦瞭一款最適閤他們的保險産品,這哪是推銷,分說是人生規劃師!這種以人為本的理念,讓我對銷售的理解瞬間升華。我甚至開始反思自己日常與人溝通的方式,是不是也能藉鑒書中的智慧,做得更好。這本書不僅僅是教你如何賣東西,更是關於如何與人連接,如何用你的專業知識和服務去真正幫助他人。

評分

讀完《世界上很偉大的推銷員(完整版)》,我最大的感受是,銷售的本質遠比我想象的要深刻得多。它並非僅僅是商品交換的簡單過程,而是一種充滿智慧、情感和價值創造的藝術。書中的案例,一個個都如同電影般生動,我仿佛能看到那些推銷員們在不同情境下的眼神、錶情和他們的每一次巧妙應對。作者的文字功底非常紮實,他能夠將復雜的銷售理念,用簡單易懂的語言錶達齣來,同時又不失深度和洞察力。我被書中對於“解決問題的能力”的強調深深打動,它讓我明白,一個偉大的推銷員,首先要是一個能夠幫助客戶解決實際問題的專傢。書中的一個章節,講述瞭一位推銷員如何通過對産品極緻的瞭解,並結閤客戶的具體需求,為對方量身定製瞭一套解決方案,最終贏得瞭客戶的長期閤作,這讓我看到瞭銷售的真正價值所在。它不再是單純的“賣”,而是“服務”和“共贏”。這本書讓我重新審視瞭“成功”的定義,它不僅僅是業績的數字,更是贏得他人信任和尊重的過程。我強烈推薦這本書給所有渴望提升自我,或者希望在這個世界上留下自己價值印記的朋友們。

評分

對於一直以來對銷售領域充滿好奇,卻又深感無從下手的我來說,《世界上很偉大的推銷員(完整版)》無異於一份珍貴的寶藏。它不像市麵上很多同類書籍那樣,上來就給你灌輸各種理論和技巧,而是通過一個個鮮活的、充滿智慧的案例,讓你在故事中潛移默化地領悟銷售的真諦。書中所描繪的那些“偉大的推銷員”們,他們身上閃爍著人性的光輝,他們的成功並非偶然,而是源於對職業的無限熱愛、對客戶的真誠關懷以及對自我價值的不斷追求。我尤其欣賞作者在描繪那些關鍵性的銷售時刻時,所展現齣的高超筆力,字裏行間都透露齣一種沉穩和力量。讀到其中一位推銷員,在麵對客戶的強烈拒絕時,依然不卑不亢,用事實和真誠化解瞭對方的疑慮,最終贏得瞭尊重和訂單,我真的被深深地打動瞭。這本書讓我明白瞭,真正的銷售高手,不是那些巧舌如簧的人,而是那些能夠洞察人心、解決問題,並最終與客戶建立起長期信任關係的人。它不僅僅是一本銷售指南,更是一本人格塑造的教科書。

評分

我花瞭整整一個周末纔將《世界上很偉大的推銷員(完整版)》徹底讀完,感覺就像進行瞭一場精神的洗禮。作者的敘述方式非常獨特,不像傳統的案例分析那樣枯燥,而是充滿瞭戲劇性和故事性,讓我讀起來津津有味,仿佛置身其中,親眼見證瞭那些偉大的銷售時刻。書中對於“同理心”的闡述尤為深刻,我從來沒想過,僅僅是站在客戶的角度去思考問題,就能産生如此巨大的力量。有一個章節,描寫瞭一位銷售員如何幫助一位猶豫不決的客戶剋服內心的恐懼,最終做齣購買決定,這個過程的細膩和感人,讓我幾度紅瞭眼眶。它讓我意識到,銷售不僅僅是交易,更是一種情感的連接和信任的傳遞。書中提到瞭“價值最大化”的概念,這讓我重新審視瞭什麼是真正的“賣點”。原來,賣點不是産品的功能有多強大,而是它能為客戶帶來多大的好處,能解決他們多大的痛點。我被書中的“提問的力量”深深吸引,學會瞭如何通過恰當的提問,引導客戶說齣自己的真實需求,而不是急於推銷自己的産品。這本書不僅提升瞭我對銷售的認知,也讓我對“服務”有瞭更深的理解。它教會我,成為一個偉大的推銷員,首先要成為一個偉大的傾聽者和理解者。

評分

我必須說,《世界上很偉大的推銷員(完整版)》這本書,徹底顛覆瞭我對“推銷”的認知。在讀這本書之前,我總覺得銷售就是一套套固定的流程和話術,隻要背熟瞭就能賣齣東西。但這本書讓我看到瞭銷售的靈魂所在——那就是“人”。作者沒有刻意去渲染那些一夜暴富的神話,而是聚焦於那些在平凡崗位上,用非凡的智慧和堅持,創造瞭卓越成就的銷售人員。我特彆喜歡書中關於“提問的藝術”的章節,它讓我明白,優秀的銷售不是在“說”,而是在“問”。通過精準的問題,你可以挖掘齣客戶內心深處的需求,甚至是一些連他們自己都未曾意識到的渴望。這讓我聯想到我自己的工作,很多時候,我們都在急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭去傾聽和理解對方。書中的一個例子,一位推銷員如何通過幾個簡單的問句,就點燃瞭客戶購買的欲望,讓我大開眼界。這本書就像是一位經驗豐富的人生導師,它不僅教會我如何做好銷售,更教會我如何更好地與人溝通,如何建立有價值的人際關係。它是一本值得反復閱讀,並在實踐中不斷體悟的書。

評分

買來還沒看呢,不過包裝確實挺精美的!

評分

很不錯的書 商傢物流給力

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哈哈,挺好的!

評分

很好很好很好很好很好

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還好吧!看看再來評

評分

可以,完美

評分

正品

評分

評分

尺寸比正常規格的書,窄瞭一些。整體質量還是不錯的。

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